A propos de : Hôtels ibis Leipzig Nord Ost à Taucha
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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A..a2 / 5Le 17/02/2023 à 12:13
Hôtel bon marché simple, propre mais obsolète juste sur la rue principale. Comme d'autres l'ont souligné, les chambres sont très chaleureuses (pas de climatisation !) et certaines donnent sur la route principale, il serait donc trop bruyant d'ouvrir la fenêtre :( Juste en face se trouve McDonald + station-service (Lidl & Aldi à 500m) - sinon le quartier est mort ! Pas de porte bagage dans les chambres :(
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W...3 / 5Le 14/02/2023 à 14:45
C'est parfaitement bien. Pas plus
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Kai../ 5Le 02/14/2023 à 00:00
bin mehrfach bei Ihnen gewesen und habe nur gute Erfahrungen gemacht, habe meinen 60. Geburtstag bei Ihnen gefeiert (danke für Ihr Verständnis...) :-)
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Nick./ 5Le 02/07/2023 à 00:00
Es war okay, nur die Zimmer waren etwas zu warm!
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Ju.-5 / 5Le 03/02/2023 à 23:55
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma classe lors d'un voyage scolaire en été et tout était parfait. Les chambres n'étaient pas trop petites, mais certaines chambres avaient un mini-réfrigérateur, ce que les étudiants ne trouvaient pas juste, mais au lieu de se disputer, ils partageaient les réfrigérateurs. Les chambres elles-mêmes sont également très propres ! Le personnel était également très sympathique. Deux de mes étudiants se sont enfermés au milieu de la nuit et le personnel les a aidés et était très sympathique aussi, ce qui ne doit pas être pris pour acquis car qui parvient à s'enfermer au milieu de la nuit. Sinon, les nuits étaient très calmes, bien qu'il y ait une route principale devant la porte, vous n'entendez aucune voiture la nuit. Dans le quartier, il y a un McDonalds juste à côté, car les étudiants s'y rendaient également régulièrement. Mais si vous prenez le tram, qui s'arrête également juste devant la porte, une station, vous arrivez à Kaufland et à un Mexicain, ce qui est fortement recommandé. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bon et je le recommanderais à tout le monde.
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Martin./ 5Le 02/01/2023 à 00:00
Ich hab in den letzten Jahren immer wieder in Ihrem Hotel übernachtet und war immer zufrieden. Dieses Mal war ich enttäuscht. Waschbeckenabfluss war verstopft, keine Seife in den Spendern, Heizung wurde nur in ersten Drittel warm und damit blieb das Zimmer kalt.
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Albert.u4 / 5Le 17/01/2023 à 07:07
Un peu daté, mais toujours attrayant. Un gros plus pour le personnel très, très gentil tant à l'arrivée qu'au buffet du petit déjeuner..
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Bengt../ 5Le 01/05/2023 à 00:00
Mycket trevligt och personlig bemötande. Lungt och tyst. Fräscha rum och sköna sängar. Bra parkeringsplats. Korridorerna behöver renoveras
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Rainer.o3 / 5Le 02/01/2023 à 00:08
D'un hôtel Ibis, j'ai l'habitude de plus. C'était propre. Je ne peux pas vraiment en dire plus. Le confort normal d'un hôtel Ibis est absolument inexistant.
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Michael.a4 / 5Le 19/12/2022 à 22:38
L'hôtel est situé sur une artère principale dans une zone industrielle. McDonald's juste en face, transports en commun facilement accessibles. L'enregistrement a été rapide et très sympathique. Nous avions une chambre double pour 65 euros la nuit sans petit déjeuner. Avec le petit-déjeuner, cela aurait été un peu plus cher. La chambre était meublée d'une télévision, la salle de bain était grande et propre. La poussière et une araignée au plafond nuisent quelque peu à la bonne impression par ailleurs. Le rapport qualité-prix était toujours absolument excellent. Le lit aurait pu être un peu plus large que 160 cm, mais c'était correct pour une nuit et 2 personnes. Départ aussi rapide et très sympathique.
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bySirMomo.2 / 5Le 18/12/2022 à 13:20
Après avoir eu une nouvelle chambre car l'ancienne était sale, tout allait bien. le petit déjeuner est allé. Ce qui était ennuyeux, c'est que nous avions en fait réservé et payé les transports en commun gratuits. Mais n'a pas eu la performance.
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Joanna./ 5Le 11/28/2022 à 00:00
Duży obiekt hotelowy.Bardzo czysty oraz ciepły. Obsługa hotelu bardzo miła.Polecam
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Alext./ 5Le 11/06/2022 à 00:00
No specific / special problem but the place is is bit run down, in the middle of nowhere, with basic /minimal amenities. Stay and staff where ok but I somewhat question the value for money. 80€ / night solo for a week-end stay with no special event around is a bit steep IMHO. If you come outside of working hours beware fo the 4€ parking fee - you can easily park nearby for free. Again ok but nothing to rave about.
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Theresa.2 / 5Le 28/10/2022 à 18:10
Un peu dépassé. Malheureusement pas de mini frigo dans la chambre. Le petit déjeuner était correct, il y avait un petit choix. Les femmes à la réception ne devraient pas parler trop fort, et si elles le faisaient dans la cuisine, je pouvais entendre beaucoup de choses privées que je ne voulais pas vraiment au petit déjeuner. Était là pendant une semaine pour un cours et la dame plus âgée à la réception le soir était la plus gentille à mon avis. Hôtel dans un bon emplacement, vous avez de bons magasins.
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Xi./ 5Le 10/27/2022 à 00:00
Prima voor een overnachting in een meerdaagse reis naar veel verder. De bedden zijn veel breder maar niet beter geworden. Het derde bed in de kamer is weg, jammer.
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Elmar.c1 / 5Le 26/10/2022 à 18:23
Silverfish dans la chambre 424 - donc peu importe ce qui était bon (petit-déjeuner et réception). Assez délabré pour 110 euros la nuit certainement pas recommandé
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Piotr.r2 / 5Le 26/10/2022 à 06:31
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Armando.u5 / 5Le 19/10/2022 à 11:48
Fenêtres de la salle de bain très sales..pas mal en général.
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zina.e1 / 5Le 03/10/2022 à 16:33
Le séjour lui-même était correct. Le jour du départ, même si nous avions encore du temps, on a frappé (personnel de ménage à 9h) à la porte. nous pensions qu'il n'y avait plus de temps pour le checkout et nous avons oublié un cabas dans la chambre contenant notre argent, achat de 40€. Nous ne l'avons remarqué qu'au bout d'une journée. J'ai demandé par téléphone qu'ils ne savent rien et n'ont pas eu de nouvelles d'eux très grossiers et peu fiables. Prendre ou voler des choses aux autres n'est pas bon Je ne recommande PAS l'Ibis Leipzig Nord Ost. Très peu professionnel! Gaspillage d'argent et mauvaise expérience. Au fait, 4 euros supplémentaires pour le stationnement !
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Károly.g4 / 5Le 30/09/2022 à 13:12
Convient pour l'hébergement de transit dans la partie extérieure de Leipzig. Le centre-ville est accessible rapidement et facilement en tram, mais il n'y a pas de transports en commun à proximité après minuit. Les chambres sont de taille adéquate, meublées simplement et propres. Les lits doubles, quant à eux, sont suffisamment étroits pour deux personnes. La salle de bain est propre et bien rangée. Je pense que le petit déjeuner - 11 euros - est trop cher. Le personnel n'avait pas l'air un peu débordé, mais ils ont essayé d'être gentils et serviables. Les parties communes de l'hôtel, ascenseur, couloirs, etc... n'étaient pas propres à certains endroits, qui plus est, elles ont été détruites ici et là. En termes de rapport qualité-prix, il appartient toujours à la catégorie tolérable.
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András./ 5Le 09/27/2022 à 00:00
Teltház miatt nem twin szobát kaptam, ez csak a check in során derült ki. Ezt jelezhették volna korábban, de kaptam kompenzációt. Ibis hotelekhez képest tágas szoba, nagyon kényelmes ágy, bőséges reggeli választék. A hotel elől induló villamossal 20 perc alatt Lipcse belvárosában lehet érni
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Jan.c1 / 5Le 18/09/2022 à 09:33
Dans l'ensemble, l'hôtel Ibis est assez vieux et délabré. La première chambre était utilisée et la deuxième était très sale. La réceptionniste nous car sensible. D'un autre côté, nous avons trouvé cette affirmation étrange : après tout, il ne s'agissait pas d'un cheveu dans le lavabo, mais d'une pièce entièrement utilisée. Cependant, cette déclaration a été faite par un employé d'Ibis, qui a également évoqué une apparence très négligée, notamment de nombreuses dents manquantes avec une prononciation mouillée, mais buvant de la bière pendant des minutes. Compte tenu de l'heure d'arrivée très tardive, ces agacements n'ont pas été davantage commentés. Nous pouvons vous assurer que si nous étions arrivés plus tôt nous n'y aurions pas passé la nuit. Aucun membre de la direction ne semble se soucier des mauvaises critiques ici. Par conséquent également en raison de la résistance persistante à l'instruction - non recommandé. Ils n'ont pas gagné d'argent.
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Stephan.�3 / 5Le 11/09/2022 à 19:01
Le prix est bon pour Leipzig. Le parking coûte 4 € par nuit. Inhabituel pour un hôtel si loin dans la zone commerciale. Les chambres sont très bruyantes. Les portes du couloir sont très bruyantes lorsqu'elles claquent. Les murs et les sols du couloir sont un peu sales.
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Bengt.v4 / 5Le 11/09/2022 à 11:56
Des lits confortables, à proximité de l'autoroute et de nombreuses places de parking. Légèrement porté dans les lieux publics et à l'extérieur. bBonnes liaisons (tramway) vers Leipzig.
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Gudrun.e5 / 5Le 04/09/2022 à 10:49
Nous avons eu une fête de famille à proximité et avons réservé une chambre pour une nuit. Le personnel est super sympa et très flexible (Mme Gebhard). Le petit déjeuner était 👍. Vous pouvez recommander l'hôtel. LG et merci
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Daniel.e1 / 5Le 04/09/2022 à 06:24
Bonjour, tout d'abord je dois dire que cet hôtel vous invite au plus petit pour vous mettre à l'aise. A mon arrivée, il était clair pour moi que ce n'était pas un standard Ibis, ce qui est dommage car je voyage souvent et je n'ai pas été déçu jusqu'à présent. Les chambres sont catastrophiques, les couloirs sont catastrophiques, porte de chambre fissurée, café sur les murs, chambre pas propre, lattes de lit cassées, saleté partout où l'on regarde, le premier jour au petit déjeuner j'avais des cheveux dans l'assiette au buffet et c'est supposé être un hôtel ???? L'auberge mérite son nom et c'est bien intentionné. La seule étoile est attribuée au jeune homme à la réception qui a ensuite essayé de me donner une chambre raisonnablement décente et a pu comprendre ce que je lui ai montré et ce que j'écris ici. Il n'y a absolument aucune raison de s'enregistrer à nouveau ici.
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Werner.c5 / 5Le 30/08/2022 à 14:13
Bon hébergement, les chambres ont besoin d'un rafraîchissement. Bonne connexion avec le train à Lpzcity
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David.1 / 5Le 27/08/2022 à 22:18
IMPUR! Dommage que j'ai eu beaucoup de bonnes expériences avec Ibis. Malheureusement pas ici. La douche était cassée, la porte de la chambre était coincée, la salle de bain était mal nettoyée, les rideaux étaient desserrés, les lattes du lit étaient cassées et il y avait de nombreuses taches sur la moquette. Pas de sèche-cheveux, même pas à emprunter. La maison en général très usée. L'emplacement est très après la sortie de l'autoroute. Il y a beaucoup de places de stationnement. Le petit déjeuner était correct, sinon mieux... Malheureusement seulement des petits pains précuits discounter. Personnel sympathique et serviable dans la mesure du possible.
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Fabian.a3 / 5Le 16/08/2022 à 18:32
L'hôtel est vieux mais toujours propre. Mon collègue avait déjà une chambre modernisée, mais la mienne était encore vieille et le carrelage menaçait de tomber dans la salle de bain. Le petit déjeuner est vraiment frais et savoureux malgré le petit choix.
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Elsi.p3 / 5Le 24/07/2022 à 07:08
L'hôtel est correct jusqu'à présent. Cependant, il faisait beaucoup trop chaud dans les chambres. Comme il n'y avait pas de climatisation, la nuit était en partie insupportable. De plus, l'alarme incendie s'est déclenchée vers 5 h 45 un dimanche parce que quelque chose avait pris feu dans la cuisine. Ce pépin a provoqué le réveil de tous les clients de l'hôtel. Si j'avais la possibilité de choisir un autre hôtel, je choisirais probablement celui-ci.
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T...3 / 5Le 10/07/2022 à 07:19
Nous étions ici avec 3 groupes scolaires. Malheureusement logé sur 4 étages. Les chambres étaient correctes, pas toutes propres. Et beaucoup de cartes ne fonctionnaient pas. Les employés se sont efforcés à l'enregistrement et en partie dépassés, car ils n'étaient tout simplement pas suffisants. Mais le patron était sympathique. Ce qui est très négatif, c'est que le personnel de nettoyage a pris toutes les bouteilles consignées des chambres et d'autres articles ont également disparu. Pour moi, c'était des bonbons qui étaient emballés sur ma table. Heureusement, j'ai pu enfermer des objets de valeur dans ma valise. Le petit déjeuner était délicieux. En conclusion, je peux dire, ne convient pas aux classes scolaires.
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Anette.c3 / 5Le 06/07/2022 à 11:21
Bon rapport prix - performances. Chambres convenablement meublées et propres. Personnel compétent et sympathique. Petit déjeuner copieux et frais. Hôtel recommandé.
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Leo.c1 / 5Le 01/07/2022 à 07:06
Sans fond. Les femmes de ménage ont volé des bouteilles consignées. La nuit, il y avait des chiens dans les couloirs. Les boulettes de viande pour le petit déjeuner étaient bonnes cependant. magasin de jus
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Mikhaily.h1 / 5Le 30/06/2022 à 22:30
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Niklas.c1 / 5Le 30/06/2022 à 21:35
L'hôtel est vraiment délabré, sale partout et puis parce que les murs ont des taches partout dans le mur de la douche, le silicone a complètement disparu. J'étais ici avec ma classe lors d'un voyage de fin d'études et toutes sortes de choses nous ont été volées. Je ne recommande vraiment pas l'hôtel.
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Rhön.a1 / 5Le 30/06/2022 à 21:23
Les chambres étaient sales et très vétustes, les fenêtres sont cassées, le personnel de nettoyage a également récupéré des bouteilles consignées vides, volé des câbles de recharge et fouillé dans les poches des clients
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Ursula.�5 / 5Le 27/06/2022 à 15:43
Recommandé, personnel agréable, a répondu immédiatement à la demande de lits séparés, bien que bien réservé.
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Ostkind.94 / 5Le 12/06/2022 à 08:03
Bon ça s'est passé comme ça. Malheureusement, l'hôtel n'avait même pas de vin mousseux ou de gin pour une soirée agréable. Je suppose que c'est juste "prenez-en soin" Sinon ok et simple.
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Mikhail./ 5Le 06/12/2022 à 00:00
It was nice stay. Good breakfast, nice rooms. Liquid soap in my room was missing in dispenser, but i've got mine with me.
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Sellyn.t1 / 5Le 07/06/2022 à 08:58
L'hôtel est malheureusement vraiment très délabré et sale à CHAQUE endroit ! Rien n'a été / n'est nettoyé, ni la poubelle vidée ni le savon rempli, sous la machine à café n'a JAMAIS été essuyé! Même après une plainte polie rien ne change et on se couche fraîchement douché avec des semelles sales, vraiment très désagréable ! Le personnel était gentil mais apparemment en sous-effectif et submergé par le chaos général ! C'est dommage mais je recommande de réserver autre chose pour l'argent et de passer des vacances sans stress !!!
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Michael.r5 / 5Le 02/06/2022 à 08:51
Il y a deux semaines, nous avons délibérément accueilli ici quelques invités lors d'une fête de famille, car le lieu de la fête était très proche. Toutes ces personnes ont trouvé l'hôtel correct et le personnel gentil et serviable. Nos hôtes nous en ont remercié et nous tenons également à remercier l'équipe et le chef de maison pour leur engagement dans la réservation 👍 Alors voici de nous pour le rapport qualité-prix 4,5 étoiles.
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Peter.o2 / 5Le 29/05/2022 à 21:00
La chambre était raisonnablement correcte. Le prix était en conséquence bon marché et valait donc 2 étoiles. Dans l'ensemble, une zone hôtelière très négligée près de l'autoroute. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner... Les réceptionnistes étaient très sympathiques et serviables.
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K-.I1 / 5Le 20/05/2022 à 22:27
L'un des pires hôtels que je connaisse. Avoir le nom Ibis devrait être une insulte à une prestigieuse société hôtelière. Chambres sales, avec des insectes, des salles de bains moisies... et en plus, ils ont une réceptionniste qui s'énerve si vous ne parlez pas allemand. Je recommande que si vous envisagez de rester ici, vous payez un peu plus et vous allez dans un hôtel décent.
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Klaus.i5 / 5Le 17/05/2022 à 19:42
Accueil très sympathique et par ailleurs employés de bonne humeur. Bon petit déjeuner copieux. Et beaucoup de stationnement
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Philipp.u1 / 5Le 01/05/2022 à 15:26
Malheureusement, l'hôtel est en très mauvais état. Les câbles pendent du plafond, les murs sont tachés, la chambre n'a pas été nettoyée en 3 jours et il n'y avait donc pas de nouvelles serviettes. Il y avait aussi un invité écrasé non invité dans la serviette «fraîche». Heureusement j'ai remarqué... Le point positif est qu'il y a suffisamment d'espace de stationnement et que vous pouvez bien manger autour de l'hôtel.
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Wlad.l3 / 5Le 21/04/2022 à 19:20
Emplacement pratique, tram à proximité, sortie immédiate sur A14, accès facile et simple au centre ! Bon petit déjeuner!
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Stefan.l1 / 5Le 20/04/2022 à 20:34
La première chambre avait une douche cassée, le pommeau de douche et le support étaient dans la douche. N'a pas été nettoyé non plus. Table de chevet avec quelque chose de bureau gras et sale. Deuxième chambre, acceptable les deux yeux fermés... sans plus. Une flaque d'eau sous les toilettes tachées d'urian. Distributeur de savon dans la douche avec des dépôts désagréables... trop fatigués pour aller plus loin, nous avons traîné nous-mêmes un lit supplémentaire dans la deuxième chambre, à travers des couloirs qui n'avaient pas été aspirés depuis des semaines. Des cheveux courts partout... je ferais mieux de les laisser maintenant... Je n'ai jamais eu de papier toilette simple épaisseur, même chez Ibis... Personnel sympa par contre...
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Treffer.51 / 5Le 28/12/2021 à 13:44
EN TANT QUE CLIENT PLATINE UNE CATASTROPHE !!!! J'avais réservé le 3 avril 2021 pour un déplacement professionnel. Au bout de cinq jours, la direction de l'hôtel se souvient qu'ils sont fermés le week-end. J'ai ensuite été reloué au City Inn Hotel Leipzig au même prix et aux mêmes conditions. Le City Inn Hotel Leipzig, dans lequel vous m'aviez reloué, était au-dessous de toute dignité. Cela s'applique à la propreté, à la taille de la chambre (chaque cellule de prison est plus grande) et au mauvais état général de l'hôtel. Je comprends qu'une certaine flexibilité est nécessaire en période de Corona. Mais une nouvelle réservation dans un hôtel aussi négligé ne donne pas une bonne image du groupe ACCOR. J'ai maintenant contacté plusieurs fois l'IBIS Leipzig-Nord Ost pour au moins faire créditer mes points Accelerator Platinum et Earn Stay. Réponse et réaction : ZÉRO ! Ce n'est pas ainsi que vous traitez les clients statutaires. Je vais maintenant me plaindre à ACCOR Allemagne !
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Hans-Peter.i4 / 5Le 29/11/2021 à 13:34
Pour le prix c'était correct. Une serviette manquait à l'arrivée, mais elle a été remplie. Le petit déjeuner était correct aussi. Il ne semble pas y avoir de nettoyage des chambres le week-end.
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FRANCISCO.A1 / 5Le 08/11/2021 à 21:13
Nous sommes allés à une foire et le service était médiocre et les installations en mauvais état. Le pire de tout était un saut d'alarme incendie à cinq heures du matin, nous réveillant tous avec une peur impressionnante. Les pompiers ont mis environ 20 minutes à arriver pour arrêter l'alarme et nous nous sommes également rendu compte qu'il n'y avait pas d'extincteurs. Apparemment, personne sur l'expédition n'a fait le service de nettoyage. Un suspense pour l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Il est dommage que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous discuterons de votre critique en interne et la traiterons. Votre équipe Ibis Leipzig Nord Est. -
Jochen..1 / 5Le 29/10/2021 à 04:53
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné au cours des 10 dernières années. Je voyage pour affaires et séjourne assez souvent dans des hôtels. Le service à l'enregistrement était toujours correct, bien qu'un Ibis à Hambourg, par exemple, soit dans une ligue complètement différente. Là, le comportement des employés est complètement différent et ils reflètent tous la marque Ibis et le CI. Mais le pire c'est la propreté de l'hôtel. J'ai immédiatement refusé la première chambre. Lits faits négligemment sans un arrangement approprié, insectes sous les couvertures, plein de poubelles, poussière, café renversé sur le lavabo de la salle de bain. La deuxième chambre était mieux. Le radiateur était complètement ouvert et il faisait assez chaud. Il n'y avait pas d'insectes dans le lit et la poubelle était vide. Mon arrivée était après 22h. Si j'étais arrivé plus tôt je n'aurais pas pris l'hôtel et en aurais cherché un nouveau. Tant que cet hôtel n'aura pas atteint la qualité habituelle des autres Ibis, je n'y retournerai pas. Cependant, le prix est le même que les autres.
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Kai.e1 / 5Le 20/10/2021 à 06:45
A l'arrivée, le panneau "parking payant" attire le regard. En fait, je pensais que quelque chose comme ça était inclus pour les invités. D'ACCORD Quand je suis allé dans la chambre, les couloirs étaient partiellement déchirés, le papier peint fourni. Apparemment, seule une partie de celui-ci a été annulée pendant la couronne, ce qui était clairement perceptible dans la seconde moitié de l'hôtel. La partie non peinte ressemble à quelque chose d'un mauvais film d'horreur et n'est pas attrayante. La chambre était correcte, propre... Petite... Assez pour passer la nuit. La douche a pris du temps car il n'y avait presque pas de pression d'eau. Le petit déjeuner est une blague. Pour quelque chose 11 € !!!! C'est une honte absolue de demander. Le 1 point est pour la sympathique réceptionniste qui gère apparemment la boutique seule. Je n'ai vu personne d'autre tout le temps. Que ce soit le matin ou le soir.
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Birgit.e2 / 5Le 05/10/2021 à 18:10
Malheureusement, il n'y avait pas assez de personnel pour nettoyer les chambres ! Corona et protection ont été donnés comme raison, mais cela n'a pas de sens si tout le personnel et 90% des invités marchent sans masque. Le tout sans aucune règle G !! Tables étroites au petit déjeuner et aucune mesure d'hygiène visible là non plus. Même lorsqu'on lui a demandé, la salle de bain n'a même pas été nettoyée après trois nuits. Personne n'a vidé les ordures sur demande. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. Je n'ai rien pu changer.
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Tim.21 / 5Le 02/10/2021 à 16:10
Chambre très sale, la poubelle était encore complètement pleine à l'arrivée, aucun signe de nettoyage. Le personnel de nettoyage s'est plaint bruyamment dans les couloirs et n'a fait aucun effort. La seule étoile pour le personnel amical de la réception qui a fait de son mieux pour trouver une chambre propre.
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Paulo../ 5Le 09/27/2021 à 00:00
O hotel é um pouco estranho em alguns aspetos, e não parece um Ibis, apesar de o cliente encontrar alguns elementos distintivos da marca Ibis e do Grupo Accor. As medidas de protecção Covid parecem muito aligeiradas (por exemplo, não vi desinfectante de mãos na zona do pequeno almoço ou junto ao elevador, como em todos os outros Hotéis Ibis). A limpeza nas zonas comuns (por exemplo, no elevador e nos corredores de acesso aos quartos) é má, e as paredes (sobretudo junto ao chão) requerem reparação e pintura. Numa estadia de 2 noites, não houve limpeza do quarto. Se isso resulta das medias do Covid, como em outros hotéis Ibis (já estou familiarizado com isso), é compreensível. Mas deveria haver uma informação escrita para o cliente o entender. Mas até isso é questionável, pois em outras unidades do Grupo Accor onde fiquei recentemente (exemplo: Mercure em Lübeck), houve limpeza do quarto apesar da situação do Covid.
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alpha.i1 / 5Le 19/09/2021 à 12:50
L'hôtel est une impertinence !!! Non seulement vous devez essayer d'obtenir vous-même du papier toilette et des serviettes propres après 3 jours, mais l'odeur dans la salle de bain est également assez dégoûtante. Vous ne pouvez pas non plus laisser la fenêtre ouverte la nuit, car le bruit des voitures/camions et le grondement du tram sur les rails peuvent vous empêcher de dormir. Il n'y a pas de climatisation non plus Les couloirs sont chamboulés, il y a des chambres ouvertes, où vous ne savez pas du tout, ça va être rénové ??????? Dans l'ensemble, cet hôtel est le dernier et le pire que nous ayons jamais vu d'ibis ! ps : ah oui, n'oubliez pas, le parking de l'hôtel est également payant....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Il est dommage que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos conseils sont toujours très importants pour nous car ils nous aident à travailler constamment sur nous-mêmes et à éliminer nos faiblesses. -
Chris..2 / 5Le 19/09/2021 à 11:12
Plus agréable à l'extérieur qu'à l'intérieur. Nous n'en dépendions que pour une nuit en transit à la mi-août. Les chambres sont assez petites et modérément entretenues. Les couloirs sont - miteux (trous dans le plâtre, moquettes usées), les transitions entre les parties du bâtiment mal agencées. Mauvais concept d'hygiène dans la salle de petit-déjeuner, pas d'approvisionnement en boissons, par exemple à partir d'un distributeur automatique. La station-service Aral en face est le seul moyen de prendre un verre le soir. Le service était assez utile mais plus d'une aide temporaire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Il est dommage que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos conseils sont toujours très importants pour nous car ils nous aident à travailler constamment sur nous-mêmes et à éliminer nos faiblesses. -
Sam./ 5Le 09/06/2021 à 00:00
The person at check in was pleasant as was the rest of the staff we interacted with. They were helpful and friendly so the review does reflect on them. The place, however, looked dilapidated. Our room looked as if it had been used by squatters the night before. The telephone cord was wrapped around the phone in such a way that you couldn't get to it. There was a lock of hair strewn on the floor. The room smelled dusty and there did not appear to be any central air conditioning. We had to leave the window open while the traffic from the Autobahn raged all night. The nightlights did not work. The next morning the breakfast was package with people and there was clearly no social distancing in play. We left as quickly as we could.
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Silvia.a1 / 5Le 05/09/2021 à 19:47
Une fois et plus jamais... Vieille moquette dégoûtante avec d'énormes taches indéfinissables dans la chambre. Installation totalement désuète. Cette maison devrait être fermée immédiatement. Un culot pour demander de l'argent comme ça 🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous prendrons votre critique et l'évaluerons en interne -
Annett.e1 / 5Le 05/09/2021 à 17:37
La chambre n'était pas propre du tout ! De la poussière sur le comptoir de la salle de bain et le miroir était tout éclaboussé et taché ! Juste devant le lit, il y avait une grande tache sombre et il fallait laisser ses chaussures! C'était correct pour une nuit mais Je serais resté un autre n'y suis pas resté!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous discuterons de votre critique en interne -
Ursula.r4 / 5Le 01/09/2021 à 21:04
Absolument un zoo qui vaut le détour. Les animaux ne font pas une impression stressée. Les enclos ont l'air soignés. Les stands de nourriture sont propres. 4 étoiles car : nous étions 4, 1 étudiant et 1 personne handicapée. Ces billets ne peuvent pas être commandés en ligne à l'avance. Du coup, nous avons failli ne pas arriver au zoo, puisque la limite de personnes qui étaient déjà à l'intérieur et de celles qui avaient déjà commandé des billets en ligne et qui étaient toujours attendues avait été atteinte. Le voyage depuis Berlin aurait été presque vain. Si, par exemple, la réservation en ligne était possible pour ces cas particuliers et que vous n'aviez qu'à confirmer l'exactitude lors de l'entrée, ce serait une excellente organisation et 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Je suis content que vous ayez aimé le zoo et comment était l'hôtel -
Kathleen.o1 / 5Le 10/08/2021 à 16:20
Avec des exceptions (!) Service très antipathique. A 7 heures du matin, le café dans la machine est déjà parti et le client doit payer pour le parking 🙈 Je n'ai jamais rien vécu de tel dans un hôtel auparavant... incroyable !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Il est dommage que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos conseils sont toujours très importants pour nous car ils nous aident à travailler constamment sur nous-mêmes et à éliminer nos faiblesses. -
Stephan.e1 / 5Le 21/06/2021 à 08:46
Vous obtenez l'annulation une semaine avant votre séjour (à cause de Corona), puis vous ne répondez même pas aux e-mails, et enfin le personnel - jusqu'à la direction ! - dépassé de recréditer les points. Tas de chaos absolu. Non recommandable.
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Michael.o1 / 5Le 30/11/2020 à 20:22
Plus jamais. Supplément petit déjeuner 11€ (et pas vraiment bon) supplément parking 3€. La pile de la télécommande du téléviseur était morte. J'ai reçu une nouvelle télécommande (pile faible - TV inutilisable) La chambre n'a pas été nettoyée pendant le séjour (Corona "protection") Serviettes, papier toilette, savon -> il faut tout ramasser et traverser l'hôtel à pied. Le savon était presque vide lorsque je suis entré dans la pièce. La chambre était également très petite et inconfortable. Pas de frigo de toute façon. Je déconseille l'hôtel.
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Lars.o4 / 5Le 25/09/2020 à 06:37
Un peu en dehors de Leipzig, mais très facile d'accès en tram et en voiture. Généralement un peu (parfois nettement) moins cher qu'en centre-ville, et il n'y a pas de taxe d'hébergement. Les lits sont confortables et standard Ibis. L'équipement est par ailleurs (comme prévu) un peu plus simple. Il faut en être conscient et c'est très bien. Pour moi - selon la raison du voyage - parfois un bon compromis.
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Max.a1 / 5Le 07/09/2020 à 15:12
Le séjour était inconfortable. Motel serait un meilleur terme. Directement sur l'autoroute et la rue principale. Bruyant, très étouffant, sale. Convivialité avec pour certains un mot étranger Pas de ménage pendant 2 nuits. Le petit-déjeuner réservé doit être converti en boîte à lunch. Avons-nous refusé ? Même la facture a été augmentée à tort. Nos tentatives d'explication ont été rejetées à plusieurs reprises, même si la solution était évidente. Les couloirs de la maison n'ont pas été aspirés depuis longtemps, les toilettes de la maison ont simplement été fermées. De toute façon, nous ne nous reverrons plus.
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M.3 / 5Le 19/07/2020 à 16:24
Il est difficile de faire une véritable évaluation à l'époque de Corona. Le personnel était toujours sympathique. Le parking coûte en supplément, tout comme le petit-déjeuner. Il y avait des sandwichs directement sortis de la boîte pour le petit-déjeuner. . . ce n'était pas si dodu. Et les chambres étaient très chaleureuses.
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Frank.o1 / 5Le 26/01/2020 à 14:14
Nous y étions du 24 au 26 janvier et je dois dire que nous avons été totalement choqués. Lorsque nous sommes arrivés le vendredi et que nous avons regardé notre chambre, la première chose que nous avons remarquée, c'est qu'il y avait de petits cheveux noirs bouclés dans le bac à douche, qui ont ensuite été retirés après notre plainte. Nous avons demandé une deuxième couette que nous avons eue mais elle était également pleine de cheveux. Le siège des toilettes était cassé de sorte que vous attrapiez vos papes chaque fois que vous alliez aux toilettes. Le soi-disant petit-déjeuner buffet à 11 euros par personne est également une blague. La seule lueur d'espoir était le gentil monsieur et la dame de la réception qui ont vraiment fait leur travail avec amour et compréhension. Mais nous ne pouvons que déconseiller à tout le monde de séjourner dans cet hôtel IBIS. Nous ne le ferons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous regrettons beaucoup que cet inconvénient se soit produit. Nous en discuterons en interne et remédierons à ce défaut. -
Fra.n3 / 5Le 05/01/2020 à 21:25
Le personnel amical et gentil comme vous ne pouvez vraiment rien dire. Fande la chambre propre que la salle de bain n'était pas si propre z.b. forte calcification dans toute la zone de la douche. Pour le prix, je trouverais une petite bouteille d'eau. Pas trop mal, mais c’était mon sentiment personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous avons discuté de vos commentaires en interne. -
Ekaterina.e3 / 5Le 02/01/2020 à 19:42
L'hôtel dans la réservation a l'air un peu différent de ce qu'il est vraiment. Je dirais même absolument. Acheté à un prix relativement bas. Arrêté. Que puis-je dire, commençons par le fait que le stationnement est PAYANT. Peu coûteux, mais les sédiments sont restés. La réservation ne dit rien de ce fait. La chambre ne brille pas par la propreté : une vieille moquette (moquette) très sale, dans la salle de bain la boite du lavabo est cassée, l'eau ne s'écoule pas, il faut retirer complètement le bouchon. Je ne dirai rien de l'intérieur, puisqu'il n'y a pas d'intérieur ici non plus ! L'hôtel a été suspendu dans les années 90. Ils ont refusé le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Weygand.r2 / 5Le 23/11/2019 à 23:00
personnel très sympathique ! Cependant, l'hôtel est à bien des égards une impertinence. Bref ma critique personnelle : -Topper du lit avec des cheveux négligés et sales. - Le linge de lit a des taches jaunâtres. -L'ascenseur est déjà allumé alors qu'il ne s'est même pas arrêté. -La douche a des traces de moisissure dans les joints. - Poils courts "voyants" sur le couvercle des toilettes et dans le lavabo. -Très étroit pour un "lit double". -Le soi-disant "test de la lumière noire" a eu un impact très positif dans la salle de bain, en particulier près des toilettes. Courte conclusion Bien sûr, vous ne pouvez pas attendre grand-chose du prix / de l'emplacement, mais une hygiène de base est toujours souhaitable. Malheureusement nous ne reviendrons pas, mais nous visiterons quand même les autres hôtels Ibis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous avons discuté de vos commentaires en interne. -
Roeland..4 / 5Le 19/11/2019 à 07:48
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Steve.a3 / 5Le 19/10/2019 à 11:11
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis détaillé. -
Heinrich.95 / 5Le 21/09/2019 à 20:32
Belle chambre d'hôtel. Surtout Mme KATHRIN NUTZ s'est occupée de nous avec beaucoup de compétence et d'une extrême politesse. Elle a utilisé toutes ses connaissances pour répondre à toutes nos questions.Le soin de l'hôtel par elle à la réception est très bon et absolument génial. La forme du bâtiment prend un certain temps pour s'y habituer et vous marchez parfois dans la mauvaise direction.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de notre Mme Nutz et que vous avez passé un bon moment avec nous. -
Tobias.c1 / 5Le 19/09/2019 à 12:12
C'était la 3ème fois ici, depuis 2019, la qualité s'est complètement écrasée! Très sale partout, pas de room service, cheveux et saletés dans la chambre, toiles d'araignées et taches sur le miroir, noir bords de fenêtre. Personnel désagréable et non qualifié. Mauvais service!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schönsteiner, merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous -
Vajados.3 / 5Le 15/09/2019 à 06:27
Ça ne m'a pas époustouflé maintenant. Lit pour moi, assez inconfortable. La pression de l'eau dans la douche du dernier étage est quasi inexistante et le réglage de la température est un travail de précision. Sinon très propre et sympathique. Nous n'avons réservé qu'une nuit et c'était tout à fait convenable pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre note. Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à votre goût. -
Lany.e4 / 5Le 28/08/2019 à 08:16
Le personnel était très sympathique, les chambres étaient propres et modernes. Malheureusement, j'ai de nouveau eu une chambre avec un lit double au lieu de 2 lits simples comme commandé, mais cela pouvait toujours être échangé. Malheureusement, cet hôtel ne dispose pas de chambres climatisées, mais cela doit être vérifié avant de faire une réservation. Arriver avec 2 chiens n'a pas été un problème, mais ils doivent tout de même être payés sur place, car vous ne pouvez pas les préciser lors de la réservation. L'hôtel est idéalement situé et dispose de suffisamment de places de parking (payantes), mais vous devez vous assurer que les gens se garent intelligemment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. -
F.a1 / 5Le 17/08/2019 à 11:23
Le parking n'est pas gratuit mais coûte 3 euros. Les chambres sont plus pour les travailleurs de l'assemblage. La première chambre était enfumée et étouffante. Le second seulement étouffant et surchauffé. On se demande pourquoi le chauffage en août avec 25 degrés dehors et la mise "off" chauffe encore la salle de bain et la chambre ?! La carte de porte ne fonctionnait pas à l'entrée latérale à l'extérieur, le chemin avec l'ascenseur de l'entrée principale à la chambre est labyrinthique comme dans la tanière du renard. Bien sûr, le lit que nous avons commandé n'était pas là non plus. Vous n'avez probablement pas besoin de dire quoi que ce soit de plus sur le volume étant donné l'emplacement idéal en face de McDonald's. Et alors, pour une nuit et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. -
mia.a2 / 5Le 12/08/2019 à 09:37
Beaucoup de complexe minable et mal entretenu. Chambres et couloirs incroyablement chaleureux! Nous avons cherché en vain le système de climatisation spécifié dans la description Google ... Il ne reste qu'un tout petit peu de papier toilette - le jour de l'arrivée. Grosses taches sur la moquette ancienne. Pression d'eau dans la douche trop faible, tuyau de douche trop court, température de l'eau difficile à réguler. Le stationnement n'est pas gratuit comme indiqué ici sur Google, mais est facturé 3, - / jour.
Réponse du propriétaire :
Cher client Ibis, Merci pour votre séjour et évaluation ultérieure. En raison de la longue période de sécheresse, nos espaces verts ont beaucoup souffert. Comme notre hôtel n'a pas de climatisation, ce n'est pas annoncé. J'ai parlé au responsable de l'entretien ménager et il est assuré qu'il y a suffisamment de papier toilette. Le technicien s’occupera du problème de la pression de l’eau et du raccord de la douche et le réglera. Un parking dans l'hôtel est payant et également indiqué dans notre description. Je m'excuse pour la gêne occasionnée chez nous. Sincèrement René Bergt - Directeur Résident -
Matchmaker.4 / 5Le 28/07/2019 à 11:28
Les chambres étaient propres et tout à fait correctes (étaient dans la partie entièrement rénovée), seulement un peu chaudes (nous avons ensuite fait un courant d'air dans le couloir, sinon nous aurions fondu). Au lieu d'un lit bébé, un lit supplémentaire avait été placé (dont notre enfant aurait sorti) mais heureusement, comme toujours, nous avions notre propre lit de voyage avec nous. La dame de la réception était extrêmement sympathique et nous a également servi au bar le soir. Le petit déjeuner était parfaitement bien, nous étions juste tristes que la machine à gaufres mentionnée dans de nombreuses critiques ne soit plus disponible.
Réponse du propriétaire :
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Leon.a3 / 5Le 23/06/2019 à 15:06
Dans l'ensemble, l'hôtel est acceptable, surtout compte tenu du prix. Appeler l'hôtel Leipzig Nord Ost est scandaleux, car il faut plus de 20 minutes pour se rendre à Leipzig en transports en commun. Vous ne trouverez pas le standard Ibis habituel pour le petit-déjeuner, mais pour 11 € c'est maigre, mais dans l'ensemble c'est pas mal. En termes de propreté, il n'y a rien à redire, les serviettes, les draps, etc. étaient propres. Les équipements de la chambre sont minimes, sans options de stockage de vêtements autres qu'une petite étagère. En été, il n'y a certainement pas de climatisation. Le WLAN est inclus avec chaque séjour et est également très rapide à 40 Mbit/s. Lors de mon séjour à Leipzig, je recommanderais sans hésiter un hôtel plus proche du centre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Léon, Merci pour votre séjour et l'examen détaillé par la suite. Cela nous aide à découvrir et à corriger les points faibles. il vous salue cordialement Sabine Haupt - directrice de l'hôtel -
JoBeIn.3 / 5Le 19/04/2019 à 17:51
personnel amical et travailleur; Petit déjeuner plutôt petit, choix limité mais suffisant pour être rassasié; Bon emplacement... moins de 20 minutes en voiture du centre-ville, la nuit entre 22h et 5h calme sinon bruit de rue moyen; Chambre assez grande, lit confortable... malheureusement notre chambre n'était pas propre... comme nous n'étions là que 2 nuits et assez épuisés du voyage (nous avons dû aller à Leipzig à cause d'un deuil) nous avons décidé de ne pas changer de chambre . Un bon nettoyage de base de la chambre, en particulier de la salle de bain, serait nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client Ibis, merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation qui a suivi. Cela nous aide à découvrir et à corriger les points faibles. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre critique justifiée à la gouvernante pour qu'elle soit traitée. salutations chaleureuses de Taucha Sabine Haupt - directrice de l'hôtel -
Gabriele.e5 / 5Le 13/03/2019 à 20:02
Depuis 10 ans, j'ai réservé cet hôtel chaque année pour la foire du livre de Leipzig. Le personnel incroyablement amical et soucieux du service vous aidera dans toutes les situations. Lorsque mon collègue est arrivé malade, des pots de thé ont été livrés dans notre chambre. Le petit déjeuner est excellent et le service rapide et compétent fournit tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, très propres, les lits très confortables et si vous fermez les fenêtres, vous n'entendez rien de la rue voisine. J'attends avec impatience le prochain salon du livre !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Ketterl, Merci de nous avoir permis d'être VOTRE hôtel pour la foire du livre de Leipzig pendant si longtemps. Nous tenons à vous remercier pour les 5 étoiles et nous nous réjouissons de vous voir au salon du livre 2020. salutations chaleureuses de Taucha Sabine Haupt et toute l'équipe -
Mandy.i1 / 5Le 08/03/2019 à 06:29
Je ne peux pas recommander cet hôtel. Le personnel est sympathique mais non formé. Ils n'ont pas pu rédiger une facture normale, qu'ils veulent ensuite nous envoyer (nous espérons que nous la recevrons) par e-mail. De plus, nous sommes restés à la réception pendant environ 20 minutes jusqu'à ce qu'ils trouvent tout, pour que nous puissions enfin aller dans nos chambres. Les chambres sont meublées simplement, ce qui est correct, mais la salle de bain n'est pas propre et les odeurs dans la salle de bain étaient très désagréables. Les lits sont inconfortables et les oreillers sont de mauvaise qualité. Nous étions trois et le lendemain nous avions mal au dos et des maux de tête. L'hôtel promet une "garantie de service de 15 minutes", ce qui n'est pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Dierig, Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Je regrette la gêne occasionnée et je m'en excuse sincèrement. En fait, nous avons actuellement beaucoup de nouveaux collègues qui doivent encore être formés. Nous vous demandons votre compréhension. il vous salue cordialement Sabine Haupt - directrice de l'hôtel -
Last.n5 / 5Le 23/02/2019 à 14:43
C'est un super hôtel, j'adore cette chaîne Ibis. Mais ici, je dois dire que j'ai très bien dormi dans les lits. Les matelas sont moelleux. Le personnel sympathique comme d'habitude. Les chambres sont toujours joliment meublées, propres et toujours bon marché. Le seul inconvénient ici est qu'il n'y a pas de machines lorsque vous avez faim la nuit. Le Wi-Fi est gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité Ibis, c'est bien que vous ayez séjourné avec nous si bien et à moindre coût et que vous l'ayez évalué avec 5 étoiles. Nous en sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau. salutations ensoleillées de Taucha Sabine Haupt - directrice de l'hôtel -
Celvin.a1 / 5Le 06/12/2018 à 09:30
Le seul avantage de cet hôtel est que la foire est facilement accessible. Nous avons eu le malheur qu'ils avaient un chantier de construction dans la maison et nous étions réveillés tous les matins à 7 heures du matin. Malheureusement, il n'y avait pas du tout d'hébergement de l'hôtel. Pour pouvoir prendre une douche, il faut aussi être très sportif, l'eau change de température plus vite qu'on ne le voit
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher , Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Cela nous aide à découvrir et à corriger les points faibles. Malheureusement, je dois admettre qu'il y a eu des nuisances sonores à partir de 8 heures du matin pendant votre séjour en raison de travaux de modernisation du réseau WLAN. Je tiens expressément à vous présenter mes excuses pour ce dérangement. il vous salue cordialement Sabine Haupt, directrice de l'hôtel -
Andrew.a5 / 5Le 20/10/2018 à 11:44
Réponse du propriétaire :
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Petra.l3 / 5Le 02/09/2018 à 14:37
Personnel de l'hôtel sympathique La propreté laisse beaucoup à désirer. Douche et porte de la salle de bain sales. Le petit déjeuner est correct et le café est bon. Il faudrait investir dans la rénovation et la modernisation. bon emplacement. Était un invité il y a 3 ans. Je vous souhaite beaucoup plus d'invités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité Ibis, Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Cela nous aide à découvrir et à évaluer les points faibles. Il vous accueille cordialement Sabine Haupt - Directrice de l'hôtel -
S...4 / 5Le 13/07/2018 à 14:30
Très bel endroit. Chambres propres et bien rangées de taille raisonnable. En raison de la rue principale adjacente avec tramway, ce n'est pas vraiment calme le soir. Dormir avec les fenêtres ouvertes pendant l'été chaud est très problématique. Le petit déjeuner est bon mais a aussi un prix "juteux"
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité Ibis, Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Cela nous aide à découvrir et à corriger les points faibles. il vous salue cordialement Sabine Haupt - Directrice de l'hôtel -
Lernflower.5 / 5Le 10/02/2018 à 16:34
Chambre super et propre, le lit était très confortable. Le personnel était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est petit mais bon et il y a tout ce que votre coeur désire. La meilleure chose à propos du buffet du petit déjeuner était les gaufres. L'hôtel est situé à Taucha, mais il est accessible rapidement et facilement avec le S-Bahn. je ne peux que le recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franzi, Merci pour votre séjour et l'examen détaillé. Mon équipe et moi-même sommes très heureux de vos éloges et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Il vous accueille cordialement Sabine Haupt - Directrice de l'hôtel -
Thomas.2 / 5Le 27/09/2017 à 18:06
Très peu meublé, la douche était froide et chaude et froide et chaude entre les deux... WLAN gratuit et très bon. Le buffet du petit-déjeuner était déjà vide à 8 heures et ce qu'il y avait avant était gérable et pas un standard trois étoiles. Personnellement, je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Cher M. Borstorf, Merci pour votre séjour et la critique ultérieure. J'ai transmis votre commentaire concernant les fluctuations de la température de l'eau au service du bâtiment pour rectification. Il est fort possible que vers 8 heures, le buffet ait été "pris d'assaut" par nos invités. Cependant, il a été rapidement réapprovisionné par mon personnel. À ce stade, je tiens à préciser que nous ne sommes PAS un hôtel 3 étoiles. Nos installations et notre service correspondent à un hôtel 2 étoiles (pas de classement officiel). Je te salue chaleureusement Sabine Haupt - Directrice de l'hôtel -
Herr.a1 / 5Le 16/09/2017 à 09:00
Eh bien, vous n'avez aucune réclamation, mais les chambres sont aménagées comme nous les voyons sur la photo, mais elles ne ressemblent pas du tout à ça. La vue et l'odeur de MC Donalds n'aident pas non plus. Le personnel n'est "gentil" que si vous vous levez immédiatement au petit-déjeuner, bien que vous ne receviez que des recharges. Le buffet n'est apparemment pas entièrement inclus dans le prix payé. Ont été approchés d'où nous avons obtenu l'eau, vous devez payer pour cela. Le matelas du lit pouvait être omis et seul le sommier à lattes était tout aussi dur. La description du flyer dans la chambre n'est pas non plus à jour car rien n'est insonorisé ici, ni dans le bâtiment ni à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ebert, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et notre service. Cela nous aide à découvrir et à corriger les points faibles. Notre buffet de petit-déjeuner ne contient en fait que ce qui appartient au petit-déjeuner. Le libre-service de notre réfrigérateur à boissons, qui contient de l'eau, de la bière, du vin et du schnaps et est utilisé pour servir au bar de notre hôtel, n'est pas inclus. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau - alors - si vous réservez à temps - dans une chambre rénovée côté cour intérieure de l'hôtel. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, Sabine Haupt - Directrice de l'hôtel -
Swann.a3 / 5Le 27/03/2017 à 20:50
FR : Hôtel pas tip top, problème de réservation, wifi lent et matelas complètement enfoncé, il y fait très chaud et la douche tombait un peu en ruine
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Andreas.u2 / 5Le 15/11/2015 à 17:55
Désolé si la note est si mauvaise. Le personnel est sympathique et serviable. Cependant, plusieurs coins manquent. Pas de détergent à main et pas de shampoing. Mais il y a un sèche-cheveux. La chambre est meublée pour la série Ibis. Le problème est la structure des allées et l'ascenseur qui, selon vous, ne dureront pas beaucoup plus longtemps.
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San.r4 / 5Le 21/11/2014 à 06:49
Le rapport qualité prix. La chambre est très simple, mais toujours confortable. Le buffet du petit déjeuner est petit, mais pensé à tout. Le personnel se remplit immédiatement quand quelque chose est sur le point de s'épuiser. Une étoile malheureusement en déduction car c'est très bruyant avec la fenêtre ouverte. Si vous la fermez, elle chauffe tout de suite... malgré le chauffage éteint... juste l'hôtel ;) Néanmoins ... J'adorerais revenir ici!