GINN Hotel Berlin-Potsdam

hôtels GINN Hotel Berlin-Potsdam Teltow en allemagne

A propos de : Hôtels GINN Hotel Berlin-Potsdam à Teltow

Chambres élégantes, certaines avec bornes d'arcade, bar-restaurant animé 24h/24 et parking gratuit. Hôtel branché avec bar 24h/24 et 7j/7.


Tags: Hôtel,

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Les avis (99)

  • Avatar Dennis.o
    3 / 5
    Le 22/02/2023 à 17:04

    Bonjour, l'hôtel est bien et le personnel très agréable mais les boissons sont mauvaises. Il y a plus de glaçons dans les boissons que la boisson elle-même. Une fois, nous avons compté 15 glaçons dans un verre... Désolé pour 6-8 EUR le verre, c'est vraiment lourd... S'il vous plait essayez de changer ça... Merci Denis

  • Avatar Björn.�
    5 / 5
    Le 22/02/2023 à 10:15

    Super hôtel, excellent service et petit déjeuner exceptionnel. À tout moment.

  • Avatar Yves.
    4 / 5
    Le 20/02/2023 à 10:42

    Un hôtel très agréable et vraiment propre. Nous avons vraiment aimé nos invités de Rhénanie du Nord-Westphalie. Un peu de courant d'air dans les chambres du 3ème étage, mais pas tragique.

  • Avatar Stephan.�
    5 / 5
    Le 19/02/2023 à 14:22

    L'hôtel légèrement différent, magnifiquement concave sur le canal.

  • Avatar Peter.a
    2 / 5
    Le 08/02/2023 à 20:46

    Malheureusement, la nourriture n'est sortie que tiède, la seule chose qui était plus chaude était les croquettes, les boissons du bar ne sont pas particulièrement bonnes non plus, 10 glaçons dans un verre d'Aperol spritz, c'est un exploit, et tout ça pour 7€ c'est culotté. Les autres boissons comme le Kubaliebre avec à peine du rhum, un peu de coca et aussi 10 glaçons, du citron vert à 7€ c'est bien sûr aussi super, car il n'est bien sûr pas étonnant que le restaurant soit vide !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Peter, J'espère que vous avez fait une erreur avec la note de l'hôtel. Fondamentalement, nous servons nos boissons glacées, mais avec beaucoup moins de glaçons et à un prix différent de celui que vous avez indiqué. Même chez nous, il peut arriver que la nourriture ne satisfasse pas le goût de tout le monde. Si la nourriture est servie tiède, cela peut bien sûr être noté à tout moment et l'invité se verra immédiatement servir un plat bien chaud. Mais je pense que vous avez fait une erreur dans l'hôtel ou le restaurant, puisque nous avons un restaurant ou un bar très fréquenté presque tous les soirs et ne servons pas de croquettes sur notre carte ! Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Jan.d
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 07:59

    Malheureusement, dans la première salle, nous avons eu un voisin très désagréable et bruyant qui a monté sa musique très fort... Après avoir informé le commis, elle a essayé de clarifier cela, mais sans succès car le gars n'a pas ouvert la porte. Elle nous a ensuite proposé un surclassement gratuit dans une chambre confort. Très bel hôtel, super petit déjeuner. Très convenable et un peu de tout. Il n'y a plus de souhaits. Nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jan, merci beaucoup pour votre très bonne note. Je suis heureux que mes collègues aient pu résoudre la situation d'une manière relativement simple. Veuillez excuser le comportement inconsidéré de l'autre client. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Leon.d
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 21:07

    La position est correcte. Les chambres pourraient être un peu mieux pour le prix. Sinon tout était au top.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Léon, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si bien. Veuillez nous faire savoir ce que nous pouvons améliorer dans la salle à l'avenir. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Martina.
    3 / 5
    Le 31/01/2023 à 19:25

    Lors de l'enregistrement, il y avait tellement de bruit dans le hall qu'il était presque impossible de communiquer avec l'employé. Le charme d'un bar sportif n'a pas sa place dans un hall d'hôtel ! Tous les invités ne sont pas des fans de football ! Heureusement, nous avons pu changer de chambre directement au-dessus du coin fumeur. Pas de chauffage dans la salle de bain était trop frais un week-end froid de janvier. Le petit déjeuner était très bon !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Martine, Merci pour votre avis. Nous nous distinguons en fait des autres hôtels en créant une atmosphère de bien-être avec un "caractère de salon" dans notre salon. De nombreux clients trouvent cela extrêmement cool et réservent notre hôtel précisément à cause de cela. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Toni..
    4 / 5
    Le 30/01/2023 à 07:39

    dans l'ensemble un bon hôtel, check-in et check-out simples, petit déjeuner bon et copieux, restaurant de très bonne qualité, mais choix de menus limité

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tony, Merci pour votre bonne note. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Norbert.e
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 16:40

    Super hôtel à la périphérie sud de Berlin, si encore ici.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Norbert, vous êtes toujours le bienvenu. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Gerald.e
    4 / 5
    Le 26/01/2023 à 19:20

    Hôtel agréable et élégant. Le bar et le restaurant sont vraiment quelque chose de différent et de réussi. Les chambres sont spacieuses et propres, standard intérieur. Malheureusement, les chambres sont très chaudes. Absolument calme et en dehors du centre, le petit déjeuner est très bon et le personnel est très sympathique. Les frais de stationnement sont malheureusement beaucoup trop chers. Bon pour un verre, si vous ne nettoyez pas la chambre, je pense que c'est super.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gérald, Je suis très heureux que nous ayons pu rendre votre séjour agréable. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar audio.A
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 11:19

    Nous planifions actuellement notre célébration de mariage en octobre avec l'hôtel et ne pouvons que rapporter des choses positives à ce sujet. Après la première conversation, il était clair que nous célébrerions notre mariage ici. Mme Milmann et M. Rauner peuvent nous donner une réponse à chaque question, sont flexibles et essaient de mettre en œuvre toutes nos idées et souhaits dans la mesure du possible. Le contact est excellent et fiable. Nous attendons avec impatience la poursuite de la planification. Merci beaucoup!

    Réponse du propriétaire :
    Chers futurs mariés, Merci beaucoup pour les mots de louange. Bien entendu, les collègues de l'hôtel GINN s'efforcent toujours de répondre aux souhaits et aux exigences de nos clients. La planification d'une célébration de mariage est quelque chose de très spécial pour tout le monde et nécessite la plus grande attention. Je vous souhaite bonne chance et rendez-vous en octobre au plus tard. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar derJamesy.
    4 / 5
    Le 20/01/2023 à 06:07

    Très bel hôtel avec un personnel agréable. Les chambres sont bien équipées. Une déduction de points pour la propreté (la poubelle cosmétique n'a pas été vidée dans les coins étaient des toiles d'araignées), mais c'est une plainte à un niveau élevé, car tout le séjour compte.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jamesy, Merci pour votre bonne note. Les points concernant la propreté ne doivent pas se produire et ont déjà été discutés avec le service d'entretien ménager. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar A...
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 19:39

    Super hôtel, excellent petit déjeuner et personnel sympathique. C'est un peu excentré mais c'était la raison pour laquelle nous avons réservé cet hôtel. Il faisait terriblement chaud dans la chambre et dans la salle du petit déjeuner. Il y a une bouteille d'eau dans la chambre et les lits sont bien. La salle de bain était toujours très propre !

    Réponse du propriétaire :
    Cher A.W. Merci pour votre belle critique. Nous avons ajusté la température immédiatement après qu'il se soit également réchauffé à l'extérieur. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Heiko.�
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 09:39

    Très bel hôtel avec un personnel sympathique. Le buffet était extrêmement copieux et savoureux. Le restaurant proposait une excellente sélection pour le soir. La situation géographique, à proximité de l'autoroute et rapidement à Berlin, rend l'hôtel recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Heiko, Merci pour votre très bonne note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Jan..
    4 / 5
    Le 07/01/2023 à 17:48

    J'y suis resté une nuit. Petit déjeuner copieux pour le prix et la chambre était propre aussi. Tout est super

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jan, Merci pour votre excellente critique ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Claude.r
    5 / 5
    Le 03/01/2023 à 08:39

    Superbe hôtel au calme avec un grand parking, personnel très aimable et attentif, excellent buffet petit déjeuner, belle chambre spacieuse et confortable, bon restaurant avec très belle décoration et ambiance

    Réponse du propriétaire :
    Cher Claude, Merci pour votre excellente note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Dennis.e
    3 / 5
    Le 02/01/2023 à 15:48

    Les chambres sont correctes pour les nuitées, le hall est plus confortable pour rester. Il y a un billard et un baby-foot inclus 👍🏻 Et le personnel était généralement très sympathique. Mais: Malheureusement, l'hôtel est tel que vous avez besoin d'une voiture. Et tant que les frais de parking sont de 12,50€ pour 24h, je ne recommanderai pas l'hôtel, malgré les avantages. 6 € pour 24 heures couvriraient également les frais.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Denis, Merci pour votre bonne note ! Il est dommage que vous ne réserviez plus notre hôtel à cause des frais de stationnement. Il y a d'autres places de parking à proximité immédiate. Notre parking a l'avantage d'être situé directement à la maison, surveillé par des caméras et l'accès est sécurisé par un système de barrière. Soyez assuré que votre proposition de prix ne couvrirait pas de loin nos frais de location, d'énergie et de gestion du parking. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Dagmar.�
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 12:57

    Nous avons séjourné ici pendant le Nouvel An pour nous éloigner de l'agitation de la grande ville. Est très bien fait. Le petit déjeuner était vraiment très bon. Le service au bar était super. Nous reviendrons certainement. 👍

    Réponse du propriétaire :
    Cher Dagmar, Je suis très heureux si nous avons pu vous offrir quelques jours merveilleux au cours de la Saint-Sylvestre. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Ronny.
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 10:14

    Bon hôtel, d'accord

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ronny, Merci pour votre bonne note. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Konrad.o
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 15:36

    Un hôtel très moderne, que personnellement j'aime beaucoup. Très belles chambres Le personnel à la réception et au bar est super sympa et serviable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Conrad, Merci pour votre excellente note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Darcey.
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 08:34

    Nous avons séjourné à l'hôtel le soir du Nouvel An. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre familiale était grande et spacieuse. Nous avions même un lit bébé. Le petit déjeuner du matin était plus qu'exceptionnel. Nous aimerions revenir

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci pour vos excellents commentaires. Je suis très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Johannes.a
    2 / 5
    Le 24/12/2022 à 14:59

    Lorsque nous avons voulu conduire depuis le parking après la première nuit, nous avons été autorisés à payer 15 € de plus PAR NUIT pour le parking, bien qu'on nous ait déjà dit que le parking était inclus dans le prix de la chambre. L'hôtel n'est pas dans la ville, mais à Piefig Teltow ! 3 €, pour le fait que le parking soit à moitié un terrain de gravier boueux, serait encore supportable. C'est un chiffre effronté et nous avons vu combien d'invités sont tombés dans le panneau, qui ne pouvaient tout simplement pas quitter la cour avec leur voiture, ont dû se garer à nouveau et ont d'abord été invités à payer à la réception ! Sinon acceptable...

    Réponse du propriétaire :
    Cher John, Merci pour votre évaluation. Nous signalons les frais sur notre parking avec 3 grands panneaux et aussi directement à la barrière. Le parking n'est en aucun cas inclus, car nous ne savons même pas si le client arrive avec sa propre voiture. Les frais sont de 12,50 euros et nous ne pouvons pas influencer la pluie et la saison froide. En principe, tous les clients sont libres d'utiliser le parking ou de chercher une autre place de parking à proximité immédiate. Si vous conduisez dans un parking avec un système de barrière à l'avenir, cela est généralement associé à des coûts. Nos sympathiques collègues de la réception le signalent et vous auraient proposé une alternative si vous le demandiez. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Steven.a
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 20:48

    Très bel et bon hôtel à moins de 20 km de Berlin, personnel sympathique

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Wolfgang.�
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 12:44

    Je ne pouvais pas voir les chambres, j'étais invité dans les salles de conférence lors d'une fête, tout allait bien pour moi, je n'avais rien à redire. Le service très sympathique rapide.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Joer, Merci pour votre avis. Si vous n'avez aucune plainte à formuler, nous serons heureux de recevoir le nombre total de points lors de votre prochaine visite. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Jax.e
    5 / 5
    Le 22/12/2022 à 09:46

    Expérience de luxe 4 étoiles à un très bon prix. Les chambres sont modernes et confortablement meublées. Le restaurant et le buffet du petit déjeuner sont très bien. Personnel très sympathique et attentionné. Places de parking en nombre suffisant sur place. Dans l'ensemble, une très belle expérience.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jax, C'est un plaisir de lire votre avis, merci beaucoup ! Je te souhaite une bonne année! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar von.a
    5 / 5
    Le 16/12/2022 à 20:59

    Un grand merci pour le séjour plus qu'agréable dans votre maison pendant 3 nuits. Nous ne manquions de rien. Bravo à tout le personnel, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Personnel incroyablement poli et établissement très adapté aux enfants. Nous serions ravis de revenir et attendons avec impatience notre prochain séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Chère famille Metzler, Merci beaucoup pour la bonne note. Bonne année. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Wolfgang.t
    4 / 5
    Le 14/12/2022 à 09:07

    Nouvel hôtel assez convenable dans un endroit calme et agréable. Quelque chose hors des sentiers battus. Petit déjeuner et bon rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Wolfgang, Merci pour votre avis. Je suis très heureux que vous l'ayez tant aimé dans notre hôtel GINN directement sur le canal de Teltow. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Ingmar.i
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 13:41

    Un hôtel très moderne, que personnellement j'aime beaucoup. Très belles chambres, chauffées un peu trop chaudes pour moi, mais il est certainement très difficile de trouver la bonne température. Personnel sympathique, très bon petit déjeuner, presque rien ne manque, peut-être que des haricots cuits à la sauce tomate seraient une autre option. Des places de parking suffisantes devant l'hôtel complètent l'impression positive

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ingmar, merci beaucoup pour votre excellente note. En effet, on varie les plats chauds au petit-déjeuner et il y a aussi des haricots à la sauce tomate. :-) Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Hildegard..
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 06:28

    C'est un hôtel haut de gamme. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Chambres très confortables. Je ne peux pas battre le petit déjeuner. Des vacances à Berlin, qu'elles soient courtes ou longues, cet hôtel est un bon tuyau. Merci pour les beaux jours.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Hildegarde, Merci beaucoup pour votre excellente note. Je suis très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Carsten.r
    4 / 5
    Le 11/12/2022 à 11:34

    Bel hôtel de test de design, excellent petit déjeuner, même si vous n'avez pas passé la nuit

    Réponse du propriétaire :
    Cher Carsten, Merci pour votre excellente critique. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Sautters.o
    5 / 5
    Le 09/12/2022 à 19:00

    Très bel hôtel avec une super ambiance. L'emplacement sur le canal est un rêve. Chambre très spacieuse et calme. Le personnel était super sympa. Le petit déjeuner était le meilleur que j'aie jamais connu dans un hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci pour l'excellente note. Cela nous rend très fiers lorsque nous vous avons fait une grande impression. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Franzi.a
    5 / 5
    Le 08/12/2022 à 20:22

    Un hôtel vraiment agréable, moderne et génial au milieu de l'eau! Si vous voulez passer un bon moment ou si vous recherchez un hébergement propre et de qualité avec une cuisine délicieuse, un mobilier élégant et un personnel très agréable, cet endroit est fait pour vous ! Fortement recommandé et vaut chaque centime!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Franzi, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Je suis très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Vous êtes toujours le bienvenu ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Daniel.u
    5 / 5
    Le 06/12/2022 à 18:30

    Très bon choix au petit déjeuner, chambres propres, belle décoration et personnel extrêmement attentionné ! Haut.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Daniel, Je suis très heureux que vous ayez loué notre excellent personnel. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Dirk.e
    4 / 5
    Le 04/12/2022 à 13:54

    Magnifiquement situé sur le canal, malheureusement le chauffage est trop fort pour mes standards et l'air est trop sec.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Dirk, Merci pour votre bonne note. La ventilation de chauffage que nous avons installée dans la pièce est un ventilo-convecteur qui est conçu pour la taille de la pièce et a été installé en 2021. Je suis désolé si le ventilateur est trop bruyant. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Jörg.h
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 08:43

    Top service amical et excellent petit déjeuner. Toujours fortement recommandé. Super prix et rapport performance/service

    Réponse du propriétaire :
    Cher Joerg, Merci beaucoup pour votre excellente critique détaillée. C'est bien que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar steven.a
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 19:49

    Super hôtel si vous voulez aller à Berlin, petit déjeuner propre et super savoureux, gens sympathiques et très abordable à 20 km du centre de Berlin

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Moringa.a
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 20:24

    Super hôtel, fortement recommandé. À Potsdam Mitte en voiture 20 - 30 minutes, à Berlin Mitte 45 - 60 minutes. C'est calme et central. Le parking de l'hôtel avec 12,50 par jour ne doit pas nécessairement être utilisé, en face (200 m) se trouve le parking de la piscine extérieure. Certains problèmes dans l'hôtel ont été résolus très rapidement. Le service de chambre n'est pas à 100% (ressemble à de la main-d'œuvre non qualifiée) mais reste néanmoins propre. Dans l'ensemble, le personnel est très gentil et les chambres sont confortables. Le réfrigérateur est un peu petit, vous ne pouvez y mettre que très peu de choses. Je ne peux que recommander cet hôtel et réserverai volontiers encore et encore.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Moringa, Merci beaucoup pour votre super avis détaillé ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar L.M..a
    5 / 5
    Le 20/11/2022 à 09:26

    Très bon petit déjeuner, personnel agréable, chambre propre.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci pour votre excellente critique ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Peter.t
    4 / 5
    Le 19/11/2022 à 10:04

    Un hôtel bien situé avec des chambres propres et modernes. Le personnel est sympathique et très attentionné.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Peter, Je suis très heureux que vous gardiez d'agréables souvenirs de notre hôtel. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Marc.
    1 / 5
    Le 17/11/2022 à 11:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar J..e
    5 / 5
    Le 14/11/2022 à 12:55

    Ce fut un séjour agréable. Le personnel de la réception et du bar est super sympa et serviable. La chambre était très propre avec un lit confortable et une belle vue sur le canal Teltow. Le petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. Il existe même des produits sans gluten, qui pourraient certainement intéresser certains. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher J.Re Merci beaucoup pour l'excellente note! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Lexa.a
    5 / 5
    Le 14/11/2022 à 10:43

    Tout ce que votre cœur désire se trouve ici. Propreté, personnel sympathique et très attentionné, bon choix de petit-déjeuner et un grand lit confortable et très grand garantissent une bonne nuit de sommeil. Nous reviendrons certainement 🙋🏼‍♀️

    Réponse du propriétaire :
    Chère Lexa, Merci pour votre excellente note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Janin.i
    5 / 5
    Le 09/11/2022 à 06:40

    Super super hôtel - hautement recommandé! J'étais là pour une réunion d'équipe - la meilleure nourriture que j'ai eue depuis longtemps. Chaque plat était décoré en détail, tout était de très bon goût. Personnel très gentil et attentionné. Aménagement moderne et cosy. La visite n'aura certainement pas été la dernière. La seule chose qui manque ici est en permanence San Miguel - il y avait ce soir-là. Super savoureux. Chaque souhait est exaucé par l'hôtel. À très bientôt!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Janine, Merci beaucoup pour l'examen excellent et détaillé. Je suis très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Andreas.a
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 07:50

    Nous avons été très satisfaits de tout et avons pu profiter de notre court séjour à Berlin. Si le nettoyage valorise aussi les zones qui sont aussi des "capteurs de poussière", ce sera parfait. Malheureusement, nous avions une chambre juste au-dessus de la zone d'entrée, qui servait de zone fumeur le soir et la nuit et était donc bien fréquentée. Dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas possible, mais pas nécessaire. Il y a des petites choses, mais je ne veux pas les retenir. Sinon c'était vraiment super, super chambre, personnel super et très sympathique, très bon petit déjeuner et parking sur la propriété (payant). Merci pour le temps merveilleux!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Andréas, Je suis très heureux de votre excellente note. Vous êtes toujours le bienvenu. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Majestro.l
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 09:06

    Hôtel super moderne et personnel sympa nous reviendrons :-)

    Réponse du propriétaire :
    Cher majesté, Merci pour la bonne note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Beni..
    1 / 5
    Le 05/11/2022 à 18:34

    Malheureusement à ne pas recommander. Les chambres étaient équipées d'une porte communicante. Ici, pas question de calme ni d'intimité, la réception a été informée et ne peut nous proposer d'autres chambres ! Nous avons eu une très mauvaise expérience, je ne peux malheureusement pas recommander cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Béni, Je suis vraiment désolé si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Était-ce juste la porte communicante ? C'est 2 compartiments et verrouillé dans les deux chambres ! Dommage que vous n'ayez pas détaillé votre expérience. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Petr.a
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 15:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marco.e
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 22:25

    C'était la première fois à l'hôtel, donc il y a un petit bonus dans la note. Tout d'abord, l'emplacement est le principal inconvénient. Assez à l'écart de tout, à mi-chemin de Teltow et Zehlendorf... mais vous le savez à l'avance. Vous pouvez marcher jusqu'aux lignes de bus concernées en quelques minutes, c'est un peu plus loin du S-Bahn (ou vous devez prendre le bus/Uber). Si j'avais une voiture, les frais de stationnement de 12,5 €/jour m'embêteraient... juste une arnaque, il n'y a rien dans le coin. Le reste était vraiment bon, d'où 5 étoiles. Belle équipe jeune, petit déjeuner très inhabituel (mais pas bon marché), bon café. A partir de 17h il y a aussi de quoi manger le soir, le burger était bon (même si la galette n'était pas si spéciale). Petit plateau de fromages pour 8 € encore trop bon marché pour ce que vous obtenez. Prix ​​au bar je dirais normal. La chambre était vraiment belle, propre avec une salle de bain moderne. Il y a une drôle d'odeur dans le couloir... c'est là qu'on sait qu'on est dans un hôtel. Si vous êtes dans le coin (il n'y a pas beaucoup d'alternatives), je pense que vous pouvez certainement recommander le Ginn Hotel dans l'ensemble.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Marco, Merci beaucoup pour vos critiques détaillées et parfois bien intentionnées. 5 étoiles est un excellent résultat et merci pour cela. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar JoergM.
    5 / 5
    Le 03/11/2022 à 16:08

    Très bel hôtel, super personnel de service, chambre propre, juste parfait, j'aimerais revenir

    Réponse du propriétaire :
    Cher Joerg, Merci beaucoup pour votre excellente critique Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Andy.h
    4 / 5
    Le 03/11/2022 à 07:48

    Hôtel super camp très cool et personnel très agréable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Andy, merci pour les vrais mots! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar N..a
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 14:57

    Hôtel très agréable, le personnel était très sympathique. Le lit était immense, je n'arrêtais pas de perdre mon mari :-D Le petit déjeuner était super, beaucoup de choix et très savoureux. Je reviendrais certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Aimer. Merci pour votre excellente critique. Contente que tu aies retrouvé ton mari... Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Lena.e
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 09:16

    Un très bon hôtel. Chambres bien agencées. Il y a de nombreuses attractions dans le hall, un bar, une télévision, une cheminée, un billard, un baby-foot. Petit déjeuner délicieux, très savoureux et varié. Très joli décor. Un très grand lit double dans la chambre, ça pourrait facilement être un lit triple avec un enfant, et pourtant il y avait un grand canapé lit. La salle de bain est bien équipée. Baignoire assez grande. Belle vue sur la terrasse.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Léna, Merci pour votre super avis détaillé ! Je suis ravi de lire que vous vous êtes senti très à l'aise avec nous. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Martina..
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 12:01

    Nous avons passé nos journées à l'hôtel en tant que clients de la croisière bleue. Le buffet du petit déjeuner et le buffet du dîner étaient 5 étoiles PLUS. Les équipements de la chambre étaient super. Le personnel le matin ET le soir toujours aimable. Nous revenions toujours en privé. MERCI pour les belles journées.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Martine, Merci beaucoup pour votre excellente note. C'est agréable de lire que nous avons peut-être même dépassé vos attentes. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Mark.o
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 11:04

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mark, un grand merci pour votre belle note. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Jens.e
    4 / 5
    Le 24/10/2022 à 17:06

    Bel hôtel avec de petites faiblesses dans les détails. Globalement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jens, Merci pour votre avis. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Michael.a
    4 / 5
    Le 23/10/2022 à 20:32

    Très moderne et jeune, je n'ai pas immédiatement reconnu et vu l'hôtel en contrebas de la rue. Je suis passé deux fois. Très nombreux convives multiculturels, mais avec classe.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Michael, Multiculturel avec classe vaut mille fois mieux que national et sans classe ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Rick.
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 18:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nick..
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 11:33

    Cher personnel de l'hôtel, cher Sebastian, chère Mme Wöhner, chers Christian et Michael, nous avons été autorisés à passer et célébrer avec vous le plus beau jour de notre vie : notre mariage 💒. Ce fut une journée merveilleuse qui a vraiment rempli nos cœurs et dont nous nous souviendrons pour toujours. De l'organisation et des accords, au choix de la salle, de la nourriture, de la prise en compte de nos souhaits, à la décoration, vous avez activement apporté votre soutien et rendu la journée si belle avec toutes les possibilités. Un grand merci pour ça 🫶! Merci à Mme Wöhner, Christian et leur équipe d'avoir toujours été là pour nos nombreuses questions et d'avoir pris avec nous de nombreuses décisions importantes. En plus de la fête, nous devons vraiment louer la nourriture préparée avec amour. En plus, c'était très bon ! Tous les invités étaient entièrement satisfaits et satisfaits 🤪. Merci à Michel et son équipe. Un merci spécial va également à Sebastian, qui a rendu cette belle journée possible pour nous dans sa maison. Un grand merci également à tout le personnel de l'hôtel Ginn, qui a travaillé en arrière-plan. Nous attendons avec impatience la prochaine fête de famille, fête d'anniversaire, mais au plus tard de pouvoir organiser les noces d'argent avec vous 😉. Salutations de Marie et Nick

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie, Cher Nick, Tout d'abord, félicitations pour le mariage. Je tiens à vous remercier personnellement ainsi qu'au nom de l'équipe pour vos éloges et votre appréciation. Je suis très heureux si nous avons pu contribuer à rendre VOTRE journée avec nous très spéciale. Tout le meilleur et passez un bon moment! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Anonym.
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 10:45

    Nous habitons à proximité et n'avons pas encore vu les chambres, mais (!) Nous avons réservé plusieurs fois le buffet du petit-déjeuner. Nous viendrons certainement plus souvent. C'est super confortable, meublé de façon moderne, le choix est énorme et le personnel est super sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Chers invités, Merci pour votre excellente critique. Bien sûr, vous êtes toujours le bienvenu pour le petit-déjeuner. Mais vous pouvez également profiter d'un merveilleux dîner dans une atmosphère agréable avec nous. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Lars.a
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 06:20

    Réponse du propriétaire :
    Cher Lars, merci beaucoup pour les gentils mots! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Michael.l
    5 / 5
    Le 10/10/2022 à 08:50

    Excellent service et personnel sympathique. Les chambres étaient très propres et meublées de façon moderne. Je vais certainement revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Michael, Merci beaucoup pour votre excellente note. Je suis très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Alex.i
    3 / 5
    Le 02/10/2022 à 17:26

    Super chambre, personnel très bien, petit déjeuner très complet mais tout à fait correct et très bon choix. Ce que nous n'aimons pas, cependant, c'est d'être des clients de seconde classe le soir. Si vous êtes là pour affaires du vendredi au mardi et que le restaurant n'est pas ouvert à tous les clients le samedi et le dimanche soir, c'est absurde. Entre autres choses, nous avons choisi l'hôtel en raison du restaurant intégré. - Pitié! Donc malheureusement pas satisfaisant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alex, Merci pour votre avis! Notre restaurant a été fermé en raison d'un événement privé. En principe, cependant, nous proposons ensuite à nos clients des plats supplémentaires au bar ou au salon. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Mr..a
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 09:08

    super hôtel Endroit parfait au calme. Grandes chambres, beau grand lit et très bons équipements. J'étais très content de la baignoire, car il faisait très inconfortablement humide et froid dehors ce jour-là. À propos du petit-déjeuner, je ne peux que me débarrasser des mots d'éloge. Je réserverai certainement cet hôtel la prochaine fois que je serai à Berlin.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Haggis, Merci beaucoup pour l'examen excellent et détaillé. Bien sûr, vous êtes toujours le bienvenu chez nous ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Irene.
    4 / 5
    Le 27/09/2022 à 16:27

    Nous avions réservé pour 2 nuits avec petit déjeuner le week-end. Arrivée sans aucun problème, même s'il était déjà 12h00. Bel hôtel, chambres modernes équipées de tout ce dont vous avez besoin. Personnel amical. Super petit déjeuner. L'espace extérieur avait l'air bien entretenu, certainement super en été. Il y a 1 * déduction sur le thème de la durabilité/environnement. Il y a des autocollants Ginnfull Living dans la salle de bain à cause des serviettes, nous en avions utilisé 3 sur 4 et les avions soigneusement accrochés. Néanmoins, nous avions 4 serviettes propres le soir et l'hôtel, y compris la chambre, était très surchauffé. Certainement bien voulu dire, mais remarqué plutôt négativement sur le point.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Irène, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos conseils bien intentionnés. Bien sûr, je vais me pencher sur la question des serviettes. Il y a une semaine, nous avons commencé le fonctionnement hivernal dans la maison et nous devions encore trouver le bon réglage de chaleur. Maintenant ça va ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar CTB-.h
    5 / 5
    Le 27/09/2022 à 05:18

    Réponse du propriétaire :
    Chère communauté Chrysler, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Vous avez sûrement également remarqué que nous avons continué à nous développer au cours des 3 dernières années afin de répondre aux exigences élevées de nos clients. Bien sûr, nous serions heureux si vous vous arrêtiez pour la 4ème année. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Thomas.o
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 07:15

    À la réception, la dame ne parlait pas allemand. Dans la description, c'était à la périphérie de Berlin, si vous n'avez pas de voiture, vous avez presque une heure pour Berlin Mitte. Une super adresse avec de délicieux burgers.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Thomas, Merci pour votre avis! La réception est généralement ouverte deux fois. Les collègues qui parlent peu l'allemand (étudiants de Macédoine du Nord) ont toujours un collègue de secours germanophone. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Matthias.c
    4 / 5
    Le 24/09/2022 à 06:07

    La chambre était bonne et propre, l'administration était un peu débordée par l'organisation à cause de tous les invités du salon, le rapport ultérieur du petit-déjeuner n'a pas été reçu par le service. La bonne volonté n'est pas vraiment un mot que les gens aiment entendre ici, comme l'a malheureusement découvert un collègue. Mais le buffet du petit déjeuner est vraiment super. Il n'y a rien à redire.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mathias, Merci pour votre avis et que vous avez tellement apprécié notre petit déjeuner. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Andreas.e
    5 / 5
    Le 09/09/2022 à 08:03

    Très bonne ambiance - bonnes chambres propres et calmes avec des équipements haut de gamme. Très bel espace extérieur, juste au bord de l'eau! Petit-déjeuner buffet très savoureux ! Volontiers à nouveau - je me sentais très à l'aise.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Andréas, Je suis très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci pour la partition complète ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar nima.
    2 / 5
    Le 08/09/2022 à 07:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Kristin.i
    2 / 5
    Le 31/08/2022 à 13:17

    Malheureusement, les chambres ne sont pas des plus propres. L'orientation de la chambre était également très malheureuse avec l'orientation vers l'entrée de l'hôtel, il faut compter avec la fumée de cigarette si vous voulez dormir avec la fenêtre ouverte 😕 Petit déjeuner à 18 € - bien 🫤

    Réponse du propriétaire :
    Chère Kristine, Merci pour votre réponse. Je suis désolé si vous n'êtes pas satisfait de la qualité et de la propreté de votre chambre. Cela ne correspond certainement pas à nos propres normes de qualité. Je vais soulever ce problème avec le ménage. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Ela.o
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 14:44

    Un hôtel très agréable situé dans un quartier calme au bord de la rivière avec un grand espace vert. Intérieurs modernes. Petit déjeuner très bon. Grand parking payant.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ella, Merci beaucoup pour la bonne note! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Uwe.t
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 07:47

    Dans l'ensemble, l'hôtel était correct, mais diverses choses étaient plus optimisées pour le design et l'apparence que pour l'aspect pratique

    Réponse du propriétaire :
    Cher Uwe, Merci pour votre bonne note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Rianne.a
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 06:26

    Nous sommes restés 5 nuits dans cet hôtel. Fantastique! Vous ne le diriez pas si vous rouliez sur un pont à travers un grand quartier résidentiel avec des immeubles de grande hauteur et beaucoup d'industries et que vous arriviez ensuite dans cette oasis de paix et de verdure. Le parking est un peu "sjabbie" mais l'hôtel est très soigné. Grand hall d'accueil avec un bar, plusieurs coins salons, un billard et un baby-foot. Continuation vers le restaurant, également la salle de petit-déjeuner et vers une terrasse spacieuse avec un grand jardin jusqu'au canal de Teltow. Où les péniches naviguent simplement à côté des bateaux de plaisance et des planches de SUP. Où l'on entend les oiseaux dont le pic vert. Le petit déjeuner était très copieux et même le dîner était à un prix raisonnable. La chambre était bien rangée. Lit immense, super salle de bain avec baignoire (amateurs) et fauteuil massant ! Exagéré? Non, délicieux ! Beaucoup de bons restaurants dans le coin, un bon italien de l'autre côté du canal et un bon testaurant vietnamien. Vous pouvez facilement y faire du vélo, même à Potsdam est faisable. Au centre-ville de Berlin?, allez à vélo ou prenez le bus, à proximité, et vous êtes sur le Kurfürstendamm en 45 minutes. Bref, un super endroit pour découvrir tranquillement une ville cosmopolite…

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Renate.t
    2 / 5
    Le 21/08/2022 à 06:16

    Très antipathique servi au bar. La salutation était : que veux-tu ? « En grommelant, le monsieur nous a apporté le menu et nous a servi une caipirinha totalement édulcorée. Quand nous nous sommes plaints, on nous a fait sentir que nous n'en avions aucune idée. On nous a rarement parlé aussi outrageusement. Conclusion : plus jamais.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Renate, Merci d'avoir pris le temps et de décrire vos impressions sur la visite du bar. Je suis d'accord avec vous qu'un accueil devrait être beaucoup plus chaleureux. Je suis vraiment désolé si votre impression de notre bar en a souffert. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance de montrer qu'il existe un autre moyen ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Stefan.-
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 15:13

    Long week-end avec 2 chambres pour parents et enfants adultes. Petit déjeuner 1a (ça nous manque déjà), espace et service dans l'espace petit déjeuner top, chambre assez grande même dans la variante de base et comprenant la climatisation, salle de bain également taille agréable et rangements, emplacement de l'hôtel parfait - peu d'agitation avec un bel espace vert à la Teltow Kanal, Berlin-Mitte ou Potsdam peut être atteint rapidement. Suffisamment de places de stationnement sur place devant la porte d'entrée moyennant des frais, Yorkie a également été autorisé. Globalement très satisfait, nous reviendrons certainement...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Stefan, Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Ronny.p
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 16:31

    Super hôtel dans un emplacement presque parfait. Le salon et l'espace extérieur sont géniaux. Vous vous sentez le bienvenu. Les chambres sont très modernes et élégantes. Nous aimerions revenir! :-)

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ronny, super revue. Nous sommes très heureux! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Spleener.
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 14:45

    Très bel hôtel moderne. Endroit calme et aussi chambre purement calme. Contrairement à la plupart des hôtels de la ville, avec suffisamment d'espace de stationnement. Cela réduit considérablement le stress du voyage. Dans l'ensemble: Absolument ravi. J'y reviendrai lors de mon prochain déplacement professionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère fantaisie, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Gianni.a
    2 / 5
    Le 31/07/2022 à 16:14

    Hôtel situé à l'extérieur de Potsdam, dans un quartier résidentiel calme, dispose d'un service de bar et de restaurant (menu plutôt clairsemé). L'ascenseur ne fonctionnait pas, c'était dimanche et nous avons été autorisés à utiliser l'ascenseur de service pour monter à l'étage de la chambre avec nos bagages. Il n'y a pas de véritable réception, mais les clients sont accueillis dans une partie du grand comptoir du bar spécialement utilisée. Mon expérience personnelle n'a pas été positive tant pour la structure que pour la direction ; par erreur j'avais fait 2 réservations à 2 dates différentes dans cet hôtel par "réservation" (pour des raisons familiales j'ai dû reporter et reprogrammer mon départ et cela m'avait échappé), mes demandes de ne pouvoir payer qu'1 des 2 nuits étaient inutiles , puisque le premier rendez-vous j'étais à Brême et j'ai pu le prouver, directement à l'hôtel et par "réservation", confiant dans la compréhension du problème. J'ai dû payer pour les deux nuits, sans la moindre allusion du personnel sur ce qui s'est passé ; d'un point de vue commercial et communication, je pense qu'ils auraient pu mieux gérer la situation en proposant quelque chose du bar, du dîner, un surclassement de la chambre, etc.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Anja.h
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 09:00

    Hôtel très moderne, les chambres d'hôtel sont malheureusement très cool. La climatisation de toute la maison était extrêmement bruyante, ce qui rendait impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. Le service était excellent dans la maison, tout comme le petit déjeuner. Rarement connu une si belle offre !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Anya, Merci pour votre bonne note ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Kevin.h
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 09:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Empty.
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 07:04

    Très joli hôtel, situé directement sur une berge tranquille. En été, une prairie magnifiquement préparée vous invite à vous attarder. Les chambres sont spacieuses et modernes (nous avons même un siège massant 😉). Le buffet du petit déjeuner était très copieux - rien n'était laissé à désirer. Le lit avait le matelas parfait à notre goût et nous a permis de nous réveiller frais et dispos le matin. Conclusion : nous réserverions toujours GINN pour un week-end spontané à Berlin.

    Réponse du propriétaire :
    Cher MT, Merci pour vos paroles de louange. Nous sommes heureux si nous pouvions vous offrir un séjour agréable. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Andreas..
    1 / 5
    Le 17/07/2022 à 19:38

    Nous y avons dîné il y a quelques jours pour vérifier le service et la qualité pour les amis en visite. La nourriture et le service étaient excellents. Aujourd'hui, nous y étions encore avec des amis, que nous voulions montrer. Malheureusement, nous avons eu une très mauvaise expérience : dans le café en plein air, les "invités" étaient totalement saouls avec de la musique forte, torse nu, lançant des verres à bière et braillant à la manière de l'Europe de l'Est avec des gestes provocateurs dans notre direction... nous avons demandé au personnel de service si cela pourrait être changé. Commentaire : "Nous l'avons dit plusieurs fois mais ils ne veulent pas s'arrêter et ils sont aussi des invités de la maison - voulez-vous commander quelque chose maintenant ou voulez-vous y aller ?". Notre plainte à la réception était à peu près la même. Apparemment, les invités sont autorisés à se comporter comme ça - dit quelque chose sur le niveau. Peu importe comment les autres présents le trouvent. De toute façon, nos amis ne réserveront pas ici et nous ne sortirons pas non plus pour manger.

    Réponse du propriétaire :
    Cher "Voyageur", Merci beaucoup pour votre commentaire, même s'il n'était pas bon pour nous. En gros, je comprends parfaitement votre frustration et ne peux que m'excuser pour le comportement très désagréable des hôtes ayant des problèmes de comportement. Croyez-moi, ce comportement n'est pas dans notre intérêt et certainement pas le comportement habituel de nos clients. De mon point de vue, il est dommage que vous remettiez en question le niveau des autres de notre grand hôtel en raison de leur inconduite absolue... Peut-être nous donnerez-vous une autre chance et serez-vous convaincu de l'excellent service et de l'ambiance de notre hôtel. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Carolin.l
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 11:11

    Nous nous sommes sentis si bien ! Personnel super sympa, nous n'avions pas aussi bien dormi dans un hôtel depuis longtemps. Le petit déjeuner a ensuite tout surmonté. Un hôtel tout autour merveilleux !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Caroline, Merci beaucoup pour cette critique si flatteuse. Je suis toujours heureux lorsque nous avons pu offrir à nos clients un séjour inoubliable. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Barbara.'
    4 / 5
    Le 13/07/2022 à 21:57

  • Avatar Thomas.i
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 15:22

    Très bel endroit. Avec un espace extérieur idyllique directement sur le canal, avec des chaises longues et des zones rembourrées pour se détendre et sans bruit de circulation, la nature à l'état pur. Bonne nourriture et boisson à des prix réalistes. Personnel sympathique et compétent à la réception et au bar.Je recommande vivement

  • Avatar Bernd.o
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 17:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Tobias.l
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 09:08

    Tolles Hotel! Sehr modern und neuwertig eingerichtet! Schöne Bar, sehr liebevoll eingerichteter Außenbereich! Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen, das Personal war durchgehend sehr freundlich! Preis/Leistung passen hier super zusammen, wir kommen auf jeden Fall wieder!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tobias, Merci pour votre excellente critique ! Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Marvin.n
    4 / 5
    Le 14/05/2022 à 12:51

    L'hôtel est un hôtel moderne et visuellement attrayant. Le hall et le bar sont confortablement et élégamment meublés et vous invitent à vous attarder. Le personnel est très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et modernes, mais assez simplement meublées. Nous pouvons recommander l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Marvin, Merci pour votre réponse. Que voulez-vous dire par simplement meublé? Nous avons délibérément évité les photos ou les plantes pour laisser l'exclusivité de la pièce fonctionner :-) La prochaine fois, faites-nous savoir ce que nous aurions pu ajouter aux équipements de la chambre. Merci et meilleures salutations Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Danielle.r
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 18:44

    L'hôtel est très moderne et élégamment meublé. Les chambres sont de bonne taille, joliment et fonctionnellement meublées et propres. Les lits sont grands et les matelas sont confortables - ni trop durs ni trop mous. Le personnel est sympathique et courtois. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, tout comme le buffet du déjeuner. Le soir, vous pouvez manger à merveille à la carte. L'hôtel est entouré de verdure directement sur le canal de Teltow. Je recommanderais l'hôtel pour les voyages d'affaires et aussi pour les couples et les familles.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Danielle, merci beaucoup pour vos belles paroles! Nous sommes très heureux si nous avons pu vous offrir un merveilleux séjour. Bien à vous Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar B..e
    5 / 5
    Le 16/04/2022 à 16:51

    Bel endroit! Nous sommes ici avec nos enfants (11 et 17 ans) à Pâques et sommes totalement surpris. De l'accueil chaleureux au personnel du bar super sympa, ... les enfants sont totalement les bienvenus ici ! Le petit déjeuner est vraiment délicieux et varié. Il est constamment réapprovisionné et le personnel est super gentil et attentionné. L'emplacement calme est idéal pour un voyage stressant à Berlin ou à Potsdam. Nous nous sentons très à l'aise ici et nous reviendrons certainement!

  • Avatar Sophie.h
    4 / 5
    Le 15/04/2022 à 20:24

  • Avatar J..g
    4 / 5
    Le 13/04/2022 à 19:49

    Hôtel agréable avec vie dans le hall et l'espace bar/restaurant. Service excellent et attentionné. La propreté dans la chambre pourrait encore être améliorée, mais je suis très difficile. Je ne peux donc dire que des choses positives. Je reviendrai avec plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Julia, Merci pour votre excellente critique ! Si vous êtes à nouveau dans la maison et que vous avez des suggestions à nous faire, faites-le nous savoir immédiatement. Nous pouvons alors réagir immédiatement. Mais idéalement vous venez prendre un délicieux verre au bar et terminer la journée en toute tranquillité et sans soucis ! Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar Hanne.e
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 16:56

    Aujourd'hui, nous avons été invités au GINN-HOTEL pour un brunch d'anniversaire. Hautement recommandé! Frais, large choix, délicieux ! Merci à la cuisine et au personnel qui s'est occupé de nous avec professionnalisme. L'hôtel est sur l'eau et dispose d'un bel espace extérieur. L'intérieur est de bon goût et confortable.

  • Avatar Frank.o
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 06:55

    Je suis maintenant allé dans ce super hôtel à plusieurs reprises. Très belle maison, tout était super encore et j'étais très satisfait. Cette fois, j'ai essayé la cuisine. Oui, ici aussi tout correspond à au moins 4 étoiles et non 3. Très bon hôtel, que je ne peux que recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Franck, Merci de nous rendre visite encore et encore pour être très satisfait. Merci de mentionner également notre sélection de plats. Cordialement Sébastien Augustin directeur de l'hôtel

  • Avatar PATRICK.A
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 06:43

    Excellent rapport qualité prix. Chambre superbe bonne literie. Bon petit déjeuner

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jean-Marie.I
    4 / 5
    Le 15/09/2018 à 20:36

    Chambre propre, literie confortable, personnels sympathique et pro comme souvent en Allemagne.

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 05/04/2018 à 10:42

    Chambre parfaite. Petit dej copieux . Un hic sur les prix du restaurant un peu chère

  • Avatar Yass.18.
    4 / 5
    Le 05/11/2017 à 20:16

    Très bon hôtel. L'ambiance était au rendez-vous et le seul souci était la baignoire qui était bouchée.

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Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi 17:00–21:00
Vendredi 17:00–22:00
Samedi 12:00–22:00
Dimanche 12:00–20:00

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