A propos de : Hôtels Coffee Fellows Hotel Trier à Trier
Chambres modernes dans hôtel convivial avec local à vélos, petit-déjeuner buffet et vue sur fleuve. Hôtel convivial avec vue sur fleuve.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Marcel.c5 / 5Le 08/01/2023 à 19:53
Personnel amical et serviable. Top emplacement directement sur le pont romain. Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus riche pour 15 €. L'appartement comprenant la cuisine était bien meublé et équipé de tout ce dont vous avez besoin.
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Kerstin.r5 / 5Le 08/01/2023 à 12:47
Grande chambre avec une belle vue sur la Moselle. Personnel amical. Parfait pour un agréable séjour en ville. Nous aimerions revenir.
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Andrea.e5 / 5Le 02/01/2023 à 12:54
Personnel super sympa, super chambre, salle de petit déjeuner confortable, le petit déjeuner lui-même était super et copieux, je peux seulement dire que je le réserverais encore et encore. Merci pour le séjour agréable.
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Michael.e5 / 5Le 01/01/2023 à 13:55
Un très bon hôtel de ville avec un personnel très sympathique. Un accueil très sympathique à la réception. Tout nous a été soigneusement expliqué. Notre chambre était très joliment meublée avec une super salle de bain. Le petit déjeuner était sensationnel. L'idée de proposer des produits régionaux et durables dans l'espace petit-déjeuner est très louable. Il y a un parking gratuit en face de l'hôtel. L'emplacement juste sur la Moselle est super. On est à 10 minutes dans la vieille ville et donc dans l'action. Nous étions entre de bonnes mains et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous aimerions revenir.
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Margit.2 / 5Le 13/12/2022 à 19:14
Le personnel est extrêmement sympathique, le petit déjeuner était correct, la salle du petit déjeuner était très bien conçue avec une très belle vue sur la Moselle et le pont romain. Cependant, nous avons malheureusement "attrapé" deux des chambres non rénovées. Ni la page d'accueil de l'hôtel ni bookingcom ne précisent de quel type de chambre il peut s'agir ! "Nos" chambres sont assez défraîchies et la propreté laissait à désirer. L'état de la minuscule salle de douche était catastrophique : carrelage cassé, chauffage sale, moisissure dans les joints de la douche, lampe au dessus du lavabo cassée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour chez nous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous avez réservé nos chambres doubles basiques via booking.com. Ce sont nos chambres non encore rénovées, qui ont vue sur la Moselle, mais qui peuvent également être réservées à moindre coût en raison de la rénovation en cours. Ceci est également déclaré comme tel sur le site booking.com. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, n'hésitez pas à contacter notre réception. Nous essaierons alors tout pour vous attribuer une chambre adaptée, en fonction des disponibilités. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre de nos nouvelles chambres récemment rénovées, meublées dans le style Coffee Fellows. Votre équipe Coffee Fellows Hotel Trèves -
Matthias.o5 / 5Le 10/12/2022 à 22:46
Belle chambre personnel sympathique excellent café et excellent petit déjeuner. J'ai déjà hâte à l'été prochain et au petit-déjeuner en terrasse sur la Moselle.
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Leen.e4 / 5Le 09/12/2022 à 19:16
Belles chambres, bon petit déjeuner dans un cadre chaleureux. Personnel amical. Stationnement trop petit. A environ 20 minutes du centre.
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Andreas.c4 / 5Le 08/12/2022 à 18:27
C'est un hôtel situé directement sur la rivière et donc sur le sentier de randonnée de la rivière. Apparemment, l'opérateur a changé. Tout à l'intérieur a été repensé de manière attrayante et simple avec une fonctionnalité scandinave. L'équipe tout aussi décontractée, décontractée, professionnelle, agréablement jeune. Proche du centre-ville via le Römerbrücke. Mais mal situé avec les transports en commun autres que sentier ou taxi.
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Ralf.o4 / 5Le 07/12/2022 à 18:28
L'accès aux chambres du 4ème étage n'est pas très convivial. Beaucoup d'escaliers Petit déjeuner très copieux Salle de petit déjeuner super ambiance.
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Hans.�5 / 5Le 07/12/2022 à 12:28
Les chambres rénovées sont vraiment super. Le petit déjeuner est délicieux.
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Berto..5 / 5Le 05/12/2022 à 04:22
Super hôtel, à distance de marche du centre, personnel sympathique. Le petit déjeuner était suffisant, avait un appartement super grand et bien entretenu. Seul le parking était moins pense un peu trop petit pour le nombre de chambres.
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Sandra.r3 / 5Le 03/12/2022 à 21:48
D'abord les points négatifs : la chambre est très petite, la douche est sale, pas assez de pression, et c'est une de ces douches avec une pomme de douche fixée en haut (douche à effet pluie, c'est probablement ce que signifie par euphémisme) et vous avez aussi un robinet de douche que vous mettez dans le peut prendre la main. Mais bien sûr, l'eau glacée descend toujours sur votre tête d'en haut si vous ne faites pas attention, car vous devez d'abord savoir comment tourner les robinets correctement. Ensuite, il faut continuer à le réajuster à chaud car il refroidit toujours. Le lit est affaissé, votre tête semble 10 cm plus basse que vos pieds, si vous vous retournez, l'oreiller ne cesse de tomber la nuit... Et le point positif : si vous avez une chambre qui donne sur l'arrière, c'est étonnamment calme pour la grande rue où elle se trouve, la Moselle coule directement derrière avec un petit chemin de jogging et plein d'oies sauvages, le petit déjeuner est correct, tout y est , ce dont vous avez besoin, et surtout jusqu'à 11h00, ce qui est très agréable. Et le personnel est charmant, amical, serviable et travailleur. Et tout est assez propre. Je lui donnerais en fait 3,5 étoiles, pas tout à fait quatre, mais seulement trois ne suffisent pas. C'est correct pour une ou deux nuits.
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Michaela.a5 / 5Le 17/11/2022 à 11:33
Les chambres sont très belles et propres. Le service est très gentil et serviable. 15 minutes à pied du centre-ville, situé directement au pont romain. Merci beaucoup
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Kenny.e5 / 5Le 06/11/2022 à 20:52
Très chouette hôtel avec une superbe vue sur la Moselle depuis la salle à manger. Personnel accueillant et chambre confortable. Je recommande !
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Michael.c5 / 5Le 28/10/2022 à 21:10
Super petit déjeuner. Personnel très gentil. Chambres propres. Excellent petit déjeuner. Recommandation météo absolue
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Masha.3 / 5Le 24/10/2022 à 16:06
Malheureusement, la télévision n'a pas fonctionné tout le temps et vous n'avez été que rebutés. Sur une route très fréquentée. Il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Le point positif est la salle de petit-déjeuner et le petit-déjeuner est excellent et là, vous regardez directement la Moselle. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres.
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Roman.e4 / 5Le 18/10/2022 à 07:54
J'avais une des chambres rénovées. Cela a du sens car sinon le bruit de la rue aurait été désagréable. Utilisez-le certainement si possible. J'ai fait une vérification rapide demain et je suis allé directement au parking. Cependant, vous ne pouvez pas sortir sans la carte ou un jeton. Quelqu'un aurait dû me le dire avant. Sinon tout va bien. Belle chambre/salle de bain.
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Bjorn.3 / 5Le 12/10/2022 à 08:20
Malheureusement déçu après avoir réservé via un tiers (HotelSpecials). Les photos ne montraient que les chambres rénovées, mais la chambre que nous avions réservée n'avait pas encore été rénovée. La chambre était propre, le personnel sympathique et le petit déjeuner correct. Cependant, la chambre elle-même avait sérieusement besoin d'être rénovée. Le sol grince à chaque pas, les portes grincent, des taches sur la moquette, des mailles très sales derrière la fenêtre. La chambre est très bruyante (à la fois à l'intérieur de l'hôtel et à l'extérieur). Malheureusement, une expérience négative qui est en grande partie due à de mauvaises attentes. Dommage, dans ce cas on a vraiment l'impression d'avoir trop payé. Néanmoins, je m'attends à ce que l'expérience aurait été 10 fois meilleure après la rénovation. Avec un peu de chance, le futur invité ira bien !
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Yoshi.4 / 5Le 05/10/2022 à 16:36
L'environnement est bon. L'hôtel est situé près du pont romain. La vue est superbe 👍🏻. Puis à l'intérieur : -Accueil super (en plus personnel très sympathique) - Une partie de la pièce pour s'asseoir -Des toilettes sont également disponibles (propres) - La salle de petit-déjeuner est très bien (la nourriture est également très bonne) - il y a aussi un ascenseur Puis aux chambres : (notre expérience) - les chambres sont correctes, mais pour le prix la chambre est tellement bien 🫤 La salle de bain est très petite.
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Thomas.5 / 5Le 29/09/2022 à 17:57
Les chambres du personnel super sympa étaient propres et bien rangées. Je ne peux que recommander.
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Elke.c3 / 5Le 26/09/2022 à 20:22
Super propre, dans la chambre dans laquelle je vivais qui n'avait pas encore été rénovée, avec de vieux tapis, et les fenêtres à peine isolées du bruit. Personnel généralement très sympathique. Belle salle de petit-déjeuner avec vue sur la Moselle
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Sebastian.u5 / 5Le 26/09/2022 à 20:18
Très bel endroit! Les chambres sont très belles et très bien entretenues. Quand je prends mon petit-déjeuner, j'ai une vue magnifique sur la Moselle et je savoure le délicieux petit-déjeuner. Haut!!
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Lisa-Marie.o5 / 5Le 25/09/2022 à 15:28
Personnel très sympathique, chambres magnifiquement rénovées avec style! Des places de stationnement gratuites sont disponibles.
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Knut.u5 / 5Le 18/09/2022 à 07:53
Hôtel simple, personnel très sympathique et végétalien. Le café est également sur la maison sans petit déjeuner.
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Antoine.e5 / 5Le 16/09/2022 à 20:16
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R.a4 / 5Le 14/09/2022 à 06:58
Petite chambre. Assez proche du centre
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Tim.a4 / 5Le 09/09/2022 à 08:02
3 à 4 étoiles : Lobby moderne, personnel sympathique, Chambre simple correcte. L'inconvénient était la salle de bain (chambre 307), la chambre sentait extrêmement le moisi, j'ai essayé d'y rester le moins possible (un peu difficile lors de la douche) La chambre était correcte avec la porte de la salle de bain fermée
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Jürgen.l5 / 5Le 01/09/2022 à 18:42
Super. Belle chambre propre et soignée. Service très sympathique. À seulement 15 minutes à pied de l'hôtel du centre-ville.
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Frank.u5 / 5Le 30/08/2022 à 18:36
Quelle hospitalité... ça a commencé avec la réservation hier. Très amical. La réception aujourd'hui aussi. Chambre très propre, nous en avions réservé une normale, n'est logiquement pas supérieure comme sur certaines photos, mais plus que juste. Il y avait aussi une vue sur la Moselle. Grande salle de petit-déjeuner, dans laquelle il est toujours permis de s'asseoir le soir... pas normal partout. Conclusion nous nous sommes sentis ici comme un vrai client. Merci
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Monique.a1 / 5Le 30/08/2022 à 06:16
Ne pensez pas vraiment avec le client. J'ai réservé le mauvais jour par erreur et j'ai dû faire un effort incroyable pour ne rien payer et j'ai finalement obtenu une chambre non rénovée après 3 appels téléphoniques et en colère.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous regrettons profondément votre insatisfaction concernant votre séjour dans notre maison. Vous aviez réservé une chambre double basique avec vue sur la Moselle du 14 au 15 août via notre site internet. Ce sont nos chambres non encore rénovées, qui sont d'ailleurs clairement déclarées comme telles sur notre site internet. Peu de temps après votre réservation, vous nous avez contacté par téléphone et nous avez dit que vous vous étiez trompé de date et que vous souhaitiez arriver un jour plus tôt. Comme nous n'avions pas de capacité libre pour la date que vous avez demandée, nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer de chambre. Peu de temps après, une chambre a été annulée et nous vous en avons informé directement et vous avons proposé la chambre gratuite, ce que vous avez accepté. Nous avons tout mis en œuvre pour vous proposer une chambre aux dates de voyage souhaitées. Il est donc dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire et serions donc très heureux si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de nos nouvelles chambres récemment rénovées meublées dans le style Coffee Fellows. Meilleures salutations, Hôtel Coffee Fellows à Trèves -
Marie.e4 / 5Le 23/08/2022 à 20:59
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Adrian.r4 / 5Le 20/08/2022 à 10:13
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Gabriel.5 / 5Le 16/08/2022 à 06:29
Déjà confortable, propre parking, belle salle de petit-déjeuner, chambres propres
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Thomas.e5 / 5Le 09/08/2022 à 07:53
proximité de la ville. J'avais une chambre simple donnant sur la cour intérieure. Pas une bonne vue, mais un silence grave la nuit. Les gars de la réception sont de bons résolveurs de problèmes. Bon petit déjeuner, tout très propre. Il y avait de la place pour trois dans ma douche. Stationnement gratuit de l'autre côté de la rue.
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Erika.i5 / 5Le 08/08/2022 à 15:46
Belles chambres dont certaines avec vue sur la Moselle. Propre sans fioritures. Jeune personnel sympathique.
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Marc..4 / 5Le 31/07/2022 à 11:07
Chambres très modernes, propres et raisonnables. Très calme et raisonnablement situé, tout est accessible rapidement. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas comme indiqué sur les photos, plutôt moins de choix.
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Murzel.4 / 5Le 30/07/2022 à 09:42
J'ai passé 3 jours très agréables à Trèves. Nous avons été accueillis très amicalement à la réception, le jeune homme était très attentionné et nous a donné de bons conseils sur les sites touristiques et les restaurants. Aucune question n'est restée sans réponse. Les chambres étaient très modernes, confortables et décorées avec goût. Les lits étaient très confortables, nous avons très bien dormi. La propreté dans la chambre et dans tout l'hôtel était excellente. 👍 Bien que notre chambre donnait sur la rue, c'était très calme. Le petit déjeuner était très savoureux 😋 et le choix était varié. Nous avons raté des œufs brouillés avec du bacon. Le personnel du petit déjeuner aurait pu être un peu plus attentif au remplissage des plats et à l'essuyage des tables. Nous pensons que le concept de l'hôtel ... la durabilité, etc. est génial. L'emplacement de l'hôtel n'est pas loin de la vieille ville... 15 minutes à pied sur le pont romain et vous y êtes déjà. Le parking en face de l'hôtel est gratuit. Ce qui n'est pas toujours une évidence. Dans l'ensemble fortement recommandé, nous serions ravis de revenir.
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Jason.a5 / 5Le 28/07/2022 à 17:50
A été un peu surpris au début, vous avez été accueilli et adressé à la réception. Peut-être un défaut avec certains invités. Mais le service et la convivialité sont extrêmement bons. Ma chambre était parfaite pour le séjour. Calme, propre climatisé. Le petit déjeuner était également très bon. L'emplacement est idéal pour Excursions pour découvrir la ville et ses environs. J'aimerais revenir.
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Andi.4 / 5Le 28/07/2022 à 11:42
Belle chambre propre, personnel sympathique. Il y a une déduction étoile pour le lit malheureusement plutôt usé et donc inconfortable. Aussi vraiment stupide: apparemment, vous pouvez soit avoir TOUTES les lumières allumées dans la pièce, soit rien du tout. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi stupide dans aucun hôtel au monde et ce concept étrange m'a été confirmé à la réception... mais dans l'ensemble super pour un hôtel pas cher.
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Peter.a2 / 5Le 25/07/2022 à 06:18
Accueil désagréable à l'arrivée, pas de clim dans les chambres !! Seul petit déjeuner froid Dommage que nous ne reviendrons pas ici !
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Un enregistrement hostile ne devrait et ne doit pas se produire, bien sûr. Ce n'est absolument pas notre standard et nous nous en excusons sincèrement. Nous prenons cette critique très au sérieux et examinerons l'incident en interne. Vous avez réservé une chambre basique pour votre séjour chez nous. Ce sont nos chambres non encore rénovées, qui peuvent également être réservées à moindre coût. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation dans ce type de chambre. La rénovation est planifiée et sera mise en œuvre étape par étape. Notre objectif est bien sûr que tous nos invités passent un bon moment avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous et nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de nos nouvelles chambres déjà rénovées. Cordialement, votre Coffee Fellows Hotel Trier -
Bea.1 / 5Le 17/07/2022 à 17:48
Une étoile c'est déjà trop ! Nous avons réservé via Booking et ils ont annoncé de merveilleuses chambres modernes récemment rénovées et quand vous arrivez, vous êtes sous le choc. Une ancienne auberge de jeunesse avec des chambres délabrées, des taches de moisissure dans la salle de bain, pas de réfrigérateur, pas de climatisation et il y avait du moisi. Même la télé ne fonctionne pas correctement. Pour cela vous payez 192€/personne et nuit avec petit déjeuner. Nous ne sommes restés qu'une nuit au lieu de 2 nuits, une joue sans fond et un faux semblant. À mon avis, c'est intentionnel et nous ne pouvons pas du tout recommander cet hôtel. Notre voyage en famille était terminé et nous étions énervés. Le seul point positif, la dame de la réception était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béa, Merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour en détail. Nous prenons au sérieux les critiques de nos clients et sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Vous avez réservé une chambre double basique avec vue sur la Moselle. Cette partie de l'hôtel n'a pas encore été rénovée et est donc également moins chère à réserver. La rénovation est en cours de planification et se fera étape par étape. Cependant, nous nous efforçons d'éliminer au plus vite les défauts réparables et de concevoir et équiper au mieux les salles. Les photos sur la plateforme de réservation que vous avez choisie sont visibles après avoir cliqué sur la chambre souhaitée. Nous n'avons aucune influence sur ce paramétrage, cela relève uniquement de la responsabilité de la plateforme de réservation. Nous vous assurons que nous ne voulons en aucun cas tromper nos clients et transmettre toutes les informations de manière transparente, car notre objectif est bien sûr que nos clients passent un bon moment avec nous et soient satisfaits. Nous serions heureux de vous convaincre de nos chambres récemment rénovées lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe Coffee Fellows Hotel Trier -
Markus.i5 / 5Le 12/07/2022 à 16:48
L'hôtel est très bien situé, à cause de la rivière, vous êtes un peu plus loin de l'agitation, ce qui est vraiment très agréable le soir. Les chambres étaient bien. Le personnel super sympa. Le parking est en face. Deux choses méritent vraiment d'être mentionnées : 1ère vue au petit déjeuner-exceptionnel 2. Le petit déjeuner en lui-même était un super cinéma j'aimerais revenir
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Ute.e5 / 5Le 02/07/2022 à 16:27
Une grande chambre, mais nous étions aussi dans la partie récemment rénovée, un excellent petit déjeuner et un personnel très attentionné.
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Volker.r3 / 5Le 01/07/2022 à 17:46
Bien que Trèves soit incroyablement bruyante dans son ensemble, l'hôtel est assez calme. Chambre OK - le petit déjeuner était délicieux !
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Claudio.f5 / 5Le 30/06/2022 à 16:59
Hôtel directement sur la Moselle avec un personnel très sympathique ! Bon petit déjeuner, avec un grand choix de fruits. Belle chambre avec un lit confortable. Nous serions ravis de revenir!
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Bruno.t5 / 5Le 29/06/2022 à 06:52
Vous devez y aller juste à cause du super petit déjeuner sur le balcon. Ambiance très détendue et ouverte. Un garage à vélos est également disponible.
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Harun.e1 / 5Le 20/06/2022 à 08:52
Le personnel ne comprend pas si vous devez annuler en cas d'urgence. Ma femme enceinte a eu une urgence sanitaire et nous avons un fils de deux ans, j'ai donc dû annuler le voyage à Trèves. Aucune sensibilité ni empathie. Beaucoup de mes collègues sont informés et ne réserveront plus cet hôtel. Je suis très déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Haroun, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons profondément l'état de santé de votre épouse et lui souhaitons un prompt et complet rétablissement. Vous avez réservé un tarif haute saison via Booking.com. Celui-ci peut être annulé sans frais 48 heures avant l'arrivée. De plus, en cas d'annulation à tout moment, un montant égal au prix total est dû. Lors de la réservation, vous avez été informé par Booking.com des conditions d'annulation et vous les avez acceptées. Nous regrettons les circonstances et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations Votre équipe Coffee Fellows Hotel Trèves -
Egbert.o5 / 5Le 08/06/2022 à 11:55
Bel hôtel au bord de la rivière. Chambre bien rénovée, avec des fenêtres bien isolées. Bon petit déjeuner. Personnel soigné.
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Bernadett.b4 / 5Le 06/06/2022 à 08:36
Personnel très sympathique, chambre standard meublée de manière fonctionnelle. Salle de bain assez petite et vieillissante, mais tout était propre. Petit déjeuner très savoureux, grand choix. Vous pouvez prendre votre petit déjeuner jusqu'à 12h. Places de parking sous réserve de disponibilité, parfois bondées. Centre-ville facilement accessible à pied en 15-20 minutes environ.
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Christoph.l3 / 5Le 05/06/2022 à 07:50
Un bel hôtel, mais contrairement à ce que son nom pourrait laisser penser, il n'y a pas de bon café, il vient de la machine entièrement automatique
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Lisa.e2 / 5Le 30/05/2022 à 09:07
L'hôtel est bien situé, à distance de marche de nombreux sites touristiques et du "centre-ville" Les employés étaient plutôt compliqués et parfois incompétents. Nous étions logés dans "l'ancien bâtiment", dont nous n'étions pas conscients auparavant, qu'il y avait deux "catégories de chambres". Les lits étaient super confortables et nous avons très bien dormi, malheureusement tout le reste était en dessous de la moyenne. Il y avait une combinaison douche/baignoire directement devant 2 grandes fenêtres vers le pont romain. Vous avez vu les encadrements de fenêtre de l'un ou l'autre "bain d'eau", les vitres étaient plutôt sales que propres, alors douchez-vous dans le "Altbau" est très aventureux. La salle de bain en général était plutôt en mauvais état, il y avait plusieurs fissures dans le lavabo et si vous étiez assis sur les toilettes et que ma sœur voulait entrer dans la salle de bain, vous vous faisiez cogner la porte sur les jambes, très malheureux. Quand nous avons dit au revoir, l'employé a dit que si nous revenions dans un an, toutes les chambres avaient été rénovées si joliment... très bon au revoir... Malheureusement, nous n'étions pas ravis. Pour dormir complètement OK mais pas plus. Le petit déjeuner était très médiocre, peu de choix, le personnel ne pouvait pas suivre les recharges, il fallait donc attendre des petits pains et ainsi de suite. Et à notre avis, une "simple machine à café" ne rentre pas non plus tout à fait dans un hôtel "Coffee Fellows".
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Ulme.t5 / 5Le 25/05/2022 à 13:10
Je l'avais noté auparavant : chambre, service, vue sur la Moselle, tout est très bien, j'y ai passé un très bon moment. 👍👋😊
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Xi.e4 / 5Le 19/04/2022 à 19:21
L'hôtel n'a pas l'air très bien de l'extérieur, mais les chambres sont vraiment bien entretenues et ont beaucoup d'espace. Si vous prenez la carte verte, ce qui signifie que vous n'avez pas de service de chambre, vous obtenez une boisson gratuite, je pense que c'est vraiment super pour le voyage de retour. Le seul point négatif était que lorsque j'ai voulu reprendre une chambre la semaine d'après à cause du travail, les prix étaient complètement différents et un peu au-dessus de la limite de l'entreprise, ce que je n'arrivais pas à comprendre car c'était environ 80 € la chambre avant et la semaine d'après Un peu plus de 100€ me souhaiteraient des prix plus stables. Un autre point positif était le parking où vous aviez toujours une place.
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Antonio..5 / 5Le 15/04/2022 à 04:53
Une chambre excellente et très propre. Le traitement avec le personnel était exquis.Bien qu'ils ne soient pas experts dans notre langue, ils ont fait de leur mieux pour nous comprendre. Je le recommanderais sans hésiter et nous reviendrons. Merci beaucoup de nous avoir mis à l'aise.
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Frank.a4 / 5Le 09/04/2022 à 10:12
Hôtel simple avec parking gratuit. Personnel amical. La chambre vieillissait mais était propre. Bon emplacement.
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David.i4 / 5Le 31/03/2022 à 09:46
L'hôtel est situé directement sur le pont romain et dispose d'un bon parking. De là, vous pouvez vous rendre rapidement en ville ou encore plus rapidement au parc des expositions. Il y a des magasins et des restaurants à distance de marche. L'hôtel dispose actuellement de chambres rénovées très agréables (sauf la vue sur la cour intérieure) et apparemment aussi de chambres avec vue sur la Moselle qui n'ont pas encore été rénovées. La salle du petit déjeuner est le point culminant, très design et offre une vue sur le pont et la Moselle. Le petit déjeuner est très bon avec un grand choix. Le personnel est très amical. Je reviendrais ici à tout moment.
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Rina.5 / 5Le 29/03/2022 à 12:53
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Un emplacement idéal juste à côté du pont romain, en face du centre-ville. La chambre était vraiment confortable, très stylée, tout y était. Le petit déjeuner était très copieux, de sorte qu'on l'attendait avec impatience le soir. Un grand merci au personnel amical. Je recommanderais l'hôtel à tout moment et j'aimerais revenir.
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Maria.5 / 5Le 23/03/2022 à 20:24
J'ai réservé une chambre double avec petit déjeuner pour un prix raisonnable avec ma fille. La chambre était très belle et moderne, située sur la rue principale, mais cela ne nous a pas dérangés. Le parking était juste en face et disponible avant l'enregistrement. Le petit déjeuner était excellent, le personnel très sympathique. Il faut en fait traverser la Moselle par le pont romain pour se rendre dans la vieille ville, mais cela ne nous a pas dérangés non plus. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé :o)
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Trixi.5 / 5Le 23/03/2022 à 18:05
Petit-déjeuner buffet copieux, situé à quelques mètres du pont romain. Très belles chambres modernes. Convient très bien aux courts séjours où vous êtes en déplacement pendant la journée.Malgré la proximité de la route principale, les chambres sont très calmes.
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Eugen.c5 / 5Le 08/03/2022 à 17:51
Nous avons été accueillis par une réceptionniste très agréable. La chambre qui nous a été attribuée avec vue sur le pont romain était super propre, le mobilier était contemporain et moderne. Avec les fenêtres fermées, on n'entendait rien de l'extérieur. La salle à manger est agréablement lumineuse, le petit déjeuner était suffisant, le café était très bon. Encore une fois, le personnel de service était courtois et poli ! Nous reviendrons!
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Marlit.c5 / 5Le 08/03/2022 à 17:24
Très bel hôtel non loin de la vieille ville/du centre. La chambre avec vue sur la Moselle était très propre et calme. Le restaurant est inondé de lumière et a une ambiance moderne. Le petit déjeuner était impeccable, le cappuccino merveilleux et les meilleurs croissants du monde que j'ai jamais goûtés.
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Hanim.s5 / 5Le 01/02/2022 à 23:19
Les chambres sont joliment meublées, c'est propre, le service était super accueillant et nous ne manquions de rien. Nous serions ravis de revenir! Il y avait aussi un délicieux petit déjeuner :)
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Klaus.h5 / 5Le 06/12/2021 à 18:20
Je suis arrivé ici aujourd'hui et je n'avais pas enregistré que la 2G + s'applique dans les hôtels de Rhénanie-Palatinat et je n'avais aucun SMS avec moi. J'ai été aidé très amicalement à l'accueil en me vendant un texto et j'ai pu le rester. Ce serait une étoile supplémentaire !! Chambres modernes et assez au goût du jour. Le petit déjeuner était également très soigné, même si les mini-tables ont pris un certain temps pour s'y habituer. Dans l'ensemble, un bon séjour. Avec plaisir encore
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F...4 / 5Le 05/12/2021 à 09:57
L'hôtel est très bien situé pour explorer Trèves. Déjà sur le chemin du centre-ville, il y a les premiers sites touristiques. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont meublées de façon moderne, claires et fonctionnelles. Très beau. Le concept légèrement différent de l'établissement se retrouve également dans la salle de petit-déjeuner. C'est amusant de chercher l'endroit qui vous convient aujourd'hui. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix pour tous les régimes. Il est également rempli très souvent. Le café est génial. Je reviendrai et recommanderai l'hôtel avec plaisir.
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Stefan..1 / 5Le 01/12/2021 à 16:47
Les photos sur réservation montrent les quelques chambres rénovées. Chambres à l'ancienne face à la Main. Malheureusement la salle de bain n'est pas propre. Taches sur les tapis dans les couloirs. Prix globalement déraisonnable pour la qualité. Malheureusement, le personnel ne répond pas aux commentaires sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre séjour. Dans notre hôtel, nous avons des chambres rénovées et actuellement non rénovées. Les chambres rénovées sont plus chères. Nous serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et si vous vous laissez convaincre par nos chambres rénovées. Nous sommes heureux d'accepter vos critiques et d'en discuter dans l'équipe. Cordialement Votre équipe Mosel Stay Hotel -
St..a4 / 5Le 23/11/2021 à 19:24
L'accueil a été sympathique. Parking gratuit devant la porte. L'emplacement est proche de la ville, directement sur la Moselle et facile d'accès. La salle du petit déjeuner était super avec un bon choix. La chambre, avec une belle vue sur la Moselle, n'a malheureusement pas encore été rénovée. La propreté était correcte, mais une déduction d'étoile. Rapport qualité/prix dans l'ensemble correct. Fortement recommandé pour quelques jours.
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Sabine.l5 / 5Le 16/11/2021 à 09:40
Grandes chambres meublées. Lits confortables. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner était bon. Idéal pour emmener des vélos avec vous, car il y a un garage avec une borne de recharge. Nous l'avons beaucoup aimé.
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Marco.u3 / 5Le 15/11/2021 à 21:27
C'était bien pour dormir. Le lit était bien, le reste de la chambre (avec vue sur la Moselle) était malheureusement très vétuste. La porte de la chambre claque, car le joint en caoutchouc est probablement trop vieux et le canapé était assez "usé". La salle de bain est maintenant aussi plus moderne, mais au moins l'eau chaude est arrivée rapidement. Le petit déjeuner était correct mais pas exceptionnel. 3 types de fromages, 3 types de saucisses, pas mal de fruits. Pas d'œufs brouillés, de bacon ou quoi que ce soit du genre.
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Majed.h4 / 5Le 11/11/2021 à 13:15
Un bel hôtel, propice à de merveilleuses vacances, avec vue sur la Moselle. Le service est raisonnable et merveilleux et les prix sont bons. Je le recommande et la gentillesse du personnel.😍
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ThePiperHW.5 / 5Le 07/11/2021 à 08:47
Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Le personnel est super sympa. Les chambres ont des tailles différentes avec de la chance, vous obtenez la plus grande ! Tout propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner est super seulement à certains moments, vous devrez peut-être attendre pour avoir une table !
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M.e5 / 5Le 04/11/2021 à 18:43
Cet hôtel impressionne par ses chambres très bien entretenues, spacieuses et modernes. A souligner, la grande douche ! La salle de petit-déjeuner est également moderne et joliment meublée. La vue sur la Moselle est la cerise sur le gâteau ! Le petit-déjeuner / buffet est très copieux, frais et les demandes sont simples. Toutes les spécialités de café sont incluses, cappuccino, expresso, etc. Le personnel très sympathique complète l'impression générale.
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Bea.e3 / 5Le 01/11/2021 à 12:12
La réception était très sympathique, le buffet du petit déjeuner était convenable avec de la charcuterie au yaourt, du muesli, du pain, des petits pains, des gâteaux, des bretzels. Cependant, je ne lui donne que 3 étoiles car nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. Nous sommes allés à la réception 5 à 7 fois pour avoir une solution, un installateur d'eau gaz est venu qui a travaillé au bain thermal pendant 2 heures, mais le problème n'a pas pu être résolu. Il n'y avait pas de chambres d'amis, seulement des chambres individuelles. La fin de l'histoire était que nous étions autorisés à prendre une douche dans une autre chambre simple, l'eau étant parfois chaude et parfois froide. Si nous avions reçu une solution tout de suite, j'aurais été plus heureux.
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Fra.o4 / 5Le 24/10/2021 à 14:17
Très propre. Une jeune dame parlant français très agréable mais aussi les autres membres du personnel. Petit déjeuner complet. Nous avons été bien accueillis.
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Ingrid.�1 / 5Le 22/10/2021 à 20:16
Le personnel de la réception n'était pas aimable, les informations à l'arrivée étaient mauvaises (pas de trajet possible), l'hôtel était situé dans la zone industrielle, la zone d'entrée par la cour arrière était négligée (cendriers pleins) et l'impression générale était que nous avons annulé immédiatement. Absolument aucune recommandation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mueller, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés avec votre arrivée. Nous nous efforçons d'informer nos clients à l'avance de l'arrivée en raison du chantier, de la ville de Trèves, et de contacter directement chaque client pour clarifier la situation. Dans votre cas, vous avez été informé quelques jours avant votre arrivée qu'il n'est actuellement pas possible de conduire directement devant l'hôtel. L'hôtel est juste à côté du pont romain et à 15 minutes à pied du centre-ville. Le personnel désagréable et une cour négligée ne répondent pas à nos normes. Bien sûr, nous étudierons la question plus en détail ici. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons encore vous convaincre avec notre service, nos chambres et notre petit déjeuner buffet. Salutations Votre équipe de l'hôtel Mosel Stay -
pinkuMuffin.5 / 5Le 11/10/2021 à 18:37
Bon hôtel pour un voyage à Trèves. Le salon avec vue sur la Moselle et le pont romain est très confortablement aménagé. Café et thé gratuits. Cependant, vous devriez vous procurer une nouvelle cafetière. ;) est souvent critiqué. Ce fut une catastrophe le premier jour. Nous avons eu de la chance le deuxième jour. Mais le buffet du petit déjeuner est super, ne laisse rien à désirer. Chambres également très confortables et propres. Notre chambre avait aussi une vue sur la Moselle et le pont.
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Thomas.r5 / 5Le 07/10/2021 à 21:00
Toutes mes attentes ont été dépassées. Top personnel sympathique. Une grande chambre très moderne avec une grande salle de bain et un lit très confortable. Un excellent buffet de petit-déjeuner ... pas surchargé, mais tout ce dont vous avez besoin était là, avec un cappuccino très savoureux. La prochaine fois que Trèves, je reviendrai à 100% ici.
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Chris.t4 / 5Le 07/10/2021 à 11:31
Les chambres simples sont un peu plus petites mais suffisantes. Les installations et l'état étaient très bons. Le parking est de l'autre côté de la rue, vous avez besoin de votre carte de chambre pour y accéder à l'avance.
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MaxiMa.u4 / 5Le 04/10/2021 à 16:45
Appartements propres et bien meublés avec de bonnes installations. Personnel gentil et serviable. La machine à café ne semblait pas faire face à la cohue des nombreux invités, mais le buffet du petit déjeuner était vraiment super. C'est juste dommage que les gens autour soient plus fêtards et impitoyablement bruyants jusqu'à 4h00 - 5h00 du matin. Même avec la fenêtre fermée, c'était ennuyeux...
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Sven.l5 / 5Le 30/09/2021 à 17:21
Il y a un "nouveau bâtiment" où j'ai été logé. C'est moderne et propre. Malheureusement, je ne peux pas dire à quoi ressemble le "vieux bâtiment". le personnel est gentil. Il y a toujours du thé et du café, vous pouvez également vous asseoir sur la terrasse et profiter de la vue sur la Moselle. C'est toujours pareil avec le chantier. Il est préférable de toujours conduire directement au parking en face de l'hôtel. Sinon, il y a un tour d'honneur à travers Trèves. Le petit déjeuner est également très bon. Il peut y avoir un embouteillage à la machine à café. C'est un peu lent. Jus, eau, différents types de lait, tout était là.
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Horst.o4 / 5Le 27/09/2021 à 12:22
Accueil très sympathique. Bon choix de petit-déjeuner, bon emplacement juste sur la piste cyclable et à quelques minutes à pied du pont romain menant au centre-ville de Trèves. Il y a actuellement un chantier de construction devant l'hôtel. Par conséquent, l'Aachener Strasse n'est praticable que dans une seule direction. Les places de parking sont en face de l'hôtel et assez grandes même pour un bus VW avec une remorque !
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Emre.e1 / 5Le 26/09/2021 à 22:55
La première chose qu'ils demandent ici en entrant est : êtes-vous vacciné ou avez-vous un certificat de test avec vous ? Sans saluer ni accueillir la question ci-dessus est maintenant devenue une priorité, très triste ! Après avoir vérifié notre preuve, la dame dit que nous avons de la chance de nous enregistrer à temps car le test expirerait dans 10 minutes (selon les règles allemandes). La chambre que nous avons eue était très vieille et pas moderne du tout. Pas de prises à côté du lit, très gênant. Nous n'avions pas non plus de frigo ni de bouilloire dans la chambre. Le parking était surpeuplé de voitures qui ne s'étaient pas garées proprement dans les box, il y avait donc un manque d'espace. Pour le prix qu'ils demandent cela ne vaut pas du tout donc sans valeur !!!!
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Heike.e5 / 5Le 18/09/2021 à 18:31
L'hôtel est très bien situé dans le centre-ville de Trèves. Je pourrais ranger mon vélo. Ma petite chambre simple est vraiment sympa à un prix raisonnable. La dame à l'accueil est à l'écoute et super sympa !
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Annikas.n4 / 5Le 17/09/2021 à 15:25
Les chambres sont très confortables et très chic meublées. Le personnel était très sympathique et l'emplacement est vraiment génial. Vous pouvez marcher jusqu'à la ville très rapidement. Cependant, il y avait quelques petites choses qui m'ont dérangé. Par exemple, qu'il n'y avait qu'un ascenseur dans l'ancien bâtiment et pas dans le nouveau bâtiment. J'ai donc dû traîner mes bagages jusqu'au 4ème étage pendant 5 jours. J'ai aussi dû marcher de côté entre la douche et le lavabo pour aller aux toilettes. Ou à un moment donné, j'ai replié les portes de la douche vers l'intérieur, puis j'ai pu marcher tout droit normalement, mais ensuite j'ai dû surveiller mon petit orteil. 😅🙈 De plus, le lit était de travers. Je suppose que c'est parce que c'est très haut et à cause de la constante entrée et sortie du lit. J'étais seul, donc je pouvais m'allonger au milieu du lit, c'était confortable là-bas. Le choix au petit déjeuner était très, très bon, mais je pense qu'une nouvelle cafetière serait appropriée. 😅 J'avais l'impression qu'il se mettait en grève tous les jours après chaque café, de sorte qu'une très longue file d'attente s'est formée au buffet du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, je ne pensais pas que l'hôtel en valait la peine et je pense que j'essaierais d'abord d'autres hôtels à Trèves.
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Thomas.3 / 5Le 13/09/2021 à 21:55
Notre chambre était bien, seule une poubelle dans la salle de bain serait très utile. Il est bon de savoir que le parking de l'hôtel se trouve de l'autre côté. Nous l'avons manqué en raison de la situation du chantier et avons dû faire un détour. Aucune critique sur le chantier, ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais c'est une information à jour qui appartient au site internet. Le petit déjeuner ne valait pas le prix. Marchandises produites en série très négligemment présentées. Machine à café constamment cassée ou dérangée et la seule force de service naturellement débordée.
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Ulrike.c5 / 5Le 12/09/2021 à 16:23
Très bel hôtel, chambres très propres et modernes. La jeune équipe y a consacré beaucoup d'efforts et a également répondu rapidement aux demandes. Nous vous remercions pour l'hospitalité et nous reviendrons certainement.
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Anja.u5 / 5Le 09/09/2021 à 19:07
Le personnel était très sympathique et arrangeant ! La chambre était absolument propre et le lit était très confortable. Aussi au petit déjeuner il y avait un très bon choix et tout était copieux. Le centre-ville est accessible à pied et vous pourrez profiter d'une vue magnifique sur la Moselle tout en prenant votre petit déjeuner. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anja, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bon avis Google. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous et que vous nous fassiez part de votre enthousiasme pour notre vue sur la Moselle :) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité lors de votre prochaine visite à Trèves. Salutations, Votre équipe du Mosel Stay Hotel -
Line..5 / 5Le 02/09/2021 à 20:07
Bel endroit! Nous avons réservé une chambre avec un grand lit et c'était tout simplement génial ! La chambre est vraiment super agréable, le lit super confortable et la salle de bain est super ! Il y a suffisamment d'espace de rangement et la douche est immense ! Simplement génial! Le petit déjeuner est très bon! Il y a des problèmes avec la cafetière, même si le personnel s'efforce de résoudre les problèmes encore et encore. Sinon, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il y a des bretzels, des croissants, un petit pain et une sélection de pains. Il y a des fruits frais, des légumes et une sélection de lait, ce qui, je pense, en reste pour tous ceux qui souffrent d'allergies. Il y a aussi une bonne sélection de muesli. Vous pouvez boire du café et du thé toute la journée. Comme l'hôtel ne dispose pas de bar, c'est une bonne alternative. De la salle de petit-déjeuner, vous pouvez regarder directement le pont romain, il y a une terrasse très joliment meublée. Il ne faut pas longtemps pour se rendre au centre-ville depuis l'hôtel, nous avons atteint tous les sites touristiques à pied. La voiture est restée sur le parking de l'hôtel. Recommandation très claire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ligne, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment à Trèves et que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre hôtel :) Salutations, Votre équipe du Mosel Stay Hotel -
U...2 / 5Le 18/08/2021 à 17:12
Places de parking actuellement de l'autre côté de la rue et vous devez traverser un chantier de construction. Salle de petit déjeuner OK, le reste et les chambres sont de 2ème classe. Vous pouvez le prendre pour une nuit.
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Christian.o2 / 5Le 15/08/2021 à 06:27
Les chambres de la partie rénovée sont élégantes et fonctionnelles. Au 3ème étage sous les toits, cependant (lorsqu'il est occupé en chambre double), le toit en pente le rend beaucoup trop petit et inconfortable. La vue sur Aachener Str. est assez sombre, quel que soit l'emplacement actuel. chantier actuel.
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Diana.o5 / 5Le 03/08/2021 à 15:36
Chambre très propre et rénovée avec une grande salle de bain. Le personnel était très amical. Le buffet du petit déjeuner proposait tous les plats habituels. La machine à café peut également être utilisée le soir. J'ai beaucoup aimé la possibilité de m'asseoir sur la terrasse avec vue sur la Moselle. L'emplacement de l'hôtel n'est pas du côté Moselle de la zone piétonne, mais il est facilement accessible en 5 à 10 minutes à pied. Si nous revenons à Trèves, nous réserverons à nouveau cet hôtel.
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Andrea.u4 / 5Le 23/07/2021 à 09:07
Un bel hôtel à l'intérieur, plutôt discret à l'extérieur. Les chambres étaient très modernes et joliment conçues. Il y a une déduction d'étoiles pour la situation de stationnement moins qu'idéale. Le parking de l'hôtel se trouve de l'autre côté de la rue, ce qui était très difficile d'accès compte tenu de la situation du chantier. personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci pour votre excellente note et recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous préparer un agréable séjour parmi nous et espérons vous revoir en tant qu'invité lors de votre prochaine visite à Trèves :) Bien à vous, votre équipe Mosel Stay -
Nico.B5 / 5Le 17/07/2021 à 09:58
Personnel très gentil et ouvert d'esprit! La chambre était propre et élégamment meublée. Les prix sont justes. L'organisation de l'hôtel est bien pensée et le séjour a été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Merci beaucoup pour votre excellente critique et recommandation! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous :) Salutations, Votre équipe Mosel Stay -
Benjamin.o5 / 5Le 15/06/2021 à 18:31
L'hôtel est très propre et bien entretenu, le personnel est super sympa et vous pouvez également trouver des alternatives végétariennes / végétaliennes ici. Nous serons de retour! 😊
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Stefan.r5 / 5Le 09/06/2021 à 14:40
Très bon endroit! Chambres spacieuses, modernes, chics, confortables, bonne douche, super lits (pas trop mous) et un accueil sympa ! bien.
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magkein.o2 / 5Le 04/06/2021 à 20:18
Personnel gentil et serviable. Mais vous pouvez difficilement avoir quelqu'un au téléphone là-bas. Peu importe combien de fois vous appelez (même avec des pauses de 15 minutes) et combien de temps vous laissez le téléphone sonner — aucune chance ! Et cela aussi à un moment où les clients arrivants se posent des questions sur le stationnement et le long transfert des bagages dû au chantier important et au blocage devant la porte. Pas de réponse, pas de rappel, rien. Ce n'est pas comme ça qu'on dirige un hôtel ! Du moins pas si vous voulez vous appeler un "hôtel".
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Christian.e5 / 5Le 30/05/2021 à 07:52
Bel emplacement sur le pont romain avec vue sur la Moselle. Personnel très agréable et toujours sur la balle. Soigné avec amour au petit déjeuner. Une vraie bénédiction. Les chambres sont grandes, propres et lumineuses.
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Felix.c5 / 5Le 14/10/2020 à 10:55
Bel hôtel avec de nouvelles chambres rénovées et propres. J'ai beaucoup aimé l'enregistrement sans contact à la réception et le petit-déjeuner adapté à la situation actuelle. Contrairement à mes attentes, le chantier devant la porte n'était pas du tout dérangeant
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Manager.�5 / 5Le 14/10/2020 à 10:48
Super hôtel fraîchement rénové, chambres de bon goût, WiFi n'a posé aucun problème, personnel sympathique, buffet du petit déjeuner et la propreté était super ! Revenez et recommandez! Très bon à utiliser en tant qu'invité d'affaires. L'hôtel ne peut rien faire pour le chantier devant la porte.