Vienna House Easy by Wyndham Trier

Tags: Hôtel,

• Monika.c

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 16:08

  Très bel hôtel calme. L'offre du petit déjeuner très variée. Nous avons été entièrement satisfaits et pouvons recommander cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmätzle, Merci pour votre avis très positif sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Michaela et l'équipe de Vienna House Easy by Wyndham, Trèves.
• hansjörg.o

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:28

  Belles grandes chambres, bon lit, salle de bain avec baignoire, 👍 Petit déjeuner très bon choix....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herr von Uhrbang, Merci pour la note positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Trèves. Bien à vous Michaela et son équipe de Vienna House Easy by Wyndham, Trèves
• Monika.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:17

  Petit-déjeuner buffet très copieux et délicieux ! Très bien aussi : le coin salon et l'espace détente En plus de la possibilité de ne pas avoir à nettoyer (sacs, très mignons !), nous l'aurions certainement utilisé plus souvent si nous étions restés plus longtemps Seul reproche : la climatisation de la chambre était réglée à 30 degrés et fonctionnait très fort. Pourrait être éteint, donc tout va bien, mais en période de crise énergétique, c'est inutile, n'est-ce pas ? Fait intéressant, la température ambiante était bonne, c'est-à-dire pas surchauffée, donc la question se pose de savoir si le système a un effet quelconque ou est contrôlé de manière centralisée. Néanmoins, il n'est pas nécessaire qu'il soit allumé par défaut et consomme au moins de l'électricité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monika, merci beaucoup pour l'excellente note et je suis ravie que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, le coin salon et les friandises dans le sac. En ce qui concerne le chauffage, il a malheureusement quelques années et est contrôlé de manière centralisée, et Dieu merci, vous n'aviez pas 30 degrés dans la pièce, ce qui ne serait certainement pas souhaitable au printemps. Les rénovations du système sont en cours et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau ici dans la maison bientôt. Michaela et l'équipe
• Jörn.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:43

  C'était très bien, beaucoup d'efforts ont été déployés pour tout gérer malgré le manque de personnel. Nous avons passé un excellent Noël au bar avec de la bonne musique du tourne-disque et même de la vaisselle apportée pour la nourriture commandée à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jörn, merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Lollingio.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:17

  Super hôtel à Trèves avec des chambres fraîches et un excellent petit déjeuner, parking juste à côté ... super

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:07

  Nous avions réservé une suite junior. C'était très spacieux et joliment meublé avec des lits très confortables. Une lampe légèrement plus lumineuse ne serait bonne que dans le salon, car il est difficile de lire quelque chose sur le canapé le soir. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous avons également apprécié le coin jeux avec billard, baby-foot et diverses tables de jeux. Grâce aux fenêtres isolantes, vous n'entendez rien de la rue voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, super que vous ayez tellement apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de la note très positive et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Michaela et l'équipe de Vienna House Easy by Wyndham, Trèves
• Kate.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:41

  Super accueil convivial le soir à 22h30, super petit déjeuner, très chic et cosy et dog friendly 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kate, merci beaucoup pour votre excellente critique et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent accueil et un séjour agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau ici bientôt et en attendant, nous vous souhaitons une bonne année. Michaela et l'équipe de Vienna House Easy
• RoSo.i

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:02

  Accueil sympathique, chien très gentil et préparé, le petit déjeuner était bon et savoureux, chambre très propre Le parking a l'air négligé, un peu délabré. J'ai bien dormi, ma femme a trouvé le matelas trop dur, elle n'a pratiquement pas dormi pendant deux nuits, mais nous n'avons pas demandé s'il y avait un matelas plus moelleux ou un surmatelas. En gros, on retournerait dans une maison viennoise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roso, merci beaucoup pour votre avis et ravi de voir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et que votre ami à quatre pattes s'est également senti à l'aise. Assurez-vous d'appeler la réception la prochaine fois afin que votre femme puisse passer une bonne nuit de sommeil, et nous serons heureux de vous transmettre cette information concernant le parking souterrain. Nous espérons vous revoir bientôt et en attendant, nous vous souhaitons une bonne année 2023. Michaela et l'équipe de Vienna House Easy by Wyndham Trier
• BIG..

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:32

  Très bel hôtel avec un bar-salon extravagant et une zone de jeux - excellent service, entièrement satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Big, merci beaucoup pour les 5 étoiles et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans la zone de jeu du salon. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt ici dans la maison et en attendant, nous vous souhaitons un excellent début d'année. Michaela et l'équipe de Vienna House Easy by Wyndham Trier
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:38

  Tout va bien, propre et neuf. La seule petite mangue, un peu plus éloignée du centre et parking payant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis de votre avis positif et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Michaela et l'équipe de Vienna House Easy by Wyndham, Trèves
• Martina..

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:36

  Nous aimons venir à Trèves depuis des années. La Vienna House offre toujours un bon service et de belles chambres. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martina, merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris avec le compliment associé - que nous sommes heureux de transmettre à notre équipe. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• HJ.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:22

  Jusqu'ici tout va bien. Centre-ville relativement proche et toujours accessible à pied. Bon service même après le départ, un article oublié m'a même été envoyé gratuitement. Les chambres sont fondamentalement correctes. Si vous voulez dire quelque chose, c'est que le chauffage de la chambre était beaucoup trop chaud malgré la période froide qui régnait à l'époque. La crise énergétique ne semble pas être un problème ici. J'aurais préféré une douche séparée au lieu d'un combo douche/baignoire, mais tout était propre et en ordre. Le FS est bien aussi. Dans l'ensemble, le rapport prix/performance est correct. Pour une ville comme Trèves, c'est même assez bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris avec le compliment associé - que nous sommes heureux de transmettre à notre équipe. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Ben.u

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Bjorn.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• ulrike.r

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:01

  Nous y étions pour la première fois et avons été très satisfaits de tout. Très bon endroit. Personnel très sympathique et excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ulrike, merci beaucoup pour la bonne note et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et en attendant, nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année. Michaela et l'équipe de Vienna House Easy by Wyndham Trier
• Ulrike.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 06:41

  Service très sympathique et serviable dans tous les domaines, comme toujours, c'est pourquoi je préfère réserver ici quand je suis à Trèves, et comme autres points positifs, la distance de marche du centre-ville et le très bon petit déjeuner ! La chambre était juste un peu froide et le ventilateur de la climatisation en tant que radiateur n'est pas convaincant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sailer, Merci de nous évaluer positivement une fois de plus. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Bien à vous Michaela et son équipe de Vienna House Easy Trier
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:05

  Accueil très agréable. Parking un peu cher. Personnel très courtois. Les chambres sont très bien. l'établissement est très propre. Le petit déjeuner est excellent. Proposer des repas le soir. Un mini-réfrigérateur dans la chambre serait un vrai plus surtout en été.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vivian.c

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosaline..

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:37

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel et même s'il est assez discret de la façade, c'est vraiment super à l'intérieur ! L'hôtel et la chambre : très modernes, propres et bien entretenus. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. La seule chose qui était peut-être un peu chargée le dimanche vers 9h, donc il fallait attendre plus longtemps, surtout pour le café. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.r

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:07

  Le petit déjeuner vraiment bon, personnel très attentionné dans la salle du petit déjeuner, mais un lisse très bien. Le matelas et l'oreiller étaient trop durs à notre goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvia, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez manifestement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous Michaela & l'équipe de la Vienna House Easy Trier
• Aurélie.l

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:44

  Très bon séjour à Munich dans cet hôtel, le personnel est vraiment adorable et arrangeant. Chambre avec kitchenette si besoin. Salle d'eau bien éclairée pour se maquiller. Espace chambre avec dressing et bureau, banquette.. tout va bien. Proche métro (ligne U1) et tramways, et à 30 mn à pied du château de Nymphenburg (ou 10 mn en tramway ligne 12).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous la transmettrons à nos collègues de Munich. Salutations de Trèves
• Denny.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 18:15

  Le personnel était super sympa et nous nous sommes sentis les bienvenus là-bas. Équipe très attentionnée au petit déjeuner, qui a toujours réapprovisionné immédiatement et gardé un œil sur tout. Concept durable, mobilier moderne, déco insolite un peu branchée, chambres spacieuses et lits confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Cuisinier, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Vos commentaires positifs nous motivent tous et nous espérons vous revoir bientôt à Trèves. Bien à vous Michaela et l'équipe de Vienna House Easy Trier.
• Marleen.e

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:17

  Le personnel est sympathique, la direction, en revanche, est très impolie et brutale en cas de problème. Petit déjeuner copieux. Lits durs et oreillers en duvet dans lesquels vous vous enfoncez, les chambres sont propres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marlène, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Bien à vous Michaela et l'équipe de Vienna House Easy Trier
• Ralf.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:29

  L'hôtel offre une ambiance moderne et agréable non loin de la vieille ville historique de Trèves. C'est donc dans un endroit calme et après une longue journée ou une soirée dans la vieille ville de Trèves, vous pouvez confortablement vous installer dans votre chambre ou au bar.Le personnel est extrêmement sympathique, essaie toujours de répondre à tous les souhaits et offre le service que vous attendez dans une Souhaits d'hôtel quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ralph, Merci beaucoup pour la note très positive. Nous espérons vous revoir bientôt. :-)
• Hiltja..

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:23

  Je ne peux me plaindre de rien. La chambre était spacieuse et propre, j'ai trouvé la baignoire un peu stupide, mais c'est une question de goût. Comme le petit-déjeuner est inclus et que pour moi, en tant que personne purement végétale, il y avait aussi quelque chose (Bionella ! et probablement aussi des alternatives à la saucisse selon l'accompagnement), je n'ose pas faire de compromis en ce qui concerne les rouleaux :D C'était un super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hiltja, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez manifestement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous Michaela et l'équipe de Vienna House Easy Trier
• Thilo.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:53

  L'hôtel est situé au centre, vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en quelques minutes. Le petit déjeuner est bien garni, il y en a pour tous les goûts. Le stationnement dans le parking souterrain est possible. Nous étions dans votre hôtel pour la quatrième fois et avons été chaleureusement accueillis comme toujours. Cela montre notre satisfaction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Keuchel, Merci pour la note très positive. Nous sommes heureux de vous accueillir encore et encore en tant qu'invité régulier. Jusqu'à la prochaine fois Michaela et l'équipe de Vienna House Easy Trier
• Robert..

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:31

  Chambres calmes et confortables, mais proches du centre. Petit déjeuner copieux. Très propre. Le stationnement dans le garage de l'hôtel est possible sans aucun problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• ute.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 07:23

  Le petit déjeuner était très bon et copieux, super. Le café vraiment savoureux. Les chambres sont propres et assez grandes pour une courte pause. Nous avons trouvé les matelas et les oreillers confortables. Malheureusement, à part le parking payant à plusieurs étages, il n'y a pas de parking, mais il y a un ascenseur directement depuis le parking à plusieurs étages. De plus, il y a des arrêts de bus devant l'hôtel, également très bien. Pour nous, les fumeurs, il y a des cendriers et des sièges dans l'espace extérieur couvert. Si nous revenons à Trèves pour le week-end, nous réserverons à nouveau ici

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ute, wow, merci beaucoup pour votre excellente critique et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Claus.e

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:31

  Nous avons été très bien accueillis à l'arrivée. Pourrait entrer dans la chambre plus tôt. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Toutes les questions ont été répondues et il y avait aussi des conseils pour les voyages. Le petit déjeuner était vraiment bon. Beaucoup de choix de saucisses, fromages, muesli, fruits, en fait tout ce qui appartient au petit-déjeuner. Le bar était également agréable à déconnecter. L'emplacement était très bon pour les visites prévues et à seulement 10 minutes à pied de la ville. Le seul inconvénient était que si vous reveniez après la tombée de la nuit, l'accès de la rue à l'entrée de l'hôtel n'était pas éclairé. Mais il y avait des lampes encastrées dans le sol.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Uebe Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Alin.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:56

  L'accueil à la réception était très sympathique et cordial. Les questions et les demandes ont été répondues. La chambre était très agréable et confortable. Le seul petit bémol était la "douche dans la baignoire". Au petit déjeuner, il y avait tout ce que votre cœur désire. Nous avons trouvé l'heure du petit-déjeuner jusqu'à 11h et l'heure de départ jusqu'à 12h super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• valerie.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:27

  Excellent hotel bien décoré, bien situé pour visiter Trêves à pieds, ou à vélos prêtes par l'hôtel. Chambre spacieuse, propre et bien équipée, tres calme avec une exellente literie. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité

  Réponse du propriétaire :
  
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:46

  Super hôtel, le personnel souriant et très sympa, le petit-déjeuner et les chambres sont supers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Nadja..

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:53

  Très joliment meublé, bel hôtel propre à la périphérie du centre-ville (environ 15 à 20 minutes à pied). Petit déjeuner copieux et copieux, bar sympa à l'ambiance cosy et jeux divers (billard, babyfoot, divers jeux de société), très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadja, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Raymond.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:37

  La chambre était très bien avec un grand lit confortable, une salle de bain complète et une bouteille d'eau. Le personnel de la réception était très sympathique et très disposé à répondre à nos questions. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est l'emplacement de l'hôtel, qui est un peu éloigné du centre de Trèves et la nuit, il est très agréable pour nous de nous promener.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.e

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:23

  Hôtel moderne bien situé. Personnel très agréable, bon petit déjeuner sauf pour le jus en dessous de la moyenne. Il devrait y avoir de meilleurs produits ici. La baignoire (avec paroi de douche) n'est plus si contemporaine. Chambres modernes, très beau hall et parking facile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Corinna..

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:39

  Nous nous sommes sentis très à l'aise autour de Vienna House Trier ! Le hall d'accueil et la salle de petit-déjeuner étaient aussi modernes et confortablement meublés que les chambres elles-mêmes.Parking possible dans le garage de l'hôtel. Tout était super propre et le personnel était très attentionné et sympathique. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il y a un arrêt de bus juste devant la porte, mais vous pouvez également vous rendre à pied au château, à la basilique ou à la zone piétonne en un peu moins de 15 minutes. En tout cas une recommandation !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinna, merci beaucoup pour votre excellente critique et d'avoir pris le temps de décrire votre séjour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise et que vous n'ayez rien manqué. Nous espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• M.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:34

  Très bel hôtel, chambre un peu bruyante, personnel très sympathique, tout était propre, emplacement à 10 minutes à pied du centre ville c'est juste génial

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Marcel.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:30

  Le lit n'a pas été changé correctement, même si j'ai déjà dépouillé le lit pour que le personnel sache qu'il doit être changé. Les draps ont été oubliés. Après la première nuit, l'oreiller était sale et le personnel l'a simplement retourné au lieu de le changer, selon la devise, le client ne le remarque pas de toute façon. Cela peut fonctionner dans un hôtel 2 étoiles, mais pas dans un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sauer, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre service ! Nous travaillons chaque jour sur notre qualité et notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de notre efficacité. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Speranza.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:44

  Au calme, avec un garage, relativement proche de la vieille ville avec une zone piétonne. Personnel attentionné et sympathique. Bon rapport qualité/prix. Super petit déjeuner et bon snack-bar. Garder à l'esprit

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans-Peter.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:20

  Chambre meublée propre et moderne. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer pour nous. L'emplacement est tout simplement génial. Le centre-ville était accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans-Pierre, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Dante.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:18

  L'emplacement du centre-ville était facilement accessible à pied ou avec la ligne de bus directement à la maison Chambre + service était bon - bon de trois plats : excellent dans l'ancienne brasserie. Nous avons aimé votre hôtel à tous points de vue. Seule la baignoire/douche n'était pas contemporaine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hasselbeck, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Michelle.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:45

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andy Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Hartwig.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:11

  Accueil et soutien sympathiques et attentionnés, mais discrets pendant mes trois jours à Trèves. J'avais une chambre donnant sur la cour intérieure, donc c'était calme ; de l'autre côté, à quelque distance, une route principale en forte montée provoque des perturbations de la circulation. Malheureusement, l'hôtel n'est pas à distance de marche du centre-ville. L'itinéraire s'étire, ce qui est difficile, jusqu'à ce que vous arriviez enfin aux Kaiserthermen, qui marquent la limite du centre-ville qui suit. Le Musée d'État est également "proche" de cette manière. La marche jusqu'à la gare est trop longue. Les liaisons par bus sont extrêmement rares et donc peu fiables à chaque fois. Le soir à partir de 21h30 environ plus rien ne fonctionne, ce qui signifie une catastrophe pour les transports publics locaux pour un Berlinois. C'est très provincial. Donc taxe, puis 12 euros par trajet depuis Porta Nigra. L'hôtel compense l'emplacement défavorable au centre-ville avec des chambres au confort irréprochable, la meilleure qualité de couchage dans le lit, des chambres bien équipées et, surtout, une offre de petit-déjeuner vraiment recommandable, riche et savoureuse dans des chambres agréables. C'était tellement bon que je n'avais besoin de rien le midi et que je me suis ensuite offert quelque chose dans le centre-ville le soir. Je donne donc un maximum de cinq points honnêtes pour l'hôtel en tant que tel, trois pour son emplacement qui n'est pas accessible à pied, soit un total de 4 points.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hartwig, Merci beaucoup pour votre excellente critique détaillée et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Dirk.o

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:04

  Très bon rapport qualité prix, personnel sympathique, tout très propre. Mais : aménagement très simple, pas de restaurant, pas de frigo dans la chambre, pas de remises. Il y avait un manque d'ambiance lounge au bar, un peu plus s'il vous plait :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• Corina.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 06:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Ewa.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Tina..

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:50

  Nous n'étions là qu'une nuit mais tout s'est bien passé. Les toilettes sont très basses pour les personnes de grande taille, mais cela se plaint à un niveau élevé. Continuez ainsi 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  chère Tina, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Eleonor.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:54

  L'hôtel est dans l'ensemble calme et propre, le personnel très sympathique et serviable, la taille de la chambre est très bonne, la salle de bain est également en ordre. Le petit déjeuner ressemblait plus à un bon hôtel 3 étoiles, car la sélection était sans points forts.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eléonore, wow, merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Andi.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:43

  Nous avons beaucoup aimé l'extrait du Notre Père au-dessus du buffet. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et plein d'humour. De bons conseils et toujours le sourire. La facturation ou une annulation (parking) était totalement simple. Avec plaisir à nouveau dès que nous reviendrons à Trèves.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andi, merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• karl.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:20

  Relativement bon emplacement (pourrait faire du vélo en ville). Belles chambres calmes avec de bons équipements. Petit-déjeuner buffet somptueux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Karl, merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Mynor.u

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:54

  Très bel hôtel, personnel agréable et courtois. Le petit déjeuner était correct. Il y avait une déduction d'étoile pour le système de climatisation non fonctionnel et l'équipement légèrement obsolète (en particulier dans la salle de bain)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Becker, merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et nous nous excusons pour les problèmes de climatisation. Nous espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Jeroen.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:49

  Personnel sympathique et jeu de fléchettes au bar, il faisait un peu chaud dans la chambre malgré la climatisation, mais on comprend que l'hôtel n'ait pas pris en compte une canicule.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anja..

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:00

  Bel hôtel moderne et équipé juste en face de l'académie des juges. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous promener dans un jardin familial à proximité ou emprunter une plante pour votre chambre. Aldi + DM est à proximité si vous avez besoin de petites choses. J'ai passé une bonne nuit ici pour 65 € (janvier).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anja, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement, l'équipe de Vienna House Easy Trier Chère Anya, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Ken.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:49

  Un très bel hôtel. Grande chambre avec baignoire dans la salle de bain. Les lits étaient confortables et le personnel très sympathique. Nous avons reçu une carte avec les bâtiments les plus importants et des recommandations pour les restaurants. Dans le hall, il y avait un baby-foot, un billard et de nombreuses autres tables de jeux. Le bar de l'hôtel était ouvert 24h/24 et vous pouviez commander de petites collations, des pizzas et des tartes flambées. Ceux-ci étaient un peu raides à 12 €. Mais savoureux et plus gros que prévu. Dans l'ensemble un très bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  cher Ken, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Alf.�

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:15

  Très bel hôtel situé au centre. Facilement accessible de toutes les directions. Le centre-ville avec tous les sites touristiques est accessible à pied en 15 minutes. Les chambres sont meublées avec goût avec de bons lits. Malheureusement, il n'y a plus de vrais placards pour les vêtements ici non plus. Le déballage n'est possible que dans une mesure limitée. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Malheureusement, le restaurant était fermé mais le bar était ouvert.

  Réponse du propriétaire :
  cher alf, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Luis.i

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:17

  Accueil très sympathique et le personnel m'a tout expliqué en détail et m'a donné des conseils sur les sites touristiques. Le bar de l'hôtel propose une bonne sélection de boissons. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Joachim.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:38

  Super hôtel avec un personnel très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner, bar 24h/24. ouvert. Chambres spacieuses et meublées avec goût. Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Datzert, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Ruud.m

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:39

  tout allait bien dans l'hôtel et aussi l'emplacement par rapport au centre et au parking. Le seul regret était que, dans un hôtel aussi bon et complet, il n'y avait pas de café ou de thé dans la chambre. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:04

  Un très bon hôtel, un excellent service et tout était super. Bravo aux deux dames de la réception. Ils étaient très sympathiques et serviables. C'était très amusant et l'hôtel est fortement recommandé. La raison du séjour était d'assister à un concert dans l'amphithéâtre voisin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, merci beaucoup pour votre excellente critique. À bientôt ! Stéphanie et son équipe
• Grapfen.w

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:38

  Chambres joliment meublées. Personnel super sympa à la réception. Bon accueil et au revoir. Amphithéâtre facilement accessible à pied. Idéal pour les concerts. Grand choix au petit déjeuner. Recommandé!!! Nous étions très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous et espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne - même pour le prochain concert dans l'amphithéâtre Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Olaf.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:14

  L'hôtel est de grande qualité et moderne. Le personnel amical complète le package. Malheureusement, l'hôtel n'a pas de restaurant et le bar ne sert que des pizzas ou des tartes flambées, ce qui n'est pas pour tout le monde. Il n'y a pas non plus beaucoup de variété culinaire à distance de marche, donc pour le dîner, vous devez soit utiliser la voiture du parking souterrain payant, soit utiliser un service de livraison de restauration rapide. Le concept doit être reconsidéré ici. Les chambres sont propres, la salle de bain soigneusement nettoyée. Un défaut dans/sur la pièce est la climatisation, qui ne fonctionne de manière homéopathique qu'à des températures extrêmement chaudes, qui, malgré la température la plus basse et les performances maximales, ne fait que tourbillonner l'air et faire du bruit. Mais : Dans l'ensemble, un package global solide si vous connaissez les points.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weins, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec notre style d'ameublement et que notre personnel vous ait permis de passer un bon moment. Il est dommage que nous n'ayons pas pu pleinement vous convaincre de notre service ! Nous travaillons chaque jour sur notre qualité et notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de notre efficacité. Cordialement de Trèves Votre équipe de Vienna House Easy à Trèves
• Sonja.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:39

  Petit déjeuner génial, lits confortables et à dix minutes à pied de la ville. Très bonne desserte en bus et en train. Le parking souterrain coûte 9 euros supplémentaires par jour. Bien que la rocade y passe, nous avons pu dormir en paix. Très moderne et propre!

  Réponse du propriétaire :
  
• Usch.l

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:13

  Belle chambre avec salle de bains, moderne, propre, papier / stylo et bouilloire serait souhaitable pour 4 étoiles. Choisissez une chambre donnant sur la "cour" (bien qu'il n'y ait pas de verdure) et c'est plus calme. Accueil, Max fait du super boulot, tout le monde... laisse beaucoup à désirer... pas très professionnel et vite débordé. Le petit déjeuner était super, mais il n'y a pas de plateaux avec lesquels l'invité pourrait apporter son petit déjeuner à table plus rapidement jusqu'à ce que tout soit mis en place... cela prend du temps Il n'y a pas de restaurant, à la place de la tarte flambée et de la pizza surgelée.. 4 étoiles🫣-pas possible..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Els, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous serions heureux d'entendre vos suggestions et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt à Trèves. Votre équipe de Vienne House Easy Trier
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:09

  Je l 'ai beaucoup aimé. Les chambres sont de bonne taille, meublées avec goût et agréables et calmes. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité. Le personnel de la réception était extrêmement sympathique. J'ai aussi aimé le bar.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hantel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été apparemment entièrement satisfait et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à Trèves. Cordialement Votre équipe de Vienna House Easy Trier
• David.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorben.a

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:00

  J'ai été maltraité aujourd'hui. Sur les plateformes (trip advisor et Cie), l'hôtel coûte 87€ la nuit. On ne m'a dit que 149 € sur place, quand j'ai alors dit que mon entreprise paierait jusqu'à 120 € - le prix était soudainement de 120 €. En raison du penchant évident pour l'argent, j'ai ensuite réservé un hôtel complètement différent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kazalla, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour l'évaluation. Nous sommes désolés que la réservation que vous avez faite pour le 17.06. a été réservé à tort. Il s'agissait du tarif réduit non annulable. Cela ne peut pas être reporté à un autre jour. La réduction de prix à 120,00 € était une courtoisie pour vous aider dans votre situation difficile. Les prix indiqués sur différents portails n'auraient plus pu être réservés ce jour-là. Avec mes meilleurs voeux Votre équipe de Vienna House Easy Trier
• L.

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:55

  Bon hôtel, immense chambre familiale, mais les toilettes sentaient très mauvais - même mes petits enfants l'ont remarqué. Il y avait un sac surprise pour les enfants à l'arrivée et même des bonbons au départ, ce qu'ils ont bien sûr trouvé super. La jeune femme au petit déjeuner était très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était bon. Malheureusement, la carafe à jus s'est bloquée massivement. J'avais l'impression qu'il n'était pas nettoyé à l'extérieur tous les jours. Dans l'ensemble, vraiment tellement bon que nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous et les enfants ayez tellement apprécié que vous voudriez revenir. Veuillez excuser la gêne occasionnée au buffet du petit-déjeuner, que nous transmettrons directement à nos collègues pour l'éviter à l'avenir. Nous avons également demandé à l'équipe de ménage de vérifier à nouveau les salles de bain avant de nous enregistrer. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochaine visite à Trèves. Jens Wörl & Team de Vienna House Easy Trier
• Matthias.r

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:15

  Accueil hyper sympa ! Dans l'ensemble, l'hôtel a une atmosphère très agréable, courtoise, de belles couleurs, un joli design. Chambre spacieuse très calme ! Vous vous sentez bien entouré ! Belle encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brown, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise, que ce soit par l'ambiance, les couleurs ou la gentillesse du personnel. Nous espérons vous revoir dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Cordialement, Jens Wörl et l'équipe de Vienna House Easy Trier
• Manue.

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:58

  Bien situé , belle chambre avec baignoire juste un reproche pas de coffre-fort ni de mini bar dans la chambre. Accueil moyen. Petit déjeuner 🙁 pas digne d’un 4 étoiles à 8h30 il n’y avait plus rien ! Prix de la chambre et du parking Bon rapport qualité prix sauf au check-out pour 3 nuits nous avons eu une taxe de 32 euros ? Pourquoi ? Pas de détails , pas de facture

  Réponse du propriétaire :
  
• pierre-michel.m

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:24

  Literie excellente Chambre d'une taille impressionnante, Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérôme.r

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 08:31

  Je vais très souvent à l'hôtel dans le cadre du travail, mais cet hôtel est particulièrement de très bon rapport qualité-prix. Le personnel est très accueillant, la décoration vaut le détour, le restaurant et petit-déjeuner sont excellents. je recommande à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:48

  Très bon hôtel - plutôt cher cependant!

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 05:05

  Très bon accueil. Emplacement pratique : au calme mais proche du centre (15 min à pied). Petit-déjeuner très bon et varié (dommage que, le deuxième jour, il n’y ait plus eu de viennoiseries vers 10:00). Une très bonne idée : le petit cadeau en échange de l’absence de ménage de la chambre sur base volontaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:55

  Très bel hôtel avec un personnel au petit soin! De l'accueil à la chambre en passant par le restaurant, tout était parfait. Nous avons beaucoup apprécié le coin jeux au niveau du bar, ce fût un réel plus avec les enfants ! Petit bémol concernant les femmes de chambres qui toquent à la porte de la chambre tous les matins avant 9h, même quand lorsque nous avions mis le petit sac demandant de ne pas faire la chambre... Nous reviendrons avec plaisir! Merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Saromya.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 15:08

  Très bel hôtel moderne et très propre. Literie excellente. Accueil et service chaleureux. Très bon petit déjeuner. Très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci pour vos commentaires fabuleux! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec notre nouveau style et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Gabriele Schmitz & la team de la Vienna House Easy à Trèves
• Anne.i

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:03

  Bel hôtel! Personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 08:07

  une meilleure insonorisation des chambres ainsi qu'une carte plus détaillée et plus variée (+ gastronomique) du restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• Renaud.l

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:00

  Très propre bien insonorisé proche du centre. Rapport qualité prix impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Petrovic.a

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 10:53

  Endroit calme, qualité de services impeccables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.a

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 11:37

  Magnifique architecture. Le confort, le luxe discret et le service font de cet hôtel un endroit de grande classe où on se sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• E.

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 19:03

  Très bien. Spacieux. Très propre. Personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adeline.o

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:43

  Hôtel très agréable et confortable. Bravo pour les services proposés dont le prêt de vélos.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.r

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 08:47

  Super hôtel , très belle chambre Petit déjeuner un peu limite quand on est Français

  Réponse du propriétaire :
  
• Hendrik.m

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 14:01

  Ce qui me ferait plaisir c'est d'avoir dans la chambre hors de la bouteille d'eau un fruit à l'arrivée. A restaurant il manque des petites bouteilles de Sekt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Albert.u

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 22:00

  Excellent hotel! Seulement a 2heure du matin,.tout le monde s'est reveille par l'alarme d'incendie, deux fois meme! Horreur! Mais la reception pas un mot d'excuse! Altitude froide !

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent..

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 07:56

  De manière générale, le séjour à l'hôtel a été excellent. Je déplore juste le fait d'avoir dû payer 9 eur pour une nuit de parking. Quand on paie 104 eur pour une nuit d'hôtel, j'estime que le parking devrait être offert. Sinon, l'hôtel est situé à une quinzaine de minutes à pied du centre ville et donc du marché de Noël. Les chambres sont calmes, propres et spacieuses. La salle de bain est munie d'une baignoire. L'ensemble est très bien et le personnel de l'accueil ou du restaurant très professionnel et aimable. Il est possible de souper à l'hôtel à un prix raisonnable et la nourriture est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Flor.e

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:21

  Service impeccable, personnel attentif et serviable

  Réponse du propriétaire :
  
• thien.h

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 18:44

  Chambre bonne. Hotel est grand. Bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yujia.a

  3 / 5

  Le 11/04/2017 à 05:58

  est ce que c'est normal de faire les travaux à 7:30h du matin? incroyable!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ad.

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 22:06

  Keep up the good work! Une équipe dévouée, gentille et de bon conseil. J'ai adoré séjourner en votre hôtel. Les attentions sont formidables et mes filles ont adoré le bretzel de la Saint Martin. Toutes les attentions qui renforcent notre lien à vous. Merci à l'equipe de la réception, en chambre et au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Theo, merci beaucoup pour votre évaluation très positive, que je tiens à êtres transmis à mon équipe. Je suis heureux que notre festin doux pour St. Martin vous et vos enfants a fait plaisir. A la prochaine à Treves, Gabriele Schmitz, Directrice
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/09/2016 à 16:08

  Notre expérience est très positive. Nous avons bien apprécié la salade qui nous a été proposée, le soir, à votre restaurant. Personnel de qualité. Deux choses à améliorer: - l'eau du bain pourrait être plus chaude; - les tables à l'extérieur, destinées aux fumeurs, sont incommodantes pour les occupants des chambres donnant sur la cour intérieure et qui décident de dormir la fenêtre ouverte. Nous avons senti la fumée de cigarettes dans la chambre. Sinon, tout est parfait.
• Philippe.O

  1 / 5

  Le 23/08/2016 à 14:30

  Le service au restaurant est déplorable. Nous avons attendu 1h10 pour un plat de pâtes et lorsque nous avons voulu commander le dessert, on nous a dit que la cuisine était fermée. Évitez le restaurant à tout prix !!!!

  Réponse du propriétaire :