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A propos de : Hôtels ibis Styles Trier à Trier
Hôtel de style décontracté avec chambres modernes et lumineuses, petit-déjeuner gratuit et salle de fitness. Hôtel convivial, petit-déjeuner gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Stephan.o
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:17Service supérieur. Personnel super sympa. Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci pour les super 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau! Salutations de la ville romaine, Votre équipe ibis Styles Trèves -
sam.u
5 / 5Le 25/02/2023 à 14:49Juste super, personnel au top. Dans le centre ville. Bon confort
Réponse du propriétaire :
Cher Sam! Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre situation centrale et nos collaborateurs ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau la prochaine fois. Meilleures salutations de la ville mosellane, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Eric.a
5 / 5Le 25/02/2023 à 10:01Très propre
Réponse du propriétaire :
Cher Eric! Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Meilleures salutations de la ville mosellane, Votre équipe ibis Styles Trèves -
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Sigrid.
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00bon hôtel bon service café thé au centre bon petit déjeuner
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Sonja.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Personnel très sympathique et très serviable. Obtenez de bons conseils et un plan de la ville. Belle grande chambre et très propre. Vous pouvez marcher jusqu'à la zone piétonne à 150 m. Le petit déjeuner était suffisant et le café était très bon.Bon à savoir conduisez jusqu'au garage et vous y trouverez l'entrée de l'hôtel.
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Fiw.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Je tiens particulièrement à souligner le bon service de réservation de chambres pour un groupe à l'avance et sur place.
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Paula.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Emplacement super central et pourtant calme, juste sur la zone piétonne. En face de l'osteria se trouve le seul restaurant qui propose encore des plats chauds à 23h. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et le personnel est super sympa.
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Zaki.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00 -
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Filippo.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Emplacement idéal car vous n'avez pas à vous déplacer en voiture pour vous rendre au centre-ville car vous y êtes déjà ;-) Les chambres sont spéciales en raison du haut plafond et de la touche romaine et sont toujours nettoyées très proprement. Le petit déjeuner est très bon et le personnel est très sympathique et serviable. Pour nous, c'est presque comme rentrer à la maison à l'Ibis Styles Trier. Nous y allons quelques fois par an. Vraiment recommandé.
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Frank.y
4 / 5Le 11/02/2023 à 10:21Emplacement central. Bon WiFi, rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eyermann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central et que vous ayez été impressionné par notre connexion Wi-Fi rapide. Nous serons heureux d'essayer encore plus fort lors de votre prochaine visite à Trèves - notre objectif est d'obtenir 5 étoiles. Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne Votre équipe Ibis Styles -
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Biba.
/ 5Le 02/11/2023 à 01:00 -
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Alessandra.
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Hôtel assez élégant et bien situé par rapport au centre. Chambre très grande et salle de bain confortable bien meublée. Absence totale de services tels que thé, café ou minibar ou toilettes. Il y a la possibilité d'avoir du thé et du café gratuits mais seulement jusqu'à 22h et dans le hall. Passé ce délai pour avoir de l'eau même simple il faut acheter aux distributeurs. J'ai été étonné par la demande de savoir si je voulais qu'il nettoie ma chambre le lendemain de mon arrivée.
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Erik.
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Meilleur emplacement au centre-ville, près de tout. Personnel amical. Bon petit déjeuner. J'aurais aimé un peu plus de fruits. Deux sièges dans la salle sont bons pour nos dos, 75 et 77 ans.
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Tim.
/ 5Le 02/03/2023 à 01:00 -
Corine.e
5 / 5Le 18/01/2023 à 15:20Les chambres ne sont nettoyées qu'une fois par semaine
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Merci beaucoup pour votre avis ici sur Google ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Trèves. Cordialement de la ville romaine, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Andrea.
5 / 5Le 16/01/2023 à 10:42Bel hôtel. Grande chambre propre, décorée avec goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour les super 5 étoiles ici sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte lors de votre prochain voyage à Trèves. Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Damien.r
5 / 5Le 15/01/2023 à 19:50Top. Bon accueil, emplacement idéal et calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur l'Ami, l'équipe Ibis Styles vous remercie pour les super 5 étoiles que vous avez laissé sur ce chemin. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir lors de votre prochaine visite à Trèves. Meilleures salutations de la ville romaine. Votre équipe Ibis Styles -
K...
5 / 5Le 07/01/2023 à 22:33Emplacement très central, belles chambres propres
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les super 5 étoiles! Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre qualité. Nous nous réjouissons d'être à nouveau votre hôte lors de votre prochain voyage à Trèves! Salutations Votre équipe ibis Styles Trèves -
Natalie.o
5 / 5Le 02/01/2023 à 10:43Emplacement parfait en plein centre. Facile de poser sa voiture (20€ la nuit) pour visiter à pied. Pas bruyant. Tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner sauf du lait végétal. Chambre propre et spacieuse. Belle douche. Mais les serviettes sont changées même quand on suit les recommandations écologiques et qu'on ne les met pas par terre !
Réponse du propriétaire :
Cher Natalie, on vous remercie pour votre opinion ouverte et constructive. On est très content de que votre séjour chez nous vous avez plait et on espoir vous revoir bientôt. Bien a vous -
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C...
/ 5Le 01/02/2023 à 01:00Hôtel bien situé. Nous avons apprécié notre séjour.
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Marko.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 19:50Accueil agréable et sympathique. Le petit déjeuner et les équipements de la chambre sont très bien. Ma chambre avait une hauteur sous plafond d'environ 4 mètres et était très grande. Le chemin vers le centre-ville (rue commerçante) n'est qu'à quelques mètres environ 109 mètres. À travers le centre-ville, il n'est pas loin de la Porta Nigra. Je recommande de se garer dans le parking de la ville, car les places de parking sur place ne sont pas suffisantes. La promenade du parking à l'hôtel est à seulement 80 mètres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note et vos commentaires sur votre séjour à l'ibis styles Trier. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la réception agréable et conviviale et que vous ayez tant mentionné le petit-déjeuner et les équipements de la chambre. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la chambre avec son haut plafond et sa grande taille. Nous sommes également ravis que l'emplacement de l'hôtel soit central et que le chemin vers le centre-ville et la Porta Nigra ne soit pas loin. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis styles Trier ait été positif et nous espérons que vous aurez le plaisir de nous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Sincères amitiés, Johanna Remus, ibis styles Trèves -
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M..
/ 5Le 12/27/2022 à 01:00Nous avons séjourné une nuit pour le marché de Noël. L'hôtel se situe au centre de Trèves et donne sur une rue piétonne qui mène en quelques enjambées aux deux places. Très bon accueil, et le personnel parle français. La chambre, de très belle taille, était chaleureuse, très propre et calme. La salle de bain était très moderne et grande. Nous sommes arrivés début d'après midi et nous avons pu bénéficier d'une place de parking (un peu cher, presque 20 eur). Le prix, 15 eur, pour le déjeuner est excessif au vu du choix des produits. La salle est très bruyante et les tables l'une sur l'autre.
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Benjamin.
/ 5Le 12/23/2022 à 01:00Bel hôtel très bien situé au cœur de Trèves. Bon accueil, chambre agréable avec une belle hauteur sous plafond. Belle salle de bain, literie confortable et petit déjeuner très bien. Petits bémols, la dimension de la couette (trop petite) et le tarif du parking (plus cher que ceux de la ville).
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Stefanie.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:57super hôtel En plein centre-ville. Tout à distance de marche. Le petit déjeuner est vraiment super. Certainement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos éloges pour votre séjour à l'ibis styles Trier. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel excellent et recommandable et que vous ayez apprécié l'emplacement central en plein centre-ville.Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé le petit déjeuner excellent. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis styles Trier ait été positif et nous espérons que vous aurez le plaisir de nous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Sincères amitiés, Johanna Remus, ibis styles Trèves -
Lukas.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 20:44Hôtel très moderne et super. L'emplacement de l'hôtel est un rêve car après ce qui ressemblait à 20 marches, vous étiez au milieu de Trèves. Le petit déjeuner a également tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très sympathique et s'efforce. Les chambres sont également très joliment meublées pour que vous vous sentiez vraiment à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note et vos commentaires sur votre séjour à l'ibis styles Trier. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel moderne et agréable et que l'emplacement de l'hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez mentionné le petit-déjeuner copieux et le personnel très sympathique.Nous sommes ravis que vous ayez décrit la chambre comme joliment meublée et que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis styles Trier ait été si positif et nous espérons que vous aurez le plaisir de nous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Sincères amitiés, Johanna Remus, ibis styles Trèves -
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Albert.
/ 5Le 12/06/2022 à 01:00L'hôtel est très bien climatisé. La chambre phénoménale. Le service était très bien et le petit déjeuner aussi.
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Heike.e
4 / 5Le 05/12/2022 à 06:53Très bon hôtel dans un emplacement central. Tout est disponible au petit déjeuner. Les lits sont un peu étroits et nous n'avions qu'une couette. Pas de garde-robe, mais pas nécessaire pour un séjour d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note et vos commentaires sur votre séjour à l'ibis styles Trier. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel très bien situé et que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le lit étroit et que vous n'ayez eu qu'une seule couette. Nous transmettrons vos commentaires sur les lits et l'armoire à notre équipe et veillerons à améliorer ces points à l'avenir. Vous êtes invités à recevoir une couette supplémentaire sur demande. Chez ibis styles, nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une expérience de voyage agréable et précieuse. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Meilleures salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Johanna Remus, ibis styles Trèves -
Alicia.u
5 / 5Le 27/11/2022 à 20:33Réponse du propriétaire :
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Andreas.e
4 / 5Le 27/11/2022 à 19:09Super hôtel situé. Bon service, bonnes chambres. Nous serons de retour! 😀
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation très positive ici sur GoogleMyBusiness. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement, pour confirmer à plusieurs reprises votre impression positive. Meilleures salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne -
willy.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 16:32Bel hôtel avec chambre spacieuse. Dommage qu'il n'y ait pas de bar où l'on puisse boire un verre en fin de journée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur van Aerle, Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Toute l'équipe vous remercie pour les 5 étoiles. A la réception il n'y a pas de bar mais un maxi bar plus un coin salon pour les invités. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous à Trèves. Chaleureuses salutations de la ville romaine. Votre équipe Ibis Styles Trèves -
Kirsten.r
3 / 5Le 14/11/2022 à 12:49Nous sommes restés une nuit. La chambre était bien. Le lit était très confortable et la salle de bain était moderne et bien équipée. Bien que nous ayons demandé à l'avance si le petit-déjeuner était végétarien / végétalien, nous avons été très déçus. À part les tomates et les concombres, les fruits (c'est-à-dire les plats d'accompagnement habituels), nous n'avons rien trouvé. Il y a clairement encore place à l'amélioration ici! Ce n'est tout simplement pas si facile de nos jours. Le parking souterrain est assez pratique et le centre-ville est accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Kirsten, Merci pour votre avis ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement central, la chambre, le lit et le parking. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos informations concernant le petit-déjeuner au service concerné, Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de la ville de Moselle, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Dr..u
5 / 5Le 09/11/2022 à 09:15Hôtel très agréable et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont plutôt petites pour le standard IBIS Styles, mais ça reste correct. Le buffet du petit déjeuner est bon, la salle pourrait être un peu plus grande, c'est plutôt exigu aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir visité notre maison et de l'avoir si bien noté! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez été si impressionné par notre emplacement très central dans la vieille ville historique de Trèves. En attendant votre prochaine visite chez nous, nous vous souhaitons un bon moment ! Avec les meilleures salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, votre équipe ibis Styles Trèves -
Neil.i
4 / 5Le 27/10/2022 à 20:39 -
Marcel.d
4 / 5Le 21/10/2022 à 21:31Hôtel dans un endroit très central et magnifique. La chambre était propre et la réceptionniste était sympathique. Nous l'avons beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation très positive ici sur GoogleMyBusiness. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, pour confirmer à plusieurs reprises votre impression positive. Votre équipe ibis Styles Trèves -
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Roberto.
/ 5Le 10/09/2022 à 02:00Hôtel propre, bien situé, ils acceptent les animaux domestiques, traitement amical, petit-déjeuner de qualité, même s'il me manquait un réfrigérateur dans la chambre et qu'au moins quelqu'un à la réception pouvait défendre quelque chose en espagnol.
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Aranka.m
5 / 5Le 08/10/2022 à 15:09Hôtel propre, bon lit et surtout un emplacement parfait en plein centre. Le personnel était sympathique et notre chien était le bienvenu aussi. je n'ai rien à dire
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci beaucoup pour votre réservation et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe ibis Styles Trèves -
Petra.a
2 / 5Le 03/10/2022 à 23:51Le lit n'était pas fait alors que le room service avait été commandé. Les rideaux de la fenêtre étaient déjà arrachés des rails à notre arrivée, le sèche-cheveux avait l'air d'être recouvert de pâte ? serait tombé, totalement foiré. Et je ne sais plus pourquoi il n'y avait pas de porte-brosse à dents, en tout cas il n'y en avait pas dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour chez nous autant que vous le souhaiteriez. La satisfaction de nos clients est notre objectif le plus élevé et ce serait bien si nous pouvions vous prouver que nous essayons constamment d'améliorer notre standard et notre qualité de service. Nous espérons donc que vous nous donnerez une seconde chance et que nous pourrons un jour vous accueillir à nouveau dans notre ibis Styles à Trèves. Votre équipe ibis Styles Trèves -
Antje.r
5 / 5Le 22/09/2022 à 10:35Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Notre chambre (chambre double) propre, spacieuse (on pouvait se déplacer sans se cogner aux meubles). Bon petit déjeuner et aussi un personnel travailleur et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est super! Directement sur le Kornmarkt., vous arrivez par la cour intérieure directement dans la zone piétonne. Calme et pourtant central.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note très positive de 5 étoiles ici sur GoogleMyBusiness. Super que tout le personnel de la maison soit si enthousiaste. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, pour confirmer à plusieurs reprises votre impression positive. Votre équipe ibis Styles Trèves -
Mario.l
5 / 5Le 12/09/2022 à 20:29Propre, moderne, tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit est disponible. Personnel amical. Le monsieur était particulièrement motivé au petit déjeuner. Mince, peu de cheveux. Très sympathique et aime visiblement son travail. Dar/doit lui être porté.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et l'appréciation de notre belle maison. C'est formidable que nous ayons pu vous offrir, à vous et à votre famille, un agréable moment dans la ville mosellane de Trèves. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos collègues. Merci beaucoup pour cela! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans la ville historique de Trèves. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe ibis Styles Trèves -
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Martha.
/ 5Le 09/12/2022 à 02:00Notre chambre était spacieuse, lumineuse, très confortable : le canapé lit pour mon fils était très confortable. Salle de bain impeccable, lits confortables. J'ai hâte d'y retourner!
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Tomaso.a
4 / 5Le 05/09/2022 à 16:24Réponse du propriétaire :
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Sabine..
3 / 5Le 31/08/2022 à 21:36L'hôtel est situé au centre. Parfait pour les escapades en ville et les courts séjours. Le petit déjeuner était correct. Sinon, le personnel peut être sympathique. Le jour de mon arrivée, j'ai eu le sentiment d'être gênant car les 2 collègues étaient très occupés par eux-mêmes et se parlaient. C'est dommage, mais c'est probablement ce que vous voulez qu'il soit.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci pour votre avis ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre emplacement central au milieu de la vieille ville historique ! Bien entendu, nous contacterons immédiatement les collaborateurs concernés ; car cela ne fait pas partie de notre standard ! Aucun invité ne dérange - mais il est le bienvenu ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Nic.
4 / 5Le 28/08/2022 à 17:28C'était presque le point de départ idéal pour notre voyage à Trèves. Personnel agréable, chambre grande, moderne, calme et propre, emplacement parfait. Les seuls bémols : le petit déjeuner était plutôt maigre, la chambre était trop petite pour cela et nous avons dû attendre plus longtemps avant qu'on nous attribue une table (mais le personnel était rapide et diligent). Deuxième inconvénient : il y avait beaucoup trop peu de places de parking dans l'hôtel. Nous avons dû nous rendre au parking à 10 minutes pendant trois jours (15,00 par jour). Mais c'est pleurnicher à un niveau élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Nick, Merci pour les 4 étoiles ici sur Google ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre personnel, notre chambre et notre emplacement central ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires concernant le petit-déjeuner au service concerné. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Tom.i
3 / 5Le 25/08/2022 à 19:54Les chambres sont grandes, modernes et propres. Le petit déjeuner n'a rien d'extraordinaire et l'accueil à la réception était un peu "moisi", nous avons eu de la chance et un parking de l'hôtel était gratuit pour nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom! Merci pour votre avis ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec la chambre ! Bien sûr, nous parlerons au personnel concerné - ce n'est pas la norme dans notre hôtel. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires concernant le petit-déjeuner au service concerné. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et peut-être d'obtenir quatre voire cinq étoiles ! Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
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Fabio..
/ 5Le 08/22/2022 à 02:00Excellent emplacement, hôtel dans un bâtiment historique rénové, chambres spacieuses et bien meublées ; check in/out la porte du parking n'était pas ouverte pour décharger les bagages, ils nous ont dit qu'ils ne nous avaient pas entendus. L'hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres mais uniquement d'un échange/refroidissement de l'air mais pas suffisant pour les températures estivales. Cependant, on nous a donné un ventilateur et ils ont ouvert les fenêtres qui, cependant, donnaient sur la pizzeria en dessous. Cependant, notre chambre était bien équipée et confortable. Le petit déjeuner était bon. À la réception, cependant, ils étaient gentils et gentils. Ce que je n'ai pas compris, c'est pourquoi nous avons dû payer la réservation à l'arrivée plutôt qu'au départ... le parking intérieur est un peu cher, mais vous pouvez trouver un parking à des prix inférieurs à 5-10 minutes à pied ( si vous le souhaitez, vous pouvez économiser de l'argent avec le parcmètre).
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Bernd.c
4 / 5Le 15/08/2022 à 13:06Nous avons séjourné plusieurs fois dans les hôtels IBIS Styles et avons toujours été surpris par les différents "styles". La chambre était fonctionnelle, les lits bons. Le petit déjeuner spartiate mais suffisant. Le service dans la salle du petit déjeuner était très attentionné. Globalement, une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour votre belle note de 4 étoiles ici sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte lors de votre prochain voyage à Trèves. Salutations de la ville romaine, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Nora.i
5 / 5Le 08/08/2022 à 15:31Très bel hôtel. Chambres modernes et propres. En plein centre. L'hôtel est situé dans une cour avec des restaurants. Vous franchissez la porte de l'hôtel et vous êtes sur la terrasse, idéal ! Le parking de l'hôtel n'est pas très grand. Une rue plus loin se trouve un parking où vous pouvez vous garer pour 15 € par 24 heures. C'est à environ 2 minutes à pied. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir visité notre maison et de l'avoir si bien noté! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez été si impressionné par notre emplacement très central dans la vieille ville historique de Trèves. En attendant votre prochaine visite chez nous, nous vous souhaitons un bon moment ! Avec les meilleures salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, votre équipe ibis Styles Trèves -
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Anette.
/ 5Le 08/01/2022 à 02:00Lorsque nous arrivons à 17h, la femme à l'accueil dort sur sa chaise. Nous devons la réveiller. Nous ne recevons ni accueil ni information. Il fait très chaud dans la chambre et pas de climatisation mais de grandes fenêtres ouvrantes. La chambre est fraîche mais minimaliste. Il n'y a, par exemple, pas de verre dans la salle de bain. Les lumières de la pièce sont câblées de manière à ce que l'allumage et l'extinction soient différents sur différents boutons. Avec un meilleur personnel et quelques ajustements, l'hôtel a le potentiel d'être vraiment bon avec son emplacement et ses belles chambres.
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Phil.e
5 / 5Le 30/07/2022 à 19:15Réponse du propriétaire :
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Ah.i
1 / 5Le 28/07/2022 à 14:37Le climatiseur qui ne l'est pas. Quand il fait 32° dehors, la température dans la pièce est de 26° ! seulement 6° plus bas qu'à l'extérieur. Les employés se sentent rapidement agacés et travaillent sans relâche.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ici après votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre système de refroidissement au plafond. La réception se fera un plaisir de vous aider avec un ventilateur dans un tel cas. Dommage aussi que vous ayez eu l'impression que nos employés sont apathiques et agacés. Ceux-ci sont souvent mentionnés comme étant très amicaux et serviables. Nous serions heureux de donner suite à cette information et de parler à nouveau aux employés concernés. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance. Salutations de la ville romaine, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Buddy.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 03:28Le stationnement à l'hôtel est une option, une courte promenade jusqu'au parking est une excellente alternative. L'hôtel est situé au coeur de la ville, idéal comme base pour visiter Trèves.
Réponse du propriétaire :
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José.c
4 / 5Le 22/07/2022 à 22:50Bon hôtel. En plein centre. Bel emplacement. Assez cher. C'est pourquoi nous n'avons pas pris le petit déjeuner. Pas de climatisation dans la chambre. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
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Detlef..
3 / 5Le 15/07/2022 à 10:24Hôtel dans un très bel endroit. personnel très sympathique. Chambres : joliment meublées, spacieuses, lit confortable, grande et belle salle de bain. Malheureusement pas d'armoire. 4,5 étoiles Places de parking : pas assez, en plein soleil et cher. Alternative au parking à plusieurs étages pas moins cher. 3 étoiles Petit déjeuner : souterrain. Chambre au charme d'auberge de jeunesse, tables beaucoup trop rapprochées, ce qui fait qu'on entend forcément les bêtises des voisins. Le café de la machine fonctionne, les petits pains sont ok, la sélection est ok. Je ne réserverais pas pour 15 €. 0 étoiles Le rapport qualité prix n'est donc pas à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher Detlef, Merci pour votre avis ici sur Google. C'est super que nous vous ayons convaincu par notre emplacement central, notre personnel amical et la chambre ! Vous pouvez demander plus de cintres à la réception si nécessaire. Malheureusement, nos places de parking directement à l'hôtel, au milieu de la magnifique vieille ville, sont limitées à 25 places. Cependant, en raison du parking public à proximité immédiate, nous pouvons offrir à nos clients une très bonne alternative. Les frais de stationnement dépendent des circonstances d'une ville aussi populaire et toujours animée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires concernant le petit-déjeuner au service concerné. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Marie.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 22:39Chambre très propre spacieuse et moderne. Bien situé dans le centre ville je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
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Jörg.e
2 / 5Le 05/07/2022 à 13:06L'hôtel est joliment décoré et propre. Le petit déjeuner est correct. Notre chambre n'avait pas d'armoire, pas de crochets pour accrocher quoi que ce soit, le système de ventilation ne fonctionnait pas et la fenêtre était cassée. De plus, il n'y a aucun moyen de garer un vélo en toute sécurité et il est interdit de recharger les batteries des VAE. Et puis deux jours plus tard, en tant que citoyen allemand qui était en vacances dans un lieu allemand, je reçois une demande de satisfaction dans trois langues non allemandes. Êtes-vous fou ??
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel joliment décoré et propre ! En général, il n'y a pas d'armoires dans nos chambres. Il y a des crochets derrière la porte à enlever - si vous avez besoin de plus de cintres, vous pouvez les demander à la réception. Notre système de refroidissement au plafond refroidit un peu moins de 6 degrés de moins que la température extérieure et l'un de nos employés se fera un plaisir d'ouvrir complètement la fenêtre pour vous contre signature. Vous pouvez facilement verrouiller les vélos sur notre parking à vélos au Posthof, à proximité de la réception. - En raison du risque d'incendie, il n'est malheureusement pas permis de recharger les batteries des vélos électriques dans la chambre. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos informations concernant l'e-mail d'évaluation au service concerné. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et ensuite vous convaincre positivement de nous ! Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
nick.a
3 / 5Le 02/07/2022 à 13:57Réponse du propriétaire :
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Petra.�
5 / 5Le 12/06/2022 à 12:15Très bel hôtel dans la vieille ville de Trèves. Nous avons été très satisfaits de la chambre familiale. Trois adultes, une personne en fauteuil roulant. Monsieur très sympathique au petit déjeuner, qui a fait de son mieux et a gardé ses distances. Si toutes les places de stationnement de l'hôtel sont occupées, vous trouverez suffisamment de places de stationnement autour de l'hôtel pour les personnes handicapées. Lorsque l'ascenseur ne fonctionnait pas pendant un moment, heureusement, nous avons pu utiliser un autre ascenseur. Le personnel très sympathique s'est occupé de nous immédiatement. Nous aimerions revenir. Merci beaucoup. Juste à côté de l'hôtel Ibis Style nous avons très bien dîné à la pizzeria L'Osteria. Ici aussi, nous avons été servis très amicalement et avec attention avec notre fille en fauteuil roulant.
Réponse du propriétaire :
Chers Romains, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous apprécions vraiment vos commentaires fantastiques. C'est formidable que vous et votre famille vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues au petit déjeuner. C'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir accueillir des hôtes aussi sympathiques et sympathiques que vous. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau bientôt, ici dans la belle ville de Trèves. Meilleures salutations de la vieille ville romaine et seulement le meilleur pour vous et toute votre famille ! Votre équipe ibis Styles Trèves, Mélanie Erasme, directrice générale -
Karin.c
4 / 5Le 03/06/2022 à 22:18Hôtel très bien situé, en plein centre-ville. Personnel très gentil Chambres propres, lits spacieux et confortables. Le petit déjeuner était bon, bien qu'il y ait toujours un café à emporter Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine ! Merci beaucoup pour votre excellente note ici sur Google ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous vous ayons complètement convaincu. Nous nous réjouissons d'être à nouveau votre hôte lors de votre prochain voyage à Trèves! Salutations de la ville romaine, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Simone.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 21:11Les chambres sont standard, mais propres et modernes, les installations sont sur le thème romain et la réception est très sympathique et compétente. Bon petit déjeuner, mais moins de choix que dans d'autres hôtels, la qualité et le service pourraient être améliorés
Réponse du propriétaire :
Chère Simone ! Merci pour votre excellente note de 5 étoiles ici sur Google ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre design élégant et notre personnel ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires concernant le petit-déjeuner au service concerné. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage à Trèves! Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Bettina.�
5 / 5Le 16/04/2022 à 00:36L'hôtel est dans un excellent emplacement et les chambres et les services étaient très bons. La cour est magnifique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina ! Merci beaucoup pour votre belle note de 5 étoiles! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau ! Salutations de la ville de Moselle, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Andrea..
5 / 5Le 14/04/2022 à 06:16Hôtel très agréable et moderne. La chambre était très propre, grande et bien équipée. Il y avait du thé et du café gratuits à la réception (self-service). Le petit déjeuner était également très bon. Le seul bémol était le parking. Malheureusement, ceux-ci étaient tous occupés. Nous avons ensuite garé notre voiture dans le parking Trier-Galerie à proximité, qui était également moins cher.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles! C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été entièrement satisfait ! Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage à Trèves. Salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Fred.u
4 / 5Le 12/04/2022 à 19:55La chambre est moderne, spacieuse et propre ainsi que joliment et fonctionnellement meublée. Le petit déjeuner et le service sont bien aussi. Cependant, il faut compter ne pas avoir de place de parking et devoir garer sa voiture dans un parking à plusieurs étages à proximité pour environ 15 € par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Merci pour votre note ici sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre chambre - ainsi que du petit-déjeuner et de notre service ! Malheureusement, nos places de parking directement à l'hôtel, au milieu de la magnifique vieille ville, sont limitées à 25 places. Cependant, en raison du parking public à proximité immédiate, nous pouvons offrir à nos clients une très bonne alternative. Les frais de stationnement dépendent des circonstances d'une ville aussi populaire et toujours animée. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Salutations de la ville romaine, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Andreas.i
4 / 5Le 03/04/2022 à 12:07Hôtel très central avec un mobilier attrayant à proximité immédiate de bons restaurants. Seulement quelques places de parking dans la cour, mais le parking de la ville est accessible à pied et facilement accessible via le centre commercial voisin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre réservation et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe ibis Styles Trèves -
Ruth.e
3 / 5Le 26/03/2022 à 11:02Très bien situé, bon lit confortable, chambre OK. Accueil pas particulièrement chaleureux. Petit déjeuner sous terre. Seul l'essentiel à disposition, la salle a le charme d'une cantine. Une fois et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre séjour dans notre ibis Styles à Trèves. L'opinion de nos clients est très importante pour nous, car c'est la seule façon de maintenir ou même d'améliorer nos normes élevées. C'est formidable que vous ayez aimé notre emplacement très central et la propreté générale de la maison. Nous sommes désolés que votre visite dans notre salle de petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait du petit-déjeuner buffet froid/chaud ibis Styles. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et d'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations, Votre hôtel ibis Styles Trèves -
Paulo.l
4 / 5Le 04/03/2022 à 10:10Réponse du propriétaire :
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Tatine.a
4 / 5Le 27/02/2022 à 22:56Un bon très bien situé ,dans la zone piétonne.Chambres standards, très ropre, bon pdj (il manque juste des yaourts).
Réponse du propriétaire :
Cher Tatine, merci beaucoup pour votre opinion et le fait que vous avez pris le temps de partager avec nous . Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre maison ont été satisfaits et les ont convaincus grâce à notre conception et notre service . Votre bonne critique on le dira a le reste des employés , car il est seulement grâce à sa vision , que on peut impressionner les gens . On espérons que votre prochain séjour dans notre maison est bientôt et jusqu'à ce que nous lui souhaitons bonne chance . Bien a vous, Melanie Erasme -
Nadine.c
1 / 5Le 28/01/2022 à 09:57Sympathique au téléphone, mais après avoir spontanément demandé une chambre à la réception à 18h, nous avons été traités avec condescendance. On nous a proposé la chambre la moins chère à 69 € la nuit, complètement hors de prix à 16 € pour les frais de parking et 16 € pour le "petit déjeuner à l'assiette" (pour 2 personnes). Nous avons dit merci et avons choisi le chaleureux hôtel Constantin, avec une vue magnifique et à moins de 10 minutes à pied de la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmitz, Dommage que vous ne nous ayez attribué qu'une seule étoile, bien que nous n'ayons pas vraiment pu vous convaincre de notre bon service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé notre enregistrement condescendant et nous en discuterons avec l'équipe. Comme vous l'avez mentionné, nous avons parlé au téléphone d'une réservation impromptue. Puisque vous aviez besoin d'une place de parking et que vous vouliez utiliser la nôtre, vous auriez dû payer 16,90 € pour cela, comme on peut le voir sur tous les portails de réservation, c'est le tarif standard dans notre belle vieille ville. Si vous nous aviez demandé cela et nous l'avions explicitement demandé et après le petit-déjeuner lorsque nous avons appelé, nous aurions bien sûr été heureux de vous donner ces informations à l'avance. Un petit-déjeuner supplémentaire serait donc également associé à des coûts supplémentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ne nous ayez pas demandé ces informations par téléphone, sinon nous aurions bien sûr été heureux de vous fournir des informations à ce sujet à l'avance ! Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance lors de votre prochaine visite dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Votre équipe ibis Styles Trèves -
Kevin.e
4 / 5Le 09/01/2022 à 23:04Bel hôtel au centre, à deux pas de tous les sites touristiques. En raison de corona, il n'y a malheureusement pas de buffet de petit-déjeuner. Donc pas vraiment beaucoup de choix, mais bien organisé. Les chambres sont joliment décorées. Correctement. L'hôtel est accessible avec une carte-clé. S'ouvre sur une cour très agréable avec 2 restaurants où l'on peut très bien manger. Expérimenté moi-même 😉
Réponse du propriétaire :
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Clement.o
5 / 5Le 30/11/2021 à 07:57Bel hôtel au coeur de Trèves. Une équipe accueillante et sympathique. Chambre spacieuse et petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
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Angelika.e
3 / 5Le 29/11/2021 à 17:15Un hôtel propre le personnel est sympathique. La chambre était belle, le lit était confortable, malheureusement il n'y a pas de placard. Dans la salle de bain il y a une douche avec un petit talon. Malheureusement, les temps de petit-déjeuner de 40 minutes ne fonctionnaient pas du tout. Tout est sauvegardé à la machine à café, chaque convive reçoit un plateau avec une assiette et une fourchette, puis vous pouvez vous servir au buffet. Le point positif est que l'hôtel est très central.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la note que vous avez attribuée à notre maison. Nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez passé un bon moment avec nous. Nous sommes tenus de mettre en œuvre la réglementation Corona actuellement en vigueur dans notre maison. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé cela très long. Ceci s'applique également à la fenêtre horaire pour le petit-déjeuner, en raison de nos tables limitées en raison de la réglementation en vigueur de la distance entre les tables, nous sommes liés à une fenêtre horaire pour permettre à tous nos clients de prendre le petit-déjeuner. Veuillez accepter mes excuses pour votre désagrément. Les tringles à vêtements peuvent être retirées et vous pouvez à tout moment commander d'autres cintres à la réception, que nous nous ferons un plaisir d'apporter dans votre chambre. J'espère que vous avez encore passé un bon moment à Trèves et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la plus ancienne ville d'Allemagne dans un proche avenir. Salutations de Trèves, Votre équipe ibis Styles Trèves -
Jean-Marie.a
4 / 5Le 22/11/2021 à 19:07Très bien
Réponse du propriétaire :
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Christian.t
4 / 5Le 06/11/2021 à 21:57L'emplacement de l'hôtel est très bon. Personnel sympathique, le petit déjeuner était bon. Chambres propres et très spacieuses. Globalement recommandé. Nous avons hâte de vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre bonne note et pour le temps supplémentaire que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de nous, de notre maison et surtout de l'emplacement central dans la vieille ville historique. Toute l'équipe de l'ibis Styles de Trèves se réjouit déjà de votre prochain séjour ! Meilleures salutations de la plus ancienne ville d'Allemagne -
Alexandre.i
4 / 5Le 02/11/2021 à 15:05Très bel hôtel en plein centre du cœur de ville. Tout est accessible à pied. Les chambres sont sympathiques et de belle taille. Le fait que l'hôtel soit situé dans une arrière cour permet d'éviter les nuisances sonores. De très bons restaurants se trouvent aux portes de l'établissement. Rapport/qualité prix correct.
Réponse du propriétaire :
Cher client, on vous remercie pour votre opinion ouverte et constructive. On est très content de que votre séjour chez nous vous avez plait et on espoir vous revoir bientôt. Bien a vous, Melanie Erasme -
Carsten.n
3 / 5Le 28/10/2021 à 14:55Un hôtel avec un très bon emplacement au centre-ville. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. Les chambres sont assez compactes et propres. Le petit déjeuner est frais, mais les plats d'accompagnement semblent et sont tout simplement simples. Vous ne devriez pas faire de demandes particulières ici. Des petits pains simples et cuits au four, ce qui n'est pas mal, mais tout le petit-déjeuner a l'air bon marché, y compris le café. D'où mes déductions. Sinon, le parking de l'hôtel était très confortable... (mais il n'y en a pas beaucoup...) Le rapport qualité/prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis - et surtout d'avoir pris le temps de nous en parler. C'est une grande motivation pour notre équipe de continuer à s'améliorer. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous impressionner par notre emplacement au centre-ville et notre propreté générale dans l'hôtel. Comme nous pouvons le constater d'après votre avis, vous n'êtes malheureusement pas très satisfait de notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes vraiment désolés. Soyez assuré que nous effectuons des révisions régulières de notre gamme de services et de nos standards de qualité. Nous sommes très intéressés que tous nos clients puissent profiter de leur séjour chez nous en toute satisfaction. Convainquez-vous en visitant à nouveau notre maison. Cordialement, votre hôtel ibis Styles -
Andre.�
3 / 5Le 22/10/2021 à 05:18Je serai bref car tout a déjà été dit. Chambres et personnel 5 étoiles. Le petit déjeuner, ce n'est pas du tout... Mieux vaut manger quelque chose en ville. Le stationnement est une blague. Mon conseil, pour les séjours d'au moins 3 jours, utilisez le ticket semaine dans le très joli parking à étages de la ville pour environ 40 €.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison ici sur GoogleMyBusiness. Bien sûr, nous acceptons également vos critiques et les prenons très au sérieux. Malheureusement, le peu d'espace de stationnement est dû au fait que nous sommes situés au milieu de la vieille ville - les 80 mètres. Cependant, le parking public qui se trouve à une courte distance offre à nos clients une bonne alternative.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre belle ville romaine et d'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations, votre ibis Styles Hotel Trier -
Berry.e
5 / 5Le 20/10/2021 à 09:33Super hôtel, l'enregistrement a été rapide et la chambre est belle et spacieuse. Belle vue sur la ville. Pratiquement meublé, bonne douche et l'emplacement est très central. Je peux vraiment recommander cet hôtel. Il est préférable de réserver via le site Web d'Accor, de vous inscrire gratuitement et d'obtenir un prix réduit. Maintenant payé 75 € alors que la même chambre sur Booking.com était de 115 €. Les deux sans petit déjeuner. Vous pouvez prendre le petit déjeuner à proximité à divers endroits.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Styles Trier. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Nous sommes convaincus que votre réponse encouragera notre personnel à rechercher en permanence une qualité élevée de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Salutation distinguée, ibis Styles Team Trèves -
Marie-Louise.e
4 / 5Le 17/10/2021 à 13:17En plein milieu de la ville très propre et resto de toit cotés. Magnifique deco!
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Mertens,, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Mertens, nos salutations distinguées. Equipe ibis Styles Trier -
Rob.o
4 / 5Le 03/10/2021 à 21:31Réponse du propriétaire :
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Mario.e
4 / 5Le 05/09/2021 à 19:22Belles grandes chambres, excellent service. Malheureusement, il y a peu de places de parking, mais en raison de l'emplacement dans le centre-ville, il y a suffisamment de choix. Malheureusement, les prix du stationnement 24h/24 sont assez chers autour de 15-16 €. Les chambres sont meublées dans un style moderne, mais malheureusement il n'y a pas d'armoires. Mais pendant 3 à 4 jours, vous pouvez vivre dans une valise. Les cellules humides sont très spacieuses et très modernes. Le petit déjeuner est copieux et il y a tout ce que votre coeur désire. Malheureusement, vous disposez d'une heure maximum pour le petit déjeuner, car il n'y a qu'un nombre limité de tables et elles sont réaffectées dans une sorte de système de roulement. Les règles d'hygiène sont respectées de manière exemplaire. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous parler de vos expériences et aventures. C'est très précieux pour nous. Merci pour la belle critique de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous convaincre de notre maison, des installations et de l'ambiance. Cependant, nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Les frais de stationnement de 16,90 €/jour ont été adaptés aux prix généralement en vigueur à Trèves. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt Cordialement, votre équipe ibis Styles Trier -
Valérie.a
3 / 5Le 15/08/2021 à 23:57Chambre au calme, hôtel bien situé. Petit bémol pour la qualité de la literie (oreiller) et le ménage n'est pas fait chaque jour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions de votre feedback après séjour dans nos locaux. Tout le plaisir est le nôtre de savoir que, bien qu´étant situé en plein centre ville vous avez pu apprecier le calme et le confort de nos chambres. Nous tenons à vous presenter nos excuses sur les petits soucis relevés. Cependant, il convient de relever que, suite à la menace de la pandémie du Corona Virus, des mésures restrictives ont été prises, parmi lesquelles le ménage des chambres. Ceci doit être fait à la demande du client. Une notification d´information est affichée à la reception et dans les chambres à cet effet. Quant à ce qui concernebles oreillers, il aurait suffit d´une reclamation de votre part séance tenante afin que nous procédions au remplacement, tout en mettant hors service l´oreiller vétuste. Nous en sommes désolés et nous en profitons pour refaire le check de notre matériel. En espérant vous recevoir dans un future proche comme client parmis nous, Veuillez agréer ,cher Client l´expression de nos salutations distinguées. Votre équipe Ibis Styles Trier -
Louis.G
5 / 5Le 16/07/2021 à 08:19Un plaisir de se promener tranquillement dans l'hypercentre... de magnifiques monuments à tous les coins de rue... ville vivante et accueillante... Je reviendrai assurément !!!
Réponse du propriétaire :
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Philippe.a
3 / 5Le 02/03/2020 à 20:22Rie a redire hotel renove recemment parle anglais a la recetion pas de francais des belles chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur May, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Trier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur May, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. On espérons que votre prochain séjour dans notre maison est bientôt et jusqu'à ce que nous lui souhaitons bonne chance . Bien a vous, Melanie Erasme - General Manager - -
Jacky.I
5 / 5Le 26/02/2020 à 18:02Superbe hôtel, très bon rapport qualité prix Très confortable et avec un petit déjeuner gratos. Très sympatique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delung, le plaisir est toujours le notre de savoir que nous répondons aux attentes de nos clients. Nous vous remercions pour cette recconnaissance qui nous confirme que notre objectif qui est la satisfaction total des clients est atteint. Nous vous remercions pour votre fidélité et attendons impatiemment de vous resevoir l´hors de votre prochain passage à Trèves. Salutaions de Trèves Votre équipe Ibis Styles Trier, Melanie Erasme, directeur general -
Estelle.h
4 / 5Le 19/02/2020 à 08:19Chambre avec belle hauteur sous plafond, très bon.emplacement, pensez à réserver une place de stationnement
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Estelle, Merci de avoir pris le temps pour écrire ainsi une critique constructive chez nous. On est très content de vous avez servi et aussi de que vous avez été assez chez Ibis. On est vraiment désolé de que vous vous avez vu obligé de garer a autre place, malheureusement notre parking est limité. Par contre vous pouvez la prochaine fois sans soucis rentrer avant a notre parking, rentrer aussi dans la chambre et laisser tout le bagage avant de conduire votre voiture d´hors. Avec le ticket que vous avez pris a l´entrance vous pouvez rester pendant 30 min. dans le parking. On espère vous rencontrer a Tréves chez nous aussi la prochaine fois. Bien a vous, Melanie Erasme - General Manager - -
Genevieve.e
5 / 5Le 15/01/2020 à 22:35Hôtel très bien situé dans le centre de Trèves et au calme. Un accueil par une dame camerounais aise, Marcelle, qui parle français, ( nous ne parlons pas un mot d’allemand). Cette dame nous a donné pleins de conseils. Il est rare de trouver une réceptionniste aussi sympathique et attentionnée avec les clients . Nous avons eu l’occasion de la voir parler en allemand, en anglais et c’est impressionnant de l’entendre aussi bien maîtriser ces différentes langues. Le petit déjeuner est copieux et produits frais. Chambre très propre juste un peu petite, mais fonctionnelle. Un parking payant est à disposition. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre séjour. Grande était ma joie de lire vos éloges me concernant, je ne peux que vous dire merci. Savoir que nous avons répondu à vos attentes fait notre plus grand bonheur car la satisfaction de nos client est toujours notre premier objectif. Le plaisir sera le notre de vous recevoir dans un futur très proche parmis nous. Meilleurs salutations de Trèves Marcelle Bieger, ibis Styles Trèves -
Charles.e
5 / 5Le 03/09/2019 à 10:14Extraordinaire... En plein centre et très propre... Les petits déjeuners pourrait être amélioré viennoiseries à revoir... Pas digne de la classe de l' hôtel qui lui est impeccable
Réponse du propriétaire :
Monsieur Heindrichs, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Trier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, melanie Erasme, General Manager -
Ben.l
4 / 5Le 14/08/2019 à 19:15Superbe lieux chambre très confortables et modernes
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ultimoz, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Melanie Erasme, General Manager -
Océane.a
5 / 5Le 06/05/2019 à 07:13Super et très luxueux 😍
Réponse du propriétaire :
Madame Vanhuysse, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Trier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Vanhuysse, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Melanie Erasme, directeur général -
Francine.e
4 / 5Le 27/04/2019 à 22:20J'aime bien ces hôtels faciles. Le quartier est agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Francine, on vous remercie pour votre opinion ouverte et constructive. On est très content de que votre séjour chez nous vous avez plait et on espoir vous revoir bientôt. Bien a vous, Melanie Erasme - General Manager - -
Lepkas.a
5 / 5Le 14/04/2019 à 11:14Super !!! 😘
Réponse du propriétaire :
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Lea.o
1 / 5Le 11/08/2018 à 11:00Hôtel médiocre, la honte du groupe Accor! J’y ai séjourné une nuit le 28 juillet. Quelle surprise de constater en arrivant dans notre chambre à 130E la nuit que la fenêtre ne s’ouvrait pas, fermée à clé, par une chaleur étouffante. Pour 130E la nuit, Madame Erasme, gérante de cet hôtel, ne vous offre pas même une bouteille d’eau! Ne comptez pas sur une quelconque machine à café et thé dans votre chambre, ni même l’habituel kit de toilette distribué chez Novotel, Mercure et autres. À 130E la nuit, c’est bien trop demandé et amoindrirait le profit à outrance réalisé par Mme Erasme sur ces chambres du 3ème et 4ème étage, réservées visiblement aux clients qu’elle considère de seconde zone, sous prétexte qu’ils ont réservé leur hébergement via Booking ou autre en ligne. La réceptionniste nous a elle-même avoué que la bonne moitié des clients sont furieux d’avoir expérimenté ces piètres conditions d’hebergement aux 3ème et 4ème étages ! Fuyez ! Il n’y a rien de positif. À 130E la nuit, c’est une énorme arnaque. Nous avons passé un séjour horrible dans cet hôtel. La chambre que nous avons loué 130E ne valait pas plus de 70E.... La différence va bien évidemment dans le portefeuille de Mme Erasme. Attention, cet hôtel supprime de surcroît tous les commentaires négatifs relatifs à ses prestations!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pouylau, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très navrés de savoir que vous n'étiez pas satisfaite dans nos locaux mais n´ayant plus d'informations de votre part, je ne peux que compatir. En espérant que vous avez malgré tout passé de bons moments à Trèves qui est la ville la plus ancienne d´Allemagne, nous serons très ravies de vous accueillir dans un future très proche dans nôtre hôtel pour mieux faire. Salutations de Trèves votre équipe Ibis Styles Trier -
Bruno.s
5 / 5Le 24/07/2018 à 09:04YES... EN VOYAGE TOUT CE CONFORT C EST SUPER AGREABLE EST REPOSANT. MAGNIFIQUE HOTEL.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, merci d´avoir vous pris le temps pour commenter votre séjour chez nous. Nous sommes très contentes de que ce vous a plait tout vraiment et nos espérons dans le futur vous revoir a Trèves. A bientôt, Vous ibis Styles Hotel Treve Melanie Erasme General Manager -
Christian.a
4 / 5Le 16/07/2018 à 09:03Hôtel bien rénové et idéalement situé au centre-ville
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d´avoir vous pris le temps pour commenter votre séjour chez nous. Nous sommes très contentes de que ce vous a plait tout vraiment et nos espérons dans le futur vous revoir a Trèves. A bientôt, Melanie Erasme -
pascal.u
5 / 5Le 10/12/2017 à 02:34Très bel établissement plein centre ville tout service chambre et lit très bien, un bémol qualité petit déjeuner pas top... Sûrement question de goût
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci beaucoup pour votre opinion et le fait que vous avez pris le temps de partager avec nous . Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre maison ont été satisfaits et les ont convaincus grâce à notre conception et notre service . Votre bonne critique on le dira a le reste des employés , car il est seulement grâce à sa vision , que on peut impressionner les gens . On espérons que votre prochain séjour dans notre maison est bientôt et jusqu'à ce que nous lui souhaitons bonne chance . On espère avec plaisir votre prochaine visite bientôt, Bien a vous, Melanie Erasme, General Manager -
Philippe.L
5 / 5Le 02/11/2016 à 11:41Très bel hôtel en plein centre ville. Les chambres familiales sont spacieuses et pratiques. Personnel très courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, on vous remercie pour votre opinion ouverte et constructive. On est très content de que votre séjour chez nous vous avez plait et on espoir vous revoir bientôt. Bien a vous, Melanie Erasme - General Manager - -
Eric..
5 / 5Le 09/07/2015 à 22:39Hôtel recommandé par Télérama. En plein centre, installé dans l'historique poste centrale. Petit-déjeuner inclus.
Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Merci pour votre avis très positif. C'est formidable que nous ayons pu vous faire passer un agréable moment dans la plus ancienne ville d'Allemagne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Votre équipe de l'hôtel ibis Styles Trèves Mélanie Erasme Directrice Générale
Stephan.o
sam.u
Eric.a
Sigrid.
Frank.y
Corine.e
Andrea.
Damien.r
K...
Natalie.o
Marko.a
Stefanie.r
Lukas.a
Heike.e
Alicia.u
Andreas.e
willy.a
Kirsten.r
Dr..u
Neil.i
Marcel.d
Aranka.m
Petra.a
Antje.r
Mario.l
Tomaso.a
Sabine..
Nic.
Tom.i
Bernd.c
Nora.i
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Buddy.e
José.c
Detlef..
Marie.a
Jörg.e
nick.a
Petra.�
Karin.c
Simone.a
Bettina.�
Andrea..
Fred.u
Andreas.i
Ruth.e
Paulo.l
Tatine.a
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Andre.�
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| Mardi | Ouvert 24h/24 | |
| Mercredi | Ouvert 24h/24 | |
| Jeudi | Ouvert 24h/24 | |
| Vendredi | Ouvert 24h/24 | |
| Samedi | Ouvert 24h/24 | |
| Dimanche | Ouvert 24h/24 |
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