Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier, Restaurant, Programme de bien-être,

• Michel.E

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 18:16

  Super séjour nombreux ballades et plats succulents
• S...

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 14:30

  Personnel de l'hôtel très sympathique et attentionné. Les chambres rénovées étaient propres à l'exception de quelques mouches mortes sur la fenêtre sous le radiateur que le nettoyage semblait avoir négligées. Espace bien-être très bien agencé et bien entretenu. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer, tout était hygiénique et appétissant ici aussi.
• Adrian.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:31

  fortement recommandé pour une courte pause. Nous avions une belle chambre avec un balcon, une chaise longue, un coin salon et un canapé. La nourriture est excellente créée personnellement par le propriétaire! Un espace bien-être spacieux avec plusieurs saunas et une piscine intérieure embellit même les journées nuageuses.
• Paul.a

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:43

  Arrivé le samedi après-midi et voulait aller à l'espace bien-être. Malheureusement, toutes les chaises longues et les sièges étaient occupés et il y avait beaucoup de monde. . . Au petit-déjeuner, il y avait encore beaucoup de clients dans le restaurant, bien qu'il y ait eu des horaires décalés. Les chambres sont propres et ont tout ce que vous attendez pour le prix. Il y avait des travaux de construction en cours à l'hôtel, mais cela ne m'a pas dérangé, sauf que les artisans sont passés devant l'espace sauna (textile). . . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul! Merci pour les commentaires constructifs et détaillés et pour votre séjour! L'agrandissement de l'espace petit-déjeuner et de l'espace bien-être sera bientôt terminé. Tout sera prêt d'ici Pâques 2023 - le sauna extérieur avec une nouvelle salle de relaxation sera même prêt le mois prochain. Ensuite, il n'y a ni quarts de travail au petit-déjeuner ni manque de place. Nous faisons donc déjà quelque chose pour aider les différents horaires du petit-déjeuner, afin que chaque client passe un agréable séjour chez nous. Si nous n'avons pas tout à fait réussi, nous tenons à nous en excuser expressément. Nous serions très heureux de vous revoir et espérons pouvoir vous convaincre encore plus avec nos nouveaux services élargis à partir de Pâques 2023. À bientôt! Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Stephan.i

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:56

  La nourriture du menu gastronomique à 4 plats était une cuisine étoilée, de première classe. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. La salle du petit déjeuner est très petite et étroite. La propreté dans la chambre aurait pu être meilleure (cheveux et poussière sur le sommier à lattes). La porte du balcon ne se ferme pas lorsque vous êtes à l'extérieur, la pièce se refroidit donc très rapidement. Augmenter la température dans la pièce à un niveau confortable était presque impossible. L'espace bien-être est assez petit mais suffisant. Malgré tout, un bon séjour. Il faudrait revenir juste pour la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane ! Merci beaucoup pour vos commentaires constructifs et positifs et bien sûr aussi pour votre séjour chez nous! L'agrandissement de la salle de petit-déjeuner bat son plein et sera terminé d'ici Pâques 2023. Ensuite, il n'y a plus de couches, ni le sentiment que l'espace pourrait ne pas être tout à fait suffisant. Nous faisons donc déjà quelque chose pour aider les différents horaires du petit-déjeuner, afin que chaque client passe un agréable séjour chez nous. Si nous n'avons pas pu le faire avec un ou deux points, nous voudrions nous en excuser expressément. Cela ne fait pas partie de notre standard, surtout la question de la propreté est très importante pour nous. Nous serions très heureux de vous revoir et espérons pouvoir vous convaincre encore plus avec nos nouveaux services élargis à partir de Pâques 2023. À bientôt! Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Axel.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:18

  Ma femme et moi y étions en janvier. Nous étions très satisfaits. Les chambres étaient propres et parfaitement adéquates. Un espace bien-être suffisant avec sauna et espace détente La nourriture et le service sont excellents. L'espace bien-être est en cours d'agrandissement, nous avons hâte de voir ce qui nous attend en été. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axelle ! Nous vous disons MERCI pour les excellents commentaires et votre séjour! La conversion sera terminée très prochainement et notre nouveau concept sera déjà disponible à partir de Pâques. Chaque invité peut s'attendre à quelque chose de nouveau ! A bientôt, j'espère! Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• markus.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:17

  Service, nourriture, bien-être et nuitées excellents. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus ! Un grand merci pour les 5 étoiles et bien sûr votre séjour dans notre maison. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. Jusque là. Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Cécile.l

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:16

  Accueil chaleureux, petit déjeuner continental copieux, chambre spacieuse avec balcon agréable et vue magnifique Propreté du site impeccable. Une seule chose à dire pour le négatif c'est la literie et ses douloureux ressorts

  Réponse du propriétaire :
  
• Carsten.r

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:43

  En fait, un hôtel tout à fait fonctionnel. Seule notre vue de la chambre était pour la poubelle (vue sur le chantier de construction interne). bon service Bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carsten ! Merci beaucoup pour votre séjour et les bons commentaires avec les 4 étoiles! L'agrandissement de l'hôtel est important et nécessaire et sera achevé d'ici Pâques 2023. Chaque client pourra bientôt profiter d'un nouvel espace bien-être extérieur et d'un salon Forêt-Noire avec un poêle en faïence. Découvrez la Forêt-Noire de manière confortable et moderne. Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Clairie.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:45

  Bel hôtel calme. Personnel amical. Belle chambre avec salle de bain et balcon. Petit déjeuner bon et copieux. Dîner dans l'autre maison, mais vous avez été récompensé par un excellent repas. Surtout le menu de Noël était super. L'espace bien-être était également une belle oasis avec une piscine, un sauna et une salle de relaxation avec radiateurs infrarouges.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clairie ! Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous à l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde et que vous ayez pu profiter de votre temps. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement de Birkendorf, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Rolf.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:11

  Personnel agréable, un séjour vraiment agréable et relaxant très bon service Bon appétit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rolf ! Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez été satisfait. Nous serons également ravis de transmettre vos compliments à notre équipe. Cordiales salutations du sud de la Forêt-Noire, Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Heinz.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:51

  Belle semaine passée dans la Sonnenhalde avec massages. Menu 4 plats super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heinz ! Merci beaucoup pour votre séjour et la bonne note! Nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour ! Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Jürgen..

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:35

  Petite pause le week-end. Espace bien-être très agréable. Chambres avec balcon, petites mais bien. Demi-pension réservée. Super petit déjeuner, dîner phénoménal. Bon point de départ pour de nombreuses visites et curiosités de la Haute Forêt-Noire. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen ! Merci pour vos commentaires et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt dans la magnifique Haute Forêt-Noire. Votre équipe de l'hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Sibylle.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:46

  Je peux recommander cet hôtel sans réserve, à la fois le sauna et la piscine intérieure suffisamment grande ainsi que le mobilier de la chambre et la nourriture - du buffet du petit-déjeuner aux plats du restaurant. De plus, le personnel était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, une courte pause réussie, que nous aimerions répéter là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sibylle ! Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous à l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde et que vous ayez pu profiter de votre temps. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement de Birkendorf, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Titus.r

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:35

  Très bel hôtel familial. Ici, vous pouvez voir qu'un excellent service, une bonne nourriture et un bel environnement suffisent pour vivre des vacances relaxantes (courtes). Les chambres sont propres mais un peu vieillissantes. Les salles de bains ont été récemment rénovées. La nourriture est vraiment excellente. Les végétariens y trouveront également une bonne et savoureuse sélection. Toutes les personnes du service sont très serviables et courtoises. Nous serions heureux de recommander l'hôtel et nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tite ! Merci beaucoup pour votre excellente note sur Google et le temps que vous y avez consacré. Nous serions très heureux de vous revoir et restons jusque-là avec nos meilleures salutations de la Haute Forêt-Noire, Votre équipe de l'hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:33

  Chambre très mal insonorisée, on entendait chaque pas au dessus de nous. A notre arrivée on nous a demandé les horaires d'ouverture de la piscine et tout était expliqué dans la fiche d'information... le parking était très exigu et pas éclairé Bar. le lot est conçu pour avoir le moins de contact possible avec les invités. Le rideau de la chambre était à moitié décroché. Le petit déjeuner est malheureusement de mauvaise qualité, à commencer par les petits pains et les saucisses. Les œufs brouillés semblaient pressés à partir d'œufs tout faits. La veille au soir, vous devez nous indiquer à quelle heure vous prendrez votre petit-déjeuner. Nous avons dû partir une nuit plus tôt pour cause de maladie, pas de réduction, juste un petit mot pour éventuellement avoir un bon la prochaine fois... mais il n'y aura certainement pas de prochaine fois Mais l'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur, c'est fermé ici tout va mal et la cordialité manque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel! Merci pour les commentaires détaillés et votre séjour avec nous. Nous prenons au sérieux vos commentaires concernant l'éclairage du parking, les rideaux, le petit-déjeuner et le bar et travaillerons sur nous-mêmes pour rectifier les erreurs et les griefs justifiés en temps opportun. Notre petit-déjeuner est B. constamment mis en évidence très positivement. Si quelque chose ne convenait pas, nous voudrions nous excuser expressément. La division en équipes au petit-déjeuner est z. B. ne sera plus nécessaire avec l'ouverture prochaine du nouveau salon avec salon et salon moderne de la Forêt-Noire. Chaque invité doit se sentir bienvenu et à l'aise avec nous, nous y travaillons tous les jours et c'est aussi la philosophie de l'entreprise. Nous vous souhaitons le meilleur! Cordialement, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Irma.�

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:59

  Nous étions 6 jours dans la Sonnhalde. Notre séjour a été très agréable L'espace bien-être était vraiment gentil. La chambre était un peu vieillotte et la salle de bain venait d'être rénovée. Le buffet du petit déjeuner avait tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner. Le menu du soir 4 plats était toujours délicieux. Le personnel était gentil et sympathique. De la réception, nous avons reçu de bons conseils sur ce qu'il faut faire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irma ! Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour et les commentaires positifs et pour le fait que nous avons pu vous préparer de belles journées de détente avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir dans la station climatique de Birkendorf. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre équipe de l'hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Himanshu.h

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:54

  La chambre était très petite. Lorsqu'on lui a demandé une chambre plus grande, le personnel de la réception a réagi de manière absolument peu professionnelle et antipathique. La situation s'est tellement aggravée que le séjour a dû être interrompu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité! Merci pour vos commentaires et nous tenons à souligner que nous n'avons jamais été hostiles ou non professionnels envers vous - cela peut par exemple être le cas. plusieurs employés en témoignent. Vous avez reçu la chambre réservée et malheureusement nous n'avons pas pu vous proposer une chambre plus grande car nous étions complets. Cordialement, Wellness Hotel Sonnenhof & Sonnhalde
• Karin.r

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:56

  Bon hotel ont y mange bien le petit déjeuner est copieux et cerises sur le gâteau l'espace wellness est magnifique nous y avons passé un merveilleux séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Verona.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:39

  Très calme ici, air super frais. Belle pour se détendre. Personnel très sympathique. Et une cuisine exceptionnelle, des plats délicieux. Arrêtez la Forêt Noire !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vérone ! Nous vous remercions non seulement pour vos excellents commentaires, mais également pour votre séjour chez nous, que nous avons pu faire une expérience merveilleuse. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe et serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• patrick.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:49

  Propre manger excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Michaela.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:22

  De la vue depuis le balcon au traitement très amical du personnel, de la conception de l'espace extérieur au délicieux menu du jour à 4 plats, qui a été préparé avec amour, la viande a été préparée à la minute, tout s'est parfaitement harmonisé. La nourriture avait un goût divin, une autre semaine serait dangereuse pour ma silhouette. Enfin, je tiens à vous remercier pour la table d'anniversaire qui a été dressée si joliment et festivement. L'hôtel est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michaëla ! Nous sommes très heureux des commentaires exceptionnellement bons sur votre séjour et d'avoir pu vous offrir une belle expérience relaxante et agréable dans notre hôtel et restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et restons jusque-là avec nos chaleureuses salutations du sud de la Forêt-Noire, votre Wellness Hotel Sonnenhof & Sonnhalde
• estelle.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:28

  À part les travaux en cours Très bel établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.�

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:17

  Dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité/prix ! Le buffet du petit déjeuner était super et il y avait presque tout ce que votre cœur désire. Ce qui m'a dérangé, c'est qu'il y avait des horaires de petit-déjeuner prescrits, soit de 07h00 à 08h00 ou de 08h00 à 09h00, etc. J'aimerais pouvoir choisir quand et combien de temps je voudrais avoir petit-déjeuner. La salle à manger est très étroite, bondée et inconfortable. Le dîner était très savoureux et joliment préparé, la sélection de boissons était excellente. Le service était rapide et sympathique, mais un peu bâclé. Nous voulions échanger un démarreur et même après avoir demandé 3 fois, le mauvais a été utilisé. Malheureusement, cet hôtel manque un peu de chaleur envers ses clients. Bien que le personnel soit sympathique, il est plutôt raide et forcé. Le monsieur de la réception ne m'a même pas regardé en face en parlant et n'était probablement pas la bonne personne pour la réception. Les chambres sont propres et confortablement meublées. L'espace bien-être est malheureusement trop petit pour le nombre de convives ! Nous n'avons pas eu de transat dans la piscine et la salle de relaxation du sauna était également pleine ! Cela m'a vraiment ennuyé, car nous avons choisi cet hôtel exactement pour cette raison, à savoir à cause de la piscine et du sauna. reviendrais-je Je pense que oui !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Éva ! Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires constructifs et détaillés. Nous en vivons pour nous améliorer constamment et offrir à chaque client une expérience inoubliable. Nous regrettons que certains points n'aient pas répondu à vos attentes. Grâce à notre extension de salle de petit-déjeuner comprenant un nouvel espace bien-être extérieur, les quarts de travail au petit-déjeuner appartiennent bientôt au passé ou il n'y a pas assez de transats. L'honnêteté amicale et l'attention portée à chaque client sont nos normes et font partie de notre philosophie d'entreprise. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Mark.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:30

  Employés très gentils. Chambres très belles et propres. La nourriture est savoureuse mais un peu chère si elle n'est pas incluse. La piscine et le sauna sont bien. L'hôtel est également très adapté aux motards, il y a 4 garages qui peuvent être utilisés gratuitement et des routes sinueuses dans les environs immédiats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark! Merci beaucoup pour votre séjour avec la moto et pour avoir donné des commentaires aussi positifs. Les clients qui ont réservé avec nous directement via la page d'accueil et de préférence avec un forfait économisent toujours le plus - même en mangeant en demi-pension. Nous serions très heureux de vous revoir. Nous vous saluons depuis la Haute Forêt-Noire, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Svenja.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:24

  Réservation au pied levé, nuitée dans l'immeuble voisin, prix trop élevé pour la petite chambre, bon petit déjeuner, personnel très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Svenja ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt - peut-être dans l'une de nos chambres plus spacieuses du bâtiment principal de Sonnhalde. Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Beate.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:11

  Nous y étions avec toute la famille du 2 au 4 septembre et sommes absolument ravis. Le personnel de la réception a répondu à toutes les questions avec beaucoup de patience, le personnel de service était très sympathique, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le dîner était excellent. À mon avis, le rapport qualité-prix est tout à fait correct. L'espace bien-être est très bien conçu et a plus que compensé une matinée pluvieuse. Un massage est également fortement recommandé. Mes parents étaient absolument ravis. Un grand merci pour ce week-end équilibré et réussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beata ! Nous vous remercions non seulement pour vos excellents commentaires, mais aussi pour votre séjour en famille avec nous, que nous avons pu faire une expérience merveilleuse. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe et serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• René.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:17

  Bon point de départ pour des excursions dans la Forêt Noire. Cuisine raffinée agréable espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher René ! Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour et les commentaires positifs et pour le fait que nous avons pu vous préparer de belles journées de détente avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir dans la station climatique de Birkendorf. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre équipe de l'hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Peter..

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:35

  Une surprise très positive a été la cuisine du Sonnenhof. Très imaginatif et créatif et se démarque clairement en conséquence. Mis à part les petits fautes de commodité, tout simplement génial, sinon la meilleure cuisine du Rothauser Land. Le personnel de service sympathique et ouvert. Rapport qualité prix convenable. Je ne peux que féliciter M. Blatter pour son équipe ! Continuez comme ça! Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter! Nous sommes très heureux des commentaires exceptionnellement bons sur votre séjour et d'avoir pu vous offrir une belle expérience relaxante et agréable dans notre hôtel et restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et restons jusque-là avec nos chaleureuses salutations du sud de la Forêt-Noire, votre Wellness Hotel Sonnenhof & Sonnhalde
• Fisch.u

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:24

  Très bel hôtel situé en forêt noire dans une zone bien développé pour l'accueil des familles avec enfants car de nombreux parcs sont situés dans la ville et les villes à proximité. L'hôtel est propre et dispose de joli balcon/terrasse. Les chambres sont spacieuses, de même pour les salles de bain. Le buffet de petit-déjeuner est top et copieux avec du choix. La piscine est agréable (un peu froide liée au restriction de chauffage), il y a également un sauna et une pièce de repos. Des massages en supplément sont proposés. L'hôtel est situé dans le village, dans un quartier résidentiel et à proximité des chemins de promenade.
• Erwin.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:30

  J'ai une chambre simple dans le grenier. Chambre correcte sauf le fait qu'on ne voit pas un tiers de la télé depuis le lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erwin ! Merci pour votre séjour et vos commentaires constructifs. Nous vérifierons votre suggestion concernant la télévision et essaierons de nous assurer que tout va bien lors de votre prochain séjour. D'ici là, nous vous souhaitons nos meilleures salutations, Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Anke.�

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:17

  Absolument génial! Les chambres sont très propres et joliment meublées, le buffet du petit-déjeuner est excellent avec un grand choix de délices sains et le restaurant du soir ne peut qu'être recommandé. Les vacances en Forêt-Noire en valent la peine ici 😀

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anke ! Nous sommes très heureux des commentaires exceptionnellement bons sur votre séjour et d'avoir pu vous offrir une belle expérience relaxante et agréable dans notre hôtel et restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et restons jusque-là avec nos chaleureuses salutations du sud de la Forêt-Noire, votre Wellness Hotel Sonnenhof & Sonnhalde
• sara.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:08

  En fait un très bel hôtel, mais j'ai trouvé le personnel étrange, la chambre était assez propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara ! Merci pour votre visite et les commentaires constructifs sur Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison dans l'ensemble. Nous prenons au sérieux vos suggestions concernant nos employés et continuerons bien sûr à travailler sur nous-mêmes pour que la prochaine fois tout aille vraiment bien. Nous sommes également heureux de recevoir des commentaires sur place afin que nous puissions rapidement rectifier un problème. Nous serions heureux de vous revoir. Cordialement, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Sven.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:47

  La réception à la réception était très sympathique et il y a suffisamment de places de parking disponibles. Nous avons eu la chance d'avoir notre chambre surclassée dans une chambre de luxe au 3ème étage avec un balcon qui était vraiment agréable. Le petit déjeuner était super, tout ce que vous pourriez souhaiter était là. En raison de Corona, cependant, les heures de petit-déjeuner sont divisées pour 1 heure chacune.Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être, mais nous avons jeté un coup d'œil à l'intérieur et il est magnifiquement aménagé. Nous n'étions personnellement que les matelas un peu trop mous. Nous réserverions certainement à nouveau l'hôtel! Merci pour le bon séjour :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et détaillés et pour avoir pris le temps de le faire. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt dans la magnifique Haute Forêt-Noire. Votre équipe de l'hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• tbohne23.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:57

  Très bel hôtel et surtout le menu à 4 plats du soir doit être souligné très positivement en demi-pension (le petit déjeuner est tout aussi bon). Quelques petits problèmes d'organisation peuvent encore être améliorés, mais dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour, vous pouvez donc oublier quelques petites choses. Reviens quand tu veux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous avons été très heureux de vos éloges - c'est formidable que nous ayons pu vous inspirer et que vous ayez apprécié votre séjour. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• Anke.e

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:25

  Le petit déjeuner était très bon et tout le personnel était sympathique. Ne comptez pas sur de superbes photos sur le site Web. Notre chambre dans le bâtiment annexe *chambre 111* n'était définitivement pas une chambre moderne, la salle de bain était une impertinence, pas une chambre. Le look des années 70 ne serait pas si mal si vous aviez de la place. Vous ne pouviez même pas vous retourner dans la salle de bain et je suis petite et menue. Je serais intéressé de savoir si le propriétaire trouve cette salle de bain agréable.Demander 110 euros pour la chambre est effronté. Les lits étaient confortables mais le faux cuir était éraflé et le bois de la salle de bain était ébréché. Il n'y a pas d'étagères dans le placard. Il faut grimper sur la chaise pour accéder à l'étagère. Dans l'ensemble, cela aurait été bien si vous n'aviez pas demandé un prix aussi élevé pour tout.Vous n'obtenez que la carte de cône dans cet hôtel. Qui voudrait prendre les bus et les trains ici gratuitement ? D'autres proposent la Hochschwarzwaldkarte pour de meilleures chambres. C'est l'hôtel, selon la réception, trop cher. Je ne peux pas juger comment sont les chambres du bâtiment principal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anke ! Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. Selon votre évaluation, nous n'avons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Afin que nous puissions constamment nous améliorer, nous serions heureux de recevoir un retour direct sur place la prochaine fois si quelque chose ne correspondait pas, afin que nous puissions rechercher une solution ensemble. Nous réparerons bien sûr les défauts mentionnés dans la chambre. Le Sonnenhof n'est pas annoncé comme ayant un ascenseur et nos chambres plus spacieuses ainsi que l'ascenseur et l'espace bien-être sont situés dans l'hôtel Sonnhalde. Notre rapport qualité-prix est juste et non exagéré - cela est également confirmé par nos clients. Avec nous, vous bénéficiez d'une large gamme et d'un service supérieur à la moyenne. Malheureusement, les vacances à « tarif zéro » ou « bonnes affaires » ne sont plus possibles de nos jours. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire chaque invité et si ce n'est pas le cas, nous voudrions nous excuser. Nous espérons que nous pourrons pleinement vous convaincre lors de votre prochaine visite - peut-être même dans la Sonnhalde - et que tout conviendra. Votre hôtel bien-être Sonnenhof & Sonnhalde
• U.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:01

  Hôtel très calme ! Grande chambre avec balcon Parking directement à l'hôtel ! Il y a de la nourriture dans le restaurant de la rue principale... à quelques minutes seulement ! La nourriture n'est pas bon marché, mais vaut chaque euro👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons été très heureux de vos éloges - c'est formidable que nous ayons pu vous inspirer. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Benne.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:08

  L'hôtel Sonnenhalde est situé au milieu de la Forêt-Noire et n'est donc accessible que par les petites courbes typiques. Dans le village lui-même, c'est plus en bordure et juste à côté mais pas directement sur la route principale. En conséquence, il est calme et magnifiquement situé à côté de la verdure. Les chambres sont à mon avis tout à fait suffisantes en termes de taille et de mobilier. L'espace spa en particulier vous invite à vous attarder plus longtemps avec une piscine, un sauna textile, un sauna finlandais et un espace détente. Des traitements payants peuvent également être réservés. Le petit déjeuner était également très varié et bien préparé. Un dîner dans le Sonnenhof voisin et associé est également possible et fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires excellents et détaillés! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous ayez pu en profiter pleinement. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Sonnenhof-Sonnhalde
• Hans-.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:17

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme en avril et nous avons été entièrement satisfaits. Le service était excellent et le personnel très arrangeant. L'espace bien-être était super. Nous n'étions pas là pour la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans-Pierre ! Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour et les commentaires positifs et pour le fait que nous avons pu vous préparer de belles journées de détente avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir dans la station climatique de Birkendorf. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre équipe de l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Torsten.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:04

  Très bel hôtel au calme 🏨. Notre chambre était très spacieuse et le buffet du petit déjeuner était copieux. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations d'hospitalité de Birkendorf depuis votre hôtel Sonnenhof-Sonnhalde
• Matheo.a

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:24

  Les chambres du 1er étage sont un peu plus petites et plus anciennes, par contre les chambres des étages 2-3 sont plus modernes et neuves, mais tout le reste est propre et super, malheureusement le personnel de la réception était un peu antipathique, ce qui est pourquoi la piscine et l'espace bien-être n'ont obtenu que trois étoiles, vraiment super, vous pouvez aller nager dans le sauna, etc. Malheureusement, je ne peux pas le recommander aussi bien qu'à cause du personnel?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathéo ! Merci beaucoup pour les commentaires détaillés et surtout pour le séjour avec nous à l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de notre prestation et tenons à nous excuser pour la communication et l'apparition sur place si elle n'a pas répondu à vos attentes ! Cela ne correspond pas à notre philosophie et n'est certainement pas la règle chez nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons toujours vous accueillir à nouveau. Salutations de Birkendorf, Votre hôtel Sonnnehof-Sonnhalde
• Nik.u

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:23

  Le petit déjeuner est délicieux et tout est vraiment bon. Cependant, le personnel à la réception n'était pas très sympathique et le personnel de ménage est venu dans notre chambre deux fois le matin, malgré le fait que nous dormions encore
• Karola..

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:06

  Nous étions déjà la 2ème fois dans cet hôtel. Très belles chambres, bon service et une super bonne nourriture délicieuse. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole ! C'est super que vous ayez pris le temps pour ce super retour et que nous ayons pu vous convaincre de rester une seconde fois. Nous espérons que ce ne sera pas le dernier voyage chez nous et nous avons hâte de vous revoir. A bientôt dans la Haute Forêt Noire ! Cordialement de l'hôtel Sonnenhof-Sonnhalde
• Dinah.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:36

  J'étais content de tout. Belles chambres avec balcons, personnel très gentil et serviable et très bon pour la randonnée ou le vélo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dina ! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations de la Haute Forêt-Noire, Votre Hôtel & Restaurant Sonnenhof & Sonnhalde
• Holger.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:21

  Très bel hôtel cosy. Très bon petit déjeuner au restaurant, vous avez un grand choix de plats très savoureux. Nous y allons maintenant pour la deuxième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir pour la deuxième fois dans notre hôtel. Vous êtes tellement satisfait de nos services que vous êtes revenu et c'est assez élogieux pour nous ! Votre équipe de l'hôtel Sonnenhof-Sonnhalde
• Hulk.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 06:49

  Nous allons maintenant dans ce bel hôtel pour la troisième fois, et que dire, toujours magnifique et relaxant. Super bon petit déjeuner, piscine bien entretenue et hôtes très gentils. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weinel ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir pour la troisième fois dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:06

  Nous pouvons recommander l'hôtel à 100% !! Même la correspondance avant l'arrivée était cordiale et l'accueil et le service étaient absolument parfaits. La nourriture était excellente, le buffet du petit déjeuner était génial. Ma femme a fêté son anniversaire et à la table du petit déjeuner il y avait un coeur joyeux anniversaire, un muffin avec une bougie et on nous a offert un verre de vin mousseux. Espace bien-être propre et calme, très moderne et pourtant confortable. Nous y étions pour la première fois il y a 2 semaines et avons déjà réservé à nouveau pour un long week-end début décembre. Un grand merci à toute l'équipe de Sonnhalde-Sonnenhof. Bruno et Simone

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Kocher! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et que vous ayez déjà réservé votre prochain séjour. C'est toujours agréable de lire des mots aussi chaleureux et de recevoir une appréciation pour les réalisations de toute l'équipe. Cordiales salutations de la Haute Forêt-Noire, Votre Hôtel & Restaurant Sonnenhof & Sonnhalde
• Norbert.r

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:37

  Trois très belles journées bien-être à l'hôtel, avec un très bel espace bien-être. Pièces très agréables et fonctionnelles (walk-in). Personnel toujours sympathique. Petit déjeuner très copieux et "super nourriture" le soir au Sonnenhof. Aussi dans le Sonnenhof personnel très bon et sympathique. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert ! Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous ayez pu en profiter. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Sonnenhof-Sonnhalde
• K..c

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:33

  L'hôtel est un bon point de départ pour diverses activités. La nourriture et les chambres sont super. L'espace bien-être supérieur est très agréable. Le sauna sans textile devrait absolument être renouvelé, quel dommage. Il y a de nombreuses places de parking, ainsi qu'une borne de recharge électrique. Le personnel est super sympa et serviable. Bonne équipe!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google et de nous avoir fait part de vos commentaires si positifs. Nous essayons toujours de maintenir notre hôtel à jour et ne pouvons le faire qu'étape par étape et dans la mesure de nos possibilités. Cela comprend également le renouvellement prochain du sauna au sous-sol. Cependant, vous pouvez déjà vous attendre à un nouveau sauna panoramique extérieur et à un espace bien-être extérieur agrandi au printemps 2022. Revenez très bientôt et profitez des innovations constantes avec nous. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Patrick.t

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:20

  J'étais de passage pour affaires et j'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit. La chambre était meublée dans un très beau style moderne et super propre. L'enregistrement s'est bien passé et la réception était super sympa. Louange pour le bel espace sauna avec sauna de haute qualité. Vraiment super ! La nourriture dans le restaurant associé était excellente (goulasch de cerf) vraiment délicieuse ! Le service était également exemplaire ici. Si je suis à nouveau dans le coin, ce sera mon lieu de prédilection

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations de la Haute Forêt-Noire, Votre Hôtel & Restaurant Sonnenhof & Sonnhalde
• Lina..

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:29

  Super hôtel dans un endroit très isolé dans la forêt noire profonde. Les chambres étaient propres et l'espace bien-être avait beaucoup à offrir (y compris piscine intérieure, sauna textile, cabine infrarouge, sauna finlandais). Places de parking disponibles en nombre suffisant. Personnel de service amical. Des points sont déduits pour la mauvaise réception WiFi. C'est bien d'être déconnecté en vacances et j'éteins tout en randonnée. Mais pour planifier des itinéraires et des activités, j'aimerais avoir Internet dans la chambre d'hôtel - surtout s'il n'y a pas de réseau dans la région en plus. De plus, malgré un très bon choix au petit-déjeuner, il n'y avait malheureusement que des petits pains précuits, ce que je trouve toujours un peu dommage en Forêt-Noire.

  Réponse du propriétaire :
  chère lina Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous à l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde et que vous ayez pu profiter de votre temps. Nous avons maintenant un tout nouveau réseau Wi-Fi dans tout l'hôtel. En plus des petits pains, notre petit-déjeuner buffet propose également une sélection de pains normaux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:55

  Nous avons pu passer 4 jours merveilleux dans ce magnifique hôtel. Dès la première minute, nous nous sommes sentis les bienvenus. Tous les employés de la réception, de la salle du petit-déjeuner, du restaurant et de l'étage étaient exceptionnellement sympathiques. Les chambres ont été récemment rénovées et dotées d'un balcon. La propreté de tout l'hôtel était très importante, tout exactement comme vous le voudriez. Le petit déjeuner copieux et varié était imbattable. Merci aux dames qui ont fait du petit-déjeuner tous les matins un bon début de journée. Chaque soir, nous avons été autorisés à profiter d'un menu à 4 plats. C'était indescriptiblement délicieux et nous en rêvons encore aujourd'hui. Nous tenons à remercier tous ceux qui ont rendu ces journées si inoubliables pour nous, nous reviendrons certainement. Avec mes meilleures salutations Patricia Pagel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google avec ces excellents commentaires détaillés. C'est bon d'entendre cela pour l'engagement quotidien et parfois infatigable et nous avons été très heureux de vos éloges et des commentaires - super que nous ayons pu vous inspirer et que vous ayez apprécié votre séjour. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Jas.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:43

  Service très sympathique de la réception au service du petit déjeuner. Bel hôtel de bien-être dans la Forêt-Noire. Nous étions là pour faire de la randonnée et c'est proche de la gorge de wutach. Le personnel de nettoyage était très arrangeant et nous a envoyé un coussin pour nos chaussures de randonnée. Avec terrasse sur le toit envoyé à l'air nos vêtements de randonnée. Suffisamment d'espace dans l'espace sauna pour que plusieurs personnes puissent profiter d'un sauna. Piscine un peu petite pour nager, pas de jacuzzi. Restaurant dans l'hôtel associé à côté, mais savoureux et confortable. Petit déjeuner très varié, avec buffet chaud et froid, fruits, légumes, charcuterie, fromage et bien plus encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jasmin ! Nous sommes très heureux des commentaires particulièrement positifs sur votre séjour et d'avoir pu vous offrir une expérience agréable, relaxante et agréable dans notre hôtel et restaurant. Nous prévoyons un bain à remous et serons bientôt à la disposition de nos clients. Nous sommes déjà impatients de vous revoir et d'ici là, nous restons avec les meilleures salutations du sud de la Forêt-Noire, votre Hôtel & Restaurant Sonnenhof-Sonnhalde
• Ohmer.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:22

  Belle chambre, très propre, nourriture menu 4 plats chaque plat très savoureux, personnel attentionné très sympathique. Resto très cosy. De cet endroit, vous pouvez faire de nombreuses randonnées, grandes et petites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous avons été très heureux de vos éloges - c'est formidable que nous ayons pu vous inspirer et que vous ayez apprécié votre séjour. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:35

  Très bon hotel à refaire

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.n

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:38

  Grande chambre avec une vue fantastique! Menu frais et régional avec des éléments modernes - fortement recommandé. Déduction d'une étoile pour l'accueil chaotique (probablement dû au manque de personnel). Globalement recommandable et donc très bon 4****

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe ! Merci pour votre visite et vos commentaires constructifs ! Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous excusons pour votre commentaire concernant l'accueil et ce n'est certainement pas la règle.Nous travaillons toujours sur nous-mêmes et prenons au sérieux tout retour constructif afin que nous puissions nous améliorer et que tout soit vraiment parfait pour votre prochain séjour. Nous serions heureux de vous revoir.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:49

  Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Sonnenhof ! Le personnel était très sympathique et toujours là pour vous aider, le petit déjeuner à l'hôtel Sonnhalde était délicieux et il y avait beaucoup de choix, tout comme le menu du restaurant Sonnenhof avec de nombreux plats délicieux. Nous avons également beaucoup aimé la piscine avec espace spa, car elle était toujours propre, ce qui a également été confirmé dans notre chambre. Notre expérience à l'hôtel a donc été très agréable et nous avons vraiment envie d'y retourner ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis ! Nous sommes très heureux des commentaires exceptionnellement bons et étendus sur votre séjour et d'avoir pu vous offrir une expérience magnifique, relaxante et agréable dans notre hôtel et restaurant. Nous sommes également heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et restons jusque-là avec nos chaleureuses salutations du sud de la Forêt-Noire, Your Hotel & Restaurant Sonnenhof-Sonnhalde
• Pirmin.c

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:01

  Très bel hôtel, très bien situé et super calme. Espace spa moderne et confortable. Très bon petit déjeuner buffet. À une exception près, personnel super sympa. La nourriture au restaurant était très, très savoureuse et dans les délais normaux. Malheureusement, notre plainte n'a pas été résolue sur place. Pour quelque raison que ce soit. Mais dans la foulée, indemnisation rapide et juste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berger ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Nous tenons également à vous remercier pour les critiques constructives, que nous prenons très au sérieux et travaillons toujours sur nous-mêmes afin que nous puissions offrir à chaque client des vacances reposantes et agréables. Malheureusement, des doléances peuvent arriver de temps en temps et nous sommes donc très heureux d'avoir pu calmer les choses assez par la suite. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre épouse, le meilleur et nous nous réjouissons de vous revoir en mettant tout en œuvre pour que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Salutations de Birkendorf, Votre hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Gerold.�

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:04

  Super hôtel familial. Totalement dépassé les attentes, la nourriture, la propreté, la convivialité, le service, tout est super. 5 étoiles ne suffisent pas vraiment, nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérold ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons été ravis de recevoir vos éloges - c'est formidable d'avoir pu vous inspirer. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations de la Forêt-Noire, votre hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Noah.l

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:03

  Le personnel était très sympathique et la nourriture était délicieuse. Le site Web indique que l'hôtel accepte les chiens, mais nous n'avons pas remarqué grand-chose. Par exemple, il n'y avait malheureusement pas de gamelle devant l'hôtel et la chambre était très petite pour un si gros chien (bouvier bernois). Le personnel n'était malheureusement pas disposé à nettoyer la chambre (malgré la gentillesse des chiens). À l'équipe de l'hôtel, veuillez trouver une solution à ce problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pless ! Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. Selon votre évaluation, nous n'avons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Afin de nous améliorer constamment, nous étudierons avec plaisir votre suggestion. Votre chambre de luxe C est très spacieuse avec environ 40 mètres carrés et offre suffisamment d'espace. En ce qui concerne le nettoyage des chambres, nous vous avons déjà proposé d'organiser un créneau horaire de nettoyage correspondant, car notre personnel ne nettoie généralement aucune chambre s'il y a un chien ou un animal de compagnie ou si le panneau rouge ou bleu est accroché à la poignée de porte . Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre séjour chez nous. Votre équipe de l'hôtel Sonnenhof-Sonnhalde
• Katrin..

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:57

  L'hôtel est super et le personnel du petit déjeuner est très sympathique et serviable. Nous sommes également allés au restaurant pour le dîner, la nourriture était délicieuse, malheureusement le personnel n'était pas très attentionné et pas très à l'écoute des clients. Commander une boisson a pris plus de 20 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine ! Merci pour votre visite et vos commentaires constructifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison dans l'ensemble. Nous prenons votre suggestion concernant le service au sérieux et continuerons bien sûr à y travailler afin que la prochaine fois tout se passe bien. Nous serions heureux de vous revoir.
• Kristina.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 20:30

  Manger et vivre font partie de vacances reposantes et on nous l'a proposé. De plus, la belle ambiance, la piscine intérieure, le nouveau sauna, le super massage et la gentillesse de tous les employés ! Nous avons vraiment apprécié notre court voyage en famille sur trois générations et nous vous disons MERCI!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Saust ! Nous tenons à vous remercier pour votre court voyage en famille dans notre hôtel et pour les commentaires positifs et pour le fait que nous avons pu vous préparer de belles journées de détente avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir dans la station climatique de Birkendorf. Salutations chaleureuses de la Haute Forêt-Noire, votre équipe de l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde
• Markus.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:57

  Nous avons séjourné ici en juillet 2021. Une chambre de rêve, très agréable, propre et neuve - ainsi que la salle de bain. Personnel extrêmement sympathique - nous sommes arrivés le soir. Le très gentil monsieur à la réception n'a fait aucun effort pour nous préparer une chambre. Le buffet du petit déjeuner est immense et copieux et ne laisse rien à désirer. Les deux dames de l'hôtel se lèvent à 4 heures du matin pour cela. Un séjour ici ne laisse rien à désirer. Malheureusement, il n'y avait pas assez de temps pour la piscine. Je ne comprends en aucune façon les critiques négatives ici - elles ne peuvent tout simplement pas être prises au sérieux. Belle encore....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gaab ! Merci beaucoup pour votre excellente note et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous à l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde et que vous ayez pu profiter de votre temps. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité.
• O..i

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:12

  Nous avons spontanément cherché un hôtel pour nous détendre le temps d'un court séjour. J'ai trouvé le Sonnenhof sur internet à un prix plus que correct. CHAMBRE DOUBLE de taille suffisante, salle de bain récemment rénovée, chambre un peu vieillotte mais correcte. Nous avions réservé une chambre d'hôtes et le buffet ne laissait rien à désirer. Du muesli à la saucisse, au fromage, au saumon, à la saucisse blanche, tout. L'espace bien-être semble être entièrement rénové.. Piscine intérieure très propre et de bonne taille. Sauna textile plus salle de relaxation et autres saunas.. Personnel très sympathique .. continuez comme ça 👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux des commentaires exceptionnellement bons sur votre séjour et d'avoir pu vous offrir une belle expérience relaxante et agréable dans notre hôtel et restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et restons jusque-là avec nos chaleureuses salutations du sud de la Forêt-Noire, Your Hotel & Restaurant Sonnenhof-Sonnhalde
• Roland.e

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 10:48

  Super hôtel avec un excellent petit déjeuner, des chambres récemment rénovées et un personnel amical. Seuls l'escalier, les balcons et autres infrastructures témoignent de l'âge du bâtiment. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est servi que pendant une heure ! La qualité du café laisse également à désirer. Dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berger ! Merci pour votre visite et vos commentaires constructifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison dans l'ensemble. Nous prenons votre suggestion concernant le café au sérieux et continuerons bien sûr à y travailler pour que la prochaine fois tout se passe bien. En raison de l'exigence de distance et pour la sécurité de nos clients, nous avons introduit les différentes équipes de petit-déjeuner. Nous serions heureux de vous revoir.
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 19:13

  Nous avons choisi cet hôtel sur un court portail de vacances. Le petit déjeuner est très savoureux, tout du sucré au salé. L'espace sauna est également accueillant. Je voudrais souligner l'excellente cuisine du Sonnenhof. Délicieuse cuisine régionale de haut niveau. Le personnel était excellent et très attentionné. Il y a eu de très belles journées dans le Sonnenhalde et des moments culinaires très savoureux au Sonnenhof ! ☀️ Tout autour, il y a aussi de superbes forêts et de bonnes possibilités de randonnée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère ! Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous à l'hôtel Sonnenhof & Sonnhalde et que vous ayez pu profiter de votre temps. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans la Haute Forêt-Noire.
• genevieve.I

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:29

  Réservé sur Booking pour 1nuit avec PD en chambre confort dans l'annexe ....un peu déçu car l'annexe se situe en bordure de route ( très fréquentée) alors que l'hôtel principal se trouve a 500m en retrait de l'axe routier , la chambre est petite , les WC très étroit et le coin douche refait a neuf n'est pas pratique .... Pas d'ascenseur dans l'annexe ....donc pas adapté aux personnes a mobilité réduite...... Pas très pratique pour un séjour de plusieurs jours car la piscine se trouve dans le bâtiment principal , le PD y est aussi servi alors que le dîner est servi dans l'annexe , beaucoup de va et vient entre les deux établissements... Concernant les repas rien a redire .... Photo sur Booking laisse penser a un emplacement en pleine nature ce qui n'est pas le cas ......
• Felix.e

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 13:19

  Nous avons séjourné ici relativement spontanément pour de courtes vacances dans la Forêt-Noire. L'hôtel est un peu en dehors des hotspots et n'offre malheureusement pas une belle vue sur la Forêt Noire ou les Alpes (du moins pas du 1er étage). La chambre est moderne et fonctionnelle, la salle de bain est petite mais agréable. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet normal. Pendant Corona, chaque client bénéficie d'un créneau horaire. Le chaos au buffet pendant Corona était un trop grand risque pour nous. Par conséquent, le petit déjeuner a été transféré dans la chambre sans plus tarder. La première tentative était encore un peu spartiate, mais ça s'améliorait de jour en jour. Les matelas sont relativement durs et notre chambre était bruyante. Je n'ai pas bien dormi. Vous pouvez l'entendre le matin lorsque le travail commence dans la salle de petit-déjeuner. Nous avons utilisé la petite piscine une fois, pendant Corona, un maximum de 8 personnes sont autorisées dans cette zone. Stationnement gratuit sur place. Il faut 30 à 40 minutes pour se rendre aux sites touristiques de la Haute Forêt-Noire (Feldberg, Titisee, Wutachschlucht,...). C'est donc calme ou "un peu hors des sentiers battus". Il ne se passe pas grand chose dans le village lui-même.
• Berna.G

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:16

  Super hotel, propre, very organised Covid-19 conditions
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:49

  Les chambres du Sonnenhof sont très petites. La salle de bain est encore plus petite (2 mètres sur 90 cm), le receveur de douche est très haut pour y entrer. Pas de miroir grossissant. Les gobelets dentaires ne vont pas du tout dans le porte-gobelet dentaire. La salle de bain n'a pas de chauffage. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur au Sonnenhof. La nourriture était très savoureuse. Le personnel amical Le personnel de ménage n'était pas terrible. Les verres usagés sont restés 4 jours. Le petit déjeuner (était super délicieux, rien ne manquait, petits pains, super) mais dans l'autre hôtel (Sonnhalde) être pris. Malheureusement ne convient pas à notre mère qui a 89 ans.
• Christina..

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 15:30

  La cuisine / dîner était vraiment très bon. Tout était très agréablement assaisonné. Louange à la cuisine. Le petit déjeuner était suffisant, dommage qu'il n'y ait plus de boulangers du village pour les petits pains. On peut imaginer un autre séjour.
• Thierry.e

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:36

  L'accueil fut désagréable. Un réceptionniste vraiment pas à la hauteur. Les chambres n'étaient pas comme celles indiqué sur le site. Par contre superbe petit déjeuner. Cher pour les prestations proposées
• Alisa.h

  2 / 5

  Le 01/06/2020 à 14:44

  Nous n'étions pas contents de notre séjour et assez déçus du service, notamment à la réception. Nous avions d'abord une chambre économique dans l'annexe (directement sur la rue principale !). Salle de bain d'environ 2 mètres carrés et rue assez bruyante. Ensuite, on nous a proposé une chambre confort pour 10 € supplémentaires par nuit car quelqu'un venait soi-disant d'annuler. C'était bien, décor assez ancien mais propre et avec un balcon. Nous avons dû choisir le petit-déjeuner à notre arrivée - ce qui en soi n'est pas une mauvaise chose - mais on nous a simplement donné une heure (sans nous le demander). Quand nous sommes arrivés au petit-déjeuner à 9 heures, notre petit-déjeuner était resté longtemps au soleil (assez peu appétissant avec du fromage, du jambon et de la salade de fruits!) Nous n'en avons pas mangé non plus, mais nous avons tout pris au buffet - pourquoi pas tout de suite?? C'était très savoureux L'endroit est très isolé et nous n'y retournerions pas.
• Andreas.t

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 02:42

  Le restaurant et l'hôtel sont très bien. Merveilleux pour un week-end bien-être ! Nous avions réservé le forfait Plaisir des Sens. La nourriture était très bonne les deux soirs. Mais il faut vraiment avoir très faim. La moitié de la taille de la portion aurait été suffisante pour nous. Notre chambre était très jolie et bien meublée. Le personnel était toujours très sympathique et courtois ! Le massage réservé était très professionnel et agréable. L'ensemble était très cohérent et le rapport qualité-prix était tout à fait correct. Nous recommandons!
• Talili.

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 20:50

  Hôtel accueillant, personnelles souriants. Les chambres sont plutôt bien, mais dans certaine pièces il manque une porte plutôt qu'un rideau dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Vous avez raison pour le rideau de la salle de bain, il n'est là que comme un élément de fortune jusqu'à la livraison de nos portes de douche sur mesure (mars 2020)
• L.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:29

  L'hôtel est situé dans un très beau quartier de la Forêt Noire. D'après ce que je peux voir, toutes les chambres ont un balcon. La chambre était propre et assez grande. Personnel sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner pour moins de 5€ très copieux. Je me suis senti à l'aise et je reviendrai certainement quand je serai dans la région.
• chanelaleroux.

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:49

  Tout à fait ds l'ambiance forêt noire, hôtel propre... Buffet petit déjeuner bien garni choix de salé et sucré Instagram #chanelaleroux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours positifs
• Joerg.

  / 5

  Le 07/27/2019 à 02:00

  Très beau paysage, le bon endroit pour la randonnée et la détente. Étaient là pour la deuxième fois. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont très propres et presque toutes avec un balcon. Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel, autorisé sur les balcons, seule la fumée ne doit pas pénétrer dans les chambres. Vous pouvez faire de nombreuses excursions d'une journée à partir de là. par exemple. Feldberg Chutes du Rhin à Schaffhouse Parc de l'Europe Et beaucoup plus. Reviendra. non
• Maria.e

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 11:17

  Confort des chambres et bons repas et excellent service, ajouter un frigo dans la chambre serait parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif, dans les catégories Superior et Deluxe des minibars sont disponibles. Également disponible à la location pour chaque chambre.
• Noëlla.A

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 22:45

  Hotel agréable situé dans un endroit très calme:les chambres sont correctes et la literie est confortable.
  Le restaurant :les plats sont excellents avec une de bons produits et avec une certaine recherche dans la présentation.
  Le personnel de salle est très serviable et souriant
  Le petit déjeuner est très fourni : difficile de ne pas y trouver son choix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours positifs
• Katharina.e

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:18

  Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux ! Il ne manquait rien. Malheureusement, la salle de bain du Sonnenhof était totalement petite. Il était difficile de changer de vêtements ou de se sécher les cheveux (nous sommes des personnes minces). De plus, il y avait des taches de moisissure dans la douche, qui seraient faciles à enlever. Les toilettes étaient séparées, mais malheureusement uniquement avec une porte coulissante en verre, juste à la tête du lit. Sinon tout y est et assez propre. Toujours correct pour 2 nuits. Il y a probablement de meilleures chambres dans le Sonnenhalde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours positifs
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 20:52

  Très bel hôtel qui allie charme cosy et ambiance moderne. Les chambres sont très joliment meublées, les salles de bains sont modernes et les lits sont confortables. Nous avons également eu un lit de voyage pour notre petit sans aucun problème. Très bien pour l'été et aussi pratique pour les fumeurs, les chambres disposent d'un balcon. La zone de baignade de la maison est étonnamment spacieuse et vous pouvez nager confortablement quelques longueurs ou patauger avec l'enfant. Le buffet du petit-déjeuner est également très bon, ce qui ne laisse rien à désirer de ma part, car vous obtenez un très grand choix de plats délicieux. Le personnel était également super, toujours sympathique et serviable. Le Sonnenhof, où le dîner est servi en demi-pension, est un restaurant confortable avec un personnel amical et une cuisine délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message positif !
• Kathrin.a

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 21:48

  Nous avons passé 3 jours agréables ici, le petit déjeuner était suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres étaient propres et les lits bien dormi. Le seul inconvénient était le sauna, il doit d'abord être préchauffé et cela doit être communiqué aux clients. Sinon c'était super.
• André.i

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 01:24

  Hôtel en deux parties à une distance de plus ou moins 300 m les repas du soir sont pris dans un des deux hôtels et le petit-déjeuner dans l'autre ce qui peut-être un inconvénient par jour de pluie car vous devez faire les 300 m le matin ou le soir selon dans quelle partie de l'hôtel vous loger par chance nous avons eu du très beau temps tout le séjour. Très beau buffet petit-déjeuner, service à table pour les repas du soir, repas correct, personnel sympa bien que nous devions avoir un verre de bienvenue que nous n'avons jamais reçu malgré plusieurs demandes c'était un voyage organiser en groupe
• Chantal.e

  2 / 5

  Le 25/09/2018 à 20:40

  Pas trop aimé le repas du soir mais super petit déjeuner
• Eswiss64.

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:46
• nadia.a

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 20:43

  Bon rapport qualité prix
• frederic.o

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 20:46

  Exactement ce que l'ont souhaitais, ni plus ni moins. Tres bon petit dejeuner, lieux propre, personnel tres sympathique, seul bémol la literie qui n'etais pas tres confortable.
• jeannine.o

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 20:08

  salle de bain petite
• halil.u

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 16:51

  Très agréable...
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 12:47

  Très bonne table et hôtel très sympa.
• Roland.c

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 20:16

  Impeccable!
• Leslie.o

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 07:54

  Hôtel et alentours à visiter! A refaire sans hésitation
• Elisabeth.a

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 21:07

  Accueil pas sympa
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 21:26

  Très bon accueil personnel super sympa et chaleureux
• John.u

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 21:06
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 23:20

  Très belle endroit !!! Au top