Hotel Stern

Tags: Hôtel,

• pete.o

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:54

  Bon rapport qualité prix, bon petit déjeuner. Ne peut qu'être recommandé, surtout s'il s'agit d'un tour de ville.
• Martin.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:13

  J'y suis allé plusieurs fois Bon service, c'est juste étrange que je doive payer un prix de chambre différent à chaque fois
• GÖTHE.a

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:32

  Une étoile c'est déjà exagéré ! Les gens s'il vous plaît épargnez-vous le séjour, incompétent, sale, trop cher, antipathique, ......! Plus jamais!!
• Aleyna.r

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:33

  4 étoiles seulement pour la réceptionniste la nuit le jeune homme chauve travaille. Amical et facile à converser en anglais.
• Frank.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:38

  Les chambres que nous avons eues ne sont en aucun cas comparables aux chambres sur le site internet.
• R...

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:33

  Un hôtel un peu démodé avec un bon emplacement dans le centre d'Ulm. Le garage de stationnement associé avec ascenseur de voiture est un peu aventureux. Le petit déjeuner est bon et il y a suffisamment de choix. Le personnel était très gentil, les chambres étaient propres. Cependant, nous avons dû rapprocher le lit double réservé (chambre à 3 lits) et la salle de bain n'était tout simplement pas à jour en termes de structure. La douche était une baignoire avec un rideau de douche !! Pas d'entrée dans un hôtel qui coûte plus de 100 euros/nuit. Et lorsque vous vous asseyez sur les toilettes, personne ne doit ouvrir la porte, sinon cela vous heurtera le genou...
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:44

  Nous voyagions avec notre fille de 14 mois. L'hôtel a fait une très bonne impression. Belle chambre. Très propre. Super petit déjeuner, grand choix. Mention spéciale au personnel du buffet du petit-déjeuner. Très sympathique, serviable et surtout toujours partant pour une bonne conversation. Formidable! Aime beaucoup les enfants. Malheureusement, la chambre n'était pas adaptée aux enfants. Plutôt une chambre pour couples avec une douche ouverte et une baignoire directement dans la chambre. De plus, la chambre était au dernier étage avec un escalier en colimaçon. Pas facilement accessible pour les poussettes, 5 sacs et bambin dans les bras. Un lit bébé n'était pas disponible non plus. Enfin, une petite info pour l'hôtel ! Comme j'aime faire des excursions en ville avec ma famille et que nous voyageons en train, il n'est pas possible de prendre un lit bébé avec vous. Ce serait formidable si les hôtels avaient des lits bébé disponibles et capables de les livrer. Sur zwergini.de, vous pouvez trouver de superbes lits pliants durables pour enfants en bois si vous le souhaitez.
• Michael.n

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:37

  Chambres minables. personnel sympathique. petit déjeuner correct
• Alex.l

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:36

  Salle de petit déjeuner très sympathique et agréable avec un très bon petit déjeuner. La chambre ou son sol et sa salle de bain doivent être rénovés.
• Melanie.a

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:01

  Il y a différentes chambres à en juger par les critiques ! Malheureusement, nous avons eu l'un des mauvais. On ne nous a pas demandé quand nous sommes partis comment c'était ! Vieille chambre, ce qui n'est pas mal. Mais malheureusement impur. Poussière partout. La salle de bain était la pire. Totalement moisi. Mais pour que vous puissiez voir qu'il n'a même pas été essayé de l'enlever. Le ventilateur est également totalement poussiéreux. L'emplacement de l'hôtel et le petit-déjeuner, y compris la salle de petit-déjeuner, sont positifs.
• Ste.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:10

  Une très belle grande pièce !!! Petit déjeuner également très bien
• Uwe.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:54

  La salle de bain était petite mais spacieuse. Pas de toilettes jusqu'à 2h00 le jour de l'arrivée. La chambre avait tout ce dont vous avez besoin pour une escapade d'un week-end. Enfin une SURFACE entre lit, bureau et TV.
• Bibi.

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:19

  A Ulm, je n'étais que de passage. L'hôtel était certainement suffisant pour cela. La chambre était un peu vieillotte mais était bien préparée et propre. Les employés étaient sympathiques et serviables. Approprié pour le prix bon marché.
• Waldemar.o

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:36

  Tous bien situés au centre environ 10 minutes. La chambre était correcte à part quelques petites choses qui manquaient.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:00

  Tout est en parfait état, la climatisation est la faute pour moi personnellement..
• BapNap.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:45
• Carlton.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:42

  Petit hôtel propre dans un très bon emplacement au centre-ville. Les chambres sont simples mais propres. La Münsterplatz ou le Fischerviertel sont accessibles à pied en quelques minutes.
• Manfred.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:24

  Très bon emplacement central, grandes chambres et très propre! Bon petit déjeuner et personnel sympathique. Je l'ai aimé.
• Christof.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:27

  Bon emplacement central, bon petit déjeuner.
• Marcin.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:07
• D.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:42

  Terrible! Personnel vieux, sale et antipathique. Je suis vraiment surpris que quelque chose comme ça existe toujours, de sorte que chaque bonne critique ici doit être fausse ou achetée.
• Ines.o

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:49

  Jolie chambre vétuste avec moquette ancienne. Rien pour les personnes sensibles
• Elettra.i

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:44

  Pour le tourisme, un bel hôtel au début de la zone piétonne, pratique pour visiter la ville. Nous avons une chambre beau, mais non.si atteint avec le lt. Garage privé Petit déjeuner bon et varié. Faire le ménage. Corps. .
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:47

  Super hôtel, chambre fantastique, petit déjeuner délicieux. Personnel très gentil. Emplacement génial. Les toilettes au sous-sol valent le détour. Surtout les toilettes des hommes
• Cristiano.i

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:31

  Tout se recharge jusqu'à 1-2 choses Rapport qualité prix 10/10 - le rembourrage de la chaise, une énorme tache pourrait être remplacée, une petite chose mais c'est la première chose que vous voyez lorsque vous entrez dans la pièce. Petit-déjeuner buffet très grand choix et délicieux, mais vous ne pourriez être informé que d'un bonjour.
• Dirk.�

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:38

  Super ambiance, service vraiment super. Salle de bain et chambre meublées à un niveau élevé. Se sentir bien.
• Mattes.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:18

  Une adresse cosy depuis 20 ans. Parfait pour les voyages d'affaires, en privé je choisirais une bonne catégorie de chambre ! Le petit déjeuner est délicieux.
• Dennis.i

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 22:51

  Le rapport qualité-prix est excellent, très central et délicieux petit-déjeuner. Les chambres datent un peu mais la salle de bain est moderne. Vous pouvez recommander l'hôtel.
• Herbert.c

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:06

  Je ne peux que recommander l'hôtel. Les chambres sont très agréables, le personnel plus que serviable. Vous vous sentez juste à l'aise.
• Il'ja.o

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:23

  L'hôtel est juste à la périphérie de la vieille ville, il faut donc 5 à 10 minutes à pied. C'était aussi un peu bruyant dans la chambre avec la fenêtre ouverte. Dans l'hôtel, il y a un parking souterrain avec un ascenseur pour voitures (un peu étrange, mais toujours assez grand), également adapté aux grandes et moyennes voitures (Audi Q5 par exemple sans aucun problème). L'hôtel lui-même est un peu démodé, donc la plupart des chambres ont l'air assez démodées, mais nous avons eu de la chance et je pense que nous avons eu le meilleur. Le petit déjeuner est normal, rien d'extraordinaire.
• Inna.a

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:34

  Très bien situé, central et pas bruyant. Nous sommes allés au théâtre, c'est juste en face, c'est pratique. Nous avons eu une belle chambre sous les toits avec une salle de bain au centre ! L'hôtel est calme, le petit déjeuner est bon/moyen.
• Maik.l

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 12:47

  Malheureusement, notre séjour à l'hôtel Stern était très insatisfaisant ! Très bien situé, mais tout le reste est un flop! Personnel de la réception désagréable qui ne pouvait pas ou ne voulait pas aider avec des questions simples et des plaintes. En plus de cela, il y avait une chambre défectueuse et démodée, qui n'a même pas été examinée après des plaintes. Echange de chambre ? Pas possible et on vous a souri. Si le service client n'est pas important pour vous, c'est l'endroit qu'il vous faut. Je ne peux pas le recommander. Ulm a de bien meilleurs hôtels !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olmann, Malheureusement vous êtes parti sans payer, malgré votre promesse, le montant restant n'a pas encore été payé. Malheureusement, vous ne vous êtes plaint que le jour du départ et êtes parti sans payer. Pour la dernière fois, nous vous donnerons la possibilité de transférer le montant, qui a déjà été réduit en signe de bonne volonté, d'ici le 2 février 2022, sinon nous devrons intenter une action en justice. Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 08:35

  Un très bel hôtel bien situé : grandes chambres meublées avec goût, bon petit déjeuner, service courtois J'adorerais revenir.
• Tiberius.t

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:28

  Totalement bien situé dans le centre-ville. La chambre était propre et calme, mais un peu trop petite à mon avis subjectif.
• Horst.n

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:13
• Mark.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:52

  L'accueil à la réception était très chaotique, il a fallu plus de 30 minutes pour l'enregistrement et s'est trompé de chambre. Il y a une nouvelle partie de l'hôtel et une partie ancienne. J'ai dormi dans la nouvelle partie plus d'une fois et c'était bien, mais ils ne devraient plus être autorisés à louer l'ancienne partie. Si vieux, sale, très mal entretenu. Le bruit sur les stands est énorme. Même avec les fenêtres fermées. (Alors il fait beaucoup trop chaud dans la pièce). Si vous allez à Ulm, réservez ailleurs.
• Kevin.�

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 23:23

  Belles chambres, personnel très sympathique, très arrangeant. Il y a un parking souterrain pour les voitures et les vélos. Le petit déjeuner est vraiment super. Il n'y a absolument rien à redire. Personnellement, la seule chose qui m'a dérangé, c'est que la moitié de la salle de bain était inondée lorsque je prenais une douche. Sinon, un bel hôtel, qui est situé au centre et je le recommanderais sans hésiter.
• Jennifer.m

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:46

  L'hôtel est très vieux. Néanmoins, rien ne peut être dit sur le rapport qualité-prix. L'hôtel est situé au centre et les chambres sont grandes et lumineuses, parfait pour un court séjour.
• Superlöwen1860.

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:11

  Hôtel horrible. Sur un tapis ancien il passe par la cage d'escalier jusqu'au 2ème étage. Puis direction la chambre. 2 tentatives pour délivrer une carte avec laquelle je pouvais ouvrir la porte de la chambre ont lamentablement échoué. Résultat > chambre annulée
• Christian.r

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:32

  Il n'y avait aucun séjour dans cet hôtel. Réservé sur le chemin 20 minutes avant l'arrivée. Comme nous n'avons "que" un test d'antigène datant de plus de 24 heures, nous n'avons même pas été autorisés à entrer dans l'hôtel. Il n'y avait aucune information à ce sujet sur aucun site Web. L'équipe d'escalade HRS s'occupe maintenant de cette affaire ! Le montant total de cette nuitée non prise devra tout de même être débité. Je mettrais 0 étoiles si c'était possible ! Pas de bonne volonté
• Michael.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:33

  Le personnel de la réception n'est pas très compétent et malheureusement aussi antipathique. La chambre n'était pas nettoyée à l'arrivée (voir photo), donc le lit n'était pas fait et les serviettes par terre. Le petit déjeuner était très bon mais le reste de l'hôtel n'est pas fortement recommandé. L'emplacement est bien sûr bon.
• Uwe.�

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:45

  Où pouvez-vous encore trouver le charme des années 50 ? Oui, l'installation est plus que vieillissante. Tout le monde parle de durabilité et ça se vit ici. Tout propre et bien rangé. Une déduction de point pour faible pression d'eau dans la douche et les fenêtres à incliner uniquement. mécanique cassée.
• Markus.e

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:48

  Assez vieux. Les fils dépassent des matelas et la propreté de la salle de bain est en fait inacceptable. Le personnel essaie dur et l'emplacement est très bon. En fait 2,5 étoiles, mais je vais arrondir.
• Lila.i

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 12:04

  Excellent rapport qualité/prix, emplacement parfait. le petit déjeuner c'est moi Ah très propre. Parfait pour 1-2 nuits. Seule la cage d'escalier semble usée.
• Marcela.i

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 22:21
• MyNijo.

  2 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:20

  La table de billard annoncée sur le site Internet n'était accessible qu'aux groupes d'au moins 10 personnes. Quiconque espère y jouer un tour avec 2-3 amis le soir sera déçu, La salle de bain était très petite. Vous disposez d'un espace de 20 cm entre les toilettes et le mur opposé. La pomme de douche fuyait et ne tenait pas dans la douche. La chambre était généralement petite, seul le balcon était une lueur de lumière. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était buffet standard avec du mauvais café et du mauvais thé
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 08:42

  Bon hôtel très central à Ulm. La cathédrale d'Ulm est accessible en moins de 5 minutes, tout comme la vieille ville et la gare principale. Chambre agréable et calme. Il y a un point négatif pour la douche... malheureusement presque pas d'eau et pas de pression d'eau.
• Erhard.u

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:26

  La chambre était un désastre, les matelas sur le lit étaient si terribles que ma femme a eu de graves douleurs au dos.Le robinet n'avait que de l'eau froide. Après les vestiaires, les matelas étaient un peu meilleurs mais sinon insuffisants Windows ne s'est pas ouvert complètement. Les rideaux pendaient. Autrement dit, les chambres sont minables Les photos qui sont montrées sont un pur reflet qui n'est pas correct à l'arrière et à l'avant. Il faut d'abord demander au personnel qu'ils disent bonjour. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
• Manuela.e

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 09:03

  La chambre 250 est très ancienne. Salle de bain très datée. Aucun équipement. Des matelas comme un trampoline. Petit déjeuner bon, personnel très sympathique
• Monika.t

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 01:11

  A quoi bon personnel sympa si la salle est une impertinence. Matelas avec un trou à travers lequel les ressorts pénètrent. Même avec une plainte, nous n'avons pas eu d'autre chambre et encore moins un autre matelas. Vous ne pouvez pas recommander cet hôtel. !!!!!
• Sybille4happy.

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 08:08

  équipe sympathique Le petit déjeuner était bon, selon les règles de sécurité Corona ok (le buffet n'était pas servi, vous pouviez tout emporter vous-même, mais c'était ok pour nous, désinfectants à disposition). Les chambres sont bien, visiblement vieillissantes, le mobilier, la moquette a des bords noirs, plusieurs trous de réparation marron dans la salle de bain sont visibles. . . Ascenseur disponible.
• Tanja.

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:01

  L'hôtel était correct. La chambre était juste un peu moisie. Ce qui m'a vraiment irrité, c'est le petit-déjeuner ouvert (comme avant Corona) et le fait que les clients qui se promenaient dans la salle du petit-déjeuner sans masque facial n'étaient pas punis par le personnel de l'hôtel. Naturellement, ils allèrent chercher du café et des petits pains. Cela ne correspond pas aux bouts de papier que vous devez remplir à l'entrée. Ensuite, vous pouvez le laisser.
• Selim.k

  1 / 5

  Le 15/03/2020 à 11:16

  Cet hôtel annonce une annulation gratuite, mais l'annulation gratuite n'est bien sûr pas possible dans le cas d'une demande spécifique en raison d'une grossesse à haut risque et de la pandémie de Corona existante. En plus de cette tromperie, l'hôtel n'a même pas répondu aux demandes de renseignements personnelles par courrier électronique. Absolument pas recommandé et vous, en tant que client de l'hôtel, ne devez pas non plus supporter ces arnaques.
• Patrick..

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:35

  Personnel amical et courtois, emplacement idéal et petit déjeuner délicieux. Si vous souhaitez une chambre plus calme et plus récente, vous pouvez réserver un séjour au Centro Boutique 005 Ulm City, qui appartient également à l'hôtel et se trouve juste à côté.
• Siegfried.h

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:58

  Le rapport qualité-prix est correct. Le petit déjeuner n'est pas terrible compte tenu des 4,50 € mais ça va. Nous avions une belle chambre avec une baignoire d'angle avec de superbes jets à bulles. Dommage que cela n'ait pas fonctionné. Mais je reviendrais à cause de l'emplacement et du personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Cilia.e

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:36

  L'hôtel est agréable mais la chambre était défraîchie. Moquette tachée, réfrigérateur sale, portes et placards sales, etc. Le lit et la salle de bain étaient propres. Je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes ici. Nous avons déjà discuté de vos commentaires concernant la propreté avec nos collègues de l'entretien ménager et tenons à nouveau à nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter nos collègues locaux s'il y a des défauts, car nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous à votre entière satisfaction. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hôtel du Centro Hotel Group. Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• ERCAN.G

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 23:38

  Probe et bien placer pour centre ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.a

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 21:55

  était là il y a environ une semaine. J'ai dû changer la chambre double car les volets ne se sont pas baissés. Le chauffage n'était que tiède Nous n'avons eu que 2 chambres simples car tout était complet. ils n'étaient pas géniaux non plus. Le rideau de douche était 10 cm plus court que la baignoire, ce qui provoquait une inondation à chaque fois !!!!!! c'est interdit !!!! prises défectueuses !! l'oreiller était fait d'un matériau indescriptible qui ne cessait de se remplir d'air ! ? Ameublement démodé... petit-déjeuner approprié. Peu de choix de saucisses et de fromages.N'a été que rarement rempli.Le vin chaud dans le hall n'a été mis en place qu'après enquête bien qu'une grande enseigne indiquait: vin chaud du jour à partir de 18h. Ensuite, le vin chaud était déjà vide après 2 tasses. Il n'a pas été rempli... une fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et votre évaluation. Nous sommes désolés de lire que votre séjour chez nous vous a causé de tels désagréments. Nous tenons à nous en excuser. Bien sûr, nous vérifierons vos informations et corrigerons les lacunes décrites. Nous aurions été heureux d'essayer de trouver une solution avec vous sur place. Parlez-nous directement la prochaine fois, nous pourrons certainement vous aider! Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Ulm, votre Centro Hotel Stern
• K.

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:32

  Super petit déjeuner. Personnel très sympathique. Tout très propre. Malheureusement, il n'y avait pas de douche mais seulement une baignoire. Mais c'était OK. Parking souterrain de l'hôtel pour les voitures au moyen d'un ascenseur. Vous ne l'avez pas tous les jours non plus. Emplacement central à seulement 3 minutes de la cathédrale d'Ulm.

  Réponse du propriétaire :
  Cher alle G, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous avons également été très heureux de vos louanges à notre équipe et nous sommes heureux de les transmettre! Cordialement, Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Claus.l

  2 / 5

  Le 26/12/2019 à 12:10

  Le positif d'abord. L'hôtel est très bien situé et le petit déjeuner est bon aussi. Nous étions dans la chambre 361 dans le bâtiment avant, la chambre est très usée et nous n'avons absolument jamais eu une moquette aussi sale ! Les chambres ont également au moins 20 ans + Le miroir de la salle de bain est cassé et n'est pas nettoyé correctement Dieu merci, nous n'étions là que pour une nuit. La nouvelle extension est définitivement meilleure, mais nous ne pouvons pas juger. Personne n'a besoin de dire que ce sera bientôt fait, vous ne louez pas quelque chose comme ça ou vous le nettoyez. Vieux n'est pas mal si c'est propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes ici. Nous avons déjà discuté de vos commentaires concernant la propreté avec nos collègues de l'entretien ménager et tenons à nouveau à nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter nos collègues locaux s'il y a des défauts, car nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous à votre entière satisfaction. Nous aurions été heureux de vous aider avec un échange de chambre si vous l'aviez su. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hôtel du Centro Hotel Group. Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Stela.o

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Els.o

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 22:49

  Bon petit déjeuner, personnel sympathique, notre chambre dans le bâtiment principal un rideau un peu fatigué était en partie déchirée, sinon un hôtel confortable dans un emplacement central et facilement accessible depuis la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente critique et vos commentaires concernant la chambre ! Nous espérons vous revoir prochainement! Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Ulrike.e

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 10:56

  La réception et le restaurant étaient corrects et bien rangés. La chambre était très négligée, la moquette était plus sale que dans le couloir, les rideaux de douche glissaient trop tôt après la douche. Il n'y avait pas de Wi-Fi. Il n'y avait pas de mini-bar, pas de téléphone à la réception. Notre voiture était mieux accueillie que nous. La seule chose positive à mentionner est le bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes ici sur Booking.com. Nous avons déjà discuté de vos commentaires concernant la propreté avec nos collègues de l'entretien ménager et tenons à nouveau à nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter nos collègues locaux s'il y a des défauts, car nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous à votre entière satisfaction. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hôtel du Centro Hotel Group. Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Ali.

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 23:56

  Super personnel d'accueil, très serviable et sympathique. L'enregistrement est rapide et la chambre est super aussi. La salle de bain en particulier est très moderne par rapport à la pièce qui a dépassé son apogée. Longue durée. Même l'énorme télévision à écran plat ne peut pas sauver cela. Le lit est très confortable et lorsque vous vous levez, vous êtes accueilli par le personnel du petit-déjeuner et commencez la journée avec un bon café. Ma principale critique concerne Internet. Il semble y avoir quelques problèmes là-bas, mais je préfère avoir une mauvaise réception que pas de réception du tout, car vous en dépendez ces jours-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher TheRandomDude, Merci beaucoup pour les commentaires honnêtes et constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Nous avons déjà discuté de vos commentaires avec nos collègues sur place et prendrons les mesures nécessaires pour que nos clients se sentent à l'aise avec nous. N'hésitez pas à nous signaler directement tout défaut afin que nous puissions y remédier immédiatement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et nous vous adressons nos chaleureuses salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Didier.i

  2 / 5

  Le 13/10/2019 à 13:29

  Les chambres ne sont pas bien les meubles sont vieux la salle de bain aussi baignoire abîmée la douche dans la baignoire les rideaux dans la chambre sante le renfermé le bruit de l'extérieur le seul point positif le déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• SYN.

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 11:33

  Un très vieil hôtel dans son noyau, mais qui a été rénové. La réception et la décoration sont très récentes et élégantes mais les chambres sont vraiment très vieilles. Le petit déjeuner, par contre, est vraiment SUPER ! Dans l'ensemble, mon séjour au Centro Hotel Stern était relativement bon marché et a donc obtenu 4 étoiles. C'était la seule nuit vraiment bien! Le personnel est également très gentil, le seul inconvénient est les vieilles chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour vos éloges et sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes ! Meilleures salutations d'Ulm, votre Centro Hotel Stern
• Christin.

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 13:05

  Malheureusement, il y a un besoin absolu de rénovation. Du fait que tout est vieillot et donc usé et en partie sale (surtout la moquette), on ne se sent pas très à l'aise. Les lits sont très inconfortables. Le WiFi est parfois mauvais et s'interrompt. POSITIFS : super petit déjeuner, parking, emplacement absolument central, grande télévision, personnel sympathique
• Michael.e

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 18:03

  Dans le passé, je voyageais dans le monde entier, j'ai donc passé beaucoup de séjours à l'hôtel. Cette auberge n'est pas un hôtel. Traitement très snippy à l'arrivée. Les chambres du bâtiment principal ont été rénovées pour la dernière fois dans les années 70. La porte du balcon m'est tombée ouverte. Bostich sur le sol, bien sûr je suis entré. Réponse de la réception "ce n'est pas bon" c'est tout. Ma chambre n'a même pas été nettoyée pendant toute la semaine. Enfin, j’avais un mot sur mon lit et j’ai été insulté du fait que je bloquais le parking d’un propriétaire dans le garage. Premièrement, c'était difficile à faire parce que je voyageais en voiture toute la journée et, deuxièmement, ce n'était pas ma voiture du tout. Encore aucune excuse. Dans l'ensemble, le séjour a été terrible. Je n'ai jamais rien vu de tel et je ne peux pas recommander cet endroit et conseiller à tout le monde d'envisager le séjour.
• Tom.

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:30

  L'emplacement dans la ville est super. Bonnes liaisons de transport et à proximité du théâtre. Avait une chambre donnant sur la rue et c'était vraiment bruyant !!! Je n'ai pas pris l'Ibis dans la rue principale, mais on entend très bien le tram, la circulation est dense et la zone 30 devant l'hôtel est en béton... Vous êtes donc assuré d'entendre toutes les voitures ! Fenêtre fermée, alors c'était plus calme, mais alors vraiment chaud. Les chambres sont aigres, l'hôtel est un peu vieillot, mais pour 130 € la nuit, c'était vraiment trop. . . .
• C.o

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 00:30

  Belle chambre attrayante (boutique) Chambre au rez-de-chaussée Devant la fenêtre DIRECTEMENT la remorque des ouvriers du bâtiment voisins Interrogé sur une chambre alternative, la réponse est venue : "Quand les espaces verts seront terminés, ce sera une chambre convoitée..." Il n'y a pas de miroir dans les toilettes et pas de crochet pour la serviette La climatisation ne fonctionnait pas (30 degrés de température extérieure) Le ménage n'était pas très sympathique - le climatiseur doit être réparé. Mais cela ne s'est pas produit... J'attends avec impatience la nuit et le petit-déjeuner
• Cemal.a

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 10:02

  Toutes mes attentes ont été satisfaites dans cet hôtel. Vous avez la possibilité de vous enregistrer à tout moment (enregistrement 24h/24). Le personnel est sympathique et serviable et les prix des chambres sont raisonnables. De plus, la chambre était également propre et bien entretenue.Le WiFi dans la chambre était assez bon. Le petit déjeuner était bon aussi. Je ne peux donc que recommander cet hôtel.
• Emre.i

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 09:37

  La réception est super sympa et vraiment professionnelle. L'entrée a l'air très chic mais les chambres sont malheureusement relativement vétustes ou certaines chambres ne sont donc "que" 4 étoiles. Le petit déjeuner est très bon et toujours des petits pains frais et un grand sélection.
• Liliane.e

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 09:38

  Une partie moderne très belle, une aile plus vieillotte mais super accueil et disponibilite
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 07:35
• Martin.e

  3 / 5

  Le 04/02/2019 à 12:48

  Espace hôtelier à la réception et surtout l'espace gastro vraiment attrayant, mais les chambres que nous avions étaient assez usées et clairement vétustes. La salle de bain et la propreté étaient correctes, le petit déjeuner était bon. Pour notre prix et une courte nuit en voyage d'affaires, c'était bien.
• Rainer.r

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 13:38

  L'hôtel est en plein centre. Les places de parking sont difficiles à trouver autour de la maison. Cependant, il y a un parking souterrain accessible par ascenseur. Était inclus avec nous. Le restaurant Hacker Pschorr est accessible directement depuis l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était délicieux.
• Karam.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 19:25
• Rita.o

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 11:42

  Hôtel près de la ville. Les chambres vieillissent. Malheureusement, la salle de bain avait de la moisissure. La poubelle ne peut pas être vidée. La chambre était très mal nettoyée et sentait le désinfectant. Télévisions du siècle dernier. Le petit déjeuner très copieux et le personnel sympathique méritent en fait 5 points.
• Beate.�

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:49

  est très central près de la gare et à quelques pas du centre-ville. Accueil très sympathique Chambres propres et fonctionnelles un peu vétustes. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer j'adorerais revenir
• Wolve.

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 19:03

  Hôtel confortable près de la gare. Grand choix de petit-déjeuner et bon accès aux transports en commun. Le seul inconvénient est que les femmes de ménage ne prennent pas au sérieux le panneau "ne pas déranger" sur la porte. C'est assez inconfortable quand je viens de l'équipe de nuit et que je dors pendant la journée, puis que je me réveille encore et encore parce qu'ils entrent dans la chambre.
• Martin.c

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 18:51

  Hôtel situé au centre avec des chambres neuves et anciennes. Le parking est une expérience, conduire la voiture dans un ascenseur jusqu'au niveau du parking. La chambre dans "l'ancien bâtiment" sentait fortement les désinfectants, nous avons laissé la fenêtre ouverte toute la nuit. L'emplacement central a rendu la nuit courte. Le petit déjeuner ne peut pas être décrit comme spécial, mais suffisant.
• Phil.o

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 21:38

  Il y a certainement des choses positives à dire sur cet hôtel. Emplacement central, personnel agréable et travailleur, chambre de taille correcte (quoique trop chaude, pas de climatisation). Mais : Si la sécurité n'est pas correcte, je ne peux attribuer qu'une seule étoile. Mon pote a eu une chambre qui était déjà occupée. Cela pourrait arriver, pourrait-on penser. Mais quand j'ai remarqué à la réception peu de temps après comment un autre invité s'est plaint qu'on lui avait aussi donné une chambre occupée - il était dans MA chambre ! - le plaisir était terminé pour moi. Presque encore mieux - en raison de la double réservation, ma carte est devenue invalide, j'ai ensuite obtenu celle de l'autre client.
• Silvia.c

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 15:04

  Installations très bien. Réception extrêmement sympathique et serviable! Malheureusement pas de restaurant du tout. Je suis revenu du cours à 21h45 affamé et je n'ai même pas eu un autre toast même si trois personnes mangeaient encore au restaurant et que la cuisine était censée être ouverte jusqu'à 22h.
• hanan.b

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 13:33

  Quand je suis resté en été, il n'y avait pas de climatisation. Très déçu! La réceptionniste m'a donné un petit ventilateur mais a fonctionné extrêmement lentement. Il y avait des meubles très démodés.Dans ma chambre, la connexion réseau était très mauvaise. Je ne pouvais pas travailler. Juste un avantage que l'hôtel est à distance de marche de la gare principale d'Ulm.
• Anke.e

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 21:12

  Certainement pas recommandé. Je voulais rester 4 nuits, annulé après une nuit. intolérable. Pas un clin d'œil. Fenêtres anciennes et cassées. Un volet roulant ne peut pas être ouvert. Un volet roulant manque complètement la manivelle pour le fermer du tout. En plus du bruit extrême, l'odeur est si forte. Ça pue vraiment. Même le linge de lit :(. Les toilettes et la salle de bain sont séparées, mais si petites qu'on ne peut pas entrer à deux et qu'il ne faut pas être trop fort pour y entrer. La porte de la salle de bain est tordue et doit être soulevé pour le fermer. L'air d'échappement ne fonctionne pas pour les deux zones. Selon les informations de l'offre écran plat dans la chambre. Loin de là, vieux tube TV (petit) et récepteur avec Sky. Nous ne voulons pas expliquer le petit-déjeuner en détail. Quiconque est trouvé sympathique est carrément supplié. Après des informations sur l'annulation, une tentative a été faite pour trouver une alternative. Un crédit a ensuite été proposé par la gouvernante. Porter dit pas de crédit. payer le plein prix. Le rapport qualité-prix serait idéal. 4 personnes totalement épuisées, aucun bonus pour quoi que ce soit. Même l'emplacement ne vaut pas la peine d'être supporté. Merci pour la bonne volonté, malgré la connaissance de ces défauts.
• An.i

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 11:28

  Bon hôtel, un peu daté dans l'ameublement mais propre. TV uniquement en allemand et tube cathodique mais le ciel est disponible avec certaines chaînes payantes. Le quartier n'est pas beau mais il est situé à deux pas de la gare et à proximité de la place de la cathédrale. Excellent petit déjeuner et, si vous le souhaitez, également le restaurant attenant, dans le plus pur style local avec beaucoup de personnel en costume typique. Petits prix, bonne nourriture.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 19:50

  Le petit déjeuner était super, y compris les saucisses blanches. Du pain sans gluten était également disponible sur demande. En général, le personnel était très gentil et sympathique. Pour un séjour à deux, nous vous conseillons la chambre avec baignoire îlot, la plus jolie chambre de l'hôtel !
• W.e

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 20:54

  Hôtel très rustique et simple. L'emplacement est parfait, en plein centre-ville, très bonnes connexions. Il n'y a pas de parking, mais il y a un parking public à proximité. La décoration est presque brutalement rustique et à mon goût moche, démodée. Le petit déjeuner dans le restaurant attenant est très bon. Grand buffet avec tout ce dont vous avez besoin. Je pense que le prix est trop élevé, ce n'est pas un bon rapport qualité-prix mais vous devez probablement l'accepter car c'est en plein centre-ville et il n'y a pas beaucoup d'alternatives disponibles.
• DIANA.r

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 15:14

  Nous avions réservé la chambre confort pour 2 nuits, tout simplement génial, aucun souhait n'a été exaucé. Restaurant dans la dentelle de l'hôtel. Nous recommandons le sous-sol de l'hôtel où vous pourrez jouer aux fléchettes, au billard et au bowling.
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 22:31
• Dirk.u

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 10:22

  Nous n'étions pas clients de l'hôtel, nous n'étions là que pour manger le soir. Le service était bon, les prix modérés et la nourriture délicieuse. Cependant, les plats sont trop agrémentés d'épices. Par exemple. tout le monde n'aime pas le gorgonzola sur un burger. Cependant, cela ne devrait pas être une raison pour que le personnel de service roule des yeux d'agacement si vous demandez plutôt du fromage normal.
• Jeremy.r

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:05
• Osvaldo.a

  5 / 5

  Le 18/05/2017 à 18:52

  Hôtel très accueillant, belles chambres, personnel à la hauteur et très courtois, ils nous ont accompagnés jusqu'au garage pour garer la voiture ; le lendemain matin, malgré la date de départ, ils nous ont permis de laisser la voiture sur le parking pour visiter la ville.
• Good.p

  1 / 5

  Le 08/04/2014 à 17:38

  CATASTROPHE Un hôtel tout simplement mauvais. La chambre 253 est un cauchemar absolu. Une joue pour 84,00 € sans demander le petit déjeuner. Dans le couloir, ça sent comme si un cadavre traînait quelque part depuis un an. La moquette de la chambre était sale, tachée et couverte de brûlures. La salle de bain était juste sale et dégoûtante avec des taches sur les toilettes. Les carreaux sont gras et la fenêtre donnant sur Münster est totalement sale et ne peut être ouverte qu'avec force. Les volets sont bloqués et la fenêtre est pleine de courants d'air. Il y a un chiffon dans le lit qui a été déclaré comme oreiller et qui n'a pas été changé depuis son achat il y a environ 30 ans. Dans l'ensemble, je ne peux que déconseiller l'hôtel. Il y a aussi un Ibis à environ 50 m pour le même prix.
• Aiko.a

  2 / 5

  Le 08/11/2013 à 17:48

  Les chambres devraient certainement être rénovées! La salle de bain n'était pas propre non plus... :( Nous avions une chambre donnant sur la rue, avec tout le bruit (malgré les fenêtres fermées !) et les lampadaires lumineux (nous avions déjà tous les rideaux contre eux) ce n'était pas vraiment une bonne nuit de sommeil. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était super. Beaucoup de choix et très savoureux aussi.