Hôtel-Restaurant Auberge de l'Our

Tags: Hôtel,

• Ced.m

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:55

  Meilleur rapport Q/P pour un voyage en last minute. Si le moindre effort était un hôtel, l'auberge de l'Our serait un Motel pour asthmatiques. C'est pas clair? Les indications pour le check-in non plus.
• Lissa.d

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:34
• Roel.i

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:57

  L'emplacement est agréable, mais le service tout sauf amical et mauvais. La pizza était bonne mais le fish and chips était extrêmement mauvais gourmands d'igloo avec quelques morceaux de frites pour le prix le plus élevé. Ce n'est certainement pas recommandé. Une fois mais plus jamais
• Lucre.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:37
• Monique.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 05:22

  Cet hôtel a été joliment rénové. La chambre n'est pas très grande mais très propre. La télé et le wifi sont bien. La salle de bain est superbe. La nourriture était également excellente. Petit déjeuner également très bien fourni. En bref... cet hôtel était un excellent choix pour nous, avec le chien
• Erika.u

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:42
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:01
• Martine.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:42

  Très belle chambre et excellent petit déjeuner.
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:29

  19,80€ pour un fish'n Chips congelé c'est abusé. J ai vraiment pas du tout aimé, c était fade. On paye l emplacement mais ça s arrête la.
• Willem.u

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:01

  Très mauvais service Les serveurs préfèrent vous voir partir plutôt que de simplement prendre un verre 15 minutes en attendant l'addition Conseil : n'y allez pas ! De l'autre côté, vous pouvez bien manger avec beaucoup de choix et un bon service.
• susan.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:15

  Boire un verre après l'ascension du château. Mauvais service et prix chers. Nous avions commandé du schorle aux pommes. Cela s'est avéré être du jus de pomme.
• D.

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:16

  Service très grincheux. Nous avons commandé des nachos. Ce que nous avons eu était le dernier reste d'un sac de chips, le tout en petites miettes. La sauce était dans une tasse à partir de laquelle le café est normalement bu. La sauce était partout dans la tasse.
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:01

  Auberge de l'ours,cet établissement aura le mérite de rester dans nos souvenirs , jamais je crois avoir été Volée d'une telle façon , service déplorable,une planche de charcuterie qui j'espère ne nous provoquera pas la salmonelle ,( planche moisies,),2 bières ,2 Fanta,1 pizza,1 saumon épinards ....sans épinards, Penne bolognaise une horreur 😱 et tout pour la modique somme de 106,80 euros la seule chose a retenir le nom pour ne jamais y retourner !!!
• Julien.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:01

  Le serveur en charge de notre commande était déplorable, nous avions commandé 2 fish & chips et une pizza, nous avons attendu pendant 30 min pour qu'à la fin l'on vienne nous annoncer que la commande n'avait pas été prise et qu'il n'y avait maintenant plus de poisson du tout. A éviter à tout prix même si le cadre peut sembler attirant
• Christopher.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:36
• Jos.b

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:34
• Michel.i

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:03

  Mauvais service. Lors de la commande de boissons, nous voulions plus d'informations sur une bière. Au lieu de l'expliquer, cela a été immédiatement noté comme un ordre. Demander plus loin n'a fait qu'irriter le serveur avec trois poils de nez saillants. Monsieur a oublié que nous voulions manger par commodité, nous avons dû le demander plus tard, ce qui a de nouveau causé de l'agacement chez cet homme… Mais la commande n'a toujours pas été prise, le monsieur nous a ignorés pendant 20 minutes. Notre conclusion était simple, payez la boisson et passez à un autre meilleur restaurant. Alors ne vous laissez pas berner par le (magnifique) emplacement. Courir dur est le meilleur choix ;p
• Carolina.u

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:05

  Ici, nous nous sommes arrêtés pour prendre des bières. La vue sur le château d'ici est très belle, et c'est aussi à côté du canal, ce qui complète le paysage et le plaisir d'un après-midi d'été.
• EEK1986A.

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:35

  Seulement essayé de manger, service super lent et grincheux. Après seulement un verre, nous y sommes retournés, ce que le serveur a trouvé très étrange, ce qui a provoqué une réaction de colère. Aussi très cher d'ailleurs. L'emplacement est également très bon.
• Jeannot.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:42

  Bouchée à la Reine médiocre. 4/5 Champignon 1/5 Poulet Servi froid et portion très petite. Niveau goût 3/5 Tout ca pour 26€
• Claudine.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:04

  pizzas immondes en théorie parme roquette, le parme, nous le cherchons encore, du speck salé une pâte si on peut appeler ça une pâte et la sauce tomate inexistante, nous nous sommes arrêtés là, pas de café, pas de dessert (je ne vous parle pas non plus des tarifs) rarement trouvé plus mauvais, en fait jamais
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:08

  Nous avons séjourné ici pendant deux semaines et ce fut une expérience formidable, tout le monde était très sympathique et accueillant à notre arrivée au Luxembourg. Toujours prêt à aider et très flexible. Nous recommandons vraiment!
• Exo.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:24

  Nous nous sommes présenté à 12h10 en terrasse pour deux pizzas. Tables sales, pas lavées depuis la vieille. On nous met de couvert dessus quand meme, y compris dans les flaques d'eau qui restent sur la table. Tarif honteux de 17€50 pour une diavola. Nous prenons une bouteille d'eau pour patienter. 30 minutes plus tard, nous prenons des nouvelles de nos pizzas... "ils ont allumé le four". Pizzas commandées à 12h10 et four pas allumé ? Bravo. On patiente encore. On relance. Rien ne vient. Au bout d'une heure on décampe. Un scandale. Une arnaque a touristes.
• Daniele.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:57

  Pizza crêpes..... limoncello,un mix entre savon et gel hydroalcoolique ...
• Erik.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:54

  Restaurant bien situé mais service désintéressé. Nourriture non conforme au menu. Planchète Ardenaise tout jambon sans pâté. Qualité prix pas en proportion.
• Michel.r

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:45

  Le 13 juin 2022, midi, service vraiment déplorable, personnel antipathique, attente, pizzas immangeable pâtes pas cuites, rien de pizzas, serveurs à l'ouest, attente pour addition
• Victoria.z

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:35

  Service vraiment déplorable... pas sympathique, boisson froide arrive chaude, serveurs qui vous ignorent, ne ramènent pas l'addition... et malpoli de surcroît...
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:27
• Yves.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:34

  Service pas très dynamique ! Crêpes presque immangeable, du cuir aurait été pareil, surtout pour le prix.
• Charly.e

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:26

  Nous nous sommes assis au bord de l'eau. En fait, nous voulions aussi manger là-bas. Mais le serveur était extrêmement grossier et dédaigneux. Je ne suis vraiment pas sensible, mais l'apparence de ce serveur soi-disant lusophone n'a pas fonctionné du tout. Nous l'avons laissé à la boisson et sommes allés ailleurs. Eau minérale 0,5 li pour 5 euros. Recommandation : il y a de nombreux bons restaurants à proximité. Ce restaurant ruine la réputation de la grande place !
• Dirk.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:31

  Nous n'étions sur la terrasse que pour le dîner. C'est très bien situé juste au bord de la rivière, vraiment super. Le restaurant : cuisine médiocre, vins hors de prix, bière en bouteille, serveurs démotivés... malheureusement déconseillé.
• Lucas.d

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:33

  Chambre bruyante avec une forte odeur de viande du boucher du dessous. Ce ne serait pas un problème si le propriétaire faisait de son mieux pour résoudre le problème, mais malheureusement, elle ne fera rien à ce sujet. Lorsque nous avons voulu récupérer notre argent (elle nous a fait payer à l'avance), nous ne l'avons pas récupéré. N'ALLEZ PAS DANS CET HÔTEL, L'HÔTEL D'EN FACE EST MIEUX
• Stefan.e

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:32
• tom.o

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:37

  Petit hôtel au centre de Vianden. Magnifique vue sur la rivière et le château. Accueil sympathique. Chambres convenablement meublées. Nous n'avons pas réservé le petit déjeuner. Parking public payant à environ 50 mètres. La salle de bain était définitivement trop petite. Il fallait essentiellement monter dans la cabine de douche. La fenêtre donne sur l'hôtel de l'autre côté de la rue, de sorte que vous deviez fermer les volets pendant tout le séjour.
• Frans.e

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:50

  La qualité des prix n'est vraiment pas en équilibre. Schnitzel pour plus de 20 €, c'est vraiment trop. Le personnel a fait ce qu'il avait à faire mais c'est vraiment là que ça se termine.
• Oskars.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:16
• Jan.r

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:12

  Hôtel dans un endroit agréable, chambre spacieuse, moderne et propre. Belle douche et bon petit déjeuner et dîner. Le personnel est sympathique. Recommandé!
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:41

  Accueil lamentable on aurait dit qu'on dérangeait la dame de l'accueil. En plus chambre pas prête à 14 heures alors qu'on avait demandé pour 12 heures... De plus on doit payer avant d'avoir eu la chambre!!!! Finalement chambre propre mais hôtel en travaux et il aurait été préférable de fermer. Chambre propre sans plus. Lit pas fait!!! Et la douche certainement pas nettoyée et pommeau de douche cassé... Traces sur les carrelages de la douche.... Coups dans les murs et plafonds. Finalement déjeuner minable avec des mouches qui se délectent sur les charcuteries même pas couvertes. Personne pour vous accueillir le matin et mets basique sans rien de spécial. Nous y avons séjourné ce 6/11/2021 mais nous n'y retournerons certainement pas et je dirais endroit à éviter. Heureusement on y a pas mangé j'ose pas imaginer.... D'ailleurs restaurant fermé à 20 heures car zéro client.... Quand on est pas capable d'être hôtellier on change de métier où on prend sa retraite.... On est parfois mieux chez ibis que dans ce genre d'hôtel. En plus prix largement au dessus de ce que cela vaut vraiment.
• anselme.e

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:07

  Nous avons séjourné dans cette auberge deux nuits. Notre chambre était correcte sans plus. La douche est dépassée et la toilette se situant à 3 mètres de lit et séparé de la chambre par une pauvre porte en verre, intimité 0%. Enfin impossible de refroidir la pièce sans ouvrir les fenêtres mais du coup il devient impossible de dormir suite à la forte circulation devant le bâtiment. Concernant le restaurant... Si vous pouvez ne pas y aller, n'y allez pas ! Nous nous sommes laissés tenté car nous avions une coupe de champagne offerte par l'établissement lors du repas, de plus c'était une soirée de fête nationale et il n'y avait pas grand chose d'autre ouvert. J'ai commandé une bouchée à la reine au prix absolument exorbitant de 26 euros ! Et je n'ai jamais été aussi déçu. J'ai reçu l'équivalent d'un vulgaire plat de quantine. La viande était sèche et insipide, bizzarement absolument similaire à ce que l'on retrouve dans un super marché au rayon surgelé. La bouchée était du même genre, minuscule et enfin même les frites étaient infectes... Bref à fuir absolument !!
• Harm.r

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:23
• Azimut.i

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:17

  Nourriture ok mais bien cher pour ce que c'est. Service pas terrible, les serveurs sont lents et pas très réactifs à des demandes pourtant simples (serviettes pour manger par ex). Et les toilettes...jamais vu ça. Impossible de fermer les portes car la taille de celles-ci ne correspond pas à l'encadrement. Obligée d'y aller à plusieurs pour s'assurer d'être tranquille.
• Timothée.u

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:59

  Service en terrasse déplorable, prix exorbitants et nourriture plus que passable. A fuir malgré la situation idéale.
• M.C..e

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:14

  Bel endroit dans la ville, dommage que la chambre était si sale. Le personnel du bar vous surveille depuis la terrasse extérieure après 21h.
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:38
• Fabian..

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:45

  Positif: - bon emplacement - Petit déjeuner à 8 euros tout à fait raisonnable et juste Négatif: - la chambre était inconfortablement chaude toute la nuit malgré une température extérieure de 16 degrés. - L'eau de la douche n'est devenue un peu chaude qu'après 10 minutes de course. - Parce que la chambre était si chaude, il fallait laisser les fenêtres ouvertes la nuit, ce qui rendait les voitures et les camions devant l'hôtel super bruyants - mal dormi... - Personnel confus - pas de parking de l'hôtel... Le personnel ne se soucie pas vraiment de l'endroit où vous vous garez.
• Fabien.

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:17

  Bof et cher en oubliant la moitié malgré un bel endroit
• Denis.u

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:44

  Malgré la localisation géographique idyllique au bord de l’eau le service en terrasse de l’auberge de l’Our est effrayant 15’ d’attente pour prendre la commande Deux erreurs sur trois boissons commandées Table non dressée au moment où on nous sert Encore 30’ d’attente pour trois salades identiques Personnel parfaitement incompétent qui a l’air d’ignorer que ce sont les clients qui contribuent à leur subsistance Très étonnant pour un établissement luxembourgeois dont les pairs sont plutôt réputés pour la qualité de leur service A fuir
• OP.

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:27
• christophe.

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 03:30

  Malgré un lieu et un accueil très agréable le repas fut assez décevant. Le burger est fait avec yne especes de saucisse trop cuite,.la sauce est anecdotique et le.paon trop sec. Bref à revoir. Sinon nos serveurs en apprentissage étaient très motivés et sympathique.
• Bernard.h

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:08

  On aller le 13/05, il était dépassé par le monde en terrasse, des erreurs dans les commandes et manque d’amabilité, tables pas toujours nettoyées après le départ des clients.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 12:45

  Déjeuner pour 4 personnes le 12/05/2021 Très déçu! Service - 1 erreur dans les boissons, 1 erreur dans les plats. Longue attente. Qualité - Viande et Poisson médiocre. Cuisson - Viande trop cuite. A éviter!
• Ganeto.l

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 20:36

  Bien situé. Cependant, les chambres laissent à désirer. La chambre n'était pas propre à 100%, même si c'est souhaitable en ces temps. Pas de petit-déjeuner possible pour le moment en raison des restrictions Covid. Nous avons ensuite dû aller à la boulangerie avec des petits enfants de 1 et 3 ans 🤔 Nous avons ensuite dû manger dans la chambre pour 4 sans vraie table. Improviser était à l'ordre du jour 🤷🏽
• Yuliia.u

  3 / 5

  Le 18/04/2021 à 16:51
• clement.o

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 09:42

  Lieu très agréable, très cosy, un personnel vraiment très gentil et qui vous aidera même pour vous orienter à vianden. De plus même durant la covid 19, l'hôtel propose un service de livraison dans la chambre, nourriture du qualiter et très bonne. L'hôtel est au milieu du village, proche de tout. Je vous le recommande!
• Alain.o

  3 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:15

  Petite auberge symphatique au bord de l'Our, en plein cœur de Vianden. Très bon accueil. Chambre assez petite mais très propre. Équipements assez sommaires (2 tables de nuit, une petite armoire et une TV murale). Très bonne literie. Salle de bain moderne avec douche italienne. Seul hic ! Le WC donne quasi face à la chambre. La promiscuité entre la salle de bain est la chambre est quelque peu dérangeant ! Seul une porte coulissante en verre opaque sépare la chambre de la salle de bain. Sans vouloir être tatillon, il y avait toutefois une odeur assez forte de désinfectant et produit désodorisant très prononcés et désagréables. Pas de commentaire sur le petit-déjeuner et les repas car en cette période de Covid, seul des repas Take away étaient proposés ( menu avec spécialités mexicaines et burgers, un menu Sushi, et un menu plus traditionnel avec pizzas et autres. Attention toutefois pas de parking privé. Seul des parkings publiques avec horodateurs sont accessibles.
• Antoine.a

  3 / 5

  Le 06/02/2021 à 20:12

  Chambre propre ,bonne literie ,dommage pas de petite table afin de pouvoir se sustenter car on doit prendre ses repas en chambre et une seule chaise pour une chambre double.
• Didier.e

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 09:36

  Séjour catastrophique. A notre arrivée, nous avons voulu nous doucher et, incroyable, il n'y avait pas d'eau chaude ! En raison du coronavirus, il n'y avait pas non plus de personnel. La dame au téléphone nous a dit qu'elle ne savait pas nous dépanner un samedi soir. Du coup, pas d'eau chaude le lendemain matin non plus. Et pour couronner le tout, des jeunes ont fait du bruit jusque 2 heures du matin dans la couloir. Et la télévision de la chambre ne fonctionnait pas. Malgré mes appels et mes messages, aucun remboursement (même partiel) sur les 90€ de la chambre :-(
• Supergirl.

  3 / 5

  Le 03/11/2020 à 07:33
• Maria.a

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 20:39
• Jacqueline.o

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 18:08

  Nous avons dîné ici. Grillade mixte et saumon. Les deux mauvais. Une côte de porc, du bacon et quelque chose d'indéfinissable à travers lequel coulait la graisse des frites. Frites trempées dans la graisse. Au moins, le saumon nageait encore dans la graisse. Quelqu'un pour cuisiner sans aucune connaissance et amour pour son métier.
• Hawaii.a

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:56

  C'était un mardi ensoleillé et nous voulions juste prendre deux cafés. Le serveur était visiblement débordé par le peu d'invités. À presque toutes les tables, il y avait de la vaisselle sale et n'était pas débarrassée. Nous nous sommes assis à une table avec quelques verres vides. Après ce qui a semblé être une éternité, un serveur démotivé est passé et vous avez eu l'impression de l'embêter avec votre propre commande. Il a pris les verres avec lui et la table n'était même pas frottée. Sans oublier la désinfection. Les deux cafés sont arrivés, mais le serveur a de nouveau disparu. À un moment donné, je suis allé chez le serveur pour payer, énervé, et quand il m'a rendu la monnaie, il s'est donné un pourboire. Malheureusement, je ne l'ai vu que plus tard, mais pour moi c'était une visite unique. La seule étoile est seulement pour la belle vue.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:50

  Si vous désirez prendre un café au bord de l eau: fuyez en courant. Table pas nettoyée . Mouchoir en papier avec du sang. Service déplorable déplorable . Un employé qui ne vous parle même pas et dédaigneux . A l heure du Covid certain établissement devrait fermer directement.
• Frank.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:37

  Belle chambre soignée. (14) Spacieuse salle de douche/toilette. Le climatiseur fonctionnait bien. Assez d'espace pour les vêtements. Des gens sympas et une bonne ambiance. N'a pas utilisé le petit déjeuner.
• Michael.e

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:00

  Positif : La chambre de luxe est assez grande et propre. Salle de bain rénovée et les serviettes sont fournies. Il y a 2 petits tubes de gel douche et un sèche-cheveux. Les fenêtres peuvent être ouvertes et elles ont des volets. Il y a un parking pour handicapés directement à l'hôtel. La télévision dans la chambre a quelques chaînes allemandes. Négatif : pas de téléphone dans la chambre. Pas de minibar disponible. Mini poubelles dans la salle de bain uniquement. Les prises sont seulement 1 de chaque côté du lit, dans lesquelles les lampes de chevet sont coincées. La charge des appareils devient difficile. C'est assez bruyant devant l'hôtel à cause de la circulation. Pas de places de parking propres. Pas d'étagère dans la douche. Le mot de passe WiFi n'a fonctionné qu'une nuit. Le lendemain, il a probablement été changé et tard dans la soirée, personne n'est à l'hôtel pour vous aider. Panneau Ne pas déranger supprimé sans demander. J'ai réservé la chambre pour 65 € par nuit via la réservation. obtenir com. Si j'avais payé le prix normal de 89 euros la nuit, j'aurais été vraiment embêté.
• maud.u

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:01

  Accueil sympathique, la chambre ne correspond pas à la réservation. Elle donne sur la rue donc bruyant la nuit mais une jolie vue sur le château. La salle de douche est petite et il manque un porte serviette. Par contre, ça fait longtemps que je n'ai pas mangé un aussi bon morceau de viande avec une cuisson extra. Les serveurs sont sympathiques.
• Christoph..

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:38

  Les chambres sont rénovées de façon moderne. Nous avions une chambre mansardée où vous aviez une belle vue, mais à 36 degrés, ce n'était tout simplement pas bon de supporter dans la chambre. La télé ne fonctionnait pas, sinon tout allait bien. Sinon très propre, bon service, petit déjeuner normal satisfaisant. Il y a un restaurant attenant à l'hôtel, la nourriture était fraîche et délicieuse et est très bien situé sur la rivière avec vue sur le château au-dessus. Très belle région avec un sentiment de vacances. Le prix est également tout à fait correct.
• Natacha.a

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:55

  Nous somme venu séjourner à l'auberge hier. L'acceuil était agréable, le cadre splendide. Néanmoins les prestations de l'hôtel étaient de basse qualité. La chambre sentait très fort l'égout. Cette odeur était présente le soir, et est ressurgit le matin.. L'odeur était noseabonde. Nous en avons parlé le lendemain au serveur de l'auberge. Il n'as pas pris en considération notre plainte et n'en avais clairement rien à faire.. (il as dit qu'il devait déboucher la douche, chose que vous faites tes avant de louer une chambre ?!, ensuite il as dit que c'était l'odeur de la Sûre.. Il n'était pas cohérent.. ) Le nettoyage de la chambre était lui aussi '' à peu près''... Quand à la cuisine de l' hotel, vous pouvez faire beaucoup mieu chez vous.. C'était très approximatif..nous avons était déçue.
• Frouwke.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:17

  Très bel endroit. L'hôtel est superbe. Propre et bien rangé Des gens sympas et la nourriture était savoureuse. Belle vue sur la terrasse. Certainement à recommander.
• Carla.l

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 23:10

  Super accueil,ambiance familiale et décontractée,chambres super modernes,et très bien nettoyées!Je reviens
• Mark.a

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 17:14

  Très mauvais service, les tables ne sont pas débarrassées en temps Covid 19, les tables ne sont pas nettoyées, demandez-vous une gaufre aux fraises avec du café à 2 heures. Juste sur la carte ! Ils disent pas de dessert seulement de la nourriture et des boissons
• S..c

  3 / 5

  Le 18/06/2020 à 11:25

  En raison de l'erreur d'un employé, nous avons payé deux fois pour une nuit (29/05/2020). J'ai effectué la réservation via booking.com et payé avec une carte de crédit. Lorsque nous avons voulu partir, l'employé a dit qu'il ne ferait que retenir l'argent et que je devrais payer maintenant. Je n'étais pas sûr, mais je n'ai pas vérifié si la transaction a été effectuée avec la carte (mon erreur). Après notre départ, une dame m'a appelé. Elle a souligné l'erreur de son collègue et s'est excusée. Comme nous étions déjà plus loin et que je ne voulais pas rentrer en voiture, elle a dit que je devrais écrire un e-mail et ensuite je récupérerai mon argent. Avec la foi dans le bien des gens, j'ai dit ok, faisons-le. A ce jour (18/06/2020) je n'ai reçu aucun retour sur mes contacts. Je ne m'attendais vraiment pas à ça ! J'espère qu'il y a autre chose, alors je corrigerai ma note. Jusque-là (en fait k-) une étoile. Addendum 29/10/2020 : Le problème a été résolu après avoir écrit des allers-retours pour toujours. Le village vaut une halte. Nous sommes restés une journée, ce qui était largement suffisant. L'hôtel était correct. La chambre était propre mais le couloir sentait extrêmement la viande. En raison de la vente dans la boutique d'à côté.
• Serge.o

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 11:49

  Sympathique, surtout en terrasse le long de l'eau.
• Déborah.u

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:20

  Nuit caniculaire horriblement chaude et bruyante. Pas de climatisation et dormir la fenêtre ouverte fut impossible à cause du bruit. Nous devions y rester deux nuits. Ce ne fut pas le cas. Les hôteliers n'ont même cherché à comprendre.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:18

  Très bon séjour. Bien mangé et bien dormi .
• fabienne.a

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 06:51

  Ils manquent des petits détails 1 pas plateau courtoisie eau par exemple. 2 pas de signalisation pompiers où médecin urgence. 3 pas de plan incendie ☹. Dommage sinon personnes gentille.
• Alain.u

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:44

  Trop chère 24€ la bouchée à la reine que je qualifie de nulle très peu de viande dedans et peu copieux
• Jf.

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 16:24

  Terrasse très agréable sur le quai au bord de l'eau et un peu à l'abri du bruit de la rue principale. Belle vue sur le château. Il existe aussi une salle couverte avec vue.
• Kruitvat.a

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:03

  Attendez d'abord plus d'une heure pour votre nourriture, puis obtenez 2 grillades pendant que vous avez commandé 2 carpaccio. Viennent ensuite les 2 carpaccios qui n’ont aucun goût. Ils avaient oublié les frites et la salade. Après notre question à ce sujet est venu seulement les frites et pas de salade. Nul. Le hamburger servi et les champignons de la pizza étaient très bons. Je fais Mais le service était très médiocre avec de nombreuses erreurs et une longue attente. Donc, nous ne venons pas ici la deuxième fois.
• Dariusz.a

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 11:00

  Déjeuner savoureux, mais portions insuffisantes pour le prix. Malheureusement, il y a le chaos avec les commandes, avec les paiements - les serveurs courent avec les commandes et reviennent avec eux car ils ne trouvent pas la bonne table. Cela semble un peu faible, mais apparemment il y a une si mauvaise organisation du travail.
• Karla.a

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 20:33

  Chaque jour un bon petit déjeuner buffet, nous avions la chambre n°11, avec 2 enfants. Une petite salle de bain mais tout y était. Eau très très chaude, donc attention si vous avez des enfants. Bon matelas, serviettes propres tous les jours.. la chambre est côté rue et est située dans une rue où il y a du trafic "traversant", mais le double vitrage et les volets assurent une bonne atténuation ! Vue fantastique sur le château et la rivière... Juste dommage que l'office de tourisme soit fermé et que nous n'ayons pas pu obtenir de cartes de randonnées n'importe où... A l'arrivée, l'hôtel était déjà fermé et tout était arrangé par téléphone. Le soir, quand l'hôtel était fermé, on pouvait prendre un verre au café d'en face... Rapport qualité/prix... Certainement plus que bien !
• Tore.

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 13:39

  Nous sommes allés à Vianden en passant, et avons mangé ici pour le déjeuner, au restaurant. Un endroit très agréable, avec de nombreuses tables donnant sur la rivière Our, bien rangé, moderne, propre. Les plats sont très bons et bien présentés, les serveurs sont gentils et serviables. Les prix sont en ligne avec le Luxembourg et le reste des restaurants de la région, ce qui est plus cher que la normale pour la plupart des pays européens, mais rien de dramatique. De manière générale, je recommande vivement l'endroit, très agréable en effet !
• Victor.i

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 03:54

  Magnifique
• Bernd.o

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 05:13

  Attendu une demi-heure jusqu'à ce que la première cave arrive. Ensuite, la seule déclaration pizza et salade. commandé des pizzas. Un sur trois était comestible. Serveur totalement stressé. Prix ​​qualité quantité et service beaucoup trop élevés. N'est plus là...
• Hans.o

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 15:16

  Super hôtel, en plein centre. Le château est à 12 minutes à pied et un parking au coin de la rue. Stationnement dans la rue pour un maximum de trois heures, pour les séjours plus longs, il y a un parking de l'autre côté de la rue. Petit bémol : les matelas de la chambre 21 sont à remplacer..
• Benoît.i

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:59

  Hôtel de charme avec des chambres très confortables en plein centre ville.
• Axel..

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 19:39

  L'emplacement au bord de la rivière est excellent. La nourriture peut encore être améliorée, mais dans l'ensemble c'est bon. Malheureusement, seulement de la bière en bouteille, des vins OK. Les verres auraient pu être mieux lavés.
• SupahrSpien.

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:00

  bonnes chambres, tout propre et bien organisé. Le petit déjeuner était bon, belle vue sur le château depuis notre chambre. L'inconvénient est qu'il n'y avait pas de climatisation, donc il faisait assez chaud.
• Nadia.e

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:24

  Dans l'ensemble, on s'attendait à mieux de ce restaurant avec une très belle terrasse : - Le verre à bière sale n'était pas vraiment propre même après des réclamations. Des apéritifs nous ont été servis dans un verre à schnaps plus grand pour un total de 6 €. Les feuilles de laitue étaient flétries. Le serveur a dit qu'il comprenait le français, ce qui s'est avéré n'être pas tout à fait vrai. + La viande était mi-crue mais de très bonne qualité, les frites maison délicieuses, ainsi que les légumes. Les sauces n'étaient apportées que sur demande et dans des sacs en plastique. Déconseillé pour 77€ malgré les quelques aspects positifs. Date de la visite : 04.08.2018 Facture n°91 à 19h10
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 12:39

  Très bon établissement, bien agréable de manger au bord de l’eau. Repas simple mais savoureux pour tous les goûts.
• mercues.l

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 13:38

  Terrible
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 13:21

  Magnifique
• Volker.c

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 11:44

  Vianden est un charmant village au bord de la rivière et cet hôtel est situé en plein centre-ville. Le restaurant offre une superbe vue sur la rivière et le château, la terrasse extérieure au bord de l'eau est encore plus agréable. La nourriture était correcte mais trop chère. La chambre était agréable, nous avons bien dormi. Service? Le meilleur était un jeune apprenti. Ici la fin des travaux se fait dans les temps. Nous avons été emportés aussi bien de la terrasse que du restaurant. Les commandes doivent être passées avant 20 heures, à partir de 22 heures, il y a un changement dans la fosse. C'est pourquoi nous "devions" prendre notre dernier verre à l'hôtel Victor Hugo d'en face, ce qui était très agréable. Les places de parking et encore moins un garage pour les cyclomoteurs sont inexistantes. L'escalier d'accès à la chambre a le charme d'une auberge de jeunesse, une serviette était totalement sale, il y avait des toiles d'araignées accrochées dans les coins du plafond. Le petit déjeuner était extrêmement médiocre et a été rempli à contrecœur, la cafetière italienne n'était pas allumée et il y avait du café filtre dans la cafetière. La maison a du potentiel, qui n'est malheureusement pas utilisé par l'équipe.
• Ortwin.c

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 08:18

  Pendant très longtemps une auberge où je me sentais complètement à l'aise. Accueil chaleureux de l'ancienne propriétaire qui a laissé l'entreprise à son fils. Les chambres sont modernes et meublées avec beaucoup de goût, la maison est vénérable avec une super belle terrasse et une vue sur la rivière. Le personnel sympathique. Ils parlent des langues différentes. La compréhension n'est pas un problème. Mais la meilleure chose à propos de la maison est le restaurant. Il y a aussi des pizzas et autres, mais la viande rôtie sur un gril à flamme est de loin la meilleure que j'ai eue lors de nombreux voyages. Ce n'est plus bon marché ici, mais ça vaut chaque centime. Je n'entends pas par là la plaque de cuisson mais les steaks sous toutes leurs formes. Les propriétaires tiennent également une boucherie. Ils savent ce qui est bon et transmettent leur savoir à la cuisine. Si vous voulez dépenser environ 100 euros pour un hébergement dans une ville qui vaut le détour avec un grand château dans un environnement bien entretenu avec de bonnes chambres et des plats de viande exceptionnels. . . c'est l'endroit qu'il vous faut. Je n'étais pas là pour la dernière fois.
• Matia.r

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 14:24

  Très moderne !J'ADORE!!❤❤
• Ruth.a

  3 / 5

  Le 16/10/2017 à 15:44

  Bon accueil même en allemand. Chambres lumineuses et conviviales. Chambres propres, salle de bain avec sèche-cheveux. Les chambres étaient chères à 135 euros la nuit. On nous a dit qu'il y avait un festival de noix, donc la chambre coûterait maintenant 135 euros, un énorme 65 à 75 euros. Petit déjeuner très médiocre. L'heure du petit déjeuner était de 8h00 à 10h00 à 9h00 le buffet n'avait plus l'air si bon. Beaucoup de choses n'allaient pas. Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait des œufs à la coque, la réponse a été non. Peu avant 10h00, le buffet a été réapprovisionné et des œufs ont été ajoutés. C'était la fin du petit déjeuner pour nous. Pour la sélection, 8 euros c'était trop cher. Le café était trop faible.
• J.

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 12:05

  Super hôtel. Très propre. Je recommande
• Sandrine.'

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 11:48

  Belle terrasse au bord de l'eau,beau carde,personnel aimable.
• Ferraz.h

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 20:53

  Restaurante parfait !! Avec une vue imprenable sur le château !!
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 19:25
• Jacqueline.i

  3 / 5

  Le 02/04/2017 à 19:19

  L'hôtel était propre, le personnel sympathique, l'emplacement unique. La chambre était assez grande, la salle de bain un peu petite. Ensuite, je dois mentionner la porte coulissante en verre des toilettes. Ce n'est vraiment pas une bonne solution. Il y a eu un petit malentendu avec le paiement via la réservation. Mais ça va certainement s'éclaircir bientôt. Nous étions satisfaits. Le rapport qualité prix était vraiment bon. Cependant, le restaurant n'est pas vraiment bon marché. Mais vous payez certainement pour l'emplacement avec...