Essential by Dorint Herford/Vlotho
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A propos de : Hôtels Essential by Dorint Herford/Vlotho à Vlotho
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Tags: Hôtel, Salle de réception,
Les photos
Les avis (94)
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Frank.e
5 / 5Le 27/02/2023 à 15:40C'était un très bon moment. Hôtel bien situé avec de bonnes prestations.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la note et les commentaires. Votre équipe Vlotho essentielle -
Nicole.l
5 / 5Le 20/02/2023 à 15:43Nous voulions "partir spontanément" et avons fait un court voyage dans le Weserbergland. L'hôtel a été réservé rapidement, et ce n'est qu'alors que nous avons regardé les critiques, qui sont très mitigées ici. Nous ne pouvons pas du tout être d'accord avec les avis négatifs : l'hôtel est propre, sympathique et le personnel de service était vraiment gentil, flexible et toujours soucieux du bien-être des clients. Le buffet du petit déjeuner est copieux et délicieux. Nous n'avons pas visité le restaurant sur place, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire à ce sujet. L'espace bien-être est joliment meublé, lits et chaises longues confortables ; la cabine sauna (90°) est assez petite, je dirais que 4 à 5 personnes y rentrent. Il est possible de faire ses propres infusions. L'espace sauna n'est pas aménagé pour plusieurs visiteurs en même temps, mais l'hôtel n'est pas un bain thermal après tout ;) La chambre était suffisamment spacieuse, lumineuse et confortable. Bouilloire, thé et café et coffre-fort sont à votre disposition ! Merci, nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour vos merveilleuses lignes. Non seulement ils nous font l'éloge, mais ils confirment également que nos efforts sont appréciés. Votre équipe Vlotho essentielle -
Zekrullah.m
5 / 5Le 18/02/2023 à 21:51Chambres très propres et grandes. Personnel agréable et tout au petit déjeuner Plus de choix. Sauna. Bon stationnement. . Je suis toujours heureux d'y aller pendant 2 semaines.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons été très heureux de vos commentaires positifs concernant la maison et notre service. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Jusqu'à la prochaine fois! Votre équipe Vlotho essentielle -
Olaf.e
1 / 5Le 17/02/2023 à 16:58Réunion d'entreprise sur 2 jours là-bas. . . relativement plus cher tout le prix de l'auberge. La nourriture était immangeable - la faim l'a poussée. Plusieurs collègues ont rendu de la nourriture et se sont rendus à Edeka pour acheter des petits pains et des saucisses. Certains de mes collègues et moi semblons avoir une véritable intoxication alimentaire. Juste des vomissements et de la diarrhée Plus jamais🤢🤮
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience dans notre hôtel, nous prenons cet avis très au sérieux. Cordialement Votre équipe Essential by Dorint -
Ra.
3 / 5Le 15/02/2023 à 15:07Tout était propre, la nourriture était correcte et le personnel était sympathique, mais pas adapté pour des vacances en couple à notre avis.
Réponse du propriétaire :
(Tduit par Google) Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes vis que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce seit bien si vous nous revoyiez un jour. Meilleures salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opétions -
Gerhard.o
4 / 5Le 12/02/2023 à 19:24Petite pause près de la Weser, nous avions une belle chambre, le sauna était à disposition et le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour cette évaluation positive de notre maison. Votre équipe Vlotho essentielle -
Wilhelm.R
4 / 5Le 04/02/2023 à 22:01Un bel hôtel, le petit déjeuner était correct, beaucoup de "Aufbackbrötchen" - au moins le week-end, sinon tout était copieux. Offre pour le dîner pas vraiment géniale, personnel de service agréable et courtois, un point négatif est les frais nouvellement introduits pour les places de parking, ne sont que de 5 €, mais juste un parking, sans sécurité et pas d'alternative
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup pour les commentaires et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que notre équipe ait pu vous convaincre par notre service. Nous acceptons également avec gratitude les critiques constructives et nous nous réjouissons de votre ouverture. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations du Weserbergland Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Meike.e
1 / 5Le 01/02/2023 à 16:50Malheureusement, la lumière ne fonctionnait pas et nous avons dû utiliser la lampe de poche de notre téléphone portable. Après 22h personne à la réception. L'autre matin lors du départ, pas d'hébergement. Ils ont même insisté sur les frais de stationnement de 5 €. Malheureusement pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes vraiment désolés que la lumière de votre chambre n'ait pas fonctionné et ne corresponde pas aux normes de notre maison. Il est très regrettable que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Néanmoins, nous apprécions que vous nous donniez la chance et espérons vous revoir un jour. Meilleures salutations du beau Weserbergland Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Hard.o
2 / 5Le 21/01/2023 à 20:52L'hôtel est correct ! Malheureusement, ce qui n'est pas possible, les espèces ne sont plus acceptées ici, ce qui est un NOGO absolu. Donc seulement 2 étoiles et 80% de la nourriture était composée de plats cuisinés ! Pour la première raison l'hôtel est à éviter !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour la note et pour être un invité dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés que le concept "cash-free" de notre société ne vous plaise pas et soit si décisif pour vous. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. Salutations du beau Weserbergland! Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Thomas.c
5 / 5Le 16/01/2023 à 20:46Bel hôtel cosy, très convivial. Belles chambres..
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les aimables paroles et d'être un invité dans notre maison. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
MAX.p
4 / 5Le 15/01/2023 à 14:37Globalement solide hôtel 4 étoiles, la chambre était propre et assez grande pour 2 adultes et 1 enfant. Il y avait des petits défauts dans la salle de bain (le lavabo pourrait, à notre avis, être remplacé, il y avait quelques fissures). Le petit déjeuner était bon, chacun pouvait trouver quelque chose pour lui-même. Le personnel était sympathique et arrangeant. le prix était raisonnable. Avec plaisir la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez pris et les aimables paroles ainsi que les commentaires constructifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous puissions vous accueillir à nouveau bientôt. A la prochaine fois à Vlotho. Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Wim.o
3 / 5Le 08/01/2023 à 18:43Réponse du propriétaire :
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Evoluch.1
2 / 5Le 05/01/2023 à 22:33Très belle région, mais malheureusement c'est la seule chose qui inspire. Cet hôtel n'a rien à voir avec le bien-être. A l'exception d'un sauna, tout est cassé. Le restaurant ressemble à une cantine, bien que la qualité soit bien pire. Le personnel est outrageusement antipathique à quelques exceptions près.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'avis et nous sommes ravis que vous nous ayez rendu visite. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre de la maison et du service. Nous proposons actuellement à nos hôtes un sauna avec un espace détente attenant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le look de notre restaurant. Salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Andi.i
1 / 5Le 04/01/2023 à 18:46cantine alimentaire. condition 0. Je suis déçu des points négatifs de l'offre et de la requête.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Il est dommage que vous ayez eu une telle impression et que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous vous souhaitons le meilleur ! Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Desiree.l
2 / 5Le 31/12/2022 à 15:23Nous avons réservé cet hôtel pour passer un bon réveillon. Que pouvons-nous dire - est parti après presque 24 heures au lieu de rester jusqu'au 1er janvier 2023. C'était censé être un menu à 3 plats, à la place il y avait un buffet, qui correspondait au mieux à la nourriture de la cantine, qui était à peine remplie et vous étiez assis dans le bar car la salle principale était occupée par un groupe de touristes. Le petit déjeuner était correct, mais pas ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Il y a un espace bien-être (le sauna fonctionne, mais seulement pour 4 personnes. D'après l'hôtel, le bain à remous est en panne depuis 2 mois !) Lorsque nous avons demandé, nous avons été à peine rencontrés et nous sommes donc partis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre avis et pour votre séjour parmi nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très heureux que vous compreniez que nous ne pouvons pas accueillir tous les clients qui ne sont pas entièrement satisfaits et nous vous en remercions. Cependant, nous nous excusons de ne pas avoir pu vous rendre justice. Nous vous souhaitons le meilleur. Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Stefan.u
5 / 5Le 30/12/2022 à 18:55A recommander sans réserve. Super équipe à l'accueil ! Une équipe incroyablement géniale et engagée dans le restaurant! Belles grandes chambres avec de bons équipements.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour les éloges et l'excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre de la maison et de notre service. A la prochaine fois à Vlotho. Cordialement Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Astrid.e
3 / 5Le 28/12/2022 à 15:08Je ne réserverais plus l'hébergement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu pleinement vous convaincre. Nous vous souhaitons le meilleur! Cordialement Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Jens.�
5 / 5Le 18/12/2022 à 22:18Le salon du vélo personnalisé à Bad Salzuflen a été annoncé et cet hôtel était presque... Nous étions totalement satisfaits, pas seulement du salon Custombike 😉..., non, chambre d'hôtel top, tout propre, tout chic, petit déjeuner copieux et le restaurant, juste en fin de journée.... avec plaisir encore.. .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'excellente note et les aimables paroles. Nous apprécions vraiment que vous nous ayez donné la chance de vous convaincre. C'est pourquoi nous sommes d'autant plus heureux d'avoir réussi et de pouvoir vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Salutations de l'équipe Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Thomas.i
5 / 5Le 18/12/2022 à 09:40Un de mes hôtels préférés. Je travaille dans le domaine et j'ai vu pas mal d'hôtels. Je me sens très à l'aise ici. Chambres confortables, petit déjeuner délicieux et personnel sympathique. Je ne peux pas évaluer l'espace bien-être, je ne l'ai pas utilisé. Il y a beaucoup de places de parking et même des chariots à bagages. C'est très calme à la périphérie. Une recommandation claire de ma part.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre fidélité et la recommandation extrêmement amicale pour notre maison. Nous sommes très heureux de vous avoir convaincu de notre qualité et de pouvoir toujours vous accueillir et prendre soin de vous. Jusqu'à la prochaine fois! Des salutations chaleureuses et une agréable saison de Noël vous souhaite l'équipe d'Essential by Dorint Vlotho. -
Marina.o
4 / 5Le 16/12/2022 à 18:19L'hôtel est très calme et confortable. Le petit déjeuner est super bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. A la prochaine fois à Vlotho! Cordialement Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Matthias.u
5 / 5Le 07/12/2022 à 14:54Personnel très agréable, chambres propres, sauna, parking gratuit et petit déjeuner correct. reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de nous et de la maison! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Vlotho Votre équipe Essential by Dorint Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Burkhard.h
5 / 5Le 23/11/2022 à 18:45Si vous voulez vivre loin de la civilisation, alors super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau un jour. Salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Valentina.a
3 / 5Le 23/11/2022 à 18:45Pas vraiment recommandable pour des vacances bien-être Seul un petit sauna pour un maximum de 2 personnes était sur le sauna à vapeur et le jacuzzi sont défectueux Ambiance dans l'hôtel et le restaurant était morne
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous sommes heureux que vous nous ayez choisis et que vous puissiez nous rendre visite à nouveau un jour. Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
H.u
5 / 5Le 19/11/2022 à 19:20L'emplacement est agréable et calme, un hôtel de conférence dans le meilleur sens du terme. Situé dans le quartier de Bonneberg. Il y a un copieux petit-déjeuner avec divers petits pains, saucisses, fromage, œufs brouillés, saucisses de Nuremberg, bacon frit, céréales pour petit-déjeuner, fruits, jus de fruits, spécialités de café, fromage blanc et yaourt. Le personnel est sympathique et attentionné. Le seul bémol est l'éclairage de la chambre. Sinon la chambre est assez grande et fonctionnelle. La salle de bain est propre avec une belle baignoire par temps froid.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes particulièrement ravis de votre évaluation. Merci beaucoup pour vos mots extrêmement gentils et motivants. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre de nous et de la maison et que nous puissions le refaire à l'avenir. Salutations et à bientôt ! Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Diana.e
3 / 5Le 16/11/2022 à 22:51Les demandes de chambres communiquées à l'avance n'ont pas été prises en compte. La nourriture était bonne. Le personnel était sympathique. La chambre était propre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Il va sans dire que vos souhaits ne doivent pas être mis en œuvre. Nous tenons à vous montrer que ce n'est pas le standard de notre maison et serions donc heureux de vous accueillir à nouveau. C'est très agréable et nous sommes heureux que vous ayez néanmoins vécu quelques aspects positifs. Jusqu'à la prochaine fois Votre équipe Essential by Dorint Vlotho -
Andree.a
3 / 5Le 12/11/2022 à 11:57Situé dans une zone industrielle, globalement très vétuste, ok pour une nuit en séminaire, mais pas plus, à rénover***
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la note Nous sommes vraiment désolés que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Maximilien.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 17:48Hôtel très bon et agréable avec un équipage sympathique et de bons services
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour le beau compliment et l'excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre service et de l'hôtel. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochain séjour à Vlotho! Salutations ensoleillées Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Albert.e
5 / 5Le 07/11/2022 à 13:22Très grande chambre. Personnel très sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre avis extrêmement amical et le grand compliment à notre équipe. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre service et de la maison et que vous vous sentiez à l'aise. C'est bien que nous puissions vous accueillir à nouveau. Chaleureuses salutations du Weserbergland Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Mone.
1 / 5Le 31/10/2022 à 12:08Pire déception. Les gens fument à l'extérieur et tout bouge dans le hall. Nous avons fumé AVANT la chambre et on nous a accusé de fumer dans la chambre. Pour la chambre, qui est déjà hors de prix, il faut s'acquitter d'un forfait ménage de 250 euros. Arnaque absolue et personnel antipathique. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très copieux et peu de choix pour les végétariens, et les chambres sont très bruyantes. Plus jamais Dorint.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été impressionné par notre petit-déjeuner buffet. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable, c'est pourquoi nous veillons également à ce que les règles soient respectées. Nous voulons juste dire que personne ne doit être offensé. En tant qu'équipe, nous soutenons toujours nos invités et nos collègues. Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Jörg.
4 / 5Le 30/10/2022 à 17:41Très vieux et très déroutant à l'intérieur. Ce n'est que grâce au personnel très sympathique que j'ai trouvé la salle de réunion. Je ne m'enregistrerais probablement pas en privé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le compliment à notre équipe. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu vous convaincre et serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau un jour. Salutations ensoleillées Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Laura..
3 / 5Le 16/10/2022 à 21:41Commençons par les choses positives. Cela signifie des louanges au lieu de délirer. Le petit déjeuner était très bon à part le fait que beaucoup de gens se sont plaints qu'il n'y avait pas de fruits. Malheureusement c'est vrai. Nous avons raté cela aussi, alors prenez-le au sérieux avec les critiques;) . Les chambres étaient super. Les lits étaient très bons et spacieux, nous avons très bien dormi. L'hôtel est très vieux, mais c'est comme ça à un moment donné. Passons maintenant au point négatif : le dîner n'aurait dû recevoir qu'une étoile, mais le bain à remous a fait beaucoup de bien. La nourriture était vraiment, vraiment mauvaise. Je pense aussi que mes lasagnes aux légumes se sont réchauffées et que l'intérieur est malheureusement resté froid. Les pommes de terre de mon ami étaient vraiment frites et le steak était vraiment effrayant, donc il y a encore beaucoup de rattrapage à faire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'examen détaillé et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Cela ne correspond pas au standing de la maison. Néanmoins, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Jeroen.a
3 / 5Le 15/10/2022 à 08:44Bien dormi, rien de spécial. Comment daté.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour le retour sur votre séjour et le temps que vous y avez consacré. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Thessa Malin Heck directeur des opérations -
A.
4 / 5Le 14/10/2022 à 16:16Un hôtel vraiment super ! Nous nous sommes sentis bien. Le personnel était serviable et sympathique. La chambre était très confortablement meublée. Le petit déjeuner était suffisant. Un point déduit car le hammam était en panne, ce qui nous a semblé dommage. Sinon, l'espace sauna était super ! Je ne peux que recommander cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour le beau compliment et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise et que nous vous ayons convaincu par notre service. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Thessa Malin Heck directeur des opérations -
T...
3 / 5Le 06/10/2022 à 08:39Les chambres sont correctes, l'équipement est bon, Seul le chauffage ne pouvait pas être éteint (très chaud la nuit). Le bâtiment est très spacieux et donc quelque peu déroutant. Le système de verrouillage des portes ne fonctionne pas sur toutes les portes qui lui sont destinées. Les installations de loisirs existantes n'ont pas été remises en service, soit défectueuses, soit hors d'usage. Le menu devrait être élargi. Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix et belle salle de petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation détaillée et le temps que vous y avez consacré. Avec l'aide de critiques constructives, nous avons la possibilité de changer/d'améliorer quelque chose et nous sommes heureux que vous l'exprimiez ouvertement. Meilleures salutations Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Willi.u
5 / 5Le 02/10/2022 à 21:12Dans l'ensemble un très bel hôtel, de la convivialité au service tout était super
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour l'excellente note dont nous sommes très heureux. A la prochaine fois chez Essential by Dorint Vlotho. Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Walle.t
5 / 5Le 02/10/2022 à 14:18Nous avons séjourné à l'hôtel pendant quatre jours. C'était l'état d'urgence car de nombreux employés étaient malades. Nous avons tout de même été servis amicalement et chacun a fait de son mieux. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note extrêmement amicale et excellente. Nous sommes très heureux de votre compréhension des mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de prendre soin de vous. Salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Mario.t
1 / 5Le 02/10/2022 à 09:07Chère Mme Heck, vos collègues m'ont déjà fait cette offre. Cela ne me sert à rien de changer de réservation, je pense que vous le comprendrez. Je m'attendais à plus de bonne volonté d'un hôtel 4 étoiles, d'autant plus que j'ai annulé assez tôt et qu'ils n'ont eu aucune perte et ont pu louer la chambre à d'autres. Si vous voulez m'aider, rendez-moi mon argent. Sincèrement, Mario Stephen
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous acceptons votre avis et le regrettons. Malheureusement, nous n'avons même pas eu l'occasion de vous convaincre de notre maison ou du service. Nos clients peuvent réserver à nouveau le voyage à tout moment. Néanmoins, nous vous souhaitons bonne chance et serions heureux d'avoir la chance de vous accueillir. Salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Ute.e
4 / 5Le 25/09/2022 à 08:27Je suis venu dans cet hôtel via Akon Sport Vacation. Donc, la première expérience que j'ai faite aujourd'hui est que la chambre d'hôtel elle-même est très propre. Le mur de la douche pourrait être nettoyé avec un nettoyant au vinaigre. De plus, il se trouve que la carte du soir est très peu fournie, le service au restaurant est plutôt mauvais que correct. Il faut ajouter que le repas du soir est malheureusement déconseillé du tout. De loin le pire repas de toutes mes vacances à Akon. La vue de la chambre est super. La chambre en elle-même est super, le trajet a été un peu long mais globalement très calme. À un moment donné, vous vous rendez compte que le chemin à travers le parking est plus court. Il y a même une bouilloire pour le thé et le café dans la chambre, qui est gratuite. Le buffet du petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix, rien ne manque ici. A la réception, vous obtenez toutes les informations.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour l'évaluation détaillée et les commentaires majoritairement positifs. Nous sommes très heureux que notre équipe de ménage ait pu vous convaincre, ainsi que la chambre. Cependant, votre expérience du restaurant ne répond pas à nos normes, c'est pourquoi nous vous présentons nos excuses à ce stade. Nous étudierons et améliorerons cela à l'avenir. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Jasper.a
3 / 5Le 24/09/2022 à 16:29Réponse du propriétaire :
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Marco.a
1 / 5Le 19/09/2022 à 19:10Nous avons réservé deux chambres pour 2 jours pour MOW 2022 et avons été horrifiés d'apprendre le soir que les chambres n'avaient pas été faites. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, on nous a donné une pancarte qui était placée dans un coin du hall. Ici, c'était dû à l'économie de ressources que de demander que les chambres soient nettoyées. Cela n'a bien sûr pas été communiqué lors de l'enregistrement. Je pense qu'à un prix de plus de 250 €/chambre/nuit c'est une joue sans fond. Je voudrais également retirer la seule étoile car la chambre était puante. Je n'aurais jamais attendu quelque chose comme ça de la part du groupe Dorint. Pure arnaque !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'examen détaillé et le temps que vous y avez consacré. Nous regrettons beaucoup que cette erreur de communication se soit produite et aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser à nouveau. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Néanmoins, nous vous souhaitons tout le meilleur. Salutations du Weserbergland Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Margrit.a
4 / 5Le 17/09/2022 à 12:46Avait une très grande chambre. La salle du petit-déjeuner peinte en noir, sans fenêtres, demande un certain temps d'adaptation. Sinon tout va bien. Emplacement calme.
Réponse du propriétaire :
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Jan.
2 / 5Le 13/09/2022 à 16:35Situé en vert et a une atmosphère agréable dans la maison. Le personnel est sympathique et courtois mais en partie distrait. Les chambres sont très bien équipées et climatisées. Les lits ont un matelas correct et une bonne taille. Avec la fenêtre ouverte, vous pouvez malheureusement entendre l'autoroute avec la fenêtre fermée les voisins de la chambre : in. Les murs sont donc fins comme du carton. Le buffet du petit-déjeuner aurait besoin d'un peu plus de fruits mais est par ailleurs suffisant. Conclusion : vous pouvez le faire, très bien adapté pour les conférences, mais vous n'y êtes pas obligé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et constructifs concernant l'expérience que vous avez eue avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de réfléchir à votre séjour et que nous ayons pu vous convaincre en quelques points. Cependant, il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. Meilleures salutations Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Michael.a
3 / 5Le 02/09/2022 à 16:21Les cartes de chambre devaient être constamment recréées, car il n'y avait pas d'accès.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Le problème avec les cartes de chambre ne devrait pas se produire. Bien sûr, nous allons examiner cela et voir ce qui en est la cause. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Mogens.i
2 / 5Le 02/09/2022 à 15:00Le bar n'ouvre que 18h00 Si tu veux quelque chose à boire
Réponse du propriétaire :
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Seb.C
5 / 5Le 24/08/2022 à 16:13Equipe superbe, qui m'a bien aidée durant mon séjour et mes petites galères. Chambre au troisième un peu chaude la nuit, mais les températures extérieures n'aident pas.
Réponse du propriétaire :
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Horst.e
4 / 5Le 21/08/2022 à 21:51Un peu à l'écart mais bon. Personnel et service sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de vos compliments à notre équipe. Aussi sur le fait que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées de Vlotho. Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Bianka.c
5 / 5Le 18/08/2022 à 09:58Nous sommes heureux chaque fois que nous vérifions ici. L'équipe de la réception est excellente, l'équipe du service est excellente, l'équipe du restaurant est excellente. Un grand merci à tous 🙏👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Monika.r
4 / 5Le 02/08/2022 à 13:12Parce que nous l'avons beaucoup aimé. La chambre était immense, propre, la nourriture en demi-pension était très savoureuse et Sarah Oppermann nous a très bien servi, et Michael Charles Repollo nous a également gâté avec des œufs le matin. Nous reviendrons, la dame de la réception était vraiment sympa aussi. Repollo
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de votre aimable critique, en particulier des éloges pour notre équipe motivée. Merci beaucoup pour votre évaluation et nous nous ferons un plaisir de vous la transmettre. À la prochaine fois chez Essential by Dorint Herford-Vlotho. Salutations ensoleillées Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Resi.a
3 / 5Le 27/07/2022 à 07:58De belles et grandes chambres nous ont mis à l'aise. Personnel amical dans tous les domaines Petit-déjeuner grand choix et de bonne qualité. Lors de notre séjour au restaurant seulement un petit menu en raison d'un manque de personnel. Maladies. Nourriture pas si bonne Pommes de terre frites en sac dans une friteuse. Escalope OK. Le lendemain buffet très gérable. Les meilleurs étaient les desserts. Au total mieux vaut pas de demi-pension et manger ailleurs. Point de départ de randonnées à vélo le long de la Werra et de la Weser. À Vlotho, il n'y a aucune indication de la piste cyclable et l'homme du port peut rapidement se rendre à la route principale sans piste cyclable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'examen détaillé et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez loué l'équipe et que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. Bien sûr, nous acceptons avec gratitude les critiques constructives. À la prochaine fois chez Essential by Dorint Herford-Vlotho ! Meilleures salutations Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Nils.u
1 / 5Le 25/07/2022 à 16:14Personnel antipathique et inflexible, chambre catastrophique, pas de mini bar, TV cassée... 4 étoiles ? Pas de climatisation, avec 25 degrés de température extérieure il faisait presque 40 dans tout l'hôtel... chambre double 110 € chambre simple ou plutôt débarras de 8 mètres carrés à côté de l'ascenseur tout aussi cher ? hein Réaction du personnel Malchanceux si vous réservez en réservant.!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions toujours heureux de vous accueillir à nouveau ici à Vlotho. Meilleures salutations Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Peter.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 12:51Le service était excellent, le personnel très sympathique, serviable et compétent. Je réserverais encore et encore
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Torben.�
1 / 5Le 24/07/2022 à 19:49Malheureusement, je n'ai qu'à donner une étoile ici. Je suis arrivé dans cet hôtel pour une nuit avec mes collègues et amis. Mes amis/collègues sont venus accompagnés et dans ce cas moi seul. Maintenant, nous avions réservé 3 chambres doubles pour une nuit et une chambre simple pour moi. Au check-out, mauvaise surprise : pour une petite chambre simple de 8 mètres carrés juste en face de la sortie de l'ascenseur (niveau sonore très élevé), le même montant a été effectivement facturé que pour la chambre double beaucoup plus grande et plus confortable. 106,20 € pour une nuit ! Comment est-ce possible ? Après juste cette question, la réception n'a pris que mes coordonnées, avec le commentaire que cela leur semblait également étrange et que je serais informé dès que le responsable serait dans la maison. Jusqu'à présent, rien n'est venu ... une joue absolue. Une chambre minuscule non diffusée, moisie, à un prix excessivement cher. C'est dommage... je suis profondément déçu ! Sincères amitiés savoir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Bien entendu, notre équipe s'en est occupée et a pris contact avec vous. Des incidents comme celui-ci ne devraient pas arriver. Nous profitons de cette occasion pour vous présenter à nouveau nos plus sincères excuses. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez ainsi qu'à la maison une autre chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Nour.a
4 / 5Le 23/07/2022 à 10:03Réponse du propriétaire :
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PALU.
5 / 5Le 22/07/2022 à 07:21Haut Très grand et très calme La chambre et la salle de bain étaient relativement petites mais propres Un sauna et une table de billard étaient immédiatement disponibles La performance des prix est correcte
Réponse du propriétaire :
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Georg.r
2 / 5Le 01/07/2022 à 20:12le personnel est difficile à battre en termes d'inamabilité et de désintérêt. A l'enregistrement, le jeune homme ne fait pas la grimace, froid au point d'être antipathique. La même expérience malheureusement deux fois au petit déjeuner. Ne vous attendez pas à être accueilli en premier en tant qu'invité dans cet hôtel - dites bonjour ou bonjour ou rien du tout. Ces personnes ne devraient absolument pas travailler en contact avec les clients de mon propre hôtel à Hambourg. La direction doit se recycler d'urgence. L'ambiance transmet le flair de la halle d'usine avec insipide. En fait, il pourrait être considérablement amélioré. Le potentiel est là. Pas un séjour vraiment agréable, qui comprenait également des oreillers en caoutchouc (particulièrement désagréables).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons beaucoup votre expérience dans notre maison. Bien sûr, les éloges et les critiques sont la motivation de toute l'équipe pour continuer à améliorer notre service. Cependant, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Meilleures salutations de Vlotho Thessa Malin Heck directeur des opérations -
Gosia.a
5 / 5Le 18/06/2022 à 11:31Réponse du propriétaire :
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Dirk.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 18:56Hôtel de nuit raisonnable avec petit déjeuner correct. Menu clair avec des plats peu nombreux mais savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour la note complète, à la prochaine. Meilleures salutations de Vlotho Eberhard Haist Directeur général du pôle -
Guido.a
1 / 5Le 01/06/2022 à 20:50Réponse du propriétaire :
Hello, thank you for your feedback and suggestions. Because we can improve our service steadily only with the help of our guests. We would be very pleased to be allowed to welcome you quite soon again. Until there we wish you a good time and all best. Best Regards Eberhard Haist Cluster General Manager -
Naomi.a
2 / 5Le 30/05/2022 à 21:12Réponse du propriétaire :
Hello, thank you for your feedback and suggestions. Because we can improve our service steadily only with the help of our guests. We would be very pleased to be allowed to welcome you quite soon again. Until there we wish you a good time and all best. Best Regards Eberhard Haist Cluster General Manager -
Martin.c
4 / 5Le 29/05/2022 à 20:31Avait une grande chambre, tout était super propre, service très gentil et attentionné, malheureusement nous n'avions pas vu que les chiens étaient autorisés dans le restaurant/salle de petit-déjeuner, par exemple... eh bien, ce n'est pas vraiment notre truc... le petit-déjeuner n'était pas si bien organisé... trop de monde à la fois, pas assez de sièges... trop peu de personnel... eh bien, tout était délicieux et la qualité était correcte. L'emplacement lui-même... il ne se passe rien à Vlotho... comme point d'où vous pouvez faire des excursions, des randonnées à vélo, etc. il est bien adapté...
Réponse du propriétaire :
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Björn.i
3 / 5Le 21/05/2022 à 22:29Un très vieil hôtel sans concept reconnaissable pour moi. À mon avis, vous n'obtenez vraiment pas grand-chose pour un hôtel 4 étoiles et vous êtes également au milieu de nulle part
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Bianca..
5 / 5Le 20/05/2022 à 23:24Bel hôtel dans un endroit calme. Excellent service, bonne nourriture. Prix-performance absolument correct. Restaurant/gastronomie excellente. Merci pour le bon séjour. S'il y avait un espace bien-être avec massages et cosmétiques, ce serait parfait 🙂
Réponse du propriétaire :
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M.i
4 / 5Le 08/05/2022 à 18:13Pas de promesses vides. Tout comme décrit et mieux. Salles, boulodrome, ping-pong, table de billard. Prix-performance correspond. Petit déjeuner particulièrement bon. Le menu du soir est un peu médiocre. . . l'emplacement et l'apparence de l'extérieur sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire et vos suggestions pour notre équipe. Meilleures salutations de Vlotho Eberhard Haist Directeur général du pôle -
Flori.
2 / 5Le 08/05/2022 à 07:51nous avons apprécié le calme, petite chambre avec douche qui ne fonctionnait pas correctement, café, thé, coffre-fort et frigo dans la chambre, longs chemins, la deuxième porte de la salle de petit-déjeuner était fermée à clé, après avoir appelé la réception, nous avons attendu cinq minutes, puis nous nous sommes promenés dans l'hôtel jusqu'à l'entrée principale, ils ne nous croyaient pas là-bas la tentative très agacée de nous convaincre de notre "fausse" déclaration a échoué, Le petit déjeuner était correct, mais au bout de 15 minutes les tables qui n'étaient plus occupées n'étaient toujours pas débarrassées, on s'est demandé d'où venaient les quatre étoiles
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Tanja.i
5 / 5Le 18/04/2022 à 20:46- Endroit calme - Nombreuses places de parking - Personnel sympathique - Chambre spacieuse et propre avec coffre-fort - Grande télé - Bouilloire avec café et thé à disposition dans la chambre - Bon choix au petit déjeuner - L'espace bien-être est suffisant - Table de billard disponible Ce qui n'était pas génial : - Les couvre-lits sont fins - La housse de couette avait quelques taches - Pas de mini frigo dans la chambre
Réponse du propriétaire :
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Petra.a
4 / 5Le 18/04/2022 à 10:35Chambre agréable, moderne et très propre. Bons lits, café et thé, eau. Personnel très sympathique à la réception, très bon petit déjeuner. Endroit agréable et calme à la campagne. Beaucoup de possibilités autour, sauna malheureusement pas utilisé, certainement la prochaine fois. Excellent rapport qualité-prix grâce à l'utilisation de Hot Deal
Réponse du propriétaire :
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Walter.h
5 / 5Le 16/04/2022 à 11:59Séjour très agréable. Super Wi-Fi. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait correct. Le personnel est très amical. Les chambres sont propres. Les couettes pourraient être plus épaisses et plus grandes. L'espace bien-être est assez grand. Malheureusement, les saunas à vapeur et l'un des bains à remous étaient en panne. Il manque une petite piscine. Des téléviseurs modernes sont installés dans les chambres. Une armoire manque. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire et vos encouragements pour notre équipe. Meilleures salutations de Vlotho Eberhard Haist directeur de l'hôtel -
Sieeena.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:32Le séjour a commencé par le parking gratuit devant la maison et un accueil chaleureux à la réception. L'ascenseur est monté à l'étage. Notre chambre était plus grande que la moyenne pour un hôtel. Meublé simplement mais tout ce dont vous avez besoin est là, même avec une bouilloire et une sélection de thés et de café instantané. La taille de la télévision (également plus grande que dans d'autres hôtels) était appropriée pour la distance au lit. Les rideaux s'obscurcissent également bien. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Il y avait même des articles de toilette de Rituals dans la salle de bain. Wifi gratuit. Le buffet du petit déjeuner était vraiment copieux. Saucisses chaudes et bacon mais aussi une bonne sélection de yaourts, céréales, fruits et charcuterie. Toutes les boissons sont gratuites et tout est copieux. Avec la voiture, nous étions en peu de temps au Balitherme de Bad Oeynhausen où nous avons passé une excellente journée de détente. Donc en un mot : nous étions vraiment très satisfaits et serions ravis de revenir !
Réponse du propriétaire :
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Joerg.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 17:50Un endroit très calme, avec nous il n'y avait pas de circulation. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain est relativement petite. Étant donné que, selon les employés, il y a eu une pause de 5 mois dans l'hôtel, certaines zones n'étaient pas encore en forme. Le mini golf 3D n'a pas pu fonctionner, dégâts des eaux. Le restaurant avec bar était complètement fermé le premier soir. Le deuxième soir, le barman était content que le robinet fonctionne, les cocktails n'étaient même pas une option.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis détaillé, c'est une belle motivation pour notre équipe. Meilleures salutations Eberhard Haist directeur de l'hôtel -
Britta.o
4 / 5Le 12/04/2022 à 07:50La cuisine est très bonne. Chaque invité est bien soigné et il y a toujours du temps pour une petite conversation. Les chambres sont très grandes et recouvertes de moquette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis détaillé et agréable, c'est une belle motivation pour notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations de Vlotho Eberhard Haist directeur de l'hôtel -
Heidi..
4 / 5Le 11/04/2022 à 08:35L'hôtel est dans un endroit calme. Chambre spacieuse. Petit bain. Notre chambre avait des meubles anciens qui sentaient un peu.
Réponse du propriétaire :
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Ingo.
5 / 5Le 10/04/2022 à 17:38Chambres propres, tout ce dont vous avez besoin est là, service très agréable et discret, un super petit déjeuner buffet !!!! Rien que ça vaut le prix!!! Nous reviendrons certainement dans cette belle région.
Réponse du propriétaire :
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Steffen.i
5 / 5Le 09/04/2022 à 12:10Personnel très agréable, chambres au top, très bon rapport qualité prix, Petit déjeuner copieux et équilibré ! Dans l'ensemble fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Thomas.u
5 / 5Le 01/11/2021 à 12:14Très belles chambres et personnel agréable. Nous avons profité de l'offre spéciale et avons été entièrement satisfaits. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour vos merveilleuses lignes. Non seulement ils nous font l'éloge, mais ils confirment également que nos efforts sont appréciés. Votre équipe Vlotho essentielle -
ANTONIO.I
5 / 5Le 16/10/2021 à 23:59 -
Kerstin.b
4 / 5Le 01/11/2020 à 16:30À part les lits, que j'ai personnellement trouvés un peu inconfortables, et le fait qu'il y avait des oreillers en duvet (pas très bien pour les personnes allergiques), tout était super pour les circonstances Corona. L'ennui avec le mini-golf a ensuite conduit à la déduction de points - même si cela fonctionnait toujours et était aussi une méga expérience, mais en raison de la perte de temps, nous avons dû nous dépêcher et pour cela, 15 euros par personne était un peu élevé. Mais tout le reste était vraiment super: excellent petit-déjeuner buffet et salle à manger confortable, grandes chambres avec un réfrigérateur et la possibilité de faire du thé, personnel très gentil dans tous les domaines. Merci pour ce beau week-end d'anniversaire!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive cher invité! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à l'Essential by Dorint Herford/Vlotho pour votre week-end d'anniversaire et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur séjour possible. Cordialement, Votre équipe Essential by Dorint de Vlotho -
R.k
4 / 5Le 11/10/2020 à 21:25Chambre un peu bruyante et le billard était juste à côté de notre chambre. Positif : les matelas en particulier étaient meilleurs que dans n'importe quel autre hôtel que nous connaissons. Le petit déjeuner était convenable à cause de la couronne. La salle du petit déjeuner était un peu trop sombre pour nous personnellement. personnel sympathique. Nous ne pouvions pas utiliser le bien-être, car une inscription était nécessaire. Des informations lors de la réservation auraient été utiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous avons été très heureux de recevoir vos commentaires positifs et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur séjour possible. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous voir très bientôt! Cordialement, Votre Essentiel par l'équipe de Dorint Herford/Vlotho -
Andreas.i
5 / 5Le 28/09/2020 à 13:16Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Tout, de l'enregistrement au départ, était super. Le sympathique monsieur à la réception nous a réservé un accueil chaleureux. Chambre super. Meublé très moderne. Café et thé dans les chambres, ainsi qu'une bouteille d'eau. Très belle touche à l'invité. La chambre était très propre et bien rangée et l'hôtel était également très calme. Seul bémol, les allées/couloirs parfois très longs. À un moment donné, vous trouverez votre chemin et ne nuira pas à l'impression générale. Nous recommandons l'hôtel sans réserve et serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles. En ces temps difficiles, nous sommes d'autant plus heureux de chaque belle critique qui nous parvient de la part de nos chers clients de l'hôtel. Vous avez mis un grand sourire sur le visage de toute l'équipe ! Merci beaucoup! Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous voir très bientôt, L'équipe Your Essential by Dorint Herford/Vlotho -
Franziska.u
3 / 5Le 26/02/2020 à 18:38Tout d'abord, les employés sont vraiment sympathiques et le buffet du petit déjeuner était correct à chaque visite, même s'il était très serré. Je pense que c'est à cause du faible taux d'occupation de l'hôtel. Il y avait 3 voitures dans l'immense parking et 2 d'entre elles appartenaient certainement aux employés. Malheureusement, l'hôtel est très vieux et donc seulement les 3 étoiles. Par exemple, les plafonds du couloir sont brisés par endroits, tout le bâtiment semble conçu pour des séminaires et est très spacieux. Vous traversez plusieurs halls et couloirs jusqu'à ce que vous atteigniez votre chambre. J'ai aussi trouvé dommage que bien que le chien soit payant, il n'y a même pas de bol pour l'eau et une serviette supplémentaire pour nettoyer après la promenade. Il est également dommage que nous n'ayons pas pu essayer le restaurant de l'hôtel lors de nos visites, car il était fermé du vendredi au dimanche à chaque fois. L'hôtel pourrait certainement faire mieux avec une petite amélioration. Parce que, comme je l'ai dit, les employés étaient très gentils et faisaient des efforts et même notre sommeil était vraiment bon. Je souhaite à nouveau au Dorint des temps meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Runge, merci beaucoup pour votre visite et votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit de sommeil et que vous ayez pu profiter pleinement de notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous donnerons immédiatement suite à vos suggestions et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour créer un changement positif le plus rapidement possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Essential by Dorint Herford/Vlotho un jour et vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, votre équipe Dorint -
Maik.e
4 / 5Le 09/02/2020 à 10:01Bel hôtel mais très grand et isolé. Vous auriez pu faire du scooter dans les couloirs, c'est la taille de l'hôtel. Peut-être que certains seront distribués bientôt. Amusement. Comme je l'ai découvert, c'était une usine de meubles. La chambre simple était de bonne taille et bien meublée. Avec réfrigérateur et télévision moderne avec de nombreux programmes bien stockés. La salle de bain était également correctement meublée. J'aurais seulement aimé plus d'espace de rangement et une douche plus grande. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y avait une fuite quelque part dans la salle de bain où beaucoup d'eau est sortie. Le personnel était très sympathique et arrangeant que ce soit à la réception ou au restaurant. La nourriture était très bonne et abondante que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Malheureusement très éloigné des commerces et de la gare. Il y a un bus qui y va de temps en temps, mais pas toujours. Par conséquent, je ne peux que recommander l'hôtel aux clients avec leur propre voiture ou car, comme j'y étais. Une belle salutation au personnel là-bas, si j'avais ma propre voiture, je la réserverais à nouveau à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weber, merci beaucoup pour vos commentaires très positifs ! C'est une question qui nous tient à cœur que vous passiez un merveilleux moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous tenons également à vous remercier pour le conseil concernant la salle de bain et vous assurons que nous y jetterons un coup d'œil immédiatement. Nous vous souhaitons tout le meilleur et vous adressons les meilleures salutations de Vlotho! A bientôt, votre équipe Essential by Dorint Herford/Vlotho -
Denny.e
4 / 5Le 14/01/2020 à 22:18Bel hôtel, mais qui vieillit un peu! Ce que j'ai aimé, c'est qu'une bouilloire était cachée dans le placard ! Malheureusement, cela devait être utilisé dans la salle de bain, car il n'y avait pas de prise dans ou sur le bureau ! Le stationnement était gratuit ! Le personnel et le petit déjeuner ont convaincu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Rensch, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre petit-déjeuner. Votre opinion est très importante pour nous, car c'est la seule façon de déterminer comment nous pouvons continuer à nous améliorer et rendre votre séjour chez nous parfait. Nous voulons toujours le meilleur pour nos clients et c'est donc une question qui nous tient à cœur que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous acceptons avec gratitude vos critiques et examinerons à nouveau de près tous les domaines afin de pouvoir vous convaincre lors de votre prochaine visite. Comme l'Essential by Dorint Herford/Vlotho existe depuis longtemps, nous essayons bien sûr toujours de renouveler le plus de domaines possibles. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Tous mes vœux! -
Frederike.r
5 / 5Le 15/12/2019 à 12:01La chambre propre mais et les années viennent. Les lambris du plafond vibrent lorsque la fenêtre est ouverte et qu'il y a des rafales de vent. Sinon hyper silencieux. Matelas super. petit déjeuner délicieux. Eh bien, quelque chose s'est mal passé avec la réservation. J'avais réservé deux chambres en ligne au lieu d'une. Échec de l'annulation via le fournisseur en ligne. L'agréable surprise à l'accueil : "J'ai déjà tout fait pour vous." WOW, c'est ce que j'appelle du service❗️Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krampe, merci beaucoup pour votre visite et votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit de sommeil et que vous ayez pu profiter pleinement de notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous donnerons immédiatement suite à votre commentaire sur les panneaux de plafond. Connaissez-vous déjà nos chambres supérieures et business entièrement rénovées ? Veuillez consulter notre site Web, vous y trouverez des photos actuelles de toutes les catégories de chambres. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Mais pour l'instant, nous vous souhaitons quelques jours de Noël relaxants et une belle fin d'année ! -
Andreas.l
4 / 5Le 08/11/2019 à 11:20Bon hôtel mais un peu vieillot. Les chambres et les couloirs dégagent le charme d'autrefois. Les matelas étaient super. Personnel très gentil et attentionné. Le petit déjeuner était bon et avec beaucoup de choix. Le restaurant et le bar sont bons et savoureux mais pas bon marché. Mais il n'y a probablement plus d'alternatives en ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Glass, merci beaucoup pour cette bonne critique. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nos chambres sont en cours de modernisation progressive. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations de toute l'équipe! -
Richard.e
1 / 5Le 28/07/2019 à 21:24Réponse du propriétaire :
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Albert.a
4 / 5Le 10/07/2019 à 06:31Réservé par réservation. Accueil chaleureux. L'utilisation de l'espace bien-être était incluse dans le prix, super. Ont même été autorisés à rester plus longtemps. Sauna et jacuzzi sont recommandés. Nous n'avons pas utilisé le hammam, l'odeur n'était pas terrible. Il y a du shampoing dans la chambre, ce que nous avons trouvé bien. Nous ne nous attendions pas à d'autres articles d'hygiène comme une brosse à dents. La propreté pourrait être meilleure. Le petit déjeuner était délicieux et généreux ! Le jus d'orange était super ! Quand nous serons dans la région, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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Charlotte.e
3 / 5Le 01/07/2019 à 09:16Chambre +ou-- bonne pas de frigo dans Toutes les chambres et pas de climatisation Trop cher .Personnels très gentil buffet le matin copieux ,sinon les prix pour manger pour L,Allemagne beaucoup trop cher
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Dengler, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous convaincre. Il est dommage que le rapport qualité-prix ne vous ait pas semblé approprié. La prochaine fois, demandez-nous un ventilateur si les températures sont trop élevées. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. -
Hugo.u
4 / 5Le 11/05/2019 à 18:16L'hôtel est situé juste à l'extérieur de la ville et respire le style de bâtiment industriel allemand typique du milieu des années 80. Il y a une petite réception et, à notre avis, un restaurant pas confortable. Notre chambre est assez grande, environ 30 m2 avec un sommier pour 2 personnes, 2 tables de chevet, un bureau, un placard avec TV écran plat et réfrigérateur, un canapé 2 places avec table basse et une penderie. La salle de bain, d'environ 4 m2, bien que complète avec douche, est petite et étroite. En raison du petit nombre de convives, le petit-déjeuner n'est pas optimal, en partie parce que la nourriture reste trop longtemps au buffet. De plus, moquette raisonnablement propre, coffre-fort, réfrigérateur, éclairage suffisant, bon wifi et parking gratuit. Notre avis : Un bon hôtel pour découvrir la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Duran, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. Merci pour vos conseils que nous prenons très au sérieux. -
Ilonka.t
4 / 5Le 06/05/2019 à 21:08dormi merveilleusement dans cet hôtel calme. apprécié un bon petit déjeuner. le seul dommage était que la femme de ménage a commencé à nettoyer à 8 heures du matin le dimanche matin, elle frappait un peu. si vous êtes absent pour un week-end, vous serez réveillé tôt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante au Best Western Hotel Bonneberg et que vous ayez ensuite apprécié un petit-déjeuner décontracté. Merci également pour votre référence au ménage. Nous discuterons des horaires en interne. Jusqu'à la prochaine fois! -
Michaela.o
2 / 5Le 25/03/2019 à 15:13La première impression était agréable. Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner était complètement suffisant. Les chambres sont très poussiéreuses, l'air sec est mauvais pour les personnes allergiques. De plus, tout est très bruyant. Nous pouvions tout entendre de la pièce voisine. Même hors des chambres 5 portes plus loin. Le sauna pour max. 4/2 canapés, 2 chaises, 6 sièges en pierre à la table, fermement enfouis au sol au milieu de la pièce. Avec 200 personnes en forme de bien-être, cela n’a rien à voir. Désolé. Pas de fenêtre, pas d'air frais. Le bowling est fermé, le restaurant est trop loin des sentiers battus. Le bâtiment était un magasin de meubles et il devrait l'être encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Doerrhoefer, merci beaucoup pour votre évaluation. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services afin que nous puissions offrir à nos clients un séjour plus agréable à l'avenir. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau et que nous aurons l'occasion de faire de votre séjour une expérience très spéciale. Si nous pouvons vous aider, veuillez nous contacter directement au +49 (0)5733 7930. Votre équipe du Best Western Hotel Bonneberg -
Stephan.o
4 / 5Le 24/11/2018 à 19:33Nous sommes restés 4 nuits et nous avons passé un bon séjour. Le petit déjeuner est riche et frais. Il y a une piste de bowling, une table de billard et d'autres commodités. L'espace bien-être avec sauna, bain à vapeur et bain à remous est vivement recommandé. Les chambres sont propres et de bonne taille, tout comme la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Molkenthin, merci beaucoup pour vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Best Western Hotel Bonneberg. Revenez nous voir l'année prochaine, vous serez surpris ! ;) -
Saiya.9
5 / 5Le 31/08/2018 à 09:39En entrant dans l'hôtel après le travail, allongé sur le lit, on se sent comme "Dieu en France". La qualité peut difficilement être dépassée ! Le petit déjeuner est très copieux. Le personnel de l'hôtel très sympathique et arrangeant. Chaque fois que nous sommes dans la région, nous aimons toujours rester ici!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre voyage chez nous et pour vos commentaires détaillés par la suite. Des commentaires comme le vôtre sont une merveilleuse confirmation que nous sommes sur la bonne voie avec notre concept. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Best Western Hotel Bonneberg -
Christian.R
5 / 5Le 11/07/2018 à 19:56Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel plus par accident, car nous avons été frappés par de fortes pluies lors de notre circuit sur la piste cyclable du Weser. Trempés, nous avons été accueillis de manière très serviable et amicale. Nous avons été autorisés à ranger nos vélos. Les chambres sont très grandes, propres et bien équipées. L'espace bien-être était grand et également très bien entretenu. Nous restons généralement dans les hôtels Lindner, mais en raison de l'expérience positive, nous séjournerons probablement plus souvent dans les Best Western. La nourriture au restaurant était très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, la meilleure confirmation pour nous est la satisfaction de nos invités. Nous sommes très heureux que vous ayez rencontré notre Best Western Hotel Bonneberg comme un hôte sympathique pour votre petite pause et que vous gardiez un souvenir particulièrement positif de notre restaurant et de notre espace bien-être. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du Best Western Hotel Bonneberg -
JuliaKoe.8
4 / 5Le 05/10/2017 à 09:01L'emplacement de l'hôtel est très éloigné, les équipements de la chambre sont bons. Cela pourrait faire l'objet d'une rénovation car il semble très ancien. Convient également aux personnes en fauteuil roulant. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié, le personnel est super sympa. J'ai voyagé en amis et j'ai utilisé l'hôtel comme lieu de séjour pour le Bali Therme à proximité. Cependant, sans voiture, vous êtes un peu dans le pétrin - mais le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles d'éloges et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour notre service à toute l'équipe. Merci beaucoup! Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre du Best Western Hotel Bonneberg. Nous attendons avec impatience une visite de retour. :-) Votre équipe du Best Western Hotel Bonneberg -
Annett.o
5 / 5Le 23/05/2017 à 11:15À l'occasion d'une fête de famille, j'ai cherché à l'avance un endroit pour rester à proximité. Le Best Western Bonneberg était alors mon domicile pour 2 nuits. J'avais réservé une chambre simple avec petit-déjeuner et annoncé mon arrivée pour le vendredi soir. Après mon arrivée, j’ai été agréablement surpris d’avoir obtenu une chambre double à occupation simple, car celle-ci était spacieuse. J'ai souvent constaté dans les chambres individuelles que celle-ci est plutôt étroite et n'offre pas beaucoup de liberté de mouvement. C'était très agréable ici et je me sentais bien. Je pouvais regarder dans le parking et ma voiture, donc c'était toujours en vue ;-) Le restaurant que je n'ai pas visité le soir, mais le matin, j'ai bien aimé le petit déjeuner. Tout était convenable, le personnel était très gentil. J'ai bien dormi, le lit était super. Et tout était parfaitement propre. C'était également calme, au moins la première nuit, la deuxième nuit, certains clients étaient un peu bruyants et restaient devant ma porte. La considération est différente, mais l'hôtel ne peut pas s'en empêcher. Dans l'hôtel même, tout est bien "indiqué", afin que vous ne puissiez pas vous perdre. Le rapport qualité-prix est correct. L'emplacement est ok. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour et je choisirais de nouveau cet hôtel si je cherchais un logement dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Des commentaires comme le vôtre sont une merveilleuse confirmation que nous sommes sur la bonne voie avec notre concept. Lorsque les clients prennent le temps et font l'effort de décrire leurs expériences positives avec nous aussi longuement que vous le faites, nous sommes toujours très heureux. Merci de soutenir notre maison de cette manière et d'avoir attribué 5 étoiles au Best Western Hotel Bonneberg. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Votre équipe du Best Western Hotel Bonneberg
Frank.e
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Hugo.u
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Michaela.o
Stephan.o
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Annett.o
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Adresse :- Wilhelmstraße 8 32602 Vlotho
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