Wellnesshotel Golfpanorama

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Hébergement, Complexe hôtelier, Logement indépendant avec services, Centre de bien-être, Hôtel bien-être, Programme de bien-être,

• Reprehendo.

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:30

  Nous avons passé un week-end relaxant... super que le spa soit ouvert jusqu'à 22h. Nous avons pu utiliser le hammam et la piscine après le dîner. Allez certainement au yoga ... le professeur est dur et génial! Ce que nous n'avons pas tellement aimé : le vendredi soir, il y a un dîner spécial au spa auquel de nombreux invités de jour viennent. Peut-être ne planifiez-vous pas le spa alors, car alors tout est trop encombré. Sinon nous avons bien dormi. Peut-être était-ce le coussin en pin parasol, que nous pouvions commander en supplément et sans frais supplémentaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Merci pour vos excellents commentaires ! C'est bien que vous ayez pu profiter de votre séjour avec nous. Par Spa Special, vous entendez probablement notre Happy Hour. Celui-ci peut être réservé tous les jours à partir de 18h30 pour les clients externes. En général, nous essayons de ne pas autoriser trop d'invités dans l'espace bien-être afin de maintenir le facteur détente. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe Golf Panorama
• Bettina.n

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:47

  .. spontanément réservé "...me Time..." avec un massage aujourd'hui... J'ai obtenu une réponse très rapidement si quelque chose était encore disponible... J'ai pu profiter de mon temps libre en peu de temps... Merci...
• Edi.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:02

  Super séjour ! Bonne humeur! Parfait réveillon du Nouvel An ! Cuisine et personnel brillamment gâtés! Merci, à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires!
• Tina.

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:23

  Nous n'avons pas pu partir en vacances car notre fils a été testé positif la veille. Même si nous n'étions pas positifs nous-mêmes et n'avions aucun symptôme, nous avons décidé de ne pas faire le voyage afin de ne mettre personne en danger. Malheureusement, nous devons payer le montant total du voyage. Il n'y avait pas d'hébergement de l'hôtel. Néanmoins, nous avons pris la bonne décision, car entre-temps, nous sommes également malades et n'avons donc mis personne en danger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Merci pour votre avis. Nous avons généralement des conditions d'annulation très accommodantes. Malheureusement, vous ne nous avez informés que le jour de votre arrivée que vous n'étiez pas en mesure d'arriver (pour cause de maladie). Dans un tel cas, l'assurance annulation de voyage s'applique. Comme nous ne pouvons généralement plus vendre la chambre dans un délai aussi court, nous respectons strictement ces conditions d'annulation. Surtout pendant la période de Noël et du Nouvel An, nous sommes complets bien à l'avance et ne pouvons plus vendre les chambres en conséquence. Merci beaucoup pour votre compréhension de notre position. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre maison et de vous impressionner avec nos services! Cordialement, votre équipe Golf Panorama
• ratheesh.h

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:41

  Réponse du propriétaire :
  
• thomas.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 03:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.c

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:29

  Très bel endroit avec une vue magnifique Le wellness est un plus et la nourriture est excellente Le personnel est accueillant. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le feedback!
• Gottlieber.p

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:22

  Grande et belle maison. Parfaitement entretenu, top management et personnel très gentil et serviable. cuisine parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires! Nos clients apprécient également beaucoup le Gottlieber Hüppen :-). Cordialement, votre équipe Golf Panorama
• Anaïs..

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:34

  Excellent séjour (superbe chambre, très bon restaurant et bonnes infrastructures sportives) ! Bon point pour la grande qualité du service : le personnel était très sympatique et compétent. J'avais même oublié mon agenda et la dame de la réception me l'a été très gentillement renvoyé (avec un paquet de Hüppen 😋). Merci beaucoup! Je recommande chaleureusement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre feedback!
• Nicloux.v

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:57

  Séjours reposant dans ce splendide hôtel doté d'un espace wellness de très grande qualité.
• diekiffendebanane.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:16

  Très belle vue et très bonne nourriture, il y avait de la musique live et c'est aussi fortement recommandé pour jouer au golf. Les chambres de l'hôtel sont très bien meublées et grandes. Il a un grand balcon et on peut prendre un bain dans la chambre. C'est vraiment ça vaut le coup

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires!
• M...

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:35

  Je recommanderais cet hôtel pour se détendre. Super espace sauna. La nourriture est également très savoureuse.
• Slobodan.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:53

  Chambres spacieuses avec tout le confort. Bon Wi-Fi. Espace bien-être bien entretenu avec une bonne gamme de saunas, grande piscine bien chauffée. Salle de sport petite mais bien équipée. Et oui, les plus petits ne peuvent pas se défouler et faire du bruit à la piscine sans restrictions - et c'est une bonne chose, il y a censément des invités qui apprécient aussi un peu de calme et de tranquillité. La cuisine a encore du potentiel : bons menus du soir, mais impossible Gummies industriels et fromages à pâte dure, qui se ressemblent beaucoup. Mutschli sont de qualité moyenne. Personnel toujours très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  bonne journée Merci beaucoup pour les excellents commentaires et commentaires sur nos services. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour à Lipperswil dans l'ensemble. Nous serions heureux de vous convaincre complètement dans tous les domaines lors de votre prochaine visite ! Votre équipe Golf Panorama
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:49

  Hotel magnifique et personnel au petit soin 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fuss Merci beaucoup pour votre feedback! Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous saluer à nouveau à Lipperswil! Votre équipe Golf Panorama
• pgdrum.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:29

  Très bon hôtel avec du personnel compétent et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour chez nous. Meilleures salutations de Lipperswil, votre équipe Golf Panorama
• Peter..

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:48

  Tout est juste ici. Grandes chambres, excellent service, bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  bonne journée Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Lipperswil ! Votre équipe Golf Panorama
• Bojana.0

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:01

  Très propre, personnel sympathique ! Malheureusement, nous n'avons eu aucun signal dans la chambre même si nous nous sommes plaints.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Boyana Merci beaucoup pour vos commentaires ! Malheureusement, la réception du réseau est un problème que nous ne pouvons pas influencer. Nous offrons une alternative avec le Wi-Fi gratuit et recommandons à nos clients d'activer les appels Wi-Fi sur leur smartphone. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Golf Panorama
• markus.u

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:11

  Je voudrais décrire cet hôtel d'un point de vue différent. Lorsque j'ai pu y travailler pendant quelques jours, j'ai eu un aperçu du nettoyage, qui n'était certainement pas hygiénique, par exemple pas de gestion du nettoyage, les chiffons étaient mélangés dans le nettoyage de la salle de bain. Le traitement du personnel, en particulier ceux des stagiaires, est un désastre. Il y a trop de travail, le patron est extrêmement discutable, irrespectueux et les décisions se prennent davantage au ressenti. La maladie est souri et n'est pas prise au sérieux. La direction se considère comme bonne en surface, ce qui est également le cas de la plupart des clients, mais ce n'est pas le cas. Dans le fond, beaucoup sont très mécontents. Juste qu'ils le savent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bundi Nous vous remercions pour votre commentaire - qui n'a rien à voir avec notre service hôtelier. Malheureusement, le nom "" nous est complètement inconnu, nous supposons donc qu'il doit s'agir d'un autre hôtel. Nos employés de longue date ne seraient pas du tout d'accord avec le tableau que vous brossez ici. Les nombreux retours sur notre personnel sympathique et la formidable équipe confirment que le climat parmi les employés, mais aussi parmi la direction, est au rendez-vous. Cordialement, votre équipe Golf Panorama
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:57

  Bel endroit. Personnel très sympathique et très bonne nourriture. Petit-déjeuner buffet très varié ! Bel espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Halbeisen Merci beaucoup pour les excellents commentaires et les photos que vous avez téléchargées. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Lipperswil ! Cordialement, votre équipe Golf Panorama
• Fabienne.i

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:14

  Sur tous les sites AirBnB, via booking.com, l'hôtel, y compris les appartements, indique que "les animaux de compagnie sont autorisés" et que seule une indemnité de dépenses doit être payée. Cependant, ce sont de fausses informations. La définition de l'animal de compagnie de l'hôtel semble se limiter aux chiens. Je me demande vraiment si un ou plusieurs chiens font vraiment moins de dégâts que n'importe quel autre animal de compagnie. J'ai été obligé d'annuler à nouveau ma réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne Merci beaucoup pour vos commentaires. Il est vrai que les chats ne sont pas autorisés dans notre maison, mais les chiens le sont. Sur les pages que vous avez mentionnées, nous ne pouvons que noter que nous autorisons les animaux domestiques - mais malheureusement une définition plus précise n'est pas possible. A votre demande, nous nous ferons un plaisir de vous expliquer notre manipulation. Nous sommes désolés que nous ne soyons pas autorisés à vous accueillir dans notre maison en raison de ce règlement et que vous ayez annulé votre séjour. Nous espérons que vous avez trouvé un hôtel qui accepte les chats pour votre séjour prévu et vous souhaitons un bon moment. Cordialement, Isabelle Holdener
• Nicole.b

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:03

  Nous sommes allés plusieurs fois au spa et nous avons été très satisfaits. Quand j'ai voulu réserver un week-end qui n'a pas fonctionné. On m'a dit que je devais réserver une nuit supplémentaire. Je trouve cela très inflexible, même de nos jours où les hôtels devraient être satisfaits des clients. Nous aurions également utilisé le restaurant et les soins du spa. Thja cet hôtel je ne considérerai plus!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Abbühl Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu réserver pour une nuit. Nous avons actuellement une exigence de séjour minimum de 2 nuits pour les vendredis et/ou samedis soirs en raison de la forte demande. Selon la situation de réservation et la catégorie de chambre souhaitée, des réservations d'une nuit sont également possibles à court terme. Vous pouvez nous appeler afin que nous puissions vérifier individuellement si quelque chose est disponible à la date souhaitée. Nous sommes heureux de vous aider. Cordialement, Caroline Spatz
• Katja.t

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:44

  Personnel très sympathique. Espace bien-être et chambres d'une beauté fantastique. Nourriture exceptionnelle. Petit-déjeuner buffet régional et très frais, grand choix. Hautement recommandé.
• Ariane.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:46

  Super hôtel avec un personnel extrêmement sympathique. Ici, vous pouvez encore sentir la devise "Le client est roi". Les chambres sont très spacieuses, le buffet du matin offre tout ce que votre cœur désire et il y a aussi un large choix le soir. Les soins au spa sont assez chers, mais encore une fois le personnel est très gentil. La salle de bain est agréable et équipée de transats confortables. Quand le temps est mauvais, ici ça se remplit assez vite. Nous devons nous plaindre de deux points : nous avions une chambre avec balcon sur le parking. A 5h50 un livreur arrive et laisse simplement la radio allumée pendant le déchargement. Malheureusement, nous avons été réveillés deux fois de notre sommeil profond. Donc, si vous voulez avoir un sommeil détendu, vous devez choisir une chambre plus chère face au terrain de golf. De plus, nous avions reçu des parures de lit avec de grosses déchirures dans certains cas lors de notre séjour. Cela ne devrait pas arriver. Néanmoins, nous nous sommes sentis complètement à l'aise et aimerions revenir.
• Christian.y

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 07:36

  Nous avons passé 5 nuits dans ce super hôtel. La nourriture était excellente, tout comme le service. Des chambres calmes et un bel espace bien-être.
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:07

  Pour nous l'endroit parfait. Endroit calme, très belles chambres. Le buffet du petit déjeuner était très copieux avec des produits de haute qualité. Le dîner était également excellent avec un service très sympathique. L'espace bien-être était très agréable. Je ne peux que recommander cet endroit !
• Rene.t

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:38

  Bel endroit Tous les employés de l'hôtel sont très sympathiques et courtois 👍😍 Hôtel calme et bien situé Haut de l'espace bien-être Nourriture excellente 👍 Nous nous sommes sentis très à l'aise dès les premières minutes
• Richy.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:47

  Très bel hôtel, moderne, sympathique, personnel professionnel, super espace bien-être, très bonne nourriture. Également fortement recommandé pour les femmes enceintes!
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:55

  Nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel avec un personnel de service totalement adorable. La nourriture était absolument excellente ! Vous vous sentez totalement pris en charge par un personnel très attentionné. L'espace bien-être est très polyvalent et équipé avec une attention aux détails. Notre chambre est étonnamment grande et absolument élégamment conçue. Le meilleur pour la fin : j'ai remarqué chez moi que j'avais oublié mon maillot de bain et l'ai signalé par mail. Quelques jours plus tard, je l'ai reçu par la poste. :-) Un grand merci, en particulier à Mme Michelle Wüest :-)
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:48

  Un hôtel très agréable, les SPA sont super et très variés, sauna, jacuzzi, bains à vapeur et j’en passe… La restauration est excellente et le déjeuner très complet. Un établissement a recommander.
• Todd.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:35
• Jenny.

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:07

  nous avons passer 4 heures dans les bains il y avait juste une piscine et un jacuzzi nous avons payées 55Fr je trouve que c'est beaucoup trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pour 55 CHF, vous avez accès à la piscine et au bain à remous ainsi qu'au sauna finlandais, au sauna bio, au bain de vapeur, aux salles de relaxation, au Kneipp et aux piscines froides pendant 4 heures. Vous ne devez pas nous comparer à un bain thermal ou à une piscine publique, nous sommes un hôtel de bien-être. À votre arrivée, vous recevrez également un panier bien-être contenant des serviettes et un peignoir pour la durée de votre séjour. Des boissons au thé et des pommes sont également disponibles. Avec mes salutations Caroline Spatz
• Daniel.g

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 04:37

  Très bel hôtel bien-être en pleine nature, près de Connyland. La nourriture est excellente, le personnel très sympathique et courtois. Espace bien-être très agréable et bien entretenu, jacuzzi extérieur, une piscine spacieuse à l'intérieur. Cet hôtel bien-être est vraiment fortement recommandé
• Roman.i

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 06:20

  Nourriture très bonne et de qualité. Un personnel très amical et serviable. Chambres modernes. Espace bien-être pas immense mais agréable, bien tenu, propre et confortable.
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:40

  Ambiance moderne, personnel très sympathique et courtois. Espace bien-être petit mais raffiné avec piscine intérieure, bain à remous extérieur, espace sauna et options de soins pour "elle" et "lui". Le buffet du petit-déjeuner et le dîner du soir étaient un vrai régal. Malheureusement, il n'y a que la demi-pension et pas de trois-quarts ou de pension complète. Cependant, les repas au restaurant à midi sont possibles moyennant un supplément (et aussi très savoureux).
• Simon.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:19

  Nous avons passé un merveilleux séjour, le service est de la plus haute qualité, le personnel est très attentionné, courtois et sympathique. Un grand merci à la famille et à l'équipe Sparrow! Nous reviendrons certainement!
• Karin.c

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 11:44

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Super espace bien-être, grandes chambres, cuisine raffinée. L'ensemble du personnel est extrêmement attentionné et sympathique. Que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant. Un merci très spécial à notre serveuse au dîner. Mme Santa Catarina nous a vraiment gâtés. Nous reviendrons à coup sûr!
• Filippo.i

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 20:34

  Chambres spacieuses, environnement calme, nourriture de première classe, bien-être et fitness petits mais agréables. Nous avons été particulièrement impressionnés par le personnel très sympathique et attentionné. Nous serons de retour.
• Meierhans.e

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 04:21

  L'hôtel, le cadre, l'accueil et la propreté méritent 5 étoiles. De même, les grandes chambres propres, le room service.. Nous n'avons pas été satisfaits du service au bar le deuxième soir, c'était égal à 0,15 minutes d'attente alors qu'il n'y avait que quelques convives... hmmm. Que, toujours en entrée, le service avec frites et filet de bœuf est là et doit repartir pour réapparaître 10 minutes plus tard.. hmm.. nous ne pouvons pas non plus recommander d'acheter le sac à dos à 40 francs, nous avons eu 2 fermoirs défectueux et le sac inutilisable. Mais malgré la neige et la pluie, nous avons passé de belles journées. L'équipe est juste géniale.. Merci, à bientôt
• Silke.e

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 12:55

  Le couple Spatz parvient à créer une atmosphère agréable dans leur hôtel en ce moment avec leur équipe super sympa à la réception, au restaurant et au bar. Un délicieux dîner et des moments de détente dans le grand espace bien-être bien entretenu sont possibles dans cette maison spacieuse dans le strict respect des mesures de protection - une excellente opportunité et en même temps un tuyau d'initié en Thurgovie ! Je recommande de profiter de cet excellent service, surtout pendant ces semaines.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 19:23

  Nous avons passé une excellente semaine. Belles grandes chambres, personnel accueillant et à l'écoute. SPA exceptionnel et thérapeutes très professionnels. Restaurant dont la réputation n'est plus à faire. Menus excellents. Nous y retourneront. Merci à toute l'équipe
• Lusi.a

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 21:15

  Pour moi cet hôtel est tout simplement unique ! La nourriture est tout simplement incroyable, délicieuse et toujours parfaitement décorée. Espace bien-être toujours propre et bien entretenu. Toute l'équipe est très sympathique et à l'écoute. Compliments à Vito (service), il fait très bien son travail et fait attention à chaque détail. Merci à tous, nous nous sentons toujours les bienvenus!
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 08:08

  Très bel hôtel de bien-être avec un bel espace sauna. Le personnel est très sympathique et a répondu à mes souhaits à ma satisfaction. La nourriture était un rêve! Je ne peux que le recommander et j'attends avec impatience le prochain séjour.
• Laura.E

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:15

  Superbe hôtel golf & spa au bord du lac de constance. Très facile d’accès, avec un équipement au top et une équipe attentive, nous avons passé un séjour inoubliable et nous réjouissons déjà de notre prochaine visite dans la région. L’espace wellness est spacieux, moderne et très beau avec sauna, hammam, piscine intérieure, jacuzzi extérieur et salles de detente. Le choix des massages et soins est très vaste. Nous avons essayé les massages classiques (homme et femme) ainsi qu’un soin du visage pour moi et tout était très pro et bien entendu, très agréable! Le restaurant Lion d’Or est -en plus d’être très beau- à recommander! Menu gastronomiques quotidiens où le chef nous régale d’excellents produits locaux et de saison, un régal! Buffet de petit déjeuné complet et très copieux le matin. L’équipe de l’hôtel Golfpanorama est exceptionnelle et rien n’est laissé au hasard pour que notre séjour soit mémorable. C’est notre deuxième escapade dans cet hôtel. Et encore une fois, nous avons pu découvrir des petites attentions tout au long de notre séjour de 4 jours (parfait pour un week-end prolongé, une semaine entière ou même en semaine!). Beaucoup d’activités possibles sur place (yoga, location de vélos et e-bikes, golf, fitness, etc.) et dans la région (lac de constance, chutes du Rhin, île de Meinau, etc). Très bien en famille comme en couple!
• Urs.i

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:36

  Accueil très sympathique avec un verre de bienvenue à la réception. Les chambres étaient grandes et très propres. La nourriture était excellente, les serveuses très courtoises. Un arrière-goût fade a été causé par un e-mail écrit de manière très peu professionnelle que nous n'avions pas payé pour la consommation du minibar (que nous n'avons pas utilisé). Ceci seulement trois jours après notre visite. Après deux appels téléphoniques, le problème a été résolu. L'hôtel peut être recommandé.
• MO.n

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:46

  L'hôtel était super! Le brunch est fortement recommandé! Wifi gratuit. Il existe des plateaux de viande, des plateaux de poisson et des plateaux de fromages. Bon service. Mais: c'était juste à côté de la piscine et il y avait beaucoup de voitures. Et les gens du brunch pouvaient regarder directement la piscine. Encore bon. Et il est situé à 10 minutes de Conny Land.
• patrik.o

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 20:12

  Cet avis a été écrit pendant le séjour. Nous avons lutté pendant 2 jours pour trouver quoi que ce soit de négatif (et avons peut-être obtenu un bon dans le processus). Malheureusement ce n'est pas le cas.Nous voyageons beaucoup et aussi dans des hôtels avec des étoiles élevées, mais le panorama du golf dépasse nos attentes et fait partie de notre top 1 des destinations. Déjà à l'enregistrement, nous avons ressenti l'hospitalité, malgré les règles de sécurité Corona. Qu'il s'agisse de personnel de service, d'entretien ménager ou de spa; personnel toujours très sympathique. Les demandes spéciales ont été satisfaites sans hésitation, pour notre plus grand plaisir (oui, également une table de chevet supplémentaire dans la chambre). Il y a encore des inconvénients mineurs: la fenêtre en tant que source de lumière supplémentaire dans la salle de bain peut aveugler votre partenaire directement au visage la nuit (la salle de bain est très éclairée), pas de peignoirs surdimensionnés ni de chausse-pieds à vendre, qui se trouvaient de manière inattendue dans la chambre, mais nous voici au " Mötzlen" à un niveau élevé. Malgré les exigences de sécurité Corona, un séjour réussi à tous points de vue. Merci, nous serions ravis de revenir
• Gour.

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 10:51

  Attention hôtel qui refuse les bons dein deal alors que l Hotel est vide !!!! Fuyez cet hôtel. Prenez un autre hôtel plus, serieux. Plus honnête et qui a plus de respect de ses clients. Attention.
• K..o

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 20:00

  Super hôtel - pas seulement pendant la période Corona ! Merci d'être ouvert tout le temps! Nous avons parfaitement récupéré. La vue depuis la fenêtre de la chambre est magnifique vers les Alpes. Le restaurant est également d'une qualité exceptionnelle. Le personnel est très gentil et serviable. Le serveur Vito est le meilleur - incroyablement accueillant ! Excellent service, gentil, sympathique, il nous a très bien servi. Nous reviendrons.🤗
• Daloryan.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:02

  Chambre simple avec une belle vue. Personnel: Très sympathique et serviable. Chambre: Très propre. Grand lit et beaucoup d'espace. Beaucoup d'espace de rangement + coffre-fort. Moquette agréable. contrôle de la température. Bureau, minibar, coffre-fort, placards et plus disponibles. Bain: Immense salle de bain, très belle et propre. Grande douche. Shampoing disponible. Vue de la télévision depuis la salle de bain. Repas: Très bon petit déjeuner. Déjeuner et dîner non testés. Divers: Très bel espace sauna et hammam. Immense parcours de golf. Conclusion: Je recommande cet hôtel à 100%.
• Dany.

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 10:16
• Lydia.

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:45

  Du service, de l'équipement au professionnalisme en passant par l'installation et la convivialité : tout est PARFAIT. Nous nous sommes sentis comme des rois et avons été traités et choyés incroyablement bien. Le spa de jour et le brunch étaient le mélange idéal!

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 20:41

  Malheureusement, le spa de jour n'était pas vraiment relaxant. Nous nous sommes inscrits par téléphone et n'avons pas été informés du fait que des artisans étaient au travail dans le service bien-être. Quatre des six douches ont été rénovées avec beaucoup de bruit. Nous avons trouvé tout sauf la paix. Interrogé sur le manque de communication à la réception, malheureusement, seules des excuses sont venues. L'offre que nous recevions une réduction de 10% est également la mauvaise réaction pour moi. Dommage pour le bel espace bien-être, nous ne reviendrons pas de sitôt et nous relaxerons dans une autre oasis de bien-être. 29/11/2019 : Merci beaucoup pour la réaction et le bon, qui mérite trois étoiles supplémentaires ! Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baumann, nous nous excusons une fois de plus pour les restrictions à court terme dans l'espace bien-être. Nous aurions aimé vous informer à l'avance. Nous avons enregistré votre adresse chez nous et un bon est donc déjà en route vers vous. Nous espérons vraiment que vous saisirez l'opportunité de venir le racheter. Encore une fois, nous sommes désolés, nous apprécierions vraiment une visite de retour. Cordialement, Caroline Spatz
• Nadja.

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 15:12

  N'était là que pour une nuit, mais j'adore ça! Ils avaient été "prévenus" que j'étais végétalien et l'avaient visiblement remarqué. Sans demander, on m'a proposé un menu alternatif et les demandes de modifications à court terme ont également été traitées. Excellente nourriture! Au petit déjeuner il y avait aussi beaucoup de choix, sur demande je pouvais même choisir parmi plusieurs types de lait végétal. L'espace bien-être est également très agréable, le massage réservé était très relaxant.
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 08:02

  Si vous avez besoin d'une pause dans la vie quotidienne, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le repos et la détente, la propreté et la qualité sont très importants ici. La cuisine du restaurant est excellente, tout comme le service attentionné. Recommandé, même si ce n'est que pour quelques heures de bien-être !
• Joëlle.h

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 21:57

  Super hôtel, un vrai 4 étoiles
• Martine.o

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:54

  Sublime endroit tout pour le bien-être. Hotel de rêve.
• Grace.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:56

  Nous sommes hyper satisfaits. Volontiers encore. Tous très sympathiques. ❤ Avait une belle grande chambre 👍👍👍👍👍👍 et l'espace bien-être est tout simplement génial 👍👍👍👍👍. Donc, si vous ne vous sentez pas à l'aise là-bas, vous ne pouvez pas vous en empêcher. Merci pour les délicieuses pommes.😋

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sanchez Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à toute notre équipe ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement en Thurgovie.
• Eddy.o

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:17

  Calme, gentillesse et classe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koch Merci beaucoup pour votre feedback! A bientôt à Lipperswil :)
• Robin.u

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 12:44

  Nous avons eu un Spaday incl. Bon brunch. Nous avons été bien reçus à la réception. L'offre de spa était très bonne. Mais le brunch était pompeux. Le choix est généreux, le personnel très sympathique et serviable. Tout a fait une impression bien organisée. Tous très recommandables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Zurflüh Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous.
• Erika.�

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 05:31

  Fantastique - la nourriture, le temps, le service - l'ambiance ! Continuez comme ça :-) L'allée des toilettes n'était difficile que pour une personne handicapée. Notre ami l'a déjà signalé directement à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rösch Nous vous remercions pour les commentaires ! C'est bien que vous ayez pu profiter de votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires sur les toilettes intraveineuses.
• Florian.t

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:05

  Nous avons pu profiter d'un séjour très agréable au Wellness Hotel Golf Panorama à Lipperswil. Les employés étaient toujours sympathiques, empathiques et courtois. Le service était impeccable tant pour la nourriture que pour les chambres. Les locaux sont joliment aménagés. Le service de vélos disponible est recommandé pour explorer les magnifiques environs. Un excellent package global à un prix correspondant mais juste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour les commentaires détaillés et la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à nos employés.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:12

  Personnel très courtois, gentil et préparé rencontré. Bel emplacement dans un environnement calme. Chambres spacieuses et propres avec un jardin. Nous avons apprécié un dîner riche et très savoureux (4 plats). Petit-déjeuner buffet attractif et copieux. - Malheureusement seulement réservé une nuit ;-).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Meier Merci pour vos commentaires et la bonne note. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt - peut-être pour un séjour plus long !
• Marco.

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:08

  Hôtel 4*S extraordinaire. De l'accueil au départ, nous avons pu faire l'expérience du plus haut niveau de professionnalisme. Les chambres ont un design moderne, l'espace SPA est idéal pour se détendre et nous avons pu nager des longueurs tranquilles dans la piscine. La salle de fitness est fonctionnelle - mais une course à travers les champs plats de Thurgovie avec un magnifique panorama alpin est bien meilleure que le tapis roulant. La nourriture est délicieuse et le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'hôtel était idéal pour nos vacances de détente en milieu de semaine et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires détaillés. Nous attendons avec impatience les grands compliments et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt!
• Laurence.a

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:49

  Chambre et spa très bien ,mais le service catastrophique nous avons mangé 2 soir un menu et ils se sont trompés au moins 5 fois entre les 2 soir avec les plats qu’ils nous apportaient, un soir on a attendu 25 minutes depuis qu on nous a desservis la salade et l arrivée de la soupe .Boissons très chères, et au bar on nous offre un vulgaire bol de pop corn .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Daves Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes très désolés que le service ne se correspondait aux votre attentes. On va discuter la situation directment avec le personnel du service. Nous nous réjouissons de vous resaluer à notre hotel pour convaincre vous de notre service! Meilleures salutations de Lipperswil
• Eric.i

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:05

  Accueil très courtois, chambre spacieuse wt calme. Spa wellness accueillant et propre. Repas succulent et personnel compétent et prévenant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Michel Merci beaucoup pour votre feedback! Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour chez nous.
• Gini.p

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 10:55

  Chambre d'hôtel très propre et agréable. La nourriture était délicieuse, le buffet du petit déjeuner était très copieux. Personnel très agréable L'espace bien-être dispose d'une piscine intérieure qui était trop froide pour que nous puissions l'utiliser. Bain à remous extérieur agréablement chaud. Le bain à remous avait 2 programmes différents, l'un à moitié bouillonnant l'autre massage, malheureusement le programme de massage ne fonctionnait pas. Selon notre goût, l'espace bien-être aurait pu offrir plus pour la baignade. Mais vraiment recommandé :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous !
• Bettina.r

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 19:12

  Nous avons séjourné à l'hôtel bien-être du samedi au dimanche et nous avons été pleinement satisfaits. La chambre était une suite junior et était très belle et propre. Quand nous sommes arrivés, il y avait un verre de bienvenue et la chambre était décorée de façon romantique. L'espace bien-être était également très propre, vous pouvez réserver une variété de massages. L'espace sauna était grand et il y a le bon sauna pour tous les amateurs de sauna. La nourriture du soir était vraiment excellente, tout comme le copieux buffet du petit déjeuner. Un week-end bien-être réussi. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Frei Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et votre excellente note ! Ravi que vous ayez pu profiter de votre séjour à Lipperswil. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
• Vanessa.�

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:21

  Nous avons pu nous détendre beaucoup et nous nous sommes bien amusés. Le personnel était très sympathique et attentionné. La chambre et le spa étaient comme prévu et la nourriture était également très bonne. Nous n’avons été déçus que lorsque notre équipement au bord de la piscine a été emporté par le personnel car il n’y avait pas assez d’espace et nous n’y étions pas mais nous nagions dans la piscine ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Häusler Merci pour vos commentaires et la bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Wellness Hotel Golf Panorama. Nous pouvons bien comprendre votre déception. Nous chercherons des solutions en interne pour que les maillots de bain ne soient pas débarrassés par les clients encore présents. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Luky.y

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 11:13

  Nous avons passé un excellent week-end au Wellnesshotel Golf Panorama. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et gâtés avec un vin de pomme pétillant. Nous avions une suite junior avec vue sur le golf. Nous avons beaucoup aimé la suite. Tout était propre et bien rangé, joliment décoré et accueillant. Notre visite s'est terminée par l'espace bien-être au sous-sol. Grande piscine avec jacuzzi extérieur et 3 saunas différents, hammam, 60° et 90°. Le restaurant le soir était également très agréable. Un endroit idéal pour se détendre et se déconnecter. Heureux de vous revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Rykart Merci beaucoup pour l'excellent retour d'information et l'évaluation détaillée! Nous sommes très heureux que vous puissiez profiter de votre séjour bien-être avec nous à Lipperswil. Nous sommes impatients de vous voir bientôt!
• Raphaël.o

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 07:01

  Superbe hôtel, très bonnes prestations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rossire Merci pour la bonne note !
• Marc.e

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 06:41

  L'emplacement est super, tout comme le service. Le buffet lui-même est haut de gamme et très bon, mais ne se démarque pas significativement des autres brunchs du dimanche. Mais c'est cool qu'on ait le Prosecco juste à l'entrée du restaurant, ça facilite l'attente, car le buffet ne commence pas avant 11h30. J'ai commandé un bouquet de fleurs via l'hôtel, ce qui a parfaitement fonctionné. Prix ​​et qualité au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Wettstein, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés sur notre brunch du dimanche! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
• Barbara.

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 22:43

  Les + : personnel sympathique, chambre agréable et bien tenue (suite junior), propreté/hygiène, massage relaxant - : Sélection d'offres bien-être, dîner au restaurant le Lion d'Or plutôt décevant, malheureusement la chambre n'est pas présentée à l'arrivée, sans compter qu'il faut porter soi-même ses bagages jusqu'à la chambre. Avec autant d'argent, ce que nous avons payé devrait bien sûr être inclus dans le service. Conclusion : c'est correct, mais il y en a de bien meilleurs dans cette gamme de prix. Pour les raisons mentionnées, cela ne vaut pas la peine d'être visité à nouveau pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour PAR Merci pour la note et les commentaires détaillés. Nous tenons à nous excuser si notre maison n'a pas répondu à vos attentes. Nous croyons que notre menu SPA offre un large éventail de bien-être. Nous aimerions savoir exactement ce qui vous a déçu au dîner - veuillez nous contacter directement. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir proposé de service bagages à la réception. Bien sûr, nous sommes toujours heureux de montrer la chambre aux clients et de les aider avec leurs bagages. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de nos services ! Votre équipe Golf Panorama
• giuseppe.r

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:16

  Hôtel moderne et de grande qualité ! Personnel de l'hôtel très propre, fiable et rapide! Le chauffage au sol dans la chambre était charmant! Le buffet du petit déjeuner est vraiment très nutritif. Le dîner a été un moment fort pour moi, il a été cuisiné avec amour et c'était très bien ! L'espace spa exauce tous les souhaits ! L'emplacement de l'hôtel est excellent (près de Constance/Winterthur/Zurich).

  Réponse du propriétaire :
  Grüezi M. Grimali, merci beaucoup pour l'excellente note et les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
• Mentalist.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 18:16

  Bel hôtel avec un bar accueillant et un restaurant confortable. Équipe événementielle innovante et bien organisée. En tant que magicien et mentaliste, je suis très bien encadré sur place. Excellente nourriture pendant les spectacles de magie. Ici, vous serez enchanté. Parking juste devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pad Alexander Merci beaucoup pour la bonne note!
• Daniel.

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 19:31

  Très très bon hôtel. Emplacement calme. Personnel agréable et compétent. Chambres spacieuses et modernes. Excellent petit déjeuner ! Propre. Piscine disponible et gratuite. Jacuzzi à l'extérieur. Avait une chambre avec une terrasse. Moustiquaires devant la porte pour une bonne ventilation. Grand choix d'oreillers. Minibar dans la chambre (peut être utilisé comme réfrigérateur).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Lipperswil. Nous serons ravis de transmettre votre retour à toute notre équipe ! Nous serions très heureux de vous accueillir prochainement.
• M...

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 05:33

  Malheureusement, nous avons eu une mauvaise expérience. Nous avions réservé pour 2 nuits, malheureusement nous avions une famille élargie très, très bruyante juste à côté qui ne nous a pas laissé dormir. Comme l'hôtel était complet, nous n'avons pas pu changer de chambre. Nous avons décidé de partir la première nuit. En signe de bonne volonté, on nous a crédité d'une nuit et promis d'en discuter avec la direction, mais nous n'avons rien entendu de plus... Une telle chose ne devrait pas arriver dans un hôtel golf-spa dans cette gamme de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Walser Merci pour votre évaluation et vos commentaires honnêtes. Nous regrettons que vous ne considérez pas la renonciation à la totalité de la deuxième nuit comme suffisamment accommodante. Nous nous excusons pour le malentendu concernant les commentaires de la direction. Comme promis, nous avons revérifié la procédure avec vous, mais nous n'avons pas supposé que vous attendiez une autre réponse. Je m'excuse beaucoup. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous convaincre de nos services! Votre équipe Golf Panorama
• Daniel.t

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 11:41

  Hôtel très bien situé, chambres propres et fonctionnelles, bon rapport qualité prix. Pourquoi trois étoiles - nous avons toujours de la malchance dans cet hôtel. Le dernier soir les invités de la chambre d'à côté ont fait une fête un peu trop copieuse... dormir était presque impossible et avec les fenêtres fermées il faisait trop chaud dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Stueber Merci pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous aimiez notre hôtel. Merci de nous prévenir lors de votre prochain séjour afin que nous puissions attirer l'attention de vos colocataires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Racheli.r

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 09:09

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires !
• Dominic.c

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 23:22

  En venant de Zurich, on soupçonne le bout du monde derrière Winterthour et une nature sauvage sans fin et inhospitalière... Mais non, un beau et beau paysage s'est ouvert ! Ma femme et moi avons été très satisfaits de l'hôtel spa, la nourriture était vraiment bonne et nous avons vraiment aimé les installations du spa. Le personnel a également fait un excellent travail! Un voyage ici en vaut vraiment la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schelling Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous vous soyez aventuré au-delà de la frontière près de Winterthur et que vous ayez pu découvrir la belle Suisse orientale et en particulier le canton de Thurgovie. :) Nous avons hâte de revenir bientôt!
• Gerry.r

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:37

  Fondamentalement une très bonne maison. Personnel très sympathique et très bien situé. 4 étoiles seulement parce qu'il manque des petites choses qui ne devraient pas l'être. Exemple : la chambre (lit) était décorée de pétales de rose. Très joli mais malheureusement c'étaient des feuilles artificielles. Alors plutôt une rose fraîche, c'est plus romantique que des trucs en plastique ! ...... comme je l'ai dit: petites choses!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dressler, Merci pour votre évaluation et vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Merci pour votre retour sur la décoration - nous serions ravis d'en reparler en interne et de l'ajuster si nécessaire. Nous sommes très reconnaissants lorsque nous recevons de telles informations de nos clients, car nous pouvons alors améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Fabian.e

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 17:34

  Très bel hôtel y compris complexe. Les chambres sont modernes avec une salle de bain spacieuse. Le restaurant est accueillant et la nourriture et le vin sont délicieux. Je pense aussi que le mélange de buffet et de service est excellent. L'oasis de bien-être est très agréable. C'est grand et propre. Malheureusement, il n'y avait pas assez de transats dans l'espace détente ou ils étaient occupés même s'il n'y avait personne. Cependant, la salle de fitness était décevante. Il y avait une très petite sélection de machines et aucun poids non plus. Le service dans tout l'hôtel était très sympathique et professionnel. Malgré le prix élevé, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Herzig, merci pour l'examen détaillé! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Nous essayons toujours d'avoir suffisamment de chaises longues gratuites pour nos clients dans l'espace détente et piscine. Notre salle de fitness est équipée d'équipements principalement utilisés pour l'endurance et non pour la musculation. Cependant, nous sommes heureux de noter vos commentaires afin que nous puissions en tenir compte lors de nouveaux achats. Merci beaucoup et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt!
• Detour.

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:45

  Un hôtel géré par des professionnels de la réception au départ. Le dîner était un délice culinaire de haut niveau et le petit déjeuner était copieux. Les chambres sont modernes et confortables. Pour un hôtel de bien-être, cependant, le confort fait un peu défaut. Il ressemble plus à un hôtel d'affaires. L'espace bien-être est vaste et moderne. La disposition quelque peu peu pratique ne vous permet pas de vous détendre complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires! Nous discuterons de vos commentaires en interne au sein de l'équipe et envisagerons des mesures pour rendre notre hôtel plus confortable. Nous avons hâte de revenir bientôt!
• Mick.a

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 13:34

  Très bel hôtel superbe chambre déjeuner copieux faites attention toutefois sur la réservation Booking par rapport aux frais d’annulation l’hôtel ne rentre pas en matière votre séjour risqe d être facturé sur l’intégralité
• Matt...

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 18:04

  Très bel hôtel très bien situé avec un très bon service et un personnel toujours sympathique. Les chambres étaient très spacieuses et très propres. Bref un séjour vraiment réussi. L'espace bien-être était également magnifiquement conçu, petit mais agréable. La nourriture au restaurant était toujours délicieuse et le petit déjeuner était très copieux.
• Alexander.i

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:21

  Je ne peux pas juger la nourriture car nous ne pouvions rien commander. Il n'y avait que quelques invités et environ 5 serveuses ! Malgré cela, nous n'avons pas été servis pendant environ 15 minutes. Merci pour le retour et les excuses. Vous obtenez une seconde chance. Ensuite, il y a une nouvelle note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eigenmann Nous sommes désolés, il semble y avoir eu un malentendu en interne lors de la passation. Après concertation avec l'équipe, cela s'est passé hier à 15h, juste après le buffet du brunch, au moment où l'on changeait d'équipe (une partie de l'équipe fait une pause et revient le soir, une autre partie de l'équipe reprend l'existant tables/invités). Bien sûr, cette erreur n'aurait pas dû se produire lors de l'accord. Nous serions ravis de vous arranger les choses si vous nous donniez une seconde chance ? Cordialement, Caroline Spatz
• Michi.i

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 20:34

  Il ne manque rien Nous avons eu un repas de 7 plats de la plus haute qualité pour le dîner. Les chambres sont très belles et très propres. Le personnel à la réception, au restaurant et dans la cuisine travaille très professionnellement et est toujours gentil et arrangeant. Le sauna est très agréable et invite à la détente. Le prix de la chambre n'est pas sans, mais il faut aussi considérer que le dîner et le petit-déjeuner sont inclus et vous ne trouverez rien à redire.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 21:33

  Le brunch (pas seulement pour les clients de l'hôtel) est bien connu et plus que digne de sa réputation. Par conséquent, une réservation est recommandée. Des plats chauds et froids sont proposés, que vous pourrez vous procurer au buffet. Tout inclus. Cependant, les boissons sont facturées séparément. Côté cuisine, le grand choix de poissons et de terrines maison est un argument de vente unique. L'ambiance élégante et le personnel de service hospitalier vous inspireront également. Par conséquent : recommandation claire pour le brunch !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour les excellents commentaires et les cinq étoiles. Nous nous réjouissons de votre retour et vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement, Caroline Spatz
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 20:45

  Personnel très accueillant. Sentiment de propreté dans tout l'établissement. Wellness très spacieux.
• M.

  3 / 5

  Le 17/02/2017 à 10:52

  Nous avons séjourné dans cet hôtel après réservation sur deindeal : 699 CHF (soit moitié prix) pour 2 nuits en demi-pension. La suite était très belle, le spa est vraiment le point fort de l'hôtel. La restauration n'est clairement pas à la hauteur : St-Jacques trop cuites et tout est très salé. Le problème c'est que l'on a rien dormi les 2 nuits en raison d'un bruit insupportable de la clim --> un bruit de marteau piqueur à intervalles réguliers. Nous avons signalé le problème le lendemain de la 1ère nuit, mais rien a été fait. La réception nous avait indiqué qu'ils nous changerait de chambre si le problème persistait. Finalement le problème était soir disant réglé. 2ème nuit le même bruit : nous avons finalement tout coupé, donc difficile de dormir avec la chaleur, puis la clim s'est mis à gouter donc on avait le TOC TOC des gouttes qui tombaient. Lors de notre départ on a de nouveau signalé qu'on avait pas dormi les 2 nuits, et la personne semblait s'en moquer complètement. Si nous avions payé 1500 CHF pour ces 2 nuit, j'aurais vraiment été complètement dégoutée : déjà pour 699 CHF, je ne trouve pas que ça les vaille. Par contre le spa est vraiment vraiment excellent.
• Maguy.i

  4 / 5

  Le 29/07/2016 à 15:21

  Chaleureux, très qualitatif, charmant et luxueux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note positive!
• edict.

  5 / 5

  Le 25/05/2016 à 07:25

  Très bel hôtel, chambres modernes avec un éclairage agréable, grand balcon avec la meilleure vue, salles de bains confortables avec température accrue, rideaux, rideaux de nuit et stores, armoires spacieuses. La télé est un peu petite pour un équipement au top 😉 La cloison de séparation de la salle de bain est en verre dépoli, si quelqu'un entre dans la salle de bain et que le lit est très éclairé, cela peut être fastidieux. Personnel toujours sympathique, cuisine excellente. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci :-)