Hotel Melanie

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner,

• Shpirkov.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Franz.p

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:59

  Nous sommes restés avec notre chien pendant une semaine pour le réveillon du Nouvel An. L'hôtel est vraiment magnifique ! Les chambres, l'espace bien-être & fitness sont un rêve. L'équipe est très sympathique et serviable, toujours ouverte pour une petite conversation et ne laisse rien à désirer :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franz! Merci pour votre évaluation! Nous sommes ravis que vous ayez commencé la nouvelle année avec nous ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Vya.i

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:58

  Super hôtel, j'y ai séjourné 2 fois. J'ai vraiment aimé le petit déjeuner - un très grand choix de tout. Au niveau des hôtels cinq étoiles à Munich. L'hôtel est très moderne, confortable, fonctionnel et beau. Matelas et draps luxueux. Recommandé plusieurs fois à nos amis, tout le monde a adoré aussi

  Réponse du propriétaire :
  
• Inna.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Yana.l

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 23:48

  L'hôtel est tout neuf, tout est super ! Il est meublé avec beaucoup de goût dans un style moderne et élégant et a toujours un style confortable. Peu importe que ce soit l'immense buffet du petit-déjeuner ou mon immense chambre (mais je ne pense pas que ce soit la norme), tout est impeccablement propre, tablette dans la chambre, télévision. Reviens certainement :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hegener, merci beaucoup pour votre avis! Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• ANZI.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:17

  !Danger! - La piscine est en cours de rénovation... Nous avons choisi cet hôtel en raison de l'espace spa, y compris la piscine. Malheureusement, nous avons été déçus à notre arrivée car la piscine était fermée pour rénovation. Nous ne pouvions pas lire cela auparavant, ni sur le site Web ni sur d'autres portails de voyage. Après tout, nous avons payé ici un service qui ne pouvait pas être utilisé par la suite. Néanmoins, le séjour a été très agréable ! Surtout, l'excellent buffet du petit déjeuner et le personnel de service agréable valent absolument la peine d'être mentionnés. De plus, tout est incroyablement propre et vous dormez paisiblement. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos nuits et nous reviendrions certainement - mais j'espère qu'avec l'utilisation de la piscine 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Je suis désolé que quelque chose se soit mal passé dans la communication ici. Nous envoyons normalement par e-mail à chaque client une mise à jour sur la rénovation de notre piscine. Mais nous sommes très heureux que notre piscine soit à nouveau ouverte à partir du 21 novembre 2022 ! :) Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Michael.�

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:43

  Comme toujours, tout est super ! Bel hôtel dans un endroit calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dyer, merci beaucoup pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Henker.8

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:09

  Bel hôtel avec un petit déjeuner au-dessus de la moyenne. Le petit déjeuner à lui seul est déjà le marteau absolu. Je n'ai jamais vu un buffet de petit-déjeuner aussi incroyablement riche. Ni dans un hôtel ni dans un restaurant. De belles chambres et un très bel espace bien-être avec deux saunas et un hammam, ainsi qu'une piscine et une salle de relaxation. Les employés sont extrêmement sympathiques et arrangeants. Dans l'ensemble, je peux vraiment recommander l'hôtel à tout le monde. Il y a aussi des vélos de location gratuits, qui sont en parfait état et vous invitent à faire un long tour à vélo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Bourreau, merci beaucoup pour la grande note! Nous en sommes très heureux ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:10

  Un merveilleux petit hôtel avec un service merveilleux et de superbes chambres, un très bel espace bien-être est disponible ! Volontiers à nouveau bientôt, nous ne pouvons que recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weigl, Merci pour la bonne note ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 23:40

  Merveilleux hôtel !!! Tout le séjour avait l'impression d'être chez de très bons amis. Le petit déjeuner était génial, la chambre, etc. Tout était impeccable ! Merci à Mélanie et à son équipe pour ce super séjour. Et : NOUS SERONS DE RETOUR 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mähliss, merci beaucoup pour l'avis! Heureux que vous vous sentiez à l'aise ! Salutations Mélanie & Andreas + équipe
• Czorniak.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:32

  L'hôtel est à la hauteur de sa réputation. Les prestations sont excellentes. La chambre est spacieuse, la salle de bain très pratique et agréable. De plus, il y a un balcon. L'espace spa est génial, différentes places pour se détendre (intérieur et extérieur si le temps le permet). Les différents types de sauna sont également de qualité. Le petit déjeuner quant à lui, est INCROYABLE, de très très haute qualité. Pratiquement tout est fait maison, et c'est très bon!!!! Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aude.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:05

  Cet hôtel est magnifique. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner délicieux et varié. Mention spéciale pour le spa qui est très joli et bien équipé. Un bel espace de détente. Tout est parfait, cet hôtel mérite largement les bonnes notes qui lui ont été attribuées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hanspeter.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:28

  Un endroit extrêmement agréable pour se détendre et profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huber, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• lebens.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:12

  Très bel hôtel super chambre !!! Le personnel de Gessmte est particulièrement gentil et travailleur!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Kornelia.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:44

  Hôtel super familial ! Chambres propres Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Waibl, Merci pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Andre.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:41

  Hôtel très agréable et propre. La plage privée est également très agréable. Le buffet du petit-déjeuner est également excellent et ne laisse rien à désirer. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Halbgewachs, Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos souhaits ! C'est bien que tu sois avec nous ! Salutations Mélanie & Andreas + équipe
• Jacob.l

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:11

  Un nouvel hôtel de charme géré par une belle jeune famille. Gens aimables et professionnels, parking aménagé à l'entrée de l'hôtel. Un petit-déjeuner copieux et sain, l'hôtel est situé à environ 10 minutes de Salzbourg et constitue un bon point de départ pour visiter la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Armin.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:24

  Il n'y avait vraiment RIEN à redire. Grandes chambres Super personnel Petit déjeuner exceptionnel Points complets

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lellek, bien que vous l'ayez aimé avec nous! Salutations Mélanie & Andreas + équipe
• Anna.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:22

  Super espace bien-être et location de vélo gratuite ! Nous avons fait un super tour à vélo à Salzbourg puis nous avons très bien récupéré dans l'espace bien-être. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, un rêve. Nous serons de retour! Un grand merci aux hôtes formidables avec un grand cœur et une attention aux détails!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Faber, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes très contents! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Siegfried.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:18

  Très bel hôtel familial. Endroit calme et tout le monde est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eichinger, merci beaucoup pour votre évaluation! Salutations Mélanie & Andreas + équipe
• Dirk.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:40

  Super bel hôtel et chambre, tout était très bien entretenu et propre. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est super et très copieux. Le stationnement devant l'hôtel est sans problème et gratuit. Dans l'ensemble très agréable et attrayant. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fermier, Merci beaucoup pour la recommandation! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Bonnie.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:15

  Nous avons été totalement ravis de cet hôtel. Tout était correct. Le buffet du petit déjeuner était super, les employés dans tous les domaines étaient toujours super gentils. Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Melanie. Des vacances vraiment réussies comme il se doit. Fam. Focke

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Fock, merci beaucoup pour la grande note! C'est bien que tu sois avec nous ! Salutations de Wals Melanie & Andreas + Team
• Karoline.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:49

  J'étais ici deux fois, en tant que spa de jour, donc juste du bien-être. C'est un bijou, un tuyau d'initié ! Un super cadeau pour les copines et mon mari ! ;) Essayez-le définitivement pour une journée de détente entre les deux 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karloline, merci beaucoup pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Yevgeny.i

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Indira.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.l

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:51

  Super bel hôtel, avec un excellent petit déjeuner et un super SPA. Personnel super sympa. Hôtel idéal pour découvrir Salzbourg et ses environs Nous reviendrons avec plaisir ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kloer, Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau! Merci pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Lea.i

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:58

  Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Chambres super sympas. Le personnel est très serviable, sympathique et arrangeant. Le copieux petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, que ce soit pour les végétariens ou les amateurs de viande. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'espace bien-être moderne. Volontiers à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Limpert ! Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:36

  Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. De superbes chambres, un personnel agréable et les propriétaires de l'hôtel Melanie et Andreas sont très arrangeants et soucieux du bien-être de leurs clients. Dans tous les cas, nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hrdlicka, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous serions très heureux de vous revoir! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Paul.�

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:40

  Hôtel très bien entretenu avec un grand espace bien-être. Petit déjeuner excellent et préparé avec beaucoup d'amour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Horl, Merci pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• M.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:25

  Service excellent. gentilles personnes. Grande chambre et douche. UN. Une matinée riche et fraîche. Beaucoup de stationnement gratuit. Veuillez noter qu'il n'y a pas de climatiseurs dans les chambres. Par une nuit fraîche et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• FRANK.�

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:32

  Tout était super, le petit déjeuner est un rêve. Nous n'avons jamais pris de petit-déjeuner comme celui-ci auparavant. Cinq étoiles ne suffisent pas pour ce que vous obtenez. Peut juste être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rühlemann, Merci beaucoup pour la bonne note ! Nous en sommes très heureux ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Beate.�

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:44

  Une nuit était bien trop courte. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, utilisé le magnifique espace bien-être, pris un excellent petit déjeuner et avons été reconnaissants pour les recommandations de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame King, Merci pour votre avis ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Gabriele.m

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:45

  Bel hôtel, service très sympathique. Idéalement adapté pour de courtes vacances. Le lac adjacent vous invite à la baignade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Amerbauer, nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Merci pour votre visite! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Raffael.

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:05

  Nous avons séjourné à l'hôtel Melanie pendant une semaine et nous nous sommes sentis très à l'aise à tout moment. Les chambres très propres et meublées avec goût. De nombreux petits détails (produits maison au petit déjeuner très varié, confiserie/snack, thé et fruits à l'espace bien-être) ainsi que le personnel extrêmement gentil et courtois contribuent à un séjour agréable. L'hôtel est très bien situé et constitue une base idéale pour explorer les environs. Nous serions ravis de revenir! Sabrina et Raphaël

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, cher Raphaël, nous sommes très heureux de vos éloges! Ravi que vous nous ayez rendu visite! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Michelle.u

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanna.t

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 12:10

  Super hôtel, belles chambres, petit déjeuner délicieux et service très chaleureux et courtois dans l'hôtel. Nous serions ravis de revenir :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Straubinger, merci beaucoup pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Blader.

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 19:59

  Belles grandes chambres, petit déjeuner bon et suffisant. Spa aussi bon wifi rapide dans l'ensemble un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blader, merci beaucoup pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Andrea..

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:43

  Tout était parfait à l'hôtel Mélanie. Super entreprise familiale et tous les souhaits seraient exaucés. Nous reviendrons certainement. Au buffet du petit déjeuner, il y avait le meilleur strudel aux pommes ! Beaux vœux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Morawetz ! Merci pour votre avis! Nous serions très heureux d'une autre visite! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Bibi..

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 12:12

  Nous avons réservé le forfait spa de jour avec petit déjeuner en groupe et c'était parfait. L'équipe est incroyablement gentille et est très à l'écoute des besoins et des souhaits des clients. Je n'ai jamais eu un petit déjeuner aussi impressionnant et délicieux que là-bas. Le service est excellent. L'espace bien-être est bien équipé et invite à la détente. Nous avons réservé un massage classique de Patricia. C'était très relaxant et nous avons également eu de bons conseils. Patricia est super sympa, à l'écoute et son savoir-faire vaut son pesant d'or. Merci à tous pour cette belle journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bibi, merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre journée au spa avec nous ! Salutations Melanie & Andreas + équipe
• Katharina..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:10

  Nous avons pu profiter d'un court séjour super sympa à l'hôtel Mélanie. L'hôtel est très accueillant et décoré avec goût. Les chambres sont confortables - droit de se sentir bien ! Nous avons été ravis du buffet du petit déjeuner - il y avait tout, vraiment tout ce que votre cœur désire ! Les hôtes et le personnel sont très chaleureux, amicaux et travailleurs. L'espace bien-être ne laisse également rien à désirer. De plus, l'emplacement de l'hôtel à la campagne et pourtant la proximité de la ville de Salzbourg est idéal pour pratiquer diverses activités. Merci pour le bon séjour avec vous!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, merci beaucoup pour la grande note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations Mélanie & Andreas + équipe
• Aida.e

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:52

  C'était notre première fois à l'hôtel Melanie. Tous les employés sont très sympathiques et la maison est très bien entretenue. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Du thé et divers jus sont disponibles. Du café, des spécialités de café et divers plats à base d'œufs peuvent être commandés facilement et sont ensuite apportés à table. Les chambres sont de bonne taille et confortablement meublées. L'espace bien-être vous invite également à vous attarder. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Jenik, merci beaucoup pour votre note! Nous serions très heureux de vous revoir! Salutations de Wals Équipe Melanie & Andreas +
• Ömer-Çetin.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:05

  Bonjour cher Leuit, Pour la deuxième fois j'ai la joie et l'honneur d'être dans ce lieu magique, chaleureux et hospitalier. Il y a un an, j'ai annoncé anonymement que cet endroit était plus que d'habitude pour moi, c'est-à-dire Wals, Salzbourg et le Salzburger Land. En particulier, l'Hôtel Mélanie, où je me sens absolument chez moi, heureux et content. Mes remerciements vont encore à Melanie & Andreas ainsi qu'à toute l'équipe de la maison pour votre hospitalité, la durabilité pour protéger toute notre nature. Tant que je n'ai pas enfin franchi la dernière étape pour m'installer dans mon pays d'adoption, l'Autriche, oui, je vous donnerai la préférence jusqu'à ce que tout soit bouclé. Ayez l'honneur, restez en bonne santé❤

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haber, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• zweidiereisen.

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:17

  L'Hôtel Mélanie nous a convaincus. En face d'un magnifique lac, avec vue sur la montagne. Pour les randonnées à vélo et à pied, un endroit idéal pour explorer la campagne environnante. Il y a un espace sauna super sympa, une piscine et même une salle de sport. Le petit-déjeuner peut être commandé directement via une tablette dans la chambre, dans le jardin en pique-nique ou pour le petit-déjeuner au lit. Nous sommes ravis et serions ravis de revenir. Plus sur zweidiereisen.de

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Polina.l

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 20:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Danijela.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:22

  Super hôtel, très propre, personnel sympathique et un grand choix au buffet du petit déjeuner. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vasic, merci beaucoup pour votre avis! C'est bien que tu sois avec nous ! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Sven.

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 20:03

  Excellent hôtel ! Petit-déjeuner buffet copieux et vital - personnel très agréable - espace bien-être propre et moderne avec piscine et solarium. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus..

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:32

  Je n'ai (malheureusement) passé qu'une nuit ici. Tout va bien. Nettoyer. Bonne atmosphère. Espace spa et piscine super. remise en forme aussi. Mélanie en tant qu'hôte super sympa et arrangeante. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus ! Merci pour votre excellente note ! C'est bien que tu sois avec nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Harald.e

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 09:03

  Seulement à recommander, propriétaires et employés nouveaux et sympathiques, chambres confortables et au-dessus, excellent petit déjeuner parfait pour commencer la journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wegenstein, merci beaucoup pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:30

  Nous avons cherché un hôtel à court terme et avons obtenu une chambre magnifique sans aucun problème. L'hôtel est géré par un jeune couple et vous pouvez voir la passion qu'Andreas et Melanie ont mis dans leur projet dans les moindres détails. L'hôtel est moderne, propre et de grande qualité. Le personnel est super gentil et courtois, répond à tous les souhaits des clients. Sauna et piscine modernes et propres. J'ai effectivement un petit point critique, un climatiseur aurait rendu la nuit plus relaxante, nous avons voyagé avec un bébé, notre enfant avait trop chaud. Néanmoins, nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Merci pour les super courtes vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fermier, merci beaucoup pour la grande note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations de Wals Mélanie & Andreas + équipe
• Marta.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 14:18

  Performances exceptionnelles - meilleur service, hôtes très sympathiques, chambres meublées avec amour, réservation rapide et facile, excellent rapport qualité-prix, délicieux petit-déjeuner et collations, magnifique espace SPA et sauna. Nous sommes totalement excités ! Merci pour le super hébergement :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kalus ! Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Nico.c

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 22:27

  L'hôtel est l'un des meilleurs que nous ayons jamais connu. Nous avons particulièrement aimé le mobilier moderne et soucieux du style. Et bien sûr, le couple de propriétaires super sympa! Nous serions ravis de recommander cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schuck, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes très heureux de votre recommandation ! Salutations Mélanie et André
• Philip.c

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 15:43

  Grandes chambres. Très propre. Bon équipement. Emplacement très calme. Bon rapport qualité prix. Haute orientation client !! ...et un couple très charmant qui en est propriétaire. Toujours mon plaisir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Black ! Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations Mélanie et Andreas
• Anika.c

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 07:57

  Un hôtel merveilleux près de Salzbourg. Hôtes très sympathiques, chambres confortables et modernes avec un grand balcon privé. L'espace bien-être est un rêve car il est impeccablement propre, neuf, moderne et spacieux. Y compris les boissons, les fruits, les noix... Le petit déjeuner était exceptionnel. Recommandation absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schuh, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Merci pour votre excellente note ! Salutations de Wals Melanie + équipe
• Raphael.

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 07:19

  Hôtel très attractif ! Personnel très sympathique, super espace bien-être! Petit-déjeuner buffet super copieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable séjour avec nous! Salutations de Wals Équipe Mélanie +
• Matej.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Brandon.i

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 15:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.u

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:08

  Quel hôtel joliment meublé et géré. Le personnel et les hôtes sont incroyablement gentils et serviables, les équipements de la chambre sont modernes et le spa est superbe. Cet hôtel est vraiment recommandé et je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gumpert ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Lorenz.b

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 19:24

  Super bel hôtel chambres propres personnel sympathique aussi un très bon petit déjeuner buffet Un grand espace bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Obwegeser, Merci pour la bonne note ! C'est bien que tu sois avec nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Gerhard.r

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 12:58

  Belle maison neuve, tout super propre. Super espace bien-être, et le petit déjeuner était également parfait. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frank ! Merci pour votre avis ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Aviad.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.e

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:06

  Le service est très sympathique. La propriété est très bien située avec vue sur les montagnes. C'est très relaxant ici. Les chambres sont dans un état très propre. L'hôtel dispose également d'un bar très joliment meublé Je suis en train de prendre un café en ce moment, c'est très bon et le petit déjeuner est également excellent. En général la nourriture est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Felsch, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Laura.r

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:31

  Réponse rapide à la demande de réservation via le site Web de l'hôtel, en tenant compte des demandes spéciales à un très bon prix - meilleur que le portail de réservation. Chambres calmes, mais probablement beaucoup de moustiques en été (il y a des bouchons anti-moustiques dans les chambres) et chaleureux, puisque notre chambre était équipée de 2 ventilateurs sur pied en septembre. Merveilleux espace spa. Le petit déjeuner est affectueux et varié, mais j'ai perdu la trace des quelque 27 confitures et marmelades différentes qui étaient ouvertes. Ici, je trouverais "moins c'est plus" ; peut-être en faveur d'un plus grand choix de petits pains ou de pains et petits pains, ce que j'ai trouvé insatisfaisant. (probablement des produits de boulangerie, détrempés (= pas croustillants)) Mais ce sont de petites choses. Dans l'ensemble très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brendel, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Mélanie Nitzlander
• Paul.o

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:13

  Un très bel hôtel... les chambres sont très spacieuses et très propres. La salle de bain et la douche magnifique. Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très varié et il y a de tout, sinon il suffit de demander. Nous aimerions donc revenir. J'ai donc une petite critique... J'aimerais avoir une bouilloire dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lorenz, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de fournir une bouilloire. Merci de nous informer de votre prochain séjour. Salutations de Wals Mélanie + équipe
• A...

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:39

  fantastique. Personnel incroyablement gentil et attentionné, installations impeccables. J'ai trouvé le bar à bonbons à l'entrée très agréable. :) Location de vélo gratuite ; parfait pour explorer la région. Vous pouvez être à Salzbourg en vélo en 35 minutes environ. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Harald.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 23:20

  L'hôtel est tout simplement "génial" et un conseil d'initié absolu... ! Des employés/patrons super sympas qui rendent vraiment tout possible, un espace spa sans pareil (3 saunas, espace détente, petite piscine), le meilleur buffet du petit déjeuner avec plus de 20 sortes de confitures/miel, une vingtaine de jus différents , fruits frais, tartinades et gâteaux faits maison - tout simplement géniaux! ! ! ! L'hôtel est situé dans un endroit totalement calme, sans trafic ni bruit d'avion, bien que l'autoroute et l'aéroport de Salzbourg soient à proximité. Un grand merci pour l'accueil chaleureux et la grande hospitalité. Si nous revenons, nous serions ravis de revenir...!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Harald.n

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:16

  La maison est très calme, peu de circulation, seulement quelques habitants. Tout dans le domaine de l'établissement est très bien entretenu, l'intérieur est super. La salle de bain spacieuse de la chambre double est particulièrement remarquable. Les employés sont très sympathiques, compétents et courtois. Le buffet du petit-déjeuner est très complet, avec une forte présence de produits régionaux (sains), une grande attention aux détails et un cadre moderne. Il y en a pour tous les goûts. L'espace bien-être est très spacieux, fonctionnel et agencé pour que vous vous sentiez bien. Louange spéciale de notre part. Dans l'ensemble, une maison confortable, très agréable/moderne meublée avec une grande attention aux détails. Nous recommandons l'Hôtel Mélanie avec conviction !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Knorr ! Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Péter.a

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Heinz.i

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 19:40

  Dans un quartier calme! Avait une très bonne chambre! Le petit déjeuner était bon! Personnel sympathique et arrangeant!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wiedmann, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Merci pour votre avis! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Julia.e

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 13:38

  Hôtel très familial avec une grande attention aux détails. Le buffet du petit-déjeuner est copieux avec des produits régionaux et faits maison. La propreté est perceptible dans tous les domaines. Notre chambre était très agréable, la salle de bain avec douche était très spacieuse. Les serviettes étaient changées tous les jours. La réception est ouverte jusqu'à 22 heures, où nous avons reçu des conseils pour des excursions et d'autres demandes ont été répondues immédiatement. Le personnel était sympathique, attentionné et serviable. Des pommes gratuites et une petite barre chocolatée étaient disponibles pour grignoter. L'espace spa était très bien entretenu et calme. La fin parfaite d'une journée. Petite piscine avec chaises longues, en été avec un espace extérieur, il y avait aussi des pommes et du thé gratuits. L'emplacement de l'hôtel était très pratique pour nous, un point de départ idéal pour de nombreuses excursions dans les montagnes et les lacs. Notre conclusion : nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zeller, Merci pour votre note que vous avez donné à notre maison! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous puissiez profiter de votre séjour! Merci de nous rendre visite à nouveau! Salutations de Wals Mélanie + Équipe
• Tom.e

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:08

  Bel endroit. Grande chambre. Petit-déjeuner de classe. Bel espace spa. Nous n'avons rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Geisler, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Werner.c

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:14

  Belles chambres. Personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner exceptionnel en ce qui concerne le choix et la qualité. Malheureusement, beaucoup de moustiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berger, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ! Chaque chambre dispose d'une moustiquaire aux fenêtres et d'une prise anti-moustique pour se protéger. Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 23:36

  Déjà visité deux fois. Je peux le recommander à tout le monde! Pas de stress citadin et toujours si proche, ambiance familiale, le meilleur petit-déjeuner du monde, un merveilleux espace bien-être et le sommeil le plus réparateur. Peut-être que je reviendrai à Wals cette année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bleck, merci beaucoup pour votre avis! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau cette année ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Sophie.

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 14:34

  Bel hôtel avec un bon petit déjeuner et de superbes chambres. Cependant, je trouve le personnel très inattentif pour un hôtel 4 étoiles : dans l'espace bien-être, la vaisselle sale était entassée et il n'y avait pas de tasses fraîches pour le thé offert pendant une heure jusqu'à ce que je me rende à la réception en peignoir et attire l'attention sur ce. Malheureusement, la salle de relaxation n'est pas vraiment calme, car elle n'est séparée que par une porte vitrée et on entend tout. Je pense aussi que des boissons fraîches devraient être disponibles dans le spa (je sais de beaucoup d'autres hôtels de bien-être qu'il y a de l'eau avec du citron, de la menthe, etc.) Sinon, bon séjour (:

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mayr, Merci pour votre avis. Merci d'avoir attiré notre attention sur le service au Wellness. Nous nous en occuperons. Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Addison.k

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 11:35

  Hôtel joliment meublé avec une attention aux détails. Les chambres sont spacieuses, agréables et surtout propres. L'espace bien-être ne laisse également rien à désirer, particulièrement adapté à ceux qui veulent échapper à l'agitation de la vie quotidienne. Le buffet du petit-déjeuner est également délicieux et propose de nombreuses spécialités maison. L'hôtel dégage tout simplement une atmosphère de bien-être absolu - nous reviendrons 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux de vos éloges ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Gerhard.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:22

  Pour le petit-déjeuner en tant que client non-hôtel. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner était très copieux et beaucoup organique et fait à la main à la maison! Le tout pour un prix raisonnable. Recommandation absolue! Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bayer, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de notre petit-déjeuner ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Andre.l

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 10:32

  J'étais maintenant pour la deuxième fois à l'hôtel Mélanie. La qualité et l'ameublement sont toujours de première classe. Les chambres sont au goût du jour et invitent à la flânerie. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et la sélection de délices de haute qualité de toutes sortes est imbattable. La détente est garantie dans l'espace bien-être, la propreté est caractéristique de l'hôtel parfaitement tenu. La salle de fitness est également multifonctionnelle et très bien achalandée. Cette fois, j'ai voyagé avec des collègues qui étaient tous enthousiastes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre ! Merci beaucoup pour la note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre deuxième séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Otto.e

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 00:39

  Super espace sauna avec 1 finlandais, 1 sauna bio, 1 hammam et 1 cabine infrarouge ainsi qu'une super piscine pour les clients extérieurs pour 18€, personnel très sympa...
• Martin.M

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 12:14

  Hôtel très agréable et propre avec un super espace bien-être. Le personnel est très arrangeant et chaleureux. Des chambres agréables et modernes vous invitent à passer des heures agréables ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin! Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux de vos éloges ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Reinfried.i

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 13:05

  Convivial, propre, nouveau bâtiment, spacieux, calme, petit-déjeuner buffet varié et de qualité étonnamment élevée, spa haut de gamme avec piscine intérieure et jardin. Nous étions plus que satisfaits ! Si quelqu'un se plaint, il devrait reconsidérer son attitude envers la vie... LG Karin et Reinfried.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karin, cher Reinfried. Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• It's.e

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:50

  Pas vraiment un bon rapport qualité prix. Seul le petit déjeuner sans restaurant. Mais il y a quelques restaurants dans les environs. En raison de l'étang voisin, il y a une invasion de moustiques. Puisqu'après le petit déjeuner les tables sont remises pour le lendemain matin, les moustiques ont le temps de rester morts dans les tasses à café ; -)... Ici, je recommande aux opérateurs de mettre les tasses à café à l'envers sur les tables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous voudrions nous excuser si vous avez trouvé une tasse de café sale sur votre table. Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:54

  tres bon hotel toutes commodités un vrai 4 étoiles petit dejeuner tres bon et parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr..

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:43

  Nous avons passé une semaine de détente à Salzbourg ici. Cette très belle pension de bien-être avec un personnel très sympathique mérite pleinement 5 étoiles. Nous nous sommes sentis très bien traités et toutes nos demandes ont toujours été satisfaites. L'espace bien-être est très propre et joliment meublé. Il y a aussi des massages sur demande. La plage du lac de baignade bleu turquoise tout proche est magnifique et très calme. Vaut vraiment le détour! Le petit déjeuner est très bon. Surtout les confitures maison et le miel des abeilles de la maison. Vous pouvez vous rendre en ville rapidement et facilement en transports en commun. Si plusieurs sites sont visités, la Salzburg Card est recommandée, vous pouvez également utiliser les transports en commun gratuitement et pour certains sites, vous n'avez pas à faire la queue à la billetterie (par exemple, le funiculaire de la forteresse de Hohensalzburg). Nous remercions la famille Nitzlnader pour une très belle semaine dans leur maison !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre maison! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une semaine de détente avec nous et que vous ayez pu profiter des derniers jours de l'été ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Kathrin.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 09:38

  J'étais ici avec un ami pour le bien-être le soir et c'était tout simplement génial. Personnel vraiment sympa et espace bien-être très propre :) nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rothmaier, Merci pour votre avis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Florian.�

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 06:57

  Emplacement calme. Personnel très sympathique. Chambres confortables et propres. Y compris un espace bien-être très attrayant. Petit déjeuner copieux. Tout a l'air très neuf et haut de gamme dans l'équipement. Excellent rapport qualité/prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bottcher, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• T...

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:43

  Très bel hôtel moderne et chaleureux idéalement situé pour découvrir à la fois le Salzburger Land et le Berchtesgadener Land ! Notre chambre était joliment meublée, très propre et confortable. Les lits étaient super confortables. L'espace spa est très bien entretenu, la piscine est petite mais agréable. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux ! Rien ne manquait vraiment... Cet hôtel est une recommandation absolue ! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thao, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux de votre recommandation ! Salutations de Wals Melanie + équipe
• Ann.r

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 18:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonja.f

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 18:49

  Très bel hôtel calme. Le personnel et le service très courtois et gentil. Espace bien-être et massage super et le Frühstücksangeot 1ère classe! Beaucoup fait maison et aussi pour les personnes allergiques ou les végétariens / végétaliens offre suffisamment grande. Je ne suis pas ici pour la première fois et je reviendrai sans hésiter :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pfnür ! Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre maison! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Melbourniangal.

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Dmitri.i

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 21:19

  Un bel hôtel avec des chambres propres et modernes. Nous avons également aimé l'espace bien-être. Tout était propre et joliment décoré. La piscine couverte n'est pas très grande, mais elle est ouverte du matin au soir. Le petit déjeuner était varié. Très nombreux types de confitures.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.r

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernhard..

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 22:12

  Super petit déjeuner ! Aussi fortement recommandé pour les non-clients de l'hôtel! Même juste avant 10h00 (petit-déjeuner jusqu'à 10h00), tout ce que votre cœur désire est disponible ! Toujours un plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard! Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux de pouvoir vous inspirer avec notre petit déjeuner ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Justin.e

  5 / 5

  Le 16/05/2017 à 08:31

  Un hôtel très agréable placé dans la nature en face d'une carrière agréable où l'on peut se baigner facilement avec son Labrador. La piscine est superbe, les chambres ont du confort et le personnel est très aimable

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.c

  5 / 5

  Le 18/12/2016 à 09:10

  Bel hôtel moderne et meublé avec goût avec des hôtes sympathiques et un personnel agréable. Tout était propre et à notre entière satisfaction. Espace bien-être TOP et parfaitement mis en œuvre jusque dans les moindres détails. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer ! Conclusion : hôtel au top près de la ville mais en zone rurale avec un espace bien-être au top et super petit déjeuner P.s lits (matelas) aussi un rêve douillet ! Continuez comme ça...,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre maison! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 12/06/2016 à 11:42

  Un bel hôtel de bien-être avec beaucoup d'attention aux détails. L'ensemble de l'hôtel est très moderne, presque luxueux et seul le petit-déjeuner est un délice culinaire absolu. Hautement recommandé👍👍👍👍👍👍 Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia ! Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Geunsu.a

  4 / 5

  Le 31/05/2016 à 21:37

  Le quartier est également calme. Un taxi depuis l'aéroport coûte environ 13€. Les chambres sont spacieuses et confortables.
• Tamara.r

  5 / 5

  Le 07/04/2016 à 12:58

  Très bel hôtel avec un personnel extrêmement sympathique et un super espace bien-être. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Greiner ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations de Wals Mélanie + équipe
• Peter.r

  5 / 5

  Le 23/02/2015 à 22:45

  Personnel : Chaleureux et gentil (incl. le "Big Boss") Chambres : Belles, chaleureuses, élégantes Nourriture (petit-déjeuner buffet) : très savoureuse et fraîche. En plus des buffets habituels, il y a aussi des plats faits maison et des spécialités de la région. Piscine, bien-être et fitness : je ne l'ai pas utilisé moi-même, mais je l'ai regardé au début et il a l'air très agréable. En résumé : je me sentais très à l'aise. N'importe quand encore.
• Clemens.e

  5 / 5

  Le 03/04/2013 à 19:02

  Incroyablement bon hôtel, avec une grande attention aux détails. Belles chambres modernes et confortables. Grand espace bien-être avec piscine, 3 saunas, espace détente avec transats ou matelas à eau et tisanerie. Et un personnel toujours sympathique et serviable.