Strandhotel Gerken
- 4.1
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A propos de : Hôtels Strandhotel Gerken à Wangerooge
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (92)
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Stefan.e5 / 5Le 21/02/2023 à 08:08
Nous ne sommes sortis que pour le dîner, mais c'était excellent.
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Christian.r5 / 5Le 19/02/2023 à 14:17
Tout absolument génial. Belle chambre, super petit déjeuner buffet et bien sûr la vue de dessus.
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Bobby.5 / 5Le 05/02/2023 à 09:32
Un bel hôtel avec un service très sympathique, une excellente cuisine et un espace bien-être très agréable. Tous les employés sont très sympathiques. Très bien situé et l'hôtel est en train d'être redécoré dans un style moderne et discret. Notre chambre n'a pas encore été refaite, mais elle était toujours en bon état et très confortable. Merci pour un week-end très relaxant!
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Susanne.5 / 5Le 29/01/2023 à 20:43
La nourriture était délicieuse, fraîche, variée et appétissante, l'accueil très sympathique, attentionné et compétent. L'ambiance est assez légère et cool mais tout est neuf, propre et bien entretenu. Nous aimerions revenir. Le rapport qualité-prix est définitivement ici.
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topf.a5 / 5Le 22/01/2023 à 14:05
Tout était super, très bien situé, très bon petit déjeuner, personnel sympathique, super chambre Espace bien-être super room service sur la balle je pense Je réserverais à nouveau ici en un clin d'œil, mais quiconque cherche quelque chose à se plaindre trouvera également quelque chose? Nous avons été très satisfaits Merci à l'hôtel Gerken pour ce super week-end
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René.a5 / 5Le 22/01/2023 à 13:42
Nous avons pris du thé, des gâteaux et un jour plus tard, le dîner sous forme de buffet. Personnel super sympa, excellente solution pour les propriétaires de chiens, nourriture vraiment savoureuse. De plus, une magnifique vue hivernale sur la mer du Nord. Très bon service!
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Anna.i5 / 5Le 12/01/2023 à 18:34
Depuis que nous avons séjourné à l'hôtel partenaire "Parkhotel", je ne peux que noter le dîner. Le buffet du dîner est très délicieux et très varié. Le prix de 21,50 euros par personne est vraiment imbattable (si vous habitez vous-même à l'hôtel ou dans l'hôtel partenaire "Parkhotel"), pour ce que vous proposez (soupe, grand buffet de salades, viandes variées, légumes et accompagnements et délicieux dessert varié). De plus, des serveuses très sympathiques et courtoises ! Nous serions ravis de revenir!
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Frank.i5 / 5Le 09/01/2023 à 19:48
Les employés (réception, personnel de service) et le patron de l'hôtel étaient très, très serviables, gentils et attentionnés. Je me sentais très à l'aise à chaque visite; Comme à la maison; Malgré la taille du grand hôtel très informel. 😊 L'hôtel ne peut qu'être recommandé. Chère équipe du Strandhotel Gerken, continuez votre bon travail.
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L.5 / 5Le 07/01/2023 à 09:30
Grande suite avec vue sur la mer, petit déjeuner et dîner super. Grands saunas.👍
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Rainer.i5 / 5Le 04/01/2023 à 08:56
Très bel endroit. Malgré le manque de personnel, le service était excellent.
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Nils.i5 / 5Le 15/12/2022 à 10:07
Hôtel agréable et propre avec un immense spa et un petit déjeuner buffet copieux. Aussi très bon marché 🔥
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kerstin.e4 / 5Le 13/12/2022 à 05:44
Nous sommes venus ici avec un groupe légèrement plus grand pour manger des gaufres à bulles. Ceux-ci étaient très savoureux et pas si sucrés. L'accompagnement de la gaufre apporte la douceur. Puisque vous avez différents accompagnements que vous pouvez mettre sur la gaufre, il y en a pour tous les goûts.
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Bea.e4 / 5Le 28/11/2022 à 10:00
Nous nous sommes offert une courte pause et ne sommes pas ici pour la première fois. Service sympathique, toujours serviable, petit déjeuner copieux jusqu'à 11h, plusieurs saunas et une piscine, tétine l'après-midi. Nous serons de retour.
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Erika.r5 / 5Le 20/11/2022 à 19:42
Super personnel. Nourriture délicieuse. Belles chambres. L'emplacement est bien sûr incomparable !! Il nous manquait une 'fiche d'information', de quand à quand est quoi. W Données d'accès LAN, etc. Mais dans l'ensemble, nous aimerions revenir.
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Thomas.b5 / 5Le 12/11/2022 à 15:15
Je viens de rentrer de Wangerooge. Il faisait beau - eh bien, ce n'est pas la faute de l'hôtel. Mais l'hôtel est la première maison sur la place, c'est-à-dire au milieu de la promenade de la plage juste à côté du café Pudding. Du restaurant vous avez une vue magnifique sur la mer. La cuisine s'est donné beaucoup de mal pour offrir des repas variés - chaque repas était une expérience. Un merci très spécial pour l'invitation à Teetied dans l'après-midi : thé aromatique de la Frise orientale avec un délicieux gâteau ou encore plus de délicieuses gaufres aux cerises chaudes et à la crème. Toute l'équipe est extrêmement sympathique et toujours prête à aider. Même le fait que nous étions à l'hôtel pendant une période de rénovation active ne pouvait pas gâcher la bonne impression. La direction de la maison a tout fait pour éviter le harcèlement. Vous pouvez donc vous réjouir du fait que la maison sera encore plus belle l'année prochaine et que les traces des années auront disparu. Bon courage à la direction de la maison pour la suite et encore une fois un grand merci à toute l'équipe. À la prochaine!!!
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Uwe.e5 / 5Le 08/11/2022 à 18:17
Chambres spacieuses... bon service... situé directement sur la plage... chambre très calme donnant sur la cour intérieure...
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Heinrich.e5 / 5Le 06/11/2022 à 19:54
Excellent service, j'ai eu une belle chambre avec vue sur la mer du Nord. Petit déjeuner copieux et délicieux. Un bon dîner. Personnel très sympathique. Logement propre.
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Kiki.w4 / 5Le 03/11/2022 à 14:05
Bon hôtel en ville et juste sur la plage. Buffet petit-déjeuner et dîner super, variés et très savoureux. Service et personnel du restaurant très agréable. Aussi D bien-être vous. L'espace spa offre tout pour se détendre. Les demandes peuvent être réservées à l'avance ou sur place. m'a eu dans d Je me suis senti bien pendant 5 jours.
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Karin.r5 / 5Le 21/10/2022 à 08:29
Très bel hôtel, très bonne cuisine, personnel très sympathique et courtois ! L'espace bien-être est neuf et aménagé avec goût ! Nous reviendrons certainement!
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Dieter.o5 / 5Le 10/10/2022 à 07:27
C'était tellement agréable, super petit déjeuner, très bien situé avec vue sur la mer du Nord, belle chambre, le spa et le sauna et la piscine intérieure étaient super aussi. Le dîner du premier jour n'était pas terrible, mais le buffet de l'avant-dernier jour était super, nous serions ravis de revenir
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Monika.u4 / 5Le 04/10/2022 à 09:41
Nous avons passé nos vacances d'automne au Strandhotel Gerken. Un bel hôtel dans un emplacement privilégié. La maison est un peu vieille, mais notre chambre était - à l'exception du cadre de fenêtre extrêmement sale sur la poignée de la porte du balcon - très agréable et toujours propre. Dommage que le bar soit fermé. L'espace spa a apparemment été récemment créé et est également très propre. La piscine a été chauffée à 25°C, ce qui est également suffisant en termes d'économie d'énergie. Le buffet du petit déjeuner était copieux et vraiment bon en rapport avec la superbe vue. Le buffet du soir en tant que menu était très bon, malheureusement il n'y avait qu'un seul menu, les jours restants, il y avait un dîner sous forme de buffet et avait parfois l'apparence de "nourriture hospitalière", par exemple le poisson était toujours cuit à la vapeur et l'assaisonnement manquait également. Il y a place à l'amélioration ici. Sans oublier le personnel, toujours aimable et serviable.
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verena.z5 / 5Le 27/09/2022 à 13:17
Étaient là en septembre 2022. Employés super sympas, sympathiques, rapides, courtois. J'ai oublié mon e-book en partant. Il était dans ma boîte aux lettres en une semaine sans affranchissement. Merci beaucoup. Toujours heureux.
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Yvonne.e4 / 5Le 26/09/2022 à 20:47
L'emplacement est vraiment magnifique. Les chambres sont correctes mais manquent un peu de charme. Je pense que le manque de personnel est un gros problème dans cet hôtel, car le personnel existant était souvent démotivé et ennuyé. Nous voulions le spa Utilisez la zone mais il n'y avait pas de dépliants ou de brochures avec ça N'offrez que quelques notes plastifiées que vous ne pourrez consulter qu'à la réception. L'espace bien-être est très agréable. À mon avis, la température de l'eau de la piscine de 25 était trop froide pour un espace bien-être.
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Angelika.e5 / 5Le 20/09/2022 à 09:34
Était-il avec un groupe de touristes. Nous avons aimé l'hôtel. Le personnel était très amical. Le petit déjeuner était bon et le buffet du dîner était varié et il y en avait pour tous les goûts.
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Carlo.a4 / 5Le 15/09/2022 à 06:40
Hôtel très agréable et propre. Très bonne nourriture, personnel très sympathique, espace spa au top, emplacement au top juste au-dessus de la plage. Vous ne pouvez que recommander l'hôtel, nous reviendrons
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Micha.2 / 5Le 10/09/2022 à 18:19
L'hôtel vieillit et plus pour les personnes âgées. Les chambres sont assez anciennes et meublées de façon rustique. Le buffet du petit déjeuner est bon et le personnel est sympathique. Nous avons eu un problème de réservation. Il y avait 2 numéros de réservation avec deux chambres doubles sans porte communicante, même si nous avions demandé pour deux adultes avec deux jeunes enfants (un et quatre ans). Il n'était plus possible de re-réserver sur place, mais l'hôtel nous a accommodé en terme de prix. Pour nous, c'était encore sous-optimal car vous dormez dans des chambres séparées, ce qui est tout sauf agréable pour des vacances en famille.
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Horst.i5 / 5Le 04/09/2022 à 15:05
Strandhotel Gerken, l'emplacement est génial, déjà pendant le petit-déjeuner, j'ai une vue magnifique sur la mer du Nord, les navires et la plage. Le personnel est sympathique. Notre chambre était très grande, le lit était très confortable, les sièges étaient agréables. L'espace bien-être au sous-sol est lumineux, convivial et propre (comme tout l'hôtel). Nous avons dîné une fois, le personnel était sympathique ici aussi, la nourriture et les boissons étaient servies rapidement, le menu était bien préparé et bon.
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Michael.o4 / 5Le 04/09/2022 à 14:53
Super petit déjeuner buffet, quelque chose pour tous les goûts. Personnel très sympathique et très bon emplacement. La propreté dans les toilettes du restaurant devrait être meilleure. Les verres à boire dans la chambre doivent être changés quotidiennement. J'aimerais revenir l'année prochaine.
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Ba.a5 / 5Le 25/08/2022 à 07:20
Emplacement fantastique directement sur la plage, super belle vue sur la mer depuis le restaurant, personnel agréable, pas toujours professionnel, mais poli et courtois, espace bien-être agréable et propre, buffet petit-déjeuner, goûter et dîner à la fois en menu et en buffet excellent . Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir!
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Susanne.e5 / 5Le 22/08/2022 à 17:53
La dernière fois que nous avons séjourné au Strandhotel Gerken, c'était il y a 3 ans et nous n'étions pas venus avec de grandes attentes après la déception à l'époque. Nous étions d'autant plus enthousiasmés par la situation actuelle, il faut surtout mentionner le personnel, toujours sympathique et serviable, à la réception il y avait des conseils et du soutien, au petit déjeuner et au dîner un excellent service au restaurant avec la vue fantastique sur la mer. Le chef a un très beau buffet de l'île présenté le soir, nous avons aimé le petit déjeuner avec de nombreux types de pain, de délicieux œufs brouillés, des gaufres fraîches, etc. Comme déjà mentionné à plusieurs reprises, le mobilier n'est pas neuf, mais la chambre était propre, le lit était très bon, nous étions très satisfaits. Nous avons hâte de revenir!
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Marie..3 / 5Le 21/08/2022 à 15:09
Positif: La vue sur la plage mentionnée ici à plusieurs reprises n'a pas de prix. L'espace bien-être est plus moderne que le reste de la maison. Saunas, hammam et piscine vous invitent à la détente. Négatif: La maison et l'intérieur montrent leur âge. Peut aussi avoir du charme, mais alors plait avec plus de propreté. Il semble qu'il n'y ait pratiquement pas de personnel permanent, presque aucun des employés ne parle allemand. Le "bon" petit-déjeuner mentionné ici s'apparente à une cuisine de cantine et n'est plutôt pas pour le palais gastronomique. Mais ça te remplit. Seule une petite partie de l'immense espace de restauration est utilisé et cela dans un endroit exposé en haute saison. La chambre d'hôtes est fermée tôt pour cela. Tout homme d'affaires intelligent a le cœur gros.
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André.r4 / 5Le 18/08/2022 à 11:15
Un bel hôtel mais la nourriture au restaurant pourrait être améliorée. Petit déjeuner super si vous avez le coup de main.
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Katharina.r5 / 5Le 16/08/2022 à 18:44
Complètement satisfaits, nous avons bien récupéré. Un petit problème avec la réception pourrait être clarifié rapidement avec le directeur de l'hôtel. J'ai réservé des vacances là-bas pour l'année prochaine.
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berni.i5 / 5Le 15/08/2022 à 08:02
3 adultes : nous avons vraiment aimé tout, la chambre, l'emplacement, le service. Le portier très serviable et arrangeant. La dame de la ligne du petit déjeuner compétente, très arrangeante. Je serai heureux de revenir.
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Florian.o5 / 5Le 31/07/2022 à 13:55
Je ne peux que recommander l'hôtel. La chambre était très grande et propre. Le service, surtout à la réception, était excellent. Le monsieur était très serviable et nous a donné quelques conseils et nous a montré des photos. Le petit déjeuner était super et l'emplacement est super.
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Marco.l3 / 5Le 27/07/2022 à 16:42
Malheureusement, l'hôtel souffre sous le nouveau propriétaire. Nous le savons des visites précédentes et avons toujours été impressionnés. Mais maintenant: A trois exceptions près, le personnel du restaurant ne parle pas allemand, la vaisselle est sale même si elle sort du lave-vaisselle et la qualité n'est pas au rendez-vous non plus. Au moins au petit déjeuner La femme de ménage ne parle pas allemand non plus et oublie de remplir l'un ou l'autre coin... ou le savon. L'emplacement juste sur la plage est bien sûr magnifique, mais il devrait y avoir plus de service pour le prix.
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CGA.i5 / 5Le 23/07/2022 à 20:30
Oui, la maison vieillit. Vous pouvez dire d'après les chambres et les meubles qu'ils ont déjà vécu. Mais au moins notre chambre est propre et pour que vous puissiez vivre avec sans faire de compromis. Mais cela n'enlève rien à l'impression générale. L'ensemble du personnel parvient à vous mettre à l'aise en tant qu'invité dans la maison. Et les gens, pour être honnête, cet emplacement sur la plage du centre de Wangerooge est presque inestimable. Oui, j'ai lu une critique ici aussi, où beaucoup de critiques ont été formulées.C'était peut-être vrai l'année dernière, mais cela ne s'applique certainement pas au personnel cette année. Et à quoi sert la chambre la plus fantastique et la plus moderne pour moi si le service n'est pas correct. Bien sûr, dans chaque hôtel, il y a des points qui pourraient vous déranger si vous cherchez quelque chose, mais si vous voulez partir en vacances, si vous voulez vous détendre, c'est définitivement le bon endroit. Pour nous, le rapport qualité-prix est de 100 %. Nous nous sentons très à l'aise avec vous, merci beaucoup à l'équipe du Strandhotel Gerken.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkelhaus, Merci beaucoup pour votre excellente note et le temps que vous y avez consacré. Si vous revenez l'année prochaine, j'ai hâte de vous montrer, à vous et à votre épouse, les conversions que nous avons déjà pu réaliser d'ici là. Nous vous souhaitons un bon voyage de retour et un bon moment. Meilleures salutations, Thomas Schmidt et toute l'équipe du Strandhotel Gerken -
Birgit.t5 / 5Le 21/07/2022 à 14:45
Très bon emplacement. Petit déjeuner avec une vue fantastique. Quelque chose pour tout le monde. Tout le personnel très sympathique et arrangeant. Sauna et piscine intérieure agréables et propres. Le seul inconvénient pour nous était la moquette partout. Sinon, un court voyage réussi.
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Leonie.i4 / 5Le 19/07/2022 à 14:58
Bon pour une visite à Wangerooge. Les chambres sont belles mais sans climatisation, il peut donc faire un peu trop chaud la nuit et Internet ne fonctionne pas dans toutes les chambres. Le petit-déjeuner propose un large choix et vous pourrez laisser vos bagages à l'hôtel après votre départ. Situé juste en face du complexe de la plage et à proximité de plusieurs bons restaurants. Bon pour une visite à Wangerooge. Les chambres sont agréables, mais pas de climatisation, il fait donc un peu trop chaud pour certains la nuit et Internet ne fonctionne pas dans toutes les chambres. Le petit-déjeuner propose un large choix et vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel à la caisse. Est situé juste en face de la plage et de plusieurs bons restaurants.
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Enrico.c5 / 5Le 18/07/2022 à 11:27
Nous étions complètement satisfaits, je ne comprends pas ce que certaines personnes écrivent pour les critiques. Ce fut de très belles vacances de l'arrivée au départ. Les chambres sont très agréables et la vue sur la mer du Nord est très agréable. La nourriture était également très bonne, que ce soit le soir ou le matin. Le service était très bon. Nous reviendrons certainement.
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Achim.c5 / 5Le 12/07/2022 à 08:51
C'est ainsi que j'imagine un hôtel. Le propriétaire est dans la chambre sous peu... ne vous inquiétez pas... uniquement sous forme papier... maison très propre... juste au bord de l'eau... bonne bouffe... personnel super sympa... donc si encore Wangerooge alors seulement ici!
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Sabine.E2 / 5Le 05/07/2022 à 21:33
Malgré la réservation d'une chambre sans animaux à cause d'allergies, il y avait encore une chambre avec de la moquette. Nous avons eu une belle chambre alternative, mais avons dû déménager à nouveau le lendemain. Il y avait toujours un manque de papier toilette et quand nous avons demandé à la réception, le rouleau nous a été donné et nous avons traversé l'hôtel jusqu'à la chambre. 4 étoiles juste 😊 La saucisse au petit-déjeuner, on pouvait également voir le temps de séjour plus long sur le buffet. Nous avons séjourné ici auparavant, mais malheureusement nous n'étions pas satisfaits cette année. Seul l'emplacement idéal en bord de mer mérite les 4 étoiles. Pitié...... bouger à nouveau
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Olaf.e5 / 5Le 03/07/2022 à 18:08
Bel hôtel dans un emplacement privilégié sur Wangerooge. Nous avions une très belle chambre avec une vue partielle sur la mer du Nord. Notre point culminant absolu dans la pièce sont les patères existantes. Un petit mais important détail qui manque dans la plupart des hôtels. Tout le reste dont nous avions besoin était disponible dans la chambre. De plus, il faut mentionner la belle vue sur la mer du Nord pendant le petit-déjeuner. Le tarif du petit déjeuner a dépassé toutes nos attentes. Malheureusement, nous étions programmés et n'avons donc pas pu utiliser l'espace SPA. Nous y reviendrons la prochaine fois. Nous serions ravis de revenir au Strandhotel Gerken.
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Doris.c4 / 5Le 25/06/2022 à 05:32
Bonjour, nous avons été très satisfaits et agréablement surpris par cet hôtel. Après avoir lu les mauvaises critiques. Le personnel était très sympathique et notre chambre était très grande et propre. La nourriture était suffisante et variée. Nous n'avons rien à redire. Nous y avons passé un très agréable moment.
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Andrea..2 / 5Le 18/06/2022 à 11:33
Bref, le personnel, à l'exception de 2 personnes dans la zone de service, était super ! Un jeune serveur se promenait toute la journée avec des vêtements extrêmement sales. Un autre était toujours de mauvaise humeur. Le dîner était trop petit et pas bon (pour le prix). Les chambres pourraient être un peu plus propres. C'était nettoyé tous les jours et superficiellement tout allait bien. Le concept en lui-même est génial. Le patron est super. Il lutte avec de petites choses. L'emplacement est super C'est fait 😀
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UDO.4 / 5Le 11/06/2022 à 14:20
L'hôtel est très bien situé. Chambres joliment meublées. Superbe vue sur la mer du Nord depuis mon balcon. Personnel créatif. Ma télévision ne fonctionnait pas. Le problème 3 consommateurs (TV, lampe et réfrigérateur) et seulement 2 prises. Dépannage : Lampe retirée. Je ne peux que recommander le buffet du soir, mauvaise présentation (cuillères à sauce séchées) et la nourriture pas terrible. Le buffet du petit déjeuner a un niveau 3 étoiles. L'effet aha est absent.
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Jürgen.a5 / 5Le 10/06/2022 à 14:02
Emplacement parfait. Personnel très gentil. Buffet petit-déjeuner et dîner très bien. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et aimerions revenir.
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Google.e1 / 5Le 01/06/2022 à 10:30
- Personnel très antipathique à la réception !! - Les chambres sont très démodées. - papier toilette + mouchoirs cosmétiques + savon + minibar n'ont pas été remplis ! Là où la réceptionniste a dit que la critique ci-dessus est venue une réponse très hostile. Lorsqu'on m'a posé des questions sur les garnitures de consommation, j'ai reçu un «d'accord» très hostile. La seule bonne chose à propos de cet hôtel était le traitement au spa. Malheureusement, vous ne pouvez pas recommander l'hôtel, car le prix est tout simplement trop élevé pour les installations.
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Monia.r1 / 5Le 21/05/2022 à 13:38
Service souterrain, on a l'impression de déranger. Le thé noir est servi avec des petits bonbons et sans crème/lait. Malheureusement, la réorganisation n'est pas possible car personne n'est là. Pour payer, vous devez chercher un serveur.
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Weischnur.i5 / 5Le 12/05/2022 à 08:22
La chambre double était propre, grande et inondée de lumière.Les sanitaires de la chambre étaient également bons.Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le personnel était sympathique et serviable. L'emplacement mérite à lui seul 5 étoiles 🌟. C'était agréablement calme dans l'hôtel. Nous avons été super satisfaits et ne pouvons que le recommander.
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Litzie.�4 / 5Le 04/05/2022 à 12:52
Personnel très sympathique. Hôtel bien entretenu. Très bien situé ... vue de nos chambres vue sur la mer. Petit-déjeuner buffet varié et de qualité. Le dîner varie considérablement en qualité. Du très bon au maximum suffisant.
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Anke.e5 / 5Le 22/04/2022 à 07:06
Service très sympathique et il y a des informations utiles à la réception. L'espace sauna est très bien repensé. Tout n'est pas neuf et les meubles de la chambre semblent un peu désordonnés, mais le lit était très confortable. Donc, dans l'ensemble, je lui donnerais 4,5 étoiles. Sans oublier le bon dîner et le petit déjeuner.
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Jody.o5 / 5Le 20/04/2022 à 12:31
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Lotte.c4 / 5Le 19/04/2022 à 08:28
Nous avons été très satisfaits de notre séjour de 6 jours. Le personnel s'est efforcé et amical de répondre aux besoins individuels. L'espace bien-être est très agréable et nous avons particulièrement apprécié l'espace sauna et les possibilités de détente. Nous avons mangé à l'hôtel deux fois le soir (buffet de Pâques) et nous n'avons pas été déçus à chaque fois. Il y en avait pour tous les goûts (également pour les végétariens). De plus, nous avions toujours une vue fantastique sur la mer et le coucher de soleil en mangeant.
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Claudia.c5 / 5Le 17/04/2022 à 07:31
Hôtel absolument recommandable ! La chambre était grande, lumineuse et propre. La salle de bain avait beaucoup d'espace de rangement. Le buffet du petit déjeuner était super ! Il ne laissait rien à désirer ! Le personnel sympathique et serviable ! L'espace bien-être et sauna est moderne et très bien entretenu. Comme déjà dit : absolument recommandable !!!!
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Silke..5 / 5Le 15/04/2022 à 11:41
L'emplacement, 1a juste sur la belle plage et à proximité de la zone piétonne. La chambre était très spacieuse, calme et propre. Le buffet du petit déjeuner très copieux ! Piscine intérieure et sauna, tout le meilleur ! Personnel sympathique et arrangeant ... que demander de plus / mer! 😀
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A.a1 / 5Le 13/04/2022 à 19:15
La "salle de chien" était très sale pour le prix. Quand je suis arrivé, il y avait des frites par terre que je n'ai pas mangées. La moquette était couverte de taches. Gratté le papier peint, probablement par d'autres chiens. Les murs sont tachés. Malgré le panneau "chien dans la chambre", le personnel de nettoyage a voulu entrer dans la chambre. Certaines assiettes et tasses étaient malheureusement sales au buffet. Malheureusement, le personnel vous a à peine compris. Malheureusement une mauvaise expérience pour un séjour très cher.
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Anke.a2 / 5Le 05/04/2022 à 11:20
Positif: Très bien situé, petit déjeuner copieux, chambres spacieuses. Négatif: Malheureusement, les quatre étoiles ne se justifient plus. Le mobilier est vieillot, le chauffage/tuyaux sont rouillés, la piscine intérieure est sombre, le ménage des chambres s'est limité à faire les lits et à les remplir. Papier toilette. Nous n'avons eu que 3 petites serviettes, l'éclairage du miroir de courtoisie ne fonctionnait pas. N'a pas été aspiré non plus, comme on pouvait le voir clairement sur le sable sur la moquette. Décrit comme un hôtel acceptant les chiens, seules 3 chambres doubles sont conçues pour les chiens et leurs propriétaires. TRES dommage !!!
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Anja.u1 / 5Le 04/04/2022 à 16:56
Nous n'étions pas clients de l'hôtel, nous y étions pour le menu 3 plats. Pour faire court, c'était le pire repas de toutes les vacances. Je suis désolé pour le sandre, il a dû mourir deux fois. La nourriture était aussi 26, - € trop. Pour être honnête, le service et le bar à salade étaient bons.
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Mary.a2 / 5Le 03/04/2022 à 11:17
En gros, l'hôtel est correct ; au moins l'emplacement est génial. Le spa est mignon. Cependant, le plus gros inconvénient ici est le personnel. Surtout la réceptionniste est antipathique et arrogante. Vous ne serez pas aidé ici; plutôt un a été refilé avec des réponses morveuses. Nous avons parlé à la réceptionniste cinq fois et à chaque fois le niveau de manque de respect a augmenté. Je ne comprends pas pourquoi une telle personne travaille dans l'espace client. Nous n'avons vraiment jamais rien vécu de tel. Le reste du personnel n'était pas vraiment sympathique non plus, mais au moins pas irrespectueux. Cependant, il y avait quelques belles exceptions dans le restaurant et la jeune femme à la réception. :) Les chambres vieillissent, mais grandes et correctes.
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Eva.a1 / 5Le 31/03/2022 à 06:18
La demande des invités (anniversaire - décoration de table) a été ignorée. Vous deviez vous procurer vos propres tasses à café pour le petit-déjeuner. Personnel de service chaotique-débordé. 20 à 30 minutes d'attente pour passer commande. Chez Teetied, le gâteau avait disparu avant que nous puissions passer notre commande. Boissons ouvertes dans le minibar. "Cela peut arriver." Était la réponse à la plainte. J'étais dans cet hôtel pour la 3ème fois. Maintenant aussi la dernière fois. De l'hygiène
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Julia.a4 / 5Le 27/03/2022 à 20:22
Le personnel de service super sympa a fait de notre séjour de sept jours une très belle expérience. Le buffet du petit déjeuner était super et la performance du seul chef était particulièrement impressionnante. De superbes créations toujours parfaitement agencées et décorées - tout simplement délicieuses 😋 Lors de son jour de congé, un autre chef était responsable en tant que remplaçant... le menu était plutôt moyen.
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Florian.e2 / 5Le 22/03/2022 à 19:36
Malheureusement, la nourriture ici est à éviter. Niveau cantine serait un compliment. Le service est sympathique et courtois - mais ne peut malheureusement pas compenser l'incompétence de la cuisine. La cuisine méritait "0" étoiles. La nourriture était froide - soupe avec des boulettes à moitié congelées - poisson et viande frits morts - légumes sans assaisonnement - nouilles sans sauce. Même d'une cantine, je suis habitué à mieux. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bertsch, je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas aimé la nourriture. J'aimerais bien refaire l'expérience. N'hésitez pas à me contacter directement au Strandhotel ou par e-mail à [email protected]. Je serais ravi. Cordialement, Thomas Schmitt directeur de l'hôtel -
Carolin.r5 / 5Le 12/03/2022 à 21:08
Nous sommes sur un court voyage à Wangerooge et avons une chambre double dans cet hôtel. Notre vue depuis la fenêtre est dirigée vers le phare. La chambre est parfaitement adéquate et propre pour 2 personnes. Du restaurant, vous avez une vue magnifique sur la mer. Dans l'ensemble, le personnel est sympathique et arrangeant. La nourriture et les boissons étaient très bonnes tant au petit déjeuner qu'au dîner et correspondaient au rapport qualité/prix. La seule chose est que cela semble parfois assez désorganisé dans le restaurant et, en tant que nouveau client, vous avez du mal à vous repérer dans le buffet.
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Berthold.a2 / 5Le 08/03/2022 à 12:01
L'hôtel a vraiment besoin d'être rénové. Les chambres ont plus de marques que l'usure habituelle. De plus, les chambres ne sont pas propres, elles pourraient être nettoyées plus en profondeur. Le petit déjeuner est super et très copieux. Cependant, il arrive que vous deviez attendre un peu jusqu'à ce qu'ils soient remplis. Le dîner est plutôt de niveau inférieur et ici vous ne pouvez que recommander les restaurants de la ville (s'ils sont ouverts). Conclusion : Le prix élevé au jour le jour n'est en aucun cas justifié.
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Andreas.i4 / 5Le 08/03/2022 à 11:00
Bel hôtel avec un bel espace baignade et sauna. Chambre selon la catégorie 4*, belle et grande. Cependant, le service dans le gastro ne peut pas suivre le niveau. Au petit-déjeuner, vous devez vous procurer vos propres tasses.
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Monika.i5 / 5Le 04/03/2022 à 20:54
L'hôtel mérite 5 étoiles presque à cause de son emplacement. Directement sur la plage. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et si vous avez une place côté fenêtre, la journée ne peut pas mieux commencer. Malheureusement, manger au restaurant le soir n'est pas recommandé. Mais la demi-pension n'est pas nécessaire avec l'offre culinaire de l'île.
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Bettina.o5 / 5Le 02/03/2022 à 19:18
Nous étions ici pour le buffet de l'île, vous ne pouvez que le recommander. Des spécialités régionales telles que du hareng et de la salade croquante, des antipasti et une bonne soupe ouvrent le buffet, il y avait de délicieux poissons de gibier, un plat de volaille et l'un des meilleurs goulache de boeuf que j'aie jamais mangé, un bon gâteau et un dessert chaud ont complété le tout . De plus, un service attentionné et discret par M. Sita, il est professionnel et sympathique. Nous serons assurément des habitués. La réservation de table est recommandée.
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Thomas.e1 / 5Le 25/02/2022 à 20:30
Je n'ai pas mangé aussi mal depuis longtemps. Des steaks cuits au-delà de la mort, de la sauce brûlée sur les poitrines de poulet, du poisson séché sur le plateau et de la sauce brûlée, la ratatouille était quelque chose de piment pâteux, les pommes de terre au thym étaient à peau épaisse et servies sans sel. Gambas juste décongelées et saupoudrées de parmesan, sans assaisonnement. Non recommandé, je suis juste désolé pour les clients en demi-pension. 🤢 Le personnel de service était super et très sympathique et attentionné !
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Heiner.e4 / 5Le 25/02/2022 à 17:53
Lors d'un long week-end avec deux ouragans et une onde de tempête, nous avons certes apprécié les forces de la nature à l'air frais, mais nous nous sommes ensuite sentis d'autant plus à l'aise à l'hôtel avec une vue magnifique sur la mer du Nord et avons passé beaucoup de temps dans le espace bien-être. Le repas se compose de plusieurs plats délicieux le soir et le petit déjeuner est plus que copieux et peut être pris jusqu'à 11h. Il n'est pas obligatoire d'avoir une chambre avec vue sur la mer, car c'est ce que l'on trouve dans de nombreux endroits, mais nous avons apprécié un balcon malgré le temps. Au fait, l'hôtel a un emplacement de rêve !
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Grocer.a5 / 5Le 16/02/2022 à 17:01
Rapport qualité-prix tout à fait dans l'ordre. Restauration, sauna, chambre, sauna, piscine, salle de relaxation, tisanerie avec vue sur mer : tout était merveilleux et a totalement répondu ou dépassé nos attentes. Nous avons bien récupéré et détendu en 4 jours ! À TOUS LES PETITS "MONKEY PÖTTE": Si vous vous attendez à un hôtel 5 étoiles, vous ne devriez pas aller dans un hôtel 4 étoiles! Le fait qu'on ne puisse pas embaucher du personnel supplémentaire hors saison pour un pic d'occupation de courte durée est tout à fait clair d'un point de vue économique et humain. J'ai du mal à croire que les critiques se laisseraient embaucher comme employés de service dans les conditions, pour ensuite se faire harceler par des invités gâtés et trop pointilleux sur Internet ! Parfois, vous aimeriez savoir à quoi ressemblent les choses à la maison ! PS: Je ne suis pas lié, connu, lié par mariage ou quoi que ce soit d'autre à quiconque du Strandhotel Gerken. Mais je suis agacé par les critiques arrogantes des gens qui cherchent toujours et partout des cheveux dans la soupe !
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Thomas.l1 / 5Le 16/02/2022 à 16:16
La note s'applique au café, dans lequel nous n'étions même pas autorisés car nous n'étions pas clients de l'hôtel. Le site Web annonçait que les étrangers pouvaient également y boire du café. Interrogé à ce sujet, c'était au personnel de service qui a pleuré tout seul. La salle était presque vide, j'ai compté 4 personnes âgées, la deuxième salle était complètement vide. Je ne pouvais pas me débarrasser de l'impression qu'ils ne voulaient pas d'une mère et d'un enfant là-bas, car nous aurions probablement troublé la paix. Apparemment, on peut se permettre de choisir ici.
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Katrin.e5 / 5Le 16/02/2022 à 15:13
Nous avons été invités pendant une semaine en février 2022 et avons été très satisfaits du personnel toujours sympathique, de la cuisine savoureuse (le petit-déjeuner et Teetied sont particulièrement remarquables ici) et de l'effort général pour rendre notre séjour confortable. Notre chambre double spacieuse au 3ème étage avait une sortie avec une vue (un peu lointaine) sur la mer. Nous avons particulièrement aimé l'espace sauna. Merci au Standhotel Gerken.
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Franziska.e2 / 5Le 08/02/2022 à 08:37
Très datée, la chambre elle-même est bonne, mais les évacuations de la salle de bain sentaient mauvais et il y avait du bruit provenant des conduits de ventilation. Mieux vaut éviter de dîner et manger au restaurant, c'est niveau cantine. De plus, nous avons essayé pendant plus d'une heure de commander un deuxième verre, malheureusement sans succès. Mais le petit déjeuner était super ! La vue sur la mer sauve quelque chose ici.
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Niklas.u5 / 5Le 23/01/2022 à 16:50
Nous n'étions pas clients de l'hôtel, nous étions invités pour le menu à 3 plats du soir. C'était délicieux à tous points de vue, le service était hospitalier et nous avons également aimé l'ambiance générale. Nous avons trouvé que le traitement des plaintes était très professionnel - c'est ainsi que vous gagnez des invités et des recommandations !
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Stefan.w1 / 5Le 20/01/2022 à 19:13
Une fois et plus jamais... Tout était beau au premier coup d'œil, mais pas du tout au deuxième coup d'œil. Les transats au bord de la piscine étaient moisis. Une chasse d'eau cassée, où l'eau a coulé pendant 2 heures et demie, est tolérée. La protection de l'environnement est différente. La nourriture était délicieuse, mais les portions étaient parfois très petites. Très cher pour la prestation. Et ça coûtera plus cher à la fin ! Le personnel majoritairement sympathique, mais aussi débordé. Au moins une belle vue.
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Sylvi.5 / 5Le 26/12/2021 à 18:03
Dans la piscine, il y a des chaises longues en bois et des coussins dessus, ceux-ci sont moisis. Fondamentalement, vous pouvez toujours trouver la paix et la décélération ici. On reviendra certainement. Si ces transats sont échangés contre des transats normaux, alors vous pouvez vous détendre ici. Nous ne pouvons rien dire de négatif sur le personnel. Très, très gentil et poli. Les chambres vieillissent et le ménage pourrait être mieux fait, mais il ne faut pas se plaindre. Soyons heureux de trouver des personnes en ce moment qui veulent nous servir du tout et ne recherchent pas un autre emploi dans ce que l'on appelle le domaine du système. Nous gémissons tous à un niveau très élevé. Nous avons vraiment apprécié le changement de fond d'écran et remercions du fond du cœur l'hôte et son personnel.
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Theresa.3 / 5Le 15/12/2021 à 21:37
L'hôtel marque définitivement avec son excellent emplacement! En général, cependant, il est très ancien. Notre chambre était très spacieuse, mais il n'y avait pas de plafonnier. L'interrupteur pour allumer la lampe de bureau ne fonctionnait pas. La charnière de la porte de notre salle de bain a été arrachée et réparée avec une sorte de mousse de construction. L'espace sauna a été rénové, mais malheureusement, la douche d'expérience était cassée, de sorte que seul le bruit se faisait entendre, mais pas d'eau. La chambre avec la piscine était trop sombre et étouffante pour nous. La salle de relaxation est également rénovée et confortablement meublée. Le dîner était correct, la viande avait le goût de la vapeur. Le petit déjeuner était très copieux. Personnel très gentil et travailleur!
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Klaus.a5 / 5Le 24/11/2021 à 17:00
Très bel hôtel, juste sur la promenade de la plage. Notre chambre était bien aménagée avec une vue partielle sur la mer. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. L'espace bien-être était très moderne. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Claus-W..r3 / 5Le 22/11/2021 à 04:25
Ce qui était autrefois la "meilleure maison sur la place" a perdu beaucoup de sa souveraineté et de sa solidité ces dernières années. Les clients sont une nécessité payante, le service n'est plus une évidence, il faut l'exiger. La gastronomie est une catastrophe ! A partir de 9h00 environ (petit déjeuner) le sucre, le sel, les couverts et la vaisselle se font rares, le 2ème matin les distributeurs de confiture étaient encore vides. Le personnel est - vraisemblablement pour des raisons commerciales - en sous-effectif flagrant et donc rapidement complètement débordé. Le même tableau se dégage au buffet du soir. Le meilleur climat de cantine, la nourriture n'est pas réapprovisionnée, les boissons sont également disponibles après le repas, chaque friterie peut faire mieux. Les expériences ci-dessus datent de septembre et novembre, elles ne sont donc probablement pas un accident ponctuel. Les chambres sont correctes et propres, la vue sur la mer compense beaucoup, mais pas tout. Oh oui, le service de chambre nous a oubliés...
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Waterlotta.4 / 5Le 07/11/2021 à 18:59
L'hôtel vit de l'emplacement génial et de l'engagement infatigable des employés qui y travaillent. Malheureusement, le propriétaire fait beaucoup trop peu et s'occupe de cet hôtel qui a besoin de rénovation, beaucoup trop peu (salle de bain structurelle : dégâts de renard, moisissure noire dans les joints). C'est dommage qu'il ne montre même pas moitié moins d'engagement que ses employés !!!!
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Toto.n5 / 5Le 28/10/2021 à 10:07
Très bel hôtel directement sur la plage. J'y étais pour mon anniversaire pendant 5 jours! Je dois dire que c'était vraiment super ! La suite avec vue sur l'océan était un rêve. Le personnel était très sympathique, surtout M. Sita, au restaurant, était de classe mondiale, malgré le manque de personnel, il a toujours tout donné, il a parfois servi 15 tables seul et est toujours resté amical. L'hôtel peut se réjouir d'employer un personnel de service aussi dévoué !!! La nourriture était un rêve et méritait 6 étoiles. Déjà le matin, le petit déjeuner était préparé par le chef avec amour. Le dîner était un rêve absolu et M. A. Schummacher aurait gagné au moins 1 étoile Michelin 🌟 pour cette cuisine. Ses sauces et ses viandes étaient de la poésie et feraient pâlir d'envie nombre de ses confrères cuisiniers. Sa façon personnelle de cuisiner et de traiter avec les invités était sensationnelle. Nous sommes très heureux d'avoir été autorisés à être ses invités. Je voudrais également remercier le directeur de l'hôtel T. Schmidt pour un séjour fantastique et un merveilleux anniversaire. Un grand merci à votre équipe et salutations de l'étranger, à bientôt 👋
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Sebastian.c4 / 5Le 19/10/2021 à 09:48
Nous avons séjourné au Strandhotel Gerken pendant 3 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Il y a quelques choses qui pourraient être améliorées ici et là, mais l'emplacement et le séjour dans l'ensemble étaient très agréables : Très bien: - Emplacement directement sur la plage, vue depuis la salle de petit-déjeuner sur la mer du Nord - L'amabilité du personnel - Espace spa et sauna - grand et bien entretenu - Bon café et même Granini O-juice pour le petit-déjeuner (nous savons cela différemment !) - Bon équipement de la chambre avec coffre-fort et réfrigérateur A besoin d'amélioration: - Le petit déjeuner est correct, mais rien de spécial. Ici, vous pouvez agrémenter un peu le tout avec des alternatives végétaliennes (par exemple au moins du lait d'avoine), du poisson fumé de la mer (pas seulement du saumon ou de la truite). - Dîner : Le premier soir était en demi-pension. C'était correct mais pas une révélation culinaire (composer votre propre buffet de salades - assez simple, puis soupe de maïs - ok, puis longe de porc avec gnochis et légumes - malheureusement sans sel ni belles épices, puis mini tranches de tarte aux framboises - délicieux) - Nettoyage des chambres : Pour l'entrée constante de "flotsam" dans l'ordre, mais il pourrait être mieux aspiré. - État de notre chambre : Correct également, mais un câble d'une lampe était à moitié arraché Dans l'ensemble, de belles vacances à un prix raisonnable dans un bel hôtel très bien situé avec une vue magnifique.
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Katja.u5 / 5Le 17/10/2021 à 11:43
Nous avons passé de merveilleuses journées sur l'île en famille. Après les difficultés causées par la période Corona et une maladie grave, c'était un cadeau pour nous. Tout d'abord, nous sommes reconnaissants à l'hôtel Gerken !! Une suite vue mer directement sur la plage. Vous pouvez difficilement vous rapprocher de la mer du Nord ! La suite était propre, décorée avec goût et vous pouvez même voir la mer du Nord pendant la douche. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nos compliments vont à l'ensemble du personnel de l'hôtel. Avec le nombre de personnes qui arrivent et partent chaque jour, vous faites un excellent travail avec convivialité et compétence ! Nous reviendrons certainement!
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GEMO.U5 / 5Le 01/10/2021 à 13:04
Plus SEA n'est pas possible, ce qui décrit l'emplacement de rêve absolu du Strandhotel Gerken sur Wangerooge. Nous avons pu profiter de nos vacances (21/09), notamment parce que nous avions une chambre propre (121) avec vue sur la mer. La nourriture, y compris le buffet du petit-déjeuner, était variée et bonne, le service était de qualité supérieure et même nos demandes individuelles de local à vélos ont été prises en compte. L'espace spa ne laissait également rien à désirer. Nous pouvons recommander l'hôtel tout autour et dire MERCI à ce stade.
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C..a4 / 5Le 19/09/2021 à 05:58
La cuisine est TOP, l'emplacement est TOP, l'espace bien-être est TOP, le service est TOP. L'hôtel en lui-même vieillit un peu. L'offre de gâteaux dans le Teetied n'était malheureusement pas comme annoncée. (A 14h10 il y avait 8 muffins) Nous reviendrons certainement en raison de l'emplacement idéal et de la bonne nourriture et du buffet du petit-déjeuner.
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sonni.n5 / 5Le 13/09/2021 à 10:56
Un très bon endroit pour passer des vacances, juste sur la plage. Un peu vieux, mais très charmant et absolument propre. Personnel courtois et belles chambres lumineuses. Le soleil était sur notre balcon toute la journée. Nous reviendrons certainement.
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Jörg.l5 / 5Le 18/07/2021 à 19:22
Très agréable en bord de mer. Les navires qui passent Wangerooge sur les trois routes peuvent être vus encore et encore. Nous avions réservé une semaine en demi-pension et un vélo de location via Kurzurlaub.de. La nourriture était correcte sauf pour un jour et il y avait toujours trois options différentes (poisson, viande, végétarien) que le petit déjeuner était très bon et vous pouviez vous asseoir et vous détendre sur la terrasse. La chambre (302) très propre et avec une belle vue sur la mer du Nord. Vous pouvez voir le lever et le coucher du soleil depuis la chambre. Personnel très sympathique. Le ménage des chambres serait au programme quotidien, mais il y a possibilité de réduire ce service d'un jour à l'autre (rémunération 5€ par jour) mais nous sommes plus soucieux de l'environnement et de la protection des ressources. Le service de nettoyage des chambres n'avait rien de spécial.
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Flying.c4 / 5Le 04/07/2021 à 20:26
L'emplacement, que puis-je dire, ça ne pourrait pas être mieux. Directement sur la plage, pour que vous puissiez descendre à la plage le matin avec des chaussons et un peignoir pour nager un peu (si la mer du Nord n'est pas repartie 😉). L'accueil a été très sympathique et rafraîchissant, courtois et orienté solution👍 La chambre était propre, mais, et c'est un défaut depuis longtemps, l'hôtel montre son âge et le retard de rénovation augmente. Le mobilier était un peu usé. Petit déjeuner avec un couloir horaire agréablement large, le buffet ne laissait rien à désirer pour moi. Je connaissais l'espace spa des séjours précédents et c'est sans pareil, probablement un argument de vente unique sur Wangerooge
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Alexander.r3 / 5Le 09/06/2021 à 21:00
Le rapport qualité prix n'est pas tout à fait correct. L'hôtel est un peu vieux. Les photos sur la page d'accueil ne correspondent pas tout à fait à la réalité. La suite ne commence même pas à mériter ce nom, mais elle est relativement propre. L'emplacement juste sur la plage et la vue est imbattable. Le personnel a probablement été fraîchement réuni après le verrouillage de Corona et a d'abord dû se réunir, mais ils ont toujours essayé très fort et étaient entre la tarte frisonne et amicale. La nourriture est changeante - il ne peut malheureusement pas être question d'un restaurant gastronomique, comme décrit sur Google, plutôt de la bonne cuisine bourgeoise. Le poisson était presque toujours assez correct. La salade et le buffet du petit-déjeuner sont devenus de plus en plus clairsemés pendant le séjour. L'espace SPA est vraiment magnifique et offre tout ce qu'un cœur de bien-être désire - même une salle de yoga. Malheureusement, les demandes n'ont pas été possibles en raison d'un manque de personnel.
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Peggy.o5 / 5Le 18/09/2020 à 14:41
Nous étions maintenant 5 jours à l'hôtel et étions plus que satisfaits de tout. La vue sur la mer était tout simplement géniale. Le personnel était très agréable et sympathique et la nourriture était copieuse et savoureuse. Absolument génial était le gâteau qui était servi chaque après-midi pour le thé. Nous y retournerions sans hésiter et ne pouvons que le recommander.
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Monika.e4 / 5Le 26/01/2020 à 15:57
Un hôtel idéalement situé avec une vue fantastique sur la mer du Nord depuis le salon et le restaurant. Le personnel est toujours là pour le client, très sympathique et serviable au-dessus de la moyenne. Les chambres sont propres, la salle de bain est très bien entretenue, mais tout est un peu vieillot. Malheureusement même pas de bouilloire ou de cafetière dans la chambre. Les amis des fenêtres ouvertes la nuit ne doivent pas choisir un hébergement donnant sur la cour intérieure, car cela peut devenir très bruyant Conclusion: très bien situé avec du rattrapage à faire pour attirer les plus jeunes.