ATTENTION ET ATTENTION LORS DE LA RESERVATION !
Il se peut que l'ARTICLE RESERVE NE SOIT PAS DISPONIBLE A L'ARRIVEE ! (SANS PRÉAVIS)
Il est également surprenant que l'adresse commerciale à Waren (Müritz) soit indiquée, mais le numéro de téléphone avec l'indicatif régional Beckum (NRW) s'applique.
Il faut mettre une étoile sinon la publication est impossible
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schrödinger,
nous sommes une entreprise de tourisme dont le siège est à Waren. Nos employés à Waren s'occupent de nos hôtes et de l'hébergement dont nous nous occupons sur place. Notre succursale à Beckum est le contact pour toutes les demandes de réservation et les processus de réservation. Bien entendu, les deux postes sont des sièges sociaux officiels de notre société.
Malheureusement, nous ne pouvons pas associer votre nom à une demande de réservation ou à une réservation. Par conséquent, il nous est naturellement difficile de répondre à votre allégation selon laquelle l'hébergement réservé n'était pas disponible à votre arrivée. Cependant, nous n'avons connaissance d'aucun processus de réservation que nous avons effectué dans lequel cela aurait été le cas. Nous vous serions donc très reconnaissants si vous pouviez nous contacter afin que nous puissions clarifier la question.
Sincères amitiés
l'équipe de
Bureau des vacances au Müritz