Warsaw Plaza Hotel
A propos de : Hôtels Warsaw Plaza Hotel à Warsaw
"... the location depends on your needs."
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Tags: Hôtel, Bar, Centre de conférence, Parc des expositions, Salle de réception, Restaurant,
Les photos
Les avis (76)
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The.l5 / 5Le 20/02/2023 à 12:28
Je suis positivement surpris par l'hôtel. Quant à la qualité, le prix est très bon ! L'hôtel en lui-même était bien. La chambre était propre, propre, conforme à nos attentes. Service sympathique et très agréable Petit déjeuner varié et très savoureux ! Je suis impressionné. Bon emplacement, proche de l'aéroport, accès facile en bus. je recommande
Réponse du propriétaire :
Mesdames et Messieurs, J'ai lu vos avis sur notre hôtel avec un immense sourire. De tels mots nous donnent une dose supplémentaire de motivation pour continuer à travailler dur et maintenir un haut niveau de services. Merci pour tous vos aimables paroles et bien sûr je vous encourage à visiter à nouveau notre hôtel. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
W..u4 / 5Le 09/02/2023 à 19:58
Restez une nuit ou deux. Savoureux, chambres ok
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Bartosz.o5 / 5Le 30/01/2023 à 22:04
Un hôtel moyen pour **** étoiles. Il n'y a rien à redire, mais aussi pas de plus grandes émotions. Hôtel pour la nuit avant le vol Ok - proche de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bartosz, merci de partager votre avis avec nous et de nous donner la note maximale. Je vous encourage à visiter à nouveau notre établissement, j'espère que cette fois nous pourrons le rendre plus mémorable et créer un effet wow. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
Inco.4 / 5Le 28/01/2023 à 11:01
Malgré quelques défauts, nous séjournons souvent dans cet hôtel. Un gros avantage est le prix abordable et le parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Mesdames et Messieurs, merci d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Je vous encourage à contacter directement la réception si un aspect, à votre avis, doit être amélioré pour que votre séjour se passe dans de parfaites conditions Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
roman.r4 / 5Le 20/01/2023 à 15:18
Bel hôtel confortable situé non loin de l'aéroport. Parfait pour un lieu de repos lors d'un voyage d'affaires. L'inconvénient est l'accès (seulement 2 lignes)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Romain, merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour. Je suis heureux que l'hôtel ait répondu à vos attentes, nous espérons visiter à nouveau notre établissement Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
LiskaPL.4 / 5Le 20/01/2023 à 12:49
La nourriture est très savoureuse, seulement pendant mes repas je frappe le poisson sur l'arête :(. Chambres propres, salles de bain aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bienvenue, Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel. Merci surtout d'avoir apprécié la propreté, c'est un élément très important pour nous lors de notre journée de travail. Je vous invite à visiter à nouveau. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
5910asia.5 / 5Le 20/01/2023 à 08:34
Hôtel propre, petit déjeuner délicieux !
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Marek.w5 / 5Le 18/01/2023 à 16:02
C'est bon chambres service propre bon petit déjeuner ok
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marc, merci d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Nous sommes très heureux que l'hôtel ait répondu à vos exigences à bien des égards. Nous espérons visiter à nouveau notre établissement. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Marta.e5 / 5Le 01/01/2023 à 06:10
Service hôtelier au plus haut niveau - de l'entrée même, de la réception au service de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marta, merci d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Vos mots sont une motivation supplémentaire pour nous de travailler, nous nous ferons un plaisir de les transmettre à nos collègues. Nous espérons visiter à nouveau Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Maria.r5 / 5Le 27/12/2022 à 07:53
Réponse du propriétaire :
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Mariusz.e5 / 5Le 25/12/2022 à 12:00
Très bel hôtel dans un quartier calme. Chambres agréables, propres, modernes. Service agréable, serviable. Un restaurant avec une cuisine délicieuse - je recommande particulièrement la soupe de seigle aigre. Ni plus ni moins.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Chaque jour, nous essayons de rendre nos hôtes heureux de leur séjour. Je serai heureux d'envoyer des informations sur la soupe aigre au chef. Cordialement, Rafał Pluta, Réception. -
GUCCI.a1 / 5Le 24/12/2022 à 19:19
L'hôtel est tout simplement horrible, par erreur nous avons réservé le mauvais hôtel que nous voulions, et nous écrivons attention après 20 minutes bonjour untel nous voudrions annuler la réservation, à laquelle ils nous répondent, personne ne peut annuler votre réservation, eh bien , au final, l'emplacement est en tôle... à pied des figues où l'on va il faut prendre un taxi, le frigo de la chambre fonctionne à peine.Nous voulions commander à manger dans la chambre, nous appelons la réception et personne ne décroche au téléphone, nous avons dû aller nous-mêmes chercher et commander de la nourriture, la nourriture, en principe, n'est pas mauvaise, mais le fait même de l'attitude envers les invités, eh bien, la nourriture pour être honnête, ce n'est pas comme wow, ils voulaient aussi commander de la nourriture pour Noël, eh bien, parce que rien ne fonctionne nulle part, ils ont dit que Noël et personne ne cuisinerait rien de cool 👏 eh bien, ok Noël est une grande fête peut être justifiée par le fait que tout le monde se repose, sérieusement, vous savoir ce que l'hôtel a de nombreux clients étrangers qui veulent visiter votre pays et regarder la télévision pendant 30 minutes n'ont pas pu comprendre comment l'allumer aussi par lui-même et avec une lampe près du lit, malheureusement pour l'instant une telle appréciation, je vous demande de reconsidérer la qualité de l'attitude envers les clients de votre hôtel...
Réponse du propriétaire :
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Joanna.l1 / 5Le 22/12/2022 à 12:30
Réponse du propriétaire :
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arek.a5 / 5Le 21/12/2022 à 18:53
Super chambres propres. Gastronomie délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Arkadiusz, merci pour votre avis et votre note maximale. Nous espérons visiter à nouveau notre établissement. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
Chit.r1 / 5Le 17/12/2022 à 20:32
Le réceptionniste n'était pas gentil, il m'a traité sérieusement, il ne m'a pas regardé pendant la conversation, l'hôtel était inscrit sur Booking et en fait il n'était pas là car j'étais en retard, donc ils ne font que s'embêter avec le leur chambre, ils n'en ont plus ou quoi? C'est une perte de carburant et de temps pour y arriver car je n'y suis allé pour rien.GROSSE AFFAIRE DE RÉSERVATION, UNE CHAMBRE POUR 220 PLN, CAR IL N'Y AVAIT QUE CELLES-CI OFFERTES 😂😂
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci de laisser votre avis et de partager votre expérience sur notre établissement. L'hôtel, comme de nombreuses autres entreprises, utilise également des systèmes de réservation externes intégrés et une erreur peut se produire quel que soit le site Web de l'hôtel. Dans chaque cas, cependant, nous essayons de garantir un confort total à nos clients. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
tomasz.a5 / 5Le 17/12/2022 à 13:42
Hôtel, chambre et restaurant très agréables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tomasz, merci d'avoir laissé un commentaire suite à votre récent séjour. Nous sommes très heureux que l'hôtel ait répondu à 100% à vos attentes. Je vous encourage à visiter à nouveau. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
Jowita.3 / 5Le 15/12/2022 à 10:42
Vous pourriez vous attendre à bien plus de l'hôtel ⭐️⭐️⭐️⭐️. La chambre est même assez bien, le lit est confortable. L'inconvénient est que vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le couloir de votre chambre. J'ai été tenté de donner une note de 4 car le personnel de l'hôtel était gentil. Et la cuisine du restaurant de l'hôtel est délicieuse. Et les crêpes sont un championnat du monde 👌 Est-ce que je recommanderais cet hôtel ?... Je ne sais pas. Restaurants à coup sûr SOOOO!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jovita, merci d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Merci d'avoir apprécié le personnel de l'hôtel, je suis sûr que vous leur ferez part de vos éloges, ainsi que pour la cuisine de l'hôtel. Merci également d'avoir signalé les points à améliorer dans notre hôtel afin que nous puissions éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
Anna.o1 / 5Le 12/12/2022 à 15:46
Mauvais contact avec le personnel. Aucune indication claire du prix de la chambre. Le stationnement n'est pas possible de réserver. Un autre client a été logé dans ma chambre individuelle. Gestion et réception de l'hôtel 0 point sur n'importe quelle échelle d'évaluation. Mais cuisine excellente, et c'est le seul avantage de l'hôtel. Je n'y retournerai plus, non.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anna, Merci pour votre commentaire sur votre dernier séjour. L'hôtel, comme les compagnies aériennes, a un système de tarification dynamique, en fonction de la situation et de l'occupation, c'est donc un fait que parfois ils peuvent également varier en fonction du moment de la réservation. Le personnel de la réception est disponible 24h/24, s'il y a une situation à clarifier, je vous invite toujours à contacter directement la réception. Merci pour tous les mots gentils sur notre cuisine, c'est une motivation précieuse pour nous pour l'avenir. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
karsiyakali.4 / 5Le 05/12/2022 à 15:06
Réponse du propriétaire :
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Kris.a2 / 5Le 22/11/2022 à 09:16
Réponse du propriétaire :
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Kompressor.2 / 5Le 18/11/2022 à 15:48
L'hôtel est axé sur le service aux entreprises, les conférences, l'intégration, la formation, etc. Le bar est ouvert à partir de 15 heures, il n'est pas possible de commander même un café ordinaire. Uniquement à partir du 15. Et la fin des commandes à 22h00. Climatiseurs étranges des serveurs et de la réception. Il y a un parking, mais presque toujours tout est occupé, mis en gage, etc.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis suite à votre dernier séjour. Le Warsaw Plaza Hotel est un hôtel de conférence, mais nous sommes heureux d'accueillir les touristes et nous ferons tout notre possible pour qu'ils se sentent chez nous. Je vous encourage à contacter la réception si vous souhaitez boire un café en dehors des heures d'ouverture du restaurant. L'hôtel a également préparé des places dans le hall du garage, je vous encourage à les utiliser lors de votre prochaine visite Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Mateusz.a1 / 5Le 13/11/2022 à 22:21
Certaines chambres ont des portes intérieures entre elles qui ne sont pas suffisamment insonorisées. Pas d'interrupteur central
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mateusz, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur la dernière demande dans notre établissement. C'est un fait que plusieurs pièces ont des portillons vers d'autres pièces, les soi-disant chambres familiales. Si les bruits provenant de l'autre pièce s'avéraient trop gênants, merci d'en informer la réception afin que nous puissions suivre le dossier en permanence afin de vous assurer un maximum de confort. J'espère que malgré l'événement ci-dessus, nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre établissement Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Kingaa.5 / 5Le 07/11/2022 à 10:50
Nous sommes très heureux de séjourner dans cet hôtel, le service est très agréable et je choisirais à nouveau ! 🥰
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis suite à votre dernier séjour. Nous sommes très heureux que le service ait été à la hauteur de l'occasion et que les clients satisfaits en soient la meilleure preuve. Nous vous invitons cordialement à nous rendre visite à nouveau Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Mich.e5 / 5Le 30/10/2022 à 17:19
J'y suis allé 10 fois récemment. Hôtel fantastique, chambres très confortables, petit déjeuner très savoureux. Je recommande la soupe thaïlandaise du menu du restaurant. J'ai pris une étoile pour le service - monsieur très désagréable au restaurant - Paweł, je pense. De plus, le service est excellent. Le seul inconvénient - souvent un problème avec le parking extérieur. Mais j'y séjournerai plus d'une fois.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre avis sur le dernier séjour. Il transmettra toutes les informations aux départements appropriés pour motiver les employés à continuer à maintenir des normes de service élevées. Je tiens également à vous remercier pour vos avis sur le service au restaurant, cela nous aidera certainement à éviter ce type de situation à l'avenir. Je vous encourage à visiter à nouveau notre établissement Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
Marta.i5 / 5Le 29/10/2022 à 15:19
Cudnie😍😍 une belle chambre, un lit moelleux 🥰🥰🥰 nous le recommandons, proprement, personnel agréable, nous recommandons Jacek et Marta
Réponse du propriétaire :
Mesdames et Messieurs, C'est avec grand plaisir que j'ai lu votre article sur mon dernier séjour. Merci d'avoir apprécié notre travail sous tant d'aspects, en particulier le travail du service d'entretien ménager. Je ne manquerai pas de donner votre avis sur cette section. Je vous invite à visiter à nouveau Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Mad.a5 / 5Le 18/10/2022 à 15:29
Un très bon hôtel. Grands plats du déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire la critique ci-dessus et pour la note la plus élevée! Ils seront heureux de fournir le commentaire ci-dessus au personnel de cuisine pour les garder motivés à continuer à travailler dur. Meilleurs vœux, Igor Bahr chef de réception -
Anna.u5 / 5Le 17/10/2022 à 12:34
Réponse du propriétaire :
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Rifle.a5 / 5Le 12/10/2022 à 21:32
A dépassé toutes les attentes. Le menu est très démocratique et tout est très savoureux. Qualité des prix dans le restaurant au plus haut niveau. Petits déjeuners au niveau des hôtels cinq étoiles de grandes marques mondiales.
Réponse du propriétaire :
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Adam.4 / 5Le 24/09/2022 à 06:03
Dans cet hôtel, tout est top, sauf l'emplacement (il y a parfois des problèmes avec le taxi) et... le service. La moyenne d'âge du personnel est si basse qu'elle sent clairement la rotation et l'apprentissage des nouveaux employés. Comme dans le cas de la rotation, la qualité du site Web est certaine. L'étudiante et maître modèle de Mercure s'incline... Exemples : tu dis bonjour à la réception et régulièrement pas de réponse, tu rentres dans ta chambre et c'est sale, tu vas déjeuner et tes lumières sont éteintes et il y a un "ado" debout probablement dans la toison car elle n'est pas encore elle a changé de vêtements et "dort" un peu, ils emportent votre assiette "utilisée" au petit déjeuner et vous dites merci pas de réponse, ou le service pousse littéralement devant vous dans les allées. Tout cela ressemble à un adolescent, peut-être plus de 20 ans. Qu'il y avait un équilibre - les hommes du service du soir au bar/alcool sont top. Mais ils étaient une exception exceptionnelle. Le menu est très bien aussi et c'est propre/frais.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes ; veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères pour cela. Je fournirai vos commentaires sur les ministères individuels pour éviter de tels malentendus à l'avenir. Je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour fournir à chaque client des services de la plus haute qualité, c'est pourquoi les opinions que vous présentez sont extrêmement importantes pour nous. Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé vos expériences avec nous et nous espérons que dans un proche avenir, nous aurons l'occasion de présenter des services de haute qualité. Sincères amitiés, Igor Bahr chef de réception -
mootabarooka.4 / 5Le 19/09/2022 à 16:21
C'est mon 3ème séjour dans cet hôtel. Avantages: + emplacement - proche de l'aéroport et non loin du centre, et un coin tranquille sans le bruit d'une rue passante + chambres spacieuses + lit confortable + propre + draps changés et serviettes propres (ce qui, malheureusement, n'est pas toujours évident) + climatisation fonctionnelle et simple d'utilisation + fenêtres ouvertes + restaurant - bonne nourriture savoureuse - tartare OK - personne n'a versé de magga 👍, le filet de boeuf est également correct - prix corrects (si vous voulez un plat pour 16 zeta, vous devez chercher un kebs ou un chinois) + belle prestation. Moins : - fenêtres insonorisées - vous pouvez entendre les avions - parking - échec - minuscule et étroit sans surveillance et l'entrée est comme une ficelle dans une lanière; pour le second en plein air et le prix du caviar souterrain - murs fins, on entend certains clients hennir trop bien (mais ce n'est pas la faute de l'hôtel) - pas de chaussons jetables, standard dans tout hôtel qui se respecte - tarifs de réservation C'est un hôtel 3 ☆ (trois étoiles) correct sans fioritures et à prendre en compte lors d'un voyage d'affaires. Je donne 3 ☆ (d'accord) car plus de 500 PLN par nuit est une exagération certaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bienvenue, Merci d'avoir laissé votre avis après votre dernier séjour. Merci beaucoup pour un commentaire aussi détaillé, c'est un conseil précieux pour nous afin d'améliorer constamment la qualité de nos services. Tous les commentaires seront transmis aux départements appropriés pour féliciter les employés et signaler les points à améliorer Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Keicam.b3 / 5Le 12/09/2022 à 20:14
Les chambres sont propres, mais une odeur étrange de la moquette, le service est bon, la nourriture est plutôt correcte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre évaluation suite à votre dernier séjour à l'hôtel Warsaw Plaza. Nous sommes ravis que la propreté dans les chambres ait été appréciée, les informations concernant la moquette ont été transmises au responsable du service des étages. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Ireneusz.c5 / 5Le 10/09/2022 à 08:47
Un hôtel très agréable à un prix raisonnable dans un emplacement pratique. Un très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire la critique ci-dessus et pour la note la plus élevée! Meilleurs vœux, Igor Bahr chef de réception -
Orhan.R5 / 5Le 05/09/2022 à 20:02
L'hôtel est super, le petit déjeuner est inclus le matin. Le soir, vous pouvez passer du temps confortablement sur les grands canapés du hall et prendre un repas. Il est proche de l'aéroport, dans un emplacement entre le centre-ville et l'aéroport, si vous souhaitez vous rendre au centre-ville, il y a un arrêt de bus derrière l'hôtel. Si vous le souhaitez, informez le hall et appelez un taxi, il c'est plus logique d'appeler un taxi...
Réponse du propriétaire :
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Karolina.r5 / 5Le 04/09/2022 à 08:07
Super hôtel ! Personnel très serviable, tout le monde est souriant. DÉLICIEUX petits déjeuners (même les mangeurs difficiles trouveront quelque chose pour eux-mêmes - j'étais avec ma fille de 6 ans. L'hôtel est loin du centre-ville, mais nous avions la même distance partout. Salutations et merci :)
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Karolina Merci pour la merveilleuse recommandation de notre hôtel. Recevoir la note la plus élevée est la plus haute forme de distinction pour nous. Vos commentaires seront notamment transmis à ceux qui préparent le petit-déjeuner. J'espère sincèrement vous revoir bientôt. Merci encore pour votre temps et bonne journée. Sincères amitiés Igor Bahr Chargé d'accueil -
Paulina.o3 / 5Le 03/09/2022 à 20:44
Même si les barmans se tenaient derrière le bar, ils n'ont pas daigné me servir, m'expliquant qu'ils fermaient la caisse. La méchanceté humaine ordinaire. . Outre r, très antipathique. Il n'y avait pas de chambre de service dans la chambre, les serviettes n'étaient pas changées et l'eau fournie. À la réception, ils ont expliqué qu'il fallait le signaler… .. pas de mots. Après l'intervention, tout était terminé, mais pour un hôtel 4 étoiles, c'était un gros revers.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Paulina, merci pour votre commentaire et votre évaluation suite à votre dernier séjour à l'hôtel Warsaw Plaza. Il y a des brochures de l'hôtel dans la chambre avec le menu du service d'étage et des informations sur le nettoyage de la chambre. Nos employés se feront un plaisir de veiller à votre confort et immédiatement après s'être présenté à la réception, les serviettes et l'eau ont été changées. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Dav.e1 / 5Le 03/09/2022 à 20:36
A 21h30, malgré la facture de la chambre, les serveurs ont dit qu'ils ne pouvaient rien préparer à boire. Regret Aucun commentaire
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Wiktor.a4 / 5Le 26/08/2022 à 14:22
Réponse du propriétaire :
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Kamil.4 / 5Le 21/08/2022 à 07:48
L'hôtel est bien, les chambres sont propres, la dame à la réception est polie mais pire avec le service au petit déjeuner, aucun sourire des serveurs. La serveuse qui est venue à notre table pour prendre la vaisselle sale (rousse) ne pouvait pas dire bonjour et elle avait l'air d'être une punition dans ce travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bienvenue, Merci d'avoir laissé votre avis et commentaire sur le dernier séjour dans notre hôtel. Il fournira un commentaire au responsable de la restauration, également merci d'avoir apprécié le personnel de la réception. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Katarzyna.o5 / 5Le 18/08/2022 à 20:28
La chambre est propre et agréable à l'oeil, tous les intérieurs sont soignés, le petit déjeuner est délicieux, un grand choix de toutes sortes de délices, le service est très sympathique, la disponibilité du parking est un plus. Nous sommes très heureux d'être de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse recommandation de notre hôtel. Recevoir la note la plus élevée est la plus haute forme de distinction pour nous. J'espère sincèrement vous revoir bientôt. Merci encore pour votre temps et bonne journée. Sincères amitiés Igor Bahr Chargé d'accueil -
Lekaboard.e5 / 5Le 17/08/2022 à 12:01
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Tomek.i5 / 5Le 16/08/2022 à 07:12
Nous avons passé un long week-end d'août dans cet hôtel avec ma femme et... nous ne le regrettons pas. Nous recommandons Chambres propres, petit déjeuner délicieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la merveilleuse recommandation de notre hôtel. Recevoir la note la plus élevée est la plus haute forme de distinction pour nous. J'espère sincèrement vous revoir bientôt. Merci encore pour votre temps et bonne journée. Sincères amitiés Igor Bahr Chargé d'accueil -
Matelko.5 / 5Le 15/08/2022 à 14:17
Endroit proche de l'aéroport, chambres maintenues en bon état de propreté, prix en adéquation avec les conditions de séjour, chambres climatisées et salles de bain spacieuses. Tout le personnel de l'hôtel est très gentil et à l'écoute des clients.
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Nikola.4 / 5Le 14/08/2022 à 18:51
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Tito.5 / 5Le 12/08/2022 à 18:05
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Asheesh.r4 / 5Le 07/08/2022 à 04:31
Réponse du propriétaire :
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Marcin.h5 / 5Le 31/07/2022 à 20:31
Service professionnel et amical. Chambres spacieuses et stériles. Design moderne, éclairage d'ambiance. Je recommande également le restaurant, délicieuse oie, patates douces fraîches et saumon rose. (merci aux cuisiniers). Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Marcin, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Le personnel amical et serviable est notre point fort. Nous espérons visiter à nouveau notre établissement. Cordialement, Rafał Pluta, Réception. -
Nargiz.l4 / 5Le 25/07/2022 à 13:08
Réponse du propriétaire :
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nmal17.5 / 5Le 24/07/2022 à 07:08
Hôtel de classe européenne. Un établissement moderne, propre, bien entretenu, dans une atmosphère moderne. Chambres spacieuses, équipées d'éléments de base. Personnel agréable et compétent :) Emplacement satisfaisant, loin de l'agitation de la grande ville, proche de l'aéroport, et juste à côté d'un petit terminus de bus. L'hôtel m'a fait bonne impression, je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi le Warsaw Plaza Hotel. Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été une réussite. Merci d'avoir apprécié le personnel qui s'efforce de prendre soin de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Warsaw Plaza. Nous vous invitons cordialement. Igor Bahr chef de réception -
Weronika.z3 / 5Le 22/07/2022 à 13:56
Nous sommes venus avec un fils de 2 mois pour 1 nuit, la clim dans la chambre était super, propre, mais le lit pour le bébé était sans espoir, il s'est effondré, il a fallu combiner avec mettre des couettes sous le matelas pour que notre fils pouvait dormir suffisamment, nous voulions manger le dîner du menu, mais le Seigneur nous a informés que ce n'était pas nous pouvons en profiter car le restaurant est fermé en mai (c'était avant 22h). vous ne pouvez rien prendre pour la chambre à payer au départ, mais nous avons dû payer immédiatement, heureusement qu'il y avait un guichet automatique. Maintenant, au moins, je sais que nous devons apporter notre propre lit bébé aux hôtels, je considère que l'installation est bonne, mais en tant que famille, nous n'utiliserons plus les services de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Veronica, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment désolés que la crèche ait refusé de coopérer, veuillez accepter nos excuses pour la situation. Je suis très heureux que malgré cette situation, vous ayez apprécié les avantages de notre établissement et nous espérons revenir afin que nous puissions pleinement présenter le niveau de services approprié à notre établissement. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
biginkaso.4 / 5Le 18/07/2022 à 14:46
Bel hôtel, service sympathique, parking gratuit, délicieux petits déjeuners - un très grand choix. Le seul point négatif était le lavabo et le drain de la douche bouchés, sinon rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire après votre dernier séjour. Chaque jour, nous essayons de rendre nos clients 100% satisfaits de chaque instant qu'ils passent dans notre établissement. Je vous remercie également pour l'information sur la vidange, et la transmet au service technique sans tarder. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Ela.o1 / 5Le 15/07/2022 à 17:21
Chambres très propres. Malheureusement, les messieurs de la réception gâchent la bonne impression générale. Ils allouent des personnes inconnues pour rester dans une chambre, et toutes les remarques confirment que l'organisateur leur a ordonné de le faire. Nous nous sommes sentis comme des objets placés sur des étagères, pas comme des invités. Aucune tentative n'a été faite pour résoudre le problème. Généralement embarrassant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Elżbieta, comme vous l'avez mentionné, nous avons reçu une liste détaillée de noms avec une attribution spécifique aux chambres. Comme nous l'avons informé avec le sourire, vous pouvez vous déplacer chez un ami/collègue selon vos besoins, si la personne désignée par le décideur ne vous convient pas. L'accueil en permanence, répond à vos questions sur la colocation et la chambre dans laquelle elle se trouve pour vous aider à améliorer le changement de chambre. Merci beaucoup d'avoir apprécié la propreté de notre établissement, je me ferai un plaisir de transmettre cette information au responsable du House Keeping. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Krzysiek.o1 / 5Le 15/07/2022 à 06:18
Réponse du propriétaire :
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Weronika.2 / 5Le 12/07/2022 à 06:28
La nourriture de cet hôtel était très appréciée, mais horrible. Pour le dîner, nous avons eu une longe de porc avec du porridge. Je ne sais pas si la longe de porc était censée ressembler à ça ou non, mais elle n'était pas assez cuite, il était impossible de la jeter car la gomme était juste là, et je ne mentionnerai pas ce qui s'est passé après ce dîner, la nourriture juste nous blesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Veronica, merci d'avoir laissé votre avis sur notre hôtel. Je regrette de lire les informations concernant votre ressenti lié à la gastronomie. Tous les commentaires seront transmis au chef. Nous espérons revenir afin que nous puissions présenter le niveau correct de nos services. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Dmitry.5 / 5Le 11/07/2022 à 10:59
Hôtel idéal pour les vols au départ de Chopin. Chambres propres et confortables avec réfrigérateur, TV. Moderne. Le service et la nourriture sont au top. Les deux sont partis et sont arrivés par cet hôtel. Même la voiture a été laissée sur le parking.
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Daria.o5 / 5Le 07/07/2022 à 08:34
Un hôtel très agréable pour un séjour d'affaires rapide. Beaucoup de stationnement est un gros plus. À l'intérieur, il y a une belle salle, propre et élégante. Service agréable et poli à la réception. Ascenseurs disponibles. Très belle chambre. Beaucoup d'espace. Décoré avec goût. Purement. Pas de glamour. Élégamment. Dans la chambre, bouilloire + services à thé, coffre-fort, mini bar. Malgré plusieurs groupes d'entraînement, assez calme. Petits déjeuners délicieux et très copieux. Offre diversifiée. Propositions intéressantes. J'étais juste avant la fermeture du restaurant (petit déjeuner jusqu'à 10h) et le choix de plats est quand même assez large. Frais. Chaud. Constamment complété. J'apprécie beaucoup. Le seul bémol est le café. Je n'ai pas beaucoup aimé, même si ce doit être une question de goût. Je l'ai remplacé par un délicieux cocktail à la fraise, ce qui était une bonne surprise :) L'impression générale était très bonne. Je recommande. Je serai bientôt de retour:)
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Tomasz.4 / 5Le 23/06/2022 à 09:52
Les chambres laissent à désirer. La propreté est altérée (siège de toilette jaune, prolifération de moisissures dans le drain de la douche). Certaines chambres manquent de climatisation, ce qui est une nuisance en été. La nourriture au restaurant est savoureuse, un grand choix de plats.
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Magdalena.4 / 5Le 18/06/2022 à 23:02
Chambres propres. Le tout entretenu en bon style. Si vous avez besoin d'un logement à Varsovie, je le recommande. Il y a aussi un restaurant et un bar dans le bâtiment. Vous pouvez choisir de séjourner avec ou sans petit-déjeuner.
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Agata.3 / 5Le 17/06/2022 à 06:48
Hôtel bien entretenu, plus pour la démarche écologique et les emballages de savon et shampoing rechargés - dommage que le personnel oublie de les réapprovisionner. La moquette de la chambre était très tachée. A part ça, l'hôtel est bien entretenu, le personnel sympathique et serviable. La nourriture est très savoureuse.
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Monika.a3 / 5Le 12/06/2022 à 18:55
Nous avons organisé une fête de famille à l'hôtel. Je choisirai certainement un endroit différent pour le prochain. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais. Salle VIP - triste et grise - manque total de climat mais on peut y survivre car le personnel s'est efforcé de répondre à nos attentes (ils ont essayé le plus 2 heures avant l'arrivée des invités). La restauration m'a beaucoup déçu. Plats froids et de mauvaise qualité. Le tout décoré de piment rouge avec une grande exagération. Avec goût sans folie, qualité médiocre. Tartare était un peu sur la défensive mais une goutte d'huile d'olive serait utile. Quelqu'un devrait avoir un bonus pour les nouilles silésiennes, je ne sais pas combien de fois ils les ont réchauffées, mais il était impossible de les manger. Très moyen. Je ne recommande pas cet endroit. Pour 4* définitivement trop faible.
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Szymon.a5 / 5Le 07/06/2022 à 18:11
Un hôtel calme à la périphérie de Varsovie, à proximité de l'aéroport, à quelques minutes en taxi. Bonne nourriture, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, malgré la table du cordonnier, tout le monde était complet. Petite salle de sport en reconstruction mais les calories peuvent être brûlées. Je recommande 👍
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Tomasz.a5 / 5Le 07/06/2022 à 05:56
Agréable et propre. Les chambres et la salle de bain sont bien entretenues et équipées de tout le nécessaire pour un court séjour. En plus fer et planche à repasser à disposition devant la porte des chambres. Probablement mis là spécialement pour le séjour de notre grand groupe, mais vous voyez que les possibilités sont là. Service utile. L'emplacement a des avantages et des inconvénients. Proche de l'aéroport et assez éloigné du centre ville.
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Kuba.4 / 5Le 15/05/2022 à 08:34
Bel hôtel moderne dans un quartier calme. Ambiance et service agréables. Malheureusement, je n'ai pas eu l'occasion d'y passer la nuit, uniquement pour participer à la conférence, néanmoins cet endroit m'a fait bonne impression.
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Lucyna.u4 / 5Le 05/05/2022 à 20:45
L'hôtel mérite ses étoiles. Chambres bien équipées, bien entretenues, carences comblées sur demande. Prestation haut de gamme. Les petits déjeuners sont délicieux, variés et très savoureux. Il faut cependant rappeler qu'il s'agit d'un hôtel qui sert des réunions de conférence et de formation, il accueille donc des groupes organisés. Cela peut signifier qu'il peut y avoir du monde et du bruit. De plus, l'endroit est convivial. Je le recommande de tout coeur!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Des petits déjeuners savoureux et copieux ainsi qu'un service amical et professionnel au restaurant et pas seulement sont nos points forts. Nous espérons visiter à nouveau notre établissement. Cordialement, Rafał Pluta, Réception. -
fincherl.5 / 5Le 03/05/2022 à 06:28
J'y suis allé deux fois, bel hôtel, très calme le soir. Parking gratuit. Chambres agréables mais moquette sale. De plus, un drain bouché dans l'une des salles de bain. En dehors de ces inconvénients, le service est un plus. Bonne nourriture, beaucoup de variété, beaucoup de fromages, plats chauds, salades, fruits. Dans l'ensemble, j'aime cet hôtel et je reviendrai.
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Szymon.5 / 5Le 28/04/2022 à 07:52
Chambres propres et assez spacieuses, salles de bain propres. Service agréable, grand parking. Nourriture délicieuse. Proche du centre, bon accès. je recommande
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Artur.z5 / 5Le 20/02/2022 à 21:34
Nous avons choisi cet hôtel pour une fête de famille en avril, encouragés par des amis qui communiaient ici. Ils ont recommandé le Warsaw Plaza en raison de sa cuisine délicieuse, mais aussi de son service professionnel de serveur et de barman. Nous y tenons beaucoup, car nous avons des clients exigeants. Nous sommes allés le week-end pour voir comment c'était vraiment et nous sommes agréablement surpris. Les plats étaient vraiment copieux et les soupes étaient délicieuses. Soupe de seigle aigre et crème de tomate - une révélation. La salade César est énorme et délicieuse, et le burger avec frites et garnitures vaut vraiment la peine d'être recommandé, mais nous n'avons pas eu le temps de prendre des photos :). Nous ne nous attendions pas à de telles portions et à une telle variété de plats simples. Notre serveur était si gentil et serviable. Nous n'avons pas utilisé le parking comme %, mais la façade de l'hôtel est grande, il y a plus de places sur le côté. De plus, c'est gratuit. Une très belle réception et un hall d'accueil sont un avantage supplémentaire - nous étions heureux que les clients viennent par ici, car cela fait une bonne impression. Excellent accès. Nous vous recommandons vivement de sortir pour le dîner et les chambres pour divers événements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Artur, merci beaucoup pour un commentaire aussi complet et détaillé sur notre établissement. Notre cœur se réjouit que les clients apprécient notre engagement et le travail acharné que nous mettons à satisfaire nos clients chaque jour. Je serai heureux de transmettre votre commentaire à mes collègues de l'Hôtel, je suis sûr que cela leur remontera le moral par ce temps pluvieux. Artur, merci encore d'avoir laissé votre avis après votre visite, je vous encourage à visiter à nouveau. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Jakub..4 / 5Le 18/02/2022 à 15:37
Bel hôtel, malheureusement eu quelques lacunes lors de mon séjour. Le chauffage au sol dans la salle de bain ne fonctionnait pas, le bureau de la chambre était en lambeaux sur les bords et le matelas du lit était terriblement froissé et doux. Je peux dire que c'était le lit le plus inconfortable dans lequel j'aie jamais dormi et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels. J'ai mal au cou à ce jour... 2 jours après mon retour. En général, je recommande l'hôtel, mais il faut savoir fermer les yeux sur différentes choses et aimer les matelas très moelleux. Bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jakub, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience après votre dernier séjour. Je suis vraiment désolé que l'hôtel n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Lors de votre prochain séjour, je vous encourage à fournir des informations à la réception afin que nous puissions résoudre les manquements et répondre aux attentes de nos clients de manière continue. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Lukas.r5 / 5Le 12/02/2022 à 21:25
Mon hôtel préféré à Ursynów. Propre et confortable. Bonne nourriture. Une douche spacieuse et une serviette confortable sont tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer après une dure journée. Le stationnement gratuit est une rareté unique à Varsovie. En revanche, le décodeur TV. Son service est un massacre.
Réponse du propriétaire :
M. Łukasz, merci pour votre évaluation et le partage de votre expérience de votre dernier séjour. Je suis très heureux que l'hôtel vous ait séduit sous tant d'aspects. Nos femmes de ménage se feront un plaisir de vous préparer une chambre lors de votre prochain séjour. Nous améliorons actuellement le système de télévision pour satisfaire pleinement nos clients, j'espère que lors de la prochaine visite, le système de télévision fonctionnera également ainsi que d'autres aspects de l'établissement. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Iwona.z5 / 5Le 28/01/2022 à 09:16
Mon mari et moi avons eu l'idée de passer un week-end à deux, donc complètement sans enfants ni responsabilités. Mais bien sûr, nous recherchions un hôtel qui serait assez proche de nous (nous vivons à Piaseczno), car si tout à coup quelque chose .... c'est connu - il faut vite rebrousser chemin. Nous avons choisi Warsaw Plaza parce que nous en avons entendu parler qu'il y avait de belles chambres spacieuses, du silence, de la paix, de délicieux petits déjeuners et des plats vraiment intéressants du menu. Et la proximité du cinéma, que nous avons également prévue. Une petite marche jusqu'à l'arrêt 148 et nous étions en 20 minutes au cinéma Multikino. Et Uber, comme il s'est avéré sur le chemin du retour, coûtait 10 PLN! Nous le recommandons vivement pour un voyage à deux. Super repos, lit très large et matelas confortables. Nous avons merveilleusement dormi. Et nous avons très bien mangé. Les petits déjeuners sont super, variés et le café délicieux. Et pour le dîner, le canard rôti, qui fait désormais partie du menu d'hiver, est délicieux. Et ils ont leur propre glace - pendant un moment, nous aurions aimé avoir des enfants avec nous :) Nous recommandons vivement le Warsaw Plaza Hotel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps et de partager votre expérience de votre récent séjour au Warsaw Plaza Hotel. Je suis très heureux que l'hôtel ait fait bonne impression à bien des égards. Je serai heureux de transmettre tout commentaire à d'autres services de l'établissement. En même temps, nous espérons que vous nous honorerez de votre présence à l'avenir. Sincèrement, Igor Bahr Front Office Manager -
Piotr.h5 / 5Le 09/12/2021 à 11:34
Chambres joliment décorées et propres, petit déjeuner copieux. Je recommande! Proche de l'aéroport et des routes de sortie de Varsovie, en quelques minutes vous êtes hors de la ville :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif sur le Warsaw Plaza Hotel. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Tout commentaire sera transmis à la direction de l'établissement. Nous espérons visiter à nouveau notre établissement. Cordialement votre, Igor Bahr chef de réception -
Karolina.o5 / 5Le 15/09/2021 à 14:11
J'ai eu l'occasion de passer quelques jours dans cet hôtel et je dois avouer qu'il m'a fait une très bonne impression. Le service est agréable et prêt à aider. Chambres confortables, bien équipées et avec une excellente réduction du bruit. La cuisine mérite également des éloges, car j'ai aimé les plats préparés à chaque fois. Si je peux visiter Varsovie un jour, j'utiliserai volontiers cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir accordé la note la plus élevée. Nous sommes heureux d'avoir répondu aux attentes à plusieurs niveaux. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Varsovie. Sincères amitiés Igor Bahr chef de réception -
Michel.m4 / 5Le 29/08/2019 à 04:44
Bon hôtel, situé à proximité de l'aéroport, de belles chambres spacieuses avec climatisation peu bruyante, un hôtel propre et un bon restaurant plats de bonne qualité et copieux
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philou.4 / 5Le 14/06/2019 à 18:14
Une chambre spacieuse et de bon goût. Un beau restaurant ony mange bien le service impeccable. Le hall d'accueil un peu froid, parking devant la porte.
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lukasz.a1 / 5Le 23/10/2018 à 11:20
Au mépris de tous les aspects, nous avons empoisonné votre nourriture - soupe de seigle aigre, deux jours coupés de votre biographie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bienvenue, Monsieur Łukasz, c'est avec grand regret que j'ai lu votre commentaire sur votre dernier séjour. J'ai transmis le message au Chef pour vérifier la situation. En même temps, je voudrais ajouter que nous n'avons jamais reçu d'informations de la part des clients concernant des problèmes nutritionnels. Encore une fois, je m'excuse pour la situation qui s'est produite, j'espère que lors de la prochaine visite, vous choisirez notre établissement afin que nous puissions vous présenter la qualité des services appropriés à notre établissement. Cordialement votre Igor Bahr chef de réception -
Thierry.h3 / 5Le 14/10/2018 à 18:34
Bof
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Kévin.o4 / 5Le 15/08/2018 à 09:45
Très beau mais loin de tout (sauf de l'aéroport) La climatisation dans les chambres est un peu forte. Buffet pas donné mais excellent!