Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel - Warsaw

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Institut de spa et bien-être, Lieu de mariage,

• Kazimierz.a

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:34

  2,5 heures avant la réservation, ils ont annulé la réservation de l'appartement pour 7 mille. Parce qu'ils avaient peur que trop de monde vienne me rendre visite
• Laura.o

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 11:43

  cet hôtel est une blague j'ai payé 7k alors que 16h plus tard ils m'ont dit que la réservation était annulée une heure avant la réservation
• Filip.�

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:06

  Je n'avais pas eu le plaisir d'être dans un endroit aussi beau, de bon goût et élégant depuis longtemps. Le personnel est maître dans son travail
• Kyle.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:44
• Jason.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:49
• Shelley.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:39
• Luca.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:21
• Basia..

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:09

  Nous avons visité en nous promenant dans la vieille ville. Même si nous n'étions pas clients de l'hôtel, nous avons été autorisés à nourrir le bébé dans le hall et à le changer :) merci beaucoup !
• Ewa.r

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:37

  Ambiance de service agréable et ambiance sacrée très bonne nourriture je recommande
• JC.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 00:00
• Anna.h

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 07:44

  Eh bien, c'est un niveau connu. Auparavant, au premier étage, on pouvait voir les poignées de porte des chambres où séjournaient des invités célèbres. Pour une raison quelconque, cette entrée est maintenant fermée.
• Karolina.a

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:12

  Nous visitons l'hôtel très souvent en tant que membres du programme Marriott Bon Voy. Malheureusement c'était la dernière fois. Nous sommes dégoûtés de la très mauvaise qualité des petits déjeuners et du service du petit déjeuner. Pas de commandes de cartes, temps d'attente 30 minutes sans préavis. Le deuxième jour, des œufs brouillés ont été commandés à la carte, mais nous avons reçu celui servi au bain marie, uniquement avec des ajouts. Employer un service dans un établissement historique qui, étant en Pologne, ne parle pas polonais - est un gros abus. De plus, avec les conditions météorologiques actuelles, il n'y a pas d'accessoires pour déneiger la voiture, qui était garée sur le parking de l'hôtel.
• Oksana.e

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:33

  Le service du petit déjeuner est très mauvais. J'ai attendu 30 minutes pour les œufs Bénédicte. J'ai demandé au directeur en chef de venir, il m'a ignoré, la fille n'était pas amicale quand je l'ai rencontrée. Je suis déçu du service.
• Albert.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 03:42
• Sofia.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:08
• Martina.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:29

  L'un des rares hôtels qui m'impressionne encore par la magie de l'intérieur 💝 Et je n'ai jamais rencontré un gâteau à la crème comme celui-ci nulle part 💯
• Alex.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 16:28
• Konstantin.e

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:38
• Greg.i

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:49
• Joe.u

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:55
• Ala.z

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:29

  Une bonne adresse pour un brunch dominical à thème ;) Huîtres fraîches, caviar, saumon, un grand choix de viandes assaisonnées. Plats chauds excellents, chef servant régulièrement des pâtes. Desserts et boissons folles.
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:54
• Oh.h

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:12

  Fantastic hotel right in the middle of the city. Although a little high price, it is definitely worth the money! Room has a super luxurious feel, breakfast spread was fantastic. Hotel staff are all super attentive. A special shoutout to the front desk staff (Arthur and Pirverdi) who are patient and made our stay very memorable. I especially like the architecture of the hotel building, very historic and one of the few buildings not damaged during the second world war. Strongly recommended hotel!
• DW.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 00:34
• thebirdmadgrl.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 02:00
• Kimberly.t

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:08
• Marta.i

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:23

  Je suis très mécontent du service fourni par l'hôtel. Malgré le fait que la journée à l'hôtel commence à 15 heures, après être arrivé à l'heure à l'hôtel, j'ai reçu des informations indiquant que ma chambre n'était pas encore prête et que je devais attendre 20 minutes. J'ai informé la réception que je voulais vraiment utiliser la salle car à 16h j'ai une réunion de travail importante et je dois me préparer. Malheureusement, je n'ai reçu aucune aide. Approche très peu professionnelle.
• kristina.e

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:19

  Nous avons été très déçus de cet hôtel.La seule belle vue sur la ville et les chambres elles-mêmes. Ce n'est qu'après s'être inscrit que nous sommes allés goûter les cocktails dont nous avions entendu parler. La serveuse a apporté le menu, nous avons commandé, tout va bien, les cocktails sont vraiment très savoureux. , avant d'accepter la commande, il aurait fallu le signaler. Nous commandons le petit-déjeuner pour deux dans la chambre. Après avoir payé pour deux, nous avons eu un jus et un petit-déjeuner sec, je n'ai aucun commentaire sur les œufs brouillés. Je n'ai pas vu une table de petit-déjeuner aussi triste depuis longtemps. Je besoin de m'étirer dur à la place. A la réception, absolument rien n'a été expliqué sur le prélèvement d'argent sur le compte. Nous voyageons beaucoup et visitons de bons hôtels, mais à partir du moment où nous entrons dans l'hôtel, la réception fournit des informations complètes. nous ne savons pas quand ils seront réparé Très, très mauvais service...
• Antoine.A

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:52
• Gilles.�

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:37

  Grâce à Andri, nous avons pu résoudre nos problèmes, imprimer les tickets d'avion, merci pour son professionnalisme et sa rapidité.
• César.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 06:46

  Bel hôtel, l'un des rares bâtiments restés intacts de la SGM. Nous avions 2 Aperol Spritz au bar et ils nous ont fait payer 30 € pour changer, ils n'étaient même pas bons. Bien sûr, les serveuses charmantes et attentionnées. Je recommande de le voir à l'intérieur et de se promener dans ce qu'ils vous laissent, mais ne buvez rien au bar, car toute boisson coûte plus cher qu'un dîner entier ailleurs.
• Dmitry.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:07

  Lieu incroyablement atmosphérique avec histoire. Meilleur emplacement et superbes vues. J'ai été impressionné par le mur avec des boucles gravées des noms de personnages célèbres qui ont séjourné ici à différentes époques.
• Kaupo.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:14
• Dorota.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:15

  Un beau bâtiment monumental avec une histoire intéressante - il nous a été possible de le connaître par M. Tomasz. Des histoires extrêmement colorées enrichies d'une note de ses précieux propos. M. Grzegorz - un autre. Le bon homme au bon endroit. Tout le service hôtelier de haut niveau. Assidu, il accomplit expressément les activités qui lui sont demandées. Chambres propres, spacieuses, voire stériles. Je n'ai pas d'objection. Le point faible de la piscine. Malgré l'occupation presque complète de l'hôtel - en fait, le nombre de clients de l'hôtel est imperceptible. Le restaurant sert des plats paradisiaques. Des étrangers travaillent à chaque poste, tant à la réception qu'au restaurant. En un mot, DEPART !!! je recommande
• Malte.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:44
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:21

  Le plus vieil hôtel de Varsovie. Beau bâtiment historique orné. Un vrai cinq étoiles. Occupé par la Gestapo pendant la Seconde Guerre mondiale. C'est pourquoi il n'a pas été bombardé et de belles sculptures y ont été conservées.
• Marko.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:06

  Un lieu unique sur la carte de Varsovie, un hôtel historique qui fonctionne bien ici et maintenant. Des intérieurs atmosphériques, un service au plus haut niveau et des mystères du café et des biscuits se passent dans le café de l'hôtel ... à visiter et à goûter. je recommande
• Ted.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Mimi.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:33

  Un hôtel très élégant et chic. J'adore venir ici. L'hôtel est idéal pour les voyages à deux. Même les personnes habituées à un niveau très élevé devraient être satisfaites ici. Je préfère ne pas expérimenter avec d'autres hôtels en venant à Varsovie, car le prix ici est adéquat pour la qualité. La nourriture est délicieuse, les chambres sont spacieuses et élégantes, et le personnel sait exactement quoi faire ✨ le meilleur café de Varsovie 😍
• Iwona.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:49

  L'hôtel a sa propre atmosphère unique, de belles chambres, grâce au concierge sensationnel Michał pour une merveilleuse visite des intérieurs de l'hôtel. L'objet de classe
• Krzysztof.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:50

  Un endroit charmant au cœur du magnifique hôtel Bristol de Varsovie. Lieu agréable, beau et invitant pour boire un délicieux café aromatique tout en savourant les douceurs de la confiserie de l'hôtel Délicieuses spécialités douces et fraîches. Nous recommandons vivement cet endroit. Intérieurs élégants conservés dans l'esprit d'une époque révolue.
• daniel.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:40
• Adriana.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:19

  Mon endroit préféré pour dormir et se détendre dans toute la Pologne. De l'élégance et une bouffée de noblesse du bon vieux temps. Personnel parfaitement formé, service à la clientèle. Design intemporel, certains coins sont même originaux ! Super restaurant Marconi pour le petit-déjeuner, légendaire brunch dominical, mais aussi un dîner romantique dans le noir. Le bar de Lane propose d'excellents cocktails. Vous profiterez également du spa, de la piscine et des saunas. Il vaut la peine de payer un supplément pour une chambre avec vue sur Krakowskie przedmiescie et le Palais de la Culture. Calme, tranquillité, propreté parfaite. C'était une visite répétée et je reviendrai à Varsovie et à l'hôtel Bristol. C'est le diamant de l'élégance de cette ville.
• Christopher.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:19
• Mila.I

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:41
• Abdulaziz.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:31
• walentyna.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Katarzyna.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:31
• Jimmy.G

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:13
• Nir.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:27
• JacobW.

  / 5

  Le 03/15/2022 à 00:00

  A lovely stay and a fabulous looking hotel. Room was spacious and tastefully decorated, had a great bed that we slept very well on. I like how there was a separate bluetooth speaker to connect to. There was some slight issues, The spa lost mine and my wife's bookings, but was fortunately able to find a new time quickly fortunately. Also I had booked a package that included dinner and was told by your reservations agent Anna that this would be available in the restaurant Marconi. When we arrived this had changed to the Kolumn bar so that was a bit disappointing. Overall we had a great time, the best part of the stay was the amazing breakfast both in terms of what was served, the superb looking rooms where it was served as well as the great service by the young breakfast staff. I would definitely come again.
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/01/2022 à 00:00

  I had a wonderful time at the Hotel Bristol. For starters, it’s an architectural gem of Warsaw. The facility is beautifully renovated. The interior design balances modern and traditional style. The staff is very proactive in meeting clients’ smallest requests. I realized that I didn’t book my Covid test at 2 AM, the day before my flight. Concierge staff, Grzegorz and Slawomir took care of it instantly and by 8 AM I was able to see a paramedic to do my test. The rooms are super clean. The food was amazing! Kudos to their Top Chef - it was Michelin's quality! The breakfast buffet had a variety of foods and when I asked for gluten-free bread it was there! We also used Hotel’s SPA services and we were very pleased. One thing missing was a handicap pool lift. I was staying with my 92 old Mom and we had a great massage, saunas are very nice. She loves swimming, but it was too difficult for her to climb the swimming ladder. On the other hand, the hotel staff offered us a wheelchair to take her for a long walk and they instructed the taxi on how to best get us in front of another restaurant in the old town. My 25 years old daughter had a blast too. Overall, I will come back soon!
• David.

  / 5

  Le 02/10/2022 à 00:00

  Hôtel magnifique qui nous replonge dans le passé. L’emplacement près de la vielle ville. Les bars on une déco magnifique.
• Robert.

  / 5

  Le 01/25/2022 à 00:00

  Superbe hotel très bien située
• RyanC.

  / 5

  Le 01/14/2022 à 00:00

  The room service was not that great. Steak sandwich was undercooked even though I asked for medium well. The burger was not tasty at all. The fries were delicious. Night chefs need to take a lesson from breakfast chefs. The breakfast was delicious and very filling. Watch out for the coffee. Delicious but strong. At the lounge service was excellent. Very attentive and great local recommendations. Turndown service was appreciated.
• Joanna.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:28
• Pieter.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 06:35
• JoachimfromNorway.

  / 5

  Le 11/18/2021 à 00:00

  If you're looking for the perfect hotel in Warsaw, look no further. Bristol has what you need. No matter who you are, where you come from, you are most welcome in this luxury hotel. We can start with the hospitality that is out of another world, the people who meet you at the door and welcome you have really understood how to receive guests who have traveled far. They give you good advice on where to travel and where you may want to stay away in the late hours of the night. The rooms we were allocated gave us an immediate feeling of cleanliness, and well-being. Large beautiful rooms, which give a wonderful feeling of luxury, and good atmosphere. Restaurant, spa department, reception can not be described, but must be experienced. Head to Warsaw Bristol Hotel, if you want the optimal presence before you go out to experience the beautiful atmosphere in the heart of Poland
• MinnesotanTraveler.

  / 5

  Le 11/06/2021 à 00:00

  We stayed at the Hotel Bristol recently and it far exceeded our expectations! We were attracted to it because of it's convenient location and unique history. When we arrived we were struck by the beautiful décor - really stunning. The rooms are comfortable and luxurious - much more spacious than many hotel rooms in Europe. However, it's the staff service that is inspiring me to write this review. They were friendly and helpful. They even helped me track down my forgotten phone in a taxi cab! We were sad to leave.
• Freedomette.4

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:54

  J'ai réservé cet hôtel pour mes vacances de septembre suite à la lecture des avis sur internet : soit les personnes enthousiastes n'ont jamais mis les pieds dans un vrai 5*, soit depuis la pandémie Marriott n'a pas été capable de recruter du personnel compétent parce que j'ai passé un séjour épouvantable ! Terrasse fermée aux clients de l'hôtel mais ouverte pour évènements privés, personnel de réception non seulement incompétents mais aucun savoir être avec les clients. J'ai rarement été confrontée en tant que cliente à un accueil aussi médiocre. J'ai dû relancer à plusieurs reprises l réception afin que ma chambre soit faite à 18h! Si je ne disais rien les femmes de chambre ne passaient pas. Et quand elles passent elles ne renouvellent pas les produits d'hygiène, il faut la aussi le réclamer. Une fois sur deux aucun nettoyage de la salle de bains. Elles laissent même les produits de nettoyage derrière elles ! Le téléphone de la chambre n'avait pas de fil, donc ne marchait pas, j'ai dû descendre à la réception à chaque besoin. Un seul point positif cet hôtel est très bien situé dans le ville. Mais l'expérience globale est tellement mauvaise que cela a gâché en partie mes vacances et l'image que j'avais de la Pologne en général et de Varsovie en particulier. Non seulement je n'y remettait j'aimais les pieds, mais je déconseille très fortement cet hôtel. J'aurais aimé qu'on me prévienne, j'espère que cet avis rendra service à d'autres.
• Gabriel.

  / 5

  Le 09/12/2021 à 00:00

  Un séjour parfait Qualité de service et une chambre impressionnante ! Nous reviendrons avec plaisir
• David62300.

  / 5

  Le 09/04/2021 à 00:00

  Service pas digne d’un palace
• Elisabeth.r

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 07:31

  Immersion dans le baroque et le rococo. Petites attentions du personnel, on a adoré chaque instant dans ce lieu historique de Varsovie. Et nous y reviendrons, c'est sûr !
• JP.t

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 21:30

  Très bel hôtel, bien situé, service irréprochable 🙏
• LaurentParisFrance.

  / 5

  Le 12/30/2019 à 00:00

  Un palace digne de ce nom. Cadre magnifique, personnel de haut rang et naturellement fort sympathique. La réception extrêmement accueillante et souriante, très agréable dès l'arrivée. Pawel un concierge dévoué, d'une extrême gentillesse et courtoisie. Piscine et Spa sans modération, Denis un masseur qui atteint l'excellence. Room-service très reactif. Suite très confortable et calme. On se sent immédiatement comme à la maison. Excellent séjour. Je recommande fortement cet établissement dont certains palaces français, trop guindés, devraient s'inspirer en matière d'accueil et de sympathie. Mes remerciements à tout le staff.
• MV.

  / 5

  Le 12/06/2019 à 00:00

  the hotel is excellent, you feel good Inside thanks to a refined decoration and design. All details are well thought in a discrete manner with slave spirit.
• PATOCHEANDCO.

  / 5

  Le 11/23/2019 à 00:00

  très bon séjour, sous tous aspects.
• Bea.

  / 5

  Le 11/15/2019 à 00:00

  j'aime l'atmosphère que dégage l'ensemble
• ND.

  / 5

  Le 11/05/2019 à 00:00

  Il manque une zone fumeur dans l'hotel
• AntoineB.

  / 5

  Le 10/20/2019 à 00:00

  Tres bonne situation et grandevqualite de service
• Caroline.

  / 5

  Le 09/04/2019 à 00:00

  Je séjourne peu dans les hôtels de la chaîne Mariott
• Keizo.e

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 06:55

  Belle chambre, bonne nourriture, très bien situé. Un lieu idéal pour la détente et les loisirs actifs. je recommande
• Alain.A

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 17:35

  C'est la classe
• Traveller.

  / 5

  Le 05/28/2019 à 00:00

  Une chambre mal insonorisée et peu pratique, une facturation ne correspondant pas au montant prévu et un personnel dont la posture et l'accueil n'est pas toujours au niveau attendu pour cette catégorie d'hôtel. Par comparaison avec d'autres hôtels de même standing, nous avons été clairement déçus. The Executive room we had was noisy (lift machinery, corridors) and impractical; some equipments were out of order (hair dryer) which is not affordable. We have been charged more than expected (and invoiced) but not paid back yet Breakfast staff was nos a the expected level of quality for a luxury hotel, and check-in staff was not cordial at all. We hav e been clearly frustrated compared to other luxury hotels I used.
• Nell787.

  / 5

  Le 01/15/2019 à 00:00

  Superbe hotel au charme raffiné,belle renovation qui a su garder l’esprit rétro de cet hotel historique au coeur de Varsovie..les chambres sont belles ,lumineuses et spacieuses ,la literie excellente..le personnel est aimable et discret ,et le colum bar tout simplement magnifique..j’adore l’hotel Bristol! Un endroit hors du temps..
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:34

  2 séjours. Parfait a chaque fois. Très bien placé, lieterie confortable, buffet pdj très bien.
• Foulon.i

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:50

  Rapport qualité/prix imbattable. Service impeccable, chambres super, spa a la hauteur. Déco typique et luxueuse. Situation idéale près de la vieille ville. Navette pour le transfert de et vers l aeroport moins cher que le taxi!
• Oscar.

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:11

  Hôtel magnifique et personnel au petit soin. L'emplacement est parfait, je recommande vivement ! Le seul bémol de notre séjour aura été l'espace SPA détente qui était beaucoup trop bruyant avec les enfants qui s'amusaient dans la piscine.
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 19:48

  La literie est vraiment exceptionnelle, bien situé à proximité de la vieille ville.
• VJFR.

  / 5

  Le 09/03/2018 à 00:00

  Très bonne situation géographique, personnel souriant et disponible. Très belles prestations. Les chambres très propres et agréables où on se repose avec un grand plaisir après de longues balades. De nombreux rangements. Petit déjeuner très riche et varié.
• KO.

  / 5

  Le 08/31/2018 à 00:00

  Service bas de gamme, attente interminable pour avoir un café au petit dejeuner, restauration limitée et gustativement pas à la hauteur.
• Marianna.u

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 21:34

  Super cadre. Literie très confortable. Petit déjeuner gargantuesque et exceptionnel. Resto très bon. Dommage que selon la personne sur laquelle on tombe, parfois on a des personnes très accueillante (Grzegorz, à la barbe, super gentil et des personnes au service à la restauration) mais parfois des personnes assez désagréables. Ce ne devrait pas se trouver dans ce type de standing d'hôtel... Nous avons fait l'ibis de cracovie juste après. Disons que le standing était tout autre, mais apprenant que nous venions de nous marier à Varsovie, ils nous ont offert un coktail de bienvenue. Ici, nous logions et invitions tous les invités du mariage (60 personnes) et nous n'avons pas ressenti que cela leur faisait particulièrement plaisir. La gentillesse des personnes est la chose qui coute le moins et qui est le plus appréciable. Dommage que le Bristol ne le prenne pas en compte.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:15

  Hôtel de grande classe, chambres très bien insonorisées avec un personnel à la hauteur et toujours prêt à rendre service. L'établissement n'est pas très loin de la vieille ville et de ses restaurants.
• Salv.y

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 19:58

  Un salon de the d époque
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 14:03

  Magnifique hôtel très bien situé à Varsovie très près du centre. Chambres très agréables avec des lits très confortables. Petit-déjeuner très copieux et de très bonne qualité. Bar très agréable.
• ifs.o

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 16:38

  A voir absolument ! Ne pas oublier le salon framboise et l ascenseur
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 05:30

  Certainement le meilleur hôtel de Varsovie. Le personnel est super sympa et à l'écoute, les chambres confortables et spacieuses. Vous y trouverez aussi un café Viennois, si vous en avez l'occasion passez y ! Au niveau de la localisation, vous serez près de toutes les activités que la ville peut vous offrir.
• Roch.a

  2 / 5

  Le 11/03/2017 à 11:27

  Tres bel hotel, excellente situation, les chambres sont très confortables. Malheureusement, la qualité des services et l'attitude du personnel n'est pas du tout en accord avec les attentes pour un tel établissement.