NYX Hotel Warsaw

Tags: Hôtel,

• baarrgraa.

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:49

  Les chambres et l'hôtel sont corrects. Cependant, le garage coûte 60 euros par nuit et aucun membre du personnel n'informe personne ou quoi que ce soit. Vous n'êtes pas obligé de le faire, mais à ce prix, ça devrait l'être. Le parking est une arnaque et rend le séjour plus agréable par la suite. Le personnel fait essentiellement une impression non formée, pas amicale et courtoise. De nos jours, un NO GO!
• Christoph.o

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:17

  Hôtel design très moderne. Taille de la chambre propre et confortable, situé au centre, excellent petit déjeuner buffet, personnel sympathique. A 7 minutes à pied de la gare principale. Si vous séjournez dans les étages supérieurs, vous avez une vue magnifique sur Varsovie. J'aimerais y revenir.
• Ireneusz.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 06:50

  Très bon hôtel moderne. Très bon emplacement. Chambres spacieuses avec une belle vue sur la ville (nous avons dormi au 18ème étage), grande salle de bain, nécessaire à thé et café. Petits déjeuners savoureux, très grand choix de plats. Personnel agréable et serviable à la réception.
• A.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:57
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:52
• Piotr.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 06:13

  Propre, sent le neuf, excellent service qui, sur demande d'une chambre aux étages supérieurs, m'a placé au 18ème étage le plus élevé avec une vue surnaturelle sur le centre de la capitale.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:05

  Un bel hôtel récent très bien situé, à quelques pas de la gare Warszawa Centralna. Petit déjeuner correct, service très agréable et efficace. L'hôtel est situé dans le complexe Varso Place, de nombreux commerces et services sont disponibles au rez-de-chaussée. Belles chambres, correspondant au standard 4*. À mon avis, le principal avantage est la superbe vue sur le centre. Je recommande vraiment :)
• Serhii.u

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:12

  Génial. Piękny widok. Pyszna kawa Super. Café agréable avec une apparence forte.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 19:53

  Un hôtel vraiment magnifiquement conçu dans le meilleur emplacement du centre-ville. Les chambres sont modernes et magnifiquement conçues. Cependant, vous devez vous assurer d'avoir une chambre avec vue sur la ville, sinon vous avez une vue sur un immeuble de bureaux et le personnel de bureau sur vous.... . Au moins pendant notre séjour d'une nuit, les autres clients de l'hôtel étaient inconfortablement bruyants, cela ne s'est calmé que vers 1 heure du matin. L'accueil a été absolument décevant, même quand on m'a redemandé et laissé par pure ignorance, je n'ai jamais rien vécu de tel. L'équipe semble assez jeune, peut-être qu'un entraînement serait de mise.
• Bartek.i

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 09:01

  Chambres très joliment décorées, salle de bain avec une très grande douche équipée de ce qu'il faut. Les petits déjeuners sont très savoureux et un très grand choix. 4 étoiles pour toutes sortes de problèmes à l'arrivée.
• Gábor.�

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:36
• Bartosz.a

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 10:28

  Le pire hôtel que je connaisse pour commencer, le problème avec les ascenseurs prend sa propre vie. Longues files d'attente au départ, nous avons attendu 20 bonnes minutes pour le service et pour payer le parking à la fin nous n'avons pas pu quitter le parking car ils n'ont pas confirmé les billets et l'aide du parking nous a battu. Je ne le recommande pas, il y a certainement de nombreux hôtels qui serviront mieux les clients
• Kamila.a

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:44

  Un appartement pour 1000 PLN par jour et il n'y a pas de peignoirs disponibles : / Il n'y a pas non plus de verres à vin. La lumière dans les salles de bain est trop forte. Cela ressemblait à un appartement ordinaire pendant des jours, pas à un hôtel. Le stationnement pendant 5 heures coûte 80 PLN A ce prix, il y a beaucoup d'autres hôtels à Varsovie qui maintiennent le niveau hôtelier et non comme des appartements loués à la journée.
• Patrycja.h

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:04

  L'organisation de l'hôtel pour un événement plus important laisse à désirer... après le retrait tant attendu de la carte à l'hôtel, il s'avère que la carte ne fonctionne pas et il faut à nouveau faire la queue à la réception... vous attendez une éternité pour l'ascenseur... la seule étoile pour l'emplacement et la propreté dans la chambre...
• Damian.d

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:25

  L'hôtel de par son niveau, sa décoration, son emplacement, son service, sa nourriture et ses équipements... mérite la note la plus élevée. Je recommande!!
• Marii.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:08
• Marcin.z

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 02:08

  Service sensationnel à la réception, Mme Agnieszka et Magdalena pleines de professionnalisme. Les filles ont enlevé les dysfonctionnements de la porte. Souriant et engagé. Je recommande - une révélation !!!!!
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:36

  Super hôtel ! Chambre spacieuse, très jolie. Petit déjeuner varié et complet. La vue est top !
• Nadège.A

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:44

  Chambres spacieuses et calmes avec une vue dégagée pour certaines d'entre elles. À côté des transports (métro et tram), et centre ville accessible. Petit déjeuner très varié et copieux. Dommage que le roof top soit fermé.
• A..0

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:26

  Un hôtel chic au centre de Varsovie. La gare est accessible à pied et vous pouvez également marcher jusqu'à la vieille ville. La chambre d'hôtel était propre et très spacieuse. La vue était très bonne. Un inconvénient certain était que vous deviez payer un supplément pour le stationnement, même s'il était indiqué le contraire lors de la réservation. Il y avait aussi une porte vitrée (opaque) pour la salle de bain, ce qui n'est pas toujours pratique. Sinon tout allait bien.
• Clara.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:28

  Hôtel fantastique, il n'y a vraiment rien à dire. Le rapport qualité-prix est juste exceptionnel. Chambres spacieuses, élégamment décorées. Petit déjeuner en chambre incroyable. Merci.
• Maksymilian.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:46

  Un super hôtel idéalement situé au centre de Varsovie. Le décor est moderne et élégant et les chambres sont spacieuses et élégamment meublées. Le bar propose des boissons intéressantes et le petit déjeuner est super. L'inconvénient est la file d'attente un peu trop longue pour les gaufres et les omelettes - évidemment, la demande est supérieure à l'offre. Je n'ai pas encore été à la salle de gym, mais ça a l'air super. Je passerai probablement la nuit ici encore.
• jokadamka.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:23

  Incroyable, bel hôtel. Propre, calme, confortable. Une vue magnifique par la fenêtre le matin et le soir. Un endroit très atmosphérique. Je recommande!
• Klaudia.i

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:24

  L'hôtel et l'ensemble du bâtiment sont neufs, mais les chambres ne donnent pas cette impression. Les lits sont merveilleux, mais l'insonorisation est nulle. On entend tout depuis les chambres voisines et depuis le couloir. Il y a eu aussi une erreur, un collègue ouvre la porte, et là... le truc de quelqu'un. C'est bien qu'il n'y ait personne, mais d'un autre côté, et s'il manquait des choses ? Les vues sont très belles (celles du côté de Złote Tarasy). Ce que l'hôtel économise et peut en quelque sorte expliquer le prix (850 PLN par nuit pour une chambre simple), c'est le petit-déjeuner. Je n'avais pas vu une telle sélection de plats et une telle qualité depuis longtemps. C'était triste de partir. Pour résumer, si vous voulez voir le complexe Varso Tower, vous pouvez, mais il semble qu'il y ait de meilleures offres à ce prix.
• Moise.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Tapani.e

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:42
• Witold.u

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:20
• Dam.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:33
• Adam.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:26

  Quelque chose d'horrible. - Au moment de la réservation, j'ai demandé un lit double - j'ai eu deux lits simples. J'ai demandé du champagne avec des chocolats et j'ai eu du champagne sans chocolats -Je voulais commander le petit-déjeuner dans la chambre et malgré le fait que j'ai appelé la réception et le service de chambre 9 fois, personne n'a décroché. Au final, j'ai décidé d'aller moi-même à la réception et là, d'un ton prétentieux, on m'a informé que tout le monde était occupé car il y avait beaucoup de nouveaux clients, et que je pouvais aller au restaurant moi-même pour manger. -Service de chambre? Seulement en théorie. Quand j'ai demandé le service de repassage que l'hôtel propose soi-disant, on m'a dit que je pouvais le faire moi-même. - Il convient de mentionner une machine à café cassée et le manque de choses de base comme un ouvre-bouteille. La réception a dit qu'il n'y avait pas de telles choses. -de plus, j'ai été informé que je recevrais une facture du séjour au moment du départ, mais je ne l'ai pas reçue. On m'a promis une facture le jour même par e-mail et je ne l'ai pas reçue non plus. Ce n'est vraiment pas un bon hôtel, je conseillerais à quiconque de ne pas rester. Et la dame aux cheveux blonds qui m'a directement dit qu'"au lieu d'appeler le service client je devrais aller au restaurant moi-même car ils sont occupés" devrait être licenciée tout de suite.
• Mariia.i

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomasz.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:59

  J'ai été plusieurs fois. Hôtel en plein centre, à quelques minutes à pied de la gare, mais le quartier immédiat est calme. Le bâtiment est beau et moderne, et les chambres sont grandes, élégantes et bien équipées (le prix affecte principalement leur superficie, les chambres standard supérieures ont également un salon séparé et des toilettes supplémentaires). Délicieux petits déjeuners, service toujours poli et serviable. Les seuls inconvénients qui me viennent à l'esprit sont que les vues depuis les fenêtres peuvent être différentes (généralement : plus haut, mieux c'est...), et maintenant je ne l'aime nulle part ailleurs 😉
• Tymoteusz.y

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:54
• Agne.u

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:35
• Przemek..

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:19

  Un hôtel moderne dans un excellent emplacement. Personnel très jeune dans tout l'hôtel. Parking souterrain, 2 niveaux, 147 PLN. 00 par jour, ou du moins c'est comme ça que ça s'est passé dans notre cas. Une terrasse d'observation au 19ème étage
• Basia.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 06:35

  super hôtel. Super équipe à l'accueil. Super utile. Chaque souhait exaucé. Grandes chambres. (Les femmes de ménage sont très gentilles). Articles laissés dans la chambre - tous trouvés et laissés pour la collecte). Très bons petits déjeuners. Mérite 5 étoiles. ☀️☀️☀️☀️☀️
• Bobby.i

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:31
• MATEUSZ.O

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:00

  L'hôtel NYX est un hôtel parfait aussi bien pour les clients d'affaires que pour les voyages privés le week-end. Ce qui rend cet hôtel unique, c'est le fait qu'il bénéficie d'un excellent emplacement, d'un design moderne et d'un service professionnel. Je recommande vraiment!
• Agata.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:39

  Un merveilleux séjour à Varsovie. L'hôtel est situé en plein centre, à quelques minutes de la gare centrale, avec un personnel amical. Nous avons eu une chambre au 18ème étage avec une belle vue sur Varsovie. La chambre est propre, confortablement meublée , le seul bémol est une porte de salle de bain cassée (nous l'avons signalé au personnel).Très bon petit déjeuner.Je recommande.
• Vera.O

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:14
• Aga.g

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:10

  Le séjour n'est pas noté car l'hôtel a augmenté le prix moins d'une heure avant la réservation. Hier matin, lors de la réservation, le prix prétendument promotionnel était de 645 PLN, et après avoir appelé la réception et demandé au personnel si la date qui m'intéresse est un événement artistique au PGE Narodowy dans l'heure, le prix est passé à 900 PLN ! Heureusement, vous n'êtes pas les seuls autour du centre 🤷
• Andrés.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:00
• Marcin.p

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 12:07

  Un hôtel avec une idée. Mon endroit préféré où séjourner à Varsovie. Un bon design, des vues et une atmosphère détendue sans être snob. Très propre.
• Iwan.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:55

  Mega hôtel, service de très haut niveau et très serviable. Nous regrettons seulement d'avoir dû commander le petit déjeuner sous forme de box à emporter en raison de l'heure de départ anticipée et nous n'avons pas pu essayer de manger sur place. Des choses très savoureuses dans la boîte ... délicieux sandwich 😁😁😁 . P. S. Dans le contexte de Varsovie, le service est incroyablement utile, cela nous a certainement convaincus de revenir ici lors de notre prochaine visite. 5 étoiles pleinement méritées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.E

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:23

  Hotel magnifique. Chambre très moderne et spacieuse. La literie est très confortable. La vue de la chambre au 15eme etage est époustouflante de jour comme de nuit ! On se croirait à New York ! Le petit déjeuner est très complet. Hotel roche de la gare et ligne métro ! Le personnel très sympathique. Je recommande virement !

  Réponse du propriétaire :
  
• Tahm.

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 07:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Joanna.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:59

  Un hôtel sensationnel ! Une chambre merveilleusement décorée, un petit déjeuner varié et très savoureux, un service sympathique. Une belle surprise sous forme de pack de bienvenue :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.g

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:32

  Moins : - J'ai fait une réservation pour une chambre double avec un lit, à la réception, je vous informe qu'il y a eu une erreur et ils ont donné cette chambre à quelqu'un d'autre - donc mon mari et moi avons dû dormir sur deux lits, ce qui, quand essayant de se connecter, s'est séparé - la réservation d'une chambre terre à terre (voir les photos sur le site) - sur la page zéro, il y a des informations sur le stationnement payant et à la fin, il découvre que le stationnement payant est de 168 PLN par jour. JE CONSIDÈRE QUE POUR UN HÔTEL dans lequel deux jours sans frais supplémentaires 1600 PLN sont des erreurs qui ne devraient pas apparaître. À la fin, je m'excuse auprès de vous et nous n'avons rien entendu même pour une erreur avec les chambres. Pour ce prix, je comptais sur une chambre avec une belle vue, même si en comparant ce jour-là à l'hôtel Mariott le prix était le même pour deux nuits. Plus pour les salles blanches, service de nettoyage amical

  Réponse du propriétaire :
  
• Mateusz.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebix.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:23

  Service horrible, une personne de l'étranger pousse la file d'attente et le service le voit et ne réagit pas. Une personne qui venait de la rue sans réservation a eu une chambre au 9ème étage, nous avec une réservation antérieure au 4ème étage avec vue sur le hall intérieur. En conséquence, la pièce était sombre malgré la journée ensoleillée.

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:23

  Superbe vue du 15ème étage, la chambre a répondu aux attentes. Moins d'étoiles pour le fait que malgré la prise des données au fv à l'arrivée, non seulement le fv ne nous attendait pas à notre départ, mais la réceptionniste nous a dit qu'elle ne nous les remettrait pas au check-out car "il y a est un problème avec la réservation" et elle enverrait le fv par e-mail. A ce jour ils n'ont pas envoyé la facture (séjour 17-19.10 chambre 1506). De plus, les machines à café du petit-déjeuner fonctionnent de manière dramatique et le personnel hausse les épaules après avoir signalé qu'une était cassée. Pour le prix du petit déjeuner, il conviendrait de prévoir des machines à café en état de marche. Ceux qui fonctionnaient théoriquement étaient probablement bouchés, ils faisaient du café noir d'une contenance de 150 ml en 3 minutes, et sans goût. Le petit déjeuner lui-même est savoureux et varié. Un hôtel qui vaut le prix, si vous obtenez ce qui précède. cette chute peut être augmentée.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci pour vos précieux commentaires. De toute évidence, ils ont été transférés aux chefs de départements individuels. Je tiens à mentionner que nous sommes en train de remplacer les machines à café. Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. J'espère que nous nous reverrons bientôt. Salutations, Monika Nasr Gestionnaire de service
• Mary.r

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:10

  Réponse du propriétaire :
  
• R..

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:12

  Hôtel incroyable! Très haut niveau avec une attention aux moindres détails. Les chambres sont grandes et spacieuses avec vue sur le centre de Varsovie. Une excellente solution avec l'attribution de cartes au sol. Service de chambre imperceptible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Victoria.w

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrzej.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 04:49

  Un nouvel hôtel en plein centre. Intérieur moderne, belle vue depuis la fenêtre, très bon emplacement, à proximité de la gare, le plus haut bâtiment de l'Union européenne est visible depuis la fenêtre. Personnel serviable, petits déjeuners savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• bar.a

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:39

  Hôtel superbe. Les chambres sont spacieuses, vraiment très belles avec une décoration soignée de qualité. Petit déjeuner avec un choix extraordinaire. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Konstantinos.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Radek.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:59

  Bel hôtel au centre de Varsovie. Petits déjeuners savoureux. La chambre est équipée de tout ce dont nous avons besoin. Chambres propres, lits assez confortables. Nous avons une machine à café d'eau de bienvenue. Je recommande. Ps. Le seul inconvénient est le parking public cher relié à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Radeck, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne sommes pas propriétaires du parking et nous n'avons aucune influence sur son prix, mais c'est une remarque très précieuse que nous transmettrons aux locataires. Je vous salue cordialement et vous vois, Monika Nasr Responsable de service
• Andy.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Anton.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Joh..

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:25

  Très bel hôtel, bien situé. Chambres spacieuses et parfaitement propres. Le petit déjeuner est très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.w

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:12

  Endroit absolument intéressant! Belles chambres spacieuses. Toutes n'ont pas de superbes vues, mais du 16ème étage, elles sont absolument fabuleuses. Recommandez le bar du 19ème étage par une journée ensoleillée. Ce n'est pas bon marché, mais ça ne peut pas être dans un tel endroit ;) cela vaut la peine de prendre un verre de vin avec vue sur les capitales. Nourriture délicieuse. Grand choix au petit déjeuner. Le déjeuner buffet est délicieux, bien assaisonné et parfaitement préparé. Bon service. J'ai attendu longtemps que mes affaires soient rendues à l'hôtel (10 jours)

  Réponse du propriétaire :
  
• Yan.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:14

  Tres bel hotel avec du personnel sympathique et un petit dejeuner complet, les chambres sont jolie et confortable et avec un peu de chance vous aurez une vue magnifique sur Varsovie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kateryna.a

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:50

  Les équipements de cet hôtel ne sont pas à prévoir. Cet hôtel est réservé aux show-offs pour prendre des selfies. Vous ne pourrez pas vous reposer. J'avais une chambre au deuxième étage. Je n'ai même pas pu ouvrir les rideaux, car les fenêtres donnent sur le bâtiment voisin et il y a juste une salle de sport en face de ma chambre. L'impression d'être dans un aquarium. Quand j'ai ouvert et fermé la porte d'à côté, mon lit a tremblé. En général, j'ai ressenti tous les délices, pour mon argent. Je ne me repose pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• K.

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 00:26

  L'objectif principal de l'hôtel est de fournir un hébergement. Je ne peux pas dormir à cause du claquement de la tour Varso (comme des travaux de construction) au milieu de la nuit. La partie de l'hôtel du côté nord-est devrait être fermée. Aussi par la circulation des tramways et la mauvaise insonorisation de la rue. Vous pouvez ressentir des vibrations même aux étages élevés. Les tramways commencent à circuler avant 5 heures du matin. Un séjour cauchemardesque. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:18

  Superbe hotel, très moderne, chambre spacieuse et confortable. Proche de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukasz.a

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:57

  Bonjour, j'ai eu l'opportunité d'être client de votre hôtel. Décoration de la chambre - super Bar sur le toit - super Petits déjeuners - super Et maintenant …. Service hôtelier - une tragédie - Je pense que parler de cigarettes devant les clients est exagéré. Pas de sourire, pas de qualité, une tragédie. J'ai eu des informations de ma chambre pas prête à 17h30 car ils peuvent avoir une grande tournée qui a prolongé mon séjour. La tragédie. Et pas de parking à l'hôtel - vous pouvez vous garer dans le parking de l'immeuble de bureaux pour 5 PLN par heure. Résumé 2/5

  Réponse du propriétaire :
  
• sandra.i

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 04:04

  A part la jolie vue depuis la fenêtre et l'aspect visuel de l'hôtel, je le déconseille fortement. Dames de l'accueil pas très gentilles et surtout très incompréhensibles. Un jour, nous avions commandé le petit déjeuner dans la chambre pour une heure précise et bien sûr il n'y était pas, et nous l'avons confirmé plusieurs fois. Le lendemain, nous avons commandé des boîtes à lunch pour le voyage, pour des moments différents; 1 à 3h50 et un autre à 5h00. La veille, nous avons appelé la réception 2 fois et nous nous sommes assurés que les paniers-repas seraient là. Bien sûr, nous n'en avons pas reçu un seul, et le mot "désolé" ne passe probablement pas par la bouche du personnel de la réception. De plus, un énorme problème avec les ascenseurs qui vont à leur guise. Pour résumer - je ne recommande pas !! Service d'échange

  Réponse du propriétaire :
  
• Chula.n

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:10

  Honnêtement tout est parfait : l’hôtel est moderne, beau, vraiment bien équipée, bien localisé et proche de la gare. Les réceptionnistes nous ont bien tout expliqué. Le petit déjeuner est vraiment le meilleur que j’ai pu manger en hôtel : un choix extrêmement varié, un service au top, et adapté à tous. Concernant la chambre, le ménage a bien été fait tous les jours, tout était très propre, et il y avait tous les nécessaires disponibles. Les lits sont vraiment confortables, nous avions dormi comme des bébés. Au top pour se reposer en vacances. Nous avons testé le bar également, prix raisonnables et remises pour ceux qui sont à l’hôtel. Je recommande totalement ! Des vacances de luxe à prix incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  
• k.

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:26

  J'adore cet hôtel pour sa vue imprenable et son emplacement. J'y suis déjà allé 3 fois et je réfléchirai sérieusement si je décide de le refaire (il y a plus de deux semaines récemment). Tout d'abord, la climatisation est réglée au minimum absolu, sans instructions sur la façon de régler la température sur le thermostat (je pense que vous ne pouvez pas du tout). Deuxièmement, j'ai payé 472 PLN par nuit sans petit déjeuner. Il ne m'est même pas venu à l'esprit qu'il pourrait ne pas être disponible pour ce montant. La dame de la réception, lors de la délivrance de la carte de chambre, a même indiqué à quelles heures elle est servie. Descendant le matin, je n'étais pas autorisé sur eux :(

  Réponse du propriétaire :
  Mme , J'ai été intrigué par votre message et en même temps je suis désolé. NYX Hotel Varsovie est un produit de marque haut de gamme, dans un emplacement privilégié au centre de la capitale polonaise. L'année précédente nous a obligés à vendre nos services en dessous du seuil de rentabilité, ce qui a entraîné des emprunts continus pour maintenir l'entreprise. Actuellement, nous avons la deuxième année consécutive, lorsque l'inflation dans le pays atteint une moyenne de 10 % par an, les prix des médias ont augmenté de 40 à 50 % et, malheureusement, nos clients attendent de nous l'impossible - aucune augmentation, même coupes. Chère Madame, c'est irréel. Le prix de 472 PLN est le prix moyen de nos services et reste bien inférieur à celui des hôtels de classe similaire dans les capitales européennes. Quant à l'option petit-déjeuner, nous laissons toujours le choix à nos clients. Vous pouvez même vivre dans un appartement en sautant le petit-déjeuner, la décision appartient au client. Dans la situation décrite, je comprends que vous avez accepté le prix, ainsi que dans la confirmation il y avait une description qu'il n'inclut pas le petit déjeuner. De plus, vous pouvez toujours acheter le service sur place si vous changez d'avis pendant votre séjour. La climatisation fonctionne, elle a été entretenue annuellement, le panneau est moderne et fonctionnel. Avez-vous signalé la nécessité de vérifier? Je suis vraiment désolé que le processus de prix affecte votre goût pour notre marque. Je vous invite cordialement ! Paulina Kołodziejczyk Multi Property Manager Pologne
• Maria.p

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:14

  Magnifique hôtel et buffet plus que variés
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:02

  Super hôtel art déco et des chambres super spacieuse. Petit déjeuner copieux et varié, le restaurant dépanne bien le soir, et le bar de l'hôtel sert des super cocktails 🍹. Un rapport qualité prix imbattable

  Réponse du propriétaire :
  
• agata.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:41

  L'hôtel confortable, bien placé, la chambre spacieuse, bien équipée. Un petit regret c'est la cuisine de restaurant. Mieux est de manger à l'extérieur !

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.u

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 12:33

  Tout simplement impressionnant. J'ai choisi cet hôtel là suite à la recommandation par tripadvisor et par ses tarifs attractifs. Lorsque nous sommes arrivés là, la chambre était prête, à 15h00. Superbe bâtiment, récent de mars 2021. Le service y est impeccable, tout membre du personnel est attentionné, efficace et serviable. Les chambres sont superbes, nous ne nous attendions pas à cela. Bâtiment insonorisé parfaitement, équipé d'un coin bar auquel vous pourrez déguster de superbes cocktails et encore plus lors des happy hour ou bien un restaurant auquel vous trouverez un buffet petit déjeuner digne des plus grands hôtels. J'ai rarement écris d'avis aussi positifs lors de mes séjours, mais celui-ci fut un un sans faute. Je remercie tout grandement le personnel de cet hôtel pour l'agréable séjour que nous avons passé, moi, ma compagne et notre couple d'amis. Je reviendrai prochainement j'espère ! Hôtel situé dans lhyper centre, tout peut se faire à pied. N'hésitez pas à commander des taxis via Freenow qui vous emmèneront partout dans la ville et ce pour 3 ou 4 euros.
• M.K.i

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:12

  L'emplacement de l'hôtel est idéal l'hôtel est tout neuf très confortable la vue extraordinaire le petit déjeuner est correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Clémence.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:44

  Un hôtel remarquable à Varsovie, à seulement 200 m de la gare, et une dizaine de km de l'aéroport ! Il est également situé près d'un grand mall où il est possible de faire du shopping. On peut rejoindre le vieux Varsovie en métro en seulement 15 minutes. Les chambres sont très spacieuses, décorées avec soin, modernes, et avec une vue imprenable sur les gratte-ciels et la tour de la culture ! Le petit déjeuner est gargantuesque ! Il y a énormément de choix pour tous. Tout est de qualité, c'est un véritable moment de plaisir ! Je tiens à remercier le personnel du NYX pour son accueil et en particulier, Mateusz pour sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute. Il a su nous aider dans une situation un peu inconfortable avec un chauffeur de taxi et a répondu immédiatement à notre demande par e-mail pour avoir une chambre avec une belle vue. Il nous a donné la plus belle chambre du 16ème étage, en angle, où nous pouvions avoir toutes les vues ! The hotel is amazing, near the train station and less than 20 min from the airport by car. There is a stunning mall just next to the hotel where it is possible to spend time for shopping. Rooms are really confortables, nices with a view to die for ! The breakfast is substantial and there is a real choice for all. It is the best way to start your day ! I would like to thank all the team and especially a big THANK to Mateusz for his kindness, patience, availability ! He could help us and make us feel at home after an issue we had with a taxi driver. He agreed to come with us and speak to our driver taxi about a conflict with him. Thanks to him, we could find an agreement and not to pay 40 € for a taxi ride of 1 km ! Moreover, we asked him earlier on the morning if it would be possible to have a room with a nice view. He replied in the next minutes that he will do his best to satisfy our request and he did ! He is ultra professional !

  Réponse du propriétaire :