Hotel NH Weinheim
A propos de : Hôtels Hotel NH Weinheim à Weinheim
Chambres claires dans un établissement contemporain avec restaurant et bar avec terrasse. Hôtel moderne avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Joe.4 / 5Le 19/02/2023 à 21:09
Réponse du propriétaire :
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A.5 / 5Le 29/01/2023 à 20:08
Super petit déjeuner, super personnel, tout était parfait, à tout moment
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour l'avis positif sur votre séjour. Je suis ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous au NH Weinheim. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Weinheim D. Cantzler Directeur général -
Craig.a4 / 5Le 25/01/2023 à 16:33
Réponse du propriétaire :
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Dieter.3 / 5Le 24/01/2023 à 19:16
Les chambres spacieuses, visuellement un peu froides. Je ne trouve plus les baignoires/douches qui picotent, il faudrait les améliorer. Malheureusement, quelque chose était cassé dans ma chambre. Je ne peux pas imaginer que le service de chambre ait raté ça. Quand je suis parti, on ne m'a pas demandé si tout allait bien. La nourriture dans son ensemble n'était pas géniale. Aussi le soir au bar, j'aurais aimé plus d'attention. Bière vide, 45min pour percer. Asbach vide. Qu'est-ce que ça devrait ? Il convient de mentionner que le personnel était toujours sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour l'avis honnête sur la propreté de votre chambre. Je suis d'accord avec toi, ça ne devrait pas être comme ça et je m'en excuse sincèrement. Je vais bien regarder la pièce. Vous pouvez voir dans les nombreuses critiques positives que la propreté de notre maison est très bonne. Je suis extrêmement désolé que cela ne semble pas être le cas dans votre chambre. Merci pour votre avis. Et surtout pour la mention positive de nos employés. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur général -
Stefanie.�1 / 5Le 19/01/2023 à 19:18
Le meilleur atout de cet hôtel est le service de chambre. Les chambres de l'hôtel sont extrêmement mal insonorisées, le réfrigérateur est très bruyant et le minibar est beaucoup trop cher. Le buffet du soir n'était que peu réapprovisionné sur plusieurs demandes, goût plutôt neutre. La machine à café a besoin d'un nettoyage urgent, le café a un goût rassis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lässig, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre temps et vos efforts pour l'examen détaillé de votre séjour. J'ai consulté les collègues qui étaient de service les jours. Malheureusement, une panne dans la cuisine a causé les retards que vous avez mentionnés et je vous en présente sincèrement toutes les excuses. Nous nettoyons nos machines à café tous les jours, donc malheureusement je ne comprends pas très bien votre commentaire sur le café. Il y a quelques semaines, le service de santé était interne pour l'inspection annuelle inopinée, il n'y avait aucune plainte concernant des défauts ou des dangers.L'institut indépendant qui nous teste trois fois par an n'a pas eu de défauts graves à se plaindre depuis des années. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur général -
Klaus.p4 / 5Le 11/01/2023 à 16:49
le service est bon Bien manger. Prix des boissons trop élevés. Le vin de Riesling a un goût simple ou a-t-il été ouvert pendant cinq jours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et l'examen ultérieur, M. Speicher -
Man.n4 / 5Le 11/01/2023 à 11:29
Chambre basique. salle de conférence en face. Accueil sympathique. Salle de bain avec baignoire uniquement. Vieille école. Côté fenêtre et mauvais temps sous la pluie
Réponse du propriétaire :
Cher homme dans la camionnette, Merci pour l'avis positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Weinheim D. Cantzler Directeur général -
mary.e4 / 5Le 06/01/2023 à 21:04
J'ai passé une semaine à Wheineim pour un voyage éducatif. L'hôtel est très bien situé et l'extérieur est très bien entretenu. Hôtel très calme et accueillant. J'ai apprécié la vue. Chambre confortable et propre avec très jolie petite salle de bain avec baignoire. J'ai trouvé le lit inconfortable. J'ai seulement essayé le petit déjeuner de l'hôtel. Très belle chambre, avec petit déjeuner international. Pour des goûts personnels je n'ai pas vraiment aimé le petit déjeuner, mais il y a quand même un choix très varié. Génial.
Réponse du propriétaire :
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Roman.r4 / 5Le 01/01/2023 à 13:55
Amabilité et personnel super. Malheureusement, la salle était un peu bruyante. Mais sinon très bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Broscheit, Nous vous remercions pour votre avis et votre séjour parmi nous au NH Weinheim. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Sascha.o1 / 5Le 28/12/2022 à 17:03
Chambre désastreuse et lit misérable ! malheureusement un désastre absolu ! un si petit lit peut être placé dans une chambre simple, mais pas dans une chambre double réservée. le lit était dur comme de la pierre et tremblant, de sorte que le sommeil était impensable. la chambre 328 à laquelle nous avons été renvoyés se trouve au fond de l'hôtel, juste au-dessus du système HVAC. ça a tellement "cogné" qu'on se croyait dans une halle industrielle. quand à 5h25 le personnel a réarrangé bruyamment les poubelles, qui se trouvaient bien sûr également sous la chambre, ce fut le couronnement d'un séjour à l'hôtel vraiment misérable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Homfeld, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Nos chambres doubles standards sont équipées de lits de 160cm. Dommage que vous n'ayez pas contacté la réception directement sur place, alors nous vous aurions proposé une autre chambre avec 2 matelas séparés, qui aurait été un peu plus large avec des matelas 2x90cm. Merci pour votre séjour et votre avis ultérieur. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Kai.i1 / 5Le 23/12/2022 à 22:34
Personnel moyen. Parfois plus, parfois moins sympathique. Le petit déjeuner se passe comme ça. Certains membres du personnel du petit déjeuner étaient sympathiques, d'autres n'ont même pas eu de "bonjour". Il faut faire attention de ne pas se couper les doigts avec le grille-pain. Deux chambres du grille-pain en quatre parties étaient complètement défectueuses. Tous les capuchons de protection du grille-pain manquaient. Ma chambre était très petite. Pas de porte-bagages. Pas de chauffage. Pas de chauffage non plus dans la salle de bain. Mais vous ne voulez pas y rester longtemps. La cuvette des toilettes gâche tout appétit. Marron partout où vous regardez. Je me demande si le personnel a même l'air. En parlant du personnel : ils vous réveilleront bruyamment entre six et sept heures du matin. Des discussions bruyantes dans le couloir et les portes sont claquées bruyamment. Sous la douche, vous bénéficiez d'une cure Kneipp gratuite. Parfois froid, parfois tiède ou brûlant. Quand il fait froid on sursaute, mais quand il fait chaud il faut faire attention de ne pas s'arroser. Je le trouve limite. Au moment du départ, les collègues sont revenus après avoir fumé. Non seulement je l'ai vu, mais je l'ai aussi senti quand on m'a demandé si j'avais quelque chose dans le minibar. Très inconfortable. La question de savoir si tout était en ordre manquait malheureusement. Pas dans ma vie je m'enregistrerais là-bas en privé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Riedel, Merci pour vos efforts, votre temps et votre avis. Les commentaires négatifs et positifs sont extrêmement importants pour nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et un bon début d'année. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur général -
Jena.b5 / 5Le 28/11/2022 à 21:32
Réponse du propriétaire :
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Spyros.a5 / 5Le 22/11/2022 à 19:56
Réponse du propriétaire :
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Yvonne.l5 / 5Le 22/11/2022 à 19:50
Super hôtel, super service, volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Chère Yvonne, Merci pour la critique positive de votre séjour avec nous au NH Weinheim. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur général -
Martha.c4 / 5Le 31/10/2022 à 13:20
Chambres propres et spacieuses, le petit déjeuner était super, les autres repas étaient également très savoureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mme Schmitz, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Barbara.r3 / 5Le 31/10/2022 à 08:47
Le café de l'hôtel n'était pas ouvert l'après-midi, le café en dehors d'une promenade plus longue, le taxi était difficile à obtenir,
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Greiff, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Markus.�5 / 5Le 30/10/2022 à 17:20
La chambre était propre, bien équipée, la salle de bain avait tous les articles de toilette, même une lotion pour le corps. Petit déjeuner buffet complet, beaucoup de choix, personnel agréable et serviable. L'hôtel est sur la ligne de bus directement dans le centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kuessner, Merci pour l'avis positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Illusiooonist.5 / 5Le 30/10/2022 à 11:22
Un bel hôtel avec une chambre propre et un bon petit déjeuner! Je ne peux que recommander l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et la critique qui a suivi, cher -
Kerstin.r5 / 5Le 28/10/2022 à 09:55
Personnel très sympathique, très bonne chambre, l'hôtel est près de Miramar.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Krause, Merci pour votre avis et votre séjour avec nous au NH Weinheim, Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur général -
Claudia.u5 / 5Le 22/10/2022 à 11:31
Peu de temps avant le déménagement, ma mère est tombée - aucun soin de courte durée n'a été trouvé. L'hôtel NH nous a fourni une chambre sans obstacle et nous avons pu utiliser un départ tardif, de sorte qu'après avoir déménagé, nous avons pu amener ma mère sans problème dans le nouvel appartement. Cet hébergement simple, l'attention et l'excellent petit-déjeuner dans la chambre nous ont soulagés du stress. Tout le personnel de service a fait de gros efforts et nous a vraiment soutenus. Un grand merci pour cela.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Nous sommes heureux que votre mère se soit sentie à l'aise avec nous et vous remercions pour l'évaluation positive. C'est agréable d'entendre que nous avons pu vous aider, vous et votre mère, et que nous avons pu perdre du poids pendant cette période. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement D. Cantzler Directeur général D.Cantzler Directeur général -
Sandra..3 / 5Le 17/10/2022 à 18:59
L'hôtel a été classé 4*, mais à mon avis ce n'est pas justifié.La nourriture seule, la propreté de la salle de bain et le rapport qualité-prix des boissons ne suffisent pas.. Sinon, tout était correct, personnel sympathique, petit déjeuner excellent. . .
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour vos commentaires détaillés, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur général -
Natalia.a5 / 5Le 09/10/2022 à 12:25
Excellent service, bel hôtel, chambres spacieuses. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
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Dan.h4 / 5Le 20/09/2022 à 08:48
La nuit, il y a un bruit dérangeant du réfrigérateur et le problème est apparemment connu depuis très longtemps et malheureusement rien n'est fait pour y remédier et qu'il n'y a pas de climatisation dans toutes les pièces, mais pour le reste tout va bien (quand manger, je dirais selon le plat)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Shad, Merci de rester avec nous au NH Weinheim et pour votre avis, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Nancy.u5 / 5Le 19/09/2022 à 04:12
Personnel très sympathique. Les chambres sont belles et modernes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bunschus, Merci d'avoir séjourné avec nous au NH Weinheim, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
Marek.u2 / 5Le 17/09/2022 à 18:44
Tout va bien sauf le wifi. En ce qui concerne l'accès wifi gratuit, ce n'était pas le cas, si ce n'était de mauvaise qualité. Apparemment, vous pouvez payer et obtenir de meilleurs paramètres de connexion. Il y avait aussi un problème avec la portée du téléphone. Chambres propres, petits déjeuners savoureux.
Réponse du propriétaire :
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Marco.e1 / 5Le 15/09/2022 à 08:01
Très mauvais hôtel, j'ai séjourné avec un grand groupe. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement, le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné 30 minutes avant la fin. En fin de compte, presque tous les collègues ont été invités à payer le mini-bar, même si personne ne l'a réclamé. Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bertram, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur général -
FreeriderLukiii.5 / 5Le 15/09/2022 à 06:57
Bien adapté pour un déplacement professionnel dans la région, très cher, petit déjeuner au dessus de la moyenne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation ultérieure, cher FreeriderLukkiii -
Toni.i4 / 5Le 03/09/2022 à 19:29
C'était ok. Le frigo du mini bar est trop bruyant pour dormir. Parking pour les clients payant. La carte-clé de la porte ne fonctionne pas toujours. Personnel travailleur et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, Merci pour votre séjour et votre avis, Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
Dirk.s5 / 5Le 02/09/2022 à 11:01
Un bel hôtel, un service agréable, des chambres propres et bien équipées. Tout est OK!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Osten, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
Helga.c4 / 5Le 25/08/2022 à 18:20
Les chambres sont correctes, le système de climatisation est en panne totale, mais il y a un ventilateur dans la chambre, mais il ne fait pas grand-chose. La douche est une baignoire, malheureusement sans poignée à laquelle s'accrocher. J'ai trouvé cela extrêmement dangereux à cause du risque de chute. Le petit déjeuner est standard, selon un serveur, la moutarde ne doit pas être servie avec les saucisses (???) Le bar sert de délicieux cocktails, vous pouvez vous asseoir à l'extérieur. Le personnel est sympathique et l'emplacement est central.
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RICO.4 / 5Le 23/08/2022 à 20:49
Personnel très sympathique. bon dîner. Super petit déjeuner. Rideaux déchirés, se sont plaints.
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Wolfgang.e4 / 5Le 23/08/2022 à 18:54
J'ai séjourné dans cet hôtel pour affaires. Le personnel est sympathique. Les chambres sont propres et meublées dans un style hôtelier typique. Il est idéal pour les conférences et les réunions.Dans le restaurant de l'hôtel, vous pouvez également bien manger pour ne pas avoir à quitter la maison après une dure journée. Je peux recommander cet hôtel comme lieu de conférence.
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Zvonimir.l5 / 5Le 18/08/2022 à 06:44
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M&H.i2 / 5Le 14/08/2022 à 15:08
L'hôtel vieillit et a besoin d'urgence d'une rénovation La chambre était au sud mais n'avait pas de climatisation. A notre arrivée il faisait 30° dans la chambre et la fenêtre était ouverte. Nous avions un ventilateur de quincaillerie dans la pièce pour le refroidissement. Mais nous avions un lit supplémentaire dans la chambre, même si nous n'en avions pas besoin. Pour le prix dans un hôtel NH, je m'attends à mieux. La seule bonne chose était le buffet du petit déjeuner mais pas les boissons elles étaient toutes à température ambiante Le jus d'orange était plus un spritzer orange et le cappuccino n'avait pratiquement pas de lait. Bref, aucune recommandation de notre part d'y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos efforts, votre temps et votre évaluation. Les commentaires négatifs et positifs sont extrêmement importants pour nous. Notre priorité absolue est que nos clients se sentent à l'aise et les bienvenus à tout moment. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
katycountry.4 / 5Le 14/08/2022 à 10:19
Les chambres étaient standard comme dans n'importe quel hôtel. Mais le service était spécial. Tous les employés étaient très sympathiques (que ce soit à la réception, au bar ou au buffet du petit déjeuner). Et vous pouvez facilement rejoindre l'hôtel en voiture ou en bus. Un tram s'arrête également à proximité pour vous emmener le soir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre séjour et votre avis ultérieur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité prochainement. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
Dowon.o4 / 5Le 08/08/2022 à 08:48
Il est situé dans une zone rurale, vous pouvez donc sentir la ville allemande à la vapeur après un repas et une promenade. (Si vous allez au parc aquatique, il y a un pub local) Cependant, la chambre n'est pas grande pour un 4 étoiles. Les commodités manquent également.
Réponse du propriétaire :
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Pawel.e5 / 5Le 03/08/2022 à 07:17
Belles chambres. Personnel amical et amusant. bonne boisson Dans la chaleur, une glace en guise de bienvenue :) Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation, cher Pawel -
svako.e5 / 5Le 02/08/2022 à 21:38
Réponse du propriétaire :
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yeus.h1 / 5Le 01/08/2022 à 13:47
les lits dans les chambres twin sont très petits. mauvaise isolation. la climatisation ne fonctionne pas. nous n'avons pas bien dormi . les rideaux laissent passer la lumière du jour . nous ne recommandons pas cet hôtel
Réponse du propriétaire :
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Micha..5 / 5Le 23/07/2022 à 07:57
Bel hôtel propre avec un personnel très agréable. Nous avons séjourné ici auparavant et nous reviendrons certainement à l'avenir lorsque nous serons dans la région. Il convient de mentionner en particulier le délicieux petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Micha, Merci pour votre séjour et votre avis, Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt. Sincères amitiés D. Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
BDK.o2 / 5Le 19/07/2022 à 18:40
Un hôtel 3 étoiles situé à environ 30 minutes de l'aéroport de Francfort. C'est propre, mais la pression de l'eau dans la douche est pire.Vous devez préparer du shampoing, une douche corporelle, etc. Le goût du petit déjeuner était bon..
Réponse du propriétaire :
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Nick.e4 / 5Le 19/07/2022 à 17:42
Réponse du propriétaire :
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Michael.c2 / 5Le 14/07/2022 à 19:42
Je me demandais s'il fallait donner une ou deux étoiles. D'abord pour le positif. Le petit déjeuner est tout à fait correct et la chambre est assez moderne (sauf la salle de bain). J'ai donné à l'hôtel 2 autres chances en réservant une chambre confort lors de ma deuxième visite. Je ne pouvais pas dire une grande différence, sauf que le réfrigérateur n'était pas si insupportablement bruyant. Sérieusement, un hôtel 4 étoiles sans climatisation ? Même le ventilateur était cassé, ce qui était vraiment ennuyeux car il faisait 36 ° C. Vraiment insupportable pour dormir (il faisait 4 C plus froid dehors). Les salles de bains étaient à la fois très délabrées et négligées. À première vue, ils ont l'air bien, mais malheureusement pas quand on y regarde de plus près. Ici aussi, de nombreux hôtels 2 étoiles avaient de bien meilleures salles de bain. L'espace spa (y compris le sauna) a été fermé à cause de Corona (bien que tout ait rouvert depuis longtemps). Malheureusement, le personnel est apparu comme très ennuyé. Les ascenseurs et les couloirs ont également besoin d'être rénovés. De mon point de vue, ils essaient d'économiser un peu trop sur le confort du client. Je ne recommanderais certainement cet hôtel à personne
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmitz, merci beaucoup pour vos efforts, votre temps et votre évaluation. Les commentaires négatifs et positifs sont extrêmement importants pour nous. Notre priorité absolue est que nos clients se sentent à l'aise et les bienvenus à tout moment. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes que votre ventilateur ne fonctionnait pas et que le mini-bar n'était pas branché est très contrariant et je m'en excuse. Je discuterai des points que vous avez soulevés avec les chefs de département afin que nous puissions les résoudre. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
Tobias.i1 / 5Le 08/07/2022 à 05:25
Les chambres ne sont pas propres. Ça sent mauvais au petit déjeuner. Et l'emplacement de l'hôtel est-il aussi bon que les critiques le disent ? Plutôt pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Finkbeiner, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
Altrom.n1 / 5Le 06/07/2022 à 20:22
L'hôtel fait bonne impression au premier coup d'œil, mais déçoit ensuite sur toute la ligne. Le parking est ouvert au public, non couvert et coûte 5 € par nuit. Les couloirs semblent assez datés. La pièce elle-même a l'air chic à première vue, mais si vous regardez de plus près, vous pouvez voir que le sol est sale, les lampes sont endommagées et tout, même les panneaux du plafond, sont extrêmement poussiéreux. Le WLAN, devenu extrêmement important notamment pour les voyageurs, est gratuit mais tellement lent qu'un site web met plusieurs minutes à se charger. Si vous voulez une connexion Internet plus rapide, cela coûte à son tour un supplément. Avec un prix de chambre simple d'un peu moins de 110 €, petit déjeuner compris, vous pouvez vous attendre à bien plus. Une fois et plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Knirsch, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et merci pour le retour détaillé. Malheureusement, je n'ai pas trouvé de réservation pour votre nom dans notre système afin que je puisse voir ce dont vous vous êtes plaint dans la chambre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et apprécierions une 2e chance de vous convaincre de notre service. Sincères amitiés D.Cantzler Directeur adjoint de l'hôtel -
Christoph.o5 / 5Le 26/06/2022 à 20:18
Réponse du propriétaire :
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Rob.a4 / 5Le 18/06/2022 à 22:01
La chambre et la salle de bain étaient très propres et bien meublées. La télécommande du téléviseur fonctionnait parfois, parfois non.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et les commentaires qui ont suivi! -
Dirk.e5 / 5Le 13/06/2022 à 12:42
Chambres très propres Super petit déjeuner personnel très sympathique Heureusement, nous devrions pouvoir emménager dans nos chambres à midi. Volontiers à nouveau
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Dirk.�3 / 5Le 09/06/2022 à 10:10
Chambre d'hôtel classique. La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas. L'erreur a été corrigée immédiatement. La poubelle dans la salle de bain perd le couvercle. chambre propre. bon petit déjeuner. Douche dans le bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Müller, Merci pour votre séjour et les commentaires qui ont suivi! Sincèrement -
Lena.�3 / 5Le 08/06/2022 à 14:36
Globalement correct. La chambre était très propre, spacieuse et joliment décorée. Le lit était beaucoup trop dur pour moi personnellement. Les chambres sont malheureusement très bruyantes. Malheureusement, nous avons eu le malheur que le système informatique ne fonctionnait pas à notre arrivée et cela a pris beaucoup de temps. Le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Foerg, Merci pour votre séjour et les commentaires ultérieurs. Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire entièrement vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement -
Fabio.i3 / 5Le 01/06/2022 à 20:26
Hôtel assez modeste. Lit ancien et inconfortable avec matelas à ressorts non indépendant. Meubles vieillots à rafraîchir. Salle de bain assez petite et douche à l'intérieur d'une baignoire plutôt étroite. Wifi qui va et vient. Dans notre groupe nous avons mangé au restaurant de l'hôtel avec la formule buffet, mais la qualité de la nourriture est oubliable.
Réponse du propriétaire :
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Laura.5 / 5Le 28/05/2022 à 21:24
J'y étais avec mon petit ami l'année dernière, le petit déjeuner était super bon, tout était fraîchement préparé, la chambre était très propre, tout dans la salle de bain était très propre. J'y retournerai certainement, c'était très agréable
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nana.i5 / 5Le 22/05/2022 à 08:19
Grand standard d'hôtel NH avec des chambres toujours modernes et très propres. Ici et là, vous pouvez voir un peu d'usure, mais quel hôtel n'en a pas. Un petit déjeuner très copieux avec un personnel attentionné est également à prévoir. La seule chose qui me dérange, comme c'est souvent le cas, c'est le prix élevé du parking (5€) pour le fait qu'il y a un parking gratuit de l'autre côté de la rue.
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Melanie..5 / 5Le 16/05/2022 à 13:56
Super hôtel avec un personnel amical. La chambre est meublée de façon moderne et était propre. Elle est équipée entre autres d'un minibar, d'un petit coffre-fort et d'une télévision. Dans la salle de bain il y avait même une baignoire comprenant une douche et un grand miroir. La nourriture, qu'il s'agisse d'un petit-déjeuner buffet, d'un déjeuner buffet ou d'un dîner, offrait un grand choix et la nourriture était toujours fraîche et délicieuse. La salle de séminaire était bien équipée et il y avait une pause restauration variée. L'hôtel dispose également d'un parking (payant). Dans l'ensemble, un hôtel que je peux vraiment recommander.
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Uwe.4 / 5Le 07/05/2022 à 13:16
Après 2 ans de pause Corona, enfin séminaire à nouveau à Weinheim. Comme c'est actuellement la norme, une boisson gratuite est désormais offerte au lieu du service de chambre. Cependant, il n'y a qu'un petit verre, puisque 2 x service ont été économisés pour 3 nuits, chacun doit décider par lui-même s'il veut s'en passer. Dans d'autres hôtels, il y a une grande boisson gratuite pour chaque nuit économisée ! La nourriture chaude était super pour le déjeuner et le dîner, au petit déjeuner les petits pains pourraient certainement être améliorés. Il y avait une nouvelle employée à la réception, qui devrait être formée par rapport aux contrats existants. En général, elle était très garce avec divers participants au séminaire et pas exactement empathique. C'est pourquoi il y a 4 étoiles, car je sais par le passé que l'hôtel peut aussi en avoir 5 !!
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Merci pour votre séjour et les commentaires ultérieurs. Nous regrettons beaucoup que tout ne se soit pas déroulé à votre satisfaction et nous nous en excusons sincèrement. Nous discuterons et traiterons vos critiques en équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite au NH Weinheim. Sincères amitiés Jörn Weissberg directeur de l'hôtel -
Peter.c2 / 5Le 25/04/2022 à 06:08
Chambre et petit déjeuner correct. Dîner de qualité cantine. J'ai été agacé par le refus de vérifier si le parking gratuit dont je me suis plaint compte comme membre d'un groupe de touristes. Au lieu de cela, on m'a clairement dit: "Si vous ne payez pas, vous ne sortirez pas d'ici" - j'étais sans voix. PS Les autres voyageurs qui sont partis plus tard n'ont eu aucun problème et, comme décrit dans la brochure, n'ont rien payé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, Merci pour votre séjour et les commentaires ultérieurs. Je m'excuse sincèrement pour le comportement de notre employé et je discuterai et travaillerai sur cette question avec l'équipe de la réception. Sincères amitiés Jorn Weißberg directeur de l'hôtel -
Timo.s4 / 5Le 31/03/2022 à 04:34
Donc l'hôtel était super équipé et propre. Le service et le personnel étaient super. J'aimerais revenir ici. L'emplacement est également un plus. De nombreux restaurants dans le quartier où la nourriture est bonne. Le choix du petit déjeuner à l'hôtel est super. Il y en a toujours assez et il y a beaucoup de choix.
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Memeth.a1 / 5Le 01/03/2022 à 19:46
Réponse du propriétaire :
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Michael.u4 / 5Le 11/02/2022 à 23:49
Corona nécessite un petit menu au dîner et malheureusement aussi des faiblesses au petit déjeuner. Le rapport qualité-prix n'était pas bon ici. Si vous devez faire des compromis en termes de performances, pour de bonnes raisons, veuillez également ajuster le prix.
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Karin.e5 / 5Le 29/01/2022 à 17:36
Le petit déjeuner était très copieux et bon. Personnel très sympathique. Belles chambres meublées de façon fonctionnelle. Très bon rapport qualité prix. La proximité des thermes est également excellente.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation ultérieure. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au NH Weinheim et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans la belle Bergstrasse. Cordialement Jorn Weißberg directeur de l'hôtel -
Star.o5 / 5Le 27/01/2022 à 22:01
Bon emplacement, grand parking. La chambre était agréable et propre. Le petit déjeuner était bon, le personnel agréable. Négatif seulement beaucoup d'informations à l'enregistrement, ID, trucs Covid (plandemic). Réveillez-vous les gens, il s'agit de contrôle et de restriction de la liberté, ainsi que de distribution de vaccins douteux. Faites vos propres recherches - ne faites pas confiance aux médias ou à la science/aux gouvernements rémunérés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Ad.e1 / 5Le 20/01/2022 à 07:38
Mauvaise expérience. Les clients sont/ne sont pas informés (uniquement sur place) du fait que leur restaurant est fermé à cause du corona. Apparemment, un mailing client coûte trop de clients ou d'efforts. Les deux sont mauvais. Cependant, le restaurant le plus proche n'est qu'à quelques kilomètres dans la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
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Manuela.a5 / 5Le 09/01/2022 à 09:51
Chambre très propre ! Cependant, les stagiaires du petit-déjeuner étaient très courtois, oreilles ouvertes, sympathiques, rapides et se sont beaucoup amusés au travail malgré toutes les circonstances avec un masque et des règles corona. Donc la jeune femme est un atout pour cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maas, Merci beaucoup pour votre séjour et les commentaires qui ont suivi. Nous sommes particulièrement heureux des éloges de nos stagiaires, que nous transmettrons bien sûr directement. C'est formidable que vous vous souveniez si positivement de votre jeune collègue. Sincères amitiés Jorn Weißberg directeur de l'hôtel -
Lena.r4 / 5Le 07/01/2022 à 12:07
Très bel endroit. Des lits confortables, de belles chambres neuves meublées de façon très originale. De plus, certaines chambres disposent également d'une cafetière, d'un réfrigérateur et d'un bureau avec une chaise confortable et il y a des miroirs. La douche/baignoire est malheureusement un peu étroite. La vanité, quant à elle, a une bonne hauteur et de beaux comptoirs. Poubelles, savon, sèche-cheveux, shampoing sont à disposition. La fenêtre de notre chambre allait d'un mur à l'autre et pouvait être complètement obscurcie par un rideau. Le buffet du petit déjeuner était très varié, il y en avait pour tous les goûts. Un petit inconvénient est que le parking coûte malheureusement de l'argent supplémentaire, c'est pourquoi le parking est toujours vide. Je pense que c'est une perte de place. Et les ascenseurs bougent très fortement au démarrage et à l'arrêt, une sensation très inconfortable. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour au NH Weinheim sur la belle Bergstrasse et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Jörn Weissberg directeur de l'hôtel -
Carmine..5 / 5Le 25/12/2021 à 10:35
Super endroit. De là, vous atteignez immédiatement le centre de Weinheim et les deux villes de Heidelberg (15 km) et Mannheim (14 km). Hôtel avec parking privé. Structure très soignée, environnement et chambres propres, personnel très gentil, petit déjeuner international et varié. Je conseille tout le monde. Bon voyage
Réponse du propriétaire :
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B...3 / 5Le 11/11/2021 à 07:32
Bonjour, nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits la semaine dernière. Accueil chaleureux, belles chambres, excellent petit déjeuner buffet (j'avais rarement connu une telle sélection). Malheureusement, nous avons remarqué qu'après le petit-déjeuner, les tables n'étaient même pas nettoyées, elles n'étaient que partiellement remises en place. Par en partie, nous entendons que si les couverts n'ont pas été utilisés, ils restent là où ils sont - je ne sais pas si c'est normal, mais surtout en période de pandémie, nous nous attendons à ce qu'un hôtel 4 étoiles accorde de l'importance à la propreté. Les salières/poivrières n'ont pas été nettoyées non plus. Suggestion d'amélioration : Il n'y a pas de poubelles de table et veuillez faire plus attention à l'hygiène dans la salle à manger. Dommage également, les poubelles devant la porte débordaient déjà à notre arrivée et elles n'étaient vides qu'au bout de 3 jours lors de notre départ. Ce n'était pas une jolie image visuelle. Nous avons eu un peignoir immédiatement sur demande - merci. Merci pour le séjour globalement correct. Salutations
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous avons créé un concept d'hygiène complet qui répond à toutes les exigences officielles. Mais je vais recycler mes employés ici et leur rappeler l'importance de la mise en œuvre. Bien à vous Jörn Weissberg Directeur de l'hôtel -
Jan.4 / 5Le 01/11/2021 à 09:26
L'hôtel est mieux que prévu. Le lit est agréablement dur et toujours très confortable. L'équipement de la chambre est bon selon les étoiles. Tout était propre et entièrement fonctionnel. Il n'y a pas de fenêtres horaires corona au petit-déjeuner, vous pouvez y aller quand vous le souhaitez. Le soir, il n'y a malheureusement que le menu du service en chambre avec un choix très limité. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.
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Hendrik.a1 / 5Le 05/10/2021 à 09:04
Hier soir, mon partenaire et moi sommes allés au NH Hotel à Weinheim pour prendre un verre au bar, sans rester à l'hôtel. Nous avons reçu des bons de boisson de NH il y a environ 1 an en raison d'un incident désagréable de la part de l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis et servis de manière amicale par le barman. Lorsque nous y avons pris un verre et échangé les bons, le patron personnellement (nous supposons que c'était le patron) nous a fait remarquer de manière extrêmement hostile et inappropriée que ces bons ne pouvaient être échangés que dans le cadre d'une nuitée dans un hôtel. C'était très inconfortable pour nous car le bar était assez plein et les clients de l'hôtel l'ont remarqué. On se serait attendu à plus de professionnalisme et de convivialité de la part d'un hôtel comme NH, mais nous avons été amèrement déçus, d'autant plus que nous y réservons régulièrement des nuitées, ce que nous ne ferons plus. Je partagerai également mes expériences d'hier avec d'autres personnes, à la fois dans mon cercle de connaissances et sur les réseaux sociaux dans des groupes et autres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sackewitz, Merci pour votre avis. Cependant, de notre point de vue, la situation était un peu différente. Les bons que vous avez mentionnés sont donnés aux clients qui séjournent également à l'hôtel et ne peuvent être échangés que pour une nuitée dans un hôtel, comme indiqué sur le bon. Après que vous ayez déjà échangé quatre bons et que vous ayez voulu en échanger quatre autres, mon réceptionniste - qui, soit dit en passant, n'est pas le patron de l'hôtel - a gentiment souligné qu'un échange supplémentaire n'était pas possible et vous a expliqué à nouveau la procédure dans ce contexte . Mon employé a remarqué que tout le sac de votre partenaire était plein de bons. Il est plus que douteux que vous ayez reçu ceci à cause d'un "incident désagréable". Le fait que nous n'ayons pas votre nom dans le fichier d'invités signifie également que votre affirmation concernant les "nuitées régulières" dans notre maison ne semble pas plausible non plus. Cependant, je serais heureux de répondre à toutes vos questions en personne ou par téléphone. Sincères amitiés Joern Weissberg directeur de l'hôtel -
Johannes.a4 / 5Le 06/09/2021 à 04:14
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. Je ne peux rien dire sur la nourriture. Les chambres sont joliment meublées et sont également idéales pour travailler. Ce qui est désagréable, c'est que les portes des chambres claquent si fort qu'on l'entend dans tout le couloir et qu'on se réveille parfois. Cela peut être mieux fait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation ultérieure cher M. Kanis. -
Stami.t5 / 5Le 31/08/2021 à 21:54
Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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I...3 / 5Le 28/08/2021 à 11:48
Le rapport qualité-prix est excellent. Nous n'avons pas pu utiliser l'espace bien-être mais pour 65 € chambre double par nuit petit déjeuner compris tout était super. Nous aurions aimé plus d'attention de la part du personnel au petit déjeuner. 1 personne occupe une table de 4 et les autres n'ont pas de place. Extrêmement beaucoup de gens qui ignorent l'exigence du masque au buffet. Dans le court de tennis voisin, il y a une pizzeria super délicieuse avec une terrasse extérieure.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et les commentaires qui ont suivi! -
Matthias.a4 / 5Le 26/08/2021 à 19:38
Le NH Hotel Weinheim est propre et bien rangé. Les chambres sont normales et le service est sympathique. Le petit déjeuner est d'un niveau normal. Les salles de séminaire peuvent actuellement être utilisées avec un ventilateur. Conclusion : un bon hôtel avec un bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Manfred.�3 / 5Le 26/08/2021 à 05:54
Le stationnement était bien. La barrière était toujours cassée, donc le stationnement était gratuit. A la réception🤔 l'employé passait probablement une mauvaise journée. Les chambres sont agréables et contemporaines avec air conditionné. Ce que j'ai particulièrement aimé, ce sont les matelas, qui avaient une dureté agréable. Ce qui n'est malheureusement pas si agréable : 4 interrupteurs d'éclairage à 4 endroits. Un interrupteur central manque. Et il n'y a pas d'orientation lors de la marche de la chambre au petit déjeuner. Ce ne sont que de petites choses. Mais ce qui me gênait énormément : je ne pouvais pas prendre le petit déjeuner en paix, à chaque instant un employé venait et voulait éclaircir quelque chose. Je me suis ensuite assis avec le café dans l'auditorium. Et la confusion des prix lors de la réservation, selon le portail sur lequel vous réservez, le prix est compris entre 56 € et 71 €.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous discuterons de vos points critiques au sein de l'équipe du chef de service et prendrons les mesures d'amélioration appropriées. Sincères amitiés Joern Weissberg directeur de l'hôtel -
abderrahmane.b2 / 5Le 24/08/2021 à 09:02
Déçu du service il n'y a même pas de clime et les serviettes ne sont pas changé.
Réponse du propriétaire :
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Dilara.1 / 5Le 19/08/2021 à 09:18
Le parking coûte 5 € par jour. Cela me convenait et j'ai été payé tout de suite. Mais déjà le deuxième jour, la rampe de stationnement manquait .. et non seulement le parking était alors plein. Qu'on ne puisse pas s'y garer, j'ai du chercher une place de parking pendant plus d'1h et me garer au bout de la route. Ce n'est pas bien organisé. Ensuite, je n'ai même pas récupéré mon argent. Cela devrait être changé immédiatement!
Réponse du propriétaire :
Chère , Malheureusement, un invité a endommagé la barrière avec sa voiture, si bien qu'elle n'était plus fonctionnelle. Nous avons commandé la réparation immédiatement. Malheureusement, ce n'est pas possible pour les collègues de la réception qui ne se sont pas garés sur le parking en raison de la situation. Une petite note au moment du départ aurait suffi et nous aurions remboursé l'argent. Sincères amitiés Jörn Weissberg directeur de l'hôtel -
Slobodan.o5 / 5Le 17/08/2021 à 08:44
Bel établissement et chambres à un très bon rapport qualité/prix. C'est agréablement calme et les lits sont très confortables. Nous avons pu ranger nos vélos dans le bâtiment de l'hôtel. Je reviendrais ici.
Réponse du propriétaire :
Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite! A bientôt, j'espère! -
A...2 / 5Le 29/07/2021 à 08:38
A aimé · Enregistrement et départ faciles. Petit-déjeuner buffet à partir de 6 heures du matin et tout à fait correct. Le wifi est gratuit et il y avait une bonne réception dans la chambre. N'a pas aimé · Nous avons dû être reloués depuis l'hôtel que nous avions réservé dans cet hôtel, car apparemment toutes les maisons du groupe ne sont pas exploitées à cause de Corona. Pas de parking gratuit possible et pour l'entrée et la sortie il faut emprunter 2 itinéraires différents. Lors de votre enregistrement, vous êtes immédiatement informé que vous pouvez vous passer du nettoyage de la chambre pour des "raisons environnementales". Malheureusement, des économies sont également réalisées sur le nettoyage de la cage d'escalier et du couloir, car ils n'y ont pas été nettoyés pendant les 3 jours. Les chambres sont également un peu démodées, comme en témoignent les rayures et les rayures noires à côté du lit et les lèvres en silicone affaissées sur le mur de la douche de la baignoire. Le réfrigérateur dans la chambre était très bruyant et les portes de la chambre étaient fermées extrêmement rapidement et fortement par le mécanisme de verrouillage, de sorte qu'il y avait toujours un fort bruit des chambres voisines la nuit. Un verre à jus avec une grande fissure doit également être remarqué par le personnel et ne peut plus être distribué.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Je discuterai de votre critique avec les services concernés et prendrai des mesures pour l'améliorer. Sincères amitiés Jörn Weissberg directeur de l'hôtel -
Silvia.u5 / 5Le 23/07/2021 à 13:08
Super hôtel pour un court séjour. Nous étions à un week-end spa à Weinheim. Très bons lits, personnel super sympa dans tous les domaines. Petit déjeuner tout à fait correct il pourrait être amélioré avec des petits pains boulangers. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour au NH Weinheim et pour l'évaluation positive qui a suivi. -
Patrizia.a2 / 5Le 14/07/2021 à 08:42
Bien que nous ayons été assurés à l'avance par téléphone que nous serions en mesure de nous enregistrer tard avec nos invités après notre mariage, nous avons été reçus très hostiles avec l'information que nos chambres avaient maintenant été annulées. Nous avons finalement pu emménager dans nos chambres, mais cela a pris beaucoup de temps. L'une des chambres doubles avec petit-déjeuner a été spontanément occupée par 2 personnes et bien que nous ayons payé la chambre double avec petit-déjeuner, nous avons quand même dû payer un autre petit-déjeuner. Pour un processus fluide, je ne réserverais plus cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sauerzapf, Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous avons discuté de la situation avec l'équipe de réception et pris les mesures appropriées pour éviter de tels événements à l'avenir. Sincères amitiés Joern Weissberg directeur de l'hôtel -
Karim.e3 / 5Le 17/06/2021 à 16:06
Les "basiques" étaient tous là. Et j'avais une baignoire devenue rare. Parking gardé, terrasse. petit déjeuner correct Thés délicieux. Le personnel est gentil. L'inconvénient des journées chaudes et humides est que la pièce est trop chaude. Dormir avec la fenêtre ouverte ne fonctionnait pas. Le ventilateur est couplé à l'interrupteur d'éclairage. Mais c'est ma revendication la plus importante. Il y a des restaurants à proximité. C'est vraiment bien les jours plus frais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et les commentaires qui ont suivi! -
Daniela.c1 / 5Le 16/09/2020 à 14:40
accueil sympathique. Chambres propres, à part un petit coin de moisissure dans la salle de bain. Le minibar vide. Restaurant et bar fermés, soi-disant à cause de Corona. Nous savons cela différemment des autres hôtels 4 étoiles et même des auberges de jeunesse. Le buffet du petit déjeuner était disponible. Bon choix, tout est pré-portionné pour des raisons d'hygiène. La chambre est nettoyée tous les jours même si vous restez peu de temps. Positif le téléviseur et les prises de charge USB dans la chambre. Dîner uniquement possible via le service de livraison. Le canapé du hall est taché. Les murs de la chambre et des couloirs aussi. Les 4 étoiles actuellement ne semblent plus appropriées. Aucune des restrictions constatées n'a été mentionnée sur le site ou lors de la réservation.Aucune information n'a été envoyée par l'hôtel après la réservation, nous aurions donc été prévenus. C'est aussi très désagréable si vous ne pouvez pas entrer dans la chambre tard le soir car la carte-clé est supprimée du système sans aucune raison et vous devez d'abord vous rendre à la réception pour en obtenir une nouvelle.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Schültzke, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Malheureusement, les exigences actuelles ne nous permettent pas d'offrir notre service dans la mesure habituelle. Nous espérons revenir bientôt à la normalité. Sincèrement, D.Waldecker NH Weinheim -
A...5 / 5Le 07/09/2020 à 12:40
Excellent rapport qualité/prix. Nous n'avons rencontré que du personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont propres, spacieuses et meublées de manière pratique. Rien ne manquait dans la salle de bain. Le petit déjeuner était varié, il y avait une large gamme de produits. Recommandation absolue
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et les commentaires positifs! -
Georgia.e2 / 5Le 24/08/2020 à 07:21
Réponse du propriétaire :
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K..l3 / 5Le 16/08/2020 à 08:28
Notre chambre d'hôtel était bien. Look moderne et propre. La salle de bain est un peu démodée mais elle avait l'air propre. Un petit déjeuner gratuit était également inclus, plus tard nous avons compris pourquoi c'était gratuit. On nous a d'abord demandé de revenir au bout de 15 minutes car il était plein, quand j'ai regardé 1 minute plus tard, les gens derrière nous dans la file d'attente pouvaient simplement entrer. Étrange.. Le buffet a été complètement volé et n'a pas été réapprovisionné à temps. Le smoothie aux fruits restants dans un bol était si sucré que nous nous sommes retrouvés dans une trempette au sucre après avoir mangé la moitié du bol.
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cris.55 / 5Le 23/07/2020 à 23:51
Appartement de bonne taille, ventilateur, réfrigérateur, coffre-fort, climatisation mais pas trop fort. lit box est standard pour un couple de + ou - 70 kg il est parfait ou 1 personne. Je suis potelé de 100 kg et mon mari, donc le lit n'était pas très confortable. Le service de petit-déjeuner de 10e et très bon moment. Tout le service était professionnel et gentil. Merci pour votre attention et votre bon service.
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Diana..4 / 5Le 11/05/2020 à 15:36
Nous avons trouvé notre séjour dans cet hôtel très agréable ! Notre arrivée s'est faite dans la nuit, mais nous avons été accueillis très, très amicalement ! Le personnel de la réception était très gentil et accessible, comme on le souhaiterait n'importe où ! Les chambres étaient simples mais joliment modernes et propres ! Vous pouvez dire qu'il a été rénové il y a quelque temps !! Beau parquet, lit moderne, mais très haut, la salle de bain était un peu trop sombre à cause de la luminosité. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner, très varié et délicieux. Nous n'avons rien eu à payer de plus pour nos deux chiens ! Nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
chère Diane, Merci pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes particulièrement ravis de vos éloges pour la gentillesse de nos employés. Cordialement et nous espérons vous voir bientôt, Son Joern Weissberg directeur de l'hôtel -
Jana.2 / 5Le 28/02/2020 à 11:35
Mon petit ami et moi avons visité l'hôtel NH à Weinheim le week-end dernier. Le personnel était super gentil et arrangeant. Cependant, nous avons été très déçus et aussi en partie choqués de devoir encore payer des frais de stationnement de 5 € la nuit malgré une réservation de 90 €. La chambre était belle, mais malheureusement, il y avait plusieurs cheveux sur le lit, qui n'étaient certainement pas de nous, on pouvait le voir par la longueur et la couleur des cheveux. Le lit était également affaissé. Vous pouviez sentir les ressorts dans votre dos, votre tête et vos bras. Je n'ai jamais aussi mal dormi que dans ce lit. Le petit déjeuner était très bon et pas cher. J'aurais aimé que les frais de stationnement ne soient pas comptés pour les invités, mais uniquement pour les visiteurs sans réservation, car ceux-ci étaient très élevés. Les matelas doivent être contrôlés régulièrement et définitivement remplacés. Il n'est pas acceptable de facturer 90 € pour une nuit avec petit-déjeuner et d'offrir ensuite des lits à utiliser qui ne sont pas confortables pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Chère Jana, Merci pour votre séjour et l'examen ultérieur. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes et je m'en excuse sincèrement. J'ai discuté de votre critique de la propreté avec la gouvernante et ils prendront les mesures appropriées. Dommage que vous n'ayez pas bien dormi dans nos nouveaux sommiers à ressorts. Nous aurions sûrement réagi à une plainte immédiate ici sur place et vous aurions proposé une autre chambre, mais malheureusement vous n'avez pas profité de cette opportunité. Cordialement Jörn Weissberg directeur de l'hôtel -
Anabela.a4 / 5Le 03/11/2019 à 17:07
Agréable, propre, thé et café dans la chambre, salle de bain avec baignoire. Petit déjeuner varié. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Fa.h5 / 5Le 21/10/2019 à 02:14
L'accueil était sympathique et courtois. La chambre était propre et fonctionnelle, rien à redire dans la salle de bain. Un petit point négatif pour le prix assez élevé du petit déjeuner avec un peu plus de 18€ par personne. Il n'y a rien de mal avec le petit déjeuner lui-même. Vous pouvez recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Vanessa.3 / 5Le 25/09/2019 à 18:02
Chambres correctes. Cependant, la propreté pourrait faire beaucoup de travail. Dans la salle de bain, il y avait des restes du client précédent. D'épaisses couches de poussière qui étaient là depuis longtemps sur les interrupteurs. Le frigo du minibar bourdonne si fort qu'il faut le débrancher la nuit pour dormir. Le personnel est courtois et très sympathique. Le petit déjeuner réservé dans la chambre était à l'heure, très savoureux et copieux.
Réponse du propriétaire :
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J.e3 / 5Le 17/09/2019 à 16:40
C'était pas mal. Il y avait beaucoup d'herbes sur le site et toute la verdure n'avait pas été entretenue. La décoration de l'hôtel lui-même était également très dépouillée et froide. La chambre était bien. Le lit était bon. Cependant, la salle de bain n'était pas tout à fait ce que nous attendions d'un hôtel NH. Mal éclairé et la douche fuyait donc elle pulvérisait sur le sol. Il n'y avait plus de peignoirs et il fallait payer le parking... Cependant, la nourriture était très bonne ! Donc 3 étoiles. Bien pour une nuit Et le personnel était très sympathique, seulement nous nous attendions à un peu plus :)
Réponse du propriétaire :
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brigitte.o3 / 5Le 17/09/2019 à 07:01
Trop loin du centre de Weinhein. Sinon, RAS
Réponse du propriétaire :
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Yvonne.e5 / 5Le 21/07/2019 à 09:29
Chambres très propres mais assez petites. Lits excellents, air conditionné très bon! Nourriture (dîner au restaurant et petit-déjeuner) très bonne, pas chère. Emplacement génial, grand parking (5 € / jour) disponible. Le personnel est extrêmement gentil et sympathique. Nous le choisirions encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Yvonne ! Nous sommes très heureux de votre évaluation positive. -
Dury.�4 / 5Le 08/07/2019 à 16:25
Chambre spacieuse et confortable. Salle de bain avec baignoire et spacieuse. Climatisation. Coffre fort. Frigo. Déjeuner copieux. Sauna et solarium disponible. Fitness à 500m en accord avec l'hôtel. Personnel serviable et sympathique
Réponse du propriétaire :
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Olivier.I3 / 5Le 30/05/2019 à 19:05
Juste correct, pas de clim, déco froide, le petit déjeuner est très correcte mais le lieu fait plus grand réfectoire. Le parking de l'hôtel est payant. Pour 278€ les deux nuits avec petit déjeuner j'attends vraiment autre choses
Réponse du propriétaire :
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Patrick.5 / 5Le 26/12/2018 à 22:35
Personnel d'une gentillesse incroyable. Toujours essayé de réaliser les souhaits. Lorsqu'il fait chaud, vous êtes accueilli avec un thé glacé fait maison. Très bien. Bon petit déjeuner. Recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et les commentaires positifs! -
Sebastien.o4 / 5Le 30/11/2018 à 02:43
Bien, propre sympathique. ...
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Laurent.c3 / 5Le 01/09/2018 à 11:10
C'est un hôtel très convenable pour une nuit ou deux. Le petit-déjeuner est très complet. Le bémol est lié à l'insonorisation des chambres. Malheureusement on entend beaucoup les voisins.
Réponse du propriétaire :
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Denis.u3 / 5Le 26/01/2018 à 08:05
Bon acceuil personnel serviable et souriant petit déjeuner buffet variable ( nombre différents de produits ) selon le nombre de clients ! ! Chambres sur l'arrière très calme Établissement propre Restauration moyenne
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Emilie.M4 / 5Le 07/09/2017 à 22:50
Rien à redire Bon hôtel
Réponse du propriétaire :