Hausen - Gottschalk

Tags: Agence de location de maisons de vacances,

• Tunaj.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 00:02

  Notre management de confiance depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais été déçus depuis 20 ans ! Fiable et très sympathique. Merci à l'équipe...
• Frank.u

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:54

  Des employés compétents, fiables et sympathiques distinguent cette agence depuis des années. Nous serions heureux de réserver à nouveau avec H&G à tout moment.
• Gerd.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:00

  De bonnes offres, un bon service et de bons conseils. Le tout très satisfaisant.
• Anja.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:01

  Notre management de confiance depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais été déçus depuis 20 ans ! Merci à l'équipe...
• Doris.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:53

  Je vais à Sylt depuis de nombreuses années. Les soins de Hausen et Gottschalk ont ​​toujours été bons. Cette fois, c'était particulièrement bon. À l'avance, j'ai eu des informations sur les fermetures de routes à cause des chantiers de construction. Nos petites plaintes ont également été corrigées immédiatement. J'ai quand même été surpris quand j'ai reçu un appel me demandant si je voulais revenir à la même période l'année prochaine car il y avait une demande... mais j'aurais la priorité. Une très bonne prestation. Merci à la prochaine
• Peter.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:01

  Je suis locataire depuis de nombreuses années et j'ai eu les meilleures expériences, par exemple avec le toujours serviable M. petit fil. Peter Neft de Berlin.
• FRANK.I

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 00:06

  Top service, top appartements, tout simplement top !
• Martina.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:13

  Très bel appartement et très bon service amical.
• birgit..

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 05:00

  Un appartement vraiment sympa. Même une nappe blanche était prête à mon arrivée. Merci beaucoup pour ça. L'emplacement est génial. Tout ce dont vous avez besoin est disponible dans l'appartement. Même un fer à repasser avec une planche à repasser. Même utilisé pour moi. Vous pouvez vous mettre à l'aise et vous sentir bien. Merci beaucoup pour cela. Je reviendrai avec plaisir. LG Birgit (voyageait seule)
• c.

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:10

  "Guest care" très impersonnel Mais la boîte aux lettres était très sympathique. Lors de l'arrivée et du départ un mardi pendant les heures d'ouverture, aucun employé n'était disponible... Mais la boite aux lettres était là 😏 Addenda : L'appartement était très agréable et très propre ! Corona nous est aussi connue ! Malgré les exigences strictes (entièrement acceptées et mises en œuvre par nous), nous avons séjourné plusieurs fois dans des appartements de vacances sur notre île préférée .... et connaissons donc le problème ! Nous n'avons même pas expérimenté cette mise en œuvre lors de notre dernier séjour à Noël/Nouvel An ! Les agences que nous connaissons à Westerland ont résolu le problème de la "pandémie" de manière très conviviale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous, à Sylt, vivons en fait - et apparemment de manière surprenante pour vous - dans une pandémie. Le bureau est fermé au public car nous devons travailler sans contact pour protéger nos employés et garantir que les activités quotidiennes puissent se poursuivre sans restrictions pour nos clients. Pour que vous aussi - en temps de pandémie ! - peut partir en vacances. Nous soulignons explicitement le fait que la remise des clés se fait également sans contact avant l'arrivée. Si tout cela vous semble trop "impersonnel", vous avez peut-être raté le gros lien avec la situation générale dans laquelle nous vivons tous en ce moment. Nous vous précisons également que nous sommes joignables par téléphone et par mail tous les jours ouvrables de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h, ainsi que le samedi de 12h30 à 14h. En cas d'urgence jusqu'à 22h. Bien sûr. Une question doit être permise : publier un avis négatif sur Internet et ne pas rechercher une conversation personnelle, fût-ce au téléphone - vous semble-t-il comme... enfin : en personne... ?
• Karin.u

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:46

  Très bonne qualité
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 04:12

  Excellent
• Aquarius.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:37

  Wenningstedt/Süderwung : Chez Hausen - Gottschalk, le service client est toujours très important ! Nous nous détendons tous les deux dans le même appartement pour la troisième fois. Dimanche dernier, il était encore temps. On a l'impression de rentrer à la maison - tout est si familier. La première chose que nous faisons après notre arrivée est un délicieux café... Mais hélas, il n'y en avait pas. Pour faire court : j'ai appelé le numéro d'urgence à Hausen - Gottschalk et dans les 10 minutes qui ont suivi, un employé sympathique nous a remis une toute nouvelle machine à café. Le lendemain, la carte de vitesse de Telekom a échoué - la LED de liaison a clignoté - a tout essayé avec un redémarrage et en débranchant le câble. Mais cela n'a pas aidé. Appelé à nouveau, l'employé a voulu s'en occuper le jour même. Lorsque nous sommes rentrés de notre excursion d'une journée dans l'après-midi, le WiFi tant attendu était à nouveau disponible. C'est ce qu'on appelle S E R V I C E ! Nous reviendrons... A bientôt !
• Eva.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:20

  Nous aimons réserver à nouveau chaque année
• Paula.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 04:06

  Merci pour les conseils amicaux et le bonheur. Vous pouvez dire que l'équipe aime son travail. Excellent service - super hébergement! Nous serons de retour!!
• mick.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:22

  Très satisfait, bon contact et serviable, à tout moment. Tout était comme décrit, ne peut être que recommandé.
• Dierk.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:07

  Très bel appartement et excellent service de H&G.
• Gabi..

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 20:12

  En fait, une excellente agence d'appartements, mais pendant une courte période, il y a eu d'étranges champs gris lors de la réservation, vous ne pouvez donc pas réserver du tout. J'aurais aimé réserver pour le réveillon du Nouvel An, mais malheureusement cela n'a pas été possible. Sinon très sympathique et serviable.
• Kerstin.t

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 10:18

  J'étais invité dans l'appartement 6 à Dünenstrasse 6 du 1er au 6 mai 2021 et je me sentais très à l'aise. Mignon petit appartement. Juste ce qu'il faut pour une personne. Salle de bain fraîchement rénovée et tout propre. je reviendrai avec plaisir
• Ulrike.

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 17:54

  Très sympathique et accessible

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la gentille critique!
• Sera.

  3 / 5

  Le 05/10/2020 à 14:43

  Nous avons réservé avec cette entreprise depuis plusieurs années et avons toujours été très satisfaits et tout s'est bien passé et sans bureaucratie. Malheureusement nous avons dû annuler cette année à cause de la crise. Maintenant, en plus des frais d'annulation, nous avons également été facturés pour trois jours non loués, bien que notre annulation ait entraîné une bien meilleure utilisation de l'appartement (avant notre arrivée initiale et aussi après). Les frais d'annulation sont o.k. - mais je ne trouve pas tout le reste satisfaisant pour les clients de longue date, d'autant plus que l'annulation a entraîné des revenus locatifs nettement plus élevés. Quel dommage!
• Martina.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:23

  Pendant de nombreuses années, le propriétaire de notre confiance - même après le passage à la "jeune génération" il y a quelques années, toujours au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique!
• Doris.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:05

  En mai 2020, nous vivions dans l'appartement 10 à Dünenstraße 19, un très bel appartement. Tout était très propre et bien rangé, superbe vue depuis le balcon et lorsque la pomme de douche a cessé de fonctionner correctement, elle a été remplacée le même jour. Personnel très sympathique, ne pourrait pas être mieux. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la gentille critique!
• Parkett.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:03

  La meilleure société de location locale

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous vous souhaitons de bonnes vacances !
• Matthias.

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 19:47

  Il est dommage que l'intermédiaire ne vous permette pas d'évaluer les appartements individuels - cela aiderait beaucoup à la sélection. Nous avions réservé "Im Tal 10c, App3". En soi un très bel appartement, bien situé, de grande qualité et chic. Malheureusement, la chambre ne pouvait pas être assombrie, de sorte que nous étions réveillés par la lumière du soleil à 5 ​​heures du matin tous les matins - extrêmement ennuyeux. Maintenant, il y a peut-être des gens qui peuvent bien dormir à la lumière, malheureusement nous n'en faisons pas partie. Si nous l'avions su, nous n'aurions certainement pas réservé l'appartement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Si vous nous donnez un indice sur place à l'avenir, nous serons heureux de discuter avec les propriétaires des changements possibles. Chaleureuses salutations de Sylt
• hans-jürgen.o

  1 / 5

  Le 30/03/2020 à 10:27

  En raison de la crise de Corona, Hausen et Gottschalk ont ​​annulé l'appartement de vacances réservé et remboursé le montant payé à l'exception des frais de contrat de 25 €. Ma plainte selon laquelle le contrat n'est pas exécuté doit également être remboursée pour les frais de contrat, M. Schulz a réagi avec arrogance et audace que les frais seront désormais remboursés sur la base de ma plainte et que je devrais m'abstenir de futures demandes de réservation. Il n'est évidemment pas conscient du fait qu'il cause du tort aux propriétaires et qu'il viole la bonne foi de son contrat de courtage, ou qu'il fait simplement l'imbécile. Chaque partie lésée doit exiger le remboursement intégral de sa caution et être traitée comme si aucun contrat n'avait été conclu. Tout le reste est une arnaque.
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:31

  Tout est super. Dünenstrasse 19, Whg. 12. Très propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans ce grand appartement!
• Marx.e

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:43

  Nous réservons via Hausen et Gottschalk depuis des années et avons toujours été satisfaits.Toute plainte a été rapidement résolue par un membre du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marx, merci beaucoup pour votre excellente note! Salutations de l'île, votre équipe Hausen&Gottschalk
• Michael.a

  2 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:26

  Osterweg 52 - App_1 - Harmonie à Weningstedt Les photos de la présentation internet cachent l'état réel. Les photos le prouvent, l'espace de vie au rez-de-chaussée est extrêmement inadapté à quatre personnes possibles. Dieu merci, nous n'étions que trois. Le sous-sol, à rénover, offre une chambre deux fois plus grande que le salon. Pour quelle raison? Le sauna n'est certainement pas dans la maison comme décrit. Il faut sortir de la maison, descendre un escalier raide devant les emplacements dans le trou noir ! La lampe du sauna est cassée. Vous le savez, mais vous ne réparez pas les dégâts ! Le réfrigérateur est si bruyant qu'il faut allumer la télévision à fond pour entendre quoi que ce soit. Cette condition a également été déclarée connue, le propriétaire le savait, mais malheureusement rien ne s'est passé ici non plus. Bien sûr, l'appartement est proposé à un prix raisonnable par rapport à des propriétés similaires, mais si nous avions su que nous aurions été prêts à payer un peu plus. Oh, et je voudrais vous dire autre chose ici. Si vous avez une affinité pour les avions - réservez définitivement cet appartement - avec un vent d'est, vous pouvez faire des gros plans sans téléobjectif des avions qui atterrissent directement au-dessus de la terrasse.
• U...

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 07:11

  Peut fortement recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Diethelm.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:48

  J'ai réservé Sylt ici.
• Annette.i

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:21

  J'ai réservé mon appartement de vacances ici pour ce qui semble être une éternité. Des employés toujours très gentils, toujours très serviables en cas de problèmes. J'ai encore réservé "mon" appartement pour l'année prochaine
• Conny.u

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 11:03

  Nous y réservons des locations de vacances depuis des années. N'ont eu que de bonnes expériences. Très sympathique et arrangeant. Toujours une oreille ouverte. Les appartements étaient toujours super propres.
• Hanke.a

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 11:26

  Très bon équipement. Emplacement idéal à Wenningstedt.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 23:39

  Notre premier et unique point de contact sur Sylt. Grands appartements, quelque chose pour tous les goûts.
• Ilka.o

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 11:58

  appelle plus souvent. Après quelques minutes, Hausen et Gottschalk trouveront un appartement de dernière minute, également autorisé pour les chiens.
• Lutz.r

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 00:14

  Un bon service, les meilleurs appartements et une équipe de conseillers et de superviseurs super sympa.
• M...

  1 / 5

  Le 09/10/2017 à 12:37

  Je suis d'accord avec les voix négatives concernant la propreté. Nous avons trouvé d'épaisses couches de poussière. Absolument inadapté aux personnes allergiques. Le point culminant était le four sale. Cela a commencé à tellement fumer pendant le préchauffage que toutes les alarmes incendie se sont déclenchées. Nous serons également facturés pour le couvercle des toilettes déjà endommagé car nous ne l'avons pas signalé immédiatement au "service d'urgence". À notre avis, cependant, cela aurait également dû être remarqué par l'entreprise de nettoyage. Étant donné que la personne de contact était encore assez hostile et en aucun cas conviviale, nous ne pouvons donner qu'une étoile. Trouver une solution ensemble n'était pas possible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame E., nous aimerions commenter votre évaluation. Les informations que vous mettez ici sur Internet ne sont pas correctes ! Si vous constatez à votre arrivée que l'appartement n'a pas été correctement nettoyé, vous auriez pu nous en informer sur place, afin que nous puissions le vérifier immédiatement et le nettoyer si nécessaire. Malheureusement, cela n'est plus possible après le départ. Selon les termes et conditions, vous êtes responsable de tout dommage causé par vous. Il n'a en effet pas été possible de trouver une solution ensemble, car vous avez préféré mettre fin à l'appel plus tôt afin de poster cet avis ! Cordialement de Sylt
• Silvi..

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 12:25

  Un contact direct très agréable avec la demande et 2 fois on m'a donné l'appartement que je voulais, une option pour plusieurs jours !!! Merci beaucoup! Mais au final, nous avons opté pour un appartement plus récent, situé à proximité de la plage ! J'avoue que les derniers avis négatifs sur ce site m'ont un peu déstabilisé ! Mais je ne comprends pas du tout que l'on puisse porter des jugements aussi préjudiciables aux affaires, les critiques constructives ont l'air différentes ! Dans tous les cas, je souhaite bonne chance à l'entreprise, beaucoup de succès et des clients agréables et satisfaits ! Chaleureuses salutations à "mon" bien-aimé Wenningstedt !
• Bernd.c

  5 / 5

  Le 18/05/2017 à 06:57

  rue des dunes 19 - Appartement n°8 La vue directe sur la mer du Nord est tout simplement géniale ! Notre maison de vacances pour les prochaines années 👍 Petit bémol la salle de bain ! N'était-ce pas propre👎
• physio.o

  3 / 5

  Le 27/03/2017 à 21:26

  Appartements propres tout est super
• YannikR9.

  1 / 5

  Le 25/10/2016 à 09:36

  J'ai réservé un appartement à Wenningstedt, Osetal10 en septembre 2016. Malheureusement, nous avons trouvé l'appartement dans un état pas très propre. Terrasse recouverte de mousse, le canapé était sale, nous avons donc dû le recouvrir et bien plus encore... Lorsque nous avons écarté le chemin de la chambre quelques jours plus tard, une tache sombre est apparue. Quand nous nous sommes plaints, on nous a dit que la moquette était un problème connu et qu'elle serait remplacée plus tard. On nous a donné un autre paquet de linge pour couvrir le canapé. Nous ne nous sommes pas sentis très à l'aise dans l'appartement. Quand nous sommes rentrés après les vacances, nous avons écrit une lettre de réclamation et attendons toujours une réponse. C'était il y a quatre semaines.
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 07/09/2016 à 16:50

  Nous louons notre appartement de vacances via Hausen & Gottschalk depuis des années. Toujours propre et correct. Il y a aussi toujours une personne de contact.
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 02/09/2016 à 13:11

  Tous les appartements qui ont été loués ont toujours été propres. La performance des prix est tout à fait correcte.
• Peter.i

  5 / 5

  Le 10/04/2016 à 17:36

  Hausen & Gottschalk ont ​​de nombreux appartements dans différentes catégories de prix à Wenningstedt. Nos appartements loués étaient/sont toujours très bien entretenus et bien équipés. Les descriptions et l'état réel correspondent toujours. Le forfait blanchisserie a du sens, surtout si vous souhaitez voyager avec moins de bagages. Les employés sont faciles à joindre et toujours très serviables en cas de questions, de problèmes ou de demandes. Pour nous la meilleure agence d'appartements de l'île !