Luxstay Werder

Tags: Édifice à appartements, Appartement de vacances,

• Bernd.b

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:25

  Très bien ici, tout va bien
• Kate.

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:08

  Nous avons passé un week-end dans l'un des appartements et avons été très impressionnés par l'emplacement, la taille et les installations. Cependant, il y avait manifestement un chien à fourrure blanche dans l'appartement devant nous. Pour le fait que vous deviez payer un supplément de 60 € pour le ménage final (vous ne pouvez pas faire le ménage final vous-même), je ne pense pas que la propreté soit du tout suffisante. Nous avons ramené beaucoup de poils de chien chez nous et bien que nous ne soyons pas allergiques, nous trouvons cela un peu dégoûtant. Il est également un peu inhabituel que vous deviez réserver un forfait serviettes pour 17 € par personne. Vous ne pouvez pas désélectionner cette "performance".

  Réponse du propriétaire :
  chère , nous sommes vraiment désolés d'entendre cela! Nous obtenons le service de nettoyage d'un fournisseur local externe, car nous avons nous-mêmes notre siège social à Francfort-sur-le-Main. Le service de blanchisserie est donc également assuré par le même prestataire et facturé séparément. Nous transmettrons les commentaires immédiatement. Nous autorisons les amis moelleux de nos clients, mais nous voulons nous assurer que les autres clients ne souffrent malheureusement pas de cheveux ou d'odeurs. Nous vous prions donc de nous excuser et espérons que vous avez pu profiter au maximum de votre séjour !
• Sascha.a

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 12:43

  Très bel emplacement et aussi un appartement agréable et propre. Malheureusement, lors de notre visite, le WiFi était atrocement lent à un maigre 500kbit/s.
• Firefly.

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 14:29

  Belle région, beaux appartements! Accueil vraiment simple et sympathique.