HKK Hotel Wernigerode

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Mieze.c

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:17

  Tout était propre, le personnel de sympathique à travailleur acharné à hmpf. . ., la cuisine n'est pas terrible mais adéquate. Ne nous a pas époustouflés, le prix n'était pas vraiment justifié par rapport à d'autres dans et autour de Wernigerode.
• fff.f

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:27

  Points positifs : Emplacement, le personnel de service était sympathique. Les chiens sont autorisés. L'espace bien-être est propre et moderne. Négatif: Il n'y a probablement que des chambres au 2ème étage avec une baignoire et un rideau de douche. Les chambres avec douche à l'italienne sont plus chères. Au petit-déjeuner, il n'y a que du café provenant de thermos, le dimanche, les petits pains au lait de la veille, le pain a montré les premières spores de moisissure. Des travaux de construction sont encore en cours dans la maison jusqu'en avril 2023. Nous n'en avons pas été informés lors de la réservation.
• Pane.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:27

  Bel hôtel moderne dans un emplacement parfait à Wernigerode. A certaines périodes, par exemple à Noël, c'est plus cher que d'habitude, mais il n'y a rien à redire ici. Le petit déjeuner est énorme, même pour les végétariens et les végétaliens, il y a beaucoup de choix. Nous serions ravis de revenir!
• R.

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:23

  Nous sommes heureux d'être invités à l'hôtel HKK. Le personnel amical, l'excellent emplacement sont toujours une raison pour nous de faire une nouvelle réservation
• Reinhard.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:39

  Super hôtel très propre situé au centre de Wernigerode. Il y a cependant quelques points de critique. Il y a un espace bien-être avec 2 saunas, des massages et des équipements de fitness. Mais malheureusement pas de piscine. Seulement un jacuzzi légèrement plus grand. Peu importe la taille de l'hôtel, même avec une bonne occupation, car tout est très spacieux. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Un petit bémol est l'attention du personnel de service et de la cuisine. Non seulement au petit-déjeuner mais aussi au buffet du soir, cela peut parfois prendre un certain temps avant que le buffet ne soit rempli. Il y a un bar où il est permis de fumer, mais il y a aussi un service à l'extérieur dans le foyer non-fumeur. Malheureusement, il n'y a pas de cocktails. La gamme de boissons est de toute façon très limitée. Pas de sélection de vodkas différentes, etc. Il faut aimer ce qui est proposé. Il n'y a pas non plus de Coca-Cola. Fritzcola est branché. Le parking à côté est pratique. Dans l'ensemble un hôtel recommandable.
• Georg.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:58

  Petit-déjeuner buffet de classe et bel espace bien-être et réception serviable, chambres confortables
• Elke.h

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:25

  J'ai réservé la fête de Noël et le voyage du Nouvel An 2022 et je suis totalement impressionné par les chambres très propres avec des salles de bains modernisées avec de grands niveaux de douches, les nombreux grands événements jusqu'au buffet du réveillon du Nouvel An 1a et les excellents buffets quotidiens du petit-déjeuner et du soir, tout votre coeur désire. Ici le client est roi et le directeur de l'hôtel organise de très beaux événements. Merci pour le bon moment
• Augulin.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:03

  Merveilleux hôtel de conférence ! Tout est réuni pour une conférence : les salles de séminaire, la restauration, les salles - et même les activités pendant les pauses sont prévues ! Les journées sont amusantes là-bas. Nous recommandons! Et aussi facilement accessible depuis la gare - et le chemin vers le centre-ville le soir n'est également qu'à quelques pas.
• Sylvia.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:31

  Très central, belles chambres propres et très bon petit déjeuner
• Werner..

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:09

  Bon hôtel avec un excellent emplacement. Environ 250 m de la vieille ville de Wernigerode. Les chambres sont fonctionnelles et confortables. Les lits sont grands et confortables. Circulation bien audible côté rue. La cuisine est vraiment très bonne. Petit déjeuner copieux, tous très bien préparés. Le personnel est rapide et toujours aimable. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:36

  Nous étions juste au buffet de Noël à l'hôtel Wernigerode, c'était absolument suuuuuuper, offre incroyable, personnel de service sans fin et absolument sympathique, compétent et travailleur. Si quelqu'un dans la gastronomie a des problèmes de personnel, il doit demander conseil à l'hôtel Wernigerode.
• Burghard.t

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:59

  Très bon hôtel et très bien situé, superbe vieille ville.
• Anne.�

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 07:55

  Nous avions une chambre très agréable, petite et propre. Le personnel était toujours gentil. Le petit déjeuner était vraiment super, il y en avait pour tous les goûts, même pour les végétaliens. La classe continue comme ça.
• Lutz.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:52

  Nous venons ici depuis 10 ans. Il y a une raison à cela. Si résine alors HKK Wernigerode. Tout le monde est super sympa et on se sent le bienvenu. Encore à tout moment !!!
• Kathrin.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:28

  Nous avons organisé une fête de Noël au bar Allegro et, comme toujours, nous avons été très satisfaits. L'ambiance était à nouveau géniale, le personnel amical et la nourriture ont de nouveau convaincu tout le monde. Nous serions ravis de revenir!
• Michael..

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:08

  Bon hôtel avec des chambres bien meublées. Certains sont modernisés et certains sont toujours sur l'ancienne norme. J'ai passé un bon séjour dans les deux chambres. Dans l'ensemble, tout était bon. Le seul point négatif était la façon dont certains clients traitaient les serveurs du bar de l'hôtel. Les invités n'avaient aucune compréhension pour le service qui devait faire le bar de l'hôtel seul. Bien sûr, tout le monde veut être servi en premier, mais cela ne fonctionne pas s'il n'y a qu'un seul opérateur sur place. C'est la seule chose que vous pouvez reprocher à l'hôtel. Il faudrait au moins 2 conditions dans le bar de l'hôtel.
• T.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:18

  Un très bel hôtel dans un excellent emplacement. Personnel très sympathique dans tous les domaines. Les chambres confort sont modernes et très propres. Le mini bar était inclus dans la chambre confort. Ce qui était un autre avantage. Le buffet du petit déjeuner était excellent et très frais. Il y a un parking à plusieurs étages adjacent à l'hôtel avec des places de stationnement pour les clients de l'hôtel. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et aimerions revenir.
• Sven.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:01

  Nous étions 12 personnes et y avons tenu notre réunion de famille annuelle. Nous avons passé trois jours et deux nuits agréables à l'hôtel. Nous voudrions encore vous dire merci. Mais un merci spécial à Mme Köhler, chef de l'équipe du matin à l'hôtel... Le dernier jour de son séjour, elle a tiré les "charbons" du feu pour toute l'expérience de l'hôtel... C'est pourquoi nous aimerions revenir... 12/2022 Sven Arndt de la forêt de la Spree
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:48

  Ce fut un week-end de conférence très agréable, qui a également été un succès grâce au HKK ! La chambre était très joliment meublée et apparemment fraîchement rénovée. La nourriture était correcte pour un si grand hôtel, seule la salle à manger était trop grande pour moi. Heureusement, il y avait encore la possibilité de se séparer. Je reviendrai certainement en privé avec ma famille !
• Doreen.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:46

  Belle chambre d'hôtel. Propre et net. Nous y sommes allés plusieurs fois et serions ravis de revenir.
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 08:08

  L'hôtel propose un restaurant fiable et de bonne qualité. Il y a aussi de la place pour les grands groupes et les buffets sont également superbes visuellement.
• willi.a

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:27

  Belle ambiance d'hôtel avec des chambres propres, avec wifi, TV et téléphone, mais pas de minibar, coffre-fort et bouilloire. Au petit déjeuner et au dîner très grand choix, savoureux. Le bar au rez-de-chaussée est assez petit pour la taille de l'hôtel, le serveur était inadapté à cet espace de travail et surmené.Petit espace bien-être avec 1 sauna, hammam et bain à remous et petite salle de fitness est à disposition au sous-sol. Très bon emplacement pour toutes les attractions.
• Florian.e

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:53

  Beau restaurant avec des gens sympas Personnel d'accueil ! Malheureusement, au lieu de sandwichs, il n'y avait qu'une fraction de rouleaux de pizza lors de notre conférence ! Au bar de l'hôtel, le barman était malheureusement débordé, ils n'avaient pas vraiment envie de trouver qui prendrait en charge les frais ! Le barman n'était pas particulièrement disposé à servir des boissons non plus, donc beaucoup de collègues, naturellement, sont partis plus tôt ! Mais il y avait des dictons désinvoltes et morveux du barman... vraisemblablement solvables et surtout les retraités payants en espèces sont la meilleure clientèle ! Bref, bel hôtel, accueil sympathique. Grandes salles de conférence, où malheureusement seule la communication avec le personnel extrêmement sympathique est un peu difficile. Un bar d'hôtel agréable, où malheureusement un barman est complètement débordé et pas vraiment intéressé par les ventes ! Par lequel le personnel qui rencontre les clients est complètement ignoré et dans une ignorance totale, les discours sont ignorés et non déguisés et sans aucun retour de leur part. . . qui plaisantait. . . - vraiment bien, mais je ne le répéterai plus
• Margret.t

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:54

  Chère équipe HKK, nous étions avec vous avec sept personnes le 1er week-end de l'Avent, nous étions totalement ravis, les employés étaient très sympathiques et courtois, les chambres étaient propres, et le buffet du petit déjeuner et du soir était tout simplement génial, n'a pas mangé si bien depuis longtemps. Salutations de la famille Stephan
• Hans-Jürgen..

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:54

  Prix-performance correspond. Belles chambres. Très bon petit déjeuner. Bon service. Dans l'ensemble, une chose ronde.
• Hans.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:40

  Hôtel très propre et chambre petit déjeuner et dîner copieux et bon. Idéalement situé, que demander de plus ?
• kleine.p

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:29

  Personnel très sympathique, bonne nourriture, chambres calmes et propres, merveilleux.
• Katja.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:56

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits pour une conférence de 3 jours. La chambre était propre et joliment décorée. La salle de bain était également propre et je n'ai rien manqué. Le premier soir, nous avons dû attendre une heure au restaurant pour commander des boissons. Comme partout en ce moment, il semblait que les Jellner étaient totalement en sous-effectif et débordés. J'aurais aimé que la serveuse nous fasse au moins savoir quand nous sommes passés devant notre table qu'elle nous a vus et qu'elle venait vers nous. Malheureusement, elle a continué à passer devant nous en regardant dans l'autre sens. Malheureusement, nos deux visites au bar n'ont rien changé. À l'exception de cette expérience, la visite a été vraiment agréable. Le personnel a su se rattraper avec un bon service à la réception et aussi les autres jours au restaurant. Le cadre est magnifique, surtout en hiver.
• Hans-Joachim.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:36

  Super hôtel - l'enregistrement a été très rapide et simple malgré la grande affluence à la réception due aux compagnies de bus - tout était super organisé - super buffet pour le dîner avec plats chauds et froids - tout y était en abondance - buffet du petit déjeuner tout aussi génial - espace bien-être et autres commodités Malheureusement je ne l'ai pas noté car ce n'était qu'une nuit - je voulais donner une déduction * pour la salle de bain - il n'y avait pas de douche dans ma chambre - mais ce n'était pas si compliqué d'entrer dans le baignoire - et c'est très sûr que vous n'en avez pas Vous devez avoir peur de glisser - tout va bien
• Thoralf.o

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:03

  Un très bel hôtel avec un personnel très sympathique / nourriture à son meilleur! La seule chose qui n'était pas agréable était la chambre 120 du premier étage par la cuisine (juste en dessous) très bruyante.
• Cati.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 23:14

  D'une réception très agréable à une cuisine au top et un excellent service, je peux donner 10 points sur 10. J'étais très heureux d'être un invité ici et je me suis senti le bienvenu et à l'aise.
• Beate.t

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:08

  Nous avons eu la chance de passer quelques jours ici et nous avons vraiment adoré. Personnel super sympa, tout est propre et bien rangé et la cuisine gâte tous les palais. 5 étoiles sont beaucoup trop peu ici, nous en donnons donc au moins 10. Nous serions ravis de revenir. Merci à tous les employés assidus qui ont fait de nos vacances une expérience merveilleuse.
• Angelika.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:34

  super hôtel L'emplacement est génial. Personnel très gentil. Le buffet du petit déjeuner était très copieux, il y en avait pour tous les goûts. Les chiens sont les bienvenus.
• Steffen.d

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:40

  La nourriture elle-même était positive. Point négatif cependant les files d'attente parfois très longues et l'attente de l'affectation à une place libre malgré la demi-pension. Avec les serveurs, j'avais l'impression qu'un seul savait ce qu'elle faisait. La 2ème nuit, il y avait une discothèque dans la salle de conférence, donc dormir était à peine possible. L'horaire d'ouverture du sauna (inclus dans le prix) est mal choisi, à peine une chaise longue libre à se procurer. Vous n'avez donc pas eu de détente pendant votre week-end. Je suis désolé pour l'argent dépensé.
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:10

  L'hôtel est situé au centre et la vieille ville de Wernigerode est accessible en quelques minutes à pied. Les chambres sont bien équipées, malheureusement certaines avec baignoire. Un peu difficile pour les personnes ayant des problèmes de genoux, mais une salle de bain avec douche sans obstacle est disponible sur demande. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner propose un large choix, et l'intolérance au lactose est également prise en compte.
• Uli.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:02

  Nous avons fait un événement d'équipe ici. Tout s'est bien passé, de l'hébergement dans les chambres à la restauration en passant par l'équipement des salles de séminaire.
• Gerd..

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:50

  J'ai passé cinq jours en vacances à Wernigerode. Le fait que ce furent de très belles vacances était également dû à l'hôtel HKK. Tout propre et soigné. Rapport qualité prix avec demi-pension réservée très acceptable. Stationnement au parking sans problème. Conclusion : à chaque fois. Wernigerode vaut le détour.
• Toni.i

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:35

  Bel hôtel très bien situé, personnel sympathique, petit déjeuner buffet copieux, bel espace bien-être, malheureusement la chambre n'est pas tout à fait au goût du jour, malgré l'offre bien-être, il n'y a pas de peignoirs dans la chambre. Malgré la publicité, en tant que client de l'hôtel, vous ne pouviez pas réserver un massage ou un dîner au restaurant de l'hôtel à court terme. C'est dommage, cela n'améliore pas l'impression générale de la maison. Mais nous reviendrions quand même
• Maria.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:32

  Pour commencer, nous avons été reçus très patiemment - jamais trouvé notre bon dans les e-mails, merci pour votre patience ! Ensuite, la chambre - soignée, propre, tout à fait adéquate pour nous en tant que famille, agréable et calme. La demi-pension est une réussite complète. Chacun peut manger ce qu'il veut et dans la quantité qu'il veut. Tout le monde aime ça, il y en a pour les grands et les petits. L'emplacement de l'hôtel est très bien pour aller à pied en ville et à la gare. Vous pouvez également vous rendre rapidement dans la région en voiture. Tout le monde est très sympathique, vous vous sentez à l'aise! Un super week-end prolongé en tous points !
• Ninett.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 05:56

  Petit déjeuner buffet très copieux avec un large choix. Tout ce que votre cœur désire. Prix ​​/ offre : Très bien.
• Michael.�

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:26

  Sont à l'hôtel pour jouer aux échecs chaque année, même si nous ne pouvons pas y rester tout le temps. Ambiance chaleureuse et conviviale, à recommander.
• Mirko.�

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:31

  Nous avons maintenant plusieurs événements au HKK. Chacun était un point culminant spécial. La nourriture à chaque événement était exceptionnellement bonne. Le personnel est toujours très sympathique et serviable.
• Christine.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:21

  Très bien situé, à distance de marche du centre-ville. Notre chambre était très grande et propre ! Nourriture très, très bonne. Grand choix et grande qualité 😋 Tout le personnel est très sympathique et serviable. J'ai utilisé le parking souterrain, donc un court voyage réussi à Wernigerode !
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:34

  Je suis venu ici pour la deuxième fois pour affaires la semaine dernière et je suis malheureusement tombé malade pendant mon séjour. Comme je voyageais seul et que je ne pouvais pas si facilement commencer directement le voyage de retour de près de 400 km, j'ai pu conserver ma réservation. Il faut souligner l'incroyable attention dont fait preuve l'ensemble du personnel. Qu'il s'agisse d'un soutien au petit-déjeuner ou autre chose, la cordialité est très importante ici. Le HKK bénéficie d'un emplacement très central, d'un copieux petit-déjeuner buffet et d'un restaurant très savoureux. C'est propre, joliment meublé, rien ne manque, car il y a même des distributeurs de snacks dans les couloirs. D'après mon expérience, le rapport qualité-prix est tout à fait correct et je sais que je reviendrai également ici pour des raisons privées.
• Guenter.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:30

  Après une visite un peu plus longue du Musée de l'Aviation, nous ne sommes arrivés qu'à 14h30 pour le déjeuner Restaurant. Il y avait encore de la nourriture chaude. Très riche, très bon goût. Donc pas trop cher. Le personnel était très sympathique, même lorsqu'il accueillait un groupe de 4 petits enfants pleurnichards.
• Benjamin.i

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:06

  La chambre est grande avec baignoire. Cependant, quelques moisissures dans les articulations. Distributeurs de boissons dans les couloirs, partiellement remplis. Un (2ème étage) a même mangé 1 euro. Le bar fermait à 23 heures, ce que le personnel a très grossièrement signalé. L'emplacement était bon. C'était très calme la nuit, même si les fenêtres n'étaient pas les plus récentes en matière d'insonorisation. Le parking souterrain 7 euros / jour était bien. Le petit déjeuner était très copieux et copieux, même s'il était très occupé, il était constamment réapprovisionné. Lors du départ à 10h30, vous avez dû faire la queue et attendre 5 minutes.
• Veronika.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:36

  1. Accueil chaleureux de la réception 2. Personnel amical 3ème chambre avec salle de bain généreuse 4. Petit-déjeuner buffet varié et copieux avec fruits frais, différents types de petits pains (boulanger d'origine), thé en vrac, etc. - la journée peut commencer
• Kerstin.d

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:01

  Bel endroit! Jolies chambres très propres, personnel sympathique, surtout dans la salle à manger, les employés étaient extrêmement axés sur le service. Le buffet du soir était délicieux, tout comme les soupes et les desserts. Le petit déjeuner offre une bonne sélection très savoureuse. Nous avons été entièrement satisfaits et nous reviendrons certainement.
• Bernd.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:18

  Un très bel et grand hôtel situé au centre de la vieille ville. La chambre était très grande, la salle de bain était bien équipée. Le petit-déjeuner était très bon.
• Nils.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:26

  S'il y avait 6 étoiles, vous les auriez eues aussi. Très bel hôtel avec un emplacement parfait au coeur de Wernigerode. Le personnel de la maison est très gentil et arrangeant. Tous les souhaits ont été exaucés très rapidement (oreillers supplémentaires, par exemple) Le buffet du petit-déjeuner est étonnant, très varié et pour tous les goûts. Nous reviendrons certainement et recommanderons cet hôtel. Merci pour les deux nuits avec vous. A bientôt et salutations de la mer Baltique.
• Rainer.i

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:55

  La chambre n'était pas chauffée le premier jour, même le lendemain les serviettes n'étaient pas sèches. Le soir, le radiateur était tiède. La plus grande blague est que vous devez commander le nettoyage de la chambre un jour à l'avance, je pense que c'est effronté pour un hôtel 4 étoiles.
• John.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:49

  Les amis de RT ont tenu leur réunion d'automne dans ce magnifique hôtel le week-end du 23 au 25 septembre 2022. Tous les participants ont été enthousiasmés par les employés toujours sympathiques et professionnels, les buffets copieux avec leur offre variée et extrêmement savoureuse et les chambres excellentes. La coopération avec la direction dans la phase de préparation de près d'un an a toujours été agréable et sans stress, nos souhaits et besoins ont été pris en compte et cette coopération a finalement abouti à un séjour sans heurts, que tous les participants ont loué dans les tons les plus élevés. Si nous nous retrouvons dans les montagnes du Harz, nous serions ravis de séjourner à nouveau au HKK Wernigerode !
• Jan-Hendrik.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:10

  J'aimerais rester ici encore. J'ai séjourné dans ce charmant hôtel pour une nuit. Bonne nourriture, personnel sympathique et propreté irréprochable - c'est pourquoi je lui donne 5 étoiles. Les lits étaient assez mous à mon goût - mais c'est une question d'opinion. Cependant, une petite chose en guise de remarque: Le bar de l'hôtel s'appelle . Cependant, aucun lien avec Berlin ni avec l'artiste auquel ce nom fait référence n'est visible dans le bar. Peut-être qu'un nom basé sur la localisation serait plus approprié. De la musique chill-out aurait complété l'atmosphère. Grands compliments au jeune barman.
• Marten.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:50

  De l'extérieur, vous pouvez à peine deviner la taille de cet hôtel. Nous étions là pour une conférence et entièrement satisfaits !
• Renate.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:02

  super hôtel Chambres très propres et service très bon. Peut juste être recommandé
• Doris.�

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:33

  L'ambiance est très agréable, le service est serviable et attentionné. La nourriture est délicieuse et abondante. Vous pouvez aller partout depuis l'hôtel
• Wolfgang.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:00

  Quand j'étais à Wernigerode pour affaires pour des conférences ou des séminaires, c'était mon lieu de séjour. J'ai mangé presque tous les repas à l'hôtel. Repas très savoureux et très central en ville Ma chambre en duplex était élégamment décorée.
• 2412.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:46

  Seulement visité la terrasse du restaurant. Service ultra rapide et attentionné. La nourriture était très savoureuse. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'entendre cela, s'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau! Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Cäcilia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:09

  Ma copine et moi avons passé des journées très agréables. Les chambres sont douillettes, bien entretenues et la salle de bain est confortable. Le service est exceptionnellement courtois, le petit déjeuner est incroyable et la nourriture est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wagner, Merci beaucoup pour votre excellente note et nous sommes ravis que vous et votre petite amie ayez passé un bon moment avec nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés! Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• DDR.e

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:19

  Chambres vraiment sympas. Des chemins sans fin vers les chambres.🤦‍♂️ Personnel poliment gentil mais presque insistant. Cour semblable à la cage du testaurant. Pas un joli café en plein air comme d'habitude dans de nombreux hôtels. Même pas de places assises devant l'hôtel. La propreté est plus une apparence qu'une réalité. Sinon, c'était un séjour détendu. La nourriture est la même partout donc plus standard et non 4⭐
• amandeep.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:13

  Réponse du propriétaire :
  
• hoellenhasi.5

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:41

  Juste de classe mondiale. Nous avons passé 5 nuits à HKK avec 3 enfants. La chambre familiale était spacieuse, tout à fait adéquate pour une famille de 5 personnes. Vous pouvez commander le nettoyage de la chambre à la réception pour le lendemain. Cela a très bien fonctionné. La salle de jeux au sous-sol était le point culminant absolu pour les enfants. Des livres aux jeux pour petits et grands en passant par le tennis de table, il y en a pour tous les âges. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. Du yaourt, Kellogs, pain, petits pains à la délicieuse charcuterie, saumon, fruits, confiture, etc. Même les végétaliens en ont pour leur argent ici. Le dîner était très varié. Même les enfants ont TOUJOURS trouvé quelque chose à manger. Ici aussi, la zone des desserts était le point culminant absolu. Le service dans tout l'hôtel est de qualité supérieure. Les souhaits ont été mis en œuvre immédiatement. Une petite lacune était la fermeture du Zille de Berlin. Malheureusement, nous n'avons appris que le dernier soir que la soirée aurait pu se terminer avec délectation dans la cour intérieure. Mais nous donnons quand même 5 étoiles car nous étions super super satisfaits. Nous aimerions revenir. Famille LG Schmitz PS : Les enfants voulaient ramener les chefs chez eux. rire. Et le dernier mais non le moindre, nous étions heureux d'avoir eu un fan avec nous. Il faisait très chaud dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour cette excellente note globale ! Nous sommes très heureux d'avoir été un bon hôte pour vous et votre famille. C'est aussi agréable d'entendre que vos enfants se sont sentis si à l'aise avec nous, malheureusement nous ne pouvons pas embaucher nos cuisiniers, mais des friandises vous attendront à nouveau lors de votre prochain séjour. :) Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• John.d

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:01

  Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris. Une grande chambre avec une salle de bain spacieuse. Le dîner est offert sous forme de buffet et était très copieux. Il y avait plusieurs plats chauds avec différents accompagnements. Pour la zone froide, j'avais souhaité un plateau de saucisses. Dessert en abondance, de mon point de vue aucun souhait n'a été laissé insatisfait. Différents petits pains étaient proposés pour le petit déjeuner, j'ai plutôt collé au croissant frais 🥐, délicieux ! Le café était bon, pas un bouillon fin comme on en a souvent. L'hôtel est super propre et le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Adam, Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans notre maison ! Étant donné que le buffet change tous les jours, il y a aussi occasionnellement le plateau de saucisses souhaité, si vous restez plus longtemps avec nous, nous pourrons, espérons-le, vous en inspirer. Bonne soirée et à bientôt, Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Holger.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:41

  Si vous aimez le luxe, cet hôtel est faux. Encore un bel hôtel avec des chambres familiales. Chambre familiale avec baignoire douche, mais c'était tout à fait correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bents, Merci pour votre avis! Ravi d'entendre que vous avez aimé notre hôtel. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons les nouvelles chambres familiales confort, qui disposent de douches à l'italienne. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Kirsten.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:19

  Nous avons passé 3 jours merveilleux à l'hôtel HKK... la chambre était super... le personnel était très sympathique et courtois... l'emplacement de l'hôtel est super ! Le petit déjeuner est incroyable... Nous avons rarement une telle variété expérimenté... Le parking à plusieurs étages juste à côté, ça ne pouvait pas être mieux.... Nous reviendrons certainement 👍👍👍 sur tous les cas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meyer, wow, merci beaucoup pour cette excellente réponse, notre personnel sera ravi! N'hésitez pas à revenir lorsque vous êtes dans les montagnes du Harz. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Horst.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:12

  Merci pour le super séjour. L'emplacement près de la zone piétonne est idéal. L'accueil a été professionnel, aimable et compétent. Notre chambre était propre et assez grande. Et le petit déjeuner ? Marteau! Grand choix et belle présentation. Donc, dans l'ensemble, une recommandation de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Juge, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Nos collègues seront également heureux des éloges. Passez un bon moment et j'espère vous voir bientôt! Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• T...

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:02

  Un très bel hôtel. Bon emplacement et bon prix. Nous avions une chambre familiale. C'était assez grand et nous avions même une vue dégagée sur le Brocken. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Je reviendrais certainement en vacances ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher TN , Merci beaucoup pour votre excellente note ! Le Brockenblick le matin est une excellente façon de commencer la journée. Vous êtes cordialement invités à nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Walter.r

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:46

  Hôtel très bien situé pour découvrir la ville à pied. La plupart des groupes de bus descendent, qui utilisent ensuite tous le buffet en même temps. La qualité de la nourriture est correcte, du fait de l'affluence, l'ambiance est celle d'une cantine. Le personnel, principalement des débutants ("je suis là le premier jour"), semblait débordé. J'ai évité le joli bar, car il était permis de fumer et l'air y était convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Erdweg, Merci pour votre avis. Notre hôtel est une destination idéale pour les voyageurs individuels, les conférences et les bus. Par conséquent, tous ces différents groupes sont également les bienvenus dans notre maison. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié l'ambiance de notre restaurant. Les groupes de bus sont divisés en différentes heures pour le buffet du soir, afin que le sentiment que vous avez mentionné ne se produise pas chez nos invités. Cependant, il peut y avoir des chevauchements entre les différents groupes, nous nous en excusons. Un grand nombre de nouveaux collègues ont commencé leur apprentissage dans notre entreprise début août. Nous vous accompagnons au quotidien dans vos nouveaux défis, mais si vous avez vécu une expérience insatisfaisante lors du buffet, nous nous en excusons. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nos nouveaux stagiaires sauront alors certainement faire de votre séjour une réussite avec leur plus grand savoir-faire et leur image de soi. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Sölve.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:56

  Un bel hôtel non loin du centre. Le service était excellent, le personnel sympathique et la nourriture était très savoureuse. personnel sympathique. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meier, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et la cuisine de notre restaurant ! Vous êtes cordialement invité à être à nouveau notre invité. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• helmut.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:23

  Étaient du 31 juillet au 4 août 22 avec le groupe senior de Neuenkirchen dans le HKK. Étaient très satisfaits de tout ce qui a été offert. Le buffet était vraiment super, avec tout ce que votre coeur pouvait désirer.La chambre était super aussi. Le personnel, qu'il soit masculin ou féminin très sympathique et rapide

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koltermann, Nous tenons à vous remercier et nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés! S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Ingo.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:33

  Ok, c'est propre, bien rangé et c'est immense... selon les standards ici... Les chambres sont un peu vieillottes au niveau du mobilier et des salles de bains. Je ne me suis pas douchée dans la baignoire depuis longtemps et je suis restée bloquée sur le vieux rideau de douche... 🙄. Le petit déjeuner est juste aménagé pour les masses, je l'ai trouvé un peu sans amour…. Dans l'ensemble ok, mais sans plus, et pour des prix tout à fait adultes...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nolte, merci d'avance pour votre évaluation et vos suggestions constructives. La majorité de nos clients trouvent notre petit-déjeuner très bon, nous regrettons donc que le large choix vous ait semblé peu affectueux. Pour votre prochain séjour, nous serions ravis de vous recommander nos nouvelles chambres confort, qui ne disposent que de douches. vous passez un bon moment Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Simone.

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:29

  Petite chambre avec cour bruyante. Avant minuit, il n'y avait pas de repos. Immense bâtiment, se sentant comme dans la maison de vacances FDGB. Pas de cafetière, pas de climatisation. Le rapport qualité/prix ne convient pas du tout ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous regrettons de n'avoir pu rendre votre séjour dans notre hôtel 4 étoiles plus agréable. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Oliver.i

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:12

  Chambres modernes. Emplacement bon et calme. Accès direct au parking souterrain. Petit déjeuner bon et copieux. Dîner savoureux. Public soit jeune avec enfants soit très vieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Niehus, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour la bonne note ! Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Philipp.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:59

  Bonjour d'abord je pensais que l'hôtel était tellement agréable, il y avait la chambre qui était tellement agréable, la nourriture était aussi incroyable, une fois il fallait prendre un serveur mais le lendemain j'avais commandé et même pas 2 minutes plus tard ils sont venus Les boissons donc top entretien 1A

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gemeinert, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Bjarne.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:15

  Très bel hôtel proche de la rue piétonne. Nous étions une famille, 2 adultes et 2 enfants et 1 chien et tout s'est parfaitement déroulé. Le petit déjeuner est vraiment sympa. Nous avions une chambre familiale qui fonctionnait très bien, la seule chose qui me manquait était un coffre-fort dans la chambre et un petit réfrigérateur, nous étions ici pendant 6 jours et ce serait bien de pouvoir acheter de l'eau et des boissons non alcoolisées qui peuvent se rafraîchir, pour tous les beaux voyages que vous pouvez faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zimmer, Merci beaucoup pour la bonne critique! Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de séjourner dans l'une de nos nouvelles chambres confort. Celles-ci disposent à la fois d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur. Il y a aussi des distributeurs automatiques à chaque étage et une pièce avec placards à la réception. À bientôt, Robert Mendritzki | Ventes HKK Hôtel Wernigerode ****
• Harald.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:08

  Très bel hôtel, parking juste à côté. Nous avons passé de merveilleuses vacances ici pendant une semaine avec notre petite-fille. Le personnel était serviable et gentil. Les chambres sont modernes et propres. L'hôtel est situé au centre et vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville en 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bruett, Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis que vous et votre petite-fille ayez autant apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:42

  Nous sommes arrivés au pied levé pour une nuit, le check-in s'est bien passé, la chambre familiale m'a un peu déçue, meublée de manière très spartiate sans minibar et avec une salle de bain qu'aucun hôtel ne devrait plus offrir (fissures dans le lavabo, ventilateur sale, dégoûtant rideau de douche la baignoire, joints moisis, etc.). Le petit déjeuner était vraiment très bon et copieux et avec du café vraiment potable, malheureusement le parking dans le parking à plusieurs étages était payant, cela devrait être gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matetzky, Nous vous remercions pour votre critique constructive et sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour dans notre hôtel. Après avoir examiné les lacunes mentionnées dans la chambre que vous occupiez, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Cela ne correspond pas à notre standard et sera traité en interne. Cependant, nous aurions aimé que vous nous informiez directement sur place, nous aurions certainement pu vous accorder un changement de chambre avec un éventuel surclassement. Le parking adjacent est public et n'appartient pas à notre hôtel, nous n'avons donc aucune influence sur la politique tarifaire. En règle générale, cependant, les places de parking sont rarement gratuites ou incluses dans le prix de la chambre dans les entreprises respectives. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau ultérieurement et vous offrir un séjour plus agréable. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Regina.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:18

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Une super nuit de repos (mais seulement à partir de 12h00) c'était une fête du vin mais bon. Petit-déjeuner buffet très copieux et très bien organisé par la grande salle. Petit reproche, notre table du petit déjeuner était près de la fenêtre et le soleil était très gênant. Peut-être installer des stores pour que chaque invité puisse décider de manger avec ou sans soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Régina, Nous tenons à vous remercier pour votre avis et espérons que malgré tout vous avez pu profiter de la merveilleuse fête du vin. Nous tenons à remercier les aveugles de nous l'avoir signalé, qui n'a pas encore été porté à notre attention, mais qui sera certainement discuté lors de la prochaine réunion. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Annerose.u

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:59

  Les avis sont partagés sur la décoration des chambres du 3ème étage - elles n'ont pas de climatisation et aucun ventilateur n'est prévu - avec des températures de 30 degrés. Rien ne fonctionnait du tout dans le restaurant - les serveurs n'avaient aucune vue d'ensemble - il y avait un manque de structure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ruffani, Merci pour vos critiques honnêtes et constructives. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Il est vrai que nos chambres - également pour des raisons environnementales - ne sont pas climatisées. Vous comprendrez certainement qu'avec 258 chambres nous n'avons pas de capacité de stockage pour ce nombre de ventilateurs. Malgré tout, on aurait pu vous fournir un ventilateur si demandé à la réception. Malheureusement, nous ne pouvons plus remédier à ce dilemme par la suite. Pour la situation décrite dans les opérations de restauration, il peut bien y avoir des retards aux heures de pointe. Le fait qu'il ne semble pas avoir été structuré est bien sûr discuté en interne avec la direction de notre restaurant. S'il y a eu des temps d'attente lors de la commande, je tiens à m'en excuser expressément. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• F...

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:25

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, tout est accessible à pied. Les chambres sont bien, malheureusement pas de douche seulement une baignoire. C'est très calme, j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était super 👌👌👍👍 et le personnel très sympathique à la réception. Je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente note ! C'est formidable que notre maison vous ait permis de passer un séjour relaxant. La prochaine fois, veuillez réserver nos nouvelles chambres confort, elles sont déjà équipées de douches et nous espérons que vous passerez la nuit avec nous parfaitement heureux. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Katja.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:48

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel très central. Les chambres sont propres, grandes et calmes. La climatisation aurait été agréable. Le personnel de la réception est très sympathique mais il n'y avait pas assez de monde pour la foule. Personne ne parle allemand ou anglais dans la salle du petit-déjeuner, ce qui signifie qu'il faut beaucoup chercher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Aue, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire pleinement. Nous avons certes des élèves-assistants qui ont encore besoin d'aide avec la langue, mais ceux-ci sont constamment encouragés par nos travailleurs qualifiés. Cependant, soyez assuré qu'une grande partie de notre personnel parle couramment l'allemand et l'anglais. Fabricant, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Petti.o

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:46

  Malheureusement, nous avons été déçus, à cause des nombreuses bonnes critiques concernant le service, nous avions probablement des attentes trop élevées. Malheureusement, nous avons eu l'impression que l'invité était une gêne. Au restaurant, les assiettes n'étaient pas débarrassées, le personnel semblait apathique. À la réception, nous avons reçu des réponses contradictoires concernant diverses questions. Les chambres étaient mauvaises et nettoyées très tard (un jour à 16h45) L'espace bien-être est magnifiquement aménagé. Un jour, nous étions les premiers clients et il y avait encore des serviettes en papier flottant dans le bain à remous (d'où qu'elles viennent). Malheureusement, vous ne pouvez utiliser la cour intérieure que pendant les heures de repas, sinon vous n'avez pas la possibilité de vous asseoir dehors. Le soir c'est très bruyant dans les chambres du premier étage donnant sur la cour intérieure. Ce qui ne permet pas d'ouvrir les fenêtres si on veut se reposer (pas agréable l'été sans clim). Le classement 3 étoiles est pour le petit déjeuner buffet et l'emplacement central de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosso, Merci pour votre avis et pour le partage de vos impressions. Je tiens à m'excuser au nom du personnel de vous avoir donné l'impression d'être une nuisance. Ce n'est pas notre credo et cela ne devrait pas se passer ainsi. Bien sûr, il y a des moments pendant les heures de pointe où les plats sont laissés en place pendant une courte période. Malgré tout, notre objectif est de vider les tables le plus rapidement possible. Avec 258 chambres, il y a beaucoup à faire pour nos femmes de ménage, donc le nettoyage des chambres doit être terminé à 17h00, car c'est là que la plupart des clients reviennent de leurs voyages ou conférences. L'espace bien-être est contrôlé au moins quatre fois par jour par nos femmes de ménage, y compris le matin avant l'ouverture de l'espace spa. Malheureusement, nous n'avons qu'une influence limitée sur le comportement de nos clients, mais on peut supposer que les clients sont déjà allés au spa avant vous, car le bain à remous est nettoyé quotidiennement et la saleté mentionnée aurait été nettoyée. Malgré tout, nous espérons vous revoir pour vous donner entière satisfaction. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Evelina.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:10

  La première fois que nous avons utilisé la réception, c'était à l'arrivée. Nous avons indiqué que nous étions trop tôt. Nous voulions demander si nous pouvions déjà déposer les valises en bas, mais le monsieur à la réception a immédiatement dit que nous étions trop tôt. Il nous a de nouveau renvoyés et a été autorisé à revenir 2 heures plus tard. Lorsque nous avons fait cela, un grand groupe de passagers du bus se tenait devant le bureau. J'ai rejoint la file d'attente. La dame a voulu me renvoyer à nouveau parce qu'elle voulait enregistrer le groupe. Quand j'ai refusé, elle m'a quand même enregistré. Arrivé dans la chambre, j'ai trouvé une chambre qui sentait le moisi avec une salle de bain idem. La salle de bain avait beaucoup de moisissure. Nous sommes descendus pour demander une autre chambre où nous pouvions prendre une douche facilement et ne pas avoir à faire de montée, on nous a dit qu'ils étaient complets. Désolé tout le monde. Se doucher dans le bain n'est certainement plus de cette époque. Mais quand il s'avère qu'il y a pas mal de moisissure dans la salle de bain... eh bien je ne m'attendais pas à ça dans un hôtel 4 étoiles. Bien sûr, je comprends les problèmes pendant la pandémie, mais le nettoyer et le garder ainsi devrait être une priorité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame den Boef, merci beaucoup pour votre critique constructive. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre séjour chez nous. Pour une arrivée anticipée, il est possible de ranger vos bagages dans une pièce séparée fermant à clé. Même si cette capacité a déjà été pleinement utilisée, je discuterai avec les collègues responsables de la manière dont ces informations doivent vous être transmises. Pour la situation de la chambre décrite, je consulte la femme de ménage, les chambres sont soigneusement vérifiées pour leur propreté avant l'enregistrement, si quelque chose a été oublié ici, je m'excuse plusieurs fois. Veuillez me contacter personnellement pour clarifier le processus et éviter immédiatement de tels désagréments à l'avenir. [email protected] Néanmoins, toute notre équipe espère vous revoir bientôt. Sincèrement, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Charlie.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:37

  Personnel très serviable et courtois, chambres propres et bien aménagées. Buffet tout simplement génial, thème changeant tous les jours, de la soupe aux diverses salades en passant par le plat principal, il y en a pour tous les goûts. Vous pouvez vous garer juste à côté dans le parking public, coûte 6 € pour 24 heures. De l'hôtel, il y a 5 minutes à pied du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charly, Merci pour vos impressions, nous sommes extrêmement heureux que tout se soit déroulé à votre satisfaction. A bientôt et salutations de Wernigerode, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Frank.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:22

  Très bon hôtel, belle grande chambre. Mais malheureusement, la salle de bain n'avait qu'une baignoire.C'était correct pour nous, mais pas bon pour les retraités plus âgés.Le petit déjeuner était excellent. Plus n'est pas possible, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pelni, Merci beaucoup pour vos impressions positives. Nos 258 chambres sont constamment rénovées, si bien que dans un futur proche la plupart des chambres seront équipées de douches. Lors de votre prochaine visite, je vous recommande donc nos chambres confort nouvellement conçues, qui disposent de douches. Un grand merci et salutations de Wernigerode, Robert Mendritzki | vente HKK Hôtel Wernigerode ****
• Jana.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:02

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel. Très relaxant. Le quartier est très central. Le centre-ville est accessible en quelques minutes. Je voudrais également dire un grand merci à Sabine Pinne de l'espace spa. Je n'ai pas eu un massage aussi bon depuis longtemps. Ce n'est pas seulement votre travail, c'est une vocation. Dès la première minute, je me suis sentie très à l'aise avec elle. Elle dégage une si grande chaleur. De retour à l'hôtel en lui-même, le petit déjeuner était super bon. Il y en avait pour tous les goûts, du végétalien au délicieux saumon fumé. J'ai particulièrement aimé le fait que vous puissiez faire bouillir votre thé (thé en vrac, bien sûr) dans une petite casserole. Vous l'avez donc à table et vous n'avez pas à vous lever pour chaque tasse. Il y avait toujours une cafetière sur la table du petit déjeuner. Le personnel est très sympathique. La chambre était propre et le lit confortable. Seul l'oreiller ne me convenait pas, mais on ne peut pas plaire à tout le monde. Sinon nous sommes entièrement satisfaits. Nous aimerions revenir. 😊 Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zurov, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes incroyablement heureux de vous avoir offert un séjour agréable. Bien sûr, je suis également heureux de transmettre vos éloges à Mme Pinno, elle sera certainement tout aussi heureuse. Nous espérons vous revoir et restons cordialement, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Eric.c

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:30

  Y avait-il pendant la Pentecôte 2022. Hôtel super bien entretenu, très propre et bien équipé. Le personnel est très courtois et toujours poli. Vous pouvez également manger à merveille. J'avais réservé en demi-pension. Tout était bon et copieux. Le choix est très large. J'adorerais revenir et recommande vivement une visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schillert, Je tiens à vous remercier au nom de toute l'équipe pour votre magnifique avis. Nos collègues de la maison en seront ravis ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Salutations de Wernigerode, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Chris.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:15

  Nice, grand hôtel très bien situé (près de la gare et de la vieille ville). Les chambres sont grandes et propres, peut-être pas neuves mais toujours en très bon état. Le petit-déjeuner varié et extrêmement savoureux et les serveurs très sympathiques sont particulièrement remarquables. Complètement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , un grand merci pour votre avis ! S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Anne.c

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:26

  Belle chambre avec grande douche à effet pluie. La propreté était excellente, le buffet du petit déjeuner était très copieux et bien préparé. Personnel très sympathique et arrangeant. Le parking souterrain est relié à l'hôtel et n'est pas si cher à 6 euros par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schneider, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note. C'est bien que vous ayez remarqué les petits détails. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Sincères amitiés, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• Paul.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:51

  L'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Un si grand confort de chambre familiale, dans lequel on a l'impression que personne n'a dormi. La vue sur toutes les maisons de Wernigerode et le château. Nourriture excellente et réceptionniste très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Riedel, Merci pour cet avis incroyablement positif ! C'est merveilleux que vous l'ayez tant aimé, à la prochaine fois dans nos superbes nouvelles chambres confort. Salutations, Robert Mendritzki | vendre HKK Hôtel Wernigerode ****
• AN.A

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:33

  Nous avons réservé en demi-pension. Les chambres étaient propres et bien rangées. Le service était bon. La nourriture était délicieuse et très variée. Le personnel était toujours très sympathique et travaille très orienté client. L'emplacement est incroyable, un parking est disponible. C'est un super hôtel pour le prix. Je le recommande fortement!
• Susanne.u

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:33

  Nous avons réservé deux chambres doubles confort avec des amis et avons séjourné au premier étage. Nous avons vraiment aimé la chambre et l'hôtel et nous réserverons certainement ici à nouveau. Le personnel était sans exception très sympathique et serviable. Les chambres étaient très bien pour nous en termes de taille et d'emplacement. Les lits étaient très bons, car vous avez dormi face à la cour intérieure, la nuit a été calme malgré la situation très centrale. Nous avions les chambres 111 et 113, qui étaient idéales pour nous. Nous avons trouvé que le nettoyage des chambres était de première classe. Nous avons vraiment aimé le petit déjeuner, nous avons été très satisfaits du choix et de la variété. Tout était très bon et frais. Nous nous sommes assis un peu à l'écart, nous avons donc eu le calme nécessaire pour profiter malgré la période la plus chargée. De notre point de vue, l'emplacement de l'hôtel est idéal, très proche du centre-ville, ce qui nous permet de rejoindre facilement à pied tous les commerces et restaurants. Autre conseil... Mon GPS ne connaissait visiblement pas le parcours et voulait nous envoyer 30 km autour de la montagne, et l'hôtel est à 5 minutes à pied de la mairie. Si vous venez de la direction de Schierke et que vous vous dirigez vers le carrefour de Westerntor, tournez à GAUCHE, l'hôtel est alors à environ 2 minutes. A droite ça aurait fait 30 km 😉😄😄😄
• S.�

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:11

  Belle chambre avec un minibar et une grande douche à effet pluie. Le buffet du petit déjeuner et du dîner était très copieux et magnifiquement préparé avec amour. Personnel très sympathique et arrangeant. Le parking souterrain est relié à l'hôtel et à 6 € par jour ce n'est pas trop cher.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:04

  Depuis notre passage, nous avons fait plusieurs demandes auprès d'hôtels, le HKK était le seul hôtel qui avait vraiment essayé de mettre à disposition une chambre à un prix tout à fait correct. Comme nous voulions toujours manger "bien", nous avons demandé et avons malheureusement été renvoyés au restaurant mal noté, nous en avons donc choisi un autre. Les chambres sont un peu démodées en termes de style et d'apparence, mais propres. Les salles de bains ont été rénovées et ont l'air bien. J'ai été agréablement surpris par le petit déjeuner, il était copieux et pouvait même rivaliser avec les hôtels les plus étoilés. Le personnel était toujours sympathique et serviable.
• Thorsten.i

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:05

  Cette fois, les notes sont pleines ! Merci pour le super week-end ! Non seulement j'ai obtenu une chambre tout de suite, ce qui n'est pas toujours le cas avec plus de 80 personnes arrivant en même temps, mais j'ai également été reçu très amicalement. Le personnel est également extrêmement serviable. La chambre était moderne, bien équipée et propre et les plats étaient délicieux ! J'aimerais revenir ici! 😀
• Michael.r

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:19

  - Rapport qualité prix imbattable - enregistrement rapide - Horel non fumeur - personnel sympathique, courtois et attentionné (surtout au restaurant) -Le chef surveille tout et tourne sans arrêt - petit-déjeuner/dîner buffet copieux et savoureux - emplacement parfait - Stationnement par nuit pour 7€ sur le parking d'à côté, avec accès à l'hôtel Le HKK reste mon intouchable numéro 1 dans la région. Seules les serviettes étaient de bien meilleure qualité et plus moelleuses lors du dernier séjour en 2021, ce qui n'affecte pas ma note... mais il faut le mentionner. Mais il semble y avoir un nouveau fournisseur.
• Pascal..

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 09:49

  Hôtel frequenté pour un déplacement professionnel. Personnel avenant mais hôtel un peu vieillot... À oublier pour un WE en amoureux ... Parfaitement adapté à une ou deux nuits ds le cadre du boulot