Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel Wiesbaden

Tags: Hôtel, Bar, Services aux entreprises, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Manuela.o

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 16:40

  Un super hôtel 😃 très bien situé, les chambres sont très propres et belles. Le petit déjeuner était très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuela. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Un grand merci pour ce super retour sur votre séjour dans notre maison. Nous serions heureux d'informer notre équipe de votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Votre équipe Radisson Blu "Black Bock"
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:55

  Belles et grandes chambres (très calmes grâce au double vitrage) et une belle bâtisse traditionnelle, équipe sympathique et serviable, petit déjeuner buffet délicieux (mais relativement cher à 24 EUR)

  Réponse du propriétaire :
  Guten Tag Thomas. Vielen Dank für das super tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns schon heute Sie erneut bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichem Gruß Ihr Radisson Blu "Schwarzer Bock" Team
• Timo.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:32

  Hôtel très agréable et élégant (classique) avec de grandes chambres et un excellent petit déjeuner.
• Rupert.c

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:16

  Hôtel historique mais toujours bien équipé avec un bon petit déjeuner d'affaires. Malheureusement, le service à la réception était médiocre, bien que la dame (en tant que seule personne à la réception !) ne puisse rien y faire. Gestion des réservations catastrophique, des chambres ont été attribuées à des personnes n'appartenant pas au groupe de voyage. Voyager est donc plutôt détendu...
• Mariano.u

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:02

  L'hôtel est un bâtiment historique. Les chambres sont également très agréables. Malheureusement la chambre était un peu froide et la propreté des toilettes pas à la hauteur des standards Radisson
• M.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:23

  Nous avons eu le GANS TO GO le 26 décembre ramassé. C'était très bien organisé et prêt pour la collecte. Le tout dans un conteneur thermique pour le transport. La nourriture était bien proportionnée et abondante. La nourriture était très savoureuse et saine. Même une demi-heure de transport et le tout dans des bols et dans des assiettes à la maison, la nourriture était encore très chaude à manger. Dans l'ensemble TOP Allons-nous le faire à nouveau.
• Vera.n

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:25

  J'ai apprécié l'oie pour la 3ème année consécutive... J'attends avec impatience l'année prochaine et la prochaine oie !! Était fantastique !!
• Marcus.l

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:23

  Hôtel traditionnel dans un emplacement privilégié Lits très confortables dans de belles chambres. Malgré son âge, la maison est en excellent état. La seule chose qui me dérange est la nouvelle politique d'accès aux bains publics (réservation uniquement et frais élevés. Je ne pense pas que la norme soit appropriée).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ulrich. Merci pour vos excellents commentaires sur votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous discuterons de vos suggestions au sein de l'équipe et les utiliserons pour nous améliorer davantage. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement Votre équipe Radisson Blu "Black Bock" Catherine Kaiser chef de réception
• Rainer.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:36

  Bonjour, nos 2 oies étaient déjà là et ont même été amenées à la voiture. C'était très bon. Nous avons apprécié le repas en famille (10). Merveilleux, merci. L'année prochaine encore. La famille Luhrs
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:18

  Malheureusement, un accueil plutôt désagréable à l'arrivée. Le manque de convivialité laisse la pièce (pas de grand miroir, mini douche, distributeur de savon, pas de cuillère) briller sous un jour différent. Le jour du départ nous avons été dérangés à 9h par le room service, qui voulait nettoyer la chambre alors que le check-out était à 12h. Dommage😔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et bonne journée M. Maier. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous essayons toujours de surprendre nos clients avec un design unique et une atmosphère chaleureuse, c'est pourquoi nous examinons et contrôlons régulièrement nos opérations pour nous assurer que ces normes sont respectées. Nous demanderons à notre équipe des installations de revoir cette salle en priorité et nous en discuterons en équipe. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et vous surprendre agréablement la prochaine fois. Cordialement Votre équipe Radisson Blu "Black Bock" Catherine Kaiser chef de réception
• Ralf.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:48

  J'ai séjourné ici à Noël 2021 et 2022 et je serai de retour à Noël 2023. Personnel super sympa ... tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ralph, un grand merci pour le super retour sur votre séjour dans notre maison. Nous serions heureux d'informer notre équipe de votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici Noël au plus tard. Cordialement et merci, l'équipe du Radisson Blu "Schwarzer Bock" Catherine Kaiser chef de réception
• Stephane.c

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:33

  Pour notre fête de famille, nous avons commandé 2 oies avec des boulettes et du chou rouge à ramasser. Seul un court échauffement était recommandé. Les oies étaient belles et croustillantes et tendres. Les plats d'accompagnement étaient également très savoureux. Nous allons certainement commander à nouveau l'année prochaine.
• Regina.t

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 06:28

  J'ai acheté une oie pour aller ici via Groupon. S'il y avait plus de 5 étoiles, je leur donnerais ça. Prise en charge ultra rapide, personnel très sympathique. La nourriture était abondante et incroyablement savoureuse. Je n'aurais pas pu faire l'oie comme ça à la maison. Merci beaucoup!!!!
• Pawel.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:57

  Oie très savoureuse - croustillante, juteuse et suffisante pour 4 personnes. La sauce, le chou rouge et les boulettes sont également très savoureux ! Volontiers encore !
• Ralph.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:33

  C'était un cadeau de Noël supplémentaire en guise de soulagement 🍴 pour le deuxième réveillon de Noël : ce GANS incroyablement délicieux et le meilleur que nous ayons mangé jusqu'à présent. J'ai trouvé la dame très engagée et sympathique à la distribution particulièrement agréable. Super employé - je ne sais vraiment pas ce qui était vraiment mieux : vous 👌🏼 ou l'oie 👍🏼 Les deux dans une CLASSE à part...
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:48

  Un bel hôtel ancien patiné. D'accord, un peu cahoteux à un endroit ou à un autre, mais cela correspond à l'impression merveilleusement historique et est plus que compensé par le service parfait. Super petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andres Wiese. Un grand merci pour ce super retour sur votre séjour dans notre maison. Nous serions heureux d'informer notre équipe de votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Radisson Blu "Black Bock" Catherine Kaiser chef de réception
• SenhorRufio.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:51

  Nous avons eu le "Gans To Go" cette année. Comparé à d'autres hôtels, c'était de loin le meilleur en termes de qualité de la viande et de la sauce. Même si d'autres hôtels rajoutent des pommes au four par exemple, on se rabattra sur celui-ci. Volontiers encore !
• Thomas.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:46

  Bien que nous ne soyons pas restés à l'hôtel, nous avons pu profiter d'une "oie à emporter" à Noël. Nous pouvons recommander à tout le monde de faire de même pour les années à venir ! Tout était super organisé de la commande à la collecte. L'oie, y compris les accompagnements, pouvait être consommée immédiatement à la maison car vous aviez le droit de tout emporter dans une boîte de transport thermique. La qualité de la nourriture était excellente à tous points de vue ! Nous serons donc heureux de profiter à nouveau de l'offre dans l'année à venir.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:36

  Cette année, nous avons également eu une oie de Noël à emporter chez Schwarzer Bock. À notre avis, la qualité ne peut pas être dépassée. Nous avons des exigences élevées en matière d'oie, de chou rouge et de sauce. Les portions sont vraiment copieuses (un demi-litre de sauce délicieuse). La nourriture est très bien tolérée, donc pas trop grasse. Merci et à l'année prochaine @
• Nina.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:29

  Ici, je laisse la critique de la famille Ionescu, car nos voisins parlent à peine allemand ou anglais. Cependant, ils étaient également complètement enthousiasmés par la délicieuse oie de Noël. En fait, l'oie et le plat d'accompagnement ne devraient être apportés qu'avec nous, à la fin nous avons célébré ensemble La sauce était absolument délicieuse, l'oie était juteuse, le chou rouge était très bon et les boulettes étaient bonnes aussi. Un grand merci à toute l'équipe. Nous vous souhaitons un bon début d'année. Bonne chance, santé et contentement Mulțumesc ❤️
• Nina.l

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:15

  Nous avions commandé l'oie de Noël avec des accompagnements pour Noël. C'était un rêve. Le pick-up a fonctionné sans aucun problème, le personnel était très sympathique. Et la nourriture était tout simplement parfaite. Viande juteuse, peau croustillante, sauce délicieuse et boulettes savoureuses et chou rouge. 5*. Il était bien emballé et est arrivé à table encore fumant. Recommandation claire et certainement à nouveau. Un grand merci à l'équipe, vous êtes dans la cuisine pour nous et ne pouvez pas célébrer avec votre famille. Un double merci et une grande appréciation pour cela. Ce n'était pas un gros pourboire, malheureusement nous ne pouvions pas faire plus, mais nous vous apprécions et espérons que vous avez pu goûter vous-même vos chefs-d'œuvre Joyeux Noël 🎄 et une nouvelle année en bonne santé Anita et sa famille
• Robert.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:12

  Hautement recommandé! Personnel et cuisine très gentils et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Goebels. Nous serions heureux d'informer notre équipe de votre excellente note. Super que tu l'aies tellement aimé. Sincèrement Votre équipe Radisson Blu "Schwarzer Bock"
• Frank.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:51

  Grands compliments aux chefs! L'oie était parfaite avec une peau super croustillante. Du chou rouge joliment fruité et épicé et des raviolis comme il se doit, une excellente sauce pour l'accompagner. À tout moment!
• tanja170789.

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:33

  Nous avions commandé l'oie avec des accompagnements à emporter et nous l'avons récupéré après réservation le 24 décembre 2022. Nous ne voulions pas faire un gros effort le soir de Noël, mais plutôt utiliser le temps en présence de la famille. C'était délicieux. Je ne sais pas si j'aurais pu rendre la nourriture si délicieuse moi-même. Tout était mis en place à notre arrivée. Nous n'avions qu'à l'emporter avec nous. Merveilleusement facile ! Et même si nous avions un long trajet devant nous, la nourriture était encore chaude quand nous sommes arrivés. La sauce est un rêve, l'oie est croustillante à l'extérieur et la viande est très tendre. Le chou rouge était délicieux et les boulettes aussi. La portion était donnée pour 4 personnes, c'était vraiment suffisant, donc nous n'avons qu'à nous soucier des salades. La soirée était parfaite. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel et à l'équipe de la cuisine ! Nous serions heureux si l'oie à emporter était également proposée pour 6 ou 8 personnes !
• Bene.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:15

  L'oie était encore une fois vraiment super! 👍🏼☺️ Bon et chaud, juteux et croustillant ! Toujours mon plaisir !!!
• Kai.w

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:14

  Chaque année encore... l'oie était merveilleuse. Nous attendons déjà Noël 2023 avec impatience.
• Marcus.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:36
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:56

  L'oie était excellente. Accompagnements également très savoureux. Traitement simple. Avec plaisir l'année prochaine !
• Mike.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:17

  L'hôtel impressionne par sa longue histoire et son excellent emplacement. De là, Wiesbaden peut être exploré à pied. Malheureusement, la maison est un peu vieille et n'a pas l'amour de l'hôtellerie (par exemple, ascenseurs en mauvais état, tapis sales dans les couloirs). J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Radisson, mais malheureusement, le Schwarzer Bock était le moins convaincant. Cependant, il faut noter que cet hôtel est un bâtiment avec un grand nombre de chambres et que le bâtiment (certainement un bâtiment classé) ne peut répondre à l'un ou l'autre aspect énergétique.
• Henning.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:32

  Nous avons ramené à la maison une oie avec des accompagnements (boulettes de pommes de terre, chou rouge et sauce) du restaurant de l'hôtel à manger. Nous étions très excités. La viande était merveilleusement tendre et la peau était croustillante. Et de quoi combler tout le monde. Seule la sauce était un peu juste, s'il fallait critiquer quelque chose.
• Alter.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:54

  Goose 2 Go dans la saison de l'Avent 2022 : Toute la famille a pensé que c'était délicieux, la prise en charge était totalement simple et s'est déroulée si rapidement que j'ai pu me garer pendant une courte période juste devant l'entrée de l'hôtel. Je l'ai eu à un prix exceptionnel via Groupon, nous le referons certainement 😋
• Martin.'

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:00
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:11

  Comme toujours, l'oie de Noël était encore délicieuse aujourd'hui et très copieuse.
• Volker.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:07

  J'ai eu l'oie de Noël du daim noir dix fois. Deux pièces à nouveau le 10 décembre 2022. Les oies et les plats d'accompagnement étaient encore une fois super super. La viande est tendre, la peau est croustillante, les boulettes, la sauce est excellente et le chou rouge est parfait.
• Sinan.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:50

  Comme l'année dernière, nous avons commandé une oie avec des accompagnements. Comme toujours la viande la plus tendre et l'année prochaine avec plaisir et le personnel super sympa
• Vincenzo.e

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:02

  Bel immeuble. Petit déjeuner malheureusement très limité.
• Daniela.h

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:34

  Nous avons eu l'oie à ramasser et nous avons adoré. Nous les commanderions encore et encore, absolument recommandables.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:48

  Nous avons commandé de l'oie pour la famille et avons été vraiment impressionnés par la nourriture. Juste à temps, la boîte m'a été remise par le chef lui-même. Quand nous sommes rentrés, tout était encore chaud. L'oie a été découpée tout de suite, la poitrine et la cuisse étaient super tendres et juteuses. Le chou rouge était super aussi. Sauce également agréable et forte avec un goût typique d'oie. Seules les boulettes auraient pu avoir un goût un peu plus intense. Mais ils étaient ok. Donc, un énorme compliment à l'équipe de cuisine, en particulier pour l'oie parfaite.
• Elena.R

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:25

  L'oie pour 4 personnes était délicieuse. Avec plaisir l'année prochaine :-)
• Regina.u

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:05

  Ici, le client est toujours roi. Ça ne va pas mieux. Sauf si vous vous plaignez partout. Mais 24€ pour un petit chien par nuit c'est trop cher, puisque l'enfant est gratuit
• Grace.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:35
• Peter.l

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:17

  Le bâtiment est un peu vieux. En raison de l'accès aux chambres par des escaliers, cela ne convient pas exactement aux personnes à mobilité réduite....
• H..i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:37

  Nous étions au spa et avions une offre complète là-bas. Le service était très sympathique, les soins valaient leur prix.
• Brit.w

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:44

  Nous avons réservé 3 chambres pour 3 nuits au Radisson blu Deux des chambres attribuées n'étaient pas appropriées pour cette catégorie d'étoiles (très petites, sombres, malodorantes). Mais le personnel de la réception était très sympathique et nous avons eu deux nouvelles chambres de meilleure qualité sans hésitation. Les lits sont confortables. L'âge du bâtiment se reflète bien sûr aussi à l'intérieur, mais ce n'est pas grave. Dans la mesure du possible, tout est soigné, y compris les salles de bains. Le petit déjeuner est très bon, copieux/polyvalent et délicieux. Le buffet de muesli et les machines à café sont un peu à l'étroit, mais possible avec considération mutuelle. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable 😁
• Hans-Peter.i

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:16

  L'hôtel est très central. Le personnel est très amical et serviable.
• Emerick.t

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:47

  Chambres très agréables et propres! Service supérieur ! je l'aime...
• Ahmad.l

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:44
• Annabelle.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:20

  L’hôtel a bénéficié d’une belle rénovation tout en gardant son âme délicieusement surannée… un petit bijou. Le petit-déjeuner est divin et le staff très agréable.
• Nini.n

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:07
• Patrick.l

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:59

  L'hôtel n'est pas joignable par téléphone depuis des jours. Aucune réponse aux mails malgré les demandes répétées. Même la demande du siège social de Radisson Blu de me contacter a été ignorée. Eh bien, je ne suis qu'un membre Radisson Platinum. Cela n'aurait pas existé du temps de M. Wagner ! C'était un bel hôtel.
• Gerhard.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:23

  Ancien bel hôtel, hall trop petit, en sous-effectif à l'arrivée, pratiquement pas de parking (ou je ne sais pas où il se trouve), mais j'y retournerais encore et encore.
• Kerstin.r

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:12

  Nous y avions hébergé un groupe de séminaire pendant 3 jours. Les chambres et la nourriture étaient excellentes. La salle de réunion n'était pas dans le centre de convention "moderne", à la place on nous a donné la "salle de bal" au rez-de-chaussée. Ce n'était pas idéal pour notre séminaire en raison du manque de lumière du jour et de l'acoustique résonnante, mais la salle était d'une beauté exceptionnelle et les pièces adjacentes environnantes étaient propices aux discussions en petits groupes. Il aurait été utile de savoir que l'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking, mais au moins vous pouvez vous garer dans le parking à plusieurs étages à proximité. Dans l'ensemble, le bon emplacement et la belle ambiance de la maison restent dans la mémoire positive.
• Volker.c

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:03

  Service de chambre massif, le changement des serviettes ne fonctionnait pas. Service au petit déjeuner et accueil très bien
• NorBa.9

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:42

  Très bel hôtel traditionnel avec une belle cour intérieure. TOP bar avec un service très sympathique. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Encore à tout moment.
• Markus.

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:02

  Très bel hôtel avec une longue histoire, excellent emplacement, personnel agréable, cependant, la maison est un peu vieille et a besoin de rénovation, malheureusement, seulement quelques places de parking disponibles
• Manu.

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:42

  La chambre est vraiment grande mais malheureusement un peu vétuste l'hôtel devrait être rénové
• Kathrin.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:53
• Wilfried.c

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:27

  D'accord, l'hôtel a du charme, mais il vieillit un peu. Le petit déjeuner est super ! La réception est dans un "trou noir" car le personnel mérite mieux. No Go est le seuil non marqué de la salle de bain, où la douleur aux orteils causée par les coups est inévitable.
• E..i

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:19

  Chambres usées avec des marques et des taches sur les murs et les tapis, des meubles rembourrés tachés, cela déjà dans le hall, des interrupteurs collants et des prises totalement poussiéreuses, le lampadaire ne fonctionnait pas, il contenait une ampoule LED qui manquait la tête de l'ampoule , les rideaux blancs sont pleins de grandes taches jaunes et les rideaux occultants de nombreuses fenêtres seulement un tiers dans les rails, le reste est suspendu !
• nuka.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:01
• Nic.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:48

  Évaluation de l'hôtel Schwarzer Bock à Wiesbaden: L'ancien bain public historique impressionne par son excellent emplacement dans le centre-ville de Wiesbaden. Il vaut vraiment la peine de jeter un coup d'œil aux peintures et aux horaires exposés et d'explorer un peu l'hôtel. La taille de la chambre, ainsi que la propreté étaient impeccables. Un peu dommage : la piscine n'était pas ouverte même après l'époque de Corona et les couloirs menant aux chambres sont assez sombres. Un rideau de douche manquant a malheureusement rendu la salle de bain humide. Nous aimerions également donner un conseil aux messieurs qui s'occupent de la réception pendant la journée : vous pouvez accueillir les invités un peu plus amicalement, cela pourrait être amélioré. N'hésitez pas à demander comment s'est passé le voyage, pour quelle raison vous visitez la ville, ou simplement vous souhaiter un bon séjour ou donner des conseils sur la ville. Cela conviendrait bien mieux au standing de l'hôtel que cet accueil un peu taciturne. Mais ce n'est pas si sauvage. Nous tenons également à vous remercier encore pour la petite surprise d'anniversaire, très savoureuse ! :) Nous pouvons pleinement recommander l'hôtel. Le stationnement est possible au Contipark Kurhaus, très bon marché avec la P-Card (peut être demandée en ligne gratuitement) pour seulement 12 € par jour.
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:05

  Nous avons pris un délicieux petit déjeuner à l'hôtel. Grand choix et personnel super sympa et sympathique
• Barbara.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:21

  Hôtel de charme avec une touche élégante à l'ancienne et de nombreux détails charmants, emplacement central, chambres avec tws. meubles ébréchés, mais grand lit, de petites choses n'allaient pas; L'assurance qualité de l'équipement des chambres pourrait être améliorée
• Keith.y

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:55
• Fa.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:18

  Personnel très peu professionnel. Ma copine a été harcelée par un employé au petit déjeuner. Il cherchait constamment une conversation, bien que vous ne vouliez pas cela. Elle était si mal à l'aise qu'elle a dû arrêter le petit-déjeuner. L'hôtel dispose d'un espace extérieur que vous n'êtes pas autorisé à utiliser sans consommer quelque chose, même si l'espace extérieur est vide, il vous sera demandé de consommer quelque chose ou de sortir. Le "chef de bar" est très arrogant et incompétent. L'hôtel ne dispose pas de parking direct. Si vous souhaitez garer votre voiture plus longtemps, vous devez laisser la voiture au casino, qui se trouve à 10 minutes de l'hôtel. Les chambres sont correctes, mais pas un succès.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fapi, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client à 100% et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous. J'ai été déçu de lire que nous n'avons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes lors de votre deuxième séjour. Je m'en excuse et je vous assure, comme je l'ai déjà dit, que nous avons personnellement clarifié la question avec le collègue, évidemment c'était juste une erreur de communication. L'espace extérieur fait partie de notre bar, quand il est ouvert, c'est une bonne idée de manger comme vous le feriez dans n'importe quel autre bar. Le collègue vous l'avait signalé la veille et voulait vous inviter à boire un verre le lendemain, ce qui malheureusement n'a pas été accepté. Nous sommes désolés si vous trouvez cela non professionnel, ce dont nous nous excusons sincèrement. Cordialement et tout le meilleur, Daniel Kaplan Assistante Responsable Front Office
• Maryse.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:11

  Un bel hôtel, petit déjeuner très copieux, la climatisation dans la chambre est maintenant à 30 degrés à l'extérieur .. très sympathique .. Je reviendrais certainement ... aujourd'hui 13 juillet 2022 ....
• Elke.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:27

  Endroit idéal pour un court voyage dans la capitale de l'État de Hesse. Grande chambre calme, très bien situé, petit déjeuner délicieux et personnel très sympathique. Nous sommes entièrement satisfaits et serions ravis de revenir.
• Mieke.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:15

  Bel hôtel majestueux et spacieux. Chambre spacieuse, lit charmant et peu de bruits des autres clients. Délicieux petit déjeuner copieux !
• Marco..

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:00
• Francisco.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:37
• Jörg.�

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:15

  Très bien situé ... chambre ok (Toiles d'araignées dans le coin)... mais : AUCUNE explication à la réception (par exemple, horaires du petit-déjeuner, itinéraire vers la chambre) Le sentiment "bien-que-vous-êtes-là" manquait. Après notre retour d'une visite à l'opéra le soir, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de télécommande pour utiliser la télévision. Nous aurions aimé regarder un peu plus la télévision puisque nous avons réservé et payé une chambre avec une télévision. Un appel de plainte à la réception a été rejeté avec les mots "... Je ne peux pas vous promettre que je peux fournir une télécommande de remplacement". Bien sûr, rien ne s'est passé. Interrogé à ce sujet à la caisse, il n'y avait qu'un bref désolé avec un haussement d'épaules. Si c'est la revendication de la maison en termes de convivialité ... eh bien. Que chacun décide par lui-même...
• Burc.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:02
• Susanne.c

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:05

  Chambres très agréables, propres et modernes avec de nombreux équipements Merveilleusement situé, en plein centre. Vieille ville belle et pittoresque avec de nombreux restaurants dans de petites rues. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux, malheureusement un peu en sous-effectif. Donc le service n'était pas le meilleur.
• Carina.e

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:55

  Je ne peux rien dire sur les chambres, nous y étions pour un séminaire, mais le personnel de la réception au personnel de service était très sympathique et courtois. Malgré un manque d'orientation (un morceau de pain grillé s'y retrouve mieux que moi ! 😂) on l'a trouvé directement. Ambiance cosy très agréable !
• Thomas.c

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:06

  22 Pâques, très mauvais parking de la maison pour l'enregistrement et le départ. Alarme incendie le premier soir, il a fallu tout évacuer des chambres - fausse alerte. 2ème jour un des 2 ascenseurs en panne, puis longs temps d'attente. Recommandation de parc de la maison Kurpark, à environ 800 m et cher. Non recommandé pour les personnes handicapées. Il n'y avait pas de petite compensation pour le désagrément. Petit déjeuner correct, il faut prendre le café à la machine, chambres au charme d'un ancien grand hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, En raison des sources répertoriées, nous n'avons pas notre propre garage. Le garage que nous recommandons est généralement un peu plus rapide d'accès. Lors de votre séjour il y avait malheureusement encore un chantier devant la maison, ce chantier est maintenant terminé. Il y a aussi 2 places de parking pour handicapés devant l'hôtel, elles sont également à nouveau disponibles. Concernant l'alarme incendie, nous nous excusons. Nous avons une installation très sensible et moderne, pour la protection et la sécurité de nos clients et de notre personnel, nous vous demandons votre compréhension. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre et que la chance sera plus de notre côté car il y a eu quelques coïncidences malheureuses ici auparavant. D'ici là, nous restons cordialement, Daniel Kaplan
• Peter.e

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:50

  Nous avons réservé cet hôtel à cause des très bonnes critiques. Malheureusement, nous ne pouvons pas être d'accord avec ces critiques. L'hôtel est une vieille case qui vieillit et a besoin d'être rénovée de toute urgence.Notre chambre premium était au mieux une catégorie deux étoiles. Le rideau de douche manquait dans la salle de bain, les serviettes n'ont pas pu être fournies car le service de blanchisserie avait des problèmes de livraison. Une autre lacune est l'heure du petit-déjeuner beaucoup trop courte de 7h00 à 9h30. Nous étions dans la salle du petit déjeuner à 9h00 et avons dû voir le buffet débarrassé à 9h30 est devenu. Le serveur était manifestement gêné. Pour aggraver les choses, il y avait une pénurie de personnel au service de chambre le lendemain (trois membres du personnel manquaient). Notre chambre n'a pas été faite à 14h30. Cette condition nous persuada alors d'interrompre notre séjour dans cette maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans votre chambre premium. Nous le regrettons beaucoup. Avec 142 chambres différentes, nous en trouvons toujours une qui répond à nos besoins individuels. Malheureusement, les horaires raccourcis du petit-déjeuner sont toujours dus à la faible occupation causée par la pandémie. Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié le petit-déjeuner buffet. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le séjour que vous souhaitiez et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre. Meilleures salutations, Daniel Kaplan Assistante Responsable Front Office
• Michael.u

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:14

  Bel hôtel ancien très bien situé. Ma chambre était petite et un peu démodée. Le petit déjeuner était très bon. le personnel était très sympathique. Il y a du café et de l'eau gratuits dans le hall.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour vos commentaires et nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez aimé notre Welcome Corner. Nous avons également un petit déjeuner à emporter gratuit à partir de 5h00 pendant 2-3 heures. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Daniel Kaplan Assistante Responsable Front Office
• Ralf.�

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:34

  Je suis vraiment désolé d'écrire une critique aussi négative, mais le séjour de 3 nuits à l'hôtel (chambre supérieure avec balcon) n'était pas exactement ce que nous avions en tête. Oui... Radisson est une chaîne scandinave et ils sont assez minimalistes, mais laisser ce vieil établissement délabré n'est pas agréable. Le petit déjeuner est correct, mais manger ici sur des tables en faux marbre est froid et dommage. Le service de chambre oublie beaucoup de choses, comme remplir le gel douche ou secouer les oreillers. Pas de débarbouillettes disponibles, c'est ennuyeux. J'ai également dit que ma mère viendrait et qu'elle pourrait avoir une chambre à côté de la nôtre. J'ai entendu un "oui, oui, ce n'est pas un problème" et 2 jours plus tard, elle avait une chambre à deux portes. Le balcon n'est jamais nettoyé, le bain thermal est sous-traité (probablement l'hôtel sans bain était moins cher à acheter) et l'aide à la réception était également médiocre. Nous étions à l'hôtel il y a 25 ans et tout était complètement différent et il y avait encore du flair. Maintenant tout est parti. Une vraie honte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Un grand merci pour votre visite et les mots ouverts qui y sont associés. C'est vraiment dommage d'apprendre que vous avez eu l'impression mentionnée et que la demande de chambre n'a pas pu être satisfaite. Il peut y avoir diverses raisons à cela. Nous serions ravis de vous convaincre à nouveau à la prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations de Wiesbaden, Daniel Kaplan Assistante Responsable Front Office
• Nacho.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Bianka.e

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:29

  L'hôtel n'est pas à la hauteur des étoiles. Le rapport qualité prix n'est pas du tout au rendez-vous. Le canapé avait plusieurs taches. La petite table en bois avait encore des rebords des boissons et je devais d'abord la désinfecter. Le lavabo de la salle de bain était fissuré et le rideau de douche de la baignoire était moisi. Il faisait très froid dans la salle de bain et nous avons commandé un radiateur supplémentaire. Le déambulateur était sale et sale Le peignoir avait des taches prêtes à être éliminées. Le petit déjeuner pour 25 € par personne est couvert. Vous pouvez trouver mieux et moins cher ailleurs. Surtout, nous n'avons pas pu l'annuler car ce n'était soi-disant pas possible. Les réceptionnistes étaient tous très sympathiques. Malheureusement, la piscine était fermée - c'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Pas 50 km plus loin à Mayence, la piscine était ouverte dans l'hôtel. Les photos sur internet sont complètement embelli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bianca, Merci d'avoir écrit un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré les problèmes que vous avez mentionnés lors de votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vos commentaires nous aident à vérifier et à améliorer constamment le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous espérons que vous nous donnerez néanmoins une autre occasion de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels dans un proche avenir. Salutations, Daniel Kaplan Responsable Adjoint Front Office
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:27

  Personnel de réception extrêmement agréable qui s'occupe des préoccupations de leurs clients rapidement et facilement. Les demandes particulières (chambre particulièrement calme, etc.) ont été prises en compte. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience au Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la façon dont nous avons traité vos préoccupations. Toute l'équipe de l'hôtel se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés, Daniel Kaplan Assistante Responsable Front Office
• Lisa.i

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:02

  Positif: Dans l'ensemble, la chambre premium était accueillante et grande. Négatif: Malheureusement, notre chambre n'a pas été nettoyée après la première nuit, puis seulement très grossièrement nettoyée. Le lavabo et la baignoire n'ont pas été nettoyés du tout, des serviettes propres ont été mises sur les toilettes ! Normes d'hygiène inacceptables. Nombreuses tâches sur le canapé visibles à l'oeil nu. Aucun commentaire n'a été demandé sur notre séjour au moment du départ non plus. Sinon personnel sympathique. Conclusion: Dommage, on s'attendait à mieux d'un hôtel vénérable comme le Black Bock.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci pour vos commentaires et vos paroles franches. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait que vous et nous l'aurions souhaité. Évidemment, il y a eu un problème de communication que nous regrettons profondément. Nous serions heureux de vous convaincre de nous à la prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations de Wiesbaden, Daniel Kaplan Responsable Adjoint Front Office
• Iven.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 07:40

  Pour notre anniversaire de mariage, des amis nous ont offert une semaine de repos dans cet appartement. Nous ne nous sommes pas aussi bien reposés depuis longtemps. Chambre propre, confortable et spacieuse avec les dernières technologies et bien sûr un personnel amical mais discret. Nous envisageons de répéter le reste l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Iven, Merci pour votre avis et de partager votre expérience avec nous ici. C'est un grand honneur que vous nous ayez choisis pour une occasion aussi spéciale. Nous apprécions toujours vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Toute l'équipe de l'hôtel se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés, Daniel Kaplan Assistante Responsable Front Office
• Christian-Pascal.E

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 07:25

  Quelques détails (réfrigérateur en panne, lampe dans les placards, miroir grossissant fixation cassée) qui ne vont pas mais dans l'ensemble très correct, accueil, petit déjeuner excellent.
• Robin.e

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 17:41

  Malheureusement, je ne peux pas vraiment recommander l'hôtel. A l'arrivée, la chambre n'était pas comme décrit, mais cela a été rapidement rectifié après un commentaire. En général, la chambre était bien en deçà des attentes, je voyage beaucoup, mais malheureusement, la chambre était l'une des pires que j'ai eues. Dans la salle de bain, il y avait de vieux trous à voir et la douche était pleine de moisissure noire. Mon statut Radisson Gold a également été ignoré. Mais les employés sont tous très sympathiques. Après avoir décrit mes problèmes, j'ai reçu un cocktail gratuit en guise de petite compensation. Le bar est également très bon et le barman a imaginé un cocktail très savoureux. Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robin, Un grand merci pour la description détaillée de vos impressions lors de votre séjour dans notre maison. Les avis de nos clients sont très importants pour nous. Il est ainsi possible d'obtenir une image de nos atouts et de nos services qui pourraient être améliorés. Nous serions heureux d'utiliser votre rapport d'expérience comme une occasion de passer en revue les points critiques que vous avez mentionnés sur nos services dans les domaines concernés. Salutations, Daniel Kaplan Responsable Adjoint Front Office
• Thomas.

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:26

  Le bâtiment est le plus vieil hôtel d'Allemagne. Les couloirs et la cage d'escalier ne rappellent pas un hôtel, plutôt un immeuble de bureaux sobre. La chambre était grande et avait un balcon donnant sur la cour intérieure. Lors de la réservation, il a été dit que nous avions une plus belle vue là-bas. La salle de bain était petite, mais la douche était presque sans obstacle. Une barre d'appui supplémentaire dans la douche apporterait plus de sécurité. Les vêtements pourraient être suspendus dans l'armoire mais il n'y a pas de compartiments pour les souches, etc. Les lits avec matelas étaient bons. Très bonne hauteur pour que les personnes âgées puissent se mettre debout facilement. Moins agréable, c'est que nous avons fait connaissance avec les punaises de lit. On pourrait en tuer un. La salle du petit déjeuner est très bruyante (comme dans un hall de gare). Il est conseillé de prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas correct. L'emplacement de l'hôtel dans le centre-ville est idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir écrit un commentaire sur notre hôtel. Nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client à 100% et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous. J'ai été déçu de lire que nous ne pouvions pas pleinement répondre à vos attentes avec le petit déjeuner. Vos commentaires nous aident à vérifier et à améliorer constamment le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que nous saurons vous convaincre de notre qualité sincères amitiés, Daniel Kaplan
• Marcus.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:47

  Dax Hotel est peut-être une ancienne institution, mais ses chambres sont modernes. Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, de la salle de petit-déjeuner, du bar ou du nettoyage, est sympathique, compétent et très serviable. Nous aimerions revenir!
• Jean-Paul.

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 08:44
• Raimund.�

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:57

  Séjour 16.-18.7.21 Pas de parking à l'hôtel, à seulement 300m pour 20€/jour Service en chambre : a été fait sur demande à 15h00 Surclassement chambre avec balcon : très médiocre avec balcon à la française (50 cm) Petit déjeuner : petits pains précuits pas de pain frais Thermes : ouvert uniquement de 10h00 à 17h00 Bar de la chambre : non rempli, le refroidissement ne fonctionnait pas, Le téléphone de la chambre non plus. Verdict général : ambiance séculaire sans orientation client flexible, déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raimond, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client à 100% et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous. J'ai été déçu de lire que nous n'étions pas en mesure de répondre pleinement à vos attentes cette fois-ci. Je m'excuse pour cela. J'espère que vous nous donnerez néanmoins l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre service. Sincères amitiés, Daniel Kaplan Responsable Adjoint Front Office
• Ti.u

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:53

  Chaos total au petit déjeuner le dimanche matin. Pas assez de places. Après un certain temps, la salle de bal a également été ouverte pour créer plus de sièges. J'avais déjà essayé plusieurs fois de rejoindre l'hôtel. Les files d'attente sont interminables. Une fois, je suis passé et j'ai demandé un petit-déjeuner surprise pour l'anniversaire de mon ami qui voyageait avec moi. J'avais redemandé cela par mail. Et puis j'ai récupéré d'innombrables réponses générées automatiquement, qui ne peuvent être dépassées en longueur et en complexité, mais n'avaient aucun sens en termes de contenu. Notre suite junior montrait son âge et sentait extrêmement le moisi. Le porte-serviette a été arraché du mur. Rapport qualité-prix globalement très décevant. Seul l'emplacement est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir écrit un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré les problèmes que vous avez mentionnés lors de votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Vos commentaires nous aident à vérifier et à améliorer constamment le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous avons transmis le problème avec le porte-serviettes aux services du bâtiment. Nous espérons que vous avez encore apprécié la ville de Wiesbaden. Cordialement, Daniel Kaplan Front Office Superviseur
• Katharina.r

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:48

  Belle chambre avec tout ce que vous pourriez souhaiter et le service était toujours très gentil et courtois. Dans l'ensemble, nous avons passé 3 jours de détente à l'hôtel. En particulier, le petit déjeuner copieux et délicieux (je recommande particulièrement l'omelette 😀) a fait du séjour une expérience formidable et nous serions très heureux de pouvoir séjourner à nouveau ici à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience au Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel avec nous. Nous apprécions toujours vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous avez tellement apprécié les omelettes. Toute l'équipe de l'hôtel se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés, Daniel Kaplan Superviseur de la réception
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Iryna.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:27

  Nous avons fait des vacances spontanées ici, a très bien fonctionné. J'ai réservé le jeudi soir et nous étions déjà à l'hôtel le vendredi soir. Personnel très très gentil, les chambres sont grandes, les matelas sont confortables, la couverture et les oreillers sont très doux, le linge de lit est blanc et propre. Le petit déjeuner était toujours frais et délicieux, surtout les petits pains faits maison ! Malgré la situation de Corona, ce furent de super vacances et très détendues ! Nous y retournerons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Iryna, Merci pour votre évaluation et pour partager votre expérience au Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel avec nous. Nous sommes toujours heureux de recevoir vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Toute l'équipe de l'hôtel a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Daniel Kaplan Superviseur du front office
• Ar.r

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 00:38

  La chambre était absolument inacceptable; la salle de bain pouvait difficilement être fermée et, comme la porte de la chambre, elle était également endommagée. Dans l'ensemble, la chambre avait besoin d'être rénovée. C'était le premier hôtel haut de gamme selon les stars où il n'y avait pas de cloison vitrée sur la baignoire de la salle de bain, mais un simple rideau. Je ne peux absolument pas le recommander, même si le nouvel employé à la réception (accent suisse) était extrêmement sympathique. Lors du départ, cependant, on ne m'a même pas demandé si tout allait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client à 100% et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous. J'ai été déçu de lire que nous n'étions pas en mesure de répondre pleinement à vos attentes cette fois-ci. Pour cela, je m'excuse et vous assure que ce n'est pas à la hauteur de nos normes et. J'espère que vous nous donnerez néanmoins l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre service. Sincères amitiés, Daniel Kaplan Superviseur de la réception
• cédric.

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:40

  Besoin d'un bon rafraîchissement

  Réponse du propriétaire :
  
• David.h

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:31

  Cet hôtel fut une belle surprise. Accueil chaleureux mais j'y étais peu de temps

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre évaluation, et de nous avoir fait part de votre expérience au Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel. Nous apprécions les commentaires de nos clients, et nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait. Toute l'équipe de l'hôtel se tient prête à vous accueillir à nouveau ! Avec nos meilleures salutations, Helge Lütters General Manager
• A..C

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Glisic.l

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 22:46

  Exelant bravo

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.y

  5 / 5

  Le 27/09/2016 à 06:40

  Très bon accueil, chambres agréables et très calmes ....

  Réponse du propriétaire :