Star-Apart Hansa Hotel

Tags: Hôtel,

• Michael.c

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 14:22

  Moderne mais traditionnel - avec un personnel qui aime son travail et aime l'hôtel.
• Eryk.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 23:17

  Environ
• Roland..

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:34

  Cinq étoiles pour l'équipe de l'hôtel
• tamara.c

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:50

  L'hôtel est vraiment extraordinaire ! Juste tout - l'ambiance, l'atmosphère, la gentillesse du personnel.Les chambres, le restaurant Pescaletta dans la maison et le petit déjeuner sont super. Je reviendrai🤩
• Claudia.h

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:36

  Nous étions à Wiesbaden pour un court voyage. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, tout était très propre et le personnel était très gentil et serviable. Il y avait de superbes photos de stars d'Hollywood partout. Le délicieux petit déjeuner avait un peu de tout. Le soir, nous avons mangé d'excellents poissons dans le restaurant associé. Le centre-ville est accessible en 5 minutes à pied.
• Chrigi.e

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:07

  Le matin, la nourriture était un peu au choix, si vous veniez trop tard, il n'y avait pas le choix. Et pas assez de tables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Heuberger, merci beaucoup pour votre avis. Ce jour-là, tous les clients de l'hôtel venaient prendre le petit déjeuner en même temps, il y avait donc des temps d'attente lors de l'attribution des tables. Nous nous en excusons. Notre petit-déjeuner buffet est toujours continu avec un large choix et est très apprécié de nos clients. Cependant, comme tous les clients prenaient leur petit-déjeuner à la même heure ce jour-là, il y avait un goulot d'étranglement lors du remplissage. Cependant, tout a été rempli jusqu'au bout, d'autant plus que notre devise est "chaque client reçoit le même choix que le premier client jusqu'à la fin du petit déjeuner". Ce serait bien si vous pouviez nous faire savoir exactement ce que vous avez manqué afin que nous puissions améliorer notre buffet. Nous attendons avec impatience vos commentaires sur Tél: 0611-901240. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Meilleures salutations Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Julia.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:55

  Grande chambre agréable, propre, récemment rénovée avec une baignoire dans la salle de bain, vue sur la ville, décorée avec goût.
• Verena.c

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:27

  Très bel hôtel, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schade, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, dont nous sommes très heureux. J'espère vous voir la prochaine fois. L'équipe du Star-Apart Hansa Hotel vous souhaite le meilleur
• Marc.n

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:53

  La suite junior est relativement petite. La salle de bain est extrêmement petite, mais le balcon est immense. Pas de baignoire disponible. Le WiFi fonctionne plus mal que bien. Le lit est très confortable et toute la chambre était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Knittel, merci beaucoup pour l'examen. La Junior Suite fait 28 mètres carrés. Pour plus d'espace, nous vous recommandons notre suite de 58 m². En plus d'une douche, cela a aussi une baignoire. Incidemment, le WLAN a été entièrement renouvelé entre-temps, de sorte qu'il devrait maintenant fonctionner parfaitement. Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et passez un bon moment. Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Joe.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:01

  Parfait
• A...

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:13

  Bonne première impression, belle réception, petite mais belle chambre, propre et proche de la promenade.
• Tanja.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:27

  Petit hôtel agréable avec un accent sur "les films et leurs stars" à Wiesbaden. Nous avons séjourné ici pour assister à un congrès et nous étions à 2 minutes à pied du centre des congrès, donc on ne peut pas faire mieux ! C'était aussi à quelques pas du centre-ville. Le personnel est très sympathique et travailleur et toujours là pour toutes les demandes. Demandez des recommandations alimentaires! Ils savent ce qui est bon. 😁 Le petit déjeuner était suffisant. Tout était toujours rempli et rempli. La chambre et la salle de bain étaient propres, tout était disponible. La décoration et l'agencement/design sont solides. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes, car il y a un trafic insensé à Wiesbaden. Avec les fenêtres fermées mais ok. Les chambres sur cour sont plus calmes. Rapport qualité prix à cet égard ok. Un très bon restaurant de l'hôtel - Pescaletta. J'ai tellement aimé l'hôtel car il est un peu plus petit et donc tout le monde est traité individuellement et vous n'êtes pas qu'un client parmi tant d'autres.
• Holger.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:32

  Super hôtel, super chambre, super emplacement, bruit de la circulation en journée, mais c'est normal pour un hôtel en centre ville, pas de problème pour nous, personnel super sympa, parking du côté de la Rheinstrasse
• Eric.�

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:40

  Très bonne ambiance et excellent service
• koko.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 00:31

  Chambre propre et confortable. Personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note M. Koheil, qui nous a fait très plaisir. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Mario.c

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:20

  Très bel hôtel au milieu de Wiesbaden. Très proche du centre. L'accueil à la réception est plus que sympathique. Rarement vu. Le petit déjeuner est très bon. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schick, Merci beaucoup pour l'excellente note, dont nous sommes tous très heureux. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:25

  Nous étions à Wiesbaden pour affaires - joli petit hôtel sympa - chambre propre - le confort est également agréable, machine à café et micro-ondes sont dans la chambre - la qualité du sommeil est bonne, le matelas est neuf, nous avons dû faire changer nos oreillers, nous nous en sommes passés aucun problème donc le confort de sommeil était encore meilleur - la salle de bain et la douche devraient être mieux nettoyées (dépôts de rouille) et la pomme de douche est bancale - la moquette de la chambre n'a plus à l'être, ne serait-ce qu'à cause de l'hygiène - le petit déjeuner est super , quelque chose pour tout le monde - le personnel du petit déjeuner est également très gentil et sympathique, les gens aiment y aller pour le petit déjeuner - le personnel de la réception était super, la demande de changement d'oreiller était super rapide - la femme de chambre était également très inquiète - nous aimerions aime revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heinze, Merci pour l'avis, dont nous sommes très heureux. Merci pour le conseil concernant la salle de bain. Nous avons déjà remplacé le robinet et la pomme de douche, pour que tout soit à nouveau parfait. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à la prochaine fois. Meilleures salutations Votre équipe Star Apart Hansa
• PasGianniotis.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:54
• Brösel.R

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:00

  Bel hôtel propre à proximité du centre de Wiesbaden
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:40

  Malheureusement, le frigo bourdonnait très fort pour nous !
• Carol.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:02
• Luisa.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:20

  Emplacement parfait (à la gare ainsi qu'au centre-ville). Personnel courtois et sympathique. Et bien sûr la chose la plus importante : des chambres propres et bien rangées - que demander de plus ?
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:35

  Parfait, très satisfait !
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:04

  J'étais à Wiesbaden pendant un week-end pour continuer à travailler sur ma personnalité. L'hôtel est très propre et le personnel est très sympathique ! Le style hollywoodien est très agréable et le petit déjeuner était très varié et de très grande qualité ! Autre avantage : l'hôtel se trouve à quelques minutes à pied du centre des congrès. Si je voyage à nouveau à Wiesbaden, je serai heureux de revenir! Je recommande vivement cette maison !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herring, Merci pour cette excellente critique, dont nous étions tous très heureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée et j'espère à bientôt. Meilleures salutations Votre équipe Star Apart Hansa
• Markus.r

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:28

  ATTENTION : Mauvais service client et aucun intérêt pour le bien-être des clients ! Le service client bien en deçà de mes attentes. Je voyage beaucoup avec c. 20 à 30 nuitées dans des hôtels par an - le Star Apart Hotel à Wiesbaden a été de loin ma pire expérience depuis des années. L'emplacement est vraiment génial (5 étoiles), mais d'autres critiques indiquent également que le service client n'est vraiment pas bon. Pour moi, il est clair que je ne réserverai certainement plus jamais cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Comte, Merci pour l'évaluation. Dans ce cas, nous aimerions garder notre commentaire court et dire simplement qu'il est dommage de comparer une réservation non annulable qui n'a pas été honorée avec un service client médiocre. Nous vous souhaitons le meilleur. Votre équipe StarApart Hansa
• Jörg.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:26

  J'étais ici en tant que chauffeur de bus avec un groupe de touristes de Berlin, et je ne peux que recommander cet hôtel ! C'est très propre, tout le personnel est très gentil. Vous habitez en centre-ville, donc c'est parfois plus bruyant, mais c'est le cas dans toutes les villes ! Nous avons pris le petit déjeuner et le dîner et la cuisine est vraiment excellente ! Seules les chambres avec douche à l'italienne seraient plus agréables pour les personnes âgées !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosenberger, merci beaucoup pour la bonne note. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe Star-Apar Hansa
• Lars.y

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:31

  Prix ​​420 euros pour 2 jours dans une très petite chambre sans climatisation directement sur la rue principale !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rydskov, Merci beaucoup pour vos commentaires. Vous avez réservé une chambre de 16 mètres carrés donnant sur la rue, ce que vous avez obtenu. Notre maison se trouve au centre de Wiesbaden et juste à côté du centre des congrès. En raison de la foire commerciale, les tarifs des chambres étaient également plus élevés que d'habitude. Nous vous recommandons de réserver la prochaine fois une chambre double côté cour. Ceux-ci sont un peu plus calmes. Nous serions ravis si vous reveniez avec nous et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Votre équipe Star Apart Hansa
• Susie.o

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:14

  Mon mari a payé 420 euros pour 2 jours pour une boîte à chaussures sans climatisation avec seulement une fenêtre de refroidissement donnant sur une route principale !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Luigi.t

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:32
• Michael.f

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:24

  Service de bons lits aussi. Mais malheureusement, j'avais une chambre côté rue. La ventilation n'était pas possible en raison du volume extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Affeld, Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Notre maison est au milieu du centre-ville, mais nous avons aussi des chambres côté cour. Réservez juste la prochaine fois. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons vous voir la prochaine fois. Cordialement Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Alfred.l

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:47

  Très bien situé au milieu de la ville. Les distances vers la ville et la gare sont courtes. Les chambres sont assez grandes - ce qui manque, c'est la climatisation. Mais cela n'enlève rien à l'impression générale de qualité supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Flaccus, merci beaucoup pour la bonne note. Nous restons à l'écoute de tout et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Naved.l

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:17
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:09
• Jan.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:28

  Bel hôtel majestueux. Dans le domaine de l'industrie cinématographique.
• hilmar.u

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:00

  Emplacement idéal pour le centre-ville et la gare principale. Personnel très sympathique. Je réserverais et réserverai une chambre ici à tout moment.
• Erik.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:47

  tout va bien, personnel agréable, courtois et poli, chambres propres et attrayantes. Un hôtel vénérable avec une histoire et des normes modernes. Au coeur de la ville avec des commerces à distance de marche, à proximité du RMCC et des musées.
• Max.

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:58

  Nous, toute une équipe avons trouvé notre séjour de 5 jours très agréable. Le petit déjeuner servi individuellement était parfait. La maison est bien rénovée et les droits de vote. Les chambres sont grandes avec de bonnes salles de bains. A ne pas oublier... Le restaurant italien de la maison est très bon. Plats de poisson recommandés
• Tian.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:22

  Séjour absolument parfait !!! L'hôtel est incroyablement propre et bien entretenu. La chambre est joliment meublée, calme et avec baignoire :) :) :) De plus, une équipe super sympa qui a toujours aidé et pris soin de vous! C'est comme ça qu'un hôtel devrait être =)
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:34

  Très bon hôtel chambres très convenables.
• Christa.o

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:37

  Tout allait bien sauf les petits pains cuits au four, une catastrophe dure comme de la pierre et à cause de Corona, pas d'invités sur place, les chambres étaient un rêve
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 03:13

  Hôtel très joliment meublé. Le personnel très poli et arrangeant. Petit-déjeuner buffet très savoureux. Toujours mon plaisir !
• Giacomo.t

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:27

  Très belles chambres. Le personnel était gentil et le restaurant de poisson au rez-de-chaussée était vraiment bon.
• Blue.l

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:57

  Le personnel est très sympathique, nous n'avions rien vu de tel depuis longtemps. Les chambres sont belles et bien équipées. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en quelques minutes et profiter pleinement de la belle ville de Wiesbaden. Merci pour la belle petite pause.
• I.A

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:59

  Vous vous sentez le bienvenu ici. Bel hôtel de ville, à 5 minutes du centre des congrès, propre, petit déjeuner tout à fait suffisant, est toujours réapprovisionné... volontiers encore et encore. Merci beaucoup!
• Marine.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:56

  Hôtel magnifique dans un excellent emplacement. Chambres agréables et propres, personnel très sympathique. Je ne peux que recommander.
• Arthur..

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:01

  Bon hôtel au centre de la ville, le restaurant en bas est également excellent et les serveurs très attentionnés. Nous nous sentons très à l'aise grâce à Jacomo.
• Werner.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:58

  Très belles chambres récemment rénovées. Personnel amical. Bon emplacement au centre Excellentes fenêtres isolées. Je le recommande fortement
• dnvpaul.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:59
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:34

  Hôtel de très bon goût et propre dans le meilleur emplacement.
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:29

  C'était tout simplement génial. J'avais une chambre simple pour une nuit avec petit déjeuner. La chambre n'était pas immense, bien sûr, mais tout à fait adéquate. Il y avait un beau grand lit et à mon grand étonnement un mini-bar approvisionné et gratuit. Le personnel était très sympathique et très serviable. Il a plu le soir et on m'a tout de suite proposé un parapluie. Malheureusement, j'ai dormi trop longtemps au petit-déjeuner, mais un sac à lunch aurait dû être préparé pour moi. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfait de tout et j'y retournerai quand je serai à nouveau à Wiesbaden.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:52

  Personnel sympa et chambres fraîches. Si je veux rester à nouveau à Wiesbaden, je sais déjà où :)
• Viktoria.r

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:26

  Je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même, à part qu'il est attrayant de l'extérieur et qu'il se trouve dans un emplacement central à Wiesbaden. Mais en bas se trouve le restaurant de poisson italien "Pescaletta". Là, vous serez très bien servi et la nourriture est fraîche et très savoureuse.
• Enrico.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 06:07

  Merveilleux hôtel avec tradition et charme. Vous entrez dans l'hôtel et vous vous sentez immédiatement chez vous. Le personnel est attentionné et très sympathique. La décoration est de très bon goût et après la rénovation, rien n'est laissé à désirer. C'est ainsi que les voyages d'affaires sont amusants. Merci et à la prochaine.
• C...

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:19

  emplacement parfait
• Born.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 16:25

  Nourriture très savoureuse et service amical. Joliment meublé
• Monika.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:33

  Malgré corona, tout était super. Super petit déjeuner, qui était servi à table. Super nouveaux lits, où vous pouvez dormir à merveille. Nous reviendrons !!!!
• Phillipp.e

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 15:39

  Très agréable, bien entretenu et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leis, Merci pour cette excellente critique, dont nous sommes très heureux. Nous vous souhaitons un bon début d'année, restez en bonne santé et nous espérons bien sûr que vous nous choisirez à nouveau comme hôtel. Meilleures salutations Votre équipe Star Apart Hansa Hotel
• Tatiana.

  / 5

  Le 06/23/2018 à 02:00

  + Недалеко от вокзала и близко к центру. + Для Германии хорошие завтраки (большой выбор сыра, чая, омлет, поджаренный бекон, фрукты, включая клубнику и арбуз) + Номер достаточно большой, в наличии сейф. + Чистота. - Ступеньки перед входом в отель и внутри, перед лифтом. - Требование внести депозит при заселении «на всякий случай» (мини-бара как такого в номере нет - стоит минибутылка вина, две бутылки воды и упаковка орешек). - Отсутствие кондиционера, небольшое окно, выходящее на солнечную сторону и +28+30 на улице делают пребывание в номере не комфортным. - Кроме того, в номере с видом на улицу очень шумно (под окнами два светофора.
• Tatiana.

  / 5

  Le 06/23/2018 à 02:00

  + Недалеко от вокзала и близко к центру. + Для Германии хорошие завтраки (большой выбор сыра, чая, омлет, поджаренный бекон, фрукты, включая клубнику и арбуз) + Номер достаточно большой, в наличии сейф. + Чистота. - Ступеньки перед входом в отель и внутри, перед лифтом. - Требование внести депозит при заселении «на всякий случай» (мини-бара как такого в номере нет - стоит минибутылка вина, две бутылки воды и упаковка орешек). - Отсутствие кондиционера, небольшое окно, выходящее на солнечную сторону и +28+30 на улице делают пребывание в номере не комфортным. - Кроме того, в номере с видом на улицу очень шумно (под окнами два светофора.
• ALEKSEI.

  / 5

  Le 05/26/2015 à 02:00

  Расположение отеля, одноместный номер небольшой, но с большой ванной комнатой, чистота и тишина (номер выходил окнами во двор. Завтрак замечательный.
• ALEKSEI.

  / 5

  Le 05/26/2015 à 02:00

  Расположение отеля, одноместный номер небольшой, но с большой ванной комнатой, чистота и тишина (номер выходил окнами во двор. Завтрак замечательный.
• Zoya.

  / 5

  Le 03/13/2014 à 01:00

  Первый раз бронировала отель самостоятельно. Переживала как все получиться. Все получилось отлично. Заселилась без проблем. Отель в центре города. Рядом с ж.д. вокзалом. Очень чисто. Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Отличные завтраки. Спасибо Ostrovok за приятное путешествие.
• Zoya.

  / 5

  Le 03/13/2014 à 01:00

  Первый раз бронировала отель самостоятельно. Переживала как все получиться. Все получилось отлично. Заселилась без проблем. Отель в центре города. Рядом с ж.д. вокзалом. Очень чисто. Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Отличные завтраки. Спасибо Ostrovok за приятное путешествие.