Hotel am Park

Tags: Hôtel,

• Kurt.v

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:25

  Très satisfait Personnel très sympathique Accueil très serviable sympathique 😊
• Nikolaos.a

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 06:35

  Il y a suffisamment de places de stationnement. Il y a un auvent devant chaque chambre si vous voulez sortir et il y a beaucoup de places assises au rez-de-chaussée et un étang avec des poissons rouges. le petit déjeuner est bon Dans l'ensemble vieillissant mais c'était autrefois très chic.
• thomas.a

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:11

  Catastrophe, absolument pas aller, quand sera-t-il nettoyé ici. Conclusion …. Plus jamais
• Timo.o

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:55

  Maintenant, un peu plus tard, l'hôtel ne veut même pas rembourser le montant déjà payé. Malheureusement, on n'a pas la possibilité d'inspecter la chambre avant de payer. Soi-disant, les chambres ont été vérifiées par la réception et l'état des chambres a été documenté. Si tel est effectivement le cas, l'hôtel ne fera aucune réclamation sur lui-même. Chambres totalement sales et personnel incompétent, vous devriez éviter cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kochelda, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour chez nous ait été si décevant. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons immédiatement de résoudre les problèmes que vous avez signalés. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés et regrettons de ne pas avoir eu l'occasion de résoudre la situation de manière satisfaisante avant que votre départ immédiat ne nous en donne l'occasion. Il serait grandement apprécié que vous nous donniez la possibilité de vous excuser pour le désagrément et de vous offrir un meilleur séjour si vous décidiez de nous rendre visite à nouveau. Nous sommes sûrs que nous serons en mesure de répondre à vos attentes à l'avenir. Enfin, nous tenons à souligner que notre personnel n'est certainement pas incompétent, de telles déclarations n'ont pas à l'être et ne sont certainement plus à jour. Avec mes salutations hospitalières Hôtel au parc
• Jack.p

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:59

  une telle arnaque....des doigts de cher 20€ d'ailleurs plus de chiffres
• Helmut.r

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:42

  Ce motel est une maison de cœur et de volonté d'aider. Je le vois comme une sorte de fontaine de santé pour moi. Doit avoir un très bon Erdstrome. cours d'eau. 2 nuits et je suis à nouveau en bonne santé pleine de joie de vivre. Des vedettes de la radio et de la télévision sont déjà venues ici. Bon petit déjeuner.
• Kay-Uwe..

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:55

  Catastrophe absolue. Les chambres ont vu l'eau pour la dernière fois, voire pas du tout, il y a 2 ans. Le sol est tellement sale qu'il n'est pas possible de sortir pieds nus de la douche sans avoir à se relaver les pieds. Les matelas et les oreillers datent définitivement des premiers jours, les sanitaires sont plutôt petits, exigus et aussi très négligés. La seule chose que j'évalue positivement est le copieux petit-déjeuner. Du pain et de vrais petits pains seraient souhaitables. Oh, et un couteau bien aiguisé pour couper les petits pains ne serait pas mal non plus. Mais que diable, l'essentiel est que le rouble roule. Vous pouvez omettre le hangar en toute sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d'abord, nous devons nous excuser pour les circonstances décrites. Avez-vous également décrit votre plainte à la réception ? Nous serions heureux de vous parler à tout moment. Avec mes salutations hospitalières DT
• Kawa.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:22

  Très simple, personnel très agréable, très bien situé, bon prix, matelas fonctionnels et très confortables, parking couvert juste devant la porte de la chambre! Grand charme de l'ancienne école, bien entretenu. Que veux-tu de plus? ...toujours avec plaisir!👍
• Carla.e

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 02:40

  La douche déborde dans la chambre ! Pas de chauffage fonctionnel ! Et la fenêtre de la salle de bain ne pouvait pas être fermée, ce qui signifie que vous entendiez toutes les voitures dans la cour ! Chambres très sales et défraîchies !
• Joachim.o

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:08

  Nous avions réservé trois chambres, malheureusement toutes les chambres étaient totalement délabrées et sales. C'est vraiment dommage qu'une telle chambre soit proposée !
• Motte.o

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 05:39

  ▪︎ Chambre sale (poussière partout, tête de lit collante sur le lit, toiles d'araignées et insectes morts) ▪︎ Rénovation de la chambre nr. 36 nécessaires! ▪︎ odeur de moisi due à la croissance probable de moisissures Mais ... ▪︎ La pièce a été préchauffée ▪︎ personnel sympathique ▪︎ charmant espace extérieur
• tommy.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:59

  L'enfer en matière de propreté. À certains moments, le seul hôtel abordable de MG et des environs.
• istanbul.s

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:07

  J'ai payé 555 euros pour 3 nuits. La chambre n'est pas confortable, rez-de-chaussée et pas de rideaux. Les gens ne se sentent ni en sécurité ni à l'aise. Ne vaut vraiment pas le prix pour 3 nuits
• eimantas.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:39

  Il y a un grand parking où vous pouvez garer une fourgonnette
• Ralf.

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:56

  L'hygiène laisse beaucoup à désirer. Répugnant. Il y a des excuses à tout. Portes d'entrée brisées. La salle de bain est dégoûtante. Saleté toujours du prédécesseur
• Christoph.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:50

  Personnel très gentil et sympathique... pour 2 urgences à court terme c'était ok... alors il faut sortir de la chambre pour aller aux toilettes... mais le prix était correct pour ça
• Ha..e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:32

  Personnellement, je ne comprends pas toutes les critiques négatives. J'y suis allé trois fois et à chaque fois tout était simple et à mon entière satisfaction !!!
• Pinki.

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:20

  Le personnel est très sympathique et serviable, mais malheureusement les chambres sont très vieilles. Les carreaux de la salle de bain tombent presque du mur et ce n'est pas particulièrement propre non plus. Dommage, l'emplacement dans le parc serait agréable et tout le charme du motel serait bien aussi.
• Silas.

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:46

  Nous avons décidé de rester une nuit dans cet hôtel en revenant de vacances. Malheureusement, la réception ferme à 15h00 le week-end. Comme nous devions arriver à l'hôtel vers 22 heures, on nous a donné une clé dans une boîte d'enregistrement et un code pour l'ouvrir. Après être arrivés à l'hôtel, nous avons ouvert la boîte avec le code qui nous avait été donné et avons été très surpris qu'il n'y ait pas de clé pour les 2 chambres réservées. Il n'y avait pas de réponse aux appels téléphoniques à ce moment-là. Nous avons été obligés de déménager dans un nouvel hôtel au milieu de la nuit. Dans l'ensemble, une performance très décevante du personnel, nous ne réserverons plus ici.
• Anna.r

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:34

  Les chambres étaient très sales et sentaient très mauvais. Nous y étions une nuit pour une fête avec notre fille de 11 mois et j'ai dû commencer le voyage de retour de 100 km le soir car il y avait tellement de bruit que ma fille était incapable de dormir. Pour une nuit de fête, cependant, ce n'est certainement pas suffisant pour plus. Seul petit plus nous n'avons eu à payer que 1 chambre au lieu de 2
• Simo.h

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:17
• Rene.�

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:00

  odeurs de chambre, La salle de bain n'est pas propre et à l'étroit, quelque chose doit être fait.
• Nyco..

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:30

  Séjour de 3 nuits, personnel très sympathique. Le stationnement est super. Notre porte (chambre 204) ne pouvait être complètement fermée qu'en la verrouillant et malheureusement le support de la pomme de douche s'est détaché La chambre est assez propre mais il y avait quelques petits défauts Sinon séjour très agréable :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nyco R, Merci pour votre aimable critique! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité et nous avons hâte de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur, DT
• zifa.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:27

  excellent hôtel Ma chambre était spacieuse et propre👍🏼 Personnel de l'hôtel très sympathique et serviable
• Marialuise.o

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 05:21

  Était ici avec ma fille. Nous avions une chambre double juste dans la rue. Pas de lumière dans le couloir, le plafond du couloir était totalement cassé, l'abat-jour tombait sans cesse de la lampe de table. La douche n'est carrelée que d'un côté. Nous ne sommes pas sensibles mais ce n'est pas possible. Pas très propre. Pas plus.
• Sascha.u

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:42

  La chambre était un désastre. Il fallait tenir sa propre pomme de douche dans le lavabo et le lavabo avait l'air d'avoir de la pierre d'urine, à part le siège des toilettes, l'oreiller et la couverture. La seule étoile va au personnel le soir
• Drop.t

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 05:53

  Hôtel qui a besoin d'être rénové. Type "American Lodge". Toutes les pièces au rez-de-chaussée avec une petite véranda et une place de parking couverte. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, mais le buffet avait l'air très bien. Bien pour une nuit en transit.
• Jeannette.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:41

  Cet hôtel n'est pas recommandé. C'est sale, bruyant et le personnel n'est pas aimable. C'est une auberge trop chère. Ne plus jamais y remettre les pieds. Nous étions le 16 juin. pour trois nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mme Piecha, Je suis désolé de lire votre expérience négative. Malheureusement, je ne trouve pas de réservation avec nous sous votre nom Google. Pour le traitement interne et pour pouvoir vous présenter des excuses, il serait utile que vous puissiez m'envoyer plus d'informations. Je serais ravi si vous pouviez prendre un moment et envoyer un e-mail à : [email protected]. Meilleurs vœux, DT directeur des opérations
• Astrid.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:59

  Je préférerais mettre 0 étoiles. La chambre, numéro 210, était très sale, dans la salle de bain il y avait beaucoup de moisissure dans la douche et le miroir carrelé s'y est également détaché. Le matin de la deuxième nuit, 4 lattes ont sauté du sommier à lattes. Nous avions réservé une chambre double et il y avait un lit supplémentaire dans la chambre à l'arrivée, qui n'a pas été débarrassé. Ce qui y prenait aussi de la place.
• Kirsten.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:31

  Nous sommes très déçus. Une traînée de fourmis dans la chambre. Tout est ancien et non entretenu. Au moins deux semaines de poussière sur le rebord de la fenêtre. Je ne veux pas en dire plus. Heureusement, nous n'étions là que pour une nuit. Nous ne reviendrons certainement PAS. Pour le fait qu'il est censé être une chambre de confort, encore pire.
• Manuela.i

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:03

  Hôtel de l'horreur. Les chambres sont sales, en partie avec de la moisissure. L'ensemble du complexe hôtelier a complètement secoué. Sont laissés directement, car absolument déraisonnable.
• Juergen.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:47

  Tout est là dont vous avez besoin, le petit déjeuner est bon, bon rapport qualité prix, vous pouvez conduire jusqu'à la porte de la chambre pour déballer
• Adriaan.o

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:30

  Chambres très basiques. Vous pouvez rapidement marcher jusqu'au parc avec diverses possibilités de shopping. OK pour une seule nuit.
• Gustav.r

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Anita.n

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:28

  0 étoiles. Se qualifier d'hôtel est probablement le terme le plus imprécis. Un dépotoir sale est probablement le meilleur. Le pire que j'ai vu jusqu'à présent. Tout est sale, renfermé, cassé, a absolument besoin d'être rénové, tout simplement choquant. J'ai immédiatement quitté cet "hôtel" peu de temps après mon arrivée. Certainement pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Knoblauch, Afin de pouvoir vous offrir le service habituel, il est utile que vous nous informiez de certains défauts. Vous avez choisi le moyen, qui n'est utile ni pour vous ni pour nous, d'écrire une critique vraiment moche par la suite. Malheureusement, nous ne pouvons plus vous satisfaire et ne pouvons pas vous convaincre de notre excellent rapport qualité/prix. Néanmoins, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec les salutations amicales de l'Hôtel am Park
• Steffi.f

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:16

  Plus jamais! Il y a de la saleté dans tous les coins ! De la moisissure dans presque tous les joints de la douche. Je ne vais même pas commencer la poussière ! Les toilettes étaient sales avec les restes de l'invité précédent. Ou celle d'avant .. le sol est sale et il manquait des "carreaux" Une souris vivait dans l'une des 10 chambres réservées ! Pur désastre ! Ce dépotoir devrait être fermé. inhumain!
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:44

  Bon et propre motel. Selon sa gamme de prix. Le personnel était très serviable. je reviendrais
• Chris.i

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:44

  Nous étions ici pendant 1 jour pour le montage et je dois dire que le logement était plus pénible que le travail, même en tant qu'artisan peu exigeant, car les baignoires / douches ne peuvent être proposées à personne avec la pomme de douche basculée. La première chose que nous avons faite après l'arrivée a été d'aller chercher du papier toilette, car malheureusement, il était tout simplement introuvable. La boîte à clés où nous devions récupérer notre clé était si défectueuse que nous ne pouvions pas ouvrir notre compartiment, qui contenait le clé pour notre prisonnier de chambre. Nous avons donc dû utiliser notre voiture de service pour monter et ouvrir le compartiment avec une pince à bec effilé car les poignées étaient cassées. Le problème suivant était que le numéro de chambre sur la clé était illisible, c'est pourquoi nous J'ai dû essayer toutes les chambres et faire connaissance avec tous les colocataires, ce qui était bien. Mais il y a des points positifs et Le restaurant chinois de l'autre côté de la rue propose un buffet à 18 euros. Nous sommes restés ici longtemps sur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chris Fisher, tout d'abord merci pour votre avis. Je suis désolé de lire que vous n'étiez pas du tout satisfait de votre séjour chez nous. J'aimerais en savoir plus sur le contexte et m'excuser personnellement auprès de vous. Malheureusement, je ne trouve pas votre nom dans notre système, c'est pourquoi je voudrais vous demander de nous contacter au 02154/9230 ou alternativement par e-mail à : [email protected]. Jusque-là, tout le meilleur, DT -directeur des opérations-
• J.e

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:04

  Enregistrement 24h/24 et 7j/7, propre et bien rangé. Les distributeurs de savon étaient tous les deux vides, sinon tout allait bien.
• Philipp.a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:48

  Très belle réception. En tant que "client régulier", vous bénéficiez de certains avantages. Même si vous ne réservez pas via diverses plateformes en ligne. Places de parking disponibles en nombre suffisant. Pour les grandes voitures, il y a un parking à 250 m du motel. chambre propre. Petit déjeuner rapport qualité prix sans évaluation.
• P...

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 03:33

  Draps sales, odeur d'urine dans toute la chambre, nettoyage de la salle de bain et de la chambre inacceptable. Je ne suis resté qu'une nuit "blanche", j'avais en fait réservé pour 2 semaines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes toujours à l'écoute des questions, demandes ou critiques factuelles - car c'est la seule façon de nous améliorer. Nous ne pouvons que secouer la tête d'embarras face au contenu de votre avis et vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir ! DT directeur des opérations
• Norbert.a

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:16

  Nous avons passé un séjour de 4 jours. Le personnel était gentil et serviable. Cependant, la propreté des chambres laissait beaucoup à désirer. Bien que nous ayons demandé à ce que la salle de bain soit à nouveau nettoyée le jour de l'arrivée, notre demande n'a pas été acceptée. Vous ne pouvez pas vous attendre à une chambre de luxe pour peu d'argent, mais elle doit être propre. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
• Lars.

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 05:21

  Vieilles chambres minables. De nombreux défauts. Nettoyage souterrain avec des traces de dérapage dans les toilettes. Dégoûtant. Plus jamais.
• Lisa.

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:36

  Chambre sale, cheveux sur le lit, araignées partout sur les murs et le sol. C'était une impertinence. Plus jamais
• Jürschen.

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 23:29

  Réservé via heures. Arrivée possible 24h/24 et 7j/7. Payé d'avance bien sûr. Les numéros de téléphone donnés pour la boîte à clés n'étaient pas joignables malgré 1 heure d'essais !!! Idéal si vous devez chercher une autre chambre d'hôtel à minuit en hiver.
• Jürgen.e

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:46

  Le logement est très usé et en partie délabré. Cependant, le petit déjeuner était très bon pour le prix. Les employés étaient également très sympathiques et serviables. Très bruyant le matin à cause de tous les installateurs qui partent. Une rénovation serait opportune.
• Susanne.o

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:39

  J'étais à nouveau à l'hôtel pendant quelques jours Je suis ravi Je l'aime toujours Je suis très satisfait Personnel formidable ..... à la prochaine 😀👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Borutta, Merci pour votre super avis 😊 C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau en tant qu'invité. Si nous pouvons faire quelque chose pour vous, n'hésitez pas à nous contacter. DT gestionnaire
• Maja.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:44

  Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits et sommes super satisfaits !!! Les chambres sont propres, l'homme qui nettoie est très sympathique et courtois. Le personnel est super gentil et sympathique. Peu importe ce dont vous aviez besoin, vous l'avez reçu en peu de temps. Et le tout pour 49e la nuit... Le parc est juste en face la rue, un restaurant sur l'eau aussi. Tout simplement magnifique et calme. Merci encore pour le bon moment passé avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maya Maya, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur, Avec les salutations hospitalières de l'hôtel am Park Willich DT -directeur des opérations-
• Milos.u

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:11

  L'environnement est agréable, mais le logement perd déjà de sa qualité. La douche ne draine pas correctement les murs et les rideaux sales, la longueur non lavée et les ordures non balayées des clients précédents. L'éclairage est meilleur ici. Je donne 3 étoiles, ce qui, je pense, est beaucoup.
• Claudia.

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:04

  J'ai eu une enquête et heureusement m'a appelé avant mon arrivée aujourd'hui. Mon séjour n'a pas été enregistré malgré la confirmation de réservation. La gentille réceptionniste à qui j'ai parlé n'a pas pu m'aider. Le patron a voulu m'appeler, mais au bout de quatre heures toujours pas de contact. J'ai dû chercher un remplaçant dans un délai très court.
• Erik.

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:36

  Hôtel simple mais super pas cher. C'est en fait un motel, des chambres avec leur propre porte d'entrée et une voiture devant. L'hôtel et les chambres ont l'air démodés, mais les chambres et la salle de bain sont très spacieuses et propres. Le buffet du petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix.
• Carina.a

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:37

  - Chambre très vétuste (papier peint gras en tête de lit) - 1 lampe de chevet complètement sale - Matelas très mauvais - Chambre et salle de bain sales - Linge sale laissé dans la chambre par le client précédent - serrure de porte cassée - robinet cassé - plusieurs ampoules défectueuses - le tout très impersonnel - La salle du petit-déjeuner n'est apparemment pas nettoyée, les miettes et les taches de la veille ne sont pas enlevées - Chaînes de télévision n'ayant pas les programmes habituels - Ne convient pas aux fauteuils roulants ni aux déambulateurs Pour une courte visite en famille, nous avons pensé que ce serait suffisant. Mais dans l'ensemble très décevant et absolument à ne pas recommander ! Le prix relativement bas n'est pas une consolation non plus...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Paulsen, Je suis désolé de lire votre avis. Étant donné que je ne trouve pas d'entrée dans le système de réservation à votre nom et que la réception n'a reçu aucune plainte non plus, je voudrais poliment vous demander de m'envoyer un court e-mail afin de pouvoir comprendre et clarifier la situation. J'aime avoir de vos nouvelles, Sincères amitiés DT gestionnaire
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 23:50

  Il n'y a pas d'évaluation directe. J'ai appelé un supplément et laissez-nous confirmer l'enregistrement 24h/24. Maintenant, nous sommes assis sur le parking depuis 1 heure et essayons de joindre la réception (avec les numéros de téléphone indiqués). Personne ne répond, on ne récupère pas les clés et on gèle au milieu de la nuit... Merci, Hotel am Park.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Koch, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je suis heureux que nous ayons pu clarifier la situation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. D'ici là, tout le meilleur, DT Directeur des opérations
• Yigit.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:28

  Dans l'ensemble correct, mais la chambre était très sale. Mais super pour un motel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique. Nous avons été heureux de transmettre votre commentaire sur la propreté au service d'entretien afin que nous puissions également recevoir un 5 étoiles complet pour votre prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Avec les salutations hospitalières de l'hôtel am Park à Willich
• Michael.r

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:48

  Incroyable de nos jours. . . J'ai réservé un autre hôtel mais à cause d'un défaut technique, nous avons été transférés dans l'hôtel partenaire qui devrait être meilleur d'après la déclaration au téléphone. Mais les photos disent autre chose... si vieux, mauvaise odeur... et bien plus encore... après une pause forcée de 7 mois, vous auriez pu rénover ou renouveler quelque chose... malheureusement pas recommandé... certainement pas encore. ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kroll, Merci pour votre avis. Notre objectif est de rendre chaque invité heureux. Malheureusement, il semble que nous n'ayons pas pu le faire dans votre cas. Comme je n'ai reçu aucune plainte en votre nom, je vous prie de bien vouloir m'envoyer un court courriel à : [email protected] Bon dimanche de détente, Avec les salutations hospitalières de l'hôtel am Park à Willich DT -directeur des opérations-
• Mo.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:13

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Avec les salutations hospitalières de l'hôtel am Park à Willich
• Nadin.c

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 14:56

  Besoin d'un hôtel à court terme. J'ai trouvé cela et je dois dire que tout le monde était très sympathique et a fait de son mieux. La chambre était propre et je l'ai trouvée très grande. J'ai beaucoup aimé et je reviendrai certainement pour un long week-end car la région est super belle

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre aimable critique. C'est un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Chaleureuses salutations de l'hôtel am Park Willich !
• Mariusz.a

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 06:43
• Norman.e

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 19:57

  Le personnel était très, très sympathique et a fait de son mieux pour que tout se passe à la satisfaction du client. Au moment de notre visite il y a probablement eu beaucoup de rénovation ... J'espère que certaines choses vont changer.Porte de la chambre au WiFi loin, j'ai trouvé que c'était un peu drôle, TV sans signal. Propreté dans la chambre un bon deux, salle de bain un deux moins. J'ai trouvé le petit déjeuner très bon, rien ne manquait. Parking assez grand. J'espère que la prochaine visite sera meilleure ...
• Thomas.�

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 07:18

  Petites pièces, salles de bains encore plus petites. Pas vraiment propre. Les cheveux de l'invité précédent nageaient encore dans la douche. toiles d'araignées dans les coins. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Téléviseurs minuscules. Mais c'était bon marché et le personnel était très sympathique.
• Michael.

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 13:22

  Personnel sympa. Chambre sale. Malheureusement pas de WiFi dans la chambre. Salle de bain très petite. petit déjeuner correct Télévision dvbt médiocre
• Holger.a

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:58

  Assez vieux et délabré, mais les opérateurs font de leur mieux. Très bien situé, juste à côté du parc et du centre non loin de là. OK pour un séjour d'une nuit. Le rapport qualité prix.
• Ansis.i

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 05:44
• KlickNichtAufMich.

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 02:05

  Points positifs : Le personnel amical. Je ne réserverais l'hôtel que s'il était propre à cause du personnel seul. Le personnel était tellement sympathique. Négatif : La propreté des chambres et le design est très rance. Nous avions beaucoup d'animaux; Araignées et abeilles mortes dans la chambre. De plus, vous pouvez entendre chaque mot que vous prononcez, vous n'avez donc pratiquement aucune intimité. Je suis allergique à la poussière, je ne pouvais pas respirer, j'ai dû m'asseoir et j'ai dû changer d'hôtel après une journée, même si nous avions payé 2 jours à l'avance.
• Yvonne.c

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 14:42

  Si vous avez juste besoin d'un endroit où séjourner, comme nous, et que vous ne restez pas sur place autrement, l'hôtel vous convient. Le lit était fait, les serviettes étaient là, il y avait aussi un tapis pour la douche, du savon et un sèche-cheveux étaient à disposition, cela me suffisait. L'hôtel vieillit, à certains endroits le plâtre ou la peinture se décolle, ce qui ne me dérange pas trop. Il n'y a pas de télévision dans la chambre, donc si vous ne vous endormez pas rapidement, vous devez apporter quelque chose à lire, regarder la télévision sur votre téléphone portable ne fonctionnerait pas, car ma réception est absolument nulle dans les chambres, avec différents réseaux . J'ai trouvé dommage que la réception soit ouverte jusqu'à une heure, bien que vous puissiez vous enregistrer vous-même en tant que boîte à clés. Mais quand il n'y a plus de papier toilette, comme dans notre cas, la seule chose qui peut aider est la station-service au coin de la rue. Nous n'avons pas accepté l'offre de petit-déjeuner, car nous voulions seulement passer la nuit.
• Danny.o

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 21:53

  Chambres datées. Vous connaissez ces motels américains des films où quelqu'un se fait toujours tuer ou envahi par des junkies dans le parking ? Eh bien, c'est le sentiment que j'ai eu lors de la visite. Le petit déjeuner est bien d'ailleurs
• Joe.i

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 10:17

  Quelque chose doit être fait ici. Chambres vétustes et peu meublées. J'avais une chambre de confort supplémentaire mais mauvais ou pas de wifi et de la moisissure dans la cabine de douche au plafond. Pas même recommandé pour les voyageurs.
• Juan.n

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 16:56

  Prix ​​selon ce qu'ils proposent. Petit déjeuner basique et répétitif. Demi-nettoyage, il faut être au top. Wi-Fi médiocre. Vous vous garez devant la porte de votre chambre et sous abri. Bon traitement.
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 13:30

  Très propre! Bon compromis pour le prix
• DailyMumme.

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 21:19

  Où faut-il commencer par là? Je n'ai rien contre une chambre d'hôtel présentant des traces d'usure sur les meubles, mais dans le cas de saleté et d'objets cassés, le plaisir cesse avec moi. En raison d'une foire à Düsseldorf, nous n'avons pas eu de chambre ailleurs. La chambre avec petit-déjeuner ne coûte pas moins de 125 €. Et pas que je pense, j'aurais la seule mauvaise chambre du complexe hôtelier, loin de là. Nous avions réservé quatre chambres et toutes étaient très semblables en ce qui concerne la pollution, les carreaux cassés, les lits affaissés, etc.
• Aynur.e

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:36

  Pour le prix, j'ai eu des chambres propres ailleurs. La salle de bain est moisie et sale. La chambre est également sale, elle n'avait probablement pas été aspirée depuis des semaines (il y avait des cheveux et de la poudre de maquillage par terre). Dans les coins se trouvent des toiles d'araignées avec des araignées présentes ! Le seul point positif était les draps et les serviettes, qui étaient propres.
• Stamatios.h

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 06:26

  Bon motel, les salles de bains devraient être rénovées. Une chambre n'avait pas d'eau chaude. Je me suis plaint de cela, la dame de la réception m'a dit que ce serait réparé le soir. Mais ce n'était pas le cas. Y avait-il cinq nuits. le petit déjeuner est bon Bon rapport qualité prix.
• Reinhardt.a

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 11:38

  Malheureusement très vieux ! Chambre pas vraiment propre mais le petit déjeuner est bon. La salle du petit déjeuner était bien conçue, mais il faut aussi changer la nappe car il y a des taches !
• Maria.e

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:37
• Benjamin..

  2 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:12

  En raison de la foire "Boot", il n'y avait plus d'hôtels à Düsseldorf à trouver à des prix décents. 20 minutes à l'extérieur, j'ai trouvé "Hotel am Park". Le prix d'environ 50 euros par nuit et une place de parking couverte juste devant la porte de la chambre d'hôtel étaient positifs. L'inconvénient était le radiateur cassé et beaucoup trop petit (voir photo). Après la deuxième nuit, j'ai eu un radiateur soufflant qui était également défectueux, mais j'ai pu l'échanger contre un autre qui fonctionnait. En gros, je n'ai rien contre les meubles vieux ou usés, il faut juste qu'ils soient propres. Malheureusement, ce n'était pas le cas. La salle de bain en particulier aurait dû recevoir plus d'attention. Il y avait un coin "mort" derrière la porte de la salle de bain qui était probablement souvent oublié ou négligé. Pas étonnant vu la taille. Quand les températures se réchaufferont un peu, je donnerai une autre chance à l'hôtel.
• MARCEL.r

  2 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:38

  Belle réception. Beaucoup d'espaces de stationnement pour les voitures.Les camionnettes avec des structures de toit doivent faire attention à cause du toit. Malheureusement pas de W-Lan dans notre chambre à portée de main. La chambre n'était pas chauffée à l'arrivée. La visite était en hiver et il faisait froid en conséquence. Le chauffage n'est devenu tiède que dans la chambre bien qu'il soit réglé au plus haut niveau, dans la salle de bain il ne fonctionnait pas du tout. Dans de nombreux endroits, la pièce semblait vieille et avait besoin d'être rénovée. La propreté laissait beaucoup à désirer. Le petit déjeuner en revanche était très bon. Des œufs brouillés, du bacon, de nombreux types de pains et de petits pains aux confitures, charcuterie et divers muesli, tout ce que vous pouviez souhaiter était là. C'était propre et bien rangé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fritz, Merci pour votre avis. Nous avons repris l'hôtel am Park et travaillons activement à l'amélioration de notre technologie et des équipements de nos chambres. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'Hôtel am Park
• Theodoros.a

  3 / 5

  Le 26/11/2018 à 08:32

  La chambre était grande et propre avec un grand lit. Vous pouvez vous garer directement devant la chambre. La salle de bain a besoin d'être rénovée mais sinon bon marché.
• Philipp.p

  1 / 5

  Le 14/11/2018 à 19:06

  Hôtel à TELECHARGER!!! C'est donc l'un des pires hôtels de tous les temps, quiconque réserve ici doit certainement savoir dans quoi il s'embarque 🙈, malheureusement, il y a une foire commerciale à Düsseldorf et vous obtenez de très mauvaises chambres 😬 sinon nous ne serions pas restés ici🙈😂ÉVITER DU TOUT !!! c'est le dernier... En fait, il ne devrait pas y avoir d'étoile, mais ce n'est pas possible... bahhhhh
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 15:37

  Cet hôtel ne vaut pas une étoile. état catastrophique. Nous en avons 5 ! Inspecté la chambre, dans la dernière nous sommes restés au moins une nuit avant de nous lever le matin avec douleur et je voulais juste partir. Moisissure dans la salle de bain au plafond et dans la cabine de douche. Carreaux qui se décollent du mur. Prises sans couvercles, le chauffage coulait et n'était donc pas chaud. Saleté dans tous les coins, toiles d'araignées, etc. Déchets dans le placard du locataire précédent. Lampes sans abat-jour. Tout ce qui a été tenté de réparer a été maladroitement fait par des amateurs. Peinture collée sur les rideaux, les portes, les fenêtres et même les tableaux. Matelas affaissés, les ressorts s'enfonçant littéralement dans nos côtes. Nous n'avons même pas essayé le petit déjeuner par peur de tout. Le personnel a essayé dur et était juste désolé. En fait, une très bonne installation avec beaucoup de potentiel, mais malheureusement, tout tombe en ruine. Vous pouvez toujours le réserver en love hôtel, pour tout le reste nous vous recommandons l'hôtel Hubertus à quelques 100m, car nous avons été très bien accueillis.
• Jovi.e

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 09:32

  chambre sale. Pas de service. Une étoile c'est trop. Les carreaux de la salle de bain tombent et beaucoup sont cassés. De la chaux et de la saleté partout, ainsi que des poils pubiens. serviettes tachées. Ça sent fortement l'air moisi. Le matelas est sale. Le linge est propre mais aucune trace d'assouplissant.
• Bärbel.c

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 09:50

  Impression générale de l'hôtel positive, très propre et bien entretenu, bel endroit calme. Je ne comprends pas certains commentaires des clients. Le petit déjeuner était super ! Personnel qualifié et sympathique. super hôtel
• Bernhard.i

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:39

  Je suis d'accord avec les autres avis: chambre assez renovierunsbedürftig - surtout la salle de bain. Pour 2 nuits mais ok Dehors, on pouvait s'asseoir bien le soir, le petit déjeuner était très bon. Le personnel est très serviable et sympathique.
• B.

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 10:03

  Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées. Nous avions réservé une chambre double pour une nuit, prix 54,20 €. Pour une nuit c'était correct. Mais seulement parce que nous n'avions pas besoin d'utiliser la douche. C'était vraiment dans un état désolant. Sinon notre chambre était calme. Le chauffage fonctionnait également bien. Les lits étaient propres et bien rangés (matelas minces très étroits et basiques). Le reste de la pièce faisait une impression moyennement propre. Petit-déjeuner à 7,99 €/personne. nous avons ensuite réservé en plus. C'était vraiment bien aussi !
• Sabine.c

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 06:48

  L'hôtel a l'air négligé de l'extérieur. Beaucoup de feuilles et de déchets bordent la zone. Des rideaux gris pendent aux fenêtres. Je ne réserverais pas ici 🤔😲
• Altertraveler.a

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 10:06

  Hôtel ordinaire pas cher. Stationnement gratuit sur place. Pauvre mais propre. Le petit déjeuner est très modeste. A mon avis ils ne valent pas 9 euros. Il vaut mieux aller au café le plus proche. Il n'y a pratiquement pas d'Internet sur le territoire, seulement près de la réception.
• Svenja.v

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 19:37

  Une étoile c'est encore trop Jamais Plus Jamais Des toiles d'araignées dégoûtantes Des rideaux gris sales partout. L'oreiller était jaune et puait la couverture n'avait pratiquement pas de plumes grasses et dégoûtantes 🤢 j'ai dû payer 119 € pour une impertinence absolue
• Pia.u

  1 / 5

  Le 09/09/2017 à 00:35

  Pas recommandable !!! Les chambres sont défraîchies, sales (toile d'araignée sur la lampe de chevet, chewing-gum usagé collé à la table de chevet, murs en partie moisis) et tout le personnel ne parle pas allemand. L'hôtel est sur une artère principale. C'est très bruyant.
• Heike.p

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 20:57

  Une fois et plus jamais... des chambres miteuses, des salles de bains dégoûtantes et un personnel antipathique. Le petit déjeuner était bon. C'est probablement parce qu'il s'agit d'un restaurant indépendant adjacent.
• Keith.y

  2 / 5

  Le 12/08/2017 à 08:21
• Joselito.

  3 / 5

  Le 18/04/2017 à 12:32

  Super hôtel si vous avez une voiture avec vous. Le bâtiment est de style américain et vous pouvez vous garer devant l'entrée de votre chambre. Dommage que le chauffage de la salle de bain ne fonctionne pas et que le Wi-Fi soit médiocre. Le prix est correct
• Felix.b

  1 / 5

  Le 09/12/2016 à 08:00

  Était à Willich avec un collègue pour une formation complémentaire. J'ai choisi l'hôtel à cause du prix bon marché, mais le prix n'excuse même pas ce que vous y trouverez. Les lits sont beaucoup trop petits, les sommiers à lattes se cassent, il y a une odeur de moisissure dans l'air, le chauffage ne peut pas être réglé ou réglé du tout, les parois de la douche ont des fissures et sont moisies et la chambre en général a un caractère extrêmement inconfortable . Dépotoir absolu !!
• Jozsef.u

  4 / 5

  Le 10/11/2016 à 21:42
• S...

  3 / 5

  Le 13/08/2016 à 12:46

  Nous avons séjourné à l'hôtel am Park pour un mariage à Willich. L'hôtel n'a pas l'air particulièrement attrayant, les chambres étaient correctes pour le prix mais certainement rien de spécial. Les chambres ont été grossièrement nettoyées, mais beaucoup de choses ont été négligées. Toiles d'araignées, taches sur les rideaux et les draps, et vieux sandwichs à la poubelle. Le personnel était sympathique mais avec quelques problèmes de communication. La salle à manger ne s'intègre pas vraiment dans le reste, mais ce n'est pas une mauvaise chose. Il est lumineux et magnifiquement conçu. Le buffet du petit déjeuner était copieux et agréable. Dans l'ensemble correct pour le prix mais rien de ce que vous voudriez plus longtemps qu'un week-end. Si vous mettez un peu plus d'efforts dans le nettoyage et rénovez quelques choses, le rapport qualité-prix serait vraiment bon.
• Roman.i

  4 / 5

  Le 01/07/2016 à 10:32

  Dans l'ensemble, l'hôtel a fait bonne impression. Malheureusement nous n'avions pas d'eau chaude le jour du départ, mais sinon tout allait bien. Certainement un très bon rapport qualité/prix.
• Marc.i

  1 / 5

  Le 25/02/2016 à 08:50

  Chambres petites et négligées. Le service est antipathique et on ne se sent jamais le bienvenu. Les serviettes n'étaient disponibles que sur demande, le petit-déjeuner n'était jamais complet et personne n'était là pour remédier à la situation. Cet hôtel n'est absolument pas à recommander !