Aux Tanneries de Wiltz - Hotel & Restaurant

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant,

• mrtn2442.

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:27

  Hôtel correct, Chambre avec baignoire très bien, Par contre isolation inexistante pour un hôtel
• Nil.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:32

  Pour tous ceux qui cherchent un moment de détente cet Hôtel est pour vous avec piscine et spa que l'on peut privatiser. Du point de vue de l'hygiène rien a redire très propre. Le restaurant offre une carte variée et c'est délicieux. Les chambres confortables. Le petit-déjeuner est inclus et goûteux
• Patrice.m

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:45

  Établissement charmant, à tout point de vue : situation, cadre, personnel, cuisine... Accueil parfait ! Très belle piscine intérieure en prime.
• brieuc.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:13

  Personnel accueillant Chambre propre et confortable + super resto Piscine et sauna bien agréable après une promenade, Cadre romantique à côté de la rivière (et grand parking de l'autre côté du petit pont), et excellent rapport qualité-prix. Bref, je recommande vraiment et ne comprends pas les critiques et la note de cet établissement qui mérite mieux que 3,7...
• Denis.l

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:45

  Chambre un peu vieillottes , literie ok , piscine au top dommage qu'il faut sortir de l'hôtel, restaurant très bien , j'aurais préféré plus raffiné , vue de la chambre un peu triste .Personnel très aimable et souriant.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 07:43

  Nous avons passé une nuit dans l hôtel en famille. Chambre spacieuse et propre. Bonne literie. Superbe cadre une piscine propre. Personnel agréable souriant et polie. Petit déjeuner copieux choix salé sucré,.. On reviendra
• Didier.r

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:46

  Séjour de 3 nuits dans le bâtiment récent. Chambre spacieuse et confortable. Piscine privée agréable et privatisable. Nous avons adoré le restaurant et ses produits locaux, cuisine au top, bravo au chef. Personnel charmant et attentionné.
• VIRGIL.O

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:03

  Excellent accueil, verre de bienvenue vous sera offert. Chambre vraiment à revoir, une multitudes de petites choses font baisser la note. Moisissures dans la douche, hygiène moyen... Des choses à revoir, l'ensemble de la déco des chambres est usée, bref un grand coup de déco et de remise en forme à l'hôtel et aux parties communes spa, piscine... Fera remonter la note sans soucis. Restaurant excellent, service au top et personnels très agréable.
• Sonia.

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:35

  Après avoir réservé en ligne et m'être aperçue d'une erreur dans la date, j'ai contacté par téléphone cet établissement dans les 2 minutes qui ont suivie la réservation en ligne pour annuler. Il ne pas été autorisée à obtenir le remboursement de la chambre. C'est tout simplement du vol !
• Chris.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:53

  Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel chambre propre ainsi que la piscine et un bon petit déjeuner pour finir la gentillesse également des employés je recommande👍🏻
• Carole.n

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:48

  Super accueil, bon petit déjeuner, grand parking à disposition, très beau bâtiment principal. La piscine est propre Nous avons hâte de revenir l'année prochaine quand les chambres seront remises au goût du jour.
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:20

  Très bon accueil du personnel. Très professionnel. Hôtel sympathique. La restauration est très bonne . Chambres simples mais literies très confortables. Nous avons passé un très bon séjour. Merci à vous .
• Allison.r

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:15

  Chambre éclaté, je n'ai même pas eu envie de prendre une douche car elle est remplie de moisissures, l'hôtel est très ancien et aucun effort de modernité dans la chambre, j'ai vu d'autres hôtels ancien bien mieux restaurée et plus accueillant, Notre chambre était très humide et lorsque nous sommes allé voir le responsable il a été de mauvaise foi en disant que c'était faux Il nous a quand même changé de chambre (qui selon lui vaut 100€ la nuit 🤣), mais je vous assure que toute aussi vieille et remplis de moisissures, Bref, nous sommes arrivés, nous avons passé 2h à "discuter" et changer de chambre, après avoir discuté le responsable nous a quand même offert l'apéritif mais nous a facturé des frais de nettoyage pour être resté 10min dans la première chambre, Honnêtement, je n'avais jamais vécu une expérience aussi chiante ou j'ai du me battre pour une chambre, pour le deuxième repas... Ah on nous a aussi demandé de remplir une feuille avec TOUTES nos coordonnées (jamais vu ça d'ailleurs) Hôtel 3 étoiles... Qui se prend pour je ne sais pas quoi mais disons le franchement qui n'est pas à la hauteur de ses concurrents ! A fuir !!!
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:13

  A fuir ! Patron condescendant, chambre à la limite de l'insalubrité et qui pue l'humidité ! En réservant un hôtel, dit 3 étoiles, je pensais avoir des garanties quant à la qualité des lieux mais il n'en est rien !! Moisissure dans les douches, hygiène très doutable, heureusement que le restaurant était bon 😏 Ils ont, par contre, un excellent photographe au vu de la manière dont c'est vendu sur le site, si vous arrivez à avoir ses coordonnées il doit être très recommandable.
• Stéphanie.u

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:30

  Très bon accueil et hôtel bien situé par contre les chambres et la partie piscine/sauna vieillissent mal. Le hammam ne fonctionne pas et la baignoire balneo en chambre est pas top. Un bon rafraîchissement serait à prévoir.
• Robin.

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:11

  J'ai commendé Le ENTRECOTE avec frites et reçu seulement le RUMPSTEAK et pas des frites. Après demander et 10 minutes plus tard les frites arrivent toujours pas. Après Le deuxieme demande ils arrivent finalemant. En totale 20 minutes apres que j'ai reçu mon plats, j'ai finalement mes frites. J'avais fini mon plats deja...... Puis nous avons commendé café gourmand (3 petits desserts) Nous avons reçu 2 desserts(bavarois et Un boulon de la glace). Après demander a Le garçon, il m'a dis 'non ça serait tout'. Mais j'ai vu autres tables avec 3 desserts. Alors j'ai demandé l'addition. Je l'ai payé et il me faut de la monnaie. Après 10/12 minutes je suis allé demander pour la monnaie et la après je l'ai reçu..... Je suis sùre que c'etait pas tout la faute du garçon, il a l'air trés jeune. Il a reçu aucun conseils de ses collegues. En fait un de ses collegues etait au terrasse en fumant. Aussi demande de son collegue Un café.... HORRIBLE experience. Il m'en reste q' un chose et ça c'est dire que Le gout du plat etait tres bon mais toute l'experience etait absoluement degoutable. Un hotel avec 3 etoiles, et Un restaurant 0 a mon avis.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:24

  Hôtel très reposant et chambre spacieuse. Les repas sont très bons.Le cadre est magnifique et le court d’eau est reposant.A 10 minutes du château à pied et autant pour le centre ville.A faire au moins une fois.La piscine peut être privative.
• Joel.a

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:02

  Chouette petit week-end passé en amoureux dans cette belle région. Hôtel correct et bien situé. Parking facile. Chambre ok, sauf qu il s agit de 2 lits d une personnes avec un rebord en bois mis côté à côte. Pas très agréable pour un séjour en couple. Le personnel est accueillant et sympathique. Le seul hic qui vaut les 2 étoiles de moins, c est le restaurant. Certes le cadre est joli, mais le plats sont très peu fourni pour des prix exorbitants. Nous avons l habitude de visiter des restaurants gastro et franchement le rapport qualité/prix n est ici pas au rendez vous.
• Sultan.l

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 04:06

  Chambre mal nettoyer Nourriture fade trop cuit Service tres long Serveur avec lunettes refuse de nous donner la carte des desserts
• benedicte.u

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:58

  Je ne jugerai pas la Chambre et les infrastructures. Nous avons réservés et payé notre séjour, mais à notre arrivée après 4h de route on nous informe que la réservation est annulée 🧐 que l hôtelier aurait fait un mail. Pas de mail ni de spam et pas non plus de remboursement 😤. Ce que je me permet de juger est le comportement de l hôtelier d'une part ses propos envers nous a son personnel, la réceptionniste (elle très agréable) lui explique que nous ne sommes pas au courant de l' annulation, il a eu des propos incorrecte supposant qu' il s en fichait que cela était notre problème, il n a pas été capable de me montrer le mail d'annulation. Enfin un vrai professionnel aurait pris la peine de contacter les hôtellerie alentours pour trouver une chambre et bien pas lui, il nous a laissé en plan à la réception et reprendre la route. Il est certain s'il ne nous verra jamais.
• ma.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:06

  Nous avons passé 3 jours aux Tanneries de Wiltz. Hôtel très agréable. L’espace piscine est très bien - eau tempérée et propre ! Les chambres dans le nouveau bâtiment ont tout ce qu’il faut. Le restaurant de l’hôtel est vraiment excellent. Le petit déj est diversifié et bon avec des produits de qualité. Les personnels rencontrés sont très aimables et leur directrice, Mme N. F., mérite un 10 sur 10 ! Hôtel à recommander.
• Aurel.

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:17

  Hotel au calme. Les chambres sont confortables. La partie wellness/piscine se trouve dans le bâtiment à coté et il faut passer par l’extérieur pour y aller. Le restaurant est bon et la salle de restaurant est très belle avec les pierres apparentes. Le personnel est très agréable,
• Christian.e

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:40

  Chambre vieillotte, jets du bain a remou à moitié fonctionnelle. Trace de moisissure au plafond de la salle de bain. Accueil médiocre, restaurant très cher pour ce qu'on y sert, attente d'une heure pour un plat simple fade et insipide. Petit déjeuner continental raisonnable et classique. La piscine est bien, il faut réserver des créneaux horaires a l'accueil. Encore faut-il que les clients les respectent.
• simeon.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:21

  Tout était impeccable et cerise sur le gâteau, la piscine nous était privatisé pendant 40 minutes, c'était génial
• Jean.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:02

  Bonne chambre cadre agréable les nuits sont calme pas de bruit venant de l'intérieur comme de l'extérieur les repas sont très bon sans exagération de prix de plus piscine intérieure mais il faut réserver
• Tania.O

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:29

  En visite en février 2022. J'étais ravie du lieu sauf que, je suis tombée à la piscine car le sol y est glissant et me suis cassé le poignet... Aucune nouvelle de l'hôtel alors que l'accident s'est bien passé chez eux !!! Nous avions prévu de revenir, nous irons ailleurs !
• Adrien.d

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:04

  Nous avons passé un super séjour aux Tanneries de Wiltz et reviendrons sans hésiter ! Les plus : - L'espace Wellness est très agréable. - Le repas, servi dans un cadre magnifique, est vraiment de qualité tout en étant copieux. - Le petit-déjeuner est très complet, avec des produits frais, locaux et de qualité. - Le personnel est extrêmement accueillant et sympathique. - La literie est de bonne qualité. Les points à améliorer : - La chambre est vieillotte et mériterait un coup de jeune. - Certaines prestations (TV, salle de bain...) sont un peu décevantes au regard du prix de la nuitée. - La vue sur la rivière est davantage une vue sur le parking et ne justifie pas le surcoût. - Il faudrait expliquer aux clients dans quel ordre manger les fromages pour une dégustation optimale.
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 22:02

  Absurde chambre très sale drap troué cheveux dans les drap et salle de bain dans le bac à douche, araignée au plafond ci vous souhaitez des preuves j'ai tout en photo qui ont étais envoyé par mail à mr le directeur
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 22:48

  Hôtel authentique au bord d'une rivière chambre spacieuse petit déj super bon, au calme
• vitre.e

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:32

  Accueil très agréable. Réservation faite par téléphone.chambre spacieuse et propre.
• Tina.h

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:33

  Je ne sais quoi vous dire, mais le plat que j'ai mangé était délicieux 😋 😋 😋 avec entrée, plat et dessert. Hummmm 😋❤❤❤❤❤
• Audrey.

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:50

  Hôtel agréable, la piscine privative est super : l'eau est chaude, pas trop profonde, avec des jets. Le restaurant est bon. La chambre dans le nouveau bâtiment est simple mais fonctionnelle
• Maxime.m

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:10

  Établissement très agréable très propre et très calme. Repas copieux servi au restaurant. Personnel très agréable. Les oreillers et les couettes sont 5⭐
• Annique.b

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:46

  A part la piscine et la literie pas terrible chambre vieillotte trou dans le mur dras troué pas de pression a la douche jacuzzi qui n allait pas insonorisation nul restaurant hyper cher et pas terrible....et j en passe...je n y mettrai plus les pieds
• Virginie.l

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:29

  Hôtel restaurant mais attention pas de place au resto pour les personnes qui logent. Personnel incapable d’indiquer un resto dans les environs. Lors de la réservation on me parle de « chambre avec vue » : superbe vue sur le parking. J’ai pu surveiller ma voiture… Ah non parking trop petit il n’y a pas de place. Chambre avec 3 lits: mission avant de dormir -> trouver le moins sale! Chambre vieillotte et humide. Pour le resto, après ne pas avoir trouvé en dehors on me trouve une place je suis seule c’est difficile de trouver. Le resto « complet » dispose d’au moins 3 tables vides. Soyez patient pour un plat il faut attendre facile 1 heure (si vous prévenez que vous aller bientôt partir sans manger, si pas prévoyez plus de temps)
• David.u

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:29

  Hôtel rustique, chambre agréable et très spacieuse. Demi pension impeccable.
• Vincent.J

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 20:06

  Chambre méritant un coup de neuf... spacieuse tout de même... sale d'eau difficile.... (15min tout robinets ouverts pour avoir de l'eau chaude...) Piscine en état correct, 40min de privé (spa fermé du au covid) ⚠ prévoyez peignoirs et serviette de bain qui ne sont pas fournis pour la piscine! On avait une chambre avec vue (sur des arbres) Pas de clim, chambre chaude alors qu'il faisait frais dehors Petit déjeuner très bon, sucré salé parfait LE RESTAURANT: Présentation bistronomique, le serveur doit perfectionner sa connaissance de la carte. Little trop salé mais delicieux. Salle très belle, le retaurant mérite 5 stars
• philippe.n

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:31

  Dîner et service excellent. Mais chambre supérieure réservée juste en face de travaux ... et chambre donnée en échange moins bien, avec un sèche cheveux qui se déclenche tout seul toute la nuit et seulement 20 euros comptés en moins sur 3 nuits ...
• Catarina.o

  3 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:33

  La localisation de l’hôtel est sympa. La chambre était spacieuse et propre malgré le fait que la chambre ne corresponde pas 100% aux photos qui figurent sur Booking, car sur les site les chambres ont été modernisées alors que la nôtre était vieillotte.. Le réceptionniste qui nous a accueilli à notre arrivée était très sympa et nous a bien renseigné sur des promenades possibles. Le petit-déjeuner est correct et le dîner en soit est très bon, par contre nous avons reçu le vin à 18h40 et le dîner est arrivé à 19h45!!! Nous disposions d’une baignoire à bulles et bien évidemment nous avons voulu en profiter, mais c’est la salle de bain qui est devenue une baignoire, il y avait une fuite et lorsque nous avons informé la réceptionniste elle n’avait pas l’air surprise et à informé le technicien... Pour finir, nous devrions disposer d’une vue sur rivière, si nous nous trouverions à l’étage nous l’aurions mais étant donné qu’on se trouvait au RDC, à mon avis nous ne pouvons pas parler d’une chambre avec vue. Sans oublier que l’isolation n’est vraiment pas le fort de cet hôtel!
• vali.u

  3 / 5

  Le 01/05/2021 à 14:14

  Nous pouvons rien dire de plus que le cadre est beau, car nous n'y sommes pas restés à cause d'un mal entendu pour la chambre... Peut-être une prochaine fois
• jacques.e

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 11:58

  Personnel très gentil mais dépassé. Le manger excellent avec quelques bémols : on a commandé une portion de croquettes en plus pour partager avec ceux qui ont pris un plat de viande,et on nous a servi ces dernières dans l'assiette Pâtes au scampis !! La petite a mangé froid,pas de ketchup dans l'immédiat ?! Attablés à 5 sur le lit et le tabouret car pas de table disponible ni assez de chaises...pourtant on nous a proposé de manger ensemble en famille! Ne pas oublier que le restaurant est cité dans le Gault et Millau...les prix allant avec...serviettes en papier.... Pas de petite cuillère pour le thé ou café. Confiture manquante au petit déjeuner. Pas assez de serviettes pour tout le monde. (2 chambres, 5personnes) Erreur dans la réservation de la piscine (condition pour la réservation de l'hôtel)etc... A déconseiller vivement !!
• Walid.h

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 12:42

  J’ai passer un séjour magnifique. Cadre parfait. Chambre propre et confortable. Personnel souriant et professionnel. Et leur cuisine c’est juste un régale. N’hésitez pas vous serez pas déçu !!
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 12:31

  Très bon accueil Petit déjeuner et dîner possibilité d'être servi en chambre. Piscine privatisée 40' par jour. Calme détente Respect des mesures sanitaires.
• Laurence.V

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 09:20

  Personnel agréable, endroit calme, piscine privatisée (COVID), bain à bulle chambre confort +, bon lit, jolie balade en forêt bref chouette séjour ! Je recommande
• Eléna.

  2 / 5

  Le 09/12/2020 à 07:02

  Chambre vieillotte. Aucune insonorisation on entend tout. Le bouchon du bain était bloqué. Pauvre choix pour le petit déjeuner. Leur seul point positif est le restaurant qui est magnifique et leur plat qui est très bon.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 19:51

  Accueil chaleureux. Bien situé, proche du centre ville, proche de la nature. Stationnement facile. Dans le bâtiment où se situe l'accueil, se trouve également quelques chambres, les salles de restauration, l'une pour le petit-déjeuner à l'étage, l'autre pour dans une salle voûtée pour le midi et/ou le soir. La salle piano-bar n'était pas accessible à cause du confinement. Dans l'autre bâtiment beaucoup plus récent et décoré de cyclistes, golfeurs et footeux connus, voire ultra connus, vous attend, outre votre chambre, une piscine lumineuse avec une grande baie vitrée réchauffée par le soleil. Des transats sont à votre disposition. L'espace wellness était fermé en raison de la Covid-19.
• Nico.3

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 17:18

  Très chouette endroit avec super accueil. La piscine n'est pas super grande mais bienvenue. Les installations spa et sport étaient fermées pour cause d'hygiène Covid-19. L'endroit est très calme sauf lorsque le ventilateur d'extraction d'air de la piscine se met en route et /ou qu'il est oublié de le couper au-delà de la fermeture de la piscine ! Ce bruit lancinant a été une vraie plaie jusqu'à 23h (et ma 3e démarche pour qu'on l'arrête !). Le petit-dej est bien sans être exceptionnel... Par contre si vous avez l'occasion d'éviter le restaurant, faites le ! La gentillesse du personnel rattrape "la sauce". Erreurs dans les accompagnements (3x et idem table à côté !), sauce trop cuite, desserts trop chers... Heureusement, bonnes bières et viandes très bonnes.
• Laldja.m

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 12:43

  J ai eu occasion de passer un w end pour explorer la ville .... L' accueil excellent des notre venu à hotel avec la visite du lieu .... Nous avons profité de la piscine après une longue randonnée et d'un dîner dans un lieu magnifique . Si vous avez l' occasion de profiter de la ville de Wiltz en randonnée le paysage reste une belle carte postale
• Jonathan.n

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 23:40

  Hôtel et restaurant sympa mais service beaucoup trop long. 2h entre l'arrivée au restaurant et le réception des plats. Très bons plats, mais ne justifiant en aucun cas l'attente.
• Mill.e

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 21:37

  Hôtel peu confortable pour 3 etoiles, pas air conditionné., chambres avec température extrêmement élevée. PAS adapté pour personnes handicapées, toilettes, chambres,.. Aucune aide pour porter les bagages.. Repas bistronique, mais indique gastronomique! Mais prix eleve Quelle déception! Amuse bouche pas assaisonnée, entree Œuf cocotte soi-disant, le cuistot devrait retourner à L'ecole, idem pour accompagnement et présentation, desserts ou oh que gâteaux congelés mousse au chocolat industriel,... A savoir ne correspond pas à leur publicité sur leur site. Plusieurs personnes ont eu aussi des soucis de cuisson, etc...Le serveur en a été averti et faisait de son mieux. Salle très bruyante et mauvaise coordination entre le personnel réception et salle. Essayer une fois et oublier à jamais
• Alexia.o

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:21

  Le restaurant est vraiment était vraiment chouette ainsi que la piscine. Pour ce qui est de la propreté de la chambre au vu des nombreuses araignées retrouvées dans la chambre c'est bof
• Maryline.

  2 / 5

  Le 09/07/2020 à 21:49

  La chambre est spacieuse, Mais le restaurant une véritable catastrophe, le temps d'attente est interminable. La serveuse est tres sympathique mais elle ne peut gérer cette quantité de travail . Restaurant gastronomique annoncé ??? Le dessert un millefeuilles avec une crème fraîche en bombe de qualité médiocre me laisse penser le contraire . Très décevant.
• muriel.o

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 11:22

  Hôtel calme. Espace bien-etre avec piscine, sauna et hammam. Cuisine de qualité. Personnel accueillant .
• PIETREMENT.n

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 14:04

  Nous avons passé un week-end avec un bon groupon, mon mari et moi même avons été ravis. Le réceptionniste est très gentil et serviable, la dame au restaurant ne quitte pas son sourire et c est très agréable à voir, la chambre propre et spacieuse, lit très confortable, le repas trois services était excellent, le petit déjeuner simple mais bon, nous avons trouvé l hôtel plutôt calme et bien situé. Je recommande.
• Florence.r

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 19:25

  Massage annulé en dernier moment sans nous prévenir. Plus de mules à disposition. Cabine à jets en panne,plus de carte pour éventuellement changer le menu, juste un choix qui en l occurrence heureusement etait très bon. Petit déjeuner en demi teinte, petits pains surgelés, bof bof. Mais personnel charmant.
• Marine.o

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 07:39

  Le personnel y est très agréable et le dîner était superbe ! Cependant, nous avons été déçus par l'espace Wellness qui n'est autre qu'une petite piscine (où jouaient beaucoup d'enfants quand nous sommes arrivés, donc pas de tranquillité) et le sauna était uniquement nudiste et mixte. Le tout n'était pas des plus confortable : il faisait frais dans les locaux, les vestiaires compléments trempés et pas très propres (il fallait aussi aller chercher une clé contre caution pour les casier à l'accueil... Donc dans un autre bâtiment, ce qui n'est pas bien pensé !). Mais cela ne nous a pas empêché de profiter de notre séjour !
• dangoisse.u

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 17:19

  Accueil très désagréablement glacial comme l'eau de la piscine, chambre remplie de poussière tv en panne. Chambre mal isolée La moitié du centre wellness est en panne.
  Cadre magnifique et hotel bien situé.
  Petit dejeuner potable mais pas exceptionnel (peu de choix et viennoiserie industrielle mais salade de fruit fraiche)
• Dominska.

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:40

  J'ai failli ne pas réserver cet hôtel en raison d'avis négatifs glanés ici et là concernant l'amabilité et le restaurant. J'ai passé outre car l'hôtel était attractif et mon audace a été récompensée. L'hôtel offre de superbes chambres spacieuses, un espace piscine/wellness ouvert tard (min 21h) et un cadre magnifique dans ces anciennes tanneries le long de la Wiltz, reposant et protégé des fortes chaleurs par de superbes saules. Le personnel s'est montré cordial et fort serviable dans tout l'établissement. Le petit déjeuner offre tout ce que l'on peut désirer. Le restaurant offre un cadre agréable aménagé avec goût et modernité. Cet écrin est parfait pour accueillir la cuisine relevée dans le Gault&Millau, référence s'il en est. Le menu demi-pension reste simple malgré tout, et offre des portions honorables. Je puis en témoigner étant plutôt "gros mangeur". Et pourquoi une telle différence? Nous avons posé la question par curiosité et la réponse est simple: le nouveau directeur n'a repris l'établissement en main que depuis 3 mois. En d'autres termes: allez-y cet hôtel vous ravira. The hotel offers nice and spacious rooms, has an indoor swimming pool open till at least 9pm and a wellness center (sauna, hammam) -Customers have free access- and is lovely situated next to the river Wiltz, quiet and fresh place under the trees. Most important to note here: the director changed recently (may/june 2019) and he made wonders with the personnel, kind and helpful, and the restaurant, that merits now its citation in Gault&Millau as the kitchen offers excellent food, tasteful and modern. I'm pretty sure it is difficult to leave that place unsatisfied.
• Anémone.

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:16

  Grande chambre, un peu vieillotte et literie mal entretenue. Le spa est correct. Maillot non autorisé dans l'espace sauna et hammam. Menu du soir décevant.
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 17:30

  Magnifique endroit plein de charme les chambres très spacieuses literie confortable belle sdb mais douche un peu vieillotte. Pour l espace welness magnifique piscine pour le reste un peu juste. Le gros gros point fort s est le restaurant ou les plats sont excellents copieux personnel agréable et souriant et le cadre exceptionnel . Petit-déjeuner simple mais franchement suffisant. Je conseille +++
• Katia.l

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 13:04

  Nous logeons dans le nouveau bâtiment au dessus de la piscine. La chambre est bien située au calme. Nous avons très bien manger au restaurant et le petit déjeuner était varié également.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:03

  Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et literie confortable. Espace bien-être correct. Service de restauration à la hauteur et repas raffinés. Absolument satisfait d'être venu par le biais de Groupon
• Deni.c

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 09:49

  Bon de partout ,chambre, diner, et en plus petite piscine et sauna. Je conseil
• Celia.o

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 09:53

  Chambre réservée avec Wonderbox, pour 35 euros en plus on a pu bénéficier d'une chambre avec baignoire. L'accueil était bien, la chambre propre. Le complexe est grand mais le parking assez petit. Lhotel est bien situé également.
• Ronald.a

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 09:55

  L'hôtel est un peu vieillissant mais reste typique et agréable. Pas un immense parking mais juste ça qu'il faut. Notre chambre était décevante. Les taies d'oreiller usées, une chambre moyennement propre, des joints de SDB noircis et des peintures à revoir. Le repas était par contre de bonne facture, fin et généreux et le service sympathique. Le point fort de cet établissement, c'est la zone welness: piscine, sauna, hammam. Au final un rapport qualité prix assez correct.
• Babayou.

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:31

  Service un peu lent ou table oublié. Pas la nourriture promise au début . Mais le contenu de l assiette très bon.
• stratolouis.

  2 / 5

  Le 19/04/2019 à 19:26

  Arrivée au restaurant à 20h15, apparemment pas très appréciée alors que la fermeture est à 21h. Le personnel est antipathique, stressé qui veut fermer au plus vite. expéditif++ Nous avons eu tous nos plats alors que nous n'avions pas fini l'apéritif... Logique? La soupe était hyper salée et pas acceptable pour ce type d'établissement. Le cadre est beau mais tout s'arrête là. De la poudre aux yeux. Poulet bon mais mal accompagné: avec sauce industrielle et avec des pâtes fraîches mais encore une fois, pas maison. Légumes... acides. La glace a sauvé l'histoire et était excellente. La seule fois où le serveur m'a demandé si ça s'était bien passé c'était au moment de l'entrée où j'ai souligné le problème de la salière... pas de réaction. Il s'agit du menu compris dans la formule séjour hôtel. La déception continue avec le petit déjeuner. Pains précuits, café infecte, jus de fruits industriel acide... Nous serons encore plus exigeants dans nos recherches à l'avenir
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 09:38

  Nous avons passé un superbe séjour. Bel endroit , Calme. Très très bien mangé. Personnel rien à redire. Sabrina et Christophe C.
• Anais.p

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 14:24

  Chambre TRES simple, petit déjeuner peu copieux à l'heure de pointe
• Ida.a

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 10:05

  Parfait l'accueil, l'espace bien être et le petit déjeuner.
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 10:46

  Bon accueil, propre, le repas était délicieux et copieux. Seul bémol est la nudité exigée pour le Sauna et Hammam.
• Muriel.u

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 20:25

  Personnel très accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner bon, varié et copieux. Restaurant voûté typique et bien aménagé. Repas du soir bien présenté et très bon. Petite piscine sympa pour se relaxer un peu. Par contre, les chambres ont besoin d'un bon rafraîchissement et de modernisation... Le bain à bulles est un plus sympa dans les chambres dites de luxe.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 14:11

  Très chouette hôtel cosi et belle espace walness.
• Chambres.'

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 11:57

  nous avons été dans ce restaurant grâce à un bon Groupon le prix était très attractif la chambre un peu vieillotte le nettoyage pas bien fait les oreillers vieux on a bénéficié aussi du restaurant la on a très bien mangé rien à redire bonne cuisine bon service le K2 restaurant et très romantique
• olivier.a

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 23:07

  Nous venons ( 5/11 au 8/11) de passer un super séjour chambre 18. Nous avons pris un repas 6 services, super délicieux. Bravo au chef et merci au serveur portugais qui nous a servis. Je ne peux que recommander
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 21:51

  Bon séjour. Équipement correcte. Repas 1/2 pension très bien. Attention hammam et sauna sans maillot !!!!! Personnel sympa. Chambre spacieuse.
• Joelle.e

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 09:59

  Chambre parfaite , bien manger , wellness parfait, tres bonne accueil , personnelles a l'ecoute des clients , bon petit séjour a refaire
• Natan.a

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 20:52

  Ambiance Chaleureuse, spa à disposition des clients selon formule. Une installation du spa ne fonctionnais pas, dommage que cela ne sois pas indiquer sur leurs site, ou sur celui des sites de booking. Personnelle serviable et amicale
• Antoine.E

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:53

  Bel hôtel, restaurant aux plats raffinés. Espace bien-être avec piscine et cabine infrarouge. Très beau cadre.
• Nathalie.�

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:23

  Correcte , agréable , au calme , propre , convivial ..... le seule hic pour moi c est la literie pour les personnes sensibles du dos et une chambre double avec deux lits d une personne l un a côté de l autre .
• Helene.u

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 21:09

  Très déçue... Hôtel sans cachet et assez vieillot. Le personnel n'est pas toujours très agréable et le resto est à éviter à cause du chef de salle plus que désagréable...
• Laurence.u

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 18:45

  Chambre un peu bling bling mais agréable. Lieu qui accueille des sportifs habituellement. Piscine dangereuse vu le revêtement... Environnement et parc ainsi que lieux communs très agréables
• JEAN.A

  2 / 5

  Le 25/07/2018 à 18:43

  Chambre correcte, restaurant au tarif surfait carte pauvre en choix et en qualité des produits service aimable et fait de son mieux welness informations incomplètes (no textiles)
• Mi.'

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 12:42

  Nous y avons passé il y a deux jours (21.07.2018) une soirée au restaurant plus que insatisfaisante ! Au lieu de nous trouver dans la belle salle publiée à l'internet, nous étions placés dans une salle secondaire, sans le moindre charme. A cela s'ajoutait un service stressé, impoli et le moins qu'on puisse dire, TRES médiocre. Au lieu du beurre maître d'Hôtel commandé avec mon steak, j'ai reçu une sauce aux champignons, et même après réclamation immédiate et formelle, on ne l'a pas jugé nécessaire de redresser la faute…. P.S. (05.09.2018) Suite à ma réclamation par mail, le propriétaire s'est excusé, - il s'agissait apparemment d'un chef de service de remplacement, - l'autre ayant dû être hospitalisé d'urgence -, et il nous a proposé une bouteille de champagne comme compensation lors d'un prochain passage...,
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 15:41

  Très bel endroit, personnel super et on ymange bien. La piscine est bien entretenue. Les chambres sont un peu vieillottes mais comportent tout le nécessaire pour passer un bon séjour.
• Aurélien.a

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 20:26

  Bel hôtel assez ancien mais très bien entretenu et très propre. La nourriture y est également excellente. Belle et grande piscine. Accès au hammam sauna mais uniquement en tenu d'Adam et Eve. Le tout dans un cadre magnifique et très calme.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 22:03

  Suite à une offre sur weekendesk nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel L'accueil à été très chaleureux avec un cocktail de bienvenue . Cet hôtel est charmant nous avons été logés dans une chambre double avec une salle de bains spacieuse Tout était prêt pour notre arrivée avec le lit parapluie pour notre fils Nous avons profité de la piscine l'eau était un peu fraîche mais ce fut quand même un bon moment passe en famille Le repas était copieux et délicieux tout cela dans un cadre magnifique avec une salle voutee Nous avons pris notre café sur la terrasse pour profiter du calme et de la nature Ce fut un super séjour le personnel est très agréable et très accueillant nous y reviendrons avec plaisir
• Fabian.a

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 02:03

  Très bel hôtel au premier abord. Très bon restaurant. 2 étoiles car nous étions dans une chambre située juste au dessus d'un tuyau d'évacuation je suppose de l'espace piscine wellness, très bruyant et donc impossible de fermer l'oeil de la nuit.
• eric.e

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 08:16

  personnel compétent mais il manque un sourire . les chambres sont vétustes et l'on entend l'eau couler fortement quand ceux du dessus vont aux toilettes .l'entrée de l'hotel hors des heures ouvrables se fait par digicode . A 4h00 du matin un client avait oublié son code et il a fait du chahut pendant près d'une heure trente.une nuit d'enfer. A part le côté rustique du coin ,c'était hôtel ne restera pas gravé dans ma mémoire.
• Amabile.i

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 21:02

  Chambre de luxe spacieuse avec bain bulles, bonne nourriture mais mon mari a souffert d une effroyable indigestion, après le spaghetti bolo, qui l a cloué au lit du 1er soir au 3e matin du départ. Personnel très gentil. Piscine agréable. Avons bénéficié d'un temps lumineux et enneigé .
• meckes.n

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 11:12

  Ne vaut pas les 3 étoiles, avions que 3 chaînes ou 4 peut être.... Et aucune en française, on nous a enfermé dans le spa sans même demander s'il y avais quelqu'un. Heureusement que a force de crier, un homme nous a entendu et prévenue l accueil.
• alicia.a

  1 / 5

  Le 21/10/2017 à 12:17

  Nous avions réservé l hôtel du vendredi 20 au dimanche 22 et le samedi 21 nous avons remballer nos affaires et nous sommes parti. Très déçu ! Plus jamais dans cette hôtel ! Accueil horrible ! Nous sommes arrivés a 13h alors que les porte ne ouvre cas 14h. Oui c'est de notre fautes,mais la dame à la réception aurai pu nous le dire gentiment que de la façon dont elle nous la dit. Ensuite nous avons eu une chambre vraiment laide et très sale! ( Est ce que ces parce que nous sommes venu avec un vivabox ?) Du vendredi au samedi et nous avons rajouté une nuit supplémentaire mais parti avant) que la chambre étais dans un état pareil? Avoir eu cette chambre car nous sommes venu avec un vivabox ? On ce le demande ! Salle de bain très sale. Poils de c.... Sur les murs et à terre ainsi que des cheveux. WC sale! Joins douche noir, dans la chambre au coin, mur qui s écaille et comme de l humidité ! Fauteuil chambre, j'ai même pas osé m assoir tellement il y avait des taches dessus ! Lit catastrophique, nous nous sommes levé avec un mal de dos horrible ! Isolation mur horrible, nous entendions les voisin même les toilettes, les gens qui marchait au dessus sur le plancher. Je n'es jamais vu une hôtel pareil. Restaurant parfait. Nous avons très bien manger ainsi que le petit déjeuner. Réception horrible. Même pour notre départ. Merci au revoir. Piscine très froides et profonde, pas agréable pour ceux qui n'ont pas pieds. Wellness détende, relaxation, que fut notre surprise quand des enfants sont arriver et on commencer à sauter dans l eau, crier, la maman musique à fond sur sont ordinateur, des jeux plein la piscine que nous ne savions même plus bouger. Franchement je suis pas difficile mais ici ces la pire déception ! Un gros coup pour rafraichir les chambres+ nettoyages + formation politesse ne serai pas de refus ! Chambre numéro 6 et soit disant la plus jolie, ah ah comment sont les autre alors? Voilà, plus rien à ajouter. Très décevant. Plus jamais.
• Rémy.e

  3 / 5

  Le 09/09/2017 à 19:38

  Très belle endroit calme et posé petit bémol pas annoncé le sauna et le hammam son entièrement nudiste si vous voulez pas avoir le regard des autres il faut payer un supplément pour avoir un accès privatisé
• Nicolas.U

  2 / 5

  Le 23/08/2017 à 13:48

  Hôtel tres bien situé. Accueil particulier, pas du tout le prix annoncé pour une famille, faites attention en réservant par booking!! Chambre moyenne. Pas de sauna ni hamman en fonction le matin.
• Gregory.p

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 21:46

  Nous avons apprécié ce lieu pittoresque. Accueil, infrastructure et services de qualité ainsi que le côté gastronomique. Cadre idéal pour passer un moment agréable en amoureux ou en famille, comme nous. Le Welness est un atout non négligeable, dommage que hammam et sauna ne soient pas ouverts en matinée, j'aurais mis la cinquième étoile ! À recommander, sans hésitations !
• Marina.i

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 11:38

  Cet hôtel se trouve dans un bel endroit au calme, chambres sont propres, bonne litterie, très bon restaurant avec une ambiance pittoresque, idéal pour le séjour romantique. Un seul bémol présente une espace de spa, à améliorer...
• Françoise.u

  2 / 5

  Le 25/02/2017 à 15:43

  prix excessifs, aucun accueil ni service , aucune convivialité ,chambre pas faite, petit déjeuner en dessous de tout, chambre pas très propre Hôtel fantôme ,morne très décevant
• Manuel.i

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 19:58

  Personnel accueillant et fort sympathique. Wellness pas mal, dommage qu'il faille changer de bâtiment. Chambre spacieuse, assez propre mais un peut vieillot. Jaccuzi dans la chambre pas TOP. Restauration pas mal.
• alain.o

  4 / 5

  Le 21/12/2016 à 22:15

  rentrons de deux jours passes dans cet hotel personnel parlant francais et a l ecoute du client chambre assez grande salle de bains fonctionnelle aucun reproche repas pas de choix mais bon le vin un peu cher comme le cafe pour la piscine seul hic pour les personnes ne sachant pas nager profondeur trop haute sauna et hammam aucun ^reproche sauf absence de serviettes et eloigne du batiment hotelier surtout pour la cle des consignes du vestiaire sous caution sino bon rapport qualite prix pour info l hotel etait peu frequente les 2 jours et la piscine etait donc pour nous
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 11:31

  Chambres un peu "old school" mais confortables. Le restaurant et le petit-déjeuné sont eux plutôt bien. L'emplacement est aussi assez agréable.