A propos de : Hôtels Townhouse Wismar a Vagabond Club à Wismar
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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A...5 / 5Le 13/02/2023 à 21:01
Tout d'abord waouh. Je suis venu aujourd'hui pour affaires. Dès la réception, je peux dire que la dame était super sympa, avec le sourire aux lèvres, et on a l'impression d'être arrivé en tant qu'invité. Tout est expliqué, top. La chambre, bien meublée, tout était propre, les lits étaient vraiment super, le premier remplissage du minibar était gratuit, tout simplement génial, on a aussi l'impression d'être arrivé ici en tant qu'invité. L'hôtel est divisé en deux parties, tout est accessible rapidement et facilement. Garage disponible pour un prix équitable. J'attends avec impatience le petit-déjeuner, mais je suppose aussi que c'est super. Des gens formidables, une équipe formidable, aimeraient revenir et faire noter l'hôtel en notre compagnie. Merci
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Sabine.h5 / 5Le 04/02/2023 à 07:14
Nous recommandons. Atmosphère calme beaucoup est inclus. Du thé et du café sont disponibles dans de nombreux endroits de la maison. (Bibliothèque et hall) Le sauna, salle de gym dans le prix. Un petit local à vélo privé. Petit parking, cher. Excursion à l'île de Poel possible depuis Wismar.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Veuillez rester en bonne santé et nous rendre visite bientôt. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Tina.e5 / 5Le 29/01/2023 à 13:21
Nous nous sommes sentis bien partout ! De l'enregistrement, à la chambre, l'ameublement, le calme, l'ameublement et l'ameublement harmonieux de l'ensemble des lieux, la salle de lecture... tout était super, super petit déjeuner, qui ne laissait rien à désirer. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps pour le bien-être et le sauna, mais nous le ferons certainement la prochaine fois ! Je le recommanderais à tout moment. Très central en plus, flâner et sortir manger est deux fois plus amusant si vous pouvez laisser la voiture derrière vous. Il y a probablement un parking souterrain, mais nous ne l'avons pas utilisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Relling, Merci beaucoup pour la note SUPER. C'est tellement agréable que vous vous sentiez si à l'aise dans votre Townhouse Stadt Hamburg à Wismar. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt ici à Wismar et envoyez de nombreuses salutations de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Martin.c4 / 5Le 28/01/2023 à 08:32
Tout s'emboîte ici ! Chambre correcte, repos exceptionnel. Excellent service, excellent petit déjeuner et le tout à des prix modérés. Au milieu du marché.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scholz, Merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est tellement agréable que vous ayez tellement apprécié votre séjour au Townhouse Wismar. Veuillez rester en bonne santé et nous rendre visite bientôt. Chaleureuses salutations de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Lea.5 / 5Le 27/01/2023 à 20:16
J'ai séjourné au Townhouse Wismar pour une nuit en voyage d'affaires pendant la semaine. L'hôtel est très moderne et bénéficie d'un emplacement central sur la place du marché. Le personnel est extrêmement sympathique et le buffet du petit déjeuner était super. Mon point fort personnel : la salle de fitness au premier étage avec vue sur la place du marché et une sélection d'équipements de première classe. Je me suis senti très à l'aise ici et je ne peux que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est tellement agréable que vous ayez tellement apprécié votre séjour au Townhouse Wismar. Veuillez rester en bonne santé et nous rendre visite bientôt. Chaleureuses salutations de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Andre.r4 / 5Le 22/01/2023 à 23:13
Nous nous sommes sentis à l'aise et tout était beau et propre. Le petit déjeuner était savoureux et une bonne affaire. L'emplacement est en plein centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Preuss, Merci beaucoup pour votre bonne note. C'est bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville ici à Wismar. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Veuillez rester en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Regine.p5 / 5Le 22/01/2023 à 16:48
Hôtel super central. L'ensemble du personnel est juste super sympa et très arrangeant sans être envahissant. Le service Anna mérite une mention spéciale. Elle a littéralement lu chaque souhait de vos yeux. Le service est tout simplement génial !!! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Spohn, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre grand compliment. C'est bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville ici à Wismar. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Veuillez rester en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Siegfried.i5 / 5Le 22/01/2023 à 13:54
Était un week-end agréable et relaxant pour nous. Personnel très sympathique et très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eichberger, Merci beaucoup pour votre bonne note. C'est bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville ici à Wismar. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Veuillez rester en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Halfdan.c4 / 5Le 22/01/2023 à 05:56
Nous avons passé 3 nuits au Townhouse Wismar. Nous nous sommes sentis très à l'aise et inclus. Totalement génial dans le style et la décoration. La chambre spacieuse et accueillante. Il faut souligner un point en particulier : De l'accueil à l'espace serveur et cuisinier... équipe de service très, très sympathique (au petit déjeuner notre serveuse super sympa avec un accent) et le soir au restaurant de la maison, une équipe Passion rapide, super sympa et compétente. Merci, merci pour un séjour de bien-être au Townhouse Wismar.😊
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fairhair, Merci beaucoup pour votre bonne note. C'est bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville ici à Wismar. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Veuillez rester en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Philipp.a4 / 5Le 20/01/2023 à 16:13
Propre, très bon, mais petit déjeuner malheureusement un peu cher, convivial. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, merci beaucoup pour cette bonne note. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. La maison de ville ici à Wismar se réjouit déjà de votre prochaine visite. Veuillez rester en bonne santé et joyeux. Katie Tollgreve ligne de réception -
Kathrin.c5 / 5Le 04/01/2023 à 10:07
Très bel hôtel moderne au centre. Tout est accessible à pied. Employés très gentils et courtois. Le petit déjeuner est très bon avec des plats aux œufs fraîchement préparés. Les chambres sont fonctionnelles et modernes, les lits sont très confortables. Nous avons bien dormi. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schulz, bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville Wismar. Revenez nous voir bientôt et restez en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Tony.a5 / 5Le 02/01/2023 à 14:13
Je devais organiser un petit événement en novembre 2022 et que puis-je dire, ce fut un grand succès grâce à la flexibilité et aux compétences de conseil de l'équipe de Mme Cremer et à la mise en œuvre de mes souhaits ! Les prix étaient absolument abordables, le personnel était toujours sympathique et très attentionné. Hautement recommandé! Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bauen, bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville Wismar. Revenez nous voir bientôt et restez en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
N..i5 / 5Le 01/01/2023 à 11:43
Le gymnase est plus grand et plus propre que la plupart des gymnases. Intérieur de bon goût. Personnel très sympathique. Nous reviendrions !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chevalier, bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville Wismar. Revenez nous voir bientôt et restez en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Thomas.a5 / 5Le 01/01/2023 à 09:23
Très bel hôtel bon prix et personnel très sympathique. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hahn, bien que vous l'ayez tant aimé dans la maison de ville Wismar. Revenez nous voir bientôt et restez en bonne santé et joyeux. Salutations ensoleillées du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Wen.4 / 5Le 30/12/2022 à 10:45
La chambre était bien, mais face à la cour intérieure au-dessus de la climatisation qui ronronnait constamment, mais à part ça on n'entendait rien, ni de l'extérieur ni des autres pièces. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé le concept de couleur vert foncé de l'hôtel. Les boissons au bar (gin tonic 16 €) étaient un peu chères, le choix de boissons mériterait d'être plus fruité/sucré. Le petit déjeuner était également bon, mais j'en ai eu de meilleurs dans la catégorie de prix. Le bain de vapeur était malheureusement toujours cassé, il venait probablement d'être réparé et maintenant l'élément chauffant est cassé. Personnel très sympathique et emplacement parfait. Le stationnement à l'hôtel est possible, mais nous avons opté pour un parking moins cher à la tour.
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Jürgen.e5 / 5Le 17/12/2022 à 09:36
Nous étions ici en transit. L'enregistrement a été extrêmement sympathique et a répondu à toutes les questions à notre entière satisfaction. La chambre était très agréable et était tout à fait convenable pour une nuit. On peut discuter de la taille de la salle de bain, mais pour nous, une nuit tout va bien. Pour un séjour plus long, vous devez choisir une autre catégorie de chambre. Le petit déjeuner offrait tout ce que vous pouviez souhaiter. Le menu du petit-déjeuner (inclus dans le prix) offrait des plats fraîchement préparés, nous étions donc très satisfaits. Donc pour nous, hautement recommandé, d'autant plus que l'emplacement est également très bon.
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Kathrin.a5 / 5Le 16/12/2022 à 12:31
Très propre. Personnel super sympa et le marché de Noël devant la porte. Volontiers à nouveau
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Nicole.5 / 5Le 02/12/2022 à 16:12
Le Townhouse Wismar a une ambiance merveilleuse et l'atmosphère dans les chambres est vraiment agréable. Je me sentais très bien soigné - presque comme à la maison. Ce qui m'impressionne le plus, c'est la durabilité, qui est très importante ici. C'est merveilleux que les hôtels s'engagent aussi à faire quelque chose de bien pour notre planète.
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3genpio.5 / 5Le 29/11/2022 à 18:38
En plein centre, malheureusement seulement un parking de la ville. je recommande
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Wiebke.5 / 5Le 27/11/2022 à 07:34
J'ai séjourné dans ce merveilleux hôtel avec un ami pour une escapade d'un week-end. Les chambres étaient super belles et le buffet du petit déjeuner et le service étaient fantastiques. Le buffet m'a donné un excellent début de journée le matin et vous étiez toujours les bienvenus au bar et vous étiez chaleureusement accueillis et divertis. Merci pour le merveilleux week-end!
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Juergen.o3 / 5Le 17/11/2022 à 20:44
Emplacement et hôtel absolument bien. Malheureusement, le bain de vapeur dans l'espace bien-être était cassé, cela peut arriver. Il faisait un peu trop froid dans la salle de relaxation. Le petit déjeuner est absolument suffisant et vous pouvez commander toutes sortes de choses à partir du menu. Tellement bon. Malheureusement, nous sommes tombés à plat ventre dans le bar. Un gin tonic (Monkey 47 à 14 € et Hendriks à 16 €) beaucoup trop cher. D'autant plus que les deux sont à base de citron et d'un tonic bio Red Bull. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Je suis prêt à dépenser beaucoup d'argent pour un bon verre, mais c'est ainsi qu'un bon gin est ruiné. Et trop cher pour ça. Un parking est offert à l'hôtel pour 16 €. En hiver, vous pouvez vous garer dans le parking Turmstraße pour 1 € par jour - 4 minutes à pied. Le pourboire est venu de la gentille dame à la réception.
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Toady.c4 / 5Le 12/11/2022 à 18:06
Très bel hôtel dans un emplacement central sur la place du marché de Wismar. Tout est moderne et meublé avec goût, le personnel est très sympathique, une salle de fitness au top avec des équipements pratiquement neufs, l'espace bien-être est bien aussi (ok, le sauna est un peu petit et le hammam est apparemment en panne depuis longtemps ? Il faut attendre un bon bout de temps pour avoir un sauna en toute tranquillité). Super petit déjeuner avec un bon choix, tout frais et délicieux... Et la cave à vélos de l'hôtel est vraiment "au niveau supérieur" ! Super grand, avec une allée motorisée, un atelier, des box fermant à clé et même une douche à vélo 😄 Petit bémol : nous avions réservé du vendredi au lundi et le sauna était fermé le dimanche soir (probablement parce que l'hôtel n'était pas occupé ?) - dommage. Sinon, notre week-end à Wismar ou dans le Townhouse Wismar a été un succès complet.
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Ute.5 / 5Le 04/11/2022 à 15:17
Nous avons passé un séjour fabuleux au Town House à Wismar. Très bon service, personnel très sympathique, ça ne pourrait pas être mieux. Ambiance vraiment stylée, moderne, tout est bien pensé et harmonieux. Très bon rapport qualité prix, nous ne pouvons que recommander cet hôtel.
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Hans-Herbert.a5 / 5Le 30/10/2022 à 15:50
Super hôtel, super chambre, super service. Si tous les hôtels étaient comme la maison de ville, le monde serait beau. Ce fut un séjour très agréable. Nous sommes satisfaits.
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B..r5 / 5Le 29/10/2022 à 21:26
Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel meublé avec goût et nous avons été enchantés.L'ambiance est magnifique, avec une "salle de lecture", une salle de sport et, pour le plus grand bonheur de mon mari, un local à vélos de première classe ! Personnel vraiment sympathique, pas exagéré juste agréable. La chambre est chic, le petit déjeuner était vraiment bon marché, mais copieux avec du jus d'orange fraîchement pressé, du vin mousseux, du muesli, etc. Super ! Un gros plus est les lits confortables et le calme de l'hôtel malgré sa situation centrale. Absolument recommandable sans restrictions !!!Un grand merci pour ce super séjour !
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Sonnenschein.5 / 5Le 28/10/2022 à 11:25
Très bel hôtel et situé directement sur le marché de Wismar. De là, vous pouvez facilement commencer vos activités. Le personnel est gentil et arrangeant. Je reviendrais ici à tout moment.
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René.-5 / 5Le 27/10/2022 à 23:12
Le soir, nous avons spontanément visité le restaurant Joseph Wiener Wirtshaus Wismar. C'est le restaurant qui appartient à Townhouse. A mon goût, super ambiance, très élégante et pas si opprimée dans la salle librement conçue. Très bien pensé. Le personnel vraiment très sympathique, charmant drôle. La nourriture : nous avons commandé un Wiener Schnitzel avec une salade de crème de concombre et des canneberges ! Délicieuse! Vous vous êtes senti vraiment à l'aise et nous reviendrons certainement. Merci beaucoup!
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Marcus.l5 / 5Le 26/10/2022 à 17:40
Malheureusement, nous n'étions là qu'une nuit. Mais je veux vraiment revenir! Une belle chambre, un excellent petit déjeuner et un personnel incroyablement gentil qui est super motivé et serviable. Nous n'avons franchement rien à redire. S'il vous plaît, continuez!
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Wiebke.C4 / 5Le 25/10/2022 à 05:53
Très bel hôtel juste sur la place du marché, donc tout est accessible à pied. Petit-déjeuner buffet copieux avec un grand choix d'omelettes fraîches et co.
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TR.5 / 5Le 23/10/2022 à 13:17
Je ne peux pas comprendre les critiques négatives et donc une courte description de ce que je l'ai ressenti : 1) réception super sympa - nous avons même pu entrer dans la chambre à 11h, ce à quoi nous ne nous attendions pas 2) La chambre 702 était super propre, pas une miette par terre. Le mini bar est gratuit / frais de remplissage. Super couette - rarement aussi bien dormi Super salle de bain et articles de toilette! 3) L'espace spa est petit mais agréable, petit sauna mais tout est extrêmement propre 4) l'hôtel est simplement totalement élégant et meublé avec amour 5) petit déjeuner exceptionnel - avec un personnel très sympathique 6) Salle de sport - équipement Hammerstrength - super propre et complet Que peux tu demander de plus? Pour le prix, j'ai rarement eu une aussi belle expérience! Je pense que le stationnement est approprié - les frais de stationnement souterrain! Nous nous sommes garés à 3 min / 4€ par jour. Nous ne pouvons que le recommander :)
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Sybille.i4 / 5Le 14/10/2022 à 13:19
Super hôtel dans le meilleur emplacement de la ville. Cependant, il faut compter avec des véhicules de livraison aux premières heures du matin. Vous êtes en plein milieu de l'action. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Personnel très sympathique. Lits fantastiques. Nous aimerions revenir.
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Andreas.c5 / 5Le 12/10/2022 à 13:15
Super hôtel avec de superbes chambres. Petit mais fonctionnel avec un bureau et une bonne salle de bain.
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Malon.i1 / 5Le 14/09/2022 à 11:40
250 euros pour une sieste diurne, juste à côté de la scie à pavé. Impossible de dormir. Apparemment, plus aucun personnel de l'hôtel ne comprend qu'il y a des gens qui n'ont que des quarts de nuit.
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Jonathan.e5 / 5Le 30/08/2022 à 05:27
Le personnel est très gentil et Townhouse Wismar est dans un emplacement très central et aussi beau et grand ainsi qu'un personnel très gentil très bien juste pour être recommandé top bravo
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Manfred.a4 / 5Le 16/08/2022 à 19:52
Hôtel agréable et propre, personnel sympathique. Super spa et salle de gym. Une déduction de points car personnellement je trouve 20€ pour un petit déjeuner trop cher.
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Olga.i5 / 5Le 14/08/2022 à 06:39
Très bel hôtel en plein centre, petit déjeuner très savoureux avec jus d'orange fraîchement pressé et vin mousseux
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Katja.4 / 5Le 10/08/2022 à 06:22
Tout simplement super hôtel central moderne avec tout le confort.Restaurant très bon, bon petit déjeuner.Nous avons passé une belle journée à Wismar.
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Thomas.e5 / 5Le 28/07/2022 à 17:34
J'ai vraiment aimé l'hôtel. Les employés étaient tous très sympathiques, le petit déjeuner était copieux et les chambres étaient propres et préparées. Si je reviens à Wismar, je reviendrai ici.
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Nibor..5 / 5Le 10/07/2022 à 16:11
Super hôtel, belles chambres, personnel totalement sympathique et mobilier avec de nombreux petits détails.
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Ingo.i5 / 5Le 28/06/2022 à 18:19
Grandes chambres, excellent petit déjeuner, bonnes options de stockage de vélos. Personnel très gentil et sympathique.
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Stefan.o4 / 5Le 12/06/2022 à 08:52
Un logement très propre - un petit déjeuner très savoureux avec des produits frais locaux sans trop de plastique (le week-end jusqu'à 11h00 !!!) - un personnel sympathique dans tout l'hôtel - un bon rapport qualité/prix - la possibilité existe le soir bonne nourriture et boisson là-bas. Emplacement très central. Il n'y a pas de places de parking gratuites dans le quartier, vous pouvez donc réserver directement une place de parking pour 12,00 €.
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Natalie.o5 / 5Le 05/06/2022 à 10:31
Nous y étions pour le brunch. Vraiment un excellent service, une cuisine délicieuse et, à mon avis, la plus belle ambiance que j'ai vue à Wismar jusqu'à présent! Recommandation absolue.🙌🏼
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Der.u5 / 5Le 05/06/2022 à 05:59
Service très sympathique, petit spa sympa et un espace fitness au top. L'emplacement ne pourrait pas être plus central. Avec plaisir encore, bien que les chambres soient là depuis quelques jours de plus.
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Detlef.e5 / 5Le 03/06/2022 à 07:45
Super maison, super personnel. Le nettoyage des chambres d'Elnzig est encore perfectible. Néanmoins: nous reviendrons.
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Helmut.o4 / 5Le 28/05/2022 à 19:22
Très bel hôtel juste sur la place du marché. Le personnel est très sympathique aussi avec?. Malheureusement, notre douche n'était pas très agréable. La porte ne fermait pas correctement.
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Christian.o5 / 5Le 22/05/2022 à 20:00
Nous sommes allés à Wismar pour un week-end pour nous détendre et nous avons été entièrement satisfaits. Le personnel était sympathique et tout était propre. En plus des plats standard du buffet, il y avait aussi un menu avec des plats fraîchement préparés pour le client. Tout inclus. Même le premier remplissage du minibar dans la chambre avec du spritzer aux pommes, du cola, de la bière, de l'eau et des chips. Cet hôtel est parfaitement situé. Directement sur la place du marché d'où vous pouvez facilement et rapidement tout rejoindre à pied. Tout autour, nous nous sommes sentis très à l'aise. Volontiers encore !
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Reinhard.r5 / 5Le 03/04/2022 à 09:20
Personnel très sympathique et serviable dans toutes les situations. Réexpédition rapide du matériel mangé. MERCI! Petit déjeuner très varié et copieux et joliment proposé. Style chaleureux avec plein de petites surprises. Emplacement de la ville particulièrement bon pour explorer la ville !
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Resi.4 / 5Le 16/02/2022 à 22:28
Très bel hôtel avec un personnel amical et serviable. Le petit déjeuner était bien présenté et délicieux. Vous pouvez voir l'attention portée aux détails dans tout l'hôtel. L'espace bien-être est petit mais agréable.
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Caren.i5 / 5Le 14/02/2022 à 09:34
La chambre était moderne et très confortablement meublée. Les lits sont très doux pour le dos. Les rideaux s'obscurcissent très bien. Tout est très propre. Pour le petit-déjeuner, une assiette avec saucisse, jambon, fromage et beurre sera préparée pour chaque personne en raison de la situation corona. Il n'y a pas de buffet. Le café et le thé sont apportés à table. Vous pouvez composer votre propre muesli. Il y a des fruits, des tomates, des concombres et des poivrons servis avec amour dans de petits bols en céramique. Sur demande, il y a des crevettes, du poisson ou des légumes sur une omelette et diverses autres créations d'omelettes préparées individuellement (pas sur le menu, recommandé par le personnel). Le petit déjeuner est définitivement recommandé. Remarque pour les personnes allergiques : du pain ou des petits pains sans gluten sont disponibles sur demande. Le personnel est très souriant et sympathique. Tout est fait et vérifié de manière hygiénique pour exclure Corona. Il y a des centres de test au port qui sont également ouverts le dimanche. Allez-y et si ce n'est que pour un week-end ça vaut le coup !
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Dirk.o1 / 5Le 07/01/2022 à 22:09
L'ESPACE SAUNA EST FERMÉ et non pas depuis la nouvelle réglementation Corona mais depuis des mois. Comme déjà dit dans d'autres avis. C'est annoncé dans l'appel d'offres, malheureusement l'espace sauna n'est pas ouvert depuis des mois. Nous voulions nous détendre dans un hôtel avec sauna pour Noël du 24 au 27 décembre 21 et avons également reçu une confirmation indiquant que le sauna était répertorié comme un service. Cependant, le sauna n'a pas fonctionné pendant des mois. Nous n'aurions pas choisi l'hôtel si nous avions su que le sauna est fermé. La chambre était nettoyée avec soin car elle n'avait pas été occupée depuis des lustres et n'avait pas été nettoyée avant notre arrivée. Le service de chambre n'est venu qu'une seule fois, nous n'avions donc pas de serviettes propres. Notre conclusion le petit déjeuner et le restaurant sont très bons. Malheureusement, il est principalement géré par des stagiaires. L'hôtel est déraisonnable qu'il annonce un service qu'il ne fournit pas et souhaite mettre fin à cette intention de tromperie avec 12,81 €. Pour une maison de cette catégorie, c'est plutôt un acte d'accusation.
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Dirk.e3 / 5Le 12/11/2021 à 13:38
Bel emplacement chambres propres et confortables. Personnel à l'accueil débordé (stagiaire ???) Aucune étiquette de nom. Au bar, 2 invités 5 fois le personnel mais les invités n'étaient pas reconnus. En conséquence, pas un bon rapport qualité/prix.
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Viebel.u5 / 5Le 26/10/2021 à 20:38
Nous avons séjourné ici pendant 3 jours il y a 1 semaine. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.Au check-in, tout fonctionnait parfaitement. La dame était particulièrement gentille et arrangeante. La chambre était impeccable, propre, bien rangée, joliment décorée. Très tranquille. Le petit déjeuner était très copieux. Chaque demande spéciale a été accueillie avec le sourire. Le personnel est très attentionné, poli et a toujours le sourire. Nous recommanderons cet hôtel en toute bonne conscience. Merci beaucoup pour les jours merveilleux avec vous.
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Juliana.e5 / 5Le 26/10/2021 à 10:40
Chambres confortables, propres et chaleureuses avec radiateurs. Le petit déjeuner était délicieux avec un grand choix. Les employés sont également très serviables. Bel endroit.
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Anne.e2 / 5Le 16/10/2021 à 11:35
Nous avions réservé cet hôtel avec une location de spa / sauna / peignoir et lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a dit très grossièrement que le sauna ne serait pas disponible avant la semaine prochaine. Nous étions très mécontents car c'était l'un de nos critères de sélection les plus importants. Les chambres étaient joliment meublées, mais très bruyantes. Le petit déjeuner était bon et le personnel était très sympathique.
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Sandra.a5 / 5Le 09/10/2021 à 05:38
Très bon emplacement de l'hôtel, grande chambre double et personnel absolument sympathique. Je ne comprends pas comment certains clients critiquent le petit-déjeuner. Petits pains de boulangerie frais, beaucoup de choix de plats d'accompagnement. Si vous ne trouviez rien au buffet, vous pouviez commander à partir du menu sans frais supplémentaires. Une toute petite goutte d'amertume sont les frais de stationnement. À 16 € la nuit, c'était un peu élevé pour mes standards.
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Leandra.o4 / 5Le 07/10/2021 à 08:54
Chambres propres et grandes. Délicieux petit déjeuner avec un service très attentionné. Côté négatif, le sauna était fermé. Selon un employé, car la désinfection horaire de l'hôtel prend trop de temps en raison des exigences de Corona. Incompréhensible, car ailleurs les saunas sont à nouveau ouverts.
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Elke.a5 / 5Le 02/10/2021 à 16:10
Un très bel hôtel. Nous l'avons beaucoup aimé. Tous les employés de l'hôtel étaient très gentils et polis. C'est juste dommage qu'on ne vous ait pas proposé de boissons le soir. J'ai oublié quelque chose en partant et il m'a été envoyé sans hésitation. Donc tout va bien. 👍👍😃😃
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Joschi.c5 / 5Le 18/09/2021 à 13:13
Nous avons été invités pendant 5 jours et avons été entièrement satisfaits. Le choix du petit-déjeuner n'était pas trop vaste, mais tout de même parfaitement suffisant. La cuisine avec une touche viennoise est fortement recommandée. Le service est très bon et les chambres étaient très propres. L'emplacement sur le marché est assez central.
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Anette.e4 / 5Le 10/09/2021 à 08:51
Nous l'avons aimé là-bas. Les chambres étaient très belles et propres. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Personnel très sympathique. Très bien situé pour une visite de la ville de Wismar.
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Utz.�4 / 5Le 18/08/2021 à 14:21
Personnel très sympathique, bon service et attentionné. Le petit déjeuner est copieux et dans une ambiance agréable. Pour la soirée, le Joseph est prêt avec la meilleure nourriture - mais il pourrait y avoir beaucoup plus d'ambiance dans la salle. Les boissons sont cependant très chères. J'étais émerveillé. Verre de vin pour 9 euros. Oops. Mais j'apprécie vraiment le personnel de la gastronomie formé par des professionnels. Malheureusement, il n'y a actuellement pas de WiFi suffisant. C'est très ennuyeux et dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce commentaire positif et espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Veuillez rester en bonne santé et joyeux. Beaucoup de salutations de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
musicstar.r5 / 5Le 16/08/2021 à 08:30
Un très bel hôtel, des chambres propres et conviviales, situé au centre. Il n'y a rien à redire non plus au petit déjeuner, bien au contraire. Le personnel est très attentionné et sympathique - à une exception près : Anna, notre perle au service du petit déjeuner. Vous pouvez, non, avoir à dire une classe supplémentaire. Merci pour ça . Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous en avons été très heureux et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Tom.a5 / 5Le 12/08/2021 à 11:27
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci pour votre excellente critique. 5 sur 5, tout simplement MEGA ! Nous en avons été très heureux et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
S.5 / 5Le 10/08/2021 à 15:03
Un merveilleux hôtel calme bien qu'il soit juste sur le marché. Très adapté aux enfants, excellent petit déjeuner, que ce soit au buffet ou à la carte. L'ensemble de l'établissement était très propre. Toujours heureux. J'ai même eu une chambre en tant que personne seule avec 2 enfants, ce qui n'est malheureusement plus une évidence en Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous en avons été très heureux et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations ensoleillées de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Philip.e1 / 5Le 05/08/2021 à 15:26
La chambre n'était toujours pas prête à être occupée à 17h30, le lendemain la chambre n'était pas faite avant 16h45. L'espace bien-être sera rouvert "à l'automne", petit-déjeuner pas convaincant, vous pouvez commander du Bircher muesli pour 5 euros. Chambre simple d'environ 12 m2, le tout pour 150,00 EUR par nuit. Des économies massives sont réalisées ici afin de gagner le plus possible, probablement à cause du virus corona. Le seul point positif est le personnel, qui est très sympathique et fait des efforts. Mais ce n'est pas comme ça que ça marche.
Réponse du propriétaire :
salut pm, il est toujours juste d'exiger et d'obtenir des réponses lorsque, comme vous, vous prenez le temps de donner votre avis. À première vue, vos lignes peuvent être interprétées subjectivement si le contexte est encore ouvert. Une chose à venir : Comme vous, l'équipe de service très sympathique ici dans la maison de ville du Vagabond Club Wismar est extrêmement appréciée. Merci pour ça! Contexte *Espace bien-être *Club des petits déjeuners et *Référence de la chambre : À la demande de nombreux clients réguliers de longue date et également en raison des exigences de Corona, la maison de ville investit actuellement avec des budgets supplémentaires dans l'optimisation et la sécurité de l'espace de bien-être jusqu'à l'automne et dans la mise à jour du *Breakfast Club, qui comprend un plus large gamme de spécialités régionales . (P.S. : pour les clients de l'hôtel, bien sûr, cela est inclus dans votre tarif avec petit-déjeuner - et uniquement pour les clients EXTERNES avec petit-déjeuner moyennant un supplément). Nous avons eu une conversation sérieuse avec le fournisseur de blanchisserie externe qu'il n'y aurait jamais de situation où le linge frais ne serait livré que dans l'après-midi et * les chambres ne seraient alors prêtes à être occupées. De ces points de vue : « Tout le monde mérite une seconde chance » et donnez également à vous et à la maison de ville du Vagabond Club Wismar cette seconde chance. Merci déjà ! Cordialement, Mareike Cremer Directeur général -
Hasso.�4 / 5Le 11/07/2021 à 12:46
bonne compagnie, personnel très agréable et tout est axé sur le bien-être de ses hôtes. Nous voudrions particulièrement remercier la chère "femme du petit déjeuner" qui est venue à nos vacances du 07. au 11.07. 2021 était de service, dites merci. Elle était très attentionnée et travailleuse
Réponse du propriétaire :
Cher Hasso, merci beaucoup d'avoir évalué si positivement votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos éloges. Nous serions heureux de transmettre vos commentaires personnels. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons un merveilleux été. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Nicole Meißner Front Office -
Tanja.5 / 5Le 11/07/2021 à 08:58
C'est un hôtel vraiment mignon. Directement sur la place du marché à Wismar. Le personnel est très sympathique, fait de son mieux et courtois. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Sur demande, des œufs au plat ou de copieuses omelettes peuvent être fraîchement préparés. L'hôtel est très moderne et pourtant très confortablement meublé. Nous avons trouvé notre hôtel habituel à Wismar !!!
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons un merveilleux été. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Nicole Meißner Front Office -
Monika.�5 / 5Le 12/11/2020 à 19:23
J'y étais en voyage d'affaires. Tout parfaitement bien. Personnel agréable à la réception et dans la maison. Chambres propres, petit déjeuner très copieux - je n'ai manqué qu'une alternative au lait de vache, mais cela m'arrive plus souvent. La salle de réunion correspondait exactement à ce que nous recherchions. Merci, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup d'avoir si bien évalué votre séjour avec nous. Merci beaucoup pour vos éloges. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons un merveilleux moment. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Nicole Meißner Front Office -
Thomas..5 / 5Le 01/11/2020 à 19:11
Très bel hôtel, personnel sympathique et ambiance agréable. Les chambres sont très bien équipées et meublées. Le service est également une priorité ici. L'emplacement au milieu de la vieille ville est également bien choisi. Tout est accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas W, Merci beaucoup d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. 5 sur 5, tout simplement MEGA ! Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Profitez de l'automne doré et restez en bonne santé. Nous vous souhaitons un merveilleux moment. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Surface.G5 / 5Le 26/10/2020 à 16:16
Réponse du propriétaire :
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stouewa.i5 / 5Le 16/09/2020 à 13:49
Emplacement : emplacement privilégié, directement sur la place du marché Check-in : très sympathique et rapide Chambres : propres, confortables, normales, bonnes installations pour cette catégorie. Seul bémol : manque de wifi (nous avions une chambre dans l'aile arrière, ça marche dans l'aile avant) Service : excellent, extrêmement sympathique et serviable Restaurant : fantastique. Malgré Corona, une sélection écrasante de fruits, légumes, muesli, Bircher, divers types de pains et petits pains, fromage, saucisse, saucisses, œufs brouillés, bacon, crêpes, gâteaux, poisson, etc. L'auberge "Joseph" est située dans l'hôtel. Le menu est assez petit mais la nourriture est très bonne. Nous étions à Wismar à la mi-septembre 2020
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Profitez de l'ANNÉE 2020. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Frank.e5 / 5Le 10/09/2020 à 14:13
Même de courtes vacances peuvent être une expérience. Ont été étonnés. Chambres : avec vue sur le marché, spacieuses, spacieuses et propres. L'ensemble du personnel : toujours courtois, aimable et gentil. Le petit déjeuner : varié, suffisant et de bon goût, il y en a pour tous les goûts. Petite astuce : à cause du Corona, le jus ne doit pas être prélevé dans une carafe (tout le monde y touche), mais plutôt directement dans la machine (la carafe se remplit aussi automatiquement...). 2 plus petits défauts ont été immédiatement pris en charge. La maison peut être chaudement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Profitez de l'ANNÉE 2020. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Walter.c4 / 5Le 03/09/2020 à 08:27
Personnel très sympathique. Nous avons séjourné dans une chambre confort récemment rénovée. Dans l'hôtel, une grande attention a été portée aux règles d'hygiène et l'hôtel était meublé de façon moderne. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains à tout moment. L'étoile manquante a à voir avec mes sentiments personnels.
Réponse du propriétaire :
Cher Walter, Merci d'avoir évalué si positivement votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Profitez de l'ANNÉE 2020. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Katja.o5 / 5Le 29/08/2020 à 20:07
Nous étions donc du 25.8.-28.8. À l'hôtel, nous avons eu un très bon accueil et avons obtenu une très belle chambre propre. Les dames de la réception étaient très gentilles, c'est pourquoi nous lui avons donné 5 *. Le service de nuit a également été très utile la dernière nuit lorsque j'avais besoin d'un médecin, il s'en est occupé immédiatement, ce qui lui a également valu 5 *. La dame le jour du départ m'a également demandé si je me sentais mieux, vous pouvez dire immédiatement que le personnel se soucie du bien-être des invités ainsi que du 5 *. Venons-en au buffet du petit-déjeuner, que j'ai trouvé suffisant et très bon et frais, obtient également 5 * de notre part. J'ai trouvé le personnel de service dans la chambre d'amis, surtout la jeune femme blonde qui était là jeudi, très arrangeante et très gentille, j'espère qu'elle a eu son petit merci pour son effort, elle a fait du super boulot. Mais les autres aussi, là aussi il y a des 5* de chez nous. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons l'année prochaine. Merci beaucoup!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Katja, merci beaucoup d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. 5 sur 5 et les gentils mots, tout simplement SUPER ! Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Profitez de l'ANNÉE 2020. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Lukymagic.4 / 5Le 27/07/2020 à 20:13
L'espace spa était malheureusement fermé mais le service était très agréable. De plus, il y a eu des problèmes avec le WLAN, après quoi vous nous avez gentiment proposé un échange de chambre. Le ventilateur de plafond est un gadget sympa en été. Si vous ne faites pas nettoyer votre chambre, vous aurez une belle surprise. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car nous avons trouvé 16€ assez copieux, mais il y a quelques cafés et boulangeries sympas de l'autre côté de la place du marché. Ils ont un vaste menu de petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre bonne note. Nous en avons été très heureux et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Nous nous excusons pour les problèmes concernant le WiFi. Nous rouvrirons notre espace sauna dès que nous y serons autorisés (exigences COVIS-19 du pays). Profitez de l'été. Nous envoyons les salutations chaleureuses de Wismar. Katie Tollgreve Réception -
Susanne.e4 / 5Le 16/06/2020 à 17:43
L'hôtel est très central, vous pouvez facilement vous rendre à pied à la magnifique vieille ville avec le port. Wismar est une ville qui vaut le détour. Le personnel poli et courtois. Malheureusement, certainement à cause de Corona, pas de petit-déjeuner confortable et délicieux, cela laissait beaucoup à désirer. Les choix tels que la fraîcheur des fruits et légumes n'étaient pas bons. Néanmoins, je réserverais à nouveau cet hôtel. Merci c'était très agréable à Wismar.
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanne, Merci pour votre commentaire. Nous en avons été très heureux et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Profite de l'été. Nous envoyons les salutations chaleureuses de Wismar. Katie Tollgreve Réception -
Anja.e5 / 5Le 13/02/2020 à 04:50
Faites une merveilleuse petite pause pour deux dans cet hôtel propre et central. L'emplacement juste dans la vieille ville est très bon. Le buffet du petit déjeuner était copieux et très bon. Le repas du soir au restaurant était délicieux, copieux et servi rapidement, tout comme les boissons. Le personnel était très gentil, serviable et sympathique du ménage au personnel de la réception (merci encore à Jens pour la visite supplémentaire dans le coffre-fort) au personnel du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Anja, merci pour votre excellente note et pour les éloges. Profitez de 2020 et revenez nous voir bientôt. Kati Tollgreve, responsable de la réception -
D.5 / 5Le 11/02/2020 à 17:19
Personnel très sympathique, les demandes spéciales sont satisfaites sans problème. Les chambres sont un peu vieilles, mais très bien entretenues et très propres. L'emplacement est super avec une belle vue sur le marché. Le petit déjeuner avec des petits pains frais et un grand choix.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous apprécions votre score complet. Vos commentaires nous font très plaisir. Nous partagerons ce résultat avec tous les départements. Restez en bonne santé et revenez nous voir bientôt. Chaleureuses salutations du WISMAR MARKETPLACE, Kati Tollgreve, réceptionniste -
Sebastian.c2 / 5Le 25/12/2019 à 19:20
Cet hôtel est parfaitement situé. Les chambres sont propres et bien rangées. Le buffet du petit déjeuner était frais et copieux. Malheureusement nous n'avons pas pu assister au dîner. Ont été renvoyés affamés. Occupation du restaurant environ 30% Nuitée avec petit déjeuner volontiers à nouveau. Restaurant probablement pas
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. En fait, notre restaurant était plein à 100 % les jours de Noël. Nous vous souhaitons un début fantastique dans la NOUVELLE ANNÉE et tout le meilleur pour l'avenir. Sincères amitiés, Kati Tollgreve, responsable de la réception -
B...4 / 5Le 08/11/2019 à 18:08
Tout d'abord, le service professionnel et simple du personnel, que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au restaurant le soir, est sensationnel ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal en plein cœur de Wismar, sur la place du marché. La chambre était de bonne taille, propre ! Depuis que j'y suis allé pour affaires, je dois toujours avoir un bureau. C'était tout à fait suffisant. Ce qui me manquait cependant, ce sont les prises de la table de chevet, car je laissais toujours mon téléphone portable me réveiller. Malheureusement il n'y en avait pas. Dommage. J'aime dormir avec la fenêtre ouverte, mais ce n'était pas possible. J'étais logé dans le bâtiment de derrière avec une fenêtre donnant sur une petite ruelle. Il y a la zone de livraison pour l'hôtel. C'était très bruyant, même avec la fenêtre fermée.Le petit déjeuner était copieux et toujours frais. Le restaurant associé est très, très savoureux et pleinement recommandé ! Dans l'ensemble fortement recommandé. 1 étoile de déduction en raison des défauts répertoriés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous en avons été très heureux et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Profitez de la saison froide. Nous envoyons des salutations chaleureuses de la place du marché de Wismar Katie Tollgreve ligne de réception -
Ron.e4 / 5Le 17/10/2019 à 09:31
L'hôtel est très bien situé, juste sur la place du marché. La chambre était dans la deuxième maison donnant sur une petite rue. Le matin, il y avait des nuisances sonores provenant des camions à ordures et divers trafics de transit. Le mobilier de la chambre vieillit. Les places au restaurant n'étaient pas disponibles pendant notre séjour, car le restaurant était occupé le soir par des groupes de personnes âgées. Nous avons aimé l'emplacement, le personnel amical et le bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Ron, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Barbara.a3 / 5Le 04/08/2019 à 06:25
Dommage que la chambre donne pas sur la place un.peu claustrophobant car vis a vis très proche donc pas très intime
Réponse du propriétaire :
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Isi.o5 / 5Le 03/08/2019 à 20:09
Nous n'étions là "que" pour manger. C'était assez excellent. Aussi pour les enfants de 3 + 6 ans, la cuisine a donné beaucoup d'efforts. Ce que les enfants souhaitaient a été servi. Même si c'était des heures supplémentaires. Un merci spécial pour cela. Le service très patient et courtois. Je ne peux que le recommander, laissez-vous y chouchouter.
Réponse du propriétaire :
chère isi, Merci d'avoir évalué si positivement votre visite dans notre restaurant. 5 sur 5, tout simplement MEGA !! Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Conny.a5 / 5Le 27/01/2019 à 15:33
Réservé à l'offre, bon rapport qualité prix! Très bien situé, grande salle sur la place du marché mais très bruyant, surtout depuis samedi, c'est le marché. Le petit déjeuner est vraiment très bon. Très belle sélection! Le dîner et la sélection de vins dans l'industrie du vin sont également bons. Sauna très petit et encombré, mais avec une belle terrasse sur le toit. Heureux encore!
Réponse du propriétaire :
Chère Connie, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la nouvelle année. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Mike.�4 / 5Le 26/10/2018 à 07:45
Personnel très sympathique et atmosphère agréable à la maison. Le petit déjeuner était super. Malheureusement, cela ne fonctionne pas vraiment avec le nettoyage. Sous le lit dans le champ de vision était un string sale. Nous avons en compensation une bouteille de vin (prix 5,50 € dans les ventes hors domicile) reçue. Après tout, les amis qui voyagent ont un petit-déjeuner 1X pour la saleté sous leur lit gratuitement. Le dernier jour, le ménage était très envahissant - bien avant 11 heures. Trois fois ils étaient déjà dans notre chambre. Très dérangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher Mike, Merci d'avoir donné une bonne note à votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée concernant le ménage et vous remercions pour vos commentaires. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Sylvia.o4 / 5Le 16/10/2018 à 03:24
L'hôtel donne une première bonne impression. L'entrée et le lobby sont très joliment décorés. Le chemin de la chambre très bien expliqué. La chambre est dans de bonnes couleurs. La salle de bain est belle et grande. Dans la salle de bain, la tuile du bas à gauche doit être neuve ou réparée afin que vous ne la voyiez pas en tant qu'invitée. La moquette a des taches sur la fenêtre.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Bianca.c3 / 5Le 26/09/2018 à 16:52
Merveilleux emplacement juste sur le marché. Accueil et service sympathiques. Lors de notre dîner, le serveur était un peu dépassé. C'était tout simplement trop occupé, peut-être qu'un deuxième serveur aurait du sens. La nourriture était délicieuse ! La chambre était assez grande et propre, tout comme la salle de bain. Malheureusement la chambre est mal insonorisée, on entend les voisins parler et le réveil d'à côté sonner. Malheureusement, le lit n'était pas très confortable, les couvertures et les oreillers sont assez bruyants, de sorte que nous nous sommes réveillés la nuit lorsque nous nous sommes retournés. Il n'y a rien de mal avec les autres équipements.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schroeder, Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Vos commentaires concernant le service de table et les chambres seront transmis aux services concernés. C'est la seule façon de travailler sur nous-mêmes et de nous améliorer constamment. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Annette Schrandt, relations clients -
Sascha.u5 / 5Le 19/08/2018 à 18:40
Accueil très sympathique, bel hôtel bien tenu. Notre chambre était à l'arrière, mais cela ne nous a pas dérangés. Malheureusement, il n'y avait plus de place pour nous dans le parking. Cela devrait être précisé lors de la réservation, car il n'y a que des places limitées. Nous aurions alors réservé une place de parking. Fondamentalement pas un problème. Nous avons trouvé suffisamment d'espace sur une place publique en gravier et vous payez 1 euro pour 24 heures. Vous marchez environ 3-4 minutes jusqu'à l'hôtel. Le restaurant nous a un peu déçu le soir, nous avons donc cherché autre chose pour notre dîner suivant. Le petit déjeuner était un poème. Nous avons dû nous rendre compte que nous n'avions pas pris un si bon petit déjeuner depuis longtemps. Était inclus dans le prix de la chambre, mais a malheureusement été facturé à nouveau quand nous sommes partis, mais nous l'avons remarqué et l'avons fait corriger. Nous avons été crédités sans hésitation. Conclusion : nous reviendrions !
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Robert.E4 / 5Le 12/08/2018 à 06:40
Belle situation sur la grand place de Wismar. Très bon standing Buffet petit déjeuner copieux, savoureux et varié
Réponse du propriétaire :
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Björn.a5 / 5Le 19/07/2018 à 09:09
Nous avions réservé en ligne pour 3 nuits à court terme et nous avons été très satisfaits. En raison d'une gouttière endommagée, nous avons eu un dégât des eaux dans notre chambre et avons dû déménager. Le déménagement dans une autre pièce n'a posé aucun problème, rapidement et avec des excuses raisonnables. En plus du personnel très sympathique, l'emplacement central, directement sur la belle place du marché avec la vieille ville adjacente, est particulièrement remarquable. La nourriture au restaurant était également très bonne et il y a une très bonne sélection de vins. Nous y retournerions n'importe quand.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, merci d'avoir évalué si positivement votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Stephan.a4 / 5Le 28/06/2018 à 06:33
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. Nous avons particulièrement apprécié l'atmosphère agréable de la maison, qui a été créée par la décoration intérieure. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. La chambre était un peu petite mais correcte pour un court séjour. Seuls les oreillers ne contribuaient pas à un bon confort de sommeil. On aurait souhaité quelque chose de plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marteau, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Sarah.i4 / 5Le 26/06/2018 à 07:20
L'emplacement de l'hôtel est super - au milieu de la place du marché. Les employés étaient très sympathiques, l'hôtel et la chambre étaient propres. Pour 4 étoiles, cependant, je ne m'attendais pas à une moquette délavée et à un évier recoloré - et à de meilleures informations du service de ménage. Le jour du départ, ils ont frappé à 9 heures du matin pour demander s'ils pouvaient entrer. Je ne comprenais pas. Dans l'ensemble cependant, le séjour a été bon et je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kumar, Merci d'avoir évalué si positivement votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Ralf.a4 / 5Le 23/06/2018 à 06:36
Une maison sérieuse avec de belles pièces. Le personnel de service était très courtois et professionnel. Un petit déjeuner copieux dans une ambiance cosy. Un panier pique-nique était super avec notre arrangement, qui a dépassé toutes les attentes en termes de qualité et de quantité. Point négatif : nous avions une chambre dans l'annexe. Si la température est très chaude, la seule option sans climatisation est d'ouvrir les fenêtres. Avec la rue pavée qui passe devant, le sommeil de la nuit a été très perturbé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garz, merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Liane.e4 / 5Le 17/06/2018 à 09:03
L'ambiance de l'hôtel était très agréable. Le service et la gentillesse du personnel sont dignes d'éloges. Le buffet du petit déjeuner est super, rien ne manquait. Malheureusement, en raison de l'emplacement de l'hôtel et de notre chambre, nous n'avons pas eu le calme que nous souhaitions (personnes revenant de la fête et cris des mouettes). L'hôtel sur la place du marché bénéficie d'un bel emplacement central et vous pouvez tout rejoindre à pied. Conclusion : Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reichert, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
X.4 / 5Le 23/05/2018 à 07:22
Accueil très agréable et sympathique. L'emplacement est parfait et situé au centre de la magnifique place du marché. La chambre était correcte, malheureusement face à la cour intérieure. Le petit déjeuner pour 15 euros par personne je trouve trop cher. Dans la région, cependant, il existe d'excellentes options de petit-déjeuner dans divers cafés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Z...., Merci d'avoir si bien évalué votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Frank.e5 / 5Le 21/05/2018 à 12:25
Bon hôtel pour le long week-end. Excellent petit déjeuner. Les chambres donnant sur le marché sont très bruyantes. Beaucoup d'agitation sur la place des localités voisines et des jeunes, dont certains font la fête jusqu'au petit matin. Sinon, l'hôtel a une atmosphère agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci d'avoir évalué si positivement votre séjour chez nous. 5 sur 5, tout simplement MEGA !! Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Daniel.e5 / 5Le 24/03/2018 à 23:56
Grandes chambres avec des installations décentes? .. Personnel agréable et belle entrée / salon avec WiFi et beaucoup de sièges confortables. Le buffet du bas est vraiment impressionnant, varié et délicieux ! ... L'emplacement de l'hôtel est bien aussi, mais pas forcément avec une voiture, c'était facile à trouver... pourquoi toujours ?! Mais certainement recommandé 👌
Réponse du propriétaire :
Cher M. Meißner, Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. 5 sur 5, juste MEGA !! Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt et de vous souhaiter de joyeuses Pâques. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin, directrice du bureau d'accueil de Tollgreve -
Ricarda.�5 / 5Le 27/02/2018 à 09:38
Nous avons passé une courte pause hivernale au Steigenberger. Il est idéalement situé au centre et donc facilement accessible en train. L'accueil y a été très sympathique. Notre chambre (confort) était agréablement spacieuse et calme. Surtout les lits avec de grands oreillers et la salle de bain méritent une mention spéciale. Lors de la réservation, l'accès WiFi gratuit était également important pour nous. À notre avis, le buffet du petit déjeuner vaut le prix. Il peut y avoir des goulots d'étranglement à court terme en termes de sièges le dimanche - mais nous disposions d'une marge de manœuvre suffisamment importante. Seuls petits défauts : comme la fenêtre donnait sur la cour intérieure, il n'y avait pas autant de lumière et nous aurions aimé plus de prises. En tout cas, nous aimerions profiter d'un autre séjour dans cette belle maison.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Furstenberg, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. 5 sur 5 est MEGA. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Thomas.i4 / 5Le 26/02/2018 à 13:27
Dans l'ensemble un bon hôtel. Excellent emplacement au centre-ville, juste sur le marché. 10 minutes du port. Les chambres sont meublées de manière plus pratique, la salle de bain et la chambre n'ont pas de retard d'entretien. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs avec une bonne variété. Le personnel est poli et ouvert aux critiques constructives. Avec un petit malentendu, nous avons été bien traités.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lind, Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager -
Philipp..3 / 5Le 04/08/2017 à 10:52
L'hôtel est déjà bien, mais il y a quand même quelques points de critique. D'une part, notre chambre ne pouvait pas être rafraîchie alors qu'il faisait clairement trop chaud la nuit. Même les couettes ne sont pas dignes d'un hôtel Steigenberger. Le petit déjeuner était suffisant mais il manquait des assiettes plus petites. Mais le service était très bon et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mennen, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous transmettrons les points ci-dessus aux différents départements.Nous voulons faire de notre mieux pour que vous puissiez avoir la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Annette Schrandt, relations clients -
Christian.c4 / 5Le 19/07/2017 à 19:03
Personnel très sympathique. Bon choix au restaurant de l'hôtel. Et le massage était génial :) Malheureusement, nous avons manqué une bouilloire. La climatisation aurait été super aussi. De l'eau gratuite dans chaque chambre aurait été bien. On aimerait aussi s'il y avait des prises à côté du lit... Généralement, cependant, fortement recommandé. L'emplacement est génial ! Pour nous volontiers à nouveau :)
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci d'avoir évalué si positivement votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous étions heureux de transmettre les éloges concernant le personnel à tous les employés, car c'est la meilleure motivation pour maintenir la très bonne qualité de service de la maison. Nous discuterons de vos suggestions et suggestions en interne et éventuellement les mettrons en œuvre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de la ville hanséatique de Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager