Amrum Apartment Centrum

Tags: Agence de location de maisons de vacances, Société de gestion immobilière,

• ac.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:02

  agence très engagée avec une bonne offre :-)
• Jessi.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:10

  Le service est excellent. Si vous avez une question pour le propriétaire, nous y répondrons rapidement et de manière fiable. Le logement était propre et conforme à la description en ligne. Le rapport qualité prix est super ! Je serais très heureux de réserver à nouveau avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Holger Witt et l'équipe d'Amrum A.C.
• ö.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:17

  J'avais loué l'appartement de vacances Hafis 9 à Nebel pendant deux semaines en été. Jusqu'à présent, j'avais toujours loué des appartements directement auprès des propriétaires et j'étais quelque peu critique. Mais je dois dire que j'étais plus que satisfait. Lorsque j'ai eu des questions, j'ai reçu une réponse directe d'Amum Apartment Centrum. En raison d'une demande supplémentaire, j'ai également eu un contact personnel avec un employé et je dois dire : très gentil et courtois. L'appartement était super aussi et le temps était un rêve. Je ne peux que recommander Amrum Appartement Centrum et je souhaiterais que la remise avec la clé etc. ne soit pas si anonyme, cela vous fait gagner du temps, mais les employés sont bien trop gentils. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message. Nos collègues sont très heureux de ces aimables paroles. Nous prendrons également note de vos informations concernant la remise des clés, car, en raison de la situation particulière sur l'île d'Amrum, nous pouvons difficilement trouver une solution plus personnelle à court terme. Étant donné que nos clients peuvent arriver et partir 24 heures sur 24, 365 jours par an, il n'est malheureusement pas possible d'assurer un accueil personnalisé. Il n'y a tout simplement pas assez de bons employés sur cette petite île. Au moins, nous offrons à nos clients un service de garde 24 heures sur 24. En cas de problème à l'arrivée, les clients qui arrivent peuvent appeler l'établissement 24h/24. Nous vous aiderons immédiatement et, si nécessaire, viendrons directement à vous. Salutations de l'île - Holger Witt - Amrum A.C.
• Gundel.c

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:48

  Seulement appris à connaître la boîte à code de la clé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schulz, Merci pour votre message. Je déduis de votre commentaire que vous n'avez "que" connu la boîte à clés et le "seul" classement 3 étoiles que vous auriez aimé un contact un peu plus personnel. Je peux comprendre cela. D'un autre côté, je déduis de votre très courte contribution textuelle qu'il ne semblait y avoir aucune autre raison de se plaindre. Et même la boîte à clés mentionnée semble avoir fonctionné. Du moins je l'espère. Peut-être que je peux augmenter votre anticipation pour votre prochain séjour sur l'île d'Amrum. En tant qu'invité de l'Amrum Appartement Centrum, vous avez la possibilité de visiter notre bureau tous les jours - sauf le dimanche - entre 10h00 et 12h00 et 14h00 et 17h00. En général (les pandémies et autres sont exclues), il y a un collègue sur place. Vous pouvez également convenir d'un rendez-vous personnel. Alors nous ne sommes là que pour vous. Nous prenons tout le temps dont vous avez besoin. Nous sommes toujours joignables directement par téléphone aux numéros indiqués - ou automatiquement pour certains services. Peut-être que cela vous aidera pour votre prochaine réservation avec nous. En tout cas, on l'attend avec impatience ! Salutations de l'île - Holger Witt et l'équipe AAC
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:42

  Sympathique, compétent et toujours disponible ! 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Callsen !
• Dieter.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:55

  Étaient en juillet 22 à Inselest Südspitze 17 Bon emplacement à Wittduen. Belle vue sur la transition de Watt à Kniepsand. L'appartement est annoncé pour un maximum de 4 personnes. Nous vous avons également réservé parce que quelqu'un voulait nous rendre visite. Cependant, compte tenu de l'espace disponible, nous avons trouvé que cet appartement est raisonnablement utilisable pour un maximum de 2 personnes. Même le petit balcon n'a de place que pour 2 personnes. Selon notre goût, l'appartement est fortement surchargé de décoration et d'appareils en partie inutilisables. Même les placards ne peuvent être utilisés que dans une mesure limitée. De plus, il y a un équipement obsolète. Trop cher de ce point de vue. Notre valise, que nous avions envoyée à l'avance, est arrivée avec 5 jours de retard à cause d'une erreur de l'Amrum Apartment Center. Ce n'était pas coopératif et ne s'est excusé que plus d'une semaine plus tard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Moll, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes. Malheureusement, en tant qu'agence de placement, nous n'avons aucune influence directe sur le style et la qualité de l'ameublement des logements de vacances très individuels et privés que nous organisons. Nous avons transmis votre impression de l'ameublement de l'appartement directement à votre propriétaire et espérons que cela tombera sur un terrain fertile. Dans le cas de l'expédition de la valise, il s'agissait en fait d'une erreur d'un employé. Suite à une faute de frappe de notre part, vous avez envoyé votre valise à la mauvaise adresse. Malheureusement, nous n'avons pas pu le découvrir plus rapidement, même avec les recherches les plus intensives. Nous comprenons très bien votre colère. Malheureusement, nous ne pouvons plus vous offrir d'indemnisation pour les dommages causés, mais nous espérons que vous comprendrez que des erreurs peuvent survenir. Nous sommes juste des gens normaux. Afin d'éviter des problèmes similaires à l'avenir, nous utiliserons votre expérience pour optimiser notre travail et notre flux d'informations concernant l'expédition des valises. Je pense que tous les invités suivants pourront vous en remercier. Salutations de l'île d'Amrum. Avec mes salutations frisonnes - fan de Gröötnis Oomram - Holger Witt - propriétaire Amrum A.C.
• Steven.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:38

  service au top, Les e-mails reçoivent une réponse immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur de Haan. Nous répondons rapidement aux e-mails, les commentaires semblent être très, très lents.... Salutations de l'île laaaaaangsaaaamen d'Amrum
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:44

  L'appartement "White Dune" était en parfait état, le personnel était super sympa et serviable ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Markert, nous sommes très heureux de votre évaluation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité prochainement. Salutations de l'île - Holger Witt - Amrum AC
• Frank.i

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:35

  Depuis des années dans la maison Thérèse 12 bonnes expériences et sans défauts. L'appartement "Thérèse 4" est meublé dans un style absolument minimaliste. Canapé (pied d'appui) cassé, Vaisselle de la cuisine démodée, couverts usés (émoussés), il manque des casseroles, et celles qui sont présentes desserrent les anses. Casseroles inutilisables (le téflon se dissout), réfrigérateur (porte latérale) inutilisable. Dans la salle de bain, les toilettes sont lâches. Le WiFi est si mauvais que le mouvement normal sur Internet n'est pas possible. En particulier, la propreté laisse beaucoup à désirer. Rideaux et stores totalement noirs, lumière de la chambre totalement sale, dans les coins les araignées "duzen". Partant du fait que l'appartement du sous-sol sert d'appartement de gardien, et donc que les personnes qui y vivent agissent en tant que gardiens, on peut dire en résumé qu'ils étaient TRÈS INAMISTIQUE. D'autres appartements de Thérèse sont beaucoup plus attrayants.... Thérèse 4 ...... plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Limbach, Merci pour votre message. Nous avons immédiatement transmis les défauts que vous avez signalés à votre (vos) propriétaire(s). Nous regrettons que vous n'ayez pas semblé avoir reçu une aide suffisante. Cependant, nous vous demandons votre compréhension si nous tenons à souligner que l'Amrum Appartement Centrum n'est pas responsable de ces défauts. Ce n'est tout simplement pas notre responsabilité. Amrum Appartement Centrum n'est pas le propriétaire du logement. Le propriétaire respectif est responsable du type, de l'étendue, de la qualité, de l'adéquation, de la fonction de l'installation, de l'inventaire et de la technologie. L'Amrum Appartement Centrum n'est ni un gestionnaire d'immeuble, ni un technicien de maison ou un gardien. Nous espérons que vous avez encore pu profiter un peu de vos journées sur l'île et que vous aurez plus de plaisir lors du choix de votre hébergement lors de votre prochaine visite à Amrum. Salutations de l'île. Holger Witt - Appartement Amrum Centrum.
• Anke..

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:02

  Bel appartement avec vue sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations de l'île. H. Witt et l'équipe de l'AAC
• Matze.e

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 09:01

  Nous avons réservé nos vacances là-bas deux fois jusqu'à présent, toujours sympathique, bon service ! Rien à redire. Un peu difficile à joindre par téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Salutations de l'île. H. Witt et l'équipe de l'AAC
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:33

  Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Salutations de l'île. H. Witt et l'équipe de l'AAC
• Martina.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:58

  Super service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Salutations de l'île. H. Witt et l'équipe de l'AAC
• Christian.p

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 10:47

  Ameublement neuf et très harmonieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.....
• Harald.i

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:43

  Personnel très sympathique et serviable, le logement réservé était très propre, tout était disponible dans l'appartement, emplacement calme et accès rapide à la plage. Volontiers encore !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Même si votre séjour remonte à quelques jours (années), nous sommes toujours heureux des éloges.