Hotel An der Wasserburg

hôtels Hotel An der Wasserburg Wolfsburg en allemagne

A propos de : Hôtels Hotel An der Wasserburg à Wolfsburg

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Tags: Hôtel,

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Les avis (93)

  • Avatar freak9boarder.
    4 / 5
    Le 20/02/2023 à 10:48

    Nous étions ici pour le cours Weber BBQ: American BBQ. Bon événement avec de nombreux conseils instructifs pour à la maison! Les recettes ont été bien sélectionnées et ont prouvé ce qui peut être préparé avec la "cuisine en plein air" et la meilleure façon de le faire - mais elles n'ont pas toutes rencontré le bon goût. J'aurais aimé avoir plus de viande, de poulet ou de poisson préparé à mon goût - mais c'était un barbecue américain et vous devriez vérifier vos attentes en conséquence. Merci au propriétaire de l'hôtel et à son meilleur cuisinier pour la détente et les bons soins. Cela n'a pas non plus dégénéré en un événement de vente intrusif, qu'ils semblaient tous les deux apprécier. Je referais un stage ici si l'occasion se présentait !

  • Avatar Lina.�
    5 / 5
    Le 18/02/2023 à 21:10

    Une très belle propriété et le cours de barbecue Weber une réussite totale

  • Avatar Lothar.a
    4 / 5
    Le 24/01/2023 à 10:13

    Le cours de barbecue Weber était super. Je peux recommander pour les grillades.

  • Avatar Henning.c
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 13:55

    Nous étions invités à l'hôtel pour le cours Weber Grill Academy. Nous avons reçu un accueil très sympathique et avons été instruits dans l'art de la préparation délicieuse avec diverses options de grillades. Le personnel amical semblait très compétent et nous a offert un dimanche passionnant. Merci pour cette journée délicieuse et super divertissante.

  • Avatar Uwe.i
    4 / 5
    Le 11/12/2022 à 13:09

    Nous n'étions là que pour le petit-déjeuner buffet du troisième avènement. Très belle ambiance de Noël, buffet riche et très varié et bon service. Recommandé à tout moment.

  • Avatar KRYPTONEWSFLASH.
    5 / 5
    Le 01/12/2022 à 17:17

    Hôtel très agréable et confortable, à tout moment ... continuez comme ça ....

  • Avatar DeGe.7
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 10:24

    Nous avons suivi le cours de barbecue "Our Original" et je dois dire que je n'ai pas été aussi enthousiaste à propos de quoi que ce soit depuis longtemps. Daniel a rendu le tout vraiment détendu et agréable et nous avons très bien mangé. La bratwurst pour mon fils était la cerise sur le gâteau. Dommage que je n'ai pas eu la recette de la sauce curry. Nous allons certainement réserver un autre cours et j'ai déjà recommandé le cours à d'autres. Merci pour les heures agréables et délicieuses.

  • Avatar Peter.c
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 12:51

    Nous recommandons. Personnel très sympathique et attentionné. L'événement barbecue était également très bon.

  • Avatar Aicke.
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 13:31

    Nous avons passé deux jours ici à un atelier. Tout était bien organisé et l'hôtel était le bon endroit pour cela. Nous avons également assisté à un séminaire de barbecue Weber. C'était très intéressant, instructif, savoureux et amusant.

  • Avatar Detlef.a
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 18:56

    Salut étaient avec la famille pour le petit déjeuner.. très bonne ambiance.. service très bon.. buffet du petit déjeuner super.. j'adorerais revenir

  • Avatar Maike.t
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 11:39

    Nous avons passé un week-end de bien-être entre filles tout simplement fantastique à l'hôtel an der Wasserburg. De l'accueil très chaleureux au check-out, presque tout était parfait. Un personnel de service très, très gentil et courtois, un bel espace bien-être, un massage agréablement relaxant et un menu à trois plats exceptionnel ont été complétés par un très bon petit déjeuner le lendemain matin. La chambre était belle et propre, seul le mur de notre douche n'était pas aussi serré. . . Mais c'était le seul "plus gros" point de critique. Nous reviendrons certainement!

  • Avatar Kathrin.o
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 20:02

    Un voyage de bien-être spontané à l'hôtel qui nous était inconnu s'est avéré être une vraie surprise : ambiance magnifique et de bon goût, employés incroyablement sympathiques et compétents, chambres très propres et belles, nourriture incroyablement délicieuse dans l'hôtel du restaurant, excellent traitement réservé, petit espace bien-être... simple absolument génial. Nous sommes ravis et ce ne sera certainement pas la dernière visite 😍

  • Avatar Tobias.e
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 19:26

    La chambre était vraiment joliment décorée et très propre. Le personnel n'a laissé aucune question sans réponse et était extrêmement sympathique. La soirée s'est terminée par un menu à 3 plats au restaurant Christalle, qui était excellent. Ici aussi, le service n'a rien laissé à désirer. La visite en valait vraiment la peine. 5 étoiles - volontiers à nouveau.

  • Avatar Jana.o
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 15:27

    Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Les demandes de renseignements et les souhaits ont été satisfaits rapidement et de manière très simple. Le petit déjeuner était extrêmement délicieux et très varié. Les chambres sont modernes et nous y avons merveilleusement dormi. Merci beaucoup pour le bon moment passé dans votre hôtel!

  • Avatar Max.o
    5 / 5
    Le 21/10/2022 à 06:07

    Cours Weber Grill vraiment cool! Le chef est passionné par son métier et vous emportez vraiment quelque chose avec vous ! 🙂

  • Avatar Ferienhaus.�
    5 / 5
    Le 19/10/2022 à 19:21

    Cuisine raffinée dans une ambiance décontractée. J'y suis allé 8 fois aujourd'hui avec ma petite amie. Le service était imbattable. Super sympa et arrangeant. La nourriture était de qualité supérieure. Si vous voulez vraiment vous faire plaisir, allez-y. Malheureusement, je n'ai photographié qu'un apéritif. Mais les 6 plats + divers entre les collations. Les beignets aux truffes avec mayonnaise à la truffe sont un succès.

  • Avatar Bernd.u
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 18:41

    Nous étions invités au mariage et une seule nuit, mais personnel sympathique, super chambre, petit déjeuner correct, je peux le recommander

  • Avatar anonym.e
    1 / 5
    Le 15/09/2022 à 15:00

    - Chambres extrêmement petites (chambres standard juste assez grandes pour rouler) - Propreté bonne - chaque petite chose doit être payée en supplément (offre bien-être, fitness, même utilisation de la climatisation en réservation standard exclusive) - Lorsque cette réglementation inhabituelle a été signalée, le personnel de l'examen a claqué "Vous aussi, vous voulez être payé pour votre travail"

  • Avatar Sebastian.a
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 20:56

    COURS DE BARBECUE, Le Steak Parfait.. Un grand merci au chef exécutif "Daniel" vous avez très bien transmis le cours avec son contenu et sa préparation, répondu aux questions et donné de bons conseils. J'ai vraiment aimé... Merci...

  • Avatar Paulo.a
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 10:01

    Personnel très sympathique et courtois dans une ambiance vraiment agréable. Hôtel meublé avec beaucoup de goût. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup

  • Avatar Martin.e
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 10:55

    Séjour agréable et cours de barbecue divertissant. Nous y étions pour un atelier suivi d'un cours de barbecue. Les locaux de notre atelier étaient propres, climatisés et un bon environnement de travail. Le cours de barbecue qui a suivi était très amusant et a été conçu par le formateur pour être authentique, divertissant et instructif - à la fin, tout le monde était rassasié et a appris quelque chose pour travailler sur le barbecue local ! Merci - je reviendrai!

  • Avatar Anonymous.
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 10:31

    Usage restaurant uniquement. Le steak est délicieux. Le menu appelé 3gang ne l'est pas. La nourriture sort tard. Il n'y a pas de commodités à proximité, mais c'est calme et élégant.

  • Avatar Ayven.a
    2 / 5
    Le 25/05/2022 à 12:30

    L'hôtel était propre, le personnel ne parle pas un mot d'anglais et était très antipathique, la piscine coûte 50 €

  • Avatar Arndt.a
    4 / 5
    Le 02/04/2022 à 11:16

    Jusqu'ici tout va bien. Le petit déjeuner est très cher !! chambre bien Personnel attentionné et sympathique.

  • Avatar E...
    5 / 5
    Le 24/03/2022 à 18:40

    Événement d'affaires discuté. Personnel très sympathique et orienté solution. Salle de séminaire avec ambiance. chambre sympa. Pas cette grande piscine, mais joliment conçue tout autour. Très bonne impression dans l'ensemble.

  • Avatar Julia.a
    1 / 5
    Le 24/03/2022 à 05:25

    Lors de la réservation d'une chambre simple avec une réduction pour réservation anticipée, le chien (qui n'a été communiqué qu'après la réservation) devrait coûter 45 € supplémentaires par nuit. En raison du prix de la réservation anticipée, l'annulation n'était possible que pour le plein tarif, pas d'hébergement de l'hôtel. Au contraire, l'un d'entre eux a été traité de manière extrêmement impolie et a reçu un e-mail morveux. A notre arrivée la fenêtre était ouverte et la chambre était à 15 degrés. Le matin à 6h15 le cycle d'essorage de la machine à laver vous réveille (doit être à proximité). Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, mais pour 22,50 €, j'abandonne avec plaisir.

  • Avatar C.u
    4 / 5
    Le 15/03/2022 à 11:41

    L'hôtel est un hôtel 4 étoiles. Personnel sympathique, belle chambre avec petit balcon. Il y a un spa / piscine - je ne l'ai pas vu et je ne l'ai pas utilisé. La seule chose que je trouve vraiment scandaleuse, c'est le prix du buffet du petit déjeuner. Rien ne justifie ce prix à mes yeux. Encore une fois, vous avez la possibilité d'un panier-repas.

  • Avatar Gio..
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 22:54

    Aujourd'hui, j'étais au cours de grill MEAT SPECIAL. C'était un super cours. Vous apprenez beaucoup d'astuces et d'informations importantes sur le thème des grillades. Ambiance top, locaux top, food top, chef de cours (Daniel) top il a su très bien tout expliquer et répondre à toutes les questions. Toujours heureux de venir chez vous.

  • Avatar Tilo.
    5 / 5
    Le 29/01/2022 à 10:22

    Une très belle soirée à la Weber Grillacademy avec un barbecue d'hiver. La nourriture était excellente (juste un peu trop?). Le personnel était super compétent et sympathique. Volontiers encore.

  • Avatar pearl.l
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 22:58

    J'y suis allé pour le week-end bien-être entre copines. Toujours sympa à chaque fois. Pas si encombré même à l'époque de Corona. Nous pourrions donc utiliser le sauna seuls. Et le massage était le couronnement. Le soir nous sommes allés manger au restaurant. Ambiance super savoureuse et sympa, je ne peux que le recommander.

  • Avatar Joachim.b
    4 / 5
    Le 22/01/2022 à 21:19

    Bel hôtel, très bon personnel de service, petit déjeuner pas exceptionnel, mais bon. Accueil très sympathique !

  • Avatar Vivian.i
    5 / 5
    Le 09/01/2022 à 16:06

    Super hôtel, super personnel, nourriture délicieuse. Nous avons passé un merveilleux séjour avec des soins au spa. L'espace bien-être, les chambres et l'ensemble de l'hôtel ont été préparés avec amour. Tous nos souhaits ont été exaucés. Volontiers et encore à tout moment!

  • Avatar Papa.e
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 14:53

    Un hôtel très agréable ! L'ameublement des chambres était très bon, la nourriture était bonne... Il y avait suffisamment de places de parking ! Volontiers à nouveau 👍

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de Pour pouvoir vous accueillir et vous chouchouter à nouveau bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar cilia.e
    4 / 5
    Le 05/11/2021 à 19:19

    Nous n'étions qu'au restaurant Christalle et nous avons beaucoup aimé ! Super bon service et la nourriture était un jeu d'enfant. Nous sommes très excités et serions ravis de revenir! Nous avons pensé qu'il était dommage lorsque nous avons réservé la table qu'elle soit un peu décorée car nous "fêtions" une occasion. Il a été dit clairement pas de problème. Malheureusement, quand nous sommes arrivés, il n'avait pas l'air de ressembler à tout le monde dans la pièce. Nous avons également trouvé dommage que nous ayons réservé un menu à 3 plats et que nous ayons ensuite dû le préparer. . . Dans l'ensemble, c'était quand même une excellente soirée (:

  • Avatar Julia.o
    3 / 5
    Le 24/10/2021 à 15:50

    Belles chambres propres, bien équipées. Nourriture délicieuse. Le petit déjeuner est assez bien arrangé. Malheureusement, la piscine et la salle de fitness sont en supplément. Personnel sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Tomschy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. La plupart de nos clients n'utilisent pas l'espace bien-être, vous avez donc la possibilité de réserver avec nous un forfait "tout compris", comprenant le petit-déjeuner/parking et le bien-être. L'expérience a montré que nos clients sont très satisfaits de cette variante et nous la maintiendrons ainsi. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de Pour pouvoir vous accueillir et vous chouchouter à nouveau bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar Norman.e
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 09:12

    Le 4 septembre 2021 nous avons fêté l'inscription de notre fille, à la recherche d'un bel endroit nous l'avons trouvé ici. Bonne bouffe, super service, belle décoration, c'était juste parfait ! Merci pour cette expérience.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Peckmann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous dans le cadre du baptême de votre fille et nous en serions ravis Pour pouvoir vous accueillir et vous chouchouter à nouveau bientôt en tant qu'invités dans notre maison. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar mechy26.
    4 / 5
    Le 29/08/2021 à 14:01

    Afin de se détendre en cet été misérable, le week-end des partenaires a été réservé sur place. Prix ​​- les performances peuvent être jugées très bonnes à 229 €. La possibilité de prolonger le massage inclus dans le forfait est agréable. L'hôtel était très peu fréquenté ce week-end. En conséquence, le spa était agréablement calme et le sauna était toujours vide. Le personnel était poli et compétent. Surtout le vendredi soir, l'employée travaillait à la fois comme réceptionniste, serveuse et barmaid. Pour ça ça s'est très bien passé. Le complexe de bâtiments est en bon état et présente des motifs sinueux intéressants. Cela a beaucoup de charme. Dans l'ensemble, l'ambiance est très nouvelle et moderne, avec des signes d'usure à certains endroits. Les prix au restaurant Cristalle sont élevés, mais la qualité est bonne. La carte des cocktails au bar est exceptionnelle mais je ne peux que qualifier les prix d'effrontés. Malheureusement, le deuxième (!) Restaurant était fermé. La chambre était très bien équipée. Les lits étaient corrects, trop mous à mon goût. Les bâches en latex donnaient l'impression de s'allonger dans l'eau par endroits le matin. La chambre était très chaude la nuit. Malgré les fenêtres inclinées, l'air était trop chaud. Les terrasses en bois doivent être nettoyées de toute urgence. Les planches étaient extrêmement glissantes à cause de la pluie.

    Réponse du propriétaire :
    Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous dans le cadre d'un week-end bien-être. Nous vous remercions pour les critiques constructives concernant les prix des cocktails. Les terrasses en bois ont été nettoyées immédiatement après votre séjour. Au plaisir de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. Les salutations amicales de Gats de Neuhaus / Wolfsburg vous envoient Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel bien-être et séminaire du Wasserburg

  • Avatar Dr..a
    1 / 5
    Le 16/08/2021 à 20:47

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Hans-Joachim Krumholz, nous vous avons déjà offert un surclassement gratuit (2 catégories supérieures à celles que vous avez réservées) à votre arrivée. Vous avez réservé via une plateforme de réservation externe (Expedia). En termes de prix, c'est plus cher (jusqu'à 30%) que chez nous directement en raison du surcoût sur la commission. Pour les prestataires externes, les prestations incluses sont décrites en détail. Il est donc clairement indiqué que le parking et la climatisation sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. En signe de bonne volonté, nous avons également activé gratuitement la climatisation pour vous. Pourquoi vous commentez maintenant cela de manière si injuste (... c'est la dernière goutte) n'est pas acceptable. Le parking est entièrement vidéo-surveillé et offre la possibilité d'abris couverts comme places de stationnement. Le petit déjeuner à 15,00 euros sous forme de buffet avec tous les plats proposés se justifie également. Voir aussi Internet www. an-der-wasserburg.de Nous espérons que vous reconsidérerez votre attitude et nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir. Avec mes salutations hospitalières Christian Rohde Hôtel au château à douves

  • Avatar David.i
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 12:04

    A participé au cours de barbecue. Très belle expérience. Christian Rohde a très bien transmis l'expérience, les trucs et astuces sont pratiques ! Le service à l'hôtel et au restaurant était très bon.

  • Avatar Nadine.a
    4 / 5
    Le 15/08/2021 à 16:26

    Ma fille et moi étions là pour un petit week-end bien-être. Le service était exceptionnel !! À votre arrivée, Mme Rohde vous a accueilli par votre nom et vous a tout expliqué en détail. Au petit déjeuner le lendemain matin, ma fille a été simplement surprise avec des crêpes par M. Rohde lui-même. M. Rohde était très présent et nous demandait souvent si nous étions satisfaits. La pièce était grande et lumineuse comme un éclair. Une deuxième collègue a même été appelée pour l'application bien-être afin que ma fille et moi soyons prêtes en même temps. Dans l'ensemble, un week-end merveilleusement relaxant. Nourriture top, propreté, top, service, je n'ai jamais vu ça aussi attentionné. Nous n'oublions qu'une étoile car l'espace bien-être pourrait être agrandi. Mais même là, nous étions autorisés à écouter les plans du patron pour l'avenir. Nous sommes curieux, nous l'attendons avec impatience et nous reviendrons certainement !!!!! Merci pour la bonne pause.

  • Avatar Ul.a
    4 / 5
    Le 05/07/2021 à 08:52

    Très bel hôtel et endroit très calme, Malheureusement, tous les frais supplémentaires gâchent beaucoup. Cela devrait être reconsidéré. Les clients veulent une offre d'hébergement tout compris comme dans d'autres hôtels, ils ne veulent donc pas avoir à payer de supplément pour le sauna ou le fitness et la climatisation.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés que vous ayez émis quelques critiques. Sur notre page d'accueil www.an-der-wasserburg.de, vous trouverez de nombreux forfaits comprenant bien-être et petit-déjeuner. L'expérience a montré que de nombreux clients se sont plaints dans le passé que le prix de la chambre tout compris (tout compris) était trop élevé parce que ces clients n'utilisaient pas notre espace bien-être et payaient pour quelque chose qui n'était pas utilisé. Nous avons ajusté les prix des chambres en conséquence. L'utilisation de l'espace bien-être est incluse à partir de la catégorie affaires. En catégorie économique, l'espace bien-être peut être réservé en option. Le fait que nous n'offrions pas encore de petit-déjeuner buffet est dû au fait que notre utilisation de la capacité n'est pas aussi élevée qu'avant Corona et que nous voulons donc protéger l'environnement et causer moins de déchets. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir et vous gâter à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Nous vous envoyons des salutations hospitalières de Neuhaus/Wolfsburg au nom de la direction Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar B..
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 19:55

    Très beau paysage avec parc et lac juste en face de l'hôtel. L'environnement est naturel. Des hirondelles se sont installées sur le mur de l'hôtel. Le personnel est très amical. Belles chambres propres de différentes tailles et gammes de prix. Divers restaurants dont un étoilé Michelin et un bar à recommander. Les chiens sont également les bienvenus. Nous reviendrons

  • Avatar Christiane.o
    5 / 5
    Le 14/03/2021 à 07:29

    En tant que voyageur d'affaires, je me sens toujours le bienvenu malgré toutes les restrictions corona. Le petit déjeuner est préparé avec beaucoup d'amour. La chambre tip top. Le prochain séjour est déjà réservé. J'ai hâte d'y être...

  • Avatar Eva-Maria.a
    2 / 5
    Le 19/10/2020 à 14:47

    Si je n'avais pas été là avant, j'aurais mis 1 étoile ou pas du tout. Malheureusement! Il y a 3 ans, l'espace bien-être était très bien et le service était excellent. Très décevant cette fois. Un manque de communication, de mauvais massages et du coup les lumières du sauna se sont éteintes... Ce n'était pas comme ça que nous avions imaginé l'après-midi avec les filles pour leurs 40 ans. Le repas suivant au restaurant Christall aurait reçu plus de 5 étoiles, à part le service paresseux au début, tout était très bon et la nourriture était excellente !

  • Avatar Andre.o
    5 / 5
    Le 16/10/2020 à 14:53

    Le 10 octobre 2020, nous avons célébré notre mariage de rêve ici ! L'emplacement, la planification, la nourriture, le service... vraiment parfait ! Merci pour la flexibilité et vos efforts, ça valait franchement le coup ! P.S. : Pour tous ceux qui ne "faites pas confiance" à leur mariage à cause du Corona : Ça marche encore ici et si chacun montre un peu de considération pour l'autre, ce sera quand même la journée parfaite !!! Merci beaucoup!!!

  • Avatar Tzwen.T
    3 / 5
    Le 10/09/2020 à 19:22

    Pour 4 étoiles pas terrible - Air d'échappement sale des toilettes - Frigo cassé - Tapis anti-acariens - Couvercle dans la salle de bain ouvert, distributeur ATTENTION ÉLECTRICITÉ - pas de machine à café ou à capsules dans la chambre —Pas d'eau potable dans la chambre - espace bien-être etc. Juste pour plus d'effort - Bière 5,50 € Désolé mais pas de 4 étoiles car il y a de meilleurs hôtels moins chers ! Votre Tzwen

    Réponse du propriétaire :
    Cher Sve Ludicke, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre. Nous avons immédiatement nettoyé la ventilation des toilettes et réparé le couvercle ouvert dans la salle de bain. Nos minibars ne sont pas cassés. Cependant, ceux-ci ne refroidissent que lorsque la carte de chambre est dans la fente d'alimentation. Rien n'est réellement inclus dans la catégorie de chambre que vous avez réservée (chambre simple économique) (pas de bouteille d'eau dans la chambre, pas de café). Cependant, tout peut être réservé sur demande. Nous n'avons actuellement pas de classement par étoiles, ce qui signifie que nous ne sommes pas non plus un hôtel 4 étoiles. Néanmoins, nous serions heureux de vous accueillir et de vous chouchouter en tant qu'invités dans notre maison à un autre moment. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar P..e
    4 / 5
    Le 10/09/2020 à 15:36

    La propreté était bonne. Malheureusement, l'eau du lavabo de la salle de bain n'a pas refroidi, même si je l'ai laissée couler plus longtemps. :-( Je ne sais pas non plus si c'était dû à la pandémie, mais malheureusement je n'ai pas trouvé de café ni de thé dans ma chambre, malgré le fait qu'il y avait une bouilloire. J'ai trouvé le panier-repas à 8 euros pour être absolument trop cher pour le contenu et la qualité. La nourriture au bar peut être recommandée et un grand éloge à l'employée de service Mme M. SEIDEL. Je me suis senti très bien soigné, j'ai été remarqué à intervalles réguliers et interrogé sur les souhaits. Je n'ai pas Je me suis senti si bien soigné dans un bar pendant longtemps. Cela valait un pourboire de 5 euros pour moi. Conclusion : Ici, vous pouvez résider confortablement et tranquillement.

  • Avatar Kevin.c
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 07:35

    J'étais encore un invité aujourd'hui Hôtel au château à douves. Comme toujours, je me suis senti très bien accueilli. A noter en particulier le burger classique avec sa trempette unique, tout simplement délicieux ! Je reviendrai.

  • Avatar Franz-Peter.a
    2 / 5
    Le 19/08/2020 à 08:39

    Bel hôtel avec de très belles chambres de qualité. Tout bien entretenu et très propre. Petit déjeuner limité par Corona mais aussi très bon et avec un service amical. Je peux ignorer le fait que vous devez payer un supplément pour l'utilisation de la piscine et de la climatisation de la chambre lors de la réservation d'une suite junior dans un hôtel de bien-être autoproclamé, mais je ne peux pas ignorer les points suivants et donc arriver à un note globale assez mauvaise : - L'hôtel est extrêmement difficile à joindre par téléphone (OK si la réception n'est pas occupée pendant Corona, mais vous pouvez transférer l'appel téléphonique vers un téléphone portable ou rappeler) - 20,50 euros par lit bébé et par nuit c'est cher de toute façon, mais totalement inadmissible si les lits n'ont même pas de matelas (seulement le sommier) et même en plein été une grande couverture adulte épaisse (ce qui est même dangereux pour les petits enfants) à la place d'une couverture pour enfants. - Malgré des températures très chaudes dans la chambre, il n'a pas été précisé à l'arrivée que la climatisation devait être réservée séparément. La demande après la première nuit de sueur d'activer le système (contre paiement) au moins pour la deuxième nuit a été acceptée mais non mise en œuvre - Il n'y a pas de borne de recharge pour les voitures électriques

  • Avatar Solveigh.e
    5 / 5
    Le 04/07/2020 à 08:07

    C'est un excellent hôtel, il ne laisse rien à désirer ici, le personnel est très sympathique. Nous avons pu bien ranger nos vélos.Les chambres sont meublées avec goût et confortablement.La nourriture était excellente.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous choyer en tant qu'invités dans notre maison bientôt. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar Lilo.l
    5 / 5
    Le 28/06/2020 à 20:18

    Un vrai tuyau d'initié, un personnel très compétent, la suite 501 ne peut qu'être recommandée. La nourriture au restaurant délicieuse. Nous aimerions revenir. Toutes nos demandes ont été traitées immédiatement. Merci à l'équipe.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Lilo Lloya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous choyer en tant qu'invités dans notre maison bientôt. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar Annette.�
    5 / 5
    Le 26/06/2020 à 14:42

    Hôtel très agréable et bien entretenu avec un très bon service. Décor très propre et chic. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et le personnel a toujours essayé de rendre notre séjour le plus agréable possible. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux et tout était fraîchement préparé. Nous y retournerions à tout moment. Merci beaucoup pour tout !!! Aussi pour le délicieux cocktail (: Annette et Peter

    Réponse du propriétaire :
    Chère Annette Muller, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous choyer en tant qu'invités dans notre maison bientôt. Salutations de Neuhaus/Wolfsbourg Lara Lindstedt et l'équipe de l'hôtel de bien-être et de séminaires du Wasserburg

  • Avatar Vinc.�
    5 / 5
    Le 01/03/2020 à 18:37

    Un bel hôtel, qui est calme. La nourriture est excellente et les chambres sont vraiment chics. J'aime particulièrement l'atmosphère familiale. J'aime toujours venir ici.

  • Avatar Maaarieee.
    5 / 5
    Le 17/02/2020 à 10:49

    Un hôtel très agréable et calme. Notre chambre et l'hôtel en lui-même étaient très propres, le personnel était très sympathique et il y avait un buffet de petit déjeuner convenable. Les chambres ont des lits très confortables, nous y avons donc très bien dormi. Si nous repartons en vacances à Wolfsburg, nous choisirons à nouveau cet hôtel.

  • Avatar L...
    2 / 5
    Le 01/01/2020 à 19:14

    Tout coûte un supplément: sauna, fitness, parking, service de chambre, etc. Le spa est très petit et la salle de sport ne dispose malheureusement que d'une salle de passage. La nourriture commandée dans la chambre était immangeable et très chère 😕 Nous avons aimé la propreté et les installations de la chambre ... Néanmoins, nous ne reviendrions pas

  • Avatar Carolin.z
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 09:11

    5 étoiles Beaucoup trop peu !!! C'était beau et onirique ! Nous avions une super chambre. Ce qui a été décoré en plus pour mon anniversaire ! Le personnel est très poli, courtois et a toujours le sourire aux lèvres ! Le plus grand MERCI va au chef Fabian Schröter... Il évoque les choses les plus grandes et les plus savoureuses que j'ai jamais mangées ! Il répond aux souhaits de ses convives et vous offre une explosion gustative absolue ! NOUS SERONS DE RETOUR!!!!!!!! Merci pour ces super courtes vacances !

  • Avatar Heidi.
    4 / 5
    Le 08/12/2019 à 13:24

    Très bel endroit. Belles chambres, super grand lit! L'espace bien-être est très petit. L'utilisation était incluse dans notre prix. Je ne paierais pas cela séparément. Les massages étaient très bons ! La ville de Wolfsburg est à 5 minutes en voiture.

  • Avatar Kevin.c
    1 / 5
    Le 07/12/2019 à 10:49

    Rien n'allait. Pas de personnel parlant allemand, des boissons trop chères étaient proposées... Les peignoirs coûtaient en supplément... Malheureusement, ils étaient cassés... La piscine était en supplément, le sauna était en supplément... Le petit déjeuner était une étoile pour cela, même si le personnel était également très antipathique. Conclusion : PLUS JAMAIS CATASTROPHE

  • Avatar Act-O-Tron!.
    3 / 5
    Le 29/10/2019 à 14:22

    Nous y avons passé quelques nuits et sommes globalement satisfaits. Tout d'abord, les choses que nous n'avons pas aimées : la chambre sentait le moisi dès le départ, même après des jours d'occupation et d'aération. Nous avons trouvé le petit-déjeuner trop cher et nous ne l'avons donc pas pris, nous ne pouvons donc pas juger de la qualité. Si vous êtes un vrai fan de petit-déjeuner et que vous prenez votre petit-déjeuner pendant plus de 2 heures, cela peut en valoir la peine, mais malheureusement, l'offre ne répond pas à nos normes frugales. Enfin et surtout, j'ai été ennuyé qu'il y ait des frais pour le parking pour les clients. Il se peut que ce soit en petits caractères quelque part, mais le personnel aurait pu le signaler de toute façon, d'autant plus que l'hôtel n'est pas situé dans un centre-ville qui dispose d'un espace de stationnement limité. Mais dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Je ne sais pas si nous reviendrons.

  • Avatar Dirk.a
    3 / 5
    Le 21/10/2019 à 13:02

    Chambre et salle de bain propres, prix du petit déjeuner de 15 euros plutôt dissuasif, 5 euros pour un parking ouvert n'est plus possible en 2019. Est-ce que j'y retournerais ? Je pense plutôt que non.

  • Avatar Manfred.o
    2 / 5
    Le 15/10/2019 à 18:14

    Ma femme et moi avons passé une nuit à l'hôtel avec un groupe d'environ 50 personnes. La chambre était très spacieuse, le lit confortable. Le petit déjeuner était extrêmement bon. Le dîner était cependant sous toutes les critiques. Tout a commencé avec le fait que nous avons dû attendre 45 minutes pour le premier verre. Une grande fête de mariage était célébrée dans la salle voisine, ce qui explique probablement pourquoi le personnel était un peu maigre. Le choix de menu pour notre groupe consistait en seulement 3 plats, par nécessité j'ai pris le plat de longe de porc. Le dos était juste sec, l'accompagnement de légumes était très clair et les pommes duchesse avaient le goût d'avoir été préparées et réchauffées la veille, j'ai d'abord cru que c'était comme du pain. Mais comme la nourriture est arrivée presque une heure plus tard que prévu, nous l'avons mangée comme ça, après tout, nous avions faim. La critique lors du paiement n'a été commentée qu'avec le libellé: "Le chef était probablement de mauvaise humeur aujourd'hui".

  • Avatar Armir.m
    4 / 5
    Le 11/10/2019 à 10:22

    Bon hôtel, belles chambres. L'ensemble de l'hôtel est équipé à un niveau très élevé et est très propre. Fitness, piscine intérieure, sauna sont à disposition. Mais disponible uniquement l'après-midi à partir de 17h. Le petit déjeuner est copieux et bon goût. Il est à environ 7 km de Wolfsburg. Je retire une demi-étoile car le sauna et la piscine ne peuvent être utilisés que l'après-midi. J'ai déduit l'autre demi-étoile car la chasse d'eau des toilettes peut être entendue très fort depuis les chambres du dessus. Vaut vraiment une recommandation. 4 étoiles de moi ☆☆☆☆

  • Avatar T.
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 14:25

    L'hôtel est très beau, moderne mais pas trop stérile et le personnel est extrêmement sympathique. Nous avions réservé un week-end bien-être pour deux, ce qui nous a beaucoup plu. La nourriture était fantastique et surtout faite maison. Le seul inconvénient était la communication initiale à l'enregistrement. Ici, nous avons eu le sentiment de ne pas être suffisamment informés sur notre programme réservé (quand les massages ont-ils lieu, que pouvons-nous utiliser dans l'espace bien-être et quoi d'autre, quand avons-nous le menu des cours inclus dans le programme, ...), mais on nous demande Les gens aiment aider ;-) Si vous pouviez déduire une demi-étoile, j'aurais aimé. Dans l'ensemble, une visite très réussie dans une ambiance détendue.

  • Avatar Rudi.u
    5 / 5
    Le 30/08/2019 à 15:17

    Bonjour les gars, c'est un super hôtel. Personnel sympathique, bonne nourriture et belles chambres. Totalement recommandable

  • Avatar Isa.i
    3 / 5
    Le 25/08/2019 à 13:52

    Nous avions besoin d'une chambre pour une nuit. Comme j'aimais tellement le nom de l'hôtel, j'ai choisi celui-ci. Comme nous sommes 2 adultes et que nous avions un petit enfant avec nous, nous avons eu une chambre business (109 €) à cause de la taille. Je ne peux pas juger si c'est vraiment plus grand qu'une chambre économique, mais ça ne m'a pas vraiment semblé plus grand. La climatisation (?€) et la place de parking (5€) sont à payer en plus. Mais l'établissement était très agréable. Cependant, à l'arrivée, une bouteille d'eau fissurée gratuite a laissé une sensation étrange. Je ne peux pas juger le petit déjeuner car c'était un peu trop cher pour nous (15 € par personne).

  • Avatar Christian.e
    2 / 5
    Le 04/08/2019 à 14:20

    Les installations de l'hôtel sont vraiment bonnes, tout ce dont vous avez besoin est dans la chambre. . . Malheureusement, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas et l'air était assez chaud et étouffant dans la chambre. Nous n'avons pas choisi le buffet du petit-déjeuner, car 15 € par personne nous ont définitivement semblé trop chers. Malheureusement, ce qui a causé les deux seules étoiles, c'est le fait que 5 euros ont ensuite été facturés pour le parking derrière la maison sans préavis. Il est impossible qu'avec des chaînes hôtelières comme B+B, la place de parking soit incluse et qu'avec un hôtel classé beaucoup plus haut, la place de parking soit payante.

  • Avatar Kim.t
    3 / 5
    Le 31/07/2019 à 13:17

    Malheureusement, l'hôtel n'était pas tout à fait ce à quoi nous nous attendions. Beaucoup de petits frais supplémentaires ont été facturés et malheureusement un service a été facturé qui ne nous avait pas été rendu au préalable. Le personnel varie de "client dérange" à "le client est la chose la plus importante au monde". Les couloirs sont très sinueux et malheureusement aussi très sombres. De plus, il y a une installation un peu démodée. On souhaiterait que l'un ou l'autre thaler soit simplement supprimé ici et que la climatisation, qui est installée en permanence dans la chambre, soit simplement incluse dans le prix d'une suite junior.

  • Avatar Lisbeth.k
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 07:32

  • Avatar Michele.a
    3 / 5
    Le 03/07/2019 à 16:41

    La propriété est située dans une petite ville non loin de Wolfsburg. Les chambres sont très chères mais le confort proposé n'est pas toujours à la hauteur des tarifs. Le personnel est sympathique et serviable. Il y a un parking payant (5€/jour). L'espace sauna/piscine n'est pas très bien entretenu

  • Avatar Eich.�
    2 / 5
    Le 24/06/2019 à 16:53

    En soi, un bel hôtel avec une politique de supplément. 20 euros pour l'activation de la climatisation à 27 degrés de température extérieure, ainsi que la piscine, le fitness, le sauna par personne et par jour supplémentaire. La politique commerciale selon le principe de Ryanair devrait être reconsidérée. (Lors de la réservation, étudiez attentivement la "liste des suppléments"....) Malheureusement, la joie de séjourner dans un lieu de qualité est immédiatement perdue.

  • Avatar Ralf.a
    4 / 5
    Le 23/05/2019 à 06:12

    Bon hôtel dans un endroit calme. Ma chambre était un peu tordue mais OK. Malheureusement la couette était très fine. Le personnel est sympathique et attentionné. Il y a un bon petit déjeuner, avec du café filtre d'un thermos. Ce n'est plus d'actualité dans cette gamme de prix.

  • Avatar H.
    5 / 5
    Le 13/03/2019 à 20:29

    Nous avons été autorisés à séjourner ici pour un séminaire et pouvons certainement recommander l'hôtel. Des chambres absolument magnifiques, un hôtel généralement très agréable, avec un œil pour les détails particuliers. Un petit déjeuner très varié et délicieux. En général, la nourriture ici est vraiment excellente. Personnel très gentil et courtois. Merci pour le bon service!

  • Avatar Nils.h
    5 / 5
    Le 08/03/2019 à 22:01

    J'y suis resté et j'ai participé à un séminaire Weber le lendemain. La chambre était fantastique et avait tout ce que vous pourriez souhaiter. Le personnel est sympathique et répondra à toutes vos questions. Le séminaire Weber était également fantastique et est recommandé à tout amateur de barbecue. Vaut vraiment le détour. :RÉ

  • Avatar Helga.i
    5 / 5
    Le 02/12/2018 à 22:09

    Ce fut une soirée parfaite avec une nourriture qui ne laissait rien à désirer en matière de délices culinaires. Service très sympathique et attentionné, nous avons apprécié la soirée et attendons avec impatience le réveillon. Un mot sur le super groupe... tout simplement génial.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la soirée dans notre maison. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour le réveillon du nouvel an. Avec mes meilleures salutations, l'équipe du Best Western Premier Hotel An der Wasserburg

  • Avatar Friederike.
    2 / 5
    Le 10/11/2018 à 10:14

    En fait, bien préparé et situé dans un endroit calme, cet hôtel fait avant tout de la publicité pour le bien-être. Cependant, cela n'est en aucun cas inclus dans le prix de la chambre. La piscine, la salle de fitness et le sauna coûtent chacun entre 5 € et 6 € séparément... Vous pouvez également utiliser un seul des 3 saunas (ou 2 saunas et 1 cabine infrarouge)... Devant le les deux autres sont à nouveau des machines à sous séparées... Ainsi, le week-end bien-être devient plus une virée shopping. - - - - - De plus, la propreté dans ma chambre laissait beaucoup à désirer. La chaise du balcon était pleine de gravats et il y avait un verre sale dans le minibar - avec des résidus de soda collants. - - - - C'est dommage, avec un peu plus d'orientation client et d'attention aux détails et un prix global peut-être un peu plus élevé et puis incluant le bien-être, cet hôtel vaudrait un aller-retour.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour au Best Western Premier Hotel An der Wasserburg et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Après que de nombreux clients se soient plaints que le prix de nos chambres était trop élevé (mais y compris l'utilisation de l'espace bien-être), nous avons décidé de baisser le prix de nos chambres, mais n'incluait plus l'utilisation de l'espace bien-être. Chaque client peut décider lui-même des services qu'il souhaite utiliser. Nous regrettons vivement que la propreté de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en prendrons mieux soin à l'avenir. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement du BEST Western Premier Hotel An der Wasserburg

  • Avatar Klaus.e
    5 / 5
    Le 04/11/2018 à 15:56

    Je suis allé spontanément déjeuner avec ma famille (6 personnes) au restaurant Christall aujourd'hui. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons tout de suite eu une table. Nous n'avons choisi que les plats principaux du menu, le magret de canard rôti et le schnitzel de porc et cela avec l'allergie de ma femme et d'autres demandes spéciales. Nous avons tous adoré la nourriture, la viande était au rendez-vous et tout est arrivé à notre table à un rythme effréné, comme nous l'avions commandé. C'est rare et c'est pourquoi les éloges vont à l'équipe, nous serions heureux de recommander et de revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Meissner, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de notre service et de notre cuisine. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous gâter à nouveau. Cordialement L'équipe du Best Western Premier Hotel An der Wasserburg

  • Avatar Ammar.i
    3 / 5
    Le 26/10/2018 à 19:26

  • Avatar m.
    3 / 5
    Le 16/09/2018 à 12:41

    Bon logement avec des défauts. Le rapport qualité prix n'est pas exceptionnel. 18 € par personne pour le petit déjeuner n'est pas correct à mon avis. Dans l'ensemble, les tarifs des chambres bon marché augmentent rapidement avec le petit-déjeuner et les frais de stationnement. Je pense que vous pouvez en tirer plus avec peu d'efforts - par exemple, le chemin du parking à la réception ne rend pas justice à l'impression générale de la maison. Avec un peu de rangement et de jardinage, cela peut être résolu rapidement.

  • Avatar Bálint.a
    5 / 5
    Le 14/09/2018 à 12:39

  • Avatar Romeo.
    3 / 5
    Le 19/07/2018 à 16:08

    L'emplacement était super si vous êtes un amoureux de la nature. Il est situé directement sur un étang qui mène à un château avec une belle jetée et autour de beaucoup de balustrades marécageuses et de forêts. Toujours pas loin de la ville (environ 15 minutes le matin). Beaucoup d'efforts ont été faits de l'extérieur et aussi dans le hall, il y a même 2 vraies voitures vintage au milieu de l'hôtel. Les chambres par contre sont assez étroites et très très mal insonorisées, rien pour les personnes sensibles ! Vous entendez vraiment chaque pas de l'étage supérieur. Il y avait un climatiseur, mais il ne s'est allumé que lorsque vous en avez informé la réception et il y avait un supplément de 10 €. Dans la chaleur, puisque la pièce a eu le soleil toute la journée, une joue, sans climatisation, vous ne pourriez pas dormir garanti. Malheureusement, le lit était tout sauf confortable et l'ordinateur Mac de chaque chambre était défectueux et ne brillait que d'un blanc éclatant toute la nuit. Malheureusement, vous ne pouviez pas accéder à la prise car elle était cachée dans la table. TV de bonne qualité, salle de bain propre et tout ce qu'il y a dedans, même si c'est assez bien sans fenêtre. Minibar bien approvisionné mais cher. Il y avait du thé et une bouilloire dans la chambre. D'accord pour une nuit, surtout si vous aimez regarder dehors, certainement pas plus longtemps, 90 € sont définitivement trop chers pour une petite chambre simple. PS : Frais de stationnement 5€.

  • Avatar Simon.�
    3 / 5
    Le 23/05/2018 à 17:33

    Les chambres étaient très propres, la douche était agréablement conçue comme une douche à effet pluie. La chambre a un balcon. Le service était très sympathique et la nourriture était délicieuse aussi. L'équipement de la salle de séminaire laissait beaucoup à désirer, puisqu'il manquait une mallette de présentation. Il n'y avait que des cartes et des stylos. Il y avait aussi des murs PIN et un projecteur. La restauration pendant le séminaire est suffisante avec des fruits frais et des boissons.

  • Avatar Guido.e
    4 / 5
    Le 01/04/2018 à 20:49

    Endroit agréable et calme, mais un peu en dehors des sentiers battus. Chambres très modernes (multimédia, WiFi, etc. peuvent être commandés via IMac dans la chambre), confortablement meublées et avec des détails fonctionnels et intelligents. Salle de bain avec douche/baignoire avec fonction balnéo, 2 lavabos et radiateur à lumière rouge (chambre de luxe). Le reste de la maison semble vieillir, voir les couloirs, la salle à manger/salle de petit-déjeuner et l'espace bien-être. L'espace bien-être n'ouvre qu'à partir de 16h avec un sauna à 80°C, avant cela un sauna bio à 55° degrés et uniquement sur demande. Le hammam et le bain à remous ne peuvent être utilisés que moyennant un supplément. La piscine est un peu petite mais dispose d'un système à contre-courant. Le petit déjeuner était simple (tout fait et emballé) mais bon à 19€ hors de prix. Il y a un restaurant, mais il n'était pas ouvert pendant le séjour. Le service à la réception ainsi qu'au petit déjeuner était très sympathique et courtois. L'hôtel est recommandé, si nécessaire, le petit-déjeuner dans la maison doit être reconsidéré.

  • Avatar Joannis.o
    1 / 5
    Le 28/02/2018 à 13:53

    Je m'étais cassé la jambe et j'ai demandé une annulation ultérieure de la note d'hôtel. Le directeur de l'hôtel n'a pas accédé à mes multiples demandes polies et a même raccroché au téléphone. Absolument pas recommandé. Ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Kostelidis, Nous sommes heureux de lire les commentaires et les expériences de nos clients que vous avez vécus dans notre maison. Cependant, étant donné que vous n'êtes pas arrivé et que votre réservation n'a pas été annulée dans le délai d'annulation gratuit, nous avons calculé votre non-présentation avec le délai d'annulation convenu, comme indiqué sur la confirmation de réservation. Pour de tels cas, nous proposons toujours une assurance annulation de voyage, qui figure sur la confirmation. Etant donné que le propriétaire de l'hôtel et le personnel de la réception vous ont expliqué à plusieurs reprises que nous ne pouvons et ne voulons pas annuler la facture a posteriori, nous considérons que votre note est inappropriée. Le Best Western Premier Hotel An der Wasserburg vous souhaite un prompt rétablissement.

  • Avatar Daniela..
    5 / 5
    Le 18/12/2017 à 19:00

    Nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambre agréable et propre ! Personnel très sympathique et attentionné. Nourriture et vin délicieux au restaurant. Grands traitements dans l'espace bien-être. Très relaxant. Le sauna et l'espace bien-être pourraient bénéficier d'une nouvelle structure. Semble déstructuré et pas particulièrement confortable. ...mais bon, on ne peut pas toujours tout avoir... peut-être que quelque chose est déjà prévu ? Avec plaisir encore !!!

  • Avatar Linus..
    2 / 5
    Le 03/09/2017 à 20:16

    L'hôtel est chic mais pas pour les familles. Nous avons eu une mini chambre même si nous avions demandé un lit bébé. Avec le lit d'appoint, il n'y avait plus de place dans la chambre. D'autres compagnons de voyage ont obtenu des chambres plus grandes, bien qu'ils soient arrivés sans enfants. L'organisation aurait pu être meilleure. personnel très sympathique. Mais pour un quatre étoiles on se serait attendu à plus de confort.

  • Avatar Jeannine.�
    5 / 5
    Le 29/04/2017 à 07:45

    Nous avons séjourné à l'hôtel an der Wasserburg pour un court week-end et nous avons été entièrement satisfaits. L'emplacement est génial. Endroit très calme, mais à seulement quelques minutes en voiture du centre de Wolfsburg. Notre chambre avait tout ce dont vous aviez besoin et était très joliment décorée. Dans l'ensemble, le beau mobilier de bon goût parcourt comme un fil rouge tout l'hôtel. Le personnel est toujours très accueillant, de la réceptionniste au directeur du restaurant en passant par le directeur de l'hôtel, et vous vous sentez très bien entouré. Merci M. Rohde pour un week-end réussi! Cordialement, J. Böhmer

  • Avatar Sebastian.n
    1 / 5
    Le 02/02/2017 à 10:17

    Je séjourne dans divers hôtels 1 à 2 fois par semaine depuis près de 10 ans maintenant et c'est ma première critique. Le soir, j'ai demandé au bar une recommandation pour manger un morceau léger. La salade était également délicieuse, mais à 19 €, elle était presque deux fois plus chère que tous les autres plats de la carte du bar. Une joue dont je n'étais pas informé en tant que client et je ne l'ai vu que sur la facture. Les cacahuètes étaient alors également facturées 1 € 50. Le personnel s'est excusé, mais ce n'est pas une solution hospitalière ! Le lendemain matin, à 8 heures, des travaux de réparation ont commencé dans la pièce voisine, de sorte que je n'ai même pas pu passer d'appel professionnel à cause du bruit de fond. Le personnel de la réception s'en fichait et j'ai été autorisé à payer le prix fort. Absolument incroyable pour la gamme de prix ! Malheureusement, je dois déconseiller cet hôtel car vous n'avez pas à donner votre argent !

  • Avatar Ingrid.e
    5 / 5
    Le 19/09/2016 à 12:45

    L'hôtel est très agréable. Nous avions réservé une suite du vendredi au dimanche avec un massage. Le massage était le meilleur que nous ayons jamais reçu. La piscine, le sauna et les appareils de fitness sont bien. Nous n'avons tout utilisé que le vendredi soir et avions la zone pour nous seuls avec 4 femmes. Pour le petit déjeuner il y avait tout ce qui va avec. Les demandes de café supplémentaires ont été satisfaites sans frais supplémentaires. Le personnel est très gentil et très serviable dans tous les domaines. La chambre était super et exclusivement meublée. Droit de se sentir bien. Il n'y a que dans la salle de bain que l'éclairage n'est pas tout à fait idéal pour nous, les femmes, pour nous maquiller. Cependant, il y avait des produits cosmétiques de haute qualité disponibles, qui ont été immédiatement remplis. Dans l'ensemble, ce fut un excellent week-end. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réserve.

  • Avatar Daniel..
    3 / 5
    Le 17/12/2015 à 06:24

  • Avatar Phil.o
    5 / 5
    Le 12/12/2015 à 06:17

  • Avatar Niels.p
    3 / 5
    Le 16/08/2015 à 11:00

    Positif: bon lit, bonne douche, belle chambre et salle de bain propres, dock iphone avec musique dans la chambre et la salle de bain, bon restaurant, personnel agréable, bel hôtel. Neutre : le petit déjeuner était correct mais rien de spécial. Négatif : Internet coûte cher, l'image de l'Apple TV saccade parfois. J'ai trouvé étrange que même si j'avais réservé une chambre d'affaires, la climatisation coûtait 20 euros de plus par nuit. Et même s'il y avait une bouilloire et des tasses dans la chambre, il n'y avait ni café ni thé.

  • Avatar der.v
    3 / 5
    Le 13/07/2015 à 07:36

    Cette fois, entre-temps, mon troisième séjour à l'hôtel "An der Wasserburg" et malheureusement, toutes les bonnes choses ne sont pas arrivées par trois. Les séjours 1 et 2 ont été réservés dans une chambre business dans une très belle chambre double et j'ai été entièrement satisfait. Or il y avait, pour le même prix, une seule pièce qui donnait l'impression qu'il fallait équiper une autre pièce avec l'espace inutilisé dans un coin du couloir. Tout est très étroit et petit et à mon avis pas justifié pour les 125 euros. La chambre elle-même était conforme aux normes et contenait toutes les commodités trouvées dans les autres chambres. La note de qualité est donc toujours bonne, mais le rapport qualité-prix est médiocre dans ce cas.

  • Avatar Kai.r
    5 / 5
    Le 23/03/2013 à 10:04

    endroit calme, très bonne ambiance, élégant et joliment meublé ainsi que des chambres spacieuses et confortables. Le restaurant propose une carte petite mais très fine et la nourriture est délicieuse. Le service était généralement très bon - les enseignants étaient parfois peu sûrs et débordés dans une situation ou une autre. Mais ce n'est pas une mauvaise chose et en fait partie pour les apprentis (au moins dans les premières étapes). Un petit-déjeuner buffet copieux et très bien garni complète le séjour à l'hôtel avec beaucoup de succès. Les prix sont certainement dans la fourchette haute - mais dans l'ensemble, tout va bien ensemble.

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Horaire d'ouverture :

Lundi 07:00–21:00
Mardi 07:00–21:00
Mercredi 07:00–21:00
Jeudi 07:00–21:00
Vendredi 07:00–21:00
Samedi 07:00–21:00
Dimanche 07:00–21:00

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