Aparthotel Am Rennsteig

Tags: Hôtel,

• Lenny.

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:34

  C'est un bel hôtel familial. Il y a un club pour enfants et à côté une petite piscine (intérieure et extérieure) et un boulodrome. Le personnel est très sympathique. Il y a une chose qui n'est pas si mal mais qui est importante pour beaucoup. Le WLAN ne fonctionne que dans le salon et les étages 1 et 2, il ne fonctionne pas aux étages 3, 4, 5, 6.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations
• Mucki.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:40

  Nous avons passé une semaine ici pendant les vacances d'automne et nous nous sommes sentis entre de très bonnes mains. Nous n'étions qu'au cinquième étage, où malheureusement la serrure de la porte du balcon était cassée. Comme c'était un week-end avec un lundi férié, la serrure n'a pas pu être changée immédiatement mais nous avons été transférés dans une autre pièce en moins d'une heure. 😊 On nous a toujours demandé si tout allait bien ou si nous avions besoin d'autre chose. L'ensemble du personnel est très sympathique et s'occupe avec amour des enfants. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici pendant la semaine et nous aimerions revenir. Merci pour les belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots gentils. Il est important pour nous de trouver une solution à chaque problème. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig
• Siegfried.G

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:39

  Nous avions passé le début de l'année 22/23 ici et avions une semaine de repos et de service. Le petit-déjeuner et le dîner était variée. Le réveillon du Nouvel An, il y avait un dîner très riche jusqu'au nouveau matin. L'hôtel a fait bonne impression. Le personnel était toujours serviable et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendra certainement. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Aaron.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:26

  Je trouve que c'est un très bel hôtel. Il y a beaucoup d'offres, par exemple une randonnée aux flambeaux et un club pour enfants.De plus, une connexion Wi-Fi assez bonne et une grande variété de plats. C'est pourquoi je lui donne un hôtel 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à rendre les vacances de chacun aussi agréables que possible, nous sommes donc d'autant plus heureux de ces excellents commentaires de votre part. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations.
• Andre.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:59

  Une belle région pour se détendre. Personnel très agréable et adapté aux enfants. Super nourriture super chambre nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous souhaite la bienvenue
• Regina.e

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:34

  Hôtel un peu vieillot, très grand, surtout dans la salle à manger un peu inconfortable. La salle de bain a certainement besoin d'une rénovation décente. Mais la nourriture était bonne, le service était très agréable, la garde d'enfants était vraiment sympa et essayait de s'occuper de tous les enfants. Pour une courte pause à tout moment, dans la région, vous pouvez faire beaucoup de randonnées. Cependant, vous ne pouvez pas vous attendre et faire des vacances bien-être, ce n'est pas conçu pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Notre maison a été construite en 1984, donc oui, ça fait quelques années. Bien sûr, nous rénovons toujours un coin puis un autre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et vous adressons nos chaleureuses salutations. Votre équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig
• Anna.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:01

  Je pense donc que vous pouvez également partager vos expériences en matière d'offres adaptées aux familles. La semaine dernière, nous avons séjourné à l'hôtel "Aparthotel am Rennsteig" dans la forêt de Thuringe. L'hôtel appartient au groupe Familotel et je ne peux que le recommander. Nous avions deux enfants (8 mois et 6 ans) avec nous. Les deux enfants en ont eu pour leur argent et nous avons été absolument ravis du rapport qualité-prix. Les salles de jeux sont joliment conçues. Les enfants s'y sont beaucoup amusés. Côté nourriture, nous ne pouvons pas nous plaindre. C'était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Il y avait même un "buffet pour enfants" supplémentaire et il y avait des pots ou de la bouillie pour les bébés à mélanger. Bien que le personnel sympathique ait également mis en purée la nourriture du buffet si vous le demandiez gentiment. Oh et j'avais oublié (pour une raison quelconque) la housse de pluie du landau. J'ai pu emprunter une capuche de pluie à l'hôtel sans aucun problème. La chancelière et la poussette auraient aussi pu être empruntées, mais j'y avais pensé 😂 Je ne connaissais donc pas Familotel, mais j'ai été très agréablement surpris. Peut-être que c'est un bon conseil pour l'un ou l'autre ici concernant un hôtel familial

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots aimables et détaillés. Il est très important pour nous que nos clients rentrent chez eux détendus et satisfaits. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau un jour. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous envoie beaucoup d'amour
• Torsten.l

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:26

  L'hôtel est un peu vieux et les chambres sont un peu usées, mais s'il y avait quelque chose à redire, c'était réparé immédiatement. L'espace sauna est assez petit et également sous le bowling, la piscine était correcte, le buffet du petit-déjeuner et le buffet du soir ne laissaient rien à désirer. Le personnel très sympathique et courtois 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la gentille critique. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig
• mirko.n

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:16

  Bonjour. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 7 jours et nous pouvons dire que tout était très bien. Super service super chambres, bonnes affaires. Mais il y a une chose, qui bien sûr ne devrait pas être une critique ! La nourriture était vraiment excellente le soir, toujours quelque chose de nouveau, mais c'était vraiment ennuyeux tôt le matin 😔 il y a tellement de variété pour tôt ! Même s'il y a peu de personnel, il n'est pas toujours nécessaire que ce soit des œufs, des saucisses, du bacon et la même saucisse. Néanmoins, nous en avons assez et vous remercions pour ces 7 jours formidables et vous souhaitons beaucoup de succès et de santé. hp La photo est celle du dîner buffet du soir était super et délicieux 👍🏼 (assiettes faites par vous-même 😅)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique. Nous réviserons la sélection de saucisses. Cependant, il y a toujours quelque chose de différent au petit-déjeuner. Des pâtisseries diverses aux confitures qui changent régulièrement, mais aussi à nos yaourts maison, d'autres fruits sont toujours ajoutés. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et vous adressons nos meilleures salutations. Votre équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig
• Susi.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:09

  Nous y étions (2 FEMMES et 2 enfants de 8 et 14 ans) pendant une semaine pendant les vacances d'automne, nous avons reçu un accueil très chaleureux et avons même pu nous enregistrer beaucoup plus tôt que prévu très contents d'un terrain de foot. . La nourriture était bonne, le buffet pour les enfants aurait pu être conçu un peu plus attrayant. La salle de bain était suffisante pour les enfants mais beaucoup trop froide. Dans l'ensemble, nous l'avons aimé. Pour 3 étoiles tout à fait correct. Peut-être même plus d'activités de plein air pour les enfants plus âgés .
• Virginia.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:54

  Tout le personnel est sympathique, en particulier la dame de la garderie. La nourriture est bonne, rien d'extraordinaire mais parfaitement bien. La salle de jeux de l'hôtel est une excellente idée pour les petits enfants. Le rapport qualité prix est absolument génial. Pour le prix, vous ne pouvez pas vous plaindre et je recommanderais sans hésiter cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations
• Jenny..

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:19

  Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel et avons été relativement satisfaits dans l'ensemble. Au début, nous étions seuls à l'hôtel avec 5 autres familles, ce qui signifiait que les opérations là-bas étaient sévèrement fermées. Bien sûr, nous pouvons comprendre cela, mais il semblait que nous étions mis à l'écart. Par exemple, il y avait une version fortement taillée du buffet. Lorsque l'hôtel s'est rempli, le fonctionnement a complètement changé. Le buffet n'a pas pu être comparé à la veille. C'était très bon et copieux et nous ne manquions de rien. L'hôtel en général vieillit, les jouets des enfants sont plutôt usés et démodés. Malheureusement, la sécurité des enfants dans certaines chambres laissait beaucoup à désirer. Par exemple, dans la grande salle à manger, il y avait un énorme vide derrière la scène où les enfants se glissaient et se cognaient la tête contre le chauffage. La scène était également évidemment destinée aux enfants pour jouer, car il y avait un cheval à bascule installé là-bas. Malgré tout cela, notre fille s'est sentie très à l'aise. Le personnel était toujours très sympathique et surtout le club de la grue était très bien doté. Le personnel était très sympathique et s'est mis en quatre pour faire passer un bon moment aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos paroles honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été très satisfait au début, mais c'est d'autant plus agréable que nous avons pu améliorer votre séjour au fil du temps. La scène n'est pas réellement conçue comme une aire de jeux. Nous avons juste pensé que c'était une bonne idée car cela donne aux enfants une meilleure vue, même depuis les tables plus en arrière. Nous y réfléchirons à nouveau et trouverons une solution. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses salutations amicales
• Lilli's.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:51

  Nous sommes satisfaits, ce n'est pas un hôtel schikimiki mais parfait pour les familles avec de jeunes enfants. Malheureusement, il n'y a rien pour les enfants plus âgés, l'hôtel est petit mais bien. Nous sommes repartis ravis et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et souhaitons nous rendre visite à nouveau. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:27

  L'hôtel est très familier. Nous nous sommes tout de suite sentis à l'aise ! Prix-performance correspond! La chambre était exactement comme on le voit sur Internet. Il y a des jouets pour les enfants partout. On notera en particulier les nouvelles aires de jeux extérieures. Il y a beaucoup à offrir pour les petits et les grands enfants. Nous pouvons recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis très aimable. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations.
• Daniel.c

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:58

  Un hôtel avec le charme particulier de la RDA, c'est propre et beaucoup d'efforts sont faits, les chambres sont en partie rénovées et disposent de jolis balcons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses salutations amicales.
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:45

  Chambres un peu basiques. Excellent service. Assez isolé et pas de commerces en ville. Mais sinon tout est super. Les enfants sont bien soignés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 4 étoiles. Le fait qu'il soit si calme dans notre village est formidable pour certains de ralentir et pour d'autres trop triste, mais malheureusement nous ne pouvons pas changer cela. C'est pourquoi nous essayons de proposer des activités appropriées à l'hôtel ou sommes heureux de vous donner des conseils pour de belles excursions. Nous vous souhaitons bonne chance et vous adressons les salutations amicales de toute l'équipe.
• knaufi1988.n

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:58

  Il y a presque toujours place à l'amélioration, mais je pense que le rapport qualité-prix est juste. Les enfants se sont amusés et les parents ont pu s'asseoir un peu. J'apporterais le vélo moi-même la prochaine fois. Mais il était également disponible à la location, n'était que légèrement défectueux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'excellente critique. Dans une si grande maison il y a toujours quelque chose à renouveler, notre dernier projet était les aires de jeux. Le prochain projet ne tardera certainement pas à venir. Nous nous excusons pour le défaut sur le vélo. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses salutations amicales.
• L...

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 00:15

  Propre, confortable, adapté aux enfants et superbes vues depuis les balcons des étages supérieurs. Il n'y a rien à redire au niveau du prix. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous souhaite la bienvenue.
• Inka.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:36

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres sont un peu démodées et il nous manquait la climatisation et un frigo dans la chambre. Le petit déjeuner était correct et le personnel était sympathique. Nous avons pensé que c'était génial de pouvoir utiliser la petite piscine qui nous appartenait seule le soir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses salutations amicales.
• A..t

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:27

  Pas nouveau, mais tout va bien. Personnel agréable et nourriture délicieuse. Malheureusement, il ne se passe pas grand-chose dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots gentils. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig.
• Andre.c

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:09

  Personnel sympathique, les chambres sont correctes et propres. La demi-pension était très bien, y compris les boissons. Pour les enfants jusqu'à 15 ans toute la journée. Animation sympa et bonne. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous souhaitons tout le meilleur. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations.
• Elsbeth.e

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:48

  Bon et riche choix au buffet. La salle à manger doit être aérée avant de manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. En raison des exigences de Corona, nous aérons régulièrement toutes nos salles publiques. Lorsque l'air extérieur est très chaud, l'effet d'aération est un peu plus difficile à obtenir. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses salutations amicales.
• Max.u

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:39

  L'hôtel est très vieux et en partie très démodé et délabré. Surtout les chambres et les couloirs n'ont pas été rénovés depuis des décennies. Le service laissait beaucoup à désirer, surtout le service de chambre - malgré une pancarte sur la porte, il n'est pas venu et si vous avez de la chance, rien n'a été fait sauf que le lit a été secoué. De toute évidence, des serviettes ou un drap souillés ont été "ignorés". Interrogé à ce sujet, la réception n'avait ni solution ni excuses prêtes. Le personnel du restaurant en plein air est malheureusement très débordé et lent, à l'exception d'un monsieur plus âgé. Le service c'est autre chose. La nourriture n'est malheureusement pas non plus le jaune de l'œuf. Le petit-déjeuner est extrêmement bien arrangé et le dîner est produit en série - friteuse, sauces prêtes à l'emploi, aliments surgelés ou salade du seau. Certes, vous obtenez plein, rien de plus. Les boissons peuvent être consommées à volonté en demi-pension. L'installation et les possibilités pour les enfants en particulier sont diverses et polyvalentes. Pour le prix exorbitant et scandaleux, on peut s'attendre à plus. Rapport qualité prix absolument inacceptable.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:34

  Tout jusqu'ici super. Service super sympa. Chambre tip top. Établissement un peu vieillot mais correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig.
• Mandy.n

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:40

  Il y avait 14 personnes et ils étaient super satisfaits. Peut être fortement recommandé! 😊👍🏼 Tout ce que votre coeur désire est là. Des aires de jeux aux piscines intérieures et extérieures, toutes sortes d'offres pour petits et grands et le service est vraiment super. J'aimerais vraiment y aller encore et encore. Merci pour tout tu es super. 😊 De nombreux hôtels pourraient en tirer la leçon. Il y avait aussi de la super nourriture toute la journée pour les enfants 👏🤗❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos belles paroles. C'est toujours un grand plaisir pour nous lorsque nos clients rentrent chez eux aussi satisfaits. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations.
• Stephanie.c

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:11

  Nous avons réservé l'hôtel pour un court séjour car la distance et le prix étaient corrects. En raison des critiques partiellement négatives, nous ne nous attendions pas à grand-chose. Que puis-je dire, on nous a mieux appris. Notre petit s'est senti très à l'aise. En tant que famille, nous avions de nombreuses options et cela ne devenait jamais ennuyeux. La nourriture était bonne et le choix était bon (pas toujours juste des frites ou des pépites). Les chambres étaient propres et bien rangées. Le personnel très gentil et serviable. Si l'occasion se présente à nouveau, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations
• muffi.u

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:09

  Malheureusement, nous ne nous sommes pas vraiment sentis à l'aise. Il y a eu beaucoup de rénovation et les chambres sont correctes bien qu'un peu démodées. Mais ici et là, vous pouvez voir des choses qui atténuent l'impression générale : par exemple, des dispositifs de sécurité pour enfants cassés dans les prises, des carreaux ébréchés dans la zone de la piscine extérieure... Malheureusement, l'aire de jeux pour tout-petits est assez triste à regarder. Les puzzles en mousse sont incomplets, grignotés et sales. D'accord pour une escale, nous n'aurions pas envie de passer une semaine de vacances ici. En termes de prix, l'hôtel est à égalité avec d'autres hébergements, mais ils offrent plus.
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:49

  Très bon hôtel pour enfants dans un endroit calme. Le personnel essaie très fort et vous pouvez y passer de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous souhaite la bienvenue
• Jörg.c

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:32

  Nous avions le plein soleil tous les jours, la piscine extérieure était agréable pour se rafraîchir. WiFi uniquement dans le hall. Gastronomie Variée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel Hotel am Rennsteig
• Karstanie.r

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:41

  Notre petite famille a séjourné dans une chambre familiale récemment rénovée pendant une semaine. Seul reproche ici, le minibar qui atteint vite ses limites dès que la température dépasse les 20° ; tout le reste était exceptionnel! Le service s'est efforcé, mais, comme partout dans les établissements gastronomiques en Allemagne, en sous-effectif. Malheureusement, nous devons classer la nourriture comme tout au plus satisfaisante, car elle n'avait ni un goût particulièrement bon ni n'avait rien à voir avec la santé si des hamburgers, des hot-dogs, des frites grasses/salées sont proposés tous les jours (perceptible sur le buffet des enfants !) . La garde d'enfants était exceptionnelle! Je voudrais féliciter tout particulièrement Anett, qui était très expérimentée et aimante avec notre petit. La variété des programmes était grande, bien que parfois très chère. Si la nourriture s'améliore, nous reviendrons.
• Timo.n

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:56

  L'hôtel est tellement bien. Malheureusement, nous constatons qu'il n'est pas conçu à 100% pour les enfants. Cela commence par la nourriture et finit par ne pas contrôler les jouets ou gadgets fournis. Si vous souhaitez faire des vacances de randonnée, nous ne pouvons que le recommander car il est calme et isolé. Nous avons trouvé dommage qu'il n'y ait rien à la place, mais aussi garni où vous pourriez aller. Ce qu'il faut louer au plus haut point, c'est le personnel, qui a tout fait pour que le séjour soit le plus parfait possible. Le personnel l'a arraché.
• Louisa.i

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:45

  L'hôtel est très vieux. Partiellement négligé (par exemple, des trous dans le lit). D'une manière générale : non recommandé. Seul le personnel était sympathique.
• Jessi.n

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:20

  Je pense que l'hôtel est super dans la mesure où il est financièrement faisable de passer des vacances ici avec la famille. Les enfants sont en pension complète et les adultes en demi-pension. L'hôtel est assez ancien, notamment le mobilier, mais il y a un large choix d'activités de loisirs, que ce soit piscine intérieure et extérieure, cabine infrarouge, billard, boulodrome, club enfants, mur d'escalade, les enfants sont toujours occupés, de sorte que le les parents peuvent aussi se détendre. La coopération avec les partenaires de la région est également excellente. Des conseils actuels sont toujours affichés sur ce qui peut être fait/visité dans la région. Le facteur détente se produit dans cet hôtel après un court laps de temps et c'est comme ça que ça devrait être.
• Sascha.a

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:27

  Hôtel familial mais assez cher. Diffère sensiblement des autres hôtels familiaux. Beaucoup plus grand et plus fréquenté. De plus, l'aire de jeux n'est pas accessible en toute sécurité, car il faut traverser une route et monter des escaliers raides. L'aire de jeux n'est accessible que par un très long détour pour les personnes en fauteuil roulant et avec un landau. La nourriture était correcte et les chambres aussi. Convient uniquement aux familles qui aiment la randonnée. Malgré sa taille, l'hôtel ne dispose que d'une très petite piscine. Comparé aux autres hôtels du groupe, il devrait être nettement moins cher. Nous n'irons plus.
• Alexander.i

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 22:23

  Les chambres sont correctes, tout comme l'emplacement de l'hôtel, mais la nourriture est tout simplement mauvaise. Les vêtements de travail du personnel de cuisine étaient très sales, la nourriture était insipide et non préparée à partir d'ingrédients frais.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:36

  Nous avons passé le long week-end de Pentecôte ici avec notre famille de 4 personnes pour la première fois et nous avons été très agréablement surpris par la vue d'ensemble de l'hôtel. Après que nous n'ayons réservé que des Familotels en Allemagne avec 4 ou 5 couronnes et tout compris, la surprise a été grande à propos de la chambre supérieure spacieuse, moderne et propre. L'hôtel dégage encore un certain flair de l'époque de la RDA, mais a déjà été largement rénové. La piscine extérieure et intérieure est très agréable et attire les enfants, l'aire de jeux extérieure pour enfants vient d'être refaite. La restauration des convives est gérable et variée, avec un petit air de cantine en salle. Cependant, il manque un peu d'attention aux détails et à la propreté dans les espaces publics, mais ça ira. En termes de rapport qualité-prix tout simplement génial! Nous reviendrons certainement.
• Doreen.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:04

  Nous y avons passé le week-end de Pentecôte. En gros, tu ne peux pas te plaindre. Nous avons été très bien accueillis et l'installation est également très claire. Le personnel est en partie "de la vieille école", ce qui est positif à mentionner lorsqu'il s'agit des clients. La nourriture ne fait pas tomber vos chaussettes, mais ça va. La chambre, en particulier les lits, aurait besoin d'être rénovée. Une attention particulière est portée à la propreté à l'intérieur. L'espace extérieur est en partie renouvelé - certaines choses, telles. B. les bacs à sable dans la zone supérieure pourraient être mieux entretenus ou renouvelés. Selon la "philosophie" des Familotels, les options de jeu pourraient être un peu plus diversifiées. L'espace piscine est suffisant lorsqu'il fait beau - seule la piscine couverte peut être utilisée par mauvais temps - elle devient vite exigüe. Vous devez faire attention à ce que le rapport qualité-prix ne bascule pas. En gros, on peut y passer quelques belles journées, faire de la randonnée, etc., mais il ne faut pas s'attendre à un hôtel de luxe.
• Ines.o

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:40

  Commençons par le positif : - Le rapport qualité prix est correct pour un hôtel familial en Allemagne - Le personnel était sympathique - Le dîner était varié et en fait toujours délicieux - Les chambres étaient propres - les deux aires de jeux viennent d'être rénovées - Des jouets de sable peuvent être empruntés - Salle familiale pratiquement meublée Malheureusement, nous nous attendions à un peu plus d'un hôtel familial. En dehors de la garde d'enfants, il y a très peu pour les enfants. La petite salle de jeux pour les enfants jusqu'à 3 ans est quasiment vide. Quelques puzzles en mousse mâchée, une bascule et un jeu de chevilles. La salle de jeux pour les plus grands ne comprend qu'un mur d'escalade et des tapis bleus. Sinon, il n'y a aucune possibilité de jouer. Surtout dans les salles à manger, on souhaiterait quelque chose pour les enfants. Il n'y avait même pas de peinture. Un cheval à bascule pour tant d'enfants n'est pas vraiment utile. Il y avait un petit coin cuisine dans la chambre. La cuisinière n'avait pas de sécurité enfants. Il fallait donc toujours faire attention à ce que notre fils n'allume pas la cuisinière. Les lapins sont assis dans une petite étable et seraient certainement heureux d'avoir un grand enclos extérieur. Malheureusement, le buffet contient beaucoup de plats et de salades avec de la viande, donc il y a peu de choix pour les végétariens. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel aux familles avec de jeunes enfants.
• Denise.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 03:36

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour la troisième fois pour nos réunions de famille car il y a des opportunités d'emploi et l'emplacement est très agréable. Le boulodrome n'est pas adapté aux vrais jeux car la piste est très endommagée et inégale. La piscine est tout simplement trop petite pour tant de vacanciers et ne sert qu'à barboter, mais le sauna est agréable. Le terrain de volley-ball est modérément adapté pour jouer. Il faut se demander pourquoi des buissons épineux y ont été plantés. De temps en temps une balle tombe dans les buissons puis elle se casse. C'est ok pour jouer au badminton ou au badminton. La salle de fitness est assez petite, mais offre des possibilités de faire du sport, mais d'accord. Les chambres sont belles et spacieuses, les lits sont confortables. La nourriture au buffet était très bonne et le bar propose également une grande variété de boissons. Les chiens sont également admis moyennant un supplément. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement.
• Christian..

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:25

  Recommandation uniquement conditionnellement, si la nourriture n'est pas importante + hôtel joliment meublé + de nombreuses possibilités de loisirs telles que billard gratuit, fléchettes, baignade dans la piscine + joli emplacement sur une pente + personnel sympa, en partie très drôle (serveur) + Propre, belle chambre avec TV et balcon + La salle de bain fournit des serviettes, un sèche-cheveux et du savon... - ...mais pas de shampoing ni de gel douche - pas de couloirs de nage, la baignade n'est donc possible que dans un très petit rayon - Piscine extérieure inutilisable car pleine de feuilles - les entrées ont pris une éternité pour 7 personnes, malgré les restaurants autrement vides (entre temps, certains ont bu 2 verres), mais les plats principaux sont arrivés un peu moins tard - Nourriture à la carte très chère (plat autour de 14€), mal dosée, préparée de manière négligente et plutôt pas savoureuse - un des deux filets de carrelet et un d'un filet de sandre n'avaient pas le goût du frais ; les quartiers de pommes de terre rôtis étaient trop salés et partiellement brûlés - pas de machine à café entièrement automatique au petit-déjeuner, donc pas de café crème ou de cappuccino, juste du café filtre - vous pouvez sentir chaque ressort sur le matelas de la chambre
• Verena.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:48

  Le rapport qualité prix est parfait dans cet hôtel ! La nourriture était très savoureuse et variée. Le personnel, du personnel de nettoyage au patron, est vraiment sympa! La garde d'enfants et l'équipe d'animation sont super !!! Les diverses activités familiales proposées sont aussi très bien! Nous avons passé un séjour relaxant et nous reviendrons ! Merci 🙏
• A...

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:43

  Un hôtel très familial ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons apprécié le petit déjeuner et le dîner. Le Happy Krani Club pour les enfants était particulièrement génial. Il y a beaucoup à offrir aux enfants.,Le superviseur était très sympathique et cordial. Mes enfants se sentaient vraiment bien. Ils se sont bien amusés et ont été ravis de participer aux offres. Merci beaucoup !!!
• Carolin.a

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:11

  Parfaitement suffisant pour 3 nuits. Manger est une question de goût. Petit déjeuner assez bon. Personnel de service agréable et travailleur. Chambres propres et rangées
• Anne.i

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:15

  Avantages : -Chambre très propre - Personnel très serviable et agréable les moins - Nourriture extrêmement mauvaise (pas/presque pas de fruits et légumes, également plus possible sur demande, pour le dîner seulement 2 types de saucisses (boudin et saucisse à tartiner), plats chauds à 99% décongelés (buffet ainsi que menu), tortellini immangeable, dos intact, l'enfant a finalement refusé de manger complètement, les adultes ne mangeaient que parce que c'était payé... - Aire de jeux négligée, sale, maculée - Sièges de l'aire de jeux pour enfants tachés - L'aire de jeux intérieure était un mur d'escalade inutilisable car personne n'était présent pour assurer -Équipement de jeux pour tout-petits devant la salle à manger bancal et très usé - Piscine intérieure assez froide, air au maximum tiède, pataugeoire glacée et inutilisable - Panier-repas sans amour et malsain (vieux petit pain du petit-déjeuner, 2 Hanuta, un pudding, une poire dure comme la pierre qui est au petit-déjeuner depuis 3 jours et personne n'en voulait, pas de pomme, pas de banane, .. -Bouteilles d'alcool sur le parking couvert par les feuilles -Extérieur rappelant une auberge de jeunesse Hôtel avec potentiel inexploité pour le moment. pas recommandable.
• Ina.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:19

  Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel qui a contribué à faire de notre fête familiale de mon 80e anniversaire une expérience inoubliable. L'ensemble de l'hôtel, le service, le merveilleux buffet et la gentillesse du personnel - nous voulons vraiment recommander tout cela. Nous vous souhaitons un succès continu. Merci Giesela Grüner de Harra.
• Tanzhexle.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:07

  Nous attendions vraiment l'hôtel avec impatience. C'est à l'extérieur dans un quartier agréable. Donc l'hôtel était assez bien. C'est un peu vieux et a besoin d'être rénové à certains endroits. Alors ce serait un super hôtel familial. Bien que la remarque désobligeante au téléphone soit toujours quelque chose dans mon estomac. C'est comme ça que vous traitez les clients ? La chambre était correcte, les lits étaient bons. La nourriture est variée mais malheureusement seulement réchauffée du sac ou des légumes surgelés et de la crème fouettée. Dommage, vous pourriez aussi préparer ces choses avec des ingrédients frais. D'autant plus que le prix n'est pas forcément bon marché.Le massage était fortement recommandé. Super relaxant. 🌼 Il ne faut penser qu'à mettre l'espace bien-être dans un coin où l'on n'entend pas forcément le bruit des chariots à linge, vide rangement pour bouteilles de gaz et buanderie avec machine à laver pour les invités. Ensuite, il n'y a plus rien pour se détendre. Nous reviendrions si quelque chose changeait, car je pense que la maison a le potentiel d'être un bel hôtel pour les familles. J'espère que les conseils sont mis en œuvre.
• Stephanie..

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:07

  Adapté aux enfants et aux familles, bien situé pour la randonnée, la luge dans la neige et les visites touristiques. Piscine, mur d'escalade, boulodrome, jeux de fléchettes et activités créatives pour les plus grands et garderie pour les plus petits. Mini cuisine dans la chambre d'hôtel et balcon. Offre étendue dans le cadre de la demi-pension ainsi que pour les bébés et les jeunes enfants. Un bon conseil pour les vacances et les fêtes de trois générations.
• Frank.u

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:49

  Bien que nous voyagions sans enfants, nous avons été très agréablement surpris par l'hôtel familial. Nous avons beaucoup aimé et nous avons passé un merveilleux réveillon du Nouvel An. Nous serions ravis de revenir, peut-être dans 2 ans avec les petits-enfants !
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 00:48

  J'y suis allé été comme hiver. Les deux fois, il n'y avait pratiquement rien à redire. Les enfants étaient incroyablement heureux et nous, les adultes, avons pu reprendre notre souffle. Chaque employé, du patron au nettoyeur, est sympathique et essaie d'assurer une expérience agréable au client. Avec ce rapport qualité-prix volontiers à nouveau.
• Melanie.c

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:47

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits avec un bébé (7 mois). Le personnel était très sympathique, les chambres étaient grandes et confortables, seuls les matelas n'étaient pas confortables pour nous. Les repas étaient bons, variés et pour tous les goûts. Nous pouvions toujours choisir parmi différents pots pour notre bébé. J'aurais été heureux s'il y avait eu plus de nourriture végétarienne. La région vous invite à faire de la randonnée, à l'hôtel il y a aussi des cartes toutes faites avec des itinéraires de randonnée très bien décrits. Le plus gros point négatif était malheureusement la piscine. Surtout lorsque vous devez beaucoup ventiler à cause de Corona, l'eau doit être chauffée davantage. La piscine pour les bébés était bien trop froide. Notre petit a commencé à trembler au bout de quelques secondes et nous avons dû sortir au bout de 2 minutes car ce n'était pas sympa comme ça. Mais la piscine était un critère de sélection pour que nous y réservions, dommage. Sinon nous avons passé un bon séjour.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:32

  très bon pour se détendre, se reposer et se sentir bien, équipement polyvalent et varié, décorations conçues avec amour dans les zones respectives, chambres d'hôtel meublées avec goût, belles chambres lumineuses et enfin et surtout: personnel amical et courtois qui ne laisse rien à désirer
• Grit.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 22:06

  J'y étais avec un ami pendant 3 jours. Personnel super sympa, tout était très simple, beau, grand hall de l'hôtel avec des coins salons confortables. Vous pouvez y prendre du café, de petites collations et de délicieux cocktails le soir. Le dîner sous forme de buffet était très varié et délicieux. Comme il s'agit d'un hôtel familial, tout est bien entendu tourné vers les enfants. Nous avons été entièrement satisfaits.
• Katja.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:58

  Nous avons été chaleureusement accueillis et nous nous sommes immédiatement sentis les bienvenus ! Notre appartement était parfait, spacieux, très propre et avec une vue incroyablement belle. Le petit déjeuner et le dîner étaient parfaits, il y en avait pour tous les goûts ! Le personnel dans tous les domaines était de loin le plus sympathique que nous ayons jamais connu ! Un grand merci à tous, malgré les conditions difficiles sous Corona. Nous reviendrons certainement !!!!
• Paule.r

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:24

  Nous y avons passé un très bon séjour. Notre chambre était très modernisée. le personnel était très sympathique. La nourriture était correcte aussi. C'est un hôtel 3 étoiles et tout allait bien. Seule la zone de baignade n'était pas acceptable pour les enfants. Juste trop froid. Mais les enfants se sont amusés - et c'est ce qu'est un hôtel familial 😄
• Mu.o

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:10

  Tout d'abord, le personnel est vraiment extrêmement sympathique. Cependant, à propos des repas, le nom d'un hôtel familial est complètement déplacé. Malheureusement, il y avait surtout des repas pour enfants plutôt "malsains". Soit pané, frit ou les deux. On ne pouvait presque trouver que des légumes et des fruits dans le cadre de la décoration. Il y a certainement beaucoup de potentiel de hausse ici. L'équipement de jeu dans et autour de l'hôtel est également relativement utilisé, mais cela devrait en fait être l'objectif. Notre chambre était super et propre.
• Stefanie.n

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:10

  Un hôtel vieillissant, ce qui ne nous dérange pas vraiment. MAIS, les matelas de la chambre étaient lus, la salle de bain était très petite. La piscine était très petite et totalement surpeuplée, on ne savait pas nager. La nourriture pour le dîner était tout sauf bonne, malheureusement même pas correcte. Ni pour nous ni pour les enfants. Pitié!!!
• Tina.

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:13

  Le bon - notre chambre était moderne, propre et comme réservé. Avec une chambre séparée pour les enfants, la douche et les toilettes étaient séparées, la vue était très agréable. La nourriture était fade et assaisonnée et souvent crue (pommes de terre par exemple). Même les enfants n'étaient souvent pas enthousiasmés par la nourriture. Malgré la formule tout compris pour les enfants, il n'y avait même pas de glace après le repas... Pas même de glace en 5 jours. La piscine était froide, à la fois l'eau et l'air. La garde d'enfants a regardé la télévision avec les petits enfants le premier jour (sans en informer les parents) et chaque meilleure activité coûte un supplément. Coussins peints, design de lettres en bois... La pâte à pain était avec du sucre, même beaucoup de sucre. Dans l'ensemble, c'était sans amour et sans attrait. Nous ne reviendrons certainement pas !!
• Ute.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:53

  Personnel très sympathique, petit déjeuner et dîner buffet très bon choix. Les chambres étaient propres. Nous y étions avec un groupe (50 personnes). Concept d'hygiène très bien mis en œuvre. Volontiers à nouveau 😊
• Simone.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:38

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille (2 adultes et 2 enfants) début septembre et pouvons vraiment le recommander. Nous avions une chambre supérieure, très spacieuse, propre et dotée d'un grand balcon. Il y a un petit inconvénient, les jus au petit-déjeuner pourraient être remplis plus souvent, car c'est le seul moyen pour les enfants d'avoir des boissons le matin. Nous avons ensuite acheté nous-mêmes de l'eau et des jus de fruits pour que nos enfants aient régulièrement à boire. Nous n'avons remarqué aucun problème gastro-intestinal ou similaire, tout allait bien pour nous. Paul a été le clou pour nos enfants, il s'est efforcé de rendre le séjour de notre ado un peu plus varié 😊. Nous tenons à vous remercier pour les vacances reposantes, dans la période actuellement quelque peu difficile.
• CB.

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:42

  Nous voulions passer quelques belles journées de vacances en Thuringe du lundi au samedi. Malheureusement, le troisième jour (comme d'autres familles), nous avons eu une infection gastro-intestinale et nous n'avons plus rien eu de nos vacances. En gros, l'hôtel est correct pour les familles, les animations pour les enfants sont tout à fait adéquates, la chambre familiale est assez grande. Mais si une infection gastro-intestinale « hante » la maison depuis des semaines, quelque chose ne va pas. C'est dommage et c'est pourquoi il n'a que deux étoiles.
• Andreas.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:27

  Le séchoir sur le balcon (chaque chambre a un balcon !) est toujours le moment où l'on se demande "Pourquoi les autres ne l'ont-ils pas aussi ?" Un riche buffet dans la salle à manger et des employés motivés sont d'autres raisons importantes de revenir. Le restaurant vaut également une recommandation! La seule chose qui manque est un service de navette, car les transports locaux sont souterrains, surtout le week-end. Mais même là, les salariés tentent de proposer une solution non conventionnelle.
• EQORE.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:27

  Nous y étions en famille avec notre fille. Il y a 3 terrains de jeux (2 extérieurs, 1 intérieur) L'emplacement de l'hôtel est un peu isolé et n'est sur aucune artère. Nous avons accepté avec plaisir la garde d'enfants. Notre fille (presque 3) a beaucoup apprécié. Les surveillants étaient toujours gentils et s'impliquaient avec les enfants. Le programme comprenait de la danse et des travaux manuels. Un soir, du pain sur un bâton a été fait autour du feu de camp (gratuit) Notre fille a beaucoup aimé. Les chambres étaient très propres (rien à redire) Peut-être. Pas tout à fait aussi moderne, mais le rapport qualité/prix est définitivement correct. Il y a un frigo et une plaque de cuisson + casseroles. Nous avions la chambre type 2. Le personnel était toujours gentil et arrangeant. Cette. Le petit déjeuner était correct, rien d'extraordinaire. Au contraire, le souper était. Il y avait du poisson, de la viande ou des plats végétariens tous les jours, il y avait des accompagnements différents et un petit plus pour les plus petits. Tout était très, très savoureux. Le rôti de viande était encore rose et juteux, le poulet n'était jamais sec et le poisson était presque toujours vitreux - tout était super. Gardez certainement ce chef! :-) La piscine (extérieure et intérieure) était très bien entretenue et pas sale. Je peux recommander cet hôtel aux familles la conscience tranquille.
• Margit.h

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:24

  Le personnel est très amical. Malheureusement, il manque beaucoup de choses là-bas et le prix est beaucoup trop élevé pour ce que vous obtenez là-bas... "l'aire de jeux intérieure" se compose uniquement d'un mur d'escalade et de tapis. Malheureusement pas assez pour les petits enfants. La nourriture était très , très mauvais pour que nous tous Problèmes d'estomac avec diarrhée et nous avons dû vomir. L'hôtel est très propre mais aussi très vieux. Le week-end il n'y a pas de garde d'enfants et il y a peu de possibilités à faire.. C'est dommage mais malheureusement ça ne vaut pas le coup Cela va-t-il arrêter de visiter l'hôtel.
• Julia.a

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:28

  Je dois malheureusement mettre une étoile, je préférerais en retirer 5 ! Mes parents, mon mari, mes deux enfants et moi avons récemment séjourné au "Familotel". Après le premier jour, ma mère n'allait plus bien. Le deuxième jour, notre fille s'est aggravée de minute en minute. Elle a vomi et a eu la diarrhée. Pendant la nuit, mon mari s'est senti si mal que j'ai dû appeler une ambulance pour lui parce que je pensais qu'il mourrait dans cet hôtel. Mes parents allaient aussi de mal en pis. Lorsque nous sommes rentrés chez nous le lendemain matin, la réceptionniste était toujours très effrontée et antipathique. NOUS NE REVERRONS JAMAIS CET HÔTEL, IL N'EN VAUT PAS L'ARGENT !!! De plus, on peut se demander pourquoi les enfants ont vomi "en" mangeant. Cela a été fait avec la déclaration "ils ont mangé de la mauvaise nourriture dehors". J'en doute fort après l'incident dont j'ai été témoin ! Et le "concept d'hygiène" - IL N'Y EN A PAS DANS CET HÔTEL ! Les enfants de moins de 1,50 ans ne sont pas admis au buffet ? Après le 10e enfant, j'ai arrêté de compter, et cela en quelques minutes (les enfants sont juste allés au buffet ou les parents ont porté leurs enfants.) distance minimale ? Pas à sa place. Un endroit serré et bondé. Dans l'ensemble, des vacances ABSOLUTE HORROR
• Julia.r

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:31

  En fait, nous étions satisfaits au début, la chambre était plus ancienne, mais tout faisait bonne impression. Malheureusement, nous avons eu une infection gastro-intestinale le troisième jour. Je l'ai eu et ma petite fille. Mon mari a dû l'emmener chez le pédiatre, qui a immédiatement demandé si nous étions de l'hôtel. Probablement pas le premier cas. Après consultation avec le pédiatre, nous sommes rentrés chez nous en voiture, ma fille a ensuite dû se rendre à l'hôpital à domicile. Pendant le séjour, nous avons entendu d'autres clients dire qu'ils vomissaient depuis des jours. Nous n'avons pas non plus trouvé cela agréable dans la zone des enfants à l'étage (probablement peu d'adultes montent avec eux), des câbles sont sortis du mur, des arêtes vives ont été "sécurisées" sans enthousiasme avec des balles de tennis
• Kristina.n

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:18

  Le personnel était super sympa, la nourriture était très abondante et il y en avait pour tous les goûts. Seules les chambres n'étaient pas si dodues. Nous avions tout en bois avec un matelas extrêmement affaissé, ce qui n'était pas très agréable. Et il y avait beaucoup de rouille dans la salle de bain. L'animation pour les enfants était super.
• Luisa.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:08

  Virus actuellement peu clair en circulation, qui n'a été admis que sur demande et plainte le 7ème jour de vacances. L'hôtel, qui s'appelle un hôtel familial et s'occupe des petits enfants, a eu ces problèmes pendant quatre semaines (!). Je trouve qu'il est absolument négligent de ne pas au moins le signaler, par exemple avec un avis (réponse des employés : un virus peu clair n'est pas à notifier). Salut? Bon sens? Regarder mes enfants (5 mois et 2,5 ans) vomir pendant des heures, deux jours plus tard deux autres membres de la famille, la famille à la table d'à côté, d'autres avec du thé à la camomille dans l'ascenseur... est-ce que quelqu'un est réveillé ? Fermez dès que possible, désinfectez le tout puis rouvrez. Je comprends qu'après les fermetures, chaque hôtel doit se battre pour survivre - mais pas au détriment de la santé de ma famille !!! En ce qui concerne l'hôtel, oui, la décoration aurait besoin d'être rénovée, mais je pourrais m'en accommoder car tout fonctionnait et les normes de sécurité pour les enfants étaient correctes.
• André.n

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:25

  Le personnel est très agréable et la nourriture est bonne et copieuse. La région offre de nombreuses destinations d'excursions pour la famille et un bel espace intérieur pour les enfants. L'hôtel est vraiment propre ! Il y a une déduction d'étoiles pour le manque de WiFi à partir du 3ème étage La seule chose qui peut vraiment être critiquée et pour laquelle une étoile est déduite : Aucune attention n'est accordée au port d'une protection buccale et nasale, ce qui pour moi est interdit et pourrait être amélioré par rapport à la variante Corona Delta (un client se tenait dans le restaurant devant un employé de l'hôtel sans protection buccale et nasale et était même pas parlé ou signalé, pouvait se déplacer librement dans le restaurant!).
• Djinni.u

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:12

  Malheureusement, cet hôtel ne correspondait pas au standard que nous connaissons des autres hôtels familiaux de 3 ou 4 étoiles, si ce n'est le prix. Je pense que des économies ont dû être faites ici à cause de Corona, le dîner était pauvre et prêt à manger, la soupe trop salée, les légumes aqueux, la purée de pommes de terre étirée avec de l'eau, même les enfants ne voulaient manger que du pain avec des garnitures au cours des 2 derniers jours parce qu'ils ne plus manger de nouilles et de frites, j'ai trouvé ça super - très schaaade! ! ! En raison de Corona et de manière compréhensible, la piscine avec bons ne pouvait être utilisée que trois quarts d'heure par jour et par famille - mais comme l'eau n'était qu'à 22 degrés maximum, au lieu des 28 degrés et 30 degrés selon la description de l'hôtel, notre bambin était après 20 minutes Il tremblait et nous sommes allés au sauna pour nous réchauffer - dommage, au moins nous aurions pu être informés que le chauffage de la piscine ne fonctionnait pas. Malheureusement, le soupçon d'un nid de guêpes dans la balançoire des petits enfants, je suppose en raison d'un manque de personnel, n'a pas été suivi après 2 jours. Mais le personnel est très sympathique et serviable et ils offrent beaucoup pour les enfants, très très triste, le rapport qualité-prix n'est plus ici ! J'espère que tout va aller mieux....
• jens.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:58

  Un très bel hôtel. Surtout pour les familles avec enfants imbattables. Le personnel et le propriétaire sont géniaux. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les enfants et bien sûr nous les adultes reviendrons certainement bientôt. Meilleurs vœux à toute l'équipe de la famille Bauch de Magdebourg.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'Aparthotel am Rennsteig. Jusque-là, restez en bonne santé. Chaleureuses salutations de toute l'équipe.
• Volker.c

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:40

  Il faut donner une étoile. La serveuse n'en avait pas envie. Elle avait de très gros problèmes avec le fonctionnement d'une caisse enregistreuse. La chambre d'hôtel a besoin d'être rafraîchie. Dans la salle de bain, il manquait deux des quatre plafonniers, mais le système électrique pendait au plafond. La pomme de douche était à son apogée et des tiges sur le porte-savon en métal s'étaient cassées et tenaient dans les airs. Les contenants de jus de fruits au buffet du petit déjeuner étaient très agréables.
• Jana..

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:31

  Eh bien, quelques mauvaises critiques nous (2 familles avec enfants) avons été agréablement surpris. La chambre et l'appartement étaient suffisamment grands. L'hôtel est propre et ouvert. Nous avions un joli balcon. La nourriture était très variée et variée, surtout au dîner. Les jus n'étaient pas étirés. Le personnel est très sympathique. Il y a un beau programme tous les jours à des heures différentes. Il y a une déduction d'étoiles car la piscine intérieure a été fermée pendant un certain temps et toute la zone de baignade est très petite. Les aires de jeux extérieures peuvent être refaites mais sont utilisables. Un conseil : ce serait bien si vous aviez une brochure de l'hôtel pour que les gens sachent ce que l'hôtel propose. Nous avons donc découvert tardivement qu'on pouvait louer des jeux, des landaus, des charrettes à bras, il y a un boulodrome... Sinon l'endroit n'est pas très bon, mais il y a un joli cinéma. Vous pouvez faire une randonnée jusqu'au Rennsteig. Les destinations d'excursion sont généralement accessibles en voiture mais aussi à vélo. Merci de faire plus de publicité pour les innombrables destinations à proximité : barrages, piscines extérieures.... Nous étions satisfaits et avons bien récupéré. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires. Nous avons en fait un guide des hôtels et diverses brochures sur les différentes destinations. Grâce aux circonstances actuelles appelées Corona, nous ne les interprétons actuellement pas pour des raisons d'hygiène. Nous ne vous remettrons une brochure que si vous le demandez directement. Cependant, nous essayons de résoudre ce problème et nous vous remercions pour votre notification. Nous vous souhaitons le meilleur et peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau. Il vous envoie des salutations chaleureuses, toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig.
• Barbara.�

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:29

  Nous avons séjourné ici avec notre fille de cinq ans et nous avons adoré ! Les enfants se sentent les bienvenus ici et un super programme leur est proposé ! Le concept d'hygiène est également convaincant. Espace piscine bien entretenu. Des employés très gentils et dévoués! La nourriture était copieuse et très savoureuse... quelque chose pour tous les âges ! Nous reviendrons 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de lire des mots aussi gentils. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses chaleureuses salutations.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 12:48

  Super bel hôtel, même à l'époque de Corona. Employés sympathiques et compétents. Les chambres sont propres et modernes avec une petite cuisine. Un balcon complète le tout. Petit déjeuner après pré-commande frais, suffisant et savoureux. Les souhaits sont exaucés, dans l'ensemble très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre maison. Peut-être que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre maison un jour. Toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig vous adresse ses salutations amicales
• Viviane.z

  2 / 5

  Le 23/10/2020 à 16:52

  Pièces fonctionnelles. Nourriture au meilleur niveau de la cantine. Longues files d'attente au buffet. Personnel du restaurant inattentif. La vaisselle n'a été débarrassée qu'à votre départ, donc de bonnes animations pour les enfants et un personnel amical à l'arrivée et au départ, un bon service au bar et de délicieux gâteaux. Dans l'ensemble, cependant, ce n'est pas un hôtel confortable.
• Susann.t

  2 / 5

  Le 21/10/2020 à 21:58

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours en famille de 4 pendant les vacances d'automne. De l'extérieur comme de l'intérieur, l'hôtel peut très bien être décrit avec les mots "charme de la RDA". Le paysage est vraiment magnifique. La région ne peut être explorée qu'en voiture, surtout si vous prévoyez des activités familiales. Nous avions une chambre non rénovée où le chauffage n'était pas vraiment chaud même au niveau 5. Dans la pièce, il y avait une demi-table et trois chaises, donc les jeux de famille à table n'étaient pas possibles. La réception WLAN ne se trouve que dans le hall. La nourriture était bonne, mais le petit déjeuner manquait de variété. La "piscine" interne ne mérite pas son nom, puisque la "piscine Inndor" est déjà surpeuplée avec deux familles. Remarque : En raison du problème Corona, "seulement" 20 personnes ont été autorisées à utiliser la "piscine" en même temps... Nous avons réservé le service de location de vélos de l'hôtel, ce qui était décevant. Pour mon fils de 8 ans il n'y avait que le "Fatbike" sur lequel les freins avant et arrière étaient tellement usés que mon fils devait pousser le vélo plus souvent en descente. Lorsque nous avons ensuite demandé à la réception, la réponse a été que les vélos avaient été révisés il y a deux semaines. La zone d'escalade est grande et il y a un large éventail d'activités pour les enfants.
• F.

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 11:52

  Jusqu'à récemment, les heures de garde des tout-petits étaient de 9 h à 12 h. Ce n'est que maintenant que le programme pour enfants est de 8 h à 10 h. Il faudrait donc prendre le petit déjeuner à 7 heures du matin ... Mais un réveil en vacances en famille - non merci. À cet égard, les intérêts de la plupart des enfants et des parents, quel que soit leur âge, sont susceptibles d'être les mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Malheureusement, nous sommes dans des circonstances particulières (Corona), donc le processus est différent dans certains domaines, par exemple au buffet ou que nous n'avons pas de petites aires de jeux dans la maison comme nous le faisons partout ailleurs. Nous souhaitons également vivement que ces circonstances particulières se terminent bientôt. Sinon, tous les avantages de notre hôtel familial peuvent être utilisés. Les enfants dans le divertissement sont séparés selon les groupes d'âge a une raison précise. Les petits enfants ont des intérêts complètement différents des grands enfants et pour que personne ne s'ennuie, nous avons décidé de les séparer. Cependant, nos temps de soins sont également décrits en détail sur notre site Web. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour malgré les circonstances. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel am.
• Drei.e

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 23:00

  Vraiment à recommander, personnel super sympa, familles sympathiques et aussi un vrai paradis de détente pour les voyageurs seuls. Bar, sauna, 2 piscines et tout super propre. Malheureusement, je n'avais pas internet dans ma chambre, donc pas de 5 étoiles, mais avec internet ça ne s'améliore pas vraiment dans cette gamme de prix. Vraiment super. Le prochain séjour viendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement de toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig
• Marlies.i

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:14

  Les gens étaient tous très gentils, la nourriture était délicieuse et beaucoup de bonnes choses ont été faites au club pour enfants. Ainsi, les enfants ne se sont jamais ennuyés. Ce qui m'a dérangé c'est la réception internet, les matelas et le tout compris pour les enfants je comprends quelque chose de différent. Pour moi, tout compris n'a pas d'importance ce que les enfants mangent et boivent. Pour les adultes, ils pourraient offrir un forfait boissons. À notre avis, l'aire de jeux intérieure est un peu petite. Sinon tout était super. Grands compliments aux employés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Sur notre site Web, vous pouvez lire à l'avance ce qui est inclus dans notre "Kids tout compris". Oui, Internet ne nous facilite vraiment pas la tâche. Nous essayons de résoudre le problème. C'est bien que vous ayez encore apprécié votre séjour avec nous. Salutations chaleureuses de toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig.
• Julia.l

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:53

  Nous avions une super chambre avec une belle vue et dans l'ensemble de bonnes vacances en famille. C'est parfait pour voyager avec des enfants, la région est sympa aussi. Des points sont déduits pour la réception, qui n'a pas envoyé les e-mails promis et n'a pas non plus été organisée sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous. Cordialement de toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig
• Mandy.r

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:54

  Super hôtel familial. J'étais le seul adulte avec deux jeunes enfants (5+6). Il y a un club pour enfants, des piscines intérieure et extérieure, deux terrains de jeux et à côté du restaurant il y a une grande arcade. Ce dernier m'a simplement permis de m'asseoir plus longtemps et de manger en paix. Les enfants ont adoré. Aussi le club pour enfants. J'ai même pu m'offrir un massage. Les chambres sont également très belles et assez grandes. Il y a aussi de nombreuses excursions intéressantes pour petits et grands. J'ai déjà recommandé l'hôtel à tous mes proches et je suis sûr que ce ne sera pas non plus notre dernière fois. 😊🙏❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la très gentille critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement de la part de toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig.
• Ralph.e

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 11:01

  Nous étions à Wurzbach avec deux petits enfants pendant les vacances de Pentecôte. Les deux aires de jeux, le grand soin apporté au club pour enfants et la nourriture adaptée aux enfants ont rendu le séjour merveilleux. Le personnel est très sympathique et nous n'avons jamais entendu de "non" à aucune de nos demandes. Le massage pour maman était excellent, le choix de nourriture était bon et le superbe paysage et la nature environnante rendent les vacances parfaites. L'ambiance et la nourriture sont convenables pour l'hôtel plus la difficulté, le personnel est clairement au-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre très aimable avis. Nous nous efforçons de répondre à tous les souhaits et de rendre le temps des vacances aussi agréable que possible. Salutations de toute l'équipe de l'Aparthotel am Rennsteig.
• N.

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:06

  Eh bien, nous ne reviendrons pas. La salle de petit-déjeuner a le charme des années 70. Le petit déjeuner était un désastre. Les vieux petits pains, les œufs étaient tous, le jus indéfinissable. Nous y avons également mangé le soir et nous avons été oubliés. Nous avons demandé plusieurs fois jusqu'à ce que quelqu'un remarque que nous étions assis là à attendre depuis des lustres. Ce Rapport qualité prix de la chambre et le dîner n'était pas en ordre.
• Steffen.c

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 14:20

  Personnel très agréable dans tous les domaines. Le gardien/les gardiens nous semblaient parfois un peu bâclés (en termes d'attitude). Dans la piscine, la fenêtre était encore ouverte le matin et le chauffage éteint. A -2° de température extérieure peu recommandable. La réception avait pris la plainte au sérieux et a très bien répondu. Sinon, tout le monde était super sympa avec les enfants. Super club enfants, de grandes choses sont faites. C'est certainement encore plus intéressant en été, lorsque les conditions extérieures sont encore plus utilisables. La salle de jeux pour bébé est correcte, mais les peluches ne sont plus aussi attrayantes. La salle de fitness n'a pas de fenêtres au sous-sol mais est bien équipée et propre. Un gros plus est la possibilité gratuite d'emprunter des poussettes, des landaus et des chariots. De plus, la nourriture des enfants est excellente, même pour les très, très petits. L'endroit Wurzbach lui-même valait moins le détour pour nous. Cependant, le paysage environnant est très beau. Et la chambre était super, propre, grande (chambre familiale de 2 pièces) et moderne.
• Claudia.u

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 20:35

  Nous y étions en octobre 2019 pour la 3ème fois au total. Notre garçon (7 ans) se réjouissait encore une fois de ces vacances et n'a pas été déçu. Nous avons pensé que c'était génial que cette fois nous puissions enfin grimper sur le mur d'escalade (avec un soutien personnel). Pour le petit déjeuner nous aurions aimé un peu plus de fruits frais, sinon les buffets du petit déjeuner et du dîner sont très variés. En plus des distributeurs de désinfectant dans les toilettes, nous trouverions également judicieux d'en installer un plus bien visible devant l'ascenseur et le foyer supérieur. Nous avons la Happy Card et avons été un peu déçus du cadeau de départ, on aurait dit qu'il venait d'un magasin à 1 €. Sur une note positive, nous aimerions également mentionner que lorsque j'ai demandé si une table pouvait être préparée pour le café d'anniversaire de mon partenaire, la réponse a été très rapide. Les gens ont même posé des questions sur leur couleur préférée et dressé la table avec amour. Nous serions ravis qu'il y ait aussi des offres pour adultes comme le yoga ou le step. Et l'eau de la piscine intérieure était assez froide. Merci pour tout, en particulier le service amical.
• Christian.h

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:08

  Nous y sommes restés trois jours. L'hôtel a encore du charme RDA à certains endroits, mais ça va. Notre chambre a été récemment rénovée avec de nouveaux meubles. De mon point de vue, un bon hôtel pour les familles avec de jeunes enfants - en raison de la garde d'enfants toute la journée. Pour les enfants plus âgés à partir de 11/12, l'offre était plutôt peu attrayante. Le dîner n'était pas dans la ligue culinaire - il y a encore du potentiel dans la cuisine ! Le personnel était gentil et serviable.
• Ilona.f

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:47

  Très bel hôtel familial, nous les mamies et papys sommes également les bienvenus. Tout est pensé. Bouteille d'eau pour chaque enfant à l'arrivée. Aire de jeux intérieure, garderie, barboter dans la piscine et bien d'autres choses. Beaucoup de petits extras affectueux pour les enfants. Continue comme ça
• hedix.

  3 / 5

  Le 15/12/2018 à 16:44

  En soi un hôtel calme dans un quartier qui vaut le détour. Le personnel est toujours sympathique et essaie de répondre à toutes les questions ou de répondre aux souhaits. Malheureusement, il y a deux points très négatifs. D'abord la nourriture. Malheureusement, le chef n'a jamais entendu parler d'épices ou des bons points de cuisson. La nourriture était rarement très chaude. Le deuxième point est généralement la température dans l'hôtel. Les radiateurs étaient au mieux tièdes et les pièces n'étaient jamais vraiment chaudes. L'eau de la piscine est beaucoup trop froide pour un séjour plus long, surtout pour les petits enfants et la "promenade en peignoir" sur le chemin était presque en dessous de zéro en raison de l'absence de chauffage. Je serais heureux de retourner dans la région, mais ensuite dans un autre hôtel.
• Manuela.b

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:23

  Nettes Ambiente
• Anja..

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 08:57

  Un endroit idéal pour les familles avec enfants de tous âges. Les chambres récemment rénovées sont super, la nourriture est bonne. Le personnel est majoritairement sympathique. Il y a de petites déductions dans l'ambiance du studio de fitness. Bien que tout le matériel nécessaire à l'entraînement normal soit disponible, les locaux ne sont pas très attrayants. L'odeur n'est pas très agréable non plus. De plus, la piscine pour enfants pourrait être beaucoup plus chaude. Sinon, des vacances reposantes avec de nombreuses destinations dans la région.