Frädrich Ferienwohnungen Vermittlung

Tags: Appartement de vacances, Agence de location de maisons de vacances,

• Ines.o

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:55

  Le service et la transaction se sont bien déroulés, vous ne pouvez pas vous en plaindre. L'appartement (Flurstr. 10) était moyen - le point culminant d'un appartement pour 3 personnes était les produits de nettoyage (y compris un balai sale) dans le placard de la deuxième chambre, donc le placard était pratiquement inutile. Avec un séjour de 10 jours, il fallait tout remballer de la valise, qui devait également être par terre, car il n'y avait pas d'autre espace : tout n'était pas idéal. Le jardin a été tondu après notre arrivée, mais la majeure partie est restée sur la pelouse, nous avons donc rapidement eu tous les trucs verts dans l'appartement. La prochaine fois, nous réserverons probablement à nouveau via Frädrich, mais plus jamais cet appartement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mogge, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas autant aimé l'appartement. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables du jardin, il y a un jardinier par l'intermédiaire de la gestion de l'établissement. Veuillez appeler la prochaine fois, nous aurions pu le faire immédiatement avec le balai. Bien à vous Votre équipe Fraedrich
• Bernd.c

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:45

  Très arrangeant, un merci spécial à l'employé qui a laissé les merveilleux rouleaux devant la porte. . .
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 16:05

  De l'enquête à la fin des vacances, tout s'est bien passé. Très bon personnel amical. L'appartement était très propre, bien meublé et équipé de tout ce dont vous avez besoin. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation
• Paul.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 22:56

  Convivial, gentil, toujours essayé et pourrait transmettre un très bon appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Ariel.u

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 08:42

  Je ne comprends pas les avis négatifs... Avant mon arrivée, je restais en contact par mail ; Les e-mails ont toujours reçu une réponse rapide et amicale. Quand j'ai posé la question d'une arrivée avant 16h (heure réelle de remise de l'appartement), on ne m'a rien promis, mais j'ai pu "essayer" à partir de 14h. Lorsque nous sommes arrivés vers 14 heures, l'appartement était en fait prêt à emménager. L'appartement (Lüttmarsch) était magnifique, impeccablement propre (même dans les coins) et très bien équipé avec tout ce dont vous avez besoin et plus encore. Les serviettes étaient plus que prévu et les lits étaient fraîchement faits (18,00 euros je pense justifié). Le paiement des frais impayés (serviettes/draps, taxe de séjour) et la restitution des clés ont été parfaitement arrangés. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous réserverons à nouveau via Fädrich. Merci pour un très bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous espérons vous voir bientôt.
• Petra.e

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 17:26

  Fortement recommandé ... des appartements sympathiques, compétents et surtout très agréables proposés!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Carola.e

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 21:30

  Réservé pour 7 jours à partir du 16 mai de l'année dernière. J'ai dû annuler le 1/9/2020. Mon mari est gravement atteint d'un cancer et a été hospitalisé le 4 mai pour une insuffisance rénale aiguë. Le 21 mai, j'ai reçu une facture d'annulation avec une réclamation supplémentaire, même pour deux jours pendant lesquels l'île n'était pas autorisée à entrer. Convivialité, bienveillance, empathie ? - les termes et conditions doivent être appliqués. Ont maintenant dû payer la demande supplémentaire après de multiples correspondances. Je vous conseille avant de réserver : LISEZ LES TERMES ET CONDITIONS ! sinon vous perdez votre argent si vous n'avez pas de nouveau locataire prêt, même 113 jours avant le début du voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Neumann, Comme nous vous l'avons déjà écrit, nous ne sommes pas propriétaires des appartements. Nous organisons les appartements pour le propriétaire et devons ensuite nous installer avec les propriétaires. Le propriétaire aimerait avoir les frais d'annulation de notre part. Une bonne volonté n'est donc pas possible, car sinon je pourrais fermer mon entreprise, puisqu'il ne s'agit pas d'un cas isolé avec 200 objets. Nos conditions générales sont également tout à fait normales, nous parlons d'une part de 20% des frais de location. Nous recommandons également à chaque client de souscrire une assurance annulation de voyage, qui aurait payé dans votre cas, car l'annulation n'a rien à voir avec Corona. Le fait que vous nous écriviez une si mauvaise critique sur Google s'inscrit malheureusement à nouveau dans l'image. Nous souhaitons que votre mari se rétablisse bientôt. Holger Frädrich
• Wolfgang.a

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 12:40

  M. Frädrich m'a demandé de réviser mon entrée négative, j'ai par la présente... tout le monde devrait se demander pourquoi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zang, Merci pour votre avis. Je vous ai demandé de réviser la critique parce que vous avez publié ici une correspondance que vous n'êtes pas autorisé à publier sans mon consentement. Passons maintenant à la réalité, pourquoi vous nous évaluez si mal. Vous n'aimez pas être traité selon la loi. Vous avez loué un appartement par notre intermédiaire, mais vous l'avez ensuite annulé. Nous l'avons loué pour 7 nuits, nous l'avons reloué pour 3 nuits. Des frais d'annulation de 20% ont été facturés pour 4 nuits. C'est exactement ce qui est indiqué dans nos conditions générales et cela n'a rien à voir avec des arnaques ou quoi que ce soit du genre. Incidemment, les raisons de votre annulation auraient pu être couvertes par une assurance annulation de voyage, car cela n'avait rien à voir avec Corona. Étant donné que nous ne sommes que des courtiers pour les appartements, nous ne pouvons et ne devons pas renoncer aux frais d'annulation, sinon nous aurions à supporter les frais du propriétaire. Je ne comprends pas ce qu'il y a de si répréhensible là-dedans. Salutations de Foehr Holger Fraedrich
• Georg.t

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 20:19

  Très bons et beaux appartements de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Frank..

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 11:44

  Top service, accueil toujours sympathique,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Équipe Fraedrich
• T...

  2 / 5

  Le 14/09/2019 à 21:04

  Nous allons à Föhr avec mes parents depuis des années et sommes toujours heureux de réserver deux appartements dans deux maisons dans la maison de vacances Südstrand via Frädrich. Malheureusement, nous n'avons qu'un peu récupéré cette année, car deux appartements de vacances étaient loués au-dessus de nous par l'agence Kreuseler, entre autres, à des jeunes, mais leurs surveillants n'ont pas dormi sur place. En conséquence, la nuit s'est transformée en jour. Bien que Frädrich et Kreuseler aient été impliqués, peu de choses ont changé dans la situation. C'est dommage d'attendre avec impatience ses vacances toute l'année et de vivre ensuite une telle déception. La surveillante nous a même dit qu'elle fait ce voyage tous les deux ans avec un groupe de jeunes en forme. Nous allons chercher un autre endroit où séjourner maintenant car nous ne voulons plus vivre quelque chose d'aussi insoutenable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés que les vacances ne se soient pas déroulées comme souhaité. S'il vous plaît gardez à l'esprit lors de l'évaluation que vous êtes l'intermédiaire, i. évaluer l'entreprise Frädrich. Nous nous sommes conformés à notre ordre de placement et avons également accepté le problème décrit par vous et sommes toujours disponibles pour vous sur place. Sur le comportement des autres clients, qui ont également réservé via une autre agence, nous ne pouvons pas influencer. Nous vous avons également expliqué cela sur place. Ce sont des baux, et parfois ça ne marche pas avec les voisins. Mais ce n'est pas notre faute. Par conséquent, nous aimerions vous demander d'ajuster la note. Ici, vous ne notez que le service de Frädrich. Par conséquent, les 2 étoiles sont vraiment un peu "injustes". Après tout, vous avez toujours été satisfait ces dernières années. (Bien sûr, nous aurions été heureux d'une évaluation positive ici aussi) Pour évaluer les autres circonstances, vous pouvez utiliser des portails. Sincèrement Oliver de l'équipe Frädrich
• Heinz-Jürgen.i

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:47

  Appartements bien entretenus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Michl, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service. L'appartement que vous avez réservé est vraiment super aussi. Première rangée à la mer. Après 15 marches vous êtes sur la plage, après 35 dans la mer :-). Nous attendons avec impatience les prochaines visites. Meilleures salutations de l'île Oliver de l'équipe Frädrich
• Gisela.i

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:03

  Nous avons beaucoup aimé l'appartement et nous avons toujours eu des contacts agréables et amicaux à tout moment. Reviens bientôt s'il te plaît! Gisela Lind😊 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mme Lind, Merci pour les jolies lignes. Comment commencer la journée :-) Nous attendons avec impatience la prochaine visite. Salutations de l'île Oliver de l'équipe Frädrich
• WHO.v

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:22

  Nous avons réservé via Frädrich pour la première fois et nous avons été absolument ravis. Une grande maison, exactement comme décrit, personnel très propre et toujours sympathique. Nous reviendrons vers vous, à la prochaine :-)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Wolfgang. Nous sommes vraiment contents. Et la réservation pour l'année à venir a déjà été faite. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous :-) Chaleureuses salutations de l'île Oliver de l'équipe Frädrich
• Martin.o

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 17:46

  appartement très agréable. J'ai été ennuyé par le comportement médiocre et non professionnel des employés. Nous reviendrons certainement à Föhr, mais nous chercherons un autre propriétaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rothenpieler, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer. Vous auriez aimé aborder le problème sur place, nous sommes toujours ouverts aux critiques constructives. Vous aimeriez également avoir décrit les points plus en détail, alors seulement pourrons-nous les reprendre, les discuter et, si nécessaire, les éliminer ou les optimiser. Malheureusement, la façon dont vous avez donné la note n'aide personne. Nous vous contacterons par e-mail et vous aiderons à clarifier la situation. Cordialement de l'île Agence de location saisonnière Frädrich
• Holger.t

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 14:33

  Très sympa et bons prix

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci de toute l'équipe au nom d'Olivier
• Mirko.

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 10:09

  Tout est super. Joli contact. Appartement 1a. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 13:20

  Très bons employés dans l'échange. Cependant, l'appartement 4 au Wiesenweg 9 n'était pas génial. Il y avait un manque important de propreté !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service de nettoyage. La prochaine fois que vous parlerez directement, nous renverrons l'équipe à l'appartement afin que les défauts puissent être corrigés. Ce n'est pas un problème. Nous attendons avec impatience la prochaine visite. Salutations de l'île de Foehr Oliver de l'équipe Frädrich
• Barbara.L

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 18:12

  De très bons conseils 👍 disponible à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 5 étoiles. Nous attendons toujours avec impatience des retours positifs et constructifs. C'est la seule façon de s'améliorer. Salutations des Caraïbes frisonnes Oliver de l'équipe Frädrich
• Michael.a

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 21:18

  Toujours bien, je n'ai jamais rien eu à redire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis. Jusqu'à vos prochaines vacances sur Föhr Oliver de l'équipe Frädrich
• Tim.a

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 11:04

  Très bon service, très bons appartements. Ici, vous vous sentez le mieux soigné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment contents. Merci pour la bonne note. Nous espérons que vous serez bientôt de retour sur la belle île. Meilleures salutations des Caraïbes frisonnes Oliver de l'équipe Frädrich
• Maximilian.u

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 19:27

  Tout est super. Si tous les propriétaires fournissaient le wifi, ce serait encore mieux. Malheureusement, il n'y en avait pas à Ginsterweg 1b.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour la famille Maman. Bonne nouvelle, les appartements du Ginsterweg 1b disposent désormais du W-LAN :-) Jusqu'à vos prochaines vacances sur Föhr Oliver de l'équipe Frädrich Merci pour l'évaluation ! Nous informerons le propriétaire de l'appartement que nous voulons le WiFi. Salutations de Foehr!