A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Thionville à Yutz
"Un hôtel où il est possible de bien dormir"
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Valérie.e5 / 5Le 30/01/2023 à 12:27
Je tiens à remercier l'équipe pour son accueil et son accueil
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous vous remercions sur votre commentaire concernant l'accueil que notre personnel vous a fourni et de relever son professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Campanile de Yutz. -
lionnel.a3 / 5Le 17/01/2023 à 17:52
Très mauvais souvenir de notre passage sur trois jours de réservations, deux jours sans eau chaude pour la toilette le matin ceci est inadmissible pour un hôtel. Le prétexte: les moyens ont disjoncté nous attendons pour l'intervention. Sinon pour le reste pas de problème
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons effectivement connus quelques problèmes avec un de nos ballon d'eau chaude qui a entraîner une defaillance dans la production d'eau chaude et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Campanile de Yutz. -
gégé.e5 / 5Le 14/01/2023 à 21:54
Restaurent au top nous avons bien mangés
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre offre de restauration et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Campanile de Yutz. -
Alexandra.h1 / 5Le 26/12/2022 à 12:12
Vraiment très mai contente pas d’eaux chaudes dans les chambres est les serviettes pas très propre Téléphoner au patron vraiment incompréhensible il ne veut pas marqué sur son hôtel il n’y a pas de chaude dans les chambres ce n’est pas une obligation il a dit
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons effectivement rencontré un problème avec un ballon d'eau chaude et nous nous excusons pour cela. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe du Campanile de Yutz. -
Catherine.e1 / 5Le 25/11/2022 à 21:04
Bonjour, Nous venons plusieurs fois chaque année depuis 15 ans et avons connu les anciens gérants très gentils. Nous sommes très déçus des prestations. - buffet à volonté supprimé sans avoir été informé - personnel à l'accueil pas respectueux envers les clients - télé bruyante avec "musique de sauvage" en salle de restauration - le prix du petit déjeuner élevé et la qualité des produits médiocres des plats proposés - l'état des chambres et salles de bains (à rénover) - le cuisinier et la serveuse sont gentils et courageux Dommage, pas satisfaits, nous irons ailleurs à l'avenir Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et que les problèmes rencontrés seront réglés.la direction -
Arthur.a2 / 5Le 16/11/2022 à 17:45
séjour le 4 novembre je réserve demie pension gourmande comme depuis des années. Rien à redire. Je retourne le 8 novembre je réserve à nouveau la demie pension gourmande et là surprise. Le buffet à volonté à disparu. J ai été informé en arrivant sur place car sur le site de réservation aucune mention. Enorme baisse de la prestation Par contre le prix est resté identique. Je pense que des échos entendus sur place que la clientèle va fuir et moi même je vais réfléchir alors que je suis client depuis 9 ans en ayant connu les deux gérants précédant
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes toutefois navrés de constater que le changement de carte que nous opérons actuellement est pour vous un choc conséquent. Nous le comprenons. Si vous nous donnez cependant l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour, vous depuis 9 ans. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
mouquet.o1 / 5Le 14/11/2022 à 19:36
Pour la suppression du buffet self service lieu restaurant a éviter pourtant le personnel dévoué
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes navrés de voir votre séjour troublé par la suppression du buffet. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Dominique.a5 / 5Le 01/11/2022 à 13:17
Hôtel très calme possibilité de dîner et de déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe du Campanile de Thionville-Yutz. -
Benoit.e5 / 5Le 21/10/2022 à 10:36
Excellent accueil et excellente restauration, merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil et notre restaurant et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Campanile Thionville-Yutz. -
Samuel.e5 / 5Le 16/10/2022 à 19:33
Très correct pour le prix, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jose.o5 / 5Le 09/10/2022 à 17:22
Parfait pour une ou deux nuits. Déjeuner bien présenté. Dîner du soir simple mais délicieux. Les personnels très aimables. A recommander!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Amina.a2 / 5Le 30/09/2022 à 10:14
Chambre d'hôtel décevante, le rideau qui s'ouvre pas , télé qui marche pas .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Campanile Thionville-Yutz. -
Antoine.e2 / 5Le 26/09/2022 à 18:32
Hôtel à rénover. Assez bruyant. Choix limité au petit-déjeuner qui est réapprovisionné au fur et à mesure des arrivants.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
goku.a4 / 5Le 26/09/2022 à 17:30
Hôtel propre et bien insonorisées Pour le restaurant pas terribles Le burger ya même pas un bout de fromage ou de salade.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolé pour la géne occasionner au restaurant . Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
virginie.a2 / 5Le 18/09/2022 à 07:45
Bonjour, hôtel très vieillot, chambre minuscule mais très propre. Attention au prix du buffet affiché pour 15 euros environ : 1 petite assiette de crudités non pleine, 1 brochette de poisson avec des endives cuites , un petit bout de fromage et 1 dessert 29.45 euros!!! et ce n'était de la gastronomie. En revanche, personnel aux petits soins, accueillant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nos buffets sont a volonté sur les services midi et soir. Vous avez la possibilté de vous resservire a votre volonté. les tarifs indiqués ne sont pas basé pour une assiette mais sur la formules . La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
stéphane.i5 / 5Le 15/09/2022 à 17:03
Je viens de passé 2 semaines dans l'hôtel, un grand merci a la femme de ménage car la Chambre a toujours été nickel, merci aussi au reste de l'équipe
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Chris.i4 / 5Le 13/09/2022 à 12:03
Simple, bon, pas cher
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
danielle.o4 / 5Le 12/09/2022 à 16:17
Bon restaurant, les viandes et sauces ressemblent beaucoup au Buffalo Grill, personnels sympathiques et service rapide
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
jean-pierre.u5 / 5Le 17/08/2022 à 13:33
Pour une première, très bien, accueil chaleureux et personnel souriant Au niveau restaurant rien à redire
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Francoise.U5 / 5Le 14/08/2022 à 08:08
Très bien endroit très sympatique ,accueil chaleureux, calme petit dej au top
Réponse du propriétaire :
Madame,Monsieur Dubois, Toute l'équipe du Campanile Yutz ***, vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoit très vite, parmi nous lors d'un futur séjour en Moselle. En attendant, Madame, Monsieur Dubois, nous vous souhaitons une merveilleuse journée! Bien cordialement Laura Ainsi que toute l'équipe du Campanile Thionville-Yutz -
Olivier.o4 / 5Le 12/08/2022 à 06:48
Les campaniles sont vieillissants mais!! Globalement convenable les repas, buffets ptit déj trés correct et pour un prix modique (aout). Mention spécial pour la gentillesse et l'attention du personnel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe du Campanile Yutz, vous remercie de nous avoir choisi pour votre séjour et pour avoir pris le temps de nous écrire ces doux mots! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, et tout particulièrement la gentillesse du personnel. Nous tenons à tout mettre en place afin que chaque invité se sente le mieux possible lors de son séjour. Nous sommes ravis que notre offre nourriture vous ai satisfait. En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée! Bien cordialement, Toute l'équipe du Campanile Thionville-Yutz -
Laurent.a5 / 5Le 08/08/2022 à 03:52
Ont n y mange bien , bonne cuisine , personnelles serviables et acceuillant , tres bon ptit dejeuner , chambre agreable ...mais les poussieres ,aie un peut de trop la
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Zatloukal, Toute l'équipe du Campanile Yutz, vous remercie de nous avoir choisi pour votre séjour et pour avoir pris le temps de nous écrire ces doux mots! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. En revanche, nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez trouvé de la poussière au sein de votre chambre. Nous sommes cependant, très étonnés de cette remarque car notre équipe Housekeeping, est très professionnelle et appliquée au nettoyage des chambres. Il se peut qu'il y ait eu une omission, Madame, Monsieur Zatloukal, nous en sommes sincèrement désolés, aussi, n'hésitez pas pour un prochain séjour à nous communiquer tout de suite si vous faites face à des désagréments, afin de trouver ensemble une solution. (dans ce cas-ci, un ménage approfondi ou un changement de chambre) C'était un réel plaisir de vous recevoir parmi nous; ainsi nous espérons vous revoir bientôt chez Campanile! Bien cordialement, Laura -
suzy.a5 / 5Le 03/08/2022 à 05:22
Bon rapport qualité prix... Personnel accueillant et souriant ! Petit dej copieux et varié...
Réponse du propriétaire :
Madame Radojcic Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Campanile Thionville-Yutz, pour votre séjour en Moselle. Nous vous remercions pour les doux mots que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura, Ainsi que toute l'équipe de Campanile. -
Nathalie.A2 / 5Le 29/07/2022 à 12:57
Chambre côté rue bruyante. Petit déjeuner, le buffet avec beaucoup de rupture de produit. Rapport qualité prix plutôt décevant.
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur Jarcin Toute l'équipe du Campanile Yutz, vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le buffet n'ait pas répondu à vos attentes, cependant, nous vous garantissons que nous rechargeons ce dernier toute la durée du petit-déjeuner. En ce qui concerne, le bruit depuis votre chambre, nous en sommes sincèrement désolés, toutefois il est vrai que ceci ne dépend pas de notre volonté. Sachez tout de même que vous pouvez réserver une chambre coté parking il suffira alors de nous le notifier lors de votre prochain séjour. (En fonction des disponibilités) Nous sommes très étonnés de votre remarque quant au rapport qualité prix. En effet, vous avez payés pour 3 nuits, la somme de €300 pour deux personnes, petit-déjeuner, wifi, ménage quotidien et parking inclus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin de nous donner une seconde chance. Bien cordialement, Laura, Ainsi que toute l'équipe de l'hôtel. -
Jess.e1 / 5Le 25/07/2022 à 04:27
Une horreur a par les dames qui s'occupent du ménage qui étaient sympa le reste est à déconseiller pas de douche juste baignoire qui est écaillé avec l'âge comme le reste d'ailleurs au petit déjeuner il a fallu attendre 10 mn pour ce faire que la baguette vas etre cuite et encore 15 mn d'attente pour l'avoir. La réception pas sympa on a plutôt l'impression de déranger qu'autre chose pour le resto je ne sais vue que je ni ai pas mangé perso j'ai trouvé l'hôtel chère de qualité médiocre .Je connais campagnile mieux et plus agréable que celui la .Je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Je suis vraiment navrée face a votre retour, De façon générale les séjours client se passe très bien, nous prenons le temps de servir et répondre avec envie aux besoins de chacun ! Effectivement, chez nous il n'y a pas de douche, ce qui est précisé sur notre site, notre hôtel ayant quelques années derrière lui, nous travaillons durement pour le rénover un peu plus chaque jours, nos salles de bain sont propres (vous êtes tombée sur une des rares baignoires un peu ancienne) et bien entretenues par nos équipes en chambres qui font un excellent travail. Néanmoins, je prends votre commentaire en compte. Pour le petit déjeuner je note votre retour sur le temps d'attente, il y a parfois quelques loupés, j'en suis désolée, nous mettrons plus d'attention sur les baguettes de pain, que nous présentons en plus de nos trois autres pains sur le buffet. Au sujet de l'équipe je suis surprise de votre retour, car nous avons généralement des commentaires charmants, nous prenons toujours le temps de répondre aux attentes de nos clients avec envie. Dommage qu'une baignoire écaillée et une baguette tardive nous ai valu une si mauvaise note. En espérant vous revoir un jour, Fanny Adjointe de direction -
melanie.o5 / 5Le 23/07/2022 à 21:06
Personnel très sympathique bon séjour je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Tom.i5 / 5Le 23/07/2022 à 17:32
J'ai passé un super sejour j'éspére bientot y revenir le bufet excellent, chambre très confortable. Je re conseil fortement cela ma beaucoup plus et les perssonne de l'accueil sont très sympa.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous allons partagés votre retour a toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
PEURIERE.A5 / 5Le 18/07/2022 à 19:26
Séjour d'une semaine dans cet établissement où je ne trouve rien a redire. Équipe très jeune, très très sympathique qui s'intéresse à ses clients. Chambre propre et climatisée. Buffet petit déjeuner et buffet du soir ( nous étions en demie-pension) très variés avec plat chaud différent tous les soirs. L'hôtel est très bien situé à 10 minutes à pied de la gare et 15 minutes à pied des bords de la Moselle. Je recommande. Patrick Christine
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lionel -
Eddy.a4 / 5Le 17/07/2022 à 06:36
Bon hôtel, accueille très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Campanile Thionville - Yutz -
Madame.Y2 / 5Le 23/06/2022 à 20:19
Chambres vieillottes et exigus, le personnel à l'accueil n'est pas aimable du tout surtout ceux du matin... par contre la femme de chambre est très gentille et serviable. En ce qui concerne le petit déjeuner 11€ c'est clairement du vol pour ce que s'est !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Aurélie.u5 / 5Le 19/06/2022 à 17:25
Court séjour dans ce campanile,chambre très propre, buffet bon,varié et beau (cf photo de brochette d'onglet de bœuf,choux de Bruxelles et pomme dauphines),personnel sympathique ainsi que la femme de chambre ( adorable). seul bémol,chambre coté rue très bruyant et beaucoup de passage dans cette rue jour et nuit....par contre le plus, il y a 1 mcdo, 1 boulangerie jute à coté 👍conforme aux photos sur internet.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Thionville - Yutz. -
cadal.h4 / 5Le 26/04/2022 à 05:29
Très bel accueil. Les chambres auraient besoin d'un coup de frais. Mais dans l' ensemble hôtel bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Thionville-Yutz -
marc.U2 / 5Le 21/04/2022 à 15:16
Pas de restaurant, hôtel propre mais très VIEILLOT, baignoire infranchissable pour des personnes âgées dalle moquette non jointes ou l on voit ce qu'il y a dessous, sèche cheveux au fonctionnement aléatoire mais le personnel est professionnel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
dubois.e4 / 5Le 13/04/2022 à 15:42
Resté au total 1 mois, et nickel rien à redire et je remercie le cuisinier et les femmes de chambre ainsi que les autres pour leur sens du service 😉
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Thionville-Yutz -
alycia.t4 / 5Le 28/03/2022 à 18:11
Beau buffet produit de qualité personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Thionville-Yutz -
Laurence.o4 / 5Le 06/03/2022 à 20:45
2eme tentative campanile. Celui nikel...très bon accueil le repas était super reste à passer la nuit. 4 étoile pour l accueil vraiment.t très sympat.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Thionville - Yutz -
D..e3 / 5Le 17/02/2022 à 16:16
Propreté de la chambre laissant à désirer. Cela m'a rappelé un motel cheap en Arizona fréquenté en 2010... Climatisation réversible bruyante, draps sentant le tabac, serviettes sentant le renfermé. Pas vraiment l'endroit pour passer une bonne nuit si vous êtes sensibles aux bruits, odeurs ou hygiène. En revanche, le restaurant et le personnel relève la note générale.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été meilleure. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Rafurk.a4 / 5Le 17/02/2022 à 13:41
Très bon buffet, varié et goûteux. Bon accueil par le personnel
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Thionville-Yutz -
Vincent.h5 / 5Le 14/11/2021 à 17:13
Weekend prolongé avec un bébé. Le personnel est accueillant et sympathique. Les chambres sont propres. Il n'y a rien a redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire le séjour de nos clients. Cordialement, -
Christian.A5 / 5Le 01/11/2021 à 13:33
Hôtel bien situé proche de toutes commodités, chambre spacieuse et propre, salle de bain de même.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cyrils.o3 / 5Le 23/09/2021 à 12:10
Cuisine classique, sans plus. Accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Grégory.T5 / 5Le 04/08/2021 à 05:34
Bon accueil, bonne chambre, bien mangé, équipe sympa Je conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire le séjour de nos clients. Cordialement Lionel -
Sandra.h4 / 5Le 30/07/2021 à 07:37
On super bien accueilli par une équipe qui a le sourire , sympathique et il y a toujours quelqu'un à l'accueil . Étant en déplacement professionnel avec des heures des fois un peu décalées le campanile propose des petits services que je ne pensais pas trouvé. Merci à tous pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire, nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire le séjour de nos clients. Cordialement, Lionel -
NB..4 / 5Le 22/06/2021 à 12:23
Toujours dans l'esprit des Campaniles ,personnel accueillant, pas de resto en ce moment le we, mais il y a Buffalo à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire, le restaurant est à nouveau ouvert les soirs en semaine du Lundi au Jeudi Cordialement, Lionel -
John.o1 / 5Le 18/04/2021 à 10:06
Une horreur....chambre sale, impossible de gérer la température...aucunes chaînes de sport ,ni même canal+. À éviter....surtout que 10 mètres après il y a hôtel ibis et pour quelques euros de moins ! Et en plus campanile se permet de vous demandez de libérer la chambre à 11h et non 12h
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas pour un prochain séjour à nous communiquer si vous faites face à des désagréments, sur le moment même afin de trouver ensemble une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura -
Aurelie.o5 / 5Le 09/04/2021 à 12:33
Tres bien dormi et le plateau repas rien à dire,à refaire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Eva.a3 / 5Le 10/02/2021 à 12:40
Repas proposé en chambre de bonne qualité. Par contre chambre avec odeur de tabac et chauffage peu efficace.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura -
Fanny.v4 / 5Le 15/01/2021 à 16:33
La chambre était très propre et le personnel très sympathique. L'hôtel à su s'adapter au contexte covid en proposant des repas à manger en chambre. Le repas était particulièrement bon.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura -
Randy.e4 / 5Le 17/12/2020 à 07:17
Hotel pas mal manqué des WC un peu plus puissant et brossé a WC et revoir les couches car mal fait je trouve.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas pour un prochain séjour à nous communiquer si vous faites face à des désagréments, sur le moment même afin de trouver ensemble une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura -
Mister.i1 / 5Le 05/11/2020 à 06:48
Hôtel médiocre. La réceptionniste est fort désagréable. Une honte. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas pour un prochain séjour à nous communiquer si vous faites face à des désagréments, sur le moment même afin de trouver ensemble une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
valy.a4 / 5Le 09/08/2020 à 18:17
Très calme, mais non restauration non précisé en faisant la réservation, côté ménage à revoir car pas de brossé pour les WC, 1 rouleau de papier WC pour 2 jours a 2 et des poils dans la baignoire auquel pour 1 personne de 1m80 autant dire pas de bain et la douche le tuyau trop court, aspirateur non passer
Réponse du propriétaire :
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CedriC.i4 / 5Le 16/07/2020 à 15:18
Très bon rapport qualité-prix mais assez mauvaise isolation contre le bruit de la route et des autres chambres. Une bouilloire aurait également été atrès appréciée.
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Monteiro.a1 / 5Le 12/03/2020 à 15:11
Franchement très déçu ! Il n'y a pas beaucoup de choix à la carte ! au moment où l'on voulait prendre des desserts il n'y avait pratiquement plus rien ! Et tout de suite après que l'on se soit servi ils remplissent à nouveau le côté dessert ! Et les prix sont assez chers ! Franchement si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Pour moi c'est nul ! Je n'irai plus !
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Yann.u4 / 5Le 29/02/2020 à 14:16
Hotel bien tenu et gère par une équipe sympathique et serviable Les chambres sont grandes et confortable. Le bureau permet vraiment de pouvoir bosser et le plateau boisson chaude mis à dispo était vraiment le bienvenu vue la température extérieure. Seul bémol, les chambres mériterait un rafraîchissement mais elles sont encore largement bien
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Marjorie.e3 / 5Le 23/02/2020 à 12:38
Propre, calme, très bon lit, bouilloire à disposition, seul bémol les oreillers trop petits. Pensez à prendre votre café soluble si vous ne souhaitez pas payer 10€/déjeuner. Papier toilette version papier de verre... À bon entendeur
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Müslim.a5 / 5Le 07/02/2020 à 10:04
Magnifique personelles très sympa chambre très propre petite déjeuner super
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Alain.o5 / 5Le 12/01/2020 à 19:55
L'hôtel est parfait propre, bon accueil depuis longtemps rien ne faiblit toujours au top. Bien situé près de l'Allemagne, le Luxembourg, et un peut plus loin la Belgique. Parking fermé Je le recommande
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michel.a1 / 5Le 08/01/2020 à 19:56
sincerement a eviter un des plus mauvais campagnile que j'ai pu connaitre , 'la chambre' deux petit lit d'une personne pourtant reserve pour un adulte , on vous dit rien a la reception , et pour etres plus confortable le chauffage ne marche pas , quand au restaurant c'est pas mieux , j avais pris un burger pain infecte rechauffe surment au micro onde eslastique et sec ce n 'etait simplement pas mangeable , vous le signale mais on vous le facture quand meme , voila pour le prix , je pense qu'on trouve mieux ailleur et bien moins chere .
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Fabrice.t4 / 5Le 07/01/2020 à 19:42
J aime ces hotel style motel. Tu pays a la réception est apres tu es chez toi.. Il va falloir pense a rafraichir les chambres (moquette peinture). Bravonpour le petit-déjeuner il est accro choix ,diversité , excellent gros pain il yva de la mie et la croûte est toute aussi croustillante.... a refaire
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Monsieur, Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité pour toute notre équipe. Merci, et à bientôt. Philippe -
colette.i1 / 5Le 04/12/2019 à 08:57
Plusieurs passage dans cet hôtel. Arrivée à l'hôtel vers 18 h sans réservation. Une odeur pestinentielle à la réception. Nous ne prendrons pas le petit déjeuner. La chambre propre à première vue, mais on trouve des excréments d'oiseaux dans l'un des lits. Dans la salle de bain les serviettes sont rpoulées en boule, et d'un gris qui ne présage pas d'une grande hygiène. Nous partons vers 9 h le lendemain...Le personnel de nettoyage est présent avec des draps dans des chariots au rez de chaussée, on comprend mieux l'état de propreté. Plus surprenant encore, on y voit un espèce de balai mécanique....peut-être le dernier modèle d'aspirateur..75€ la nuit sans petits déjeuners, c'est très cher pour un tel service
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Jean-Luc.R2 / 5Le 30/11/2019 à 11:52
Accueil sympathique mais literie déplorable donc mauvaise nuit Dommage je viens chaque année depuis 5 ans et ce n'est pas normal. Attention aux dérives qualité !
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Olive.e4 / 5Le 10/11/2019 à 22:02
Très bon hôtel mais il y a des gens qui fume dans les chambres et je dis pas tout
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Stéphane.l3 / 5Le 02/11/2019 à 00:32
Plutôt bien situé, à proximité de l'autoroute et des restaurants mais tout de même assez vieillissant. Ça mériterait quand même un nouveau coup de peinture voire un changement de mobilier. Les plus : Lits confortables Restaurant avec du choix On est servi rapidement au restaurant Personnel accueillant Parking avec caméras de surveillance Grande salle de bain La localisation de l'hôtel pour les gens qui travaillent dans le coin en déplacement Les moins : L'hôtel commence à vieillir Le groom de la porte était cassé Les coins de la salle de bain commençaient à noircir au niveau de la baignoire Je suis pas un grand fan des baignoires en guise de douche, avec la place on pourrait imaginer une belle douche à l'italienne avec une vitre et non un simple rideau finalement assez peu utile Le prix un peu élevé pour certaines personnes en déplacement professionnel (75€ la nuit)
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Khrisaline..3 / 5Le 23/10/2019 à 20:58
Bjr, Dans l’ensemble un peu déçue car déjà vu mieux !! La chambre lit double mal fait limite brouillon, l’ensemble propre. Prix 75€ abusé, il doit y avoir une erreur !! Le repas pris sur place, pas top, du surgelés pour certains légumes et tarte fine... bof déjà vu mieux aussi !!
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Lucas.2 / 5Le 30/09/2019 à 15:57
Vivement le départ, cet hôtel est bon à rénover... C'est le pire Campanile où j'ai eu l'occasion de dormir
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C’est avec intérêt que j’ai lu vos différents commentaires. Nous nous excusons encore des désagréments subis. Merci et à bientôt Philippe L. -
Océane.4 / 5Le 07/09/2019 à 19:34
Bien dans l'ensemble malgré l'accueil assez froid et pas très aimable. Manque d'éclairage dans la chambre et aucune explication de la part de l'accueil, juste une simple remise des clés.
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Mylan.t4 / 5Le 31/08/2019 à 05:35
J'ai été voir et me renseigner pour mes prochaines vacances en tout cas c'était très propre et sa sentais bon le restaurant sa donnais faim et tout est par buffet
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Monsieur, Merci de votre commentaire, nous espérons vous revoir dans notre établissement. Merci et à bientôt. Philippe L. -
Jerome.i1 / 5Le 17/08/2019 à 04:57
Joint des douches sales , ils le savent et mettent sur le compte de la vétusté. Les prix sont n importe quoi . Hôtel a bannir !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C’est avec intérêt que j’ai lu vos différents commentaires, j’en ai averti les personnes concernées. Merci et à bientôt Philippe L. -
Claudine.l1 / 5Le 04/08/2019 à 17:20
Hôtel où un rafraîchissement serait nécessaire...Manque d hygiène dans les chambres..Odeur de tabac dans la chambre..Poussière sous le lit..Sdb vétuste..Linge de toilette vieillot usé pas net...serviette de toilettz trouée
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Madame, C’est avec intérêt que j’ai lu vos différents commentaires. Nous nous excusons encore des désagréments subis. Merci et à bientôt Philippe L. -
Sylvie.a1 / 5Le 15/07/2019 à 21:04
Ce restaurant est le meilleur en cuisine ratée, immonde. J ai cru à une mauvaise blague. Je mets une note de 1 parceque je ne peux pas mettre 0. Je ne c prends pas que ce restaurant ne soit pas fermé.
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RENOU.a2 / 5Le 07/07/2019 à 21:24
Un rafraîchissement des chambres ne serait pas du luxe. Le jour passait le long de ma porte d'entrée. Je ne recommande pas vu le prix des chambres.
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fille.o1 / 5Le 30/06/2019 à 18:43
Une honte ! Nous arrivons au restaurant un soir d'été. On nous place sur une table en bord de haie, sur la terrasse, où cartes, serviettes et détritus se promènent sans être ramassés. Nous continuons la soirée en prenant le buffet des entrées, tout est fade et sans goût. Les fromages sont secs, la salade brunie, les carottes râpées ne sont pas fraîches... Nous le signalons à la serveuse. Déçus nous passons aux desserts rapidement. Rien n'était bon. Même résultat. Pour 17 € par personne, c'est scandaleux. Et le pire c'est que personne ne vient s'excuser, ni même écouter nos remarques. Après celle ci d'ailleurs, la serveuse est jamais revenue à notre table. A éviter !
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Jérémy.r2 / 5Le 05/05/2019 à 08:16
Sale et plutôt mal entretenus Bruyant lit correct mais oreiller minuscule. Pour 7 euros de plus on passe à des hotel beaucoup beaucoup plus sympas dans Thionville
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Laurence.e2 / 5Le 21/04/2019 à 14:48
Petit déjeuner trop cher 11 euro chambre très bien
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Tytefany.5 / 5Le 09/04/2019 à 18:50
Lieu très agréable et bien entretenu. Personnel très souriant et agréable. Chambre bien entretenue et agréable. Buffets petit-déjeuner et dîner bien achalandés et frais
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marialuisa.u1 / 5Le 27/03/2019 à 17:54
Il faut faut se servir soi-même du début à la fin du repas. Buffet à volonté très simple avec une tarte au fromage tout prête rien était chaud. Au tableau prix unique pour les plats principaux des menus annoncé à 10,90 euro je m'attendais à un filet de perche avec une sauce servi à table, surprise il faut se servir soi même des morceaux des poissons avec une panure moelleuse élastique en bouche.. Sans apéritif et dessert, je pri de l'eau pétillante et un café. 23, 00 euro cher pour de la restauration "rapide".
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Philippe.h4 / 5Le 25/03/2019 à 10:00
Accueil et services agréable. Chambre fonctionnelle et propre.très grand choix pour le petit déjeuner sucré ou salé
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Seb.e4 / 5Le 23/01/2019 à 22:09
Très bien, chambres propres et confortable, buffet du restaurant varié et bien fourni
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Christophe.c4 / 5Le 09/01/2019 à 09:29
Extra , très bon accueil ! Vraiment une excellente qualité de literie et de propreté , quand vous revenez le soir tout est impeccable dans votre chambre et remis avec soins , même votre dentifrice ! Bravo et félicitations ! Certains hôtels soient disant étoilés peuvent en prendre de la graine ! Nous revoir . Chris
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Wing.s4 / 5Le 08/01/2019 à 16:31
Nuit sympathique, repas agréable. Bon séjour. Le chauffage fais un peu de bruit la nuit mais on entend pas la route qui est juste en face .
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Marc.r4 / 5Le 12/12/2018 à 20:29
Passage uniquement au restaurant. Acceuil agreable, souriant et disponible. Tarif raisonnable. Mets de bonnes qualites dans l'ensemble. Apres plusieurs annees sans y venir (pas de la region) une bonne surprise.
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Nicolas.o2 / 5Le 04/12/2018 à 08:40
Le restaurant est super, le buffet d entrée manque de légumes frais a mon goût. Le buffet de plat est supe bien et il y as de la qualité dans la préparation de ces plats. Par contre la chambre sentait très fort le tabac, une bonne rénovation serait le bien venu dans la salle de bain, les joints de carrelage sont de couleurs nord et marrons par endroit. Le radiateur supplémentaire n avait que 3 roues sur 4, pourquoi laisser cela dans une chambre ?
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Mel.1 / 5Le 21/11/2018 à 13:44
Chambre pas propre du tout, également la salle des petits déj. Hôtel pas très accueillant, mauvaise compréhension avec la dame qui a pris ma réservation!!!
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Audrey.a1 / 5Le 29/10/2018 à 09:41
Venu passer mon samedi soir , j'ai beaucoup aimé la nourriture par contre déçue, ce n'était pas la même serveuse que d'habitude celle ci était antipathique et sale sur elle . Mise à part cela c'était bon comme toujours .
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Danielle.u3 / 5Le 21/10/2018 à 12:58
Nous choisissons Campanil lorsque nous sommes en déplacement mais là, la chambre nous a déçue et nous sentons que le personnel nettoyant doit faire très vite car il y a du laissé allé (toilettes sales). Faute de personnel sur place on nous a donné une autre chambre. BIEN. De plus celui de Tionville est victime de son vieillissement. Les salles de bains sont à refaire. Par contre le petit déjeuner est très copieux et varié. C est très agréable.
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Alain.a3 / 5Le 17/10/2018 à 09:35
Restaurant sympa, buffets variés et nourriture très bonne Par contre le côté humain on repassera une petite serveuse aux airs asiatiques super gentille souriante avec un brin d'humour qui court de partout pendant qu'un serveur reste planter à l'accueil les yeux rivés sur son téléphone, affalé sur sa chaise, lorsque je lui demande si ils font une carte de fidélité il m'envoie bouler .
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Brandon.u5 / 5Le 22/08/2018 à 21:24
J'y ai dîné 2 fois avec mes amis j'ai beaucoup apprécié mais j'ai surtout adoré le bonbon de ce restaurant la petite serveuse métisse aussi gentille que jolie, on avait envie de la croquer . Les buffets étaient tops et bien garnis . On y retournera mais pas que pour la nourriture LOL
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Patrick.e4 / 5Le 12/08/2018 à 17:18
Tout était bien. Un seul problème, la climatisation qui apporte une odeur désagréable dans la chambre. Probablement des filtres à changer.
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Clarisse.m1 / 5Le 06/08/2018 à 20:32
Trop cher pour ce que c'est ! Chambre très petite alors qu'on dirait pas tant que ça sur les photos, y avait des ongles incrustés dans la moquette à côté du lit, le tapis de bain sale, le ménage dans la salle de bain pas fait, y avait des traces jaunâtres, comme des petites flaques dans le coin de la porte, la cuvette était sale, évier sale, franchement pour le prix je m'attendais à mieux, mon copain et moi on ne reviendra pas Ah et sans oublier qu'on pouvait rendre les clés jusque 11h et qu'à 8h30, alors que les volets étaient fermés, une femme est entrée dans la chambre, ne s'est pas excusée et est repartie. On l'a signalé à l'accueil, voici la réaction "ah désolé... Bonne journée" euh ok on vient à l'hôtel où y a pas de réveil et on se fait quand même réveiller, franchement une réduction sur le petit dej (ca fait cher presque 10€ par personne !!!) ou un truc du genre ça aurait été sympa, non rien du tout. Autant le samedi soir le jeune à l'accueil, tout bien tatoué très sympa et qui expliquait bien les choses, autant le lendemain matin le gars mou comme je sais pas quoi et pas réceptif au max critiques, il en avait rien à faire ! Bref je ne recommande pas.
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longere.c5 / 5Le 01/07/2018 à 17:21
Accueil souriant, très professionnel. Buffet varié et pizza copieuses durant l' événement coupe du monde
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Tefinza.e1 / 5Le 26/04/2018 à 05:21
Hôtels qui n'est pas dans les normes campanile .cet hôtel nuit gravement à la réputation de campanile chambre sale , poussière, ont ma dit que Gilbert Montagné s'occupe de l'entretient des locaux et qu'il fait aussi le ménage dans les chambres. Vue l'état de cet établissement je veux bien le croire.Que dire de l'accueil ,par ou commencer ? Piotre très bien , serveur barbue lunettes avec une bonne bouille super contacte ,les serveuses du soir (match om vs Salzbourg premier tour) super gentille j'ai regardé mon équipe préférée grâce à elles , merci encore les filles continuer comme ça ! Mais je ne comprends pas ce que fait à l'accueil cette brune au yeux bleus coupe garçon la cinquantaine visage aigris mauvaise comme la peste aussi souriante que la porte d'une prison ,j'ai presque fait le tour du monde j'ai jamais vue ça ! J'espère qu'elle ce reconnaîtra Cécile ou Céline ou Christine ou Christiane quoi qu'il en soit je n'arrive pas à la nommer par ce que je veux oublié cet personne mauvaise à bon entendeur salut !!!
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Benoist.o5 / 5Le 04/04/2018 à 05:28
Très bien reçu et petit déjeuner au top. Les chambres sont très bien pour le rapport qualité prix...je ne suis pas déçu...
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Sébastien.a4 / 5Le 28/01/2018 à 17:12
Très bien pour dormir. La chambre est assez spacieuse, la salle de bain correcte. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner bon à part les œufs brouillés. L’accueil est très bien même et personnalisé et même s’il y a une grande affluence, la personne à l’accueil prend le temps d’expliquer le fonctionnement de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité pour toute notre équipe. Merci, et à bientôt. Philippe L. -
Vandewalle.u1 / 5Le 15/01/2018 à 10:17
Aloha a tous,et comme toujours je ne juge pas je constate que je vous déconseille très fortement a ne jamais venir ici si vous attendez de bien manger bien dormir et d'être accueilli avec respect et sourit je constate que j'ai vécu ça ,autrement bien placé, accès et places handicapés oui,ces tous ce que j'ai a dire a vous de voir,aloha et biz a tous,Luc.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, C’est avec intérêt que j’ai lu vos différents commentaires. Nous nous excusons encore des désagréments subis. Merci et à bientôt Philippe L. -
Patrick.e1 / 5Le 30/09/2017 à 06:14
Odeur de cigarette super désagréable dans la chambre! Bruit de la route, isolation nul ! on entend toutes les conversations !literie pas au top! Nuit pas reposante!
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Delphine.A4 / 5Le 06/05/2017 à 21:41
Hôtel calme et spacieux. Bouilloire et baignoire appréciées. Bonne situation géographique a proximité de la zone de loisirs Amneville les Thermes et du Luxembourg.
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emile.a4 / 5Le 12/04/2017 à 06:20
Accueil très agréable. Chambre spacieuse. Personnel sympathique. 3 oliviers aussi beaux que dans ma région. Et ça c'est une prouesse à Metz.
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kevin.u4 / 5Le 31/07/2016 à 11:20
Bon repas à un prix correct. Personnel agréable.
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A.2 / 5Le 17/12/2014 à 14:51
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous avons été déçu. Nos chambres étaient au rez de chaussée sur le parking, la première était correcte et en rentrant dans la seconde il y avait une odeur de cigarette vraiment très imprégnée qui nous était fort désagréable. Etant donné que nous étions arrivés tard, nous nous sommes dit que pour une nuit ça allait être supportable. Vu l'heure nous sommes allé manger tout de suite dans le restaurant du restaurant. Ce fût une erreur monumentale. Le serveur Poltr très sympathique mais alors le reste une horreur. La caïpirinha imbuvable, une assiette de pâte 9.90 € un buffet de desserts plus que léger... La nuit s'est très bien passée aucun bruit, bonne literie, même celle du lit d'appoint. Le lendemain matin au petit déjeuner nous sommes arrivé à 9 h 30 (servi jusqu'à 10 h le WE) le personnel nous faisais une tête affreuse. Une des filles n'arrêtait pas de bougonner après nous, nous lui avons fait la réflexion et cette charmante demoiselle nous a répondu " Moi ici je fais ce que je veux, Madame!!!"sur un air plus que désagréable. Pour payer rebelote l'autre demoiselle nous fait la note et là pas de chance elle se trompe elle veut nous faire payer 35 €/pers au lieu de 27€ et difficile de lui expliquer que c'était une erreur.... bref sinon c'est un hôtel bien situé et des restaurants il y en a autour....
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nathalie.l3 / 5Le 20/12/2012 à 21:50
Une étape imprévue au campanile de Thionville à YUTZ (57). Un bon accueil, une chambre impeccable nous prépare à passer une bonne soirée et une bonne nuit. Au restaurant, nous commandons un plat du jour (lasagnes bolognaises) et une choucroute. A l'arrivée des assiettes, quelle stupeur de découvrir d'une part une portion rachitique de lasagnes genre marie surgelés abondamment arrosées de crème liquide à peine tiède et d'autre part une choucroute froide que même william saurin n'aurait pas mis en boîte. C'est tout simplement inacceptable et scandaleux. Nous prennent-ils pour des imbéciles prêts à manger n'importe quoi?? Je précise que le prix reste correct .. quoique 15,90€ pour une choucroute pareille c'est vraiment de l'abus et limite de l'escroquerie. BREF, venez dormir mais prévoyez vos repas ailleurs.