Hôtel Restaurant Au Riesling
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Au Riesling à Zellenberg
"Et la chambre familiale supérieure;"
Hôtel simple avec chambres conviviales, Wi-Fi gratuit et restaurant élégant offrant vue sur vignobles. Hôtel modeste avec vue sur le vignoble.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking gratuit, Restaurant français, Parking pour vélos, Parking pour motos, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (100)
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LAUZE.a5 / 5Le 05/02/2023 à 20:42
Cadre sublime, hôtel d'une propreté irréprochable, d'une literie moelleuse, la carte du restaurant est succulente et pour finir le personnel est professionnel, agréable et souriant ☺️ Nous avons passé un agréable séjour, nous reviendrons prochainement. Nous recommandons fortement cet établissement 😉👍
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Marianne.4 / 5Le 14/01/2023 à 17:00
Je viens d' arriver je vous dirai plus tard
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous sommes heureux de vous savoir parmi nous. Nous espérons que vous passerez un agréable moment au sein de notre établissement. Toute l'équipe reste à votre disposition ; n'hésitez pas à nous solliciter au besoin :) Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
Ugulamagadu.U5 / 5Le 13/01/2023 à 11:45
L'un des meilleurs restaurants où je suis allé mangé dans ma vie, je recommande vivement, tout est excellent et les quantités sont là
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes très enchantés de vous savoir satisfait de notre restaurant. Votre avis compte beaucoup pour nous et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Toute l'équipe vous remercie et a déjà hâte de vous accueillir à nouveau :) Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
karine.a5 / 5Le 10/01/2023 à 19:23
Établissement exceptionnel literie très confortable chambre très propre avec vue sur les vignes repas divinement bon avec des produits de qualité personnel souriant et service formidable vraiment au top petit déjeuner complet avec charcuterie fromages yaourts crémant d'Alsace œufs brouillés parking gratuit à disposition à recommander absolument nous y reviendrons prochaiment
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Un grand merci pour votre retour très positif. La famille BRAND et toute l'équipe sont ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel***. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un petit-déjeuner complet et varié afin que vous puissiez commencer vos journées de la meilleure des façons :) Au plaisir de vous accueillir, prenez bien soin de vous ! Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
Maud.5 / 5Le 09/01/2023 à 06:59
Nous avons passé un super séjour. Personnel chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Toute l'équipe de l'hôtel*** restaurant Au Riesling vous remercie pour cette excellente note. Vos retours nous sont très importants ; cela permet de nous améliorer afin de vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir, prenez bien soin de vous ! Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
JB.4 / 5Le 01/01/2023 à 21:45
Beau menu pour le 31 décembre, bien composé dans un beau cadre !
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Un grand merci pour votre retour :) Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes, la meilleure expérience, au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir, Prenez bien soin de vous ! Cordialement, Liliane BRAND (Gérante) -
Raymond.e5 / 5Le 31/12/2022 à 09:09
en famille nous avons un très agréable moment lors du repas
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en famille. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. En espérant vous revoir, à très bientôt ! Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
Mathieu.I5 / 5Le 28/12/2022 à 23:57
Super hôtel avec une très belle vue et un environnement agréable au cœur des vignes ! Restaurant très bon et de belles présentations ! Chambre propre avec une bonne literie. Les seules remarques : difficultés de stationnement tard le soir, salle de bains à moderniser (chambre standard) et attente un peu longue lors du service au restaurant. Je recommande vivement ! Bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Un grand merci pour votre retour :) Nous sommes heureux de lire que notre travail et nos services ont été appréciés. Concernant le stationnement, n'hésitez pas à contacter la réception qui vous aidera à trouver une solution. De plus, à l'avenir, optez plutôt pour une chambre en catégorie supérieure qui répondra mieux à vos critères. Toute l'équipe reste à votre disposition pour toute éventuelle recommandation. En espérant vous revoir parmi nous, à très bientôt :) Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
Dominique.a5 / 5Le 22/12/2022 à 08:49
Très bonne cuisine, juste le rosbif beaucoup de nerfs dans la viande, sinon tout est excellent
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre avis concernant la viande. Vos retours permettent de nous améliorer en continu afin d'offrir à nos hôtes la meilleure des expériences au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir :) Cordialement, Liliane BRAND (gérante) -
Valerie..5 / 5Le 18/12/2022 à 13:56
Nous avons été dans le restaurant de cet établissement lots de notre séjour. Le cadre est magnifique, les plats sont excellent. Le service rapide et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous vous remercions chaleureusement pour votre si joli commentaire ainsi que pour votre excellente note. Nous sommes très ravis que vous soyez satisfaits du séjour passé dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, à très bientôt ! Passez de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Liliane BRAND (Gérante). -
JeF.a4 / 5Le 06/12/2022 à 12:10
Hôtel très bien placé, propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est copieux et varié. Par contre, au restaurant la carte est très minimaliste et onéreuse.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, nous vous remercions pour cette jolie note et pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits des services proposés. Concernant notre restaurant, nous privilégions la qualité à la quantité avec des produits frais et de saison. Tous nos plats sont fait-maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, à très bientôt ! Passez de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Liliane BRAND (Gérante) -
Çhristine.a5 / 5Le 05/12/2022 à 21:16
Nous avons passé un très bon séjour dans ce très bel hôtel familial ! Chambre très propre avec grande douche et lit confortable. Personnel chaleureux et petit déjeuner copieux. Un régal en ce qui concerne la marmelade à l'orange. A proximité des marchés de Noël. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre commentaire si valorisant! Un grand MERCI !! Nous sommes très ravis que vous soyez satisfaits du séjour passé dans notre établissement. Votre satisfaction reste notre priorité. La famille Brand et toute l'équipe vous remercient infiniment. Passez de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous revoir parmi nous, à bientôt ! Cordialement, Liliane BRAND (Gérante) -
Fabrice.a5 / 5Le 20/11/2022 à 21:25
Revenant tout juste du séjour, que dire à part le fait d en ressortir plus que satisfait et heureux. Je commencerais par la qualité des plats proposés dans le restaurant. Savoureux, goûteux, bien cuisines. A cela s ajoute le service exemplaire, le personnel de salle est très professionnel! Le petit déjeuner est très bon. Sous forme de buffet, il y a de quoi ravir les appétits. Le cadre est authentique et les decos de Noël donnent se cacher féeriques que l on attend de l Alsace en cette période. La situation est parfaite. A quelques minutes en voiture de Riquewhir et de Ribeauville. Et au centre d autres villages et coin de la région. L hôtel est propre, et les espaces bien aménagés ( petits coups de cœur pour le salon). Rapport qualité / prix exceptionnel. A mettre dans votre liste de favoris pour vos séjours.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! Un grand Merci également pour cette excellente note. Nous sommes très heureux que vous soyez ravis du séjour passé dans notre établissement et que tous les services proposés vous ont apporté entière satisfaction. La famille Brand et toute l'équipe vous remercient infiniment. Au plaisir de vous revoir parmi nous, à bientôt ! Passez de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Liliane BRAND (Gérante) -
Stephanie.o5 / 5Le 13/11/2022 à 13:44
Nous avons passé un séjour magnifique Acceuil chaleureux Personnel au top et partageant de très bons conseils Nous reviendrons sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour votre excellente note. Nous sommes très ravis que vous soyez satisfaite du séjour passé dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir, à très bientôt ! Prenez soin de vous et passez de très belles fêtes de fin d'année! Cordialement, Liliane BRAND (Gérante). -
Florence.u5 / 5Le 04/11/2022 à 11:34
Hôtel situé au calme. Parking autour de l établissement. Hôtesse d accueil très agréable et serviable. Chambre bien équipée et très propre. Possibilité de se restaurer sur place et petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Quel plaisir de lire votre joli commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note ! Nous sommes très ravis que l'établissement vous ait plu et que les services vous ont apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous, à très bientôt ! Prenez bien soin de vous :) Cordialement, Liliane BRAND ( Gérante). -
Isabelle.a5 / 5Le 07/10/2022 à 17:21
Merci infiniment pour tout Avec notre groupe de tricoteuses et leur conjoint, nous avons passé le premier week-end d’octobre en votre établissement, et ce fût très très bien. Mon mari et moi sommes des ’’habitués ’’ et nous sommes ravis que nos amies et connaissances aient apprécié. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Chers Hôtes, Quelle joie de lire ce doux commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note. Nous sommes très heureux que vous soyez comblés par nos services ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, à très bientôt ! Prenez bien soin de vous :) Cordialement, Liliane BRAND ( Gérante). -
Thierry.e5 / 5Le 30/08/2022 à 10:27
Personnel agréable, sympathique et a l'écoute. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Un grand MERCI pour cette belle note ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, Liliane BRAND, Gérante. -
Sylvie.A5 / 5Le 30/08/2022 à 09:36
Merveilleuse soirée dans cet hôtel dans un cadre hydillique. Tout y est impécable. Le personnel sympathique et le restauration copieuse avec des mets de choix. Nous reviendrons très certainement.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Quel plaisir de recevoir votre chaleureux commentaire ainsi que votre excellente note. Rien ne nous fait davantage plaisir que de vous savoir satisfait! A très bientôt dans notre hôtel*** restaurant. Cordialement, Liliane BRAND, Gérante. -
Eric.4 / 5Le 09/08/2022 à 15:38
Accueil chaleureux et professionnel. Situation parfaite, au calme, dans les vignes, avec un parking facile d'accès (toutefois plus compliqué en fin de journée, en haute saison). La chambre familiale est agréable mais le divan lit n'est pas des plus confortables et mériterait d'être remplacé par un second lit. Petit déjeuner tout a fait correct pour le prix demandé. Un adresse à retenir, très certainement !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement. Nous prenons note de votre commentaire à propos du lit. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, Liliane BRAND Gérante. -
claude.a5 / 5Le 09/08/2022 à 13:43
Très bien accueil chajeureux repas excellent a la.carte.ou en menu chambre trés propre et climatisée .
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Un grand merci pour votre excellente note ainsi que votre commentaire! Quel plaisir pour nous de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Liliane BRAND Gérante. -
Janine.h5 / 5Le 20/07/2022 à 12:15
Séjour très agréable.tout le personnel est accueillant et souriant.Chambre très propre, bien équipée et confortable. Restaurant au top bravo et merci au chef, plats succulents et variés. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour. Merci a tous.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Quel plaisir pour nous de découvrir votre chaleureux commentaire! Rien ne nous fait davantage plaisir que de vous savoir satisfait. Nous nous faisons une joie de vous revoir au plus vite. Cordialement, Liliane BRAND Gérante. -
Daniel.o5 / 5Le 03/07/2022 à 18:47
Bonjour.nous avons passe un excellent séjour dans votre établissement.accueil sympathique tout est très propre ainsi que la restauration.nous y reviendrons absolument hôtel a recommandé absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, c'est avec grande joie que nous découvrons votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement. La famille BRAND se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau! En attendant, prenez bien soin de vous. Cordialement, Liliane BRAND, Gérante. -
emin.u5 / 5Le 01/07/2022 à 09:49
Nous avons séjourné à l'hôtel Au Riesling, tout était au top (surtout la vue sur le vignoble) ! Un accueil très chaleureux (un petit bonjour notamment à sonia et à jacqueline) et la cuisine correspond à tous les palais ! Le moment où le chef est passé nous saluer était super ! Je recommande à 100%. Nous avons déjà réservé pour la fin d'année. :) (photos de vue de notre chambre)
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Turan, waouh, un grand MERCI pour votre commentaire. Cela est une véritable récompense pour nous et toute l'équipe ! La famille BRAND et toute l'équipe vous attendent avec impatience pour la fin de l'année ! :) Prenez bien soin de vous et à très bientôt, cordialement BRAND Liliane, gérante Bien Cordialement, Liliane BRAND Gérante -
Amandine.o5 / 5Le 01/07/2022 à 09:46
Nous avons récemment découvert le restaurant au riesling alors que nous habitons Colmar. Le cadre est magnifique et les plats très bon. Entrées, plats et desserts : TOP et une dédicace particulière au Burger de boeuf aux truffes! Très bon rapport qualité prix avec des produits frais. Nous avons également été très bien accueilli par tout le personnel autant les personnes de l’accueil que les serveurs. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Fourel, un grand MERCI pour cette si belle note et votre commentaire qui ne manque pas d'éloges. Nous sommes ravis que notre restaurant et nos plats ont ravis vos papilles ! Nous avons hâte de vous revoir parmi nous ! :) A très bientôt, Liliane BRAND Gérante. -
Isabelle.a1 / 5Le 24/06/2022 à 21:50
Dîner le 24 juin 2022. Grand manque de professionnalisme et direction complètement inexistante ! Nous avons commandé un foie gras , nous avons reçu un foie gras clairement cru la serveuse nous soutient que c'est un foie gras mi-cuit ( non stipulé sur la carte ). Nous avons commandé un burger saignant , arrivé bien cuit la serveuse est repartie avec l'assiette en cuisine et reviendra avec la même assiette en nous disant : Vous avez raison il est trop cuit , et nous repose l'assiette que nous n'avons pas mangé. Nous avons commandé un poisson en croûte ( doit être croustillant ) hors nous avons reçu une bouillie de poisson. Bien évidemment tout nos plats même non consommé ont été facturé. Les locaux sont clairement mis à l'écart et pris pour des cons au profit du tourisme hebdomadaire. Bref , les cuisiniers ne maîtrisent pas les cuissons et et les patrons sont absent et fuit leurs responsabilitées car aucun d'eux n'est venu nous voir. Bref en clair, restaurant fantôme, usine à touriste à fuir si vous êtes locaux , et cherchez un service correct qui vous coûtera sûrement moins de 400€ Heureusement que le pâtissier excelle dans son domaine. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Margraff, nous sommes navrés de découvrir votre commentaire. Nous tenons à rétablir la vérité, car vous aviez commandé notre duo de foie gras qui se décline avec une terrine froide de foie gras et un foie gras poêlé qui, en effet, se prépare mi-cuit. Concernant le burger, la cuisson n'était effectivement pas la bonne lors du premier passage, cependant le second burger a été refait avec cette fois-ci la cuisson souhaitée. Par rapport au poisson, votre commande était un "filet de bar en papillote" qui, comme je pense vous le savez, en "papillote" ne contient pas de croûte, mais c'est une façon de cuire le poisson ! De plus, il est inconcevable pour nous de faire une différence avec nos clients !! Nous recevons des clients locaux, des touristes, des professionnels et ne faisons aucunes différences entre ces personnes. Notre priorité est de satisfaire chaque client! Il est bien malheureux d'écrire votre commentaire désobligeant sur internet alors que je me suis occupée moi même (la gérante) de votre facturation et vous n'avez pas jugé utile de m'en informer lors de votre départ. Bonne continuation, cordialement, BRAND Liliane gérante. -
alain.a5 / 5Le 14/06/2022 à 17:12
En réservant nous avons réservé la restauration +petit déjeuner mais le dimanche soir pas de restauration cela n'a pas été signalé sur la réservation nous n'aurions pas choisi cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Margo, Nous vous remercions pour votre belle note et nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Un mail informatif vous a été envoyé avant votre arrivée indiquant que notre restaurant est fermé le dimanche soir. Nous travaillons avec un restaurant partenaire situé à 2 km de notre établissement, et nous vous avions réservé une table dans ce restaurant. En espérant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, prenez bien soin de vous. Bien Cordialement, Liliane BRAND Gérante. -
Isabelle.O5 / 5Le 30/04/2022 à 17:46
Très bel hôtel, bien situé. Il faudrait juste mettre en évidence que les bouteilles d eau ne sont pas offertes comme dans certains hôtels. Autrement rien à redire un buffet de petit déjeuner avec des fruits frais et une salade de fruits maison pas de conserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Doucedame, merci pour votre très belle note et message. Concernant la bouteille d'eau en chambre, celle-ci est toujours offerte. Bien entendu, si vous prenez des bouteilles d'eau au restaurant, celles-ci sont facturées. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, cordialement BRAND Liliane, gérante -
Sandrine.r5 / 5Le 23/04/2022 à 14:18
Une première pour nous au sein de votre hôtel... Tout était parfait...L'accueil, le service à table, les repas, la propreté des chambres et une gouvernante au top... Merci encore et à bientôt...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note et ce beau commentaire ! C'est un plaisir de vous savoir satisfaite par nos prestations. Dans l'espoir de vous revoir. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Magali.o5 / 5Le 19/04/2022 à 12:55
Hôtel au top on ne peut rien reprocher. La nourriture est succulente bravo au chef. Le personnel est vraiment très accueillant et nos amis à 4 pattes sont aussi les bienvenus. Enfin on y reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire et de voir que vous êtes ravis ! C'est une joie de vous accueillir au sein de notre établissement. Dans l'espoir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Christian.a5 / 5Le 15/04/2022 à 16:29
Très bon hôtel. Accueil sympathique. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner buffet satisfait tous les goûts et est bien complet. Le restaurant vaut le détour pour sa recherche de goût surprenante dans ses plats. Le personnel de salle est aux petits soins. Les vues panoramiques extérieures complètent le tout. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI, c'est un plaisir de lire votre commentaire qui déborde d'éloges ! Ravi de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel-restaurant Au Riesling. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Germaine.o5 / 5Le 12/04/2022 à 08:24
10/10 c est trop peu.. Jamais rien à redire...Partout...Tous..Super gentils tous, attentionnés, à l écoute..très propre..Tout est toujours aussi parfait ..merciiiiiii à tous..des dames de ménage, serveur, serveuses, les dames à l accueil, les patrons ...Tous merciiiii
Réponse du propriétaire :
Woah, quel bel message ! C'est un pur plaisir de lire votre commentaire qui déborde d'éloges ! La satisfaction de notre clientèle est notre objectif principal. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre hôtel - restaurant Au Riesling. Prenez soin de vous et à bientôt ;). Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
christian.u5 / 5Le 12/04/2022 à 07:24
tres bon séjour trés bon accueil personnel souriant et agréable restauration au top chambre de bon accueil dans la possibilité d un retour e nAlsace nous reviendrons chez vous
Réponse du propriétaire :
La famille BRAND ainsi que toute l'équipe vous remercie pour cette belle note. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement. Prenez soin de vous et j'espère à très bientôt ! Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Vincent.a4 / 5Le 11/04/2022 à 18:42
Très jolies chambres propres et bien équipées. Accueil chaleureux et sympathique que ce soit à la réception, au restaurant ou encore de la part des propriétaires... nous n avons pas dîner ai restaurant mais pris le petit déjeuner... seul reproche le petit-déjeuner qui pourrait être un peu plus varié avec des spécialités locales par exemples et l insonorisation de la chambre . Mais globalement très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre petite note. Toute l'équipe se joint à moi afin de vous présenter nos remerciements. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau Au Riesling. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Danielle.o5 / 5Le 10/04/2022 à 18:30
Nous venons de passer 3jours 2 nuits avec votre offre spéciale . Félicitations pour l'accueil,la propreté et les délicieux repas . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre belle note ! C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par nos prestations. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement. En attendant, prenez bien soin de vous. Cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Jean.a4 / 5Le 08/04/2022 à 14:20
La situation de l'établissement est géographiquement parfaitement située. L'accueil de toutes les personnes de l'hôtel est très sympathique. Chambre très propre avec vue sur les vignes et une cigogne construisant son nid sur le toit de l'église du village. Belles commodités : parking privé et ascenseur. Nous ne connaissions pas "Au Riesling", mais nous y reviendrons avec plaisir. J'allais oublier : read book remarquable à disposition dans la chambre : bravo !
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI, c'est une joie de voir nos clients satisfaits. Notre emplacement avec la vue panoramique sur le vignoble alsacien est unique ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau parmi nous. En attendant, prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Nathalie.z5 / 5Le 03/04/2022 à 16:21
Un hôtel qui nous a apporté que du bien être.tant par la gentillesse du personnel les chambres et un grand chapeau au chef cuisinier pour les menus aussi bon que beau .a refaire avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Nathalie, Un grand MERCI, c'est un plaisir de lire votre commentaire qui déborde d'éloges ! Ravi de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel-restaurant Au Riesling. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Julien.y5 / 5Le 02/04/2022 à 10:55
Bon rapport qualité/prix, dans un cadre magnifique, avec une équipe agréable ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Julien, C'est un plaisir de lire votre commentaire et de voir que vous êtes ravis. C'est une joie de vous accueillir au sein de notre établissement. Dans l'espoir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Jennifer.i5 / 5Le 27/03/2022 à 12:49
Merci pour votre accueil ! Une cuisine raffinée dans un joli cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Jennifer, Je vous remercie pour votre petite note. Toute l'équipe se joint à moi afin de vous présenter nos remerciements. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau Au Riesling. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Anne.u3 / 5Le 26/03/2022 à 15:53
Bonjour, vous serait il possible de changer le drapeau 🇫🇷 svp, car il est vraiment en mauvais état ! Un peu honteux pour un si bon restaurant ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Anne, Nous allons très bientôt le changer, nous attendons seulement la fin des vents et l'arrivé du beau temps. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Lucile.r5 / 5Le 23/03/2022 à 17:34
Excellent séjour à l'occasion de mes 30 ans, un joli bouquet et des pétales de rose nous attendais à notre arrivée. Chambre parfaitement décorée et avec goût, hygiène au top (on pouvait même penser que nous étions les premiers clients à y dormir). Une vue superbe sur les montagnes d'un coté et sur les vignes de l'autre (chambre 17). Le personnel est très agréable et attentionné. Bref un hôtel où il faut séjourner lors de votre passage en Alsace !
Réponse du propriétaire :
Whaou !! :) Quel bonheur de lire votre message. Votre satisfaction est une véritable récompense pour toute l'équipe et la famille BRAND. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé chez nous et au plaisir de vous revoir très prochainement. Amicalement d'Alsace, BRAND Liliane, gérante -
Guy.h4 / 5Le 03/03/2022 à 11:08
Accueil très sympathique et professionnel. Communication avec le personnel très cordiale et leurs conseils bien veillant. La restauration est très correcte et créative.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour votre message et votre belle note ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau parmi nous. En attendant, prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
ckicmoi.o5 / 5Le 11/02/2022 à 10:06
C'est la 3ème fois que nous revenons passer un agréable séjour dans ce joli hôtel de village, au calme. Les chambres sont décorées avec goût, comfortables et très propres. Je vous recommande vivement un dîner dans leur restaurant 🤩 Balcon avec vue sur les montagnes, c'est trooop beau 🥰 Au plaisir de se revoir. Andrée et Pascal B.
Réponse du propriétaire :
Chers Andrée et Pascal, Quel bonheur de lire votre message et d'avoir des clients fidèles si heureux ! C'est une véritable récompense pour nous et toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir très prochainement, prenez bien soin de vous, a très bientôt, cordialement, BRAND Liliane gérante -
Annick.e5 / 5Le 10/01/2022 à 10:27
merveilleux séjour, très bon accueil, excellente situation géographique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle note ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous êtes satisfait. Il est vrai que l'emplacement de notre établissement est unique avec une vue panoramique sur les vignes d'Alsace, entre Riquewihr et Ribeauvillé. En espérant vous revoir. Cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
michel.o3 / 5Le 03/01/2022 à 13:33
Cet hôtel pour notre part ne mérite pas ses 3 étoiles,et cela au niveau de la chambre qui date d'une autre époque, petite,papier peint moisi au dessus de l'évier, literie correcte,il manque de quoi se faire chauffer une petite boisson chaude ou tout simplement une bouteille d'eau La restauration est correcte, le petit déjeuner est très bien, le personnel est agréable,il y a un parking, emplacement idéal où du moins bien placé géographiquement,le prix du café expresso pendant le repas est légèrement exagéré...2,5 EUR et que dire du déca..3 EUR .. encore une fois pour notre part très mauvaise note pour la chambre classée en 3 étoiles..
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Evidemment, nous sommes navrés que cela n'a pas été le cas pour vous. Concernant la chambre, il aurait fallu réserver une chambre supérieure, qui sont rénovées donc plus modernes. Il est bien dommage de s'acharner sur les sites d'avis (Google, TripAdvisor), il aurait été préférable de nous en parler sur place. Cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Dominique.c5 / 5Le 02/01/2022 à 13:40
Notre troisième séjour dans cet établissement. Après les 2 premiers, nous avons choisi cet endroit pour passer de l'an 2021 à l'an 2022. Trois nuitées y compris le réveillon. Résultat : rien à redire sauf les compliments mérités qui suivent : l'endroit est magnifique; l'hôtel est d'une propreté irréprochable et bien situé avec de très bons repas; des patrons avec l'ensemble de son personnel tous services confondus, d'un professionnalisme impeccable; toutes et tous sont souriants; accueillants; sympathiques et disponibles. Encore une très bonne année et la santé à vous toutes et tous.
Réponse du propriétaire :
Waouh !! Quel plaisir pour nous de lire un si beau commentaire rempli d'éloges ! Moi-même ainsi que toute l'équipe de l'Hôtel - Restaurant "Au Riesling" vous remercient. Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Savoir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes est pour nous une source de bonheur. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement. Je vous souhaite une belle année 2022 et prenez bien soin de vous. Amicalement, Liliane BRAND, Gérante -
alexandrine.i5 / 5Le 29/12/2021 à 11:21
Un cadre idyllique une super déco de passage dans la région nous avons adoré le repas excellent
Réponse du propriétaire :
WHAOU !! Un grand merci pour cette belle note ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits par nos prestations. Dans l'espoir de vous accueillir lors de votre prochain passage en Alsace. En attendant, prenez bien soin de vous. Cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Christophe.e5 / 5Le 10/12/2021 à 11:12
Hôtel de charme, restauration et service soignés, une tres belle adresse au milieu des vignes
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note ! Nous sommes ravis de savoir que la vue panoramique de notre Hôtel - Restaurant "Au Riesling" vous a plu. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement. En attendant, passez une belle année 2022 et prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Twing.a5 / 5Le 08/12/2021 à 16:34
Tout était parfait ! De la propreté de l'établissement en passant par le confort de la chambre jusqu'au restaurant ou nous avons été servi avec beaucoup de discrétion et un plaisir des papilles. Un grand merci a vous car nous avons passé 3jours extraordinaires.
Réponse du propriétaire :
Whaou ! :) Quel bonheur de lire votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous !! Nous avons hâte de vous accueillir prochainement. Cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Romina..4 / 5Le 07/12/2021 à 06:45
Très bel hôtel à taille normale et familiale. Très dommage de ne pas ouvrir le restaurant le dimanche soir.
Réponse du propriétaire :
Chère Romina, nous vous remercions pour votre commentaire et très belle note ! :) Notre restaurant est en effet fermé le dimanche soir, mais nous conseillons nos clients avec des adresses partenaires et pouvons même vous réserver une table chez nos partenaires. Au plaisir de vous revoir très prochainement, passez de très belles fêtes de fin d'année. -
Martine..5 / 5Le 05/12/2021 à 14:27
Excellent, super acceuil, personnel souriant et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre commentaire !! Cela nous touche énormément ! Passez de très belles fêtes de fin d'année, cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Françoise.a5 / 5Le 05/12/2021 à 14:24
Accueil 👌Personnel charmant. Restaurant excellent. Les savoyards reviendront vite !
Réponse du propriétaire :
Whaou !! Que dire de plus !! Merci beaucoup. Cela nous touche énormément! Passez de très belles fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir les savoyards :). Cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Constant.u5 / 5Le 30/11/2021 à 13:55
Nous avons séjourné dans votre hôtel pour la deuxième fois fin octobre 2021. Nous sommes bien accueillis,la vue depuis la terrasse sur les vignes est magnifique. le petit déjeûner est copieux et le service en salle impecable. Nous retournerons dans votre hôtel lors d'un prochain séjour en Alsace Prenez soin de vous Cordial
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe se joint à moi afin de vous adresser nos remerciements ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour en Alsace. Passez de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Clo.4 / 5Le 22/11/2021 à 22:54
Repas gastronomique décevant mais tout le reste est parfaitement ok !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre très belle note. Nous sommes navrés concernant le menu gastronomique, nos clients sont généralement très satisfaits du menu. Il aurait fallu nous en parler directement et nous aurions pu vous proposer un autre plat. Au plaisir de vous revoir, cordialement BRAND Liliane, gérante -
Marc.r5 / 5Le 21/11/2021 à 20:14
J'ai profité de leur excellent restaurant avec des amis. De très bons plats et une superbe vue sur les vignes
Réponse du propriétaire :
Monsieur Brenner, Quel plaisir de lire votre commentaire qui ne tarit pas d'éloges! Nous sommes ravis de savoir nos prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Au Riesling, Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Rivière.i5 / 5Le 13/11/2021 à 15:24
Propriétaire et personnel très accueillant, gentillesse, très professionnel établissement très propre ,belle chambre à recommander, beau restaurant nourriture de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , Quel plaisir de lire un commentaire comme le votre ! Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Isabelle.O5 / 5Le 09/11/2021 à 20:33
Accueil chaleureux. Personnel accueillant. Nous avons dîner au restaurant. Choucroute et flammekuche au munster, pavé de bœuf avec son os à moelle, st Jacques aux courgettes et les desserts nous ont réveillé les papilles. Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Whaou !! Que dire de plus !! :) Nous vous remercions et sommes très touchés ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en Alsace. Prenez bien soin de vous ! Cordialement BRAND Liliane -
richard.i5 / 5Le 05/10/2021 à 20:42
Tout était parfait je recommanderais volontiers à des amis et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Que dire de plus !! MERCI BEAUCOUP !! Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous en Alsace, a bientôt Amicalement d'Alsace, BRAND Liliane gérante -
Isabelle.o5 / 5Le 01/10/2021 à 16:28
Second passage au Riesling en 1/2 pension. Rien à redire, tout était parfait. Bel hôtel à proximité des lieux à visiter, chambre d'une propreté irréprochable, personnel accueillant, dans nos assiettes des mets bien cuisinés, d'une présentation élégante..Nous renouvellerons lors d'un prochain séjour en Alsace !
Réponse du propriétaire :
Que dire de plus !! MERCI BEAUCOUP !! Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous en Alsace, a bientôt Amicalement d'Alsace, BRAND Liliane gérante -
Ced.i4 / 5Le 03/09/2021 à 11:15
Soirée étape très bien et pas chère
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI !! Au plaisir de vous revoir pour un séjour professionnel. Cordialement, BRAND Liliane gérante -
Charly.e5 / 5Le 29/08/2021 à 09:58
Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel. Tout était parfait : le confort et la propreté de la chambre avec vue sur le vignoble, l'accueil, la qualité des repas, le grand choix au petit-déjeuner, le personnel à l'écoute, disponible et souriant. Nous avons voyagé avec notre chien et nous sommes très satisfaits d'avoir choisi cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Que d'éloges ! Toute l'équipe du Riesling se joint à moi pour vous remercier. Votre satisfaction est notre mission. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour en Alsace. Prenez bien soin de vous. Liliane Brand, Gérante -
patricia.h5 / 5Le 01/08/2021 à 05:38
Tout est parfait. Le personnel est très accueillant et attentif. Très bon restaurant. Chambre confortable. Seul bémol la chambre 38 étant côté route nous avons été très gênés par le bruit de la circulation. Au plaisir de revenir P&P Evrard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits. Nous sommes navrés d'apprendre la gêne occasionnée par les nuisances sonores. N'hésitez pas à demander une chambre côté vigne lors de votre prochaine réservation. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Geert.e4 / 5Le 22/07/2021 à 15:36
Quand vous êtes en Alsace et vous cherchez une Hotel avec: parking, confort, vue imprenable, bonne restauration et personnel amical et agréable? Ne cherchez plus: Au Riesling! Gardez aussi un œil sur les promotions.
Réponse du propriétaire :
Qui ne rêverai d'une recommandation comme celle-ci ? Nous vous remercions du fond du coeur et nous sommes très touchés par ces compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Au Riesling ! Liliane BRAND, Gérante -
Carine.r5 / 5Le 19/07/2021 à 09:05
Nous avons u un superbe séjour dans votre etablissements.Votre aide pour telephoner un docteur etait parfait. Tous ëtait en orde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, C'est une réussite de savoir que votre séjour a été apprécié. Nous faisons tout notre possible pour apporter au maximum notre aide à nos clients . Amicalement d'Alsace, Liliane BRAND, Gérante -
Beatrice.E5 / 5Le 13/07/2021 à 22:28
Nous sommes venus à de nombreuses reprises et la qualité des prestations est toujours au rendez-vous. Bel établissement accueil chaleureux et bienveillant
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Quel plaisir pour nous de lire tellement élogieux ! Votre satisfaction fait notre joie. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel-restaurant. Bien cordialement, Liliane Brand, Gérante -
Méline.5 / 5Le 08/06/2021 à 06:46
Excellent séjour ! L'hôtel est d'une propreté impeccable et dispose de tout ce dont nous avons besoin pour passer un excellent moment. Un parking est à disposition, les chambres possèdent une belle vue et sont spacieuses. Le restaurant est excellent et le service est parfait, notamment grâce à la présence du serveur, très sympathique et sachant répondre à nos demandes. Le petit déjeuner est de qualité. Je recommande totalement cet hôtel, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame INGOLD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience si positive. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été un succès, quelle réussite pour nous de vous satisfaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel restaurant entre Riquewihr et Ribeauvillé. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Solange.a5 / 5Le 27/05/2021 à 15:40
Très bel accueil, personnel très sympathique et les repas excellent. Je recommande cet hôtel et je pense y retourner
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre séjour chez nous vous ait plu, un grand merci pour vos compliments ! Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement Au Riesling. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
angelo.r5 / 5Le 06/04/2021 à 10:22
Un des meilleurs hôtel que jai pu faire *-*
Réponse du propriétaire :
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Pascal.u5 / 5Le 02/04/2021 à 06:29
Nous n'en sommes pas à notre premier séjour chez vous, c'est toujours top.Bien situé, calme. L' accueil y est très bien, le personnel sympathique. Les repas y sont toujours excellent et copieux. On y revient toujours....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gusse, Whaou ! Quel plaisir de lire votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. C'est une très belle récompense pour l'équipe et la famille BRAND ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Amicalement d'Alsace, BRAND Liliane gérante -
Réjean.5 / 5Le 29/12/2020 à 20:01
Grâce à la charmante personne à a réception qui nous aidé à annuler nos réservations à Colmar dans un hôtel plus que minable, nous avons un séjour des plus agréable dans une superbe chambre et nous avons mangé dans leur restaurant qui selon moins est un des meilleurs de notre séjour en France en 2018. Merci à toute l'équipe
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Christophe.a4 / 5Le 30/10/2020 à 10:59
Très bon accueil et très bon rapport qualité/ prix pour les soirées étapes. Certaines enseignes Logis devraient faire un stage au Riesling.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Cela nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir chez nous, prenez bien soin de vous. Très belles fêtes de fin d'année. Cordialement BRAND Liliane, gérante -
Pascal.e5 / 5Le 25/10/2020 à 13:42
On y retourne, on découvre à chaque fois et ont reviendra. Super adresse
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Bien cordialement, Liliane BRAND, Gérante -
Camille.O4 / 5Le 14/07/2020 à 06:15
Hôtel familial très agréable au milieu des vignes Chambre très calme Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire votre message !! Merci beaucoup !! :) Nous espérons vous revoir très prochainement. Prenez bien soin de vous cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Sergiu.e5 / 5Le 25/06/2020 à 20:48
Très beau restaurant par contre le service un peu lent
Réponse du propriétaire :
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Stéphanie.5 / 5Le 06/06/2020 à 12:41
Nous venons de séjourner dans un très bel endroit. Le personnel est attentif et aux petits soins. La chambre était magnifique. Que dire du restaurant si ce n'est que les mets qui nous ont été servies furent incroyablement bons. Nous pouvions admirer les champs de vignes de notre table dans un ambiance cozy et raffinée. Mille mercis pour votre accueil, votre hôtel est sans nul doute "la maison du bonheur".
Réponse du propriétaire :
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Anne-Laure.a5 / 5Le 28/12/2019 à 08:07
Un hôtel restaurant au top, vous êtes sur la route des vins, avec un emplacement idéal. A 1km de Riquewihr, 15 km de Colmar et 2 km de Ribeauvillé. Placé au milieu de la route des vins, cet emplacement permet de de déplacer facilement. Les chambres sont très propres et le restait un régal. Ce lieu est tenu par une famille très sympathique. Toutefois en été mieux vaut prendre une chambre climatisée. A refaire dès que possible, n hésitez pas à vous arrêter.
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JACK68.1 / 5Le 14/12/2019 à 20:15
PIÈGE À TOURISTES Gibier mal cuisiné, sauce amère et très peu dans nos assiettes (4 petits dés de viande) Portions ridicules même pour pour mes voisins de table qui ont pris des rognons. En rentrant chez moi j'ai mangé un paquet de chips. C'est la 1ere fois que je suis allé dans ce restaurant et j'en suis très très déçu. Bref, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Très étrange votre répétition de commentaire sur Tripadvisor et sur Google !! Je regrette que vous n'ayez pas fait part de vos doutes et déceptions lors de votre repas. Nous aurions pu rectifier le tir. Nous prenons en compte tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Notre objectif est de satisfaire un maximum nos clients. Votre commentaire ne reflète pas l'image et les autres avis concernant notre restaurant ! Bonne continuation Bien cordialement Liliane Brand Gérante -
Bernard.o4 / 5Le 02/11/2019 à 19:11
Très bonne hôtel et restaurant personnel aux p'tits oignons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Boillon, merci beaucoup!! Toute l'équipe et la famille BRAND vous remercient pour ce si gentil message ! :) Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement BRAND Liliane, gérante -
Nicole.d5 / 5Le 26/10/2019 à 10:29
Notre dernier séjour était octobre 2019 , celui-ci en septembre 2021 a été dès plus agréable. Une chambre avec balcon vue sur les vignobles et village. Un bonheur pour les yeux. Les repas goûteux, les serveuses d une grande gentillesse comme tout le personnel sans oublier Madame Brand. Bravo au chef. Ne changer rien. Vivement notre prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un grand MERCI pour votre si gentil commentaire. Toute l'équipe et la famille BRAND vous remercient ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, BRAND Liliane, gérante -
michael.h5 / 5Le 26/08/2019 à 08:33
Très bon restaurant. Demander la terrasse pour la vue sur les vignes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre très belle note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement BRAND Liliane -
Raphaël..5 / 5Le 24/08/2019 à 08:28
Très bon accueil et une chambre très agréable avec une grande salle de bain/douche. Nous avons opté pour le séjour gourmand avec repas gastronomique au restaurant : un menu parfait en tout point !! Une excellente adresse au coeur de la route des vins
Réponse du propriétaire :
Whaou !! Quel plaisir de lire votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Au plaisir de vous revoir et un grand MERCI de toute l'équipe et de la famille BRAND. Cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Michel.a1 / 5Le 10/06/2019 à 18:15
Hôtel ne méritant pas ces 3 étoiles. Chambre exiguë, salle de bain minuscule et vieillotte. Porte fenêtre donnant sur l'escalier de secours. Les photos pressant l'hôtel montre des chambres spacieuses avec salle de bain moderne !!!! Je n'ai rien vu de cela. La demi pension est très moyenne. Je ne vous recommande pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Marsal, Nous sommes navrés de découvrir votre commentaire. Votre groupe séjournait bien dans la catégorie des chambres standards avec une décoration traditionnelle. Nos chambres supérieures rénovées sont en effet contemporaines avec une salle de bain moderne. Malheureusement lors de votre demande de groupe, nous n'avions plus assez de chambres supérieures disponibles. Nous vous avons ainsi proposés nos chambres standards, que votre responsable a confirmé par la suite. Concernant la demi-pension, votre commentaire ne reflète pas les avis de notre clientèle. Le menu a été choisi par le responsable du groupe et agence de voyage. Si un plat ne vous convenait pas, il aurait été préférable de nous le signaler afin de vous le changer. Lors du départ de votre groupe, tout le monde était ravi, il est dommage de découvrir votre avis sur internet, il aurait été judicieux de nous le faire savoir sur place. Nous sommes navrés que notre établissement et nos services n'ont pas pu répondre à vos attentes. Bonne continuation, cordialement, BRAND Liliane, gérante -
S.3 / 5Le 16/03/2019 à 21:59
Hôtel et restaurant très charmant. Nous avions une chambre supérieure récemment rénovée de bons goûts. Petit bémol pour une salle de bains très petite. Le restaurant n a rien de spectaculaire. Cuisine simple et bonne. Le service est limite professionnelle peux être du au fait de la jeunesse des serveurs, en apprentissage. Les prix sont corrects pour les prestations. Le petit déjeuner est assez limite en choix. Pour résumé une adresse simple lors de passage en Alsace
Réponse du propriétaire :
Bonjour,, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à l'issue de votre séjour. Sachez que je prends très à cœur votre message et vos informations. La cuisine de notre restaurant est habituellement fort appréciée et les retours de nos clients habituels concernant notre personnel sont positifs !! Nous sommes navrés que vous ne gardez pas un meilleur souvenir de notre établissement. Bien cordialement Liliane Brand Gérante -
*.5 / 5Le 12/11/2018 à 20:00
Très bel établissement et accueil chaleureux. Nous étions uniquement au restaurant, nous n'avons pas testé la partie hôtel. Très agréablement surpris par l'excellent rapport qualité / prix des menus. Pour un peu moins de 32€ vous avez entrée, plat et dessert. Le velouté champignons-foie gras fut une très belle découverte, le plat vraiment parfait tant pour la viande, les accompagnements et ce bon jus au porto. Que dire du dessert...sans exagérer, notre meilleure tarte (fine) aux pommes. Tout était parfait ! Nous apprécions également de pouvoir emmener la bouteille de vin non consommée en totalité. Vraiment que du positif !
Réponse du propriétaire :
Whaou !! Quel bonheur de lire votre message ! Un grand MERCI de la famille BRAND et de toute l'équipe! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Celine.e5 / 5Le 14/10/2018 à 12:26
Repas excellent et cadre magnifique ! Nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et encore merci !! :) Quel bonheur de lire votre message. Au plaisir de vous revoir. Cordialement BRAND Liliane, gérante -
5.i4 / 5Le 11/10/2018 à 21:13
"Bonne table, restaurant chaleureux". La choucroute (à la viande) est bonne et bien servie, plus en viande qu'en chou d'ailleurs ! Le suprême et le turbo sont un régal aussi. Pour couronner le tout, le personnel est accueillant et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre retour si positif. Je suis vraiment très heureuse de lire votre commentaire car c'est pour nous une belle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, Très Cordialement BRAND Liliane gérante -
denis.a5 / 5Le 27/05/2018 à 06:11
accueil au top personnel agréable et a l'écoute chambre confortable bonne table hotel a côté des vignes idéal pour faire des randonnées et visiter la route des vins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Canton, un grand MERCI pour votre note et commentaire !! Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement BRAND Liliane, gérante -
BRAYE.H5 / 5Le 15/04/2018 à 18:17
Un hôtel très bien restauré avec une merveilleuse vue .Un encadrement avec du personnels accueillants. Une adresse pour passer un bon moment pour toutes occasions. À découvrir pour déjeuner ou dîner suivi d'une nuitée accompagnée de son petit déjeuner. Bravo à la Famille
Réponse du propriétaire :
Whaou !! Quel bonheur de lire votre message.! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous! En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement BRAND Liliane, gérante -
Yves.r5 / 5Le 11/04/2018 à 16:37
Les clients ont apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel.·Les clients ont beaucoup apprécié la réception et le personnel d'étage. merci a toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Un grand Merci !! Nous sommes très touchés par votre message. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Cordialement BRAND Liliane, gérante -
Benoit.S4 / 5Le 04/12/2017 à 16:44
Bonne table ,avons passés un bon moment avec nos amis, qui ont appréciés le cadre et le repas raffiné. Bon service, personnel efficace et chaleureux. Une table à recommander.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ostermann, Merci beaucoup pour votre visite chez nous et votre commentaire si valorisant. Quel plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits des services proposés. Toute l’équipe et la Famille Brand sont ravies de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement Brand Liliane gérante -
Pdt.u3 / 5Le 21/11/2017 à 20:49
Je mettrais 4 étoiles pour l'hôtel et 3 pour le restaurant sauvé par l'amabilité de la serveuse
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous prenons note de votre message concernant le restaurant. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement BRAND Liliane, gérante -
Jean.5 / 5Le 29/08/2017 à 19:30
J'ai adoré ! Un très bon accueil, le cadre est très agréable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Suis, Quel bonheur de lire votre message ! :) Un grand MERCI de la part de toute l'équipe du Riesling et de la famille BRAND. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, BRAND Liliane, gérante -
Andree.r5 / 5Le 16/08/2017 à 14:37
Whaou, une chambre spacieuse, moderne, au calme avec une vue magnifique sur les Vosges. Notre chambre possède une terrasse avec vue panoramique sur les montagnes, splendide ! !
Réponse du propriétaire :
Mr et Mme BRAND, ce fut un vrai plaisir de faire votre connaissance! :) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et les prestations. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Cordialement, la famille BRAND et toute l'équipe. -
Phil.u4 / 5Le 15/08/2017 à 19:54
Restaurant très agréable, cuisine de bonne qualité, peut être un manque de quelques frites pour accompagner le menu. Sinon rien à dire en plus d'un personnel sympathique et professionnel. 👍
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Isabelle.a5 / 5Le 02/05/2017 à 17:28
Vue panoramique sur le vignoble, très bonne cuisine, personnel aimable, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère , je vous remercie vivement pour ce très beau commentaire! C'est une grande récompense à notre travail quotidien et notre persévérance pour toujours avoir une qualité de services. Sachez que d’ici 2018 des travaux de rénovations dans les chambres sont prévus (mobilier plus contemporain, isolation et nouvelle salle de bain, climatisation ...). Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement BRAND Liliane gérante -
GUILLAUME.A4 / 5Le 16/03/2017 à 22:19
Le service excellent , la situation de l hôtel entre divers très beau villages a visiter et a decouvrir. Repas e très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes touchés par la sympathie de votre commentaire ; c'est une belle récompense pour nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite AU RIESLING. Bien cordialement, Liliane Brand gérante. -
Camille.e5 / 5Le 21/12/2016 à 20:26
Très bon séjour . Calme et élégance sont au rendez vous . Formule étapes pour le travail qui vos le détour une chambre au calme propre, un repas délicieux . Super conscience professionnelle , changement de table de menu . Décoration moderne et authentique. Rien à redire sur cette établissement! À conseiller fortement
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Pascal.o5 / 5Le 04/12/2016 à 13:07
Cadre sympa. Bonne cuisine traditionnelle. Accueil et personnels chaleureux
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Sony.i5 / 5Le 29/12/2015 à 22:25
Excellente adresse pour se loger et manger. Chambre supérieure avec balcon avec vue sur la vallée et les vignes. Voisinage calme. Bâtiment entièrement rénové. Restauration de qualité. Ambiance et accueil familiale. Merci Le Riesling.
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Manu..5 / 5Le 28/04/2015 à 13:28
Une excellente adresse !! Le personnel et les gérants sont au petit soin pour les clients. Accueil super. Les chambres offrent une vue splendide sur les vignes, au calme. Chambres propres avec tout le confort nécessaire. Le restaurant est super, les repas sont succulents et de très bonne qualité. Un grand merci au chef et au personnel. Nous aimons beaucoup séjourner dans cet établissement et nous le recommandons vivement!
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Michel.i5 / 5Le 16/03/2015 à 10:37
Bonjour. Nous étions dimanche 15 mars 2015 aux Restaurant au riesling a Zellenberg deux couples . comme entrée soupe de poisson pour les dames et nous champignonschnakas. ensuite rognons de veau et matelote le tout servie avec le sourire de la patronne et de la serveuse Nous sortons souvent à 4 et dommage que l'accueil n'est pas partout comme aux riesling bravo à vous Pour ce qui est des plats rien à redire on remarque qu'il y a de la recherche et c'est super. Qualité prix .TRES TRES BONNE. A la prochaine Michel KIEFFER