Hotel Alpenhof

Tags: Hôtel,

• Bien.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Oudomseila.h

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:48
• Jacky.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:15

  Super hôtel, volontiers à tout moment!
• Mr.u

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:32

  Très bel endroit! Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas bon.
• Freddy.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:56

  Hôtel familial très bien géré. Toujours notre endroit préféré à Zermatt. Qu'il s'agisse d'un restaurant ou d'un hôtel, tout convient parfaitement. La qualité de l'entreprise se caractérise également par le fait que les mêmes employés donnent le meilleur d'eux-mêmes depuis des années.
• Rory.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:33
• Kronig.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:45

  Nous avons séjourné à l'hôtel Alpenhof pour la première fois et nous avons été très positivement impressionnés. Ma femme et moi avons passé notre anniversaire là-bas et nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel était vraiment sympathique et un taxi est venu nous chercher à la gare. L'hôtel lui-même vient d'être rénové et il s'est avéré vraiment génial. L'espace spa était très détendu et on pouvait vraiment se sentir à l'aise. Ils ont aussi un bel endroit pour se reposer. Les serviettes sont fournies et vous n'avez pas à vous en soucier non plus. La seule petite amélioration que je pourrais apporter est que l'espace spa devant le sauna est assez glissant. Quand nous étions là-bas, moi et 2 autres invités avons glissé et sommes tombés. Il faudrait penser à autre chose. Mais c'est une petite chose à laquelle vous n'avez pas pensé. Je ne déduis aucun point pour cela, car l'hôtel lui-même mérite plusieurs points supplémentaires car il est tellement génial. Veuillez revenir. Malheureusement nous n'étions là que pour une nuit.
• Kiko.

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:56
• HeCe.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:31
• D.

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:24
• CatCo.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:10
• Thibaut.�

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:05

  Magnifique hôtel à Zermatt. Le restaurant et le spa sont notamment superbes ! Les deux jacuzzi dehors sont vraiment un + !
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:42
• maria.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:34
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:31
• Ann-Kathrin.i

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:18

  Super suite, nourriture délicieuse, vue imprenable sur le Cervin depuis la chambre, belle petite piscine. Nous avons trouvé l'endroit calme très agréable en raison du niveau de bruit élevé en plein centre en raison du festival de musique. Zermatt elle-même est assez commerciale et bondée, lorsque vous marchez, vous devez garder un œil sur les nombreuses voitures électriques, ce qui peut être un peu ennuyeux. Quiconque s'attend à un village de montagne tranquille est définitivement au mauvais endroit
• Dick.a

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:17
• JJ.

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:26
• Vezuka.

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:11
• Anubha.h

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 07:43
• naz.i

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:01
• Barefoot.e

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:55
• Jadia.l

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:47

  L'un des meilleurs hôtels où je suis allé. Spa fantastique, personnel toujours sympathique. Super endroit. Je le recommanderais à tout le monde.
• Jean-philippe.r

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:43

  Un lieu magnifique et un personnel accueillant et très sympathique
• Amy.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:27
• Carmen.l

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:47

  Magnifique 👍💕le personnel efficace chaleureux le petit déjeuner copieux avec des produits du terroir la demie pension excellente y compris les vins du Valais (un peu chers) la chambre impeccable, la piscine cool, le feu de cheminée parfait accompagné d une 1 ou 2 petite Arvin !! Quoi dire de plus ? Et oui une délicieuse raclette au stube arrosée d abricotine . Nous reviendrons c est sûr 💕en plus ce n est pas très loin de la Gruyere ❤️🌹
• T.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:23

  Super hôtel avec un personnel attentionné et sympathique. Les chambres étaient propres et les lits étaient très confortables, mais malheureusement pas de matelas continu. La nourriture était fraîche et il y avait généralement quelque chose de délicieux pour tout le monde. L'espace piscine/spa était plutôt petit, mais nous ne l'avons utilisé que pour nous rafraîchir. Malheureusement, notre panier-repas est venu avec 2 x viande au lieu de 1 viande et 1 fromage. Pour un végétarien, c'est devenu un voyage de retour tellement affamé. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé et nous pouvons bien imaginer revenir dans cet hôtel.
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:04

  Hôtel très propre, ambiance cool et sympa, chambres magnifiques et très confortables (Penthouse suite avec vue sur le Cervin absolument géniale), petits déjeuners excellents et variés, delicueux mets et plats servis au restaurant de l'hôtel, personnel accueillant, souriant, sympa et très serviable (aux petits soins, même), prêt gratuit de vélos électriques de qualité, SPA avec piscine intérieure magnifique et calme, jacuzzi extérieur avec sauna et salle de repos... Tout est réuni pour passer d'excellentes moments à Zermatt ! Seul l'emplacement est un peu éloigné du centre, mais l'endroit est extrêmement calme. Merci à toute l'équipe pour ce super séjour !
• Sana.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:31
• Charly.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:13
• Javier.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:47
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:32

  Magnifique hôtel avec personnel très accueillant, poli & serviable. Chambre spacieuse & propre. Nourriture délicieuse et avec un grand choix. Je reviendrai avec grand plaisir ! Merci pour tout !
• Brun.P

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:53

  Très bon hôtel, Excellent petit déjeuner. Top bar cigare Petit hic attention propreté de la chambre (le sol.) Le reste de la chambre, très bien
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:57

  Je le conseil, on y est très bien.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 07:36

  Super sympa! Bon accueil! Service impeccable et à recommander !!!!
• Adi.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:19

  J'étais à l'Alpenhof en mars pour échapper à l'obligation du télétravail. Bien sûr, j'ai utilisé le grand hall de l'Alpenhof pour travailler sur mon ordinateur portable, qui a fonctionné à merveille. J'ai remarqué la grande orientation client et la gentillesse du personnel, même en situation de stress. Je serai heureux de visiter à nouveau ce super hôtel de Julen.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 10:02

  Magnifique hôtel très chaleureux et confortable. Je n'ai absolument rien à redire et nous reviendrons très certainement. Entre 16h-17h il y a le Tea-time est c'est un plus agréable.
• Ross.r

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 21:11
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 21:16

  Excellente expérience, piscine un peu froide mais tout le reste est parfait , super restaurant et bar, bonne ambiance, personnel très sympathique. A recommander
• Moni.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 10:54

  Lors de notre Grand Tour de Suisse, nous nous sommes également arrêtés à Zermatt et avons passé une nuit à l'hôtel Alpenhof. C'était le meilleur hôtel de notre voyage ! L'hôtel a beaucoup de charme. La zone d'entrée est magnifique et vous vous sentez immédiatement les bienvenus. La chambre était super, lit confortable. Il faisait un peu froid dans la chambre, après avoir demandé à la réception la ventilation nous a été expliquée via la télé. Le personnel était très gentil et arrangeant. La nourriture au restaurant était également très savoureuse. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et très raffiné. L'espace spa est également suffisant. Malgré Corona, il y avait assez d'espace. Merci pour ce super séjour avec vous - ça n'aura pas été le dernier !
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 10:08

  Personnel très agréable et patron engagé. L'espace bien-être et l'eau seraient un peu trop froids, mais cela ne nous a pas empêchés d'en faire un usage intensif. La nourriture était très bonne. Le concept des chambres (éclairage, mobilier et occultation) est convaincant.
• Sasiprapha.r

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 20:01

  Restaurant et ambiance très sympa. Tous les serveurs étaient très sympathiques et courtois. Nous avons eu le meilleur repas de 5 plats de tous les temps. De l'entrée au dessert on ne pouvait que s'extasier. Les portions étaient également parfaitement équilibrées. Cependant, si vous venez très affamé, vous pouvez éventuellement manger un peu plus ou simplement obtenir plus du buffet de salades.
• maelbr._.

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 22:55

  Très bel hotel avec un bon restorant et un grand Welness
• Nicole.t

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 20:13

  Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel. Piscine très moderne, belle et super ambiance. Jacuzzi extérieur devant le chalet en bois très agréable également. L'espace sauna mériterait d'être à nouveau modernisé, mais il est pratique mais un peu vieillot par rapport au reste. Nourriture super délicieuse au restaurant, personnel amical, courtois et attentionné, volontiers à nouveau.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 13:48

  Merveilleux séjour dans un super hôtel. Le SPA est très agréable. Le buffet du petit déjeuner et surtout le dîner est génial. Jelena était une lueur d'espoir particulière dans le service. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
• Herr.i

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 10:27

  Nous (en couple, pour 2 nuits) avons passé un très bon moment à l'hôtel Alpenhof. La chambre était bien meublée, l'espace bien-être était vraiment bien équipé pour un complexe hôtelier et dans les restaurants (Alpenhof et Schäferstube), nous étions autorisés à manger de délicieux plats (agneau). Le personnel chaleureux et compétent a également rendu nos journées plus douces. Surtout "Ali" du bar de l'hôtel à l'Alpenhof a compris exactement ce que peuvent signifier service et gastronomie .. nous ne l'oublierons pas, ni ses gestes et conseils inattendus! (Proposition d'augmentation de salaire) Le seul inconvénient, c'était la chambre pas 100% propre, le buffet de petit-déjeuner exceptionnel plutôt quantitatif que qualitatif et les conversations un peu bruyantes entre les employés de l'espace bien-être :-) Merci la famille Julen .. eux et leurs gens font tout correctement.
• VITTORIO.U

  3 / 5

  Le 12/04/2021 à 18:12

  Hôtel dans l'ensemble bien fait même si un peu vieillot et pas entretenu dans le temps. Le SPA est très décevant, froid, piscine froide, zone naturiste, équipement peu fonctionnel, vétuste et mal entretenu, personnel qui n'arrête pas d'arriver car personne ne sait quoi faire..... c'est quelque chose qui va à l'encontre de toute logique pour bien vivre la région qui doit être faite de détente et de SILENCE agréable. Note positive Daniela la réceptionniste vraiment professionnelle et préparée un merci sincère à elle et à tout le personnel.
• BB.

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 15:00

  J'ai apprécié mon séjour. Bel espace SPA et belle chambre, super que les chiens soient les bienvenus. Malheureusement, les réservations de table précédentes au restaurant n'ont pas fonctionné deux fois, nous avons oublié. Donc le service ne m'a pas vraiment convaincu.
• Francois.u

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 11:17

  hotel 4.5 etoiles on s'attend a une belle prestation et...on est pas déçus...personnel super sympa...tout est soigné..le restaurant top superbe buffet le matin et les bains et le wellness juste ce qu il faut...magnifique séjour...emplacement parfait a 2 min a pied de sunnega
• John.o

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:42
• patrick.u

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 19:54

  C'est une magnifique découverte, hotel superbe et personnel aux petits soins, le spa est impeccable, les chambre très jolies et confortables ( et cette vue ), on y mange très très bien ( le buffet du petit déjeuner est splendide ). A refaire au plus vite !
• Kaylin.o

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:20
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 11:38

  Magnifique week-end passé dans cet établissement. Le personnel était très accueillant et serviable. J'ai eu droit à différentes attentions spéciales pour le jour de mon anniversaire. La chambre était bien équipée, joliment décorée et propre. La literie de très bonne qualité. Le SPA est très appréciable également. En ce qui concerne le restaurant, le buffet petit déjeuner était bien fourni avec passablement de choix et des bons produits. Le repas du soir au restaurant était très correct aussi. Autant au niveau des plats que du service et du cadre chaleureux. J'y retournerai avec plaisir.
• jacques.r

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 22:14

  Accueil chaleureux nourriture bonne
• Nigel.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:20
• Philipp.i

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:52

  Hôtel confortable avec des chambres correctes. La réception est toujours sympathique et serviable. Cependant, la dame du bar a renversé la moitié de la bière sur la table en versant et n'a même pas pu la nettoyer correctement. Nous avons dû vous demander une deuxième fois et il n'y avait pas non plus de nouvelle bière. Dans la chambre il y avait une télé avec entrée HDMI qui ne fonctionnait pas. Après la troisième demande de le regarder, la réceptionniste a dit qu'elle ne pouvait rien y faire, mais un autre client avait déjà eu le problème. Dommage... Le restaurant était vraiment bon. Bonne nourriture et bon service, mais mes frites étaient complètement sursalées et je fais partie de ces personnes qui rajoutent toujours du sel. L'espace SPA était propre et très bien. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel mais ici et là quelques petites choses qui pourraient être améliorées.
• Andy..

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:17

  Nous sommes extrêmement heureux d'avoir réservé cet hôtel. Le spa est propre et très bien fait. La piscine est tout simplement sensationnelle. Le restaurant propose une excellente cuisine. Le personnel est toujours aimable et courtois. Merci beaucoup.
• eliott.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:23

  Familiale
• Karine.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:15

  Splendide
• C.o

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:45
• Georgette.z

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:51

  Classe et magnifique endroit. 10/10 pour le personnel. Bravo à toute l'équipe.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 08:02

  Bien
• Karsten.c

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 17:46

  C'est vraiment un hôtel qui a tout pour plaire. Le soir, il y avait un très bon menu à 5 plats. Notre chambre d'hôtel était grande, confortable et en même temps caractérisée par un design moderne. Le personnel est professionnel et en même temps accueillant. Volontiers encore.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 17:51

  Très bien personnel serviable gentil les repas très bon. Les chambres très bien, la piscine et ses services très bien, nous y reviendrons
• Mike.i

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 10:46

  Magnifique petit séjour dans cet hôtel très bon service et le restaurant succulent très bon menu et le personnel très professionnel grand bravo
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 19:56

  Un très agréable séjour où tout a été parfait. Un grand bravo au personnel pour leur gentillesse et leur sens du service. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Adnane.L

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 09:33

  Très bien mais trop d enfants pour un spa et pour un lounge bar
• Arsalaan.

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:51
• Vijayendra.i

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:54
• Jean-François.o

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:31

  Haaa!!! Voilà le vrai visage de l'hôtelerie suisse
• jessica.

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Katharina.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:16

  Nous avons en fait "seulement" voyagé de la Forêt-Noire à Zermatt en train pour une seule nuit à cause de la randonnée pour voir les moutons à nez noir. Et que dire : même l'arrivée et la prise en charge par la navette de l'hôtel depuis la gare étaient super. Nous avons reçu un accueil incroyablement chaleureux. La chambre était un rêve et le menu 5 plats était vraiment excellent. De la maîtresse de maison, au service à la réception -> fabuleux ! La randonnée des moutons, dirigée personnellement par M. Julen, a tout surpassé. Ce fut une expérience unique et nous en sommes vraiment reconnaissants. Normalement, je n'écris pas de critiques, mais ici, il est vraiment important pour nous de recommander cet hôtel et en particulier son personnel et sa direction à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Sandmann! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite :-) Votre famille Julen & Team
• Kristyn.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:44
• Tania.l

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:21

  Magnifique Hôtel personnel tres sympa et tres accueillant petit sejour en famille on a adoré
• Bastoune.

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 12:01

  Superbe hôtel avec vue sur le cervin. Le repas du soir était un régal
• Rob.r

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 19:04
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 22:52

  Nous avons fais un excellent repas de Noël,
• Lionel.i

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 20:44

  Logde à cigares très agréable. Piano bar de qualité. Nous n’avons pas testé l’hôtel par contre mais très bien situé dans Zermatt.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 15:36
• Igor.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 12:02

  Bon hôtel 4 étoiles. Pas aussi tendance que Basktage par exemple, plus classique. Mais une bonne piscine et des bains, ouverts hors saison, proche du centre. Cigar lounge - quelqu'un le soir sera utile. Excellent personnel - tous les nettoyages sont imperceptibles et ponctuels, les petits déjeuners sont excellents, Séparément, je note le restaurant - vous devez essayer la viande, l'agneau est excellent. Les distillats locaux sont également bons - ils sont sur la photo :) Merci au directeur - il demande toujours comment est le reste, au dîner, il aidera au choix des plats. Je mets 5 Je n'ai jamais regretté de m'être arrêté là - je suis allé à Zermatt plusieurs fois et j'ai quelque chose à comparer.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 13:25

  Service du restaurant parfait cuisine excellente le patron très sympatique on reviendra
• Bongard.s

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:43

  Une superbe soirée accueil chaleureux excellent en tous points
• Samantha.o

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 07:57
• Voli_.5

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 11:52

  C'est le feu mon pote
• K.J..o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 02:59
• G.l

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:58

  Excellente adresse
• Halanga.e

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 23:24

  Nous n avons malheureusement pas séjourné à l hôtel mais avons découvert leur restaurant lors de l entre saisons hiver/été 2018. Restaurant de standing irréprochable avec un rapport qualité/prix surprenant. La ou certains restaurateurs profite abusivement d une clientèle de passage . Ce n est clairement pas leur cas. Le personnel est très professionnel avec une ambiance légèrement feutré et familial qui fais tous son charme. Je vous conseille chaleureusement leur établissement. Hotel Alpenhof c est qu' on recherche lors d une visite à Zermatt. Merci l équipes
• Austin.c

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 22:55
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 16:10
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Kimberly.t

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 09:34
• Rita.l

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 20:06

  Juste génial ! Un supplément d âme @
• Florence.r

  5 / 5

  Le 30/10/2016 à 23:01

  Un des plus beaux hôtels de Zermatt. Accueil souriant et professionnel. Petit-déjeuner ultra fourni. Bar et salon xosy. Chambres rénovées. Spa. A ne pas manquer
• Erin.u

  5 / 5

  Le 15/09/2016 à 19:41
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 21/09/2013 à 15:31

  Très bel hôtel, service impeccable, calme. Espace SPA exceptionnel et situation idéale dans Zermatt, très proche de la gare. D'autre part, le restaurant propose un menu 5 plats très alléchant. Je recommande !!!
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 27/08/2011 à 08:50