ARTEC GmbH & Co. Appartement KG

Tags: Agence de location de maisons de vacances, Agence de location de copropriétés,

• Helmut.r

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  Le 01/10/2022 à 19:38

  Employé sympa et sympathique pris. Bonne aide avec des problèmes avant d'emménager dans l'appartement par cet employé.
• Fox.u

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  Le 05/09/2022 à 10:18

  Hourra, nous venons à Zinnowitz pour la troisième fois, toujours la même maison, tout simplement magnifique, toujours super, nous sommes très heureux. Un grand merci à Artec et au personnel amical.Toujours serviable et accessible, c'est comme ça que vous voulez des vacances avec 2 chiens. Gerhard et Marion H.
• B...

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  Le 26/08/2022 à 09:15

  Concerns Haus Anika, Wohnung 1 (Zinnowitz) - Le logement a maintenant besoin d'un rafraîchissement. Les lits "grincent", les matelas sont tachés, l'arroseur de pelouse (temps de travail aux petites heures du matin à partir de 3h00 environ) n'a pas été signalé (nos serviettes et vêtements de plage ont bénéficié d'un cycle de lavage spécial). Le lave-vaisselle devrait être privé de la première syllabe du mot, nous avons réparé nous-mêmes certains meubles de patio, le papier peint a perdu de sa substance à de nombreux endroits ou a changé de couleur. Ce que l'appartement ne peut pas faire - la cour à bâtir à proximité immédiate vous permet de dormir jusqu'à environ 7 heures du matin. Couplé au temps d'utilisation de l'arroseur de pelouse (assez bruyant avec la fenêtre ouverte), de nombreuses nuits ont été très courtes. Ce bref aperçu est uniquement destiné à fournir une orientation aux vacanciers potentiels et aux employés responsables d'ARTEC GmbH & Co. Appartement KG. Ajout : Les références aux défauts doivent être visibles par tous. Il y a donc la possibilité d'une évaluation ouverte. Si nécessaire, vous devriez visiter le ou les appartements vous-même de temps en temps et vérifier s'ils répondent toujours à la norme que vous souhaitez. Rendre mon nom public ici contredit les réglementations sous-jacentes en matière de protection des données. Je demande donc des corrections et ferme les yeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur B.K., J'ai caché votre nom comme demandé. Ceux qui disent la vérité peuvent aussi donner leur nom. Merci pour vos informations. Vous auriez été plus que bienvenu pour nous le signaler au bureau. Nous allons vérifier cela et le désactiver si nécessaire. Les invités avant vous et maintenant après vous n'ont rien mentionné de la sorte. Nous ne proposons pas de linge de plage ni de vêtements de plage, uniquement des forfaits de linge que vous n'avez pas réservés. Bien à vous Votre équipe Artec
• Enrico.a

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  Le 19/06/2022 à 16:46

  Les super fournisseurs de maisons et d'appartements de vacances seront ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre équipe Artec
• Frank.i

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  Le 16/06/2022 à 15:38

  Belle entreprise personnes sympathiques service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lingmann, merci pour l'évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Artec
• Joachim.e

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  Le 28/04/2022 à 14:35

  Employés très agréables au téléphone. La réservation d'un appartement de vacances s'est bien déroulée jusqu'à présent.
• Kristina.l

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  Le 05/01/2022 à 12:09

  Personnel très sympathique qui est également prêt à fournir des informations et est serviable. L'appartement 17 dans l'Ostseequartett est confortablement meublé et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour la vie quotidienne dans un appartement. Tout nous a été remis propre et bien rangé. Emplacement calme et central. Après une courte promenade avec les enfants, nous étions déjà sur la plage. Bonnes vacances. Nous recommandons.
• Nancy.u

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  Le 23/08/2021 à 14:11

  Malheureusement, nous avons dû annuler nos vacances. L'appartement a été immédiatement reloué. J'essaie de vous contacter par e-mail depuis 2 mois sans succès. Lieutenant Selon la loi, le propriétaire n'est pas autorisé à facturer les frais d'annulation pour les nouvelles locations. Tout au plus, les frais tels que les frais de port ou les services qui ont été commandés. Le propriétaire est également obligé de fournir des informations sur la nouvelle location.Il ne s'agit pas d'une grosse somme ici, mais je suis préoccupé par le principe selon lequel vous ne dites pas la vérité ici et remplissez vos obligations et ne répondez pas aux demandes de renseignements. Incidemment, la mauvaise communication ne concerne que le service comptable, les autres employés ont toujours fait des efforts et ont également répondu aux e-mails, mais seul le service comptable peut enfin clarifier cela.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kuehn, trois employés vous l'ont déjà expliqué cinq fois. Vous avez payé les frais d'annulation légaux de 15% sur le prix de la location. Chaque invité a également la possibilité de réserver à nouveau ou de souscrire un RRV. Veuillez ne pas déformer la vérité ici, mais lisez d'abord attentivement vos documents de réservation avec les conditions de location associées. Sincères amitiés Appartement Artec
• M...

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  Le 14/07/2021 à 19:05

  Horaires d'ouverture très désagréables. Il n'est pas ouvert du tout le week-end, il n'y a donc aucun contact personnel. Les clés sont données par numéro de code. Déjà fermé en semaine à partir de 16h, bien que le site internet indique jusqu'à 17h. Sinon, le personnel est très sympathique et essaie d'aider du mieux qu'il peut.
• Jörg.e

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  Le 08/07/2021 à 15:38

  Des gens super sympas sur place bonne accessibilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous espérons que vous avez passé de très bonnes vacances.
• Angus.l

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  Le 17/06/2020 à 21:34

  Nous voulions réserver un appartement avec ARTEC pendant les vacances de Pentecôte et - malgré des demandes téléphoniques répétées - nous n'avons reçu aucune réponse écrite. Les employés hostiles semblaient "agacés" et ont évoqué la "surcharge de travail" après le "relâchement corona". Très peu professionnel !! Aucune sécurité de planification pour le client. Nous avons ensuite réservé avec un autre prestataire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Old, votre plainte n'est pas au bon endroit chez nous. Nous n'avons pas établi la règle des 60 %. Veuillez contacter le gouvernement en toute confiance. Salutations de l'île d'Usedom. Appartement Artec
• D...

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  Le 03/02/2020 à 15:49

  M. Vogel et M. Gephardt d'Artec sont très gentils depuis de nombreuses années et font toujours de leur mieux. Toujours heureux dans le "Baltic Sea Quartet".
• Sandro.c

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  Le 30/10/2019 à 11:29

  Merveilleusement relaxant.
• Ulf.i

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 18:00

  Super employés ! Sont toujours là pour vous !
• Papua.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 20:08

  Processus bien rodés, remise rapide de l'appartement, y compris le règlement de la taxe de séjour, prix équitable pour les appartements proposés. Propreté dans les objets pas toujours au plus haut niveau, mais ok.
• Bubi.z

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 20:52

  Tout est super.
• Mike.i

  4 / 5

  Le 09/06/2017 à 19:46

  FEWO Thimm à Villa Victoria à Zinnowitz est très spacieux et joliment meublé. Emplacement central à la plage. Il y a une déduction d'étoiles car il n'y a pas de WiFi. De plus, vous ne pouvez pas dormir sur le canapé convertible en dur dans le salon. Donc avec 4 personnes occupation confort de couchage quelque peu défavorable.