Präsidentensuite ` Top of Zinnowitz` -Villa Gruner

Tags: Hébergement,

• Tina.e

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  Le 02/01/2023 à 14:15

  La Suite Présidentielle est très lumineuse, très grande et dispose de suffisamment d'espace pour 8 personnes. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout et la communication avec le propriétaire n'a pas du tout abouti à une solution. Le bain à remous a 2 pompes sur 3 qui ne fonctionnent pas. La température de l'eau n'est également que de 36°. Les fonctions d'éclairage (lumière indirecte) ne peuvent pas être contrôlées dans toutes les pièces. L'internet (W-Lan) a parfois des décrochages si forts qu'il ne peut pas être utilisé pendant la journée. Beaucoup de choses peuvent être contrôlées dans la suite via une tablette, mais là aussi la fonctionnalité est sévèrement limitée car le logiciel est totalement obsolète. Les autres défauts sont des défauts structurels, tels que des portes qui s'accrochent, des robinets lâches, des douches qui fuient, etc. Rien de tout cela ne devrait se produire dans une suite présidentielle. Parler au propriétaire n'a pas trouvé de solution. Vous ne devriez pas vous comporter comme ça, car vous pouvez toujours utiliser l'appartement. De plus, en tant que vacanciers, nous aurions une réclamation trop élevée.
• Felix.e

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  Le 02/01/2023 à 14:02

  Nous avons réservé la suite présidentielle pour le réveillon du Nouvel An 22/23. Dans l'ensemble, c'était un très bel appartement avec tout ce dont vous avez besoin. MAIS un gros inconvénient était les lacunes et la façon dont l'administration les a traitées. Pendant notre séjour, nous avons remarqué que le bain à remous n'était pas entièrement fonctionnel. De plus, le WiFi était temporairement si mauvais qu'il n'était pas utilisable. Un autre point est le service de l'appartement. Beaucoup est commandé via une tablette, mais comme cela n'a pas été mis à jour depuis très longtemps, l'utilisation a également été gravement altérée ici. Il y avait aussi des défauts structurels tels que des robinets desserrés, des parois de douche qui fuyaient, des interrupteurs d'éclairage qui ne fonctionnaient pas et des portes qui ne pouvaient pas être fermées, ce qui n'affectait pas l'utilisation mais était ennuyeux. Après avoir résolu le problème de la location, il a d'abord été dit que quelqu'un viendrait dans l'heure suivante et examinerait le problème. Après avoir attendu plus de 3 heures et personne n'est venu, après un autre appel téléphonique, on nous a dit textuellement que nous ne devrions pas avoir des attentes aussi élevées vis-à-vis de l'appartement. Les pourparlers ont alors été déclarés terminés. Non seulement une demi-journée de vacances a été perdue à attendre, mais en plus, dans cette catégorie de prix, il n'est pas de mise de faire fi de ce qui a été dit avec tant d'impudence.
• hjfjhhefwh.s

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  Le 15/11/2022 à 10:18

  eux avec legga
• Jens.c

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  Le 17/10/2020 à 23:24

  Super appartement a tout ce dont vous avez besoin.
• Dana.o

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  Le 11/10/2020 à 22:57

  Nous sommes ici pour la 2ème fois. Grands appartements, près de la mer.
• K.

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  Le 08/10/2020 à 19:05

  Était vraiment gentil
• Robert..

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 10:21

  Très bien situé dans un hébergement haut de gamme. Meuble en très bon état et de qualité. Peut juste être recommandé. pouces vers le haut
• Horst-Kevin.

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:36

  La Villa Gruner est un véritable trésor de vacances. Inventaire de très bonne qualité et bien tenu. Absolument rien ne manquait. Tout comme à la maison. C'était la première fois pour nous un appartement de vacances, sinon toujours des hôtels. Cela va probablement changer pour nous.