Hotel Wellenberg

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• Igal.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:51
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:07
• Prisca.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:35

  Très bonne situation, l’hôtel se situe en plein centre. La chambre est spacieuse et le personnel très agréable !
• Waitting.s

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:11

  Service fantastique! Le personnel de la réception est super sympa, la chambre est assez grande, il y a un espace public au premier étage, Erina répond gentiment à nos questions tous les jours
• Debbie.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 05:38
• José.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:42

  Bon emplacement et taille de la chambre pour 2 adultes et deux enfants (chambre familiale). L'évier est un peu petit (à peine deux mètres carrés, on ne pouvait pas en mettre deux à l'intérieur). Le petit déjeuner un peu petit, les plats chauds du petit déjeuner avaient un coût supplémentaire. Salle commune confortable et élégante, avec une immense télévision (> 60 pouces) pour jouer ou regarder Netflix.
• Nicholas.u

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 07:45
• Michael.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:51
• Kee.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:12
• Manish.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 03:29
• Phoenix.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:22
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:00
• Sina.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:49
• Smadar.

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 04:58

  Un joli boutique hôtel au coeur de la vieille ville de Zurich, la chambre est de taille raisonnable, il y a un petit frigo et une machine à café, nous avons demandé du lait et nous l'avons eu de bonne grâce. Le climatiseur était portable, pas génial mais mieux que rien. Le hall / salon est incroyablement conçu, un joli balcon pour se détendre. Petit-déjeuner très minimal, il n'y avait pas de légumes du tout et si vous vouliez un œuf ou un café à l'envers, vous pouviez l'obtenir mais pour un prix très élevé. L'emplacement de l'hôtel est parfait, le personnel de la réception a fourni un service excellent et extrêmement agréable. Le prix n'est pas bon marché. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé.
• moh.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:56
• Shannon.

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:25
• Genoveffa.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:42

  Super bel hôtel au coeur de Zurich. personnel très sympathique
• Robert.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:33
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:46

  Emplacement au top, bon service, douche goutte à goutte, la climatisation ne refroidit pas, à part ça très bien
• Riitta-Liisa.r

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:59

  J'espère que vous avez lu la critique jusqu'au bout 🙏 Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11h et la chambre était promise à 15h, comme il se doit ! Nous avons finalement eu une chambre vers 15h40 et une autre chambre qu'on nous avait promise car celle d'origine était encore en cours de nettoyage 🧐 ! Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons eu l'impression d'avoir récupéré la chambre de quelqu'un car elle était poussiéreuse et il y avait des trous dans les draps et des taches qui n'étaient pas parties au lavage! Nous nous en sommes immédiatement plaints et les draps ont été changés sur une autre demande, mais la poussière n'était toujours pas essuyée quand nous sommes partis dimanche 😡 ! C'est dommage pour l'hôtel, car le personnel de l'hôtel est très sympathique et les parties communes sont cool, mais au moins notre chambre en valait 2 ⭐️⭐️ ! L'hôtel ne se soucie pas des commentaires car il ne répond à personne et pourquoi parce que l'hôtel est plein tout le temps ! Nous avions déjà réservé les chambres en novembre 2021, donc ce n'était même pas une commande de dernière minute ! Donc, le prix ne correspondait vraiment pas à la qualité, et je ne recommande pas l'hôtel à moins que vous ne vous contentiez d'une chambre miteuse 2 étoiles!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Yröslä, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons vos commentaires à cœur. L'heure d'enregistrement est 15h00. En cas d'arrivée anticipée ou sur notification préalable, nous nous efforçons de mettre la chambre à disposition à l'avance. Malheureusement, cela n'a pas été possible dans son cas. Nous vous demandons votre compréhension. Nous donnerons suite à vos autres critiques. Nous nous efforçons de nous améliorer constamment et d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Votre équipe de l'hôtel Wellenberg
• Kim.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:14
• Marc.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:00
• Barb.c

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:19
• Mohammed.l

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:11
• Ke.

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:05
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:28
• Oswaldo.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:00

  Très bien suivi par Francesco! Super endroit. Près des restaurants et de l'arrêt de bus !
• Vlad.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:07
• Yael.i

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:09
• Bill.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:16
• ER.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 03:30
• Lil.d

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:59

  Accueil mauvais et désagréable et chambres + salles de bain ne font pas 4 étoiles...
• Edward.o

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:25
• Alan.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:28
• Sandie.m

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 02:05
• Julia.i

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:08
• Diana.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 22:15
• S.

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:55

  Commençons donc par ici que l'hôtel est très bien situé, il est propre mais lorsque vous payez pour le petit-déjeuner, vous devriez prendre le petit-déjeuner et ne pas vous demander de l'argent supplémentaire pour deux œufs, dommage que le reste aille bien
• Lazaro.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:24
• Jacky.

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:51

  Très désagréable au téléphone ! Chiens interdits : au motif qu'aucun chien n'est autorisé pour cause de covid. Quand j'ai demandé ce que le covid avait à voir avec l'hébergement d'un chien de 17 ans, le monsieur a répondu très agressivement : Prenez la chambre ou cherchez un autre hôtel ! Bien sûr, nous l'avons fait et ne recommanderons pas cet hôtel.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:57

  Idéalement situé dans le centre de la vieille ville, l'accueil est chaleureux, souriant et le personnels est de bonne humeur, ce qui est très appréciable. Tres bon petit déjeuner complet. Très bon souvenir. Merci
• abrar.a

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 20:08
• Mackenzie.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:22
• Tina.g

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 04:49
• Leopold.i

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:42

  Bon hôtel de milieu de gamme au milieu de la vieille ville et à moins de 10 minutes à pied de la gare principale. Personnel très sympathique. La salle de petit-déjeuner est en fait trop petite pour la taille de l'hôtel (espace pour 38 personnes), ce qui peut encore entraîner des temps d'attente. La direction de l'hôtel peut peut-être être informée que la façon dont le petit déjeuner est servi, bien qu'original - servi sur un plateau en bois - les tables sont moins profondes que les plateaux sont grands, donc on ne peut pas non plus s'appuyer sur la table, car autrement il y a un risque de basculement de la tablette. Les chambres sont très propres. Beaucoup de photos sur les murs, surtout dans le hall. Je reviendrais ici.
• Baraa.h

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:02

  Nous avons eu une mauvaise expérience à l'hôtel Wellenberg. Internet était lent, les toilettes sentaient très mauvais et le petit déjeuner n'est pas vraiment gratuit, par exemple si nous voulons des œufs, nous devons payer... nous devons payer pour les œufs ??? nous avons été vraiment déçus !
• Moritz.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:56

  Super super endroit. L'emplacement est super et assez bon pour le prix. Le repas du matin est très savoureux et aussi varié. Le personnel est super sympa et sait toujours comment aider.
• Diana.u

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 19:08

  L'hôtel est très proche de la gare, à environ 10-15 minutes à pied de l'autre côté de la rivière. C'était vraiment une excellente option pour rester et s'aventurer dans la vieille ville. C'est près du lac, de l'opéra, il y a d'excellents magasins dans les environs. C'est un hôtel familial, avec une très bonne ambiance internationale, design, super propre, avec de nouvelles installations à l'intérieur. Les gens qui y travaillent sont extrêmement sympathiques. Dans mon cas, le petit déjeuner était inclus dans le prix de la chambre. Cela comprenait du café, du thé, des jus de fruits, des fruits frais, des croissants, des fromages, de la confiture, du miel, de la charcuterie, du yaourt nature et des céréales. Si vous vouliez des œufs, il y a aussi un menu à un coût supplémentaire. Une excellente option pour séjourner à Zürich.
• Alison.e

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:50

  Hotêl extrêmement bien situé ; les magasins et restaurants sont juste à côté. La gare est à 10min à pied seulement en plus cela. Le personnel est acueillant et très à l'écoute. Excellent séjour :-)
• Emma.a

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 17:43

  Cet hôtel ne vaut pas un 4 étoiles .. Malgré une situation plus qu’avantageuse nous avons été déçues des prestations que propose l’Hotel Wellenberg… Là réception est très jolie, la chambre est spacieuse mais mériterait qu’on vienne contrôler plus souvent la poussière. Pas de mini bar mais vous pouvez commander à boire à la réception. Une grosse climatisation d’appoint dans la chambre ce qui ne fait pas vraiment 4 étoiles.. Bonne literie j’ai bien dormis. Nous avons pu manger à la brasserie Louis juste à côté, c’était super. Par contre le gros bémol : le petit déjeuner … Quelle déception.. Buffet avec très peu de choix, produits tous industriels, pas de « bon café » compris dans le prix du séjour. Si vous en voulez un il faudra payer un supplément.. sinon vous pouvez avoir du jus de chaussettes .. Nous avions fait une demande lors de notre réservation pour du pain sans gluten, nous avons attendu en tout cas 30 minutes pour en avoir. Personnel débordé, les gens ont dû faire la queue avant de prendre place au petit déjeuner car restaurant déjà complet.. Il serait peut être préférable de demander au client à quelle heure il compte prendre le petit déjeuner et réserver le créneau afin qu’il n’y ait pas de problème de place .. Bref, tout avait bien commencé dommage de finir sur une note un peu décevante.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:19

  Bien
• Micky.e

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 11:01

  Si cet hôtel avait trois étoiles au lieu de quatre, je lui aurais donné une très bonne note. Il n'est pas à la hauteur des étoiles, à tous points de vue. Sinon, très bien situé et personnel extrêmement sympathique!
• KA.

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:45

  J'ai fait une réservation via Expedia pour dire qu'il y avait un surclassement, mais ce n'était pas possible car c'était complet malgré la disponibilité sur la page d'accueil. La chambre était également beaucoup plus ancienne et plus petite que sur les photos, ce qui était décevant. Le personnel parlait bien anglais et était gentil.
• esteban.o

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 17:55

  Bon séjours agréable bonne chambres bon service
• Sibel.o

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 05:09

  Malheureusement, notre séjour n'a pas été un grand plaisir pour nous. De l'extérieur, on dirait que le bâtiment est sur le point de s'effondrer. Un renouvellement est nécessaire. L'accueil a été sympa. L'employé a fait un effort aussi. Les seuls points positifs dans la chambre étaient la cafetière et le lit très confortable. Malheureusement, la salle de bain était un désastre! Des plateaux de nourriture ont été préparés au petit-déjeuner en raison des mesures corona. Le pain grillé était moisi et les choses étaient clairement restées longtemps sur le plateau. Le service était débordé, la réceptionniste a donc dû aider. Cependant, l'emplacement de l'hôtel était très bon. Nous étions très centraux.
• Mohamed_3jeeb.

  4 / 5

  Le 08/05/2020 à 16:29
• Shana.r

  5 / 5

  Le 05/05/2020 à 14:48
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 07:28

  Le plus gan avantage de l'hôtel est sa situation. Très bien placé dans une des plus jolies et actives zones de Zurich. L’hôtel est propre et bien tenu, le personnel est serviable. Pas de bar oû prendre un verre dans l'hôtel cependant. La chambre que nous avions, l'entrée de gamme, était le minimum qu'on peut attendre d'un établissement de ce genre. Les chambres supérieurs semblent beaucoup mieux, c'est probablement ce que nous choisirons si nous y revenons. Les prix sont représentatif de la régions Zurichoise donc ça va paraître cher pour beaucoup. Accessible en tram depuis la gare mais pas plus de 8 à 10 minutes en marchant. Plus compliqué à atteindre en voiture par contre.
• Pierluigi.r

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:43

  Hôtel idéal pour un emplacement central. Malheureusement cependant, les 4 étoiles ne s'accompagnent pas d'un excellent niveau. Les chambres du premier étage s'ouvrent sur une terrasse intime avec les fenêtres des chambres complètement exposées à celles de la terrasse et donc si vous laissez les rideaux ouverts vous n'avez pas la moindre intimité. Les travaux d'entretien ont commencé à 07h30 avec l'impression d'avoir du monde dans la salle. La lumière de la chambre ne fonctionnait pas. Moquette poussiéreuse. Cela ressemblait définitivement plus à une salle de soutien qu'à une vraie salle. Le petit déjeuner le fou ou plutôt maigre. Un seul type de jus de fruit. Petits fruits. Peu de variantes de plats chauds. Un peu pour justifier les 4 étoiles et les prix, sauf pour l'emplacement.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:38
• Cara.

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 13:22
• Elesha.

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 12:28
• Gareth.

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 10:29
• Fabien.e

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:52

  Chambre vraiment pas terrible. On se demande d'où viennent les 4 étoiles. Seule la salle de lecture les vaut. Déçu.
• Lynda.a

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:46
• Maggie.a

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 06:37
• Victoria.t

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 12:40

  Tres chouette! Propre, design, en plein coeur de la vieille ville💗
• R.a

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:47
• Thijs.a

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 10:41

  Nous avons passé un très bon moment ici. Le service à "l'Hôtel Wellenberg" est excellent. Notre première chambre n'a malheureusement pas répondu à nos attentes/souhaits. Notre situation était également légèrement différente de la normale. Cela a été écouté attentivement et on nous a donné une chambre qui répondait mieux à nos besoins. C'est un très grand compliment à la réception. Ils ont rendu notre séjour très agréable. Zurich est belle, ça vaut vraiment le coup, mais attention, la Suisse est environ 30% plus chère que les Pays-Bas.
• P.

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 13:11

  L'hôtel est correct. Dans un bon emplacement mais les chambres sont un peu usées et ne rendent pas justice au prix. Le personnel du petit déjeuner n'était pas très sympathique et la nourriture était également plutôt médiocre.
• Ricardo.a

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 19:42
• Benoît.

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:39
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 08:51

  Au centre-ville
• Joe.h

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 08:03
• Bruno.s

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 10:34

  BONJOUR DE PASSAGE EN RAPIDO...J AI JUSTE APERCU..AU 1 ER. COUP D OEIL UN HOTEL CLASSE ..BONNE SAISON A VOUS.. C EST CLASS CHEZ VOUS...! BRUNO.
• Heinz.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 23:48
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 18:59

  Emplacement absolument parfait ! Bon rapport qualité prix.
• AL.r

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 09:05
• Don.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:46
• Charley.l

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:20
• sal.

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 09:03
• Alfred.l

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 06:38
• Andrew.n

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 19:06

  L'hôtel est super sympa et calme et très central. Le décor de l'hôtel de charme confère au Wellenberg un charme unique. Le bar au premier étage mérite vraiment une visite, ainsi que la bibliothèque conçue avec amour et esthétique.
• Alex.o

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 12:05
• Graham.o

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 16:42
• daniel.b

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 17:00

  Tout d'abord je tiens à souligner la bonne prédisposition des personnes à l'accueil, elles nous ont beaucoup aidé et avec une grande gentillesse. L'hôtel est très bien et est dans un endroit privilégié ! Près de tout. Le petit déjeuner est normal, pourrait être amélioré un peu. La chambre qu'on nous a donnée avait un store cassé, nous n'avons pas du tout aimé ça. La salle de bain ordinaire. Le reste bien.
• Christopher.d

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 16:31
• Payal.r

  2 / 5

  Le 08/11/2017 à 03:17
• hyesin.j

  3 / 5

  Le 28/10/2017 à 10:34

  C'était le dernier jour du voyage, alors j'ai réservé une belle chambre, donc la chambre était grande et belle, mais la salle de douche ressemblait à un ancien bain public, donc j'ai été un peu déçu. Je me demande où se trouve la photo de la salle de bain présentée par l'hôtel. Le petit déjeuner est également médiocre (en fait plus décevant que je ne le pensais) L'emplacement est très bon. Il était possible de voyager en tram, et il n'y avait aucun problème à marcher jusqu'à la gare lorsque la date du Swiss Pass était passée. Le personnel est très sympathique.
• natalie.e

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 17:40
• *C..*

  2 / 5

  Le 15/03/2017 à 21:33
• Alya.

  4 / 5

  Le 20/01/2017 à 22:36
• Intan.

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 22:17
• Konstantin.

  / 5

  Le 10/18/2016 à 00:00

  Расположение удачное. Все рядом. Очень вежливый и услужливый персонал. Отель оформлен с стиле модерн. Очень красиво, лаконично, много интересных картин и фишек в дизайне. Покупали стандартный номер, но попросили самый спокойный. Нам предложили доплатить 50 франков и повысить категорию. Не прогадали. Номер выходил во двор, вид на черепичные крыши домов - очень красиво и тихо. Удобная кровать, натуральные подушки. Большой номер. Нет халатов, тапочек. Есть чайник с чаем и кофе. Бутылка воды в подарок. Хороший интернет. На окнах есть жалюзи и плотные шторы. Номер был 412. Завтрак обычный. Все вкусно. Прям рядом с отелем чуть ли не лучший ресторан, где готовят фондю. Ближайшая парковка через мост на другой стороне.
• Konstantin.

  / 5

  Le 10/18/2016 à 00:00

  Расположение удачное. Все рядом. Очень вежливый и услужливый персонал. Отель оформлен с стиле модерн. Очень красиво, лаконично, много интересных картин и фишек в дизайне. Покупали стандартный номер, но попросили самый спокойный. Нам предложили доплатить 50 франков и повысить категорию. Не прогадали. Номер выходил во двор, вид на черепичные крыши домов - очень красиво и тихо. Удобная кровать, натуральные подушки. Большой номер. Нет халатов, тапочек. Есть чайник с чаем и кофе. Бутылка воды в подарок. Хороший интернет. На окнах есть жалюзи и плотные шторы. Номер был 412. Завтрак обычный. Все вкусно. Прям рядом с отелем чуть ли не лучший ресторан, где готовят фондю. Ближайшая парковка через мост на другой стороне.
• Kelly.a

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 20:53
• Ben.a

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 17:18
• Simon.a

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 06:37
• Raphael.a

  2 / 5

  Le 04/06/2016 à 09:31