Robenstein Aktivhotel & SPA

Tags: Hôtel bien-être, Station thermale, Hôtel,

• Katja.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:47

  Nous avons réservé 2 nuits et sommes allés au Robenstein Aktivhotel sans grandes attentes. Nous avons été agréablement surpris. Personnel amical. Chambre propre. Nettoyer les saunas, les douches, les salles de relaxation. Nous avons également été satisfaits de la nourriture. Notre conclusion. Nous donnons 5 étoiles et reviendrons certainement cette année.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 19:38

  Nous voulions une soirée exclusive et nous n'avons pas été déçus ! Une table élégamment préparée nous attendait dans la villa séparée de l'hôtel et le chef lui-même nous a guidés tout au long de la soirée. Le menu végétalien à 4 plats était tout simplement délicieux ! Merci pour cette expérience réussie en tous points !
• Simone.

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:16

  Un hôtel magnifiquement situé. Le sauna de la maison est super sympa et le village sauna est également fortement recommandé. Notre chambre était très spacieuse et tout était très propre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et savoureux. La salle du petit déjeuner n'est pas forcément à mon goût, mais ça va. Le personnel est toujours aimable et courtois. Un repas de quatre plats le soir n'est pas vraiment notre truc, alors nous avons mangé à l'extérieur mais avons ensuite pris un verre dans le charmant bar. Des sentiers de randonnée mènent directement de l'hôtel à la forêt. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix, grâce à une bonne offre, nous convenait parfaitement et donc de courtes vacances réussies,
• Peter.s

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:49

  L'hôtel est fortement recommandé. Grandes chambres avec mobilier moderne, grand espace SPA avec sauna village dans la forêt (inclus dans le prix), bar cosy de style anglais, endroit calme, très propre. Malheureusement, le dîner à la carte n'est pas disponible, mais le menu de 4 plats proposé est excellent. Bon rapport qualité prix.
• Irena..

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:39

  Temple du bien-être absolu avec le village sauna comme cerise sur le gâteau. Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits et nous nous sommes bien reposés. Certes, la piscine est un peu plus petite que dans d'autres oasis de bien-être, mais elle n'était pas surpeuplée à l'époque. La proximité de Zwiesel est également bonne, où l'on peut bien manger et moins cher qu'à l'hôtel le soir.
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:27

  Super personnel, super chambres et aussi super propre. Volontiers encore.
• katrin.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 14:39

  Bel hôtel, très propre, personnel très sympathique et courtois, délicieux petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix, belle piscine et grand village sauna dans la forêt derrière l'hôtel.
• Simone.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:10

  L'hôtel est un véritable lieu de bien-être. Les chambres sont propres. L'espace spa a quelque chose pour tout le monde. Un emplacement de rêve. Le personnel est très sympathique et serviable. Le bar ne laisse rien à désirer. Seule la piscine était très froide, cela pourrait être un peu plus chaud. Le petit déjeuner est très suffisant. On reviendra certainement
• Bojan..

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 14:54

  La nourriture est particulièrement remarquable, même si le "menu 4 services" était proposé sous forme de buffet - très bon goût et de qualité supérieure. Les saunas sont parfaits (60, 80, 90 et 100°C), seule la piscine intérieure est un peu trop froide. Le personnel amical et un bon emplacement complètent le tout.
• Karl-Georg.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:46

  Un très bel hôtel avec une vue magnifique, la chambre était vraiment belle et l'espace bien-être en particulier m'a vraiment surpris de manière positive. L'espace sauna intérieur et extérieur invite à la détente.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:34

  Super bon service, personnel sympathique, belles chambres. C'est toujours un plaisir et une expérience d'y passer une semaine ou deux en vacances.
• Igor.l

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:12

  Ce fut un très bon séjour, super accueil à notre arrivée. La nourriture du soir était absolument délicieuse, il y avait un buffet - il y en avait pour tous les goûts et nous ne nous sommes jamais couchés affamés. Les boissons au bar après le dîner étaient délicieuses et le village sauna est un véritable accroche-regard ! Nous reviendrons certainement!
• Ben.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 11:55

  Juste un endroit idéal pour se détendre et se relaxer. La nourriture était bonne et nous avons été rassasiés. Nous reviendrons certainement
• Sven.s

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:53

  Hôtel bien situé. Chambres grandes et propres. Bel espace fitness et spa. Le personnel est sympa aussi. Seule la cuisine tombe de manière significative. Un menu 4 services à 34 € était proposé, végétarien et très bien agencé (entrée : 5 morceaux de légumes froids). Vous n'en avez pas eu assez. Les plats étaient subtilement assaisonnés et parfois seulement tièdes.
• Elisa.l

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:01

  L'hôtel est magnifique, nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres sont spacieuses et calmes, la corbeille de fruits est super et le village sauna et la piscine sont magnifiques. Il y avait une grande zone de vitalité et un bar confortable et nous avons également été autorisés à utiliser le village de sauna après le départ. Dans l'ensemble, nous avons apprécié le séjour. Seul le domaine culinaire devrait augmenter avec le prix et l'ambiance. Je n'imagine pas un menu gastronomique comme un buffet. La nourriture était plus une bonne cantine qu'un 4 étoiles, savoureuse mais pas exceptionnelle et pas vraiment préparée en conséquence. Le personnel de service était très gentil et nous serions ravis de revenir.
• Alexander.u

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:34

  Très bel endroit! Chambres merveilleusement grandes et propres. Avec piscine, salle de fitness et espace SPA. Le point culminant est le village sauna dans la forêt derrière l'hôtel !!! Hautement recommandé!
• Ecki.

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:19

  Les chambres, le sauna, la piscine sont bien. Rien de spécial, mais comme d'habitude dans les hôtels à partir de 4 étoiles. Le dîner, cependant, n'atteint pas le standard d'un hôtel 3 étoiles. Quiconque veut perdre du poids est au bon endroit ici. Par conséquent, l'hôtel est trop cher et il n'y a que 2 étoiles. Je ne le réserverais plus.
• Anke.c

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:45

  De grandes et grandes chambres et un grand espace bien-être spacieux dans le village de saunas
• Michaela.�

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:11

  Bonne nourriture, personnel très propre et très sympathique, bon rapport qualité-prix, super village de sauna, maison meublée avec amour et charme!
• Stella.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:18

  De merveilleuses vacances à l'hôtel avec tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre : un village de saunas varié et un bel espace SPA, de grandes chambres propres et une excellente cuisine qui est également très saine (des options végétaliennes sont également disponibles, faites-le nous savoir à l'avance). Bon service (toujours accessible et amical avec les questions) et ils font aussi de plus en plus pour la durabilité (par exemple, la possibilité de ne pas avoir à faire venir le service de chambre tous les jours). L'emplacement est également idéal, un point de départ idéal pour des courses ou des randonnées et une belle vue sur Zwiesel. J'aimerais revenir ☺️
• Klaus..

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:31

  Super hôtel avec un magnifique village de saunas, un excellent service et un excellent buffet de petit-déjeuner. Idéalement situé.
• Franzi.

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:29

  Les chambres sont propres et très spacieuses. Le service fait des efforts. Malheureusement, vous pouvez dire qu'ils sont en sous-effectif! Louange à la chaleureuse et charmante dame du bar! Le village de sauna est bien fait. Super qu'il y ait aussi des saunas dans la maison ! Malheureusement, la nourriture n'était pas la meilleure! Il y a certainement beaucoup de place à l'amélioration ici!
• Toma.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:54

  Nous sommes restés une nuit en couple pour se détendre et se sauna, tout était super. Le bien-être ici est amusant et apporte détente ! Une petite suggestion de notre part en ce qui concerne le buffet, pour de nombreux plats il n'y a pas de description de ce que c'est. Les autres invités ont également remarqué que cela dérangeait beaucoup. Le service le soir au bar était très stressé, même si ce n'était pas très occupé, a attendu 15 minutes jusqu'à ce qu'elle prenne nos 2 verres, son commentaire "qu'elle ne peut pas tout faire à la fois" n'aurait pas dû l'être. Nous avons quand même été patients, deux autres tables de 2 à 4 personnes ont quitté le bar sans commander. Les chambres étaient très bien, très confortables et meublées de manière optimale, nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir !!!! Merci
• Markus.o

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:18

  L'hôtel, les chambres, la propreté, le potentiel des conditions qu'offre l'hôtel, le village sauna et son ambiance sont tous au top niveau. Malheureusement, il y a un contraire radical. La qualité de la cuisine, du chef et en partie du personnel du service. Un menu 4 services qui ne vaut même pas une étoile et qui vaut mieux en buffet dans toutes les cantines. Le bémol, dans cette classe d'hôtel, c'est un buffet ? Gros défaut ! Pas de service à table, boissons à table selon la devise, mangez vite et ne restez pas longtemps ! Allez prendre un verre au bar 2 personnes comme chefs du service du soir au restaurant, avec leur convivialité au rendez-vous le bien-être du client peut passer au début !!! Dommage, vraiment dommage pour ce concept hôtelier par ailleurs très prometteur.
• Jürgen.e

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:45

  Très bel endroit! Personnel très sympathique et compétent Très bonne nourriture Malheureusement peu d'invités auraient mérité mieux ! Belle vue de la chambre
• Jens.r

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 12:42

  L'hôtel est totalement surestimé. Pour le petit déjeuner il y a des petits pains de la veille et plein de petites choses qui ne justifient pas le prix élevé.
• Karlheinz.a

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:01

  En fait, j'aurais aimé mettre 5 étoiles car la maison est vraiment très agréable. Une déception absolue, cependant, est le dîner. Au lieu du menu à 4 plats réservé, il y a un buffet qui a été maintenu au chaud pendant des heures et qui est pratiquement immangeable. L'impudence absolue est la déclaration à la réception "c'est un menu à 4 plats - sous forme de buffet". Oubliez donc les photos des plats délicieusement préparés et servis. C'est aussi une honte pour les animaux qui ont dû sacrifier leur vie pour cela.
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:56

  Tout était vraiment bien, idéal pour un séjour randonnée ! Je pense qu'en été pendant quelques jours nous reviendrons!
• Andreas..

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:58

  Très bel hôtel calme avec un petit mais bon sauna. Le petit déjeuner et la nourriture sont vraiment super, le personnel est très courtois et très gentil. Que veux-tu de plus ?!?!? Je le recommande à tout le monde
• S...

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:35

  Bel hôtel, belle équipe, superbe vue. Nous étions là pour nous détendre et le voyage en valait la peine. Le village sauna dans la forêt de l'hôtel est quelque chose de spécial, mais l'espace spa au rez-de-chaussée est également très agréable (hammam, saunas, cabines infrarouges). Il y a également suffisamment d'espace dans les salles de relaxation, qui sont également bien équipées. Il y a aussi une piscine, que nous n'avons pas utilisée, c'est aussi dans l'espace spa au rez-de-chaussée. Des soins de bien-être et des massages y sont également proposés, que vous devez réserver à l'avance. Hautement recommandé.
• D..e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:30

  Très bonne ambiance, personnel sympathique, nourriture excellente, magnifique village de saunas dans la nature, superbes sentiers de randonnée directement depuis l'hôtel, juste un court séjour réussi à tous points de vue
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 06:05

  Belle chambre, piscine intérieure à disposition. Village de sauna et saunas intérieurs tout propre 👍 un total de 6 fois et un bain de vapeur dans l'hôtel et un jacuzzi à l'extérieur. Nourriture uniquement devant le buffet, mais bon
• Kristina.h

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:14

  Nous avons réservé la pension gourmande. A l'heure du déjeuner, il n'y avait que quelques salades rassis et seulement des spaghettis à la bolognaise sans goût. Le menu de 4 plats n'était qu'un buffet avec également de la nourriture insipide et mauvaise. Le WiFi ne fonctionnait pas non plus. Comme il n'y a pas de service de téléphone portable dans l'hôtel (murs trop épais), c'était extrêmement ennuyeux. Le personnel n'a pas pu aider non plus. Je viens d'avoir l'info, le technicien passe demain.
• Stefan.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:44

  L'espace sauna était un rêve. L'hôtel est meublé de façon très moderne. La nourriture nous a un peu surpris, ils voulaient plus de 40 € pour le dîner à l'avance. On s'est dit, ok, allons-y, ça doit être bien. Mais ce n'était pas le cas, il n'y a qu'un buffet pour le dîner ici. Allez plutôt à l'endroit pour manger.
• Kerstin.u

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:32

  C'est un très bel hôtel, les traitements étaient tout simplement géniaux et très relaxants ! Malheureusement, le sauna et la zone de massage étaient la seule chose qui rappelait un hôtel de bien-être car vous ne pouviez pas utiliser la piscine car elle était occupée par des familles avec des enfants qui criaient et s'ébattaient. Il y avait aussi peu de détente sur la pelouse pour bronzer, car les parents communiquaient très fort avec leurs enfants et de la prairie jusqu'au balcon ou dérangé les cris de la piscine. Il y avait un autre problème au petit déjeuner, car peu d'employés parlaient ou comprenaient l'allemand, la communication était difficile et mon mari n'a pas eu de pain deux fois car la femme de ménage l'avait oublié et les filles n'ont pas compris qu'il avait besoin de sans gluten. Dans l'ensemble, je vois un besoin d'action ici et classerais l'hôtel davantage comme un hôtel familial mais moins comme un hôtel de bien-être
• Florian.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:12

  Je me suis senti très à l'aise pendant mon long week-end! L'hôtel est dans un endroit fantastique, le personnel de service est très sympathique, les chambres sont spacieuses et récemment meublées. Le bar confortable vous invite à vous attarder et la nourriture est délicieuse. J'ai également été impressionné par l'espace bien-être et le village de sauna supplémentaire. Puisqu'aucun souhait ne reste insatisfait ! Je reviendrai avec plaisir.
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:37

  Nous avons séjourné ici pour un week-end d'anniversaire en famille. Par coïncidence, nos chambres étaient si bien situées qu'elles étaient séparées d'un grand espace commun, où nous pouvions nous asseoir ensemble en grands groupes et jouer à des jeux de société le soir. L'hôtel et les chambres sont très agréables, un bon mélange d'ancien et de nouveau. Le village de sauna est magnifiquement aménagé, malheureusement un sauna était fermé et le bain à remous était couvert. La piscine et l'espace spa de l'hôtel sont également très agréables. Les longues heures d'ouverture de 7h00 à 20h00 sont excellentes. La coopération entre le personnel ne semble pas bien se passer et il y a un manque de chaleur et de bonne coopération. C'était du moins notre impression. En raison du manque de personnel, que l'on peut malheureusement observer partout dans ce domaine, certains employés étaient tout simplement débordés et n'ont pas pu faire face à l'assaut des invités. On a le sentiment que l'hôtel a encore beaucoup de potentiel qui ne peut pas être pleinement exploité.
• Johannes.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:29

  Une équipe jeune, sympathique et engagée, à qui vous pouvez pardonner si quelque chose ne fonctionne pas tout de suite. Super maison, nourriture, chambre et piscine sans faute. Double expresso pop. 👍
• Silvia.i

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:23

  L'hôtel est bien situé et est également meublé à un niveau très élevé, avec un dénominateur commun qu'il y a un manque d'attention aux détails. Le village sauna et le SPA sont très agréables, mais j'ai dû demander des boissons au Vitalbar trois jours de suite. Au bout d'un moment, certains sont venus. Le personnel de service est très sympathique et essaie toujours de se renseigner sur la nourriture au buffet et de nettoyer les assiettes. Mais ce qui n'est absolument pas possible, c'est d'annoncer sur le site un menu gastronomique gastronomique de 4 plats afin d'obtenir une meilleure nourriture de cantine, parfois tiède. Beaucoup de Je pense que c'est encore pire que nous ayons abordé cela plusieurs fois et que nous n'ayons manifestement pas été pris au sérieux. Nous avons mangé au restaurant ces derniers jours, je pense que la cuisine a besoin d'être repensée
• Bartchef.

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:57

  L'un des pires hôtels de cette catégorie dans lequel j'ai séjourné au cours des 30 dernières années. Si vous recherchez un bon service, des chambres propres et une piscine/sauna/espace que vous pouvez utiliser après 20h (!), vous devriez chercher ailleurs. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Jolana.i

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:03

  Le personnel de la réception, en particulier l'homme, était apathique, soi-disant drôle et prétentieux, vous vous attendez également pendant vos vacances à être accueilli chaleureusement et à recevoir toutes les informations importantes et vous n'avez pas à continuer à poser des questions. De plus, nous avons déjeuné le jour de l'arrivée (le check-in se fait à 15h), alors que nous y étions déjà à 13h, personne ne nous en a informé, et nous n'avions pas encore le droit d'utiliser l'espace bien-être, on nous a juste envoyé attendre. Lorsque nous sommes revenus à 15 heures, on nous a dit que le massage inclus le JOUR DE DÉPART APRÈS LE DÉPART est (11 heures, consultez notre massage à 13 h 15) Je le sais pour que vous puissiez choisir quand vous planifiez vos rendez-vous. De plus, en tant que végétarien, il n'y a pratiquement pas de choix, généralement à partir d'un menu à 4 plats, je me serais attendu à autre chose qu'un buffet. Mais ça avait quand même bon goût. Ce que je veux vraiment louer, c'est la masseuse, une si belle âme calme, qui a su égayer notre journée ! Le village sauna et l'hôtel en général étaient également super sympas dans les espaces bien-être, il y avait même des bars vitaux/snacks avec une variété de fruits secs, d'eau de fruits et de thé, ce qui est un plus, mais les employés ont malheureusement trop salé le la totalité. Cependant, les gens qui nous ont servi en mangeant étaient très arrangeants
• ChrisGrün.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:24

  L'hôtel refuse toujours de nous contacter. Aucune réponse, aucun remboursement... Vraiment minable !!!
• Ralf.l

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:47

  Chambre très agréable et spacieuse avec vue sur Zwiesel. L'espace spa est génial, en particulier le sauna avec diverses options et un village de sauna séparé dans la forêt, accessible via l'hôtel. Le personnel est sympathique et attentionné. Une grande importance est attachée à la durabilité ! Le buffet du petit-déjeuner est copieux avec d'excellentes offres de muesli. Cependant, les produits de boulangerie n'offrent pas le haut niveau. La connexion Internet est désolée, quiconque en dépend devrait y réfléchir à deux fois, d'autant plus que la réception mobile n'est pas la meilleure, comme c'est souvent le cas dans la région.
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:01

  Un hôtel magnifique, propre et bien rangé. Situé à la périphérie, il existe de belles opportunités pour la randonnée et le vélo. Il y a aussi une vue fantastique sur Zwiesel.
• Sabrina.�

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:01

  L'hôtel est vraiment sympa, les chambres sont grandes et spacieuses, tout est encore assez récent. J'aime l'idée de durabilité dans certains endroits et ça peut encore être affiné dans l'un ou l'autre endroit (portions de beurre emballées). Des peignoirs, des serviettes et un sac de location contribuent à un forfait bien-être complet dans le village sauna ou l'espace SPA. La nourriture était bonne, certaines choses un peu sous-assaisonnées. L'hôtel est assez récent et certains processus peuvent encore être utilisés et devenir plus routiniers. Le personnel était sympathique et faisait des efforts, certains parlaient à peine allemand et parfois le service pouvait à peine suivre les commandes. Cela n'a pas gâché notre WE, c'était complètement relaxant et reposant. Volontiers encore !
• Dieter.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:52

  Très bel endroit. Nettoyer . Certaines informations pourront être données au client à son arrivée. Par exemple. sur le sauna forestier . Piscine. Etc.
• Dirk.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:03

  Super hôtel, chambres très spacieuses et chics. Le quartier des villas est un régal pour les yeux. L'espace bien-être et le village sauna sont super. Idéalement, il serait également possible de commander des boissons ou des collations.
• Renate.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:37

  Hôtel fantastique dans un endroit très idyllique juste à la lisière de la forêt avec une vue magnifique. Bel hôtel calme et isolé avec parking gratuit devant la maison. Pas de bruit de circulation. Espaces de l'hôtel et espace extérieur très bien entretenus. Paysage de méga sauna dans la forêt sur le terrain de l'hôtel, avec des saunas en rondins, concept très cool. Grande piscine intérieure dans l'espace bien-être du bâtiment principal. Bar de l'hôtel très attrayant et super cocktails avec des service.Studio de remise en forme avec des équipements de très haute qualité et des équipements modernes.De la direction au personnel tout à fait sympathique et serviable. Nous l'avons beaucoup aimé et nous planifions déjà notre prochain court voyage.
• Karsten.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:24

  Réservé spontanément via un portail, nous n'avons pas été déçus. Super chambre, super personnel, bonne bouffe ou buffet. Piscine chaude et super espace sauna. Super prix pour le Leichstungen offert. Hautement recommandé.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:27

  Les chambres sont superbes et joliment décorées. La nourriture était très savoureuse à toute heure de la journée. L'emplacement est fantastique, c'est-à-dire un havre de paix, mais aussi un bon point de départ pour des randonnées, des visites en vélo électrique et des excursions. L'équipe de Robenstein est très jeune dans tous les domaines et pas encore parfaitement à l'écoute - si vous résolvez les quelques problèmes qui ne fonctionnent pas si bien, ils sont traités/abandonnés très rapidement.
• IsabelleB.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:49

  Bel hôtel, qui promet vraiment non seulement repos et détente, mais le rend réellement possible. Les chambres sont spacieuses et l'espace bien-être est super. Super petit déjeuner et dîner super délicieux (menu 4 plats). Bien que des produits régionaux (beaucoup aussi bio) soient utilisés ici. Le personnel est sympathique et courtois. Beau point de départ pour diverses randonnées et / ou visites avec le vélo électrique.
• franer.

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:14

  Un peu isolé, mais avec une belle vue sur la campagne. Les chambres et les salles de bain sont grandes, les lits sont confortables. le petit déjeuner est correct Mais il y a un très gros bémol, le soir il n'y a qu'un seul menu. Il n'y a pas de possibilité de manger à la carte. Revenons donc à Zwiesel, où la sélection est également modeste. L'ensemble de l'hôtel et du quartier manque de vie et d'ambiance. Il y a des invités, mais aucun concept reconnaissable. Dommage.
• Beate.n

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:15

  Ma petite amie et moi avons passé un week-end très détendu et relaxant au Robenstein. Les massages étaient très professionnels et courtois. À part de petites choses, l'hôtel et le spa sont tout simplement merveilleux et recommandables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Knab, Merci beaucoup pour votre note cinq étoiles et les éloges pour notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un week-end relaxant et reposant avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la belle Zwiesel. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Margit.o

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:22

  Était ici seulement deux nuits! Chambre très bien meublée et lit confortable ... bien dormi. Petit-déjeuner buffet très bon, muesli de fruits frais, 5 jus de fruits différents et eau minérale, très bonne machine à café, sélection de thés. Saucisse, jambon, fromage, œufs brouillés, œufs à la coque, tout y était, différents petits pains, pain, croissants et viennoiseries... C'était tout simplement délicieux ! La piscine intérieure est également très agréable, température de l'eau très agréable ! Malheureusement je ne suis pas allé au village sauna car j'étais assez "en sueur"... à cause des températures estivales... Ce fut un séjour très agréable ! Personnel très attentionné ! Très bien pour revenir! Le temps nous le dira!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gollwitzer, Merci beaucoup pour votre classement 4 étoiles et les aimables paroles sur notre maison. Je suis heureux de transmettre vos éloges pour le petit-déjeuner à notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la belle Zwiesel. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:50

  Nous étions très satisfaits de tout et choisirions à nouveau cet hôtel à tout moment. Le village sauna est tout simplement magnifique et nous avons pu bien nous détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kreuzhuber, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et les éloges pour notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous reposer et vous détendre dans notre maison et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans la belle Zwiesel. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Katharina.1

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:40

  Une très grande bâtisse avec de belles chambres, le village sauna est unique et l'espace SPA invite à la détente. Le concept de cet hôtel est génial, mais ici et là, il manque encore des détails et de jolis extras, ainsi qu'une bonne coopération entre collègues. Dans six mois à un an, cet hôtel sera certainement à la hauteur de son site internet 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre avis sur notre maison ! Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié votre chambre, le village sauna et l'espace SPA. Nous prendrons votre critique à cœur et y travaillerons. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Vivien Castillo
• Martin.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:21

  Dans un quartier calme. Vue et bâtiment d'une beauté fantastique. Chambre d'hôtel élégante. Grand village de sauna. Et super piscine intérieure. Petit déjeuner fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gröppmaier, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et les éloges pour notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous! Sincères amitiés Vivien Castillo
• Bleib.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:41

  Étaient 1 nuit dans le bel hôtel parce que nous avons visité les environs sous la pluie. Personnel très, très sympathique, une chambre super grande avec une super nouvelle salle de bain. Tout était disponible au petit déjeuner, super. Nous serions ravis de revenir, la prochaine fois plus longtemps afin que nous puissions essayer de profiter du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos cinq étoiles et les aimables paroles sur notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Zwiesel. Cordialement Vivien Castillo
• S...

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:26

  Très bel hôtel flambant neuf magnifiquement situé à la lisière de la forêt. Les installations de bien-être sont accueillantes et le village sauna dégage un calme agréable. Nous nous sommes beaucoup relaxés. La nourriture est délicieuse, même si les prix semblent un peu trop chers (46 par personne pour le menu du dîner, ça ne vaut pas la peine au début Aden, mais si vous le regardez en pension complète, ça va). Nous avons également trouvé pas mal de 40 € pour un départ tardif... Je sais que c'est différent des autres hôtels... Un très gros inconvénient est qu'une arrivée et un départ sans voiture sont difficilement réalisables. Les bus ne circulent pas le week-end, les taxis sont rares et la gare la plus proche est à 50 minutes à pied. Nous avons ensuite parcouru le trajet avec des bagages car le personnel de la réception n'avait pas d'autre idée après qu'il était clair qu'aucun taxi ne viendrait... Cela aurait été plus difficile s'il avait plu... Une navette doit être mise en place pour les clients arrivant en train.
• Gerdi.w

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:38

  Nous sommes restés du samedi au lundi. Une équipe jeune et très dévouée. À part de petites choses, ce fut un séjour très détendu. Petit bémol, les douches de deux des saunas n'étaient que froides, l'eau chaude ne fonctionnait pas et n'a pas été redémarrée ce jour-là. Le personnel se promène dans les chambres en tenue décontractée pour servir. Une jeune équipe qui a encore besoin d'expérience. Au bar, un cocktail a été spécialement préparé sur commande. Le village sauna est très bien aménagé, mais les pentes ne sont pas faciles à maîtriser pour les personnes âgées. Il y avait une large gamme d'entrées. Sinon, le choix du dîner était limité à 2 plats principaux. Il devrait y avoir beaucoup plus de choix. Notre chambre n'était accessible que par un chemin détourné, pas directement avec l'ascenseur. Notre chambre avait une baignoire et nous pouvions y prendre une douche. Nous aurions aimé une douche de plain-pied. Très grande chambre, malheureusement un seul grand matelas (sur de tels matelas on remarque en tant que femme quand l'homme léger de 115 kg se retourne la nuit), mais un très bon. Une bonne idée est un petit sac que vous accrochez devant la porte avant 22h00 si vous ne voulez pas que la chambre soit nettoyée et que les serviettes soient changées. Vous trouverez alors un petit "Gutserl" en guise de remerciement la prochaine fois. Plus d'hôtels devraient le faire.
• Georg.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:17

  Nous avons séjourné au Robenstein du 12 au 20 mai. Emplacement juste à la lisière de la forêt avec des sentiers de randonnée faciles devant la porte. Mais aussi un point de départ pour de longues randonnées. Chambre très propre avec des meubles neufs, dans lesquels on pouvait bien ranger ses vêtements. L'espace sauna est très bien. En particulier, le sauna forestier est une expérience formidable. Ce serait bien si les règles du sauna s'appliquaient également dans ce domaine. Les visites guidées doivent être annoncées à l'avance. Le petit déjeuner est bien approvisionné, mais ne lésinez pas sur le pain. Nous avions réservé en pension ¾. Ne vous attendez pas à un temple gastronomique. Une étoile en moins pour ça. Chacun a toujours fait de son mieux pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zara, Merci pour vos 4 étoiles et la note de notre hôtel. Bien sûr, je transmettrai vos suggestions concernant le village sauna et notre nourriture. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Doreen.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:18

  C'était les premières courtes vacances de bien-être de ma vie et j'étais très excité Repos et détente garantis. La nourriture était délicieuse Chambres spacieuses et très propres. Le personnel était très sympathique et notre chien Dusty s'est senti très à l'aise, le personnel de la réception était très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Matthes, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et les éloges pour notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour vos premières vacances bien-être et que vous ayez été entièrement satisfait. Je suis heureux de transmettre les compliments à notre cuisine et à notre personnel. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Peter.c

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:53

  C'est la troisième fois que nous séjournons à l'hôtel Robenstein (ce qui veut dire quelque chose) et nous avons été très impressionnés cette fois-ci également. Le personnel est extrêmement sympathique, les chambres sont très propres et l'espace spa ne laisse rien à désirer (le massage réservé séparément était parfait). Contrairement à d'autres hôtels de bien-être, ici, dans l'espace SPA, vous avez vraiment une détente et des loisirs absolus. À mon avis, la devise de l'hôtel "fenêtre pour se reposer" convient parfaitement. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schropp, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et l'évaluation détaillée et positive de notre maison. Je suis très heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans la belle Zwiesel. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Bernhard.e

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:25

  Emplacement fantastique, tranquillité garantie. Les chambres sont grandes et bien équipées. Le village sauna est magnifique, malheureusement la piscine intérieure en est loin. Si la maison - parce qu'elle est encore très nouvelle sur le marché - s'est imposée et obtient une atmosphère avec de belles bagatelles originales, cela en vaudra certainement la peine. Le personnel est super sympa et fait de son mieux. Pas un hôtel de bien-être superlatif, mais si vous recherchez la paix et la tranquillité dans un endroit magnifique, top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hess, Merci beaucoup pour vos quatre étoiles et les éloges pour notre maison. Je suis heureux de transmettre les compliments aux employés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la paix et la tranquillité pendant votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la belle Zwiesel. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Miro.m

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:12

  L'hôtel n'a été ouvert qu'en 2021. En raison de la pandémie corona, il y a aussi un manque de personnel ici, mais cela est compensé par la convivialité et la compétence. Nous avions réservé en demi-pension et nous n'avons pas été déçus ni au petit déjeuner ni au dîner. Les chambres sont spacieuses. L'emplacement de l'hôtel est calme. Il y a aussi un espace spa avec piscine intérieure et sauna. Des massages sont également proposés. Nous avons apprécié de nous détendre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et la note amicale de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Marina.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:16

  Nous aurions choisi l'hôtel comme lieu de notre petit mariage civil. Nous avons rapidement obtenu un rendez-vous de visite où l'on nous a montré tout l'hôtel. Nous l'avons aimé! Nous avons été informés que l'offre nous serait envoyée sous 4/5 jours. Toujours pas de réponse après plus d'une semaine. Interrogé, on nous a alors dit que l'offre était en cours de traitement et qu'elle nous serait envoyée dès qu'elle serait prête ! C'était en décembre et malheureusement nous n'avons rien entendu depuis ! Quelle qu'en soit la raison (pas rentable avec si "peu" de clients, manque de personnel, etc.) l'hôtel ne peut pas organiser la fête, cela doit être communiqué ! Manipulation peu amicale!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bernreiter, merci beaucoup pour votre avis. Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour le manque de retour. Peu importe la taille d'un mariage, nous sommes heureux de l'organiser avec plaisir. Malheureusement, je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas eu de réponse dans ce cas. Malgré les affaires difficiles de Noël et la situation habituelle du personnel dans l'industrie, cela ne devrait pas se produire. Je serais heureux d'entrer en contact avec vous personnellement et je serais heureux si nous pouvions discuter ensemble de temps à autre. Merci encore de nous l'avoir fait savoir et je vous souhaite tout le meilleur. Sincères amitiés Holger Kamper Directeur général
• Petra.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:00

  Bel hôtel, personnel de service très sympathique, les souhaits ont été exaucés rapidement et sans aucun problème, très bonne nourriture, très bien servie, également des options végétariennes et végétaliennes au choix, la cuisine est remarquablement bonne, Traitement de bien-être très relaxant, personnel sympathique également. Nous avons passé un agréable séjour en couple au début de l'année

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et la note très positive de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez accueilli la nouvelle année avec nous au Robenstein Hotel & SPA. Sincères amitiés, Vivien Castillo
• A...

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:15

  Nous avons voyagé en couple et avons séjourné à l'hôtel Robenstein pour la première fois. L'hôtel a l'air très agréable et haut de gamme de l'extérieur. L'emplacement est au sommet de la montagne et vous avez une vue magnifique. Il y a un parking gratuit devant l'hôtel et plus haut. Nous avons été chaleureusement accueillis. Les chambres sont très jolies et cosy. Nous avons testé la piscine, qui est propre et invite aussi à la baignade et à la détente. Malheureusement, l'hôtel lui-même n'avait qu'un menu pour le dîner le soir, étant donné que je suis un "petit mangeur", nous avons dû manger à l'extérieur, un petit menu aurait été formidable ici. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et on vous demandera également ce que vous voulez pour les œufs. Nous aimerions revenir et serions heureux de recommander l'hôtel à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et les éloges pour notre hôtel. Je transmets votre commentaire concernant le menu du soir et votre demande de petit menu. Merci d'avoir recommandé notre maison et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Vivien Castillo
• V...

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:22

  Des vacances d'hiver dans une classe à part. L'hôtel est vraiment super, tout est super chic et propre. Le personnel est très sympathique et toujours soucieux de faire plaisir au client. La nourriture est excellente et si vous voulez vivre quelque chose de spécial, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La direction de l'hôtel à ce stade un éloge particulier pour son exceptionnelle convivialité. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation et les aimables paroles sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise tout autour. Je transmettrai volontiers vos compliments à la direction de notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Vivien Castillo
• Yuliya.u

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:52

  Plus d'apparences que de réalité ! Expériences négatives : *Les chambres ne correspondent pas à ce qui est réservé en ligne. *Il ne serait pas demandé de COV Pass. *Les portions sont trop petites. *Il n'y a QUE ce menu, rien d'autre (cette information n'est disponible nulle part en ligne non plus) *L'eau de la piscine est trop froide. * Le personnel du petit-déjeuner marche avec les cheveux lâches dans le buffet du petit-déjeuner (non hygiénique) * Comportement non professionnel de Mme Vukesin. Expériences positives : *Les chambres sont propres. *Servi très amicalement par Mme Naumann. Il y a certainement de meilleurs hôtels !
• Jörg.l

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:15

  Mais une seule étoile déduite car le village sauna forestier n'a pas ouvert à l'heure fin octobre. Tout le reste, y compris la piscine existante et l'espace spa sont parfaits. Des chambres spacieuses et un petit-déjeuner buffet très savoureux ont complété le séjour. La zone fumeurs devrait peut-être être déplacée de l'entrée de l'hôtel, car la fumée de cigarette le soir/la nuit monte par les fenêtres ouvertes dans les chambres, ce qui est très désagréable !
• Martin..

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:52

  Nous avons passé 5 nuits dans cette maison. Ce fut un séjour très agréable et agréable. Personnel très sympathique, propreté dans tout l'hôtel, chambres très agréables et dans le cadre de la pension gourmande un petit déjeuner et dîner très délicieux. Merci pour les belles journées.
• Christiane.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:46

  Je n'écris pas habituellement sur les récessions, mais cette fois c'est une question de cœur. Un hôtel familial extrêmement accommodant malgré sa taille. Le personnel est sans exception gentil, poli et très attentionné. La propreté est absolument à souligner ! Le petit-déjeuner est préparé avec amour, le menu à 5 plats du soir est très savoureux. Si l'eau de la piscine intérieure était un peu plus chaude, ce serait parfait ! Nous reviendrons certainement.
• Martina-Dirk.h

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:47

  Du début à la fin, le personnel était très gentil et a répondu à tous nos souhaits. Nous avions notre jeune chien avec nous, le personnel avait tout arrangé pour nous, nous étions autorisés à manger avec le chien dans le bar. Le dîner était le point culminant. 😋 Nous reviendrons certainement. Nous avions une suite junior, qui était vraiment magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ehrenberger, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec votre chien dans notre maison. Je suis heureux de transmettre les éloges à la cuisine. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Karlheinz.l

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:32

  Pour nous, un excellent hôtel du service, de la nourriture et de la convivialité à l'installation. Tout était bien. Plein de points. Je ne peux que recommander. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Albrecht, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et les éloges généreux pour notre maison ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Vivien Castillo
• GSH.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 17:57

  L'hôtel Robenstein, ..et c'est un peu "comme rentrer à la maison": secouez le travail et le stress, profitez de la belle nature et laissez-vous dorloter. Le village sauna est un atout pour nous les hôtes... et 5 étoiles pour le personnel compétent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos aimables paroles sur l'hôtel. Je suis heureux de transmettre vos éloges pour la nourriture et la propreté de la maison aux services concernés. Bien à vous, Vivien Castillo
• Erich..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 05:52

  Hôtel très propre, le personnel est très sympathique, les chambres sont accueillantes et grandes. Lorsque vous mangez, vous devez vous demander si vous ne devriez pas envisager un menu avec des plats différents. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos 5 étoiles et la note de notre maison. Je suis heureux de transmettre vos suggestions concernant le menu. Sincères amitiés, Vivien Castillo
• Doris.c

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:32

  Hôtel bien entretenu et bien rénové dans un endroit calme. belle piscine. Nous n'avons obtenu que partiellement les extras annoncés sur le site Web. La nourriture est très bonne mais chère au restaurant. Vous devez vérifier la facture.Nous avons été facturés à nouveau pour le dîner qui était inclus dans l'offre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schulze, Merci pour vos quatre étoiles et votre note. Veuillez me faire savoir quels suppléments vous n'avez pas reçus. Veuillez excuser le fait que vous avez été facturé deux fois pour le dîner. Ce n'était certainement pas censé arriver et c'était certainement un oubli malheureux. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Rolf.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:07

  Super hôtel et un personnel, ce que l'on peut rechercher : poli, serviable, compétent, et bien d'autres superlatifs. La performance des prix est correcte. Chambre plus que propre, s'applique à tout l'hôtel. Le seul bémol : pas à la carte, sinon il n'y a certainement rien de "mieux" dans la forêt bavaroise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fermier, Nous tenons à vous remercier pour vos 5 étoiles et les éloges pour notre personnel, que je suis heureux de transmettre. Une offre à la carte est sur notre liste avec toutes les idées que nous aimerions mettre en place dans notre belle maison. Nous demandons un peu de patience ici et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la forêt bavaroise. Cordialement Vivien Castillo
• Mario.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:44

  En août 2021, nous avons passé sept nuits à l'hôtel Robenstein avec nos deux enfants. La chambre familiale réservée était très grande, fonctionnelle et bien pensée. La salle de bain était très belle et propre. Les matelas sont très confortables et ont tendance à être un peu plus durs, ce qui nous convenait très bien. Le WiFi fonctionnait très bien. L'hôtel est très bien entretenu et propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Le petit déjeuner était délicieux. Il y avait des petits pains frais, des saucisses, du saumon, du fromage, des œufs dans toutes les variantes - l'omelette fraîchement préparée était super ! - très bon café, gâteaux tout juste sortis du four ou noix tressées, fruits et légumes frais, yaourt, muesli, ... . Il y avait tout simplement tout ce qu'on pouvait attendre d'une maison de cette catégorie ! L'hôtel est magnifiquement et très calmement situé juste à l'extérieur de Ziesel, à la lisière de la forêt. De là, vous pouvez commencer de nombreuses activités de loisirs. La "activCARD Bavarian Forest" est délivrée en tant que carte d'hôte, avec laquelle de nombreuses réductions dans la forêt bavaroise peuvent être réclamées. La piscine était de bonne taille et faisait une impression très bien entretenue. Le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. Chaque souhait a été exaucé ! Notre note reflète que nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Robenstein et serions très heureux d'y séjourner à nouveau à l'avenir. Conclusion : un hôtel merveilleux pour des vacances en famille !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hauser, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et l'évaluation détaillée de notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait et que vous seriez heureux de revenir avec nous à tout moment. Je suis heureux de transmettre vos éloges pour la cuisine et le personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille. Cordialement Vivien Castillo
• The.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:26

  Un hôtel très moderne avec des installations de qualité supérieure et une vue à couper le souffle. Tout est très propre, le personnel est très professionnel et courtois. L'espace spa est également magnifique, il y a aussi de petites collations et des boissons. Absolument recommandable pour se détendre! Le soir également, vous trouverez une très bonne sélection de boissons, de belles conversations et une ambiance accueillante au bar. Je reviendrai certainement dans cet hôtel et merci pour l'hospitalité!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre classement 5 étoiles et les aimables paroles sur notre hôtel. Je suis heureux de transmettre vos compliments à notre personnel! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre espace SPA ainsi que le bar de l'hôtel et que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau ! Sincères amitiés Vivien Castillo
• Heinz.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:15

  Nous sommes enthousiasmés par l'hôtel Robenstein ! C'EST TELLEMENT SILENCIEUX ! PUR DÉTENTE ! L'accès est impressionnant, le complexe hôtelier est en pente et vous longez tout le bâtiment par une entrée/sortie spacieuse. Les espaces verts sont très bien entretenus, la terrasse extérieure vous invite à prendre un café ou un apéritif avant de manger ! Le personnel est toujours sympathique et très axé sur le service. La nourriture est étonnamment exceptionnellement bonne !!!!! La demi-pension (le soir sous forme de menu 5 services) est incroyable, fraîche, de bonnes portions, innovante, délicieuse ! Le style de l'hôtel est impressionnant : noble, ancien et nouveau combinés avec beaucoup de goût et une atmosphère de bien-être dans les espaces publics et dans les chambres. Les chambres sont spacieuses, de grands lits, une très belle salle de bain, un mobilier de bon goût et moderne. Tout est très propre ! Au bar on s'assoit détendu le soir, bonnes boissons, service souverain ! Le spa est spacieux, le thé et l'eau sont gratuits ! La forêt directement adjacente avec un bon réseau de sentiers, des ruisseaux romantiques et beaucoup de nature a rendu nos vacances parfaites. Nous tenons à remercier l'équipe Robenstein et attendons avec impatience notre prochaine visite !! Sincèrement, la famille Terlau et Greta

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Terlau, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et positive de notre hôtel et de votre séjour. Vos éloges et les 5 étoiles signifient beaucoup pour nous ! Bien sûr, je transmettrai également vos éloges pour la cuisine et notre personnel ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et Greta, dans notre fenêtre de tranquillité. Vivien Castillo
• P...

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:34

  Bel hôtel de la catégorie supérieure de la variété "montagne magique" au milieu de la paix. Le personnel est très arrangeant. Des tilleuls de 30 m de haut témoignent de la longue histoire de la maison. Tout modernisé. Ici, vous pouvez laisser pendre votre âme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et la note associée. Nous sommes très heureux que vous ayez pu trouver la paix et vous détendre avec nous. Je transmettrai volontiers vos compliments à notre personnel. Cordialement Vivien Castillo Siège social de Fidelity Hotels & Resorts
• Simon.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:30

  En couple avec un chien, nous avons séjourné au Robenstein pour un long week-end. Les chambres sont lumineuses, confortables et absolument calmes ! Dans l'ensemble, la maison est très confortable, avec de très beaux détails d'ameublement et rappelle davantage une maison 5 étoiles dans de nombreux domaines ! La grande différence est que l'équipe toujours jeune, de la direction à l'ensemble du personnel de service, crée une ambiance familiale et détendue. Nous n'avons jamais vu que le service se vit aussi naturellement et de manière conviviale. La demi-pension que nous avons réservée comprend un menu du soir à 5 plats au niveau étoile, et un petit déjeuner régional le midi suivant ou un panier repas à commander la veille au soir. Il est important de mentionner que lorsque vous quittez les jardins bien entretenus, vous êtes immergé dans la forêt bavaroise, avec de magnifiques sentiers pour tous les niveaux de difficulté. Le slogan de la maison, fenêtre pour se reposer, est complètement rempli. Nous tenons à remercier toute l'équipe de l'Hôtel Robenstein et leur souhaitons le meilleur. Addendum: Au moment du départ, on nous a demandé si nous avions entendu du bruit à propos de notre séjour. C'était tellement calme ici, nous avons très bien dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rinchner, Merci pour votre avis très positif sur notre maison. Nous sommes heureux de lire chaque jour lorsque les clients ont passé un séjour relaxant avec nous et dans la forêt bavaroise. Je suis heureux de transmettre vos compliments à toute l'équipe du Robenstein Hotel & SPA. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Harald.t

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:18

  Très bel hôtel avec super cuisine et SPA fonctionnel Le personnel est très sympathique et serviable. De beaux sentiers de randonnée partent directement de l'hôtel Il y a une excellente location de vélos électriques à proximité. Nous y avons passé un excellent week-end prolongé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stölzle, Merci pour vos 5 étoiles et votre note positive. Je suis heureux de transmettre vos compliments à notre cuisine et à notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Mrs.J.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:00

  Nous avons passé un merveilleux séjour au Robensteinhotel. L'hôtel est en bordure de Zwiesel. De superbes randonnées à pied et à vélo partent de là ou passent devant. Dans le village même, vous pouvez louer des VTT électriques chez « E-Bike Bayerwald » et explorer la région. Le personnel était toujours serviable et sympathique. Les chambres sont super modernes et super confortables. L'espace spa a également fait une bonne impression. Nous avons adoré la variété des saunas et la possibilité de s'offrir une pause avec de l'eau et des petites collations après la séance de sauna. Peut-être y aura-t-il bientôt des offres de massage ? Le buffet du petit déjeuner est suffisant. Toutes les tartinades sont régionales, même les petits pains ne sont pas des produits de boulangerie, comme dans d'autres hôtels. Nous étions en visite avec notre chien et nous avons adoré! Notre Bruno ne voulait pas partir ;) Nous reviendrons certainement et souhaitons à l'équipe tout le meilleur et beaucoup de succès dans la croissance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos cinq étoiles et votre évaluation positive détaillée de notre hôtel et de son offre. Nous sommes ravis que vous et votre chien ayez apprécié votre séjour chez nous. Je transmettrai vos compliments à l'hôtel et à toute l'équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Jan.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:15

  Très bel hôtel neuf avec un joli spa, malheureusement la piscine était un peu trop froide pour nous (mais une fois que vous y étiez, c'était bien - pas déraisonnable, mais nous avions aussi des piscines plus chaudes). Service très amical. Tous nos souhaits ont été exaucés. Sur place, nous avons également reçu des cartes avec lesquelles nous avons pu visiter gratuitement de nombreuses choses dans la forêt bavaroise (par exemple, le sentier des cimes). Le petit déjeuner était correct (il manquait quelque chose ici et là et les petits pains étaient trop collants), le déjeuner et le dîner étaient très savoureux, mais même ma femme, qui mange relativement peu, avait encore faim après le repas de 5 plats du soir. Nous avions une chambre familiale et avons été surpris par la disposition de la chambre : les enfants avaient la plus grande chambre avec salle de bain attenante et les adultes la chambre voisine. Cela aurait été plus intelligent dans l'autre sens, car nous aurions aimé qu'on apporte quelque chose dans notre chambre le soir ou aurions aimé utiliser la salle de bain sans avoir à nous soucier de réveiller les enfants. Les matelas étaient trop durs pour nous. Ici, vous auriez dû choisir une dureté moyenne. Peut-être qu'ils s'en sortiront un peu avec le temps ;) Mais comme je l'ai dit: l'hôtel n'a qu'un mois et corrigera certainement certaines des lacunes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre note détaillée de quatre étoiles et les éloges pour notre service. Je suis très heureux de transmettre cela. Je tiens également à vous remercier pour la critique constructive, car elle nous donne l'opportunité de travailler sur nous au quotidien et d'améliorer constamment notre offre. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés Vivien Castillo
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:19

  Bel hôtel-château dans un endroit calme. Un mobilier élégant vous permet de vous immerger dans l'ambiance d'un château. Les belles installations extérieures complètent l'ambiance. Le jeune personnel amical permet de se sentir à l'aise. L'emplacement à la périphérie de la nature permet de magnifiques randonnées à pied ou à vélo directement depuis l'hôtel. Les plats de la cuisine de l'hôtel sont imaginatifs et un vrai régal pour le palais. L'endroit idéal pour une courte pause loin du stress quotidien. Toujours cinq étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ranzinger, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et amicale et les 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise dans notre maison et serions également heureux de transmettre vos éloges sur nos plats à l'équipe de cuisine! Nous espérons vous revoir prochainement. Avec mes meilleures salutations Vivien Castillo