0 - ibis 3 Lacs Neuchâtel
Avis d'un client :
Suite à un souci personnel je n’ai pas pu profiter de la nuit car ma conjointe a fait une indigestion ce qui nous a empêché de passer la nuit dans l’hôtel ibis. Après avoir fait une demande de geste sans forcément rembourser la totalité de la chambre, l’un des employés m’a répondu sèchement que aucun geste ne sera fait car la chambre a déjà été payé alors que je n’ai même pas passer la porte ni même passe la carte pour l’ouvrir. Je trouve que cette personne n’a rien a faire dans cet hôtel car elle est irrespectueuse. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel tout ça à cause de cette personne qui ne comprend pas que des imprévus peuvent arriver à tout le monde. L. R.