Hotel Las Brisas Acapulco
A propos de : Hôtels Hotel Las Brisas Acapulco à Acapulco
Hôtel de luxe proposant logements élégants, certains avec piscine privée, restaurants, vue sur baie et spa. Hôtel chic avec spa et vue sur baie.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Juan.u5 / 5Le 26/02/2023 à 03:19
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Isidro.i5 / 5Le 21/02/2023 à 20:47
Un concept différent, du moins à mon avis, c'est idéal pour venir en couple, j'ai beaucoup aimé la vue, c'est beau en plus d'être très romantique.
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Mary.o4 / 5Le 16/02/2023 à 01:18
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Pablo.a5 / 5Le 12/02/2023 à 18:46
excellent environnement eeh installations
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Aaron.t5 / 5Le 11/02/2023 à 17:14
Excellente vue, très bien situé, excellent service, j'y retourne 👍🏽👍🏽👍🏽
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Patty.a4 / 5Le 07/02/2023 à 05:18
C'est un peu vieux mais tout le service parfait
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Arafhad.e5 / 5Le 05/02/2023 à 19:46
Il est super papa et confortable !!
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Cesar.a5 / 5Le 04/02/2023 à 21:13
Excellent service de chambre, service de transport très efficace et surtout ponctuel, l'attention est excellente
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Marisa.5 / 5Le 03/02/2023 à 21:25
Traitement incroyable de tous, toujours amical et prêt à aider en tout! Le pain fait maison est incroyable.
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Carlos.i4 / 5Le 03/02/2023 à 05:45
Bonnes chambres. Super club de plage. Améliorer la nourriture.
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Guillermo.o4 / 5Le 30/01/2023 à 16:12
Je divise mon avis en deux scénarios. 1. Si vous payez avec une remise de 40 %. Qu'offrez-vous (3 500 $ * mx) est-ce que je vous donnerais ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je dirais que ça vaut le coup, le personnel est très sympathique, l'hôtel, bien que vieux, est bien entretenu, les chambres sont agréables, la literie et les serviettes sont de bonne qualité, la chambre avec vue sur l'océan est magnifique, et la Le restaurant Bellavista ainsi que le beach club sont très sympas. 2. Si vous payez le plein tarif (5 800 $*mx) : Je dirais qu'au quotidien ⭐️⭐️⭐️ le niveau de service n'est pas celui d'un Hotel de ce prix. Exemples: Le café qu'ils apportent le matin est froid, il doit au moins être tiède ! Le drain de l'évier bouché (j'ai dû les appeler pour qu'ils viennent le déboucher. Le service de chambre est très lent (il a fallu 1h15 pour recevoir un sandwich. Un autre jour, il m'a fallu 30 minutes pour recevoir de la glace). Bref, je suis très content mais si je peux imaginer une description d'avoir payé presque 300 $* dollars / nuit. *Prix avec taxes incluses.
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Patty.u5 / 5Le 28/01/2023 à 21:15
Excellent pour le repos, très belles chambres en plus de sa piscine. La vue que vous avez est magnifique et votre attention est de première classe.
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Cristina.G5 / 5Le 25/01/2023 à 18:59
Mon séjour a duré 3 nuits dans la chambre avec piscine privée (fortement recommandé). Je suis arrivé à l'aube, vers 1h du matin et je n'ai eu aucun problème avec ça, ils se sont bien occupés de moi à la réception. Ils vous transportent dans des chariots jusqu'à votre chambre (ils ne sont pas privés, s'il y a plus de monde ils les prennent dans le même, je n'ai aucun problème pour ça) La chambre est extrêmement confortable, spacieuse, le lit est grand, la salle de bain aussi. La nuit, ils vous laissent de petits cadeaux. La piscine est spectaculaire, ils vous laissent de petites fleurs. Les vues sont incroyables. Le club de plage est très agréable ainsi que les restaurants. (ces critiques sont directement sur l'emplacement). Le service de restauration dans la chambre est rapide (c'est de la nourriture, même si vous prenez le temps de préparer un sandwich! Gardez cela à l'esprit et soyez patient. Le petit déjeuner inclus est du café, du pain et des fruits (le pain est très bon) n'attendez pas plus longtemps, ils sont ponctuels. Le service de transport ne m'a fait défaut qu'une seule fois (parmi tant d'autres) ne désespérez pas ! La nourriture était très savoureuse mais ce n'est pas remarquable, ce n'est pas cher mais ce n'est pas bon marché non plus, car c'est la seule chose qu'il y a à des kilomètres, il n'y a pas d'autre option. Le seul inconvénient, c'est à quel point vous devez abandonner la chambre, vous ne voulez pas partir! J'y suis allé en février et il faisait assez chaud.
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Michelle.u5 / 5Le 15/01/2023 à 20:09
C'est un hôtel iconique, ancien mais très soigné, l'intimité de ses petites maisons est extraordinaire pour le repos et le romantisme. Le traitement du personnel inégalé, nous partons reconnaissants et jurons de revenir. Il a dépassé nos attentes.
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Paul.a5 / 5Le 15/01/2023 à 13:30
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Ulysses.4 / 5Le 13/01/2023 à 00:59
Belle vue, emplacement : bien, mais le 31, nous nous sommes tus des restes incandescents au point de vue panoramique en raison de pièces pyrotechniques mal dirigées
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Bertha.o5 / 5Le 11/01/2023 à 01:45
L'endroit est magnifique, mais les maisons ont besoin d'entretien comme la plomberie, le minibar, le reboisement dans leurs masetones, leur transport comme amortisseurs et plus encore, je recommande de mieux entretenir cet endroit et de payer de bons salaires à leurs employés, on voit qu'ils sont mécontents En raison de retards dans certains services, auparavant le café et le pain gratuits étaient livrés dans un plateau, contenant les éléments complémentaires, maintenant ils livrent la cruche avec du café, le pain dans un sac en papier, vous devez demander le reste, ils manquent ces détails d'antan, ce qui démontre le déficit d'attention à votre service
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NJB.4 / 5Le 11/01/2023 à 01:42
Bon hôtel et concept si vous voulez de l'intimité et de belles vues, si vous voulez la plage ce n'est pas la meilleure option. Excellente attention de tout le personnel, très sympathique et volontaire, Un peu élevé le prix. Restaurant Bellavista, bonne attention et traitement, le prix pourrait s'améliorer.
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Maaleja.e4 / 5Le 11/01/2023 à 00:49
Je l'ai aimé pour des vacances de repos total, son inconvénient est qu'il a un club de plage très ennuyeux.
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Felipe.r5 / 5Le 09/01/2023 à 19:27
Un endroit merveilleux. Ce n'est pas bon marché, mais l'hôtel en vaut la peine pour ses petites maisons et ses piscines, toutes bien entretenues et dans un emplacement extraordinaire. Le restaurant est bon mais comme beaucoup de buffets ils sont chers et ce qu'ils proposent n'en vaut pas la peine. Nous y étions pour le réveillon et la vue sur la baie et ses feux d'artifice ne pouvait pas être meilleure. En tant qu'hôtel extraordinaire, A et B peuvent beaucoup s'améliorer…
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Luis.b5 / 5Le 07/01/2023 à 00:57
Très beau mais très cher
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Daniel.a4 / 5Le 04/01/2023 à 18:59
Améliorer le service de ménage, un hôtel de ce niveau ne doit pas se permettre des erreurs comme ne pas changer les serviettes de bain, hôtel emblématique du port, école de la bonne hospitalité.
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Improveyou.o5 / 5Le 31/12/2022 à 03:32
Vue spectaculaire; service de 100, le Personnel avec une haute vision du service. Très bonne nourriture, restaurants avec un très bon rapport qualité-prix; installations en bon état, certains éléments nécessitent un remodelage; cependant, c'est un 10/10.
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MmM.l4 / 5Le 30/12/2022 à 17:32
Classique d'Acapulco ! Très bonne vue et concept, tout le monde est très sympathique, attentionné et agréable. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur Acapulco et une piscine privée. Le matin, ils vous donnent du café et des petits pains. La chambre avait un mini-réfrigérateur et la glace est apportée dans la chambre. L'Internet est très lent, oui... et une des quatre nuits, le service de chambre n'était pas bon, ils ne nous ont pas laissé assez de serviettes et le lit était mal fait, c'était très aléatoire... (les trois autres jours tout dans l'ordre). Il est important de savoir qu'il faut faire une réservation au restaurant Bella Vista, ils n'étaient pas clairs sur ce point et à notre arrivée il n'y avait plus de place, et le room service avec une attente de 1h30...( Service 24h/24 dans les chambres) C'est un très bel endroit pour passer en couple ou en famille, le beach club est calme et très bien entretenu. Ils ont une piscine avec entrée et sortie sur la mer, on peut donc nager très calmement et voir la faune marine, étoiles de mer, crabes, poissons, concombres de mer, escargots, oursins et autres animaux que l'on trouve. Une autre piscine est plus petite (même avec de l'eau de mer) avec du sable et ils ont aussi une piscine d'eau douce typique avec un bar.
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Mandy.r5 / 5Le 28/12/2022 à 15:32
Tout est très, très bien, le personnel qui vous emmène dans les Jeeps super sympas, à l'accueil toujours super cordial, et depuis qu'on y est allé en famille, on a pris un enfant de Dieu le 24 et le 25, les femmes de chambre étaient adorables quand ils ont laissé des fleurs et des chocolats pour l'enfant Je recommande 100 las brisas
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Karen.r2 / 5Le 24/12/2022 à 17:08
Il me semble que dans les années 80 c'était un très bel hôtel mais aujourd'hui il est en déclin. Les installations sont vieilles, les jeeps qu'ils utilisent pour emmener les invités sont dans un état lamentable, le club de tennis ressemble à une zone abandonnée d'un film de zombies. Mais à part ça, le service du personnel de la réception est LE PIRE; Ils vous raccrochent au nez, ils ne font pas attention à ce que vous demandez, vous demandez de l'aide pour quelque chose et ils mettent une éternité à vous donner une réponse. C'est la pire expérience que j'aie jamais eue en termes d'hôtels. La seule chose qu'ils ont est une belle vue sur la baie. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.
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Pao.o2 / 5Le 22/12/2022 à 16:25
Les piscines de la mer sont très belles, les chambres sont jolies, par contre il y a beaucoup de bruit de camions motos toute la nuit, les lits sont très petits et le pire c'est que les employés ici ont réservé les transats pour les amis du gérant ! Je ne reviendrais pas ici !!
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Carlos.i5 / 5Le 21/12/2022 à 17:49
Très bon hôtel ! C'est très confortable et la vue est incroyable. Super endroit pour se reposer.
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Miguel.n5 / 5Le 21/12/2022 à 01:10
Extraordinaire. Avec notre piscine et la vue sur la baie, nous avons passé des jours très heureux.
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Elver.a5 / 5Le 20/12/2022 à 13:20
Cet hôtel a la meilleure vue sur la baie d'Acapulco, ce sont des villas avec leur propre piscine, il est conseillé d'avoir votre propre véhicule (location) en raison de la distance, qui bien que ce ne soit pas beaucoup pour certains endroits, pour le centre il est, il n'y a pas de transport public. Le service est sympathique et les chambres et le lit excellent
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Juana.a5 / 5Le 15/12/2022 à 05:27
J'ai adoré... nous étions dans une chambre avec piscine privée... et c'était incroyable, une vue parfaite ! Il y a un club de plage qui est incroyable... L'attention du personnel était très bonne, tout le monde était très sympathique... La seule chose que je puisse dire, c'est que les prix dans les restaurants sont un peu élevés à mon goût !
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Pablo.n2 / 5Le 14/12/2022 à 17:33
La vérité est que pour le coût que nous avons payé, j'attendais beaucoup plus de cette chaîne, je ne sais pas si c'était parce que j'ai payé en espèces mais la personne qui m'a assisté à la réception ne m'a pas donné la clé de ma chambre, n'a pas fourni moi avec des informations ou de bienvenue et j'ai dû avoir des nouvelles d'une autre personne qui s'est inscrite à qui ils le donnaient, le restaurant de l'hôtel ne mentionne pas le coût du buffet, les chambres ont un klaxon qui ne fonctionnait pas et en le signalant ils ne l'ont jamais changé, ils ont vraiment à améliorer une grande attention aux clients.
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May.u5 / 5Le 06/12/2022 à 18:48
Chambres propres, tout le monde très sympathique et accessible, surplombant la baie d'Acapulco. Bon endroit pour ceux qui cherchent à se détendre et se reposer, très calme.
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Ángel.n5 / 5Le 06/12/2022 à 17:57
Excellente expérience. La nourriture est délicieuse, les chambres sont agréables et confortables. L'incroyable club de plage. L'attention de tout le personnel très sympathique. Nous reviendrons certainement!
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Luis.r4 / 5Le 06/12/2022 à 05:45
Excellente attention de tous les travailleurs, les chambres sont confortables mais elles peuvent donner plus, elles ont toutes d'excellentes vues sur la baie, les couchers de soleil sont incroyables.
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Patrick.5 / 5Le 03/12/2022 à 20:03
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Mary.h5 / 5Le 25/11/2022 à 17:31
Depuis que j'ai appelé pour faire une réservation, Mlle Karla Olivo s'est très bien occupée de moi. J'avais une chambre propre, tous les services en ordre, avec une belle vue, le personnel qui nous a reçu et tous très sympathiques, attentionnés, la nourriture était très bonne. Nous reviendrons sûrement, et je recommande !!! Ils ont beaucoup de détails dans la piscine et dans la chambre, je ne le commente pas donc c'est une surprise !!!
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Jose.a4 / 5Le 21/11/2022 à 22:17
L'endroit est bien entretenu, propre et le personnel est sympathique. Avoir une chambre avec une piscine privée rend l'endroit d'autant plus. La nourriture est bonne, surtout au beach club, le room service est assez rapide malgré les distances et la vue est magnifique. Le seul problème est le bruit de la route qui est constant et passe à côté de l'hôtel. Si vous trouvez un bon prix, cela en vaut vraiment la peine.
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Sócrates.o5 / 5Le 21/11/2022 à 06:03
Excellent service, le dîner est très bon, les heures sont de 7h à 11h du soir, un excellent endroit pour aller en famille et profiter de la vue nocturne et de la nourriture
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Ulises.a4 / 5Le 20/11/2022 à 20:32
En général, un bon hôtel avec un bon emplacement et un personnel attentionné, une cuisine de restaurant d'excellente qualité. ne le faites pas
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Dr..u3 / 5Le 18/11/2022 à 02:00
À cette époque, on ne plaisante pas avec un hôtel 5 étoiles, c'était peut-être il y a 30 ans. Actuellement, plusieurs détails doivent être pris en charge, notamment l'entretien et la mise à jour de ses installations. Dans la petite maison où je logeais, il y avait des pannes de courant alternatif et le réfrigérateur parvenait à peine à refroidir. Le personnel est sympathique et prêt à rendre service, les services (nourriture, boissons et room service) sont excessivement chers (90 pesos pour une limonade) Bref, un bon concept, une bonne attention du personnel, un manque d'entretien et de mise à jour. Ce n'est pas un hôtel de luxe, comme ils le prétendent. 🫠
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Oscar.u5 / 5Le 12/11/2022 à 22:53
Excellent endroit pour tomber amoureux! Attention de 10 du personnel et le magnifique spa, fortement recommandé !
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Auner.e5 / 5Le 12/11/2022 à 16:44
C'est l'une des propriétés qui a la meilleure vue sur la baie sous tous les angles, des chambres idéales pour les couples, les jeunes mariés, les anniversaires. Chambres avec piscine privée ou partagée.
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Aris.a4 / 5Le 03/11/2022 à 15:53
A l'exception de Jesús, le chauffeur de la jepp 236, qui était vexé parce qu'on ne lui avait pas donné de pourboire un jour, puis il nous a fait attendre plus d'une demi-heure pour venir nous chercher. Tout le personnel très bien. Le restaurant Bella Vista manque plus de variété de plats, j'ai beaucoup aimé le club de plage de La Concha, mais il s'avère que des clients d'autres hôtels entrent et qu'ils ne sont pas spécifiés pour ne pas toucher ou sortir les espèces marines qui se trouvent dans les piscines d'eau de mer . Vue incroyable, bien que si vous avez des problèmes de genou, vous souffrirez un peu.
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Romualdo.e4 / 5Le 02/11/2022 à 06:28
L'Hôtel est composé de chambres de type "villas" construites sur une petite montagne avec une excellente vue sur la baie d'Acapulco, elles sont de différentes tailles et indépendantes, la chambre est spacieuse avec sa salle de bain complète, il y a une piscine privée ou partagée, le climat est qualifié comme cinq étoiles. L'attention est excellente, si vous n'avez pas de véhicule, ils vous transportent avec une Jeep à l'intérieur de l'hôtel dans la rue jusqu'à votre chambre et vice versa, (il suffit d'appeler l'administration et ils montent dans votre chambre pour vous) c'est nécessaire depuis les chambres sont situées dans une colline ou une montagne. De plus, si vous le demandez, ils vous transportent aller-retour de l'administration au Club La Concha, qui se trouve au niveau de la mer, où se trouvent les piscines d'eau salée et d'eau douce. Je le recommande.
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Benjamin.a5 / 5Le 30/10/2022 à 00:18
La meilleure expérience qui puisse être vécue, les services ne sont pas bon marché, mais pour l'attention et le service, je pense que les prix sont corrects, les chambres avec piscine privée sont fortement recommandées
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Ruth.a3 / 5Le 26/10/2022 à 03:43
Belle vue, ses chambres sont le vestige d'une grande époque, il est nécessaire de remodeler et de mettre à jour les aspects immobiliers, les ventilateurs, la télévision et les chaînes Le café du matin et le pain à votre fenêtre, très bien. Bon nettoyage, personnel très attentionné, serviettes, lits très propres, service de chambre efficace. Nourriture et boisson très chères. Frigo vide. Il n'y a pas de cafetière.
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MrARMANDOCOLUNGA.5 / 5Le 24/10/2022 à 01:33
Certainement fortement recommandé! Nous serons bientôt de retour 🔜 Un lieu plein de détails et de surprises. Les meilleures vues J'aimerais que les piscines dans les chambres aient de l'eau chaude avec des panneaux solaires ou quelque chose comme ça, ça en ferait un meilleur usage. L'excellent service. Personnel super sympa souriant excellente attitude. nous reviendrons certainement La piscine coquillage le beach club 🏖 a tous les petits animaux que l'on peut voir dans la mer sans trop dépenser. Prenez des lunettes ou une visière, ça vaut le coup.
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Vanessa.a4 / 5Le 22/10/2022 à 13:24
Bel hôtel avec une vue imprenable. Le personnel est très sympathique et ils vous soutiennent dans tout ce dont vous avez besoin, seulement dans mon cas j'avais une chambre qui tout au long de mon séjour la salle de bain dégageait une odeur de tuyaux très forte et désagréable
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L.5 / 5Le 20/10/2022 à 02:22
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Susana.a5 / 5Le 17/10/2022 à 03:01
J'aime vraiment rester ici, ils ont un bon service 😊
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Jorge.a5 / 5Le 13/10/2022 à 03:58
Excellent hôtel avec une vue spectaculaire sur la baie. Ils s'efforcent de vous faire sentir chez vous et ils réussissent. Super à l'écoute dans tous les domaines. Cela vaut chaque peso payé.
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Olivia.o5 / 5Le 12/10/2022 à 19:29
Un endroit calme et très bien situé pour voir la baie d'Acapulco ou la forêt luxuriante qui se trouve à côté de la hauteur. Le traitement des personnes qui y travaillent, où qu'elles se trouvent, est toujours très amical et chaleureux. La chambre et la piscine sont propres, ce qui rend le séjour confortable et agréable. Le prix est élevé, mais si vous avez les moyens, cela en vaut la peine.
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Nancy.o5 / 5Le 11/10/2022 à 03:44
Très beau je le recommande à 100%, nous avons adoré ses chambres très propres, tout en général très propre et le lit très confortable, la nourriture dans les restaurants délicieuse..
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David.o5 / 5Le 10/10/2022 à 13:20
Bel hôtel, à la fois pour les jeunes mariés, les couples ou même les familles avec enfants, selon la chambre que vous choisissez et la hauteur que vous souhaitez. Ils ont un excellent service, attention et chaleur. Certainement un endroit où vous pouvez revenir plusieurs fois.
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Mony.a4 / 5Le 11/09/2022 à 02:49
Très agréable au niveau de l'installation service de nettoyage parfait uniquement ceux des transports parfois en colère mais tout est très agréable
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Roberto.o5 / 5Le 10/09/2022 à 03:39
Hôtel de luxe, personnel très propre, attentionné et serviable, avec ses piscines privées ou partagées vous en profitez au maximum, car ils ne vous fixent pas d'horaire pour les utiliser
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jacqueline.a5 / 5Le 05/09/2022 à 16:43
Excellent service du personnel, très sympathique, les chambres sont propres, elles ont la climatisation, il y a des voiturettes de golf qui vous emmènent dans la chambre et vous emmènent à la plage, également à l'arrière. La plage de l'hôtel est magnifique.
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Cliff.a5 / 5Le 29/08/2022 à 04:12
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iris.u5 / 5Le 20/08/2022 à 02:56
Très agréable, excellent service, avec une vue incroyable sur la baie et le magnifique club de plage. Je recommande à 1000%
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Angelica.i5 / 5Le 16/08/2022 à 21:07
L'hôtel est tout simplement magnifique, les chambres sont grandes, elles ont une piscine privée ou partagée. L'attention du personnel est très bonne. La nourriture est riche et ils ont un service de chambre 24h/24. Les piscines marines sont magnifiques et vous pouvez faire de la plongée avec tuba, car il existe une grande variété de faune marine que vous pourrez apprécier. La piscine de l'hôtel est grande, vous pouvez prendre un verre ou commander à manger. J'adore! L'emplacement est idéal puisque vous êtes à 5 minutes de la côte et à 10 minutes de Puerto Márquez !
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Myna.u5 / 5Le 08/08/2022 à 03:33
Un grand défaut, ce n'est pas pour les personnes handicapées ou les personnes âgées, il n'y a pas de rampes ou dans le restaurant, moins pour les chambres, ce n'est pas un endroit économique pour qu'ils n'aient pas décidé de s'appliquer à couvrir ces lacunes
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Mexico.r4 / 5Le 07/08/2022 à 17:17
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Carolina.g5 / 5Le 07/08/2022 à 00:42
Très belles chambres, endroit sans bruit, on peut vraiment se reposer. Son club de plage très agréable. Et la nourriture au restaurant La Concha est très bonne.
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Claudia.�5 / 5Le 06/08/2022 à 16:36
lieu pour le plaisir de l'intimité et du bon service, bien que ce ne soit pas exclusivement réservé aux adultes, toutes les installations sont plutôt de type adulte 😉... chaque "casita a sa piscine privée ou semi-privée" et avec une terrasse surplombant la mer et la baie. construit sur la colline, pour se déplacer d'un endroit à l'autre dans les installations, vous demandez le transport de l'hôtel (voitures de golf)... il n'a pas de plage... mais... il a un club de plage phénoménal, avec deux des piscines de sel et un sweet, un restaurant et un bar de la piscine... le restaurant et le bar de l'hôtel sont incontournables, sans exagération, la meilleure vue d'acapulco... que si pour un plaisir total, envisagez dans votre budget de consommer des boissons et de la nourriture avec l'hôtel ( bien que pas tous mais cela vaut la peine de dépenser pour beaucoup d'entre eux) 🥰
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Luquin.a1 / 5Le 02/08/2022 à 18:36
C'est un hôtel dit 5 étoiles, les installations ne sont pas bien entretenues, dans la zone des piscines de mer les escaliers sont glissants et tout ce qui vous arrive est à vos risques et périls car il n'y a pas de sauveteurs, c'est déficient car ce qu'ils la charge ne va pas avec les installations
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Coprisa.o4 / 5Le 02/08/2022 à 16:16
J'ai 20 ans d'aller aux brisas. Tout est excellent, à l'exception du restaurant prix moyen par personne 1500 en repas, les portions sont de 160 à 200 grammes. Si 3 partent, ce serait 5 000 pour le déjeuner, 5 000 pour le petit-déjeuner et 5 000 pour le dîner, si 3 jours partent, ce serait 45 000, excessif. Et bien sûr personne n'y mange, ils ont peu de convives. Avec un prix et des portions plus rationnels, ils vendraient beaucoup mais bon. Je suis restaurateur, je le sais d'expérience.
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Jose.u5 / 5Le 31/07/2022 à 16:56
Très bien, la vue sur la mer, les services, la qualité de la nourriture, le personnel attentionné, le lieu d'arrivée facile, ils n'ont qu'à promouvoir davantage l'endroit, c'est comme si on disait, faites-vous connaître et reposez-vous sur vos lauriers, plus de marketing est nécessaire, nous recommandons vivement cet endroit, M. Jose antonio alva paz qui était notre opérateur du van touristique que nous avons loué pour voyager grâce à lui nous avons découvert ce lieu magnifique merci
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karina.o5 / 5Le 28/07/2022 à 05:46
Pour moi qui ai un bébé, je préférerais un berceau qui ne soit pas de type corral ou que les lits puissent être déplacés vers le mur pour une plus grande sécurité de mon bébé. Il ne manque que ce service en binôme que nous avons des bbs et qui sont plus accessibles pour nos petits
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Mariana.a5 / 5Le 22/07/2022 à 03:43
Excellente présentation, bon service et belle vue, fortement recommandé si vous avez votre propre moyen de transport
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Jairo.n5 / 5Le 16/07/2022 à 19:48
C'est la meilleure option pour combiner confort, intimité et bons services. Les chambres et l'infrastructure en général ont plusieurs années, et ça se voit, même si c'est toujours un très bel espace. Nous avons séjourné dans une cabane avec piscine privée et c'était une excellente option, avec une vue magnifique sur la baie. Mieux encore, vous avez accès (et transport inclus) au club La Concha. En gros, vous pouvez y passer toute la journée et vous détendre avec quelques cocktails au bord d'une piscine d'eau salée. Tout simplement fantastique 😃
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Erika.r5 / 5Le 11/07/2022 à 03:35
Il a un excellent emplacement et la nourriture est excellente, avec une vue impressionnante depuis son restaurant Bellavista, les chambres sont très propres, le club de plage est bien, même si pour entrer pour nager l'espace est très glissant, il faut être très prudent et le le service était bon, même si à la fin du séjour c'était un peu lent.
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Jair.o5 / 5Le 23/06/2022 à 16:49
Le service, la vue et l'intimité sont excellents et la nourriture au restaurant est très exquise Le même service sur la plage qu'ils ont est magnifique Seule la clim dans les salles de bain me semble exagérée, il fait très froid et impossible pour les petits d'entrer mais tout le reste est très agréable et le personnel excellent, très sympathique en général et mes vacances inoubliables, merci 🙏🙏🙏🙏👋💯 💯💯
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kali75.r5 / 5Le 14/06/2022 à 21:55
L'emplacement de cet hôtel est le meilleur car vous avez une vue panoramique sur la baie d'Acapulco, il a sa propre piscine dans chaque casita et l'intimité entre les chambres est très bonne. Le personnel est toujours attentif à vos besoins et amical en tout temps.
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Aquetzali.a5 / 5Le 12/06/2022 à 22:00
J'ai été fasciné par cet endroit, je n'hésiterais pas à le recommander. Il a une vue spectaculaire, où vous pourrez apprécier et contempler la mer de manière incroyable. L'attention de tous les employés était très chaleureuse, super sympathique et attentive à tout moment. La chambre pour 10, très spacieuse, cosy et bien équipée, possédait également sa propre piscine et une terrasse qui la rendait unique. Je reviendrai car c'est une excellente option.
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Joe.o5 / 5Le 09/06/2022 à 01:50
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Leo.2 / 5Le 28/05/2022 à 16:27
Réponse du propriétaire :
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America.c5 / 5Le 24/05/2022 à 15:29
Super-papa!! Toutes les chambres sont très agréables et ont une vue spectaculaire, chacune avec une piscine privée. Ils ont un accord avec un club qui est à 5 min. Il a des piscines d'eau douce et d'eau salée, l'endroit est très beau. Ils vous transfèrent dans tout le complexe en jeeps. Tout le personnel attentionné et sympathique. Excellent endroit !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence. Nous espérons vous revoir à "El Paraíso Blanco y Rosa"! -
Miriam.5 / 5Le 03/05/2022 à 15:56
Excellent hôtel si vous payez vos chambres directement avec eux. Si vous le faites via l'application, ils vous donnent des chambres moins soignées ou avec des détails et le service des personnes change également car ils pensent que vous ne leur donnerez pas de pourboire, vous demandez quelque chose et ils mettent plus de temps à te servir. Le service de chambre est cher et ils ajoutent le pourboire par défaut et même ainsi le serveur s'attend à recevoir plus de pourboire, ce qui n'est pas mal mais c'est inconfortable pour le client car le pourboire est déjà inclus dans la note. J'y suis allé plusieurs fois mais lorsque j'ai fait une réservation via une application hôtelière, le traitement et les chambres étaient définitivement différents.Je pense que la direction devrait en prendre note car ce n'est pas un hôtel bon marché et la marque doit s'en occuper et si cela ne leur convient pas, n'entrez pas dans Expedia ou Booking ou toute autre application.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires. Je tiens à vous dire que nous regrettons profondément de ne pas vous avoir offert une expérience mémorable et mentionnons que cela n'a rien à voir avec votre canal d'achat préféré. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir. Merci. -
Edher.e4 / 5Le 27/04/2022 à 14:02
Bel endroit. Calme et loin de la côte. Selon la chambre, vous pouvez voir toute la plage ou une partie peut ne pas être visible. Si j'y retournerais, je pensais que le prix était élevé mais cela semblait juste.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence. Nous espérons vous revoir à "El Paraíso Blanco y Rosa"! -
Lorena..5 / 5Le 22/04/2022 à 00:29
Très bel hôtel, nous avons passé un très bon moment. Seuls quelques détails de la chambre ont déjà l'air vieux mais c'est un hôtel avec un service de 10 ! Recommandé avec des enfants. Attention, normal pour le coin et l'hotel fumige mais avec tout on a un gros scorpion dans le coin piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. -
Paty.a3 / 5Le 18/04/2022 à 03:40
J'ai visité deux fois la maison "La Encantada", d'excellentes vues, chambres et commodités. Les chasseurs et le service de transport fortement recommandés. Cependant, la première fois, le séjour a été bon, mais la deuxième fois TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE, La suite a l'air légèrement négligée, le minibar ne fonctionnait pas, les lumières de la piscine ne fonctionnaient pas non plus, il y avait un court-circuit dans le jacuzzi, l'enregistrement très en retard avec un personnel inexpérimenté et des détails de base que si je ne le mentionne pas la fois précédente, ils ne le prennent même pas en compte comme pièce d'identité officielle pour éviter le vol d'identité, cela prend 30 minutes de plus pour la livraison. Le service alimentaire aux produits périmés et périmés, la réceptionniste du club de plage "La Concha", despotique, à contrecœur, lente dans le processus, jette les choses, blâme tout le monde pour ses erreurs infinies, tout simplement MAL. Ils ont oublié de livrer les canapés le dernier jour du séjour. Ils ne respectent pas les horaires de ménage de la chambre et AUCUNE COMMUNICATION entre le personnel d'accueil et le personnel de nettoyage, de restauration, d'entretien, etc. Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. Je voudrais partager mes coordonnées avec vous afin de me permettre de vous aider dans votre processus de réservation à l'avenir et de m'assurer personnellement que votre séjour soit mémorable. Karla Olivo - Directrice des ventes. [email protected] -
Madelein.i5 / 5Le 12/04/2022 à 00:43
C'est très agréable de se reposer, le club de plage est à un autre endroit mais il y a des transports qui partent toutes les 20 minutes. Il y a une piscine privée dans chaque chambre et la vue est spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence. Nous espérons vous revoir à "El Paraíso Blanco y Rosa"! -
James.n5 / 5Le 06/04/2022 à 01:06
Réponse du propriétaire :
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Cynthia.a4 / 5Le 07/03/2022 à 18:56
Le personnel est très sympathique à tout moment, un point récupérable. La vue est incroyable. La nourriture est bonne. La chambre a des meubles anciens sans rénovation, à l'exception des toilettes. Ce n'est pas tout compris. Il comprend du café, du pain et des fruits le matin, mais rien d'autre. Il y a des restaurants où vous pouvez consommer. Le minibar est vide, vous devez payer vous-même chaque article pour le remplir. L'endroit pour mettre la glace avec un manque d'hygiène. Il n'y a pas de plage... Mais il y a un club de plage, j'aime les hôtels avec plage. Cependant, après 10h00, ils vous emmènent sur des chariots à l'extérieur de l'hôtel. En particulier, la clé de ma chambre ne fonctionnait pas et ne fermait pas à clé. Le fait est qu'ils ont nettoyé ma chambre et qu'elle est restée ouverte toute la journée. Et je me suis rendu compte bien plus tard, même si je ne manquais de rien, mais cela compromet la sécurité de vos biens. Je pense que la piscine devrait avoir un peu plus d'hygiène. Recommandation, améliorer l'hygiène et le mobilier.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. -
Aca.m5 / 5Le 28/02/2022 à 23:54
Visiter cet hôtel a été une expérience incroyable. La chambre avec une vue spectaculaire, tout est propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour être à l'aise. La meilleure qualité et la nourriture exquise. Leur club de plage est le meilleur, et surtout l'attention de TOUT le personnel, a fait d'être là l'une des meilleures expériences hôtelières. je le recommande mille fois
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. -
Sakurinna.4 / 5Le 22/02/2022 à 20:12
L'endroit est magnifique, tout le monde était très sympathique, seulement dans le nettoyage, ils ont un peu échoué car quand nous sommes arrivés, nous attendions toujours à l'intérieur de la chambre qu'ils finissent de nettoyer et la piscine n'a jamais été bien nettoyée, les ordures des clients précédents ont été laissées les jours où nous étions
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. -
Christian.1 / 5Le 15/02/2022 à 17:35
Réponse du propriétaire :
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LAURA.u2 / 5Le 11/02/2022 à 04:25
Le détail d'avoir une piscine privée ainsi que de bons lits sont des points en faveur, mais ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils nous ont d'abord attribué des chambres qui étaient occupées, puis ils nous ont donné la chambre après 4, ils nous ont envoyé 4 petits déjeuners étant que nous avons payé pour 5 adultes ; Le pire, c'est qu'ils nous ont donné une serviette sale et qu'ils ne nous ont pas laissé de serviette pour les mains ou le visage, voulant demander oh surprise! Le téléphone ne fonctionnait pas, j'espère que mon avis vous aidera
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. -
Daniel.b4 / 5Le 11/02/2022 à 04:23
Très attentifs à l'accueil, ceux qui conduisent les Jeeps sont également attentifs quand on demande le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ils le prennent dès qu'il est prêt, tout est propre et le prix est acceptable. Le restaurant le midi et le soir propose des plats "exquis" bien préparés MAIS le prix est un peu élevé mais ça vaut le coup, et la vue nocturne sur la baie est très belle ! Je vais vraiment économiser pour y retourner. Oh, et cette idée d'avoir une piscine privée dans ma chambre est magnifique, surtout à Pâques car la plage est bondée, alors que la privée est réservée à ma famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence. Nous espérons vous revoir à "El Paraíso Blanco y Rosa"! -
Erick.o1 / 5Le 31/12/2021 à 02:30
Jamais, et je veux dire, jamais dans cet hôtel en haute saison. Ce 2021 pour le 22. Ils n'ont pas respecté la salle réservée depuis 5 mois !! Et en arrivant à l'hôtel, ils s'excusent qu'il n'y a plus de chambres, que tout est complet, et qu'ils n'essayent pas de vous aider, en ABSOLUMENT RIEN.. Le service est très médiocre dans tous les domaines... Dans l'ensemble ! Comme dans tout, il s'agit de gagner de l'argent, au lieu d'aider les clients qui visitent souvent la propriété. En basse saison c'est un bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. Je voudrais me considérer comme votre contact principal dans la propriété à réserver : [email protected] 7444696921 Karla Olivo Directrice des ventes. -
Arianna.a5 / 5Le 22/11/2021 à 04:27
Le meilleur endroit à Acapulco, avec ses belles maisons privées avec piscine privée. Le club de plage est une grande piscine salée. Excellente attention, détaillants et nourriture exquise. En vérité, 100% recommandé ; surtout pour se reposer et avoir peu de contact avec les gens.
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hera.i5 / 5Le 24/06/2021 à 01:04
Excellent endroit pour profiter si ce que vous recherchez est l'intimité, la détente et le passer dans la piscine à toute heure, le spa est fortement recommandé, l'attention de José Luis et Edith au maximum vous fera toujours sentir aussi détendu et confortable qu'eux vous raviver littéralement avec un délicieux massage en plus de fournir une excellente conversation, une excellente attention à 100%, un excellent service de chambre pour que vous vous sentiez à l'aise, toute l'équipe de femmes de chambre est très attentive et ils ont toujours votre chambre prête pour que vous vous reposiez et vous sentiez super confortable, les détails magnifiques.
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Francisco.a5 / 5Le 14/03/2021 à 22:27
L'hôtel a quelques années, mais il est confortable et propre, la nourriture n'est pas bon marché mais elle est délicieuse, les vues sont incroyables et les piscines sont privées dans certaines chambres et partagées dans d'autres. J'ai commandé un dîner romantique pour une occasion spéciale qui semblait un peu cher, mais le service et l'attention du personnel étaient excellents.
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Chantale.o4 / 5Le 20/02/2020 à 18:40
Vraiment de toute beauté une piscine privée avec un patios et une vue incroyable sur la baie d'Acapulco
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jean.i5 / 5Le 11/03/2019 à 01:39
Très bon, très belle vue mais dispendieux !
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Dacora.94 / 5Le 04/06/2018 à 03:43
Super fabuleus
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Jose.u2 / 5Le 17/03/2018 à 10:29
Service horrible, piscines super sales, chambres fatales, attention fatale, la réception était la meilleure, ils prennent bien soin de vous. En ce qui concerne le restaurant, je ne comprends pas comment discriminer les gens, que ce soit à cause de la couleur ou de l'argent, dans mon cas, le serveur nous a mal traités parce que nous étions de Mexico. Avant Brisas était un excellent hôtel, ils perdent la touche de ce qu'ils étaient il y a 2 ou 3 ans. La vue, le dîner et la réception méritent 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos précieux commentaires, que nous prenons très au sérieux pour améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à l'avenir et d'améliorer votre expérience. -
Loïs.e5 / 5Le 18/08/2017 à 04:05
Service impeccable !