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A propos de : Hôtels Bahia Principe Sunlight Costa Adeje à Adeje
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
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Les avis (99)
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jessica.u
5 / 5Le 25/02/2023 à 15:54Super deuxième année toujours oh top. Je recommande pour des vacances en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Chèr Jessica, Nous voulons vous remercier pour votre temps et d’avoir partager votre expérience à Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu des bonnes vacances. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Starlock.'
5 / 5Le 25/02/2023 à 15:44Super animation très sympa
Réponse du propriétaire :
Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. C’est formidable de savoir que vous avez eu un séjour de rêve dans notre hôtel et que vous le recommander. En plaisir de vous revoir bientôt. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
delphine.e
5 / 5Le 25/02/2023 à 15:43Bel hôtel Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine pour vos commentaires. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Salutations distinguées, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Teddy.o
5 / 5Le 18/02/2023 à 16:50Deuxième fois dans cet hôtel. Et toujours aussi bien. Sauf le buffet qui pourrait être meilleur et dessert pas de goût. Sinon tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
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Fatima.U
2 / 5Le 03/01/2023 à 09:07L'hôtel est très beau. Plusieurs activités sont possibles piscine, gym... La nourriture à la cantine est assez bonne, sauf le café le matin et pendant tout le séjour c'est quasiment les mêmes plats. Il y a d'autres restaurants à l'intérieur en plus de la cantine mais impossible de réserver, aucun créneau n'est disponible. Résultat on sortait à l'extérieur de l'hôtel de temps en temps pour changer les plats de la cantine. Le bar est un droit sympathique, et son service est correct. Le nettoyage est globalement moyen, il y avait des cafards dans la salle de bain et aussi une très mauvaise odeur qui remontait. Bref c'était l'horreur. Le bracelet à puce pour l'ouverture de la porte fonctionnait une fois sur deux pour toute notre famille alors qu'on est 4 personnes, à la fin il s'avère que c'est la batterie de la porte qui posait problème. Le checkin comme le check out à du nous prendre au moins une heure. vous imaginez après 5h de vol, il faudra faire aussi la queue à l'hôtel pendant des heures sachant que nous avons tout rempli en ligne en amont pour le check-in. pas d'anticipation ni de l'organisation de la part de l'hôtel. Je trouve que nous avons payé des services que nous avons pas pu utilisé soit disons il y a trop de monde. Je ne recommande pas cet hôtel car il est cher pour ce qu'il vaut et le personnel est incapable de gérer correctement sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
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Ardian.u
5 / 5Le 26/12/2022 à 17:15Waouwww, super propre, personel très sympa et très serviable 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Ardian, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. C’est formidable de savoir que vous avez eu un séjour de rêve dans notre hôtel et que vous le recommander. En plaisir de vous revoir bientôt. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
jacques.a
3 / 5Le 18/12/2022 à 18:19magnifique hotel très bon rapport qualité-prix, buffet excellent. mais - NE CONVIENT PAS AUX PERSONNES HANDICAPEES. Très longs couloirs, multiples escaliers, pas de parking gratuit a proximité
Réponse du propriétaire :
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Pascale.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 01:01Le site magnifique,l ambiance super ,toit le personnel aux petits soins pour nous
Réponse du propriétaire :
Cher Pascale, Avant tout un grand merci d´avoir choisi notreBahia Principe Sunlight Costa Adeje pour vos vacances et pris un moment pour partager votre expérience avec de futurs voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Cordialement, Tetiana Hyliuk Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Guillaume.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 20:59Il s'agit de la continuation du Sunlight Tenerife, piscines splendides, belles prestations.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. C’est formidable de savoir que vous avez eu un séjour de rêve dans notre hôtel et que vous le recommander. En plaisir de vous revoir bientôt. Salutations distinguées, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Evelyne.r
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:55Lanimation c'est fantastiq
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Merci pour vos commentaires. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Salutations distinguées, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Nat.e
2 / 5Le 25/10/2022 à 14:09AVIS AUX ADEPTES DU BON SENS: N'Y ALLEZ PAS. Ces gros complexes hôteliers, dont cet hôtel fait partie, détruisent l'environnement, le paysage, gaspillent allégrement la nouriture et offre des conditions déplorables au personnel qui habitent l'île et qui voient celle-ci dépérir au profit de grands promoteurs immobilier. La côte sud-ouest est en effet ravagée par le tourisme de masse: les innombrables complexes hôteliers grignotent des bords de mer et fragilisent la faune et la flore spécifiques à Tenerife. Sur les cinqs zones naturels protégés, il n'en subsiste qu'une, les autres étant été déclassées pour y construire de luxueux hôtels. La nourriture à profusion est un autre problème de ces endroits. Les gens remplissent leurs assiettes à ras bord, étant tenté par la quantité de nourritures à disposition, et n'en mangent que la moitié. Les habitants de Tenerife sont aussi embrigadés dans cette machine infernal qu'est le tourisme de masse et sont à moitié obligés de travailler dans ces endroits. Ils travaillent à de horaires compliqués (une des personnes qui nous a servis a commencée de travailler à 6 heures du matin, était de service jusqu'à 11 du soir et avait le même horaire le lendemain). Et si vous vous dites qu'ils gagnent bien leur vie, vous pouvez aller à Granadilla de abonna où vous verrez la réalité des Canaries: les maisons sont délabrées, les rues désertes et il y règne une atmosphère de désolation. Malgré tous cela, Tenerife est une belle île quand on sort de ces endroits, avec ses paysages tantôt martiens, tantôt qui ressemblent à la Martinique. Tantôt désertique, tantôt remplies de pins endémiques. Pour visiter l'île, prenez plutôt des hôtels à taille humaine, des résidences chez l'habitants, etc. qui font un effort et ont une démarche cohérente avec la situation dans laquelle la Terre est aujourd'hui. Et si vous voulez vous reposer et ne rien faire, restez chez vous, commandez de la nourritures et allez dans des piscines couvertes, vous polluerez beaucoup moins et le résultat sera le même. PROTÉGEZ L'ENVIRONNEMENT, PENSEZ VOS VACANCES AUTREMENT.
Réponse du propriétaire :
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Maud.l
4 / 5Le 14/08/2022 à 13:06Très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Maud, Merci beaucoup de nous recommander aux autres voyageurs. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Salutations distinguées, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
philippe.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 20:24L hôtel est en 2 parties. Une plus ancienne mais correcte et une partie plus récente. Il voit mieux choisir la récente.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous nous sentons fiers chaque fois que nos clients éprouvent leur satisfaction concernant le service, des installations et l'attention du personnel. Mmerci pour vos chaleureuses recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
younes.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 00:48Personnel super sympa, service de qualité. Problème de wifi dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Younes, Nous nous sentons fiers chaque fois que nos clients éprouvent leur satisfaction concernant le service et l'attention du personnel. Mmerci pour vos chaleureuses recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Samir.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 10:35INCROYABLE ! L'hôtel le plus amical que j'ai vu de ma vie . Je vous le conseille ! Très belles piscines, des restaurants traditionnels,.....💫💫💫
Réponse du propriétaire :
Cher Samir, Nous nous sentons fiers chaque fois que nos clients éprouvent leur satisfaction concernant le service, des installations et l'attention du personnel. Mmerci pour vos chaleureuses recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Yvette.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 15:02Rien à dire sur l hôtel ni du restaurant en revanche on aurait apprécié une passerelle pour pouvoir accéder facilement de l autre côté de la rue
Réponse du propriétaire :
Chère Yvette, Merci beaucoup pour vos commentaires par rapport à votre super expérience à l’hôtel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous nous sentons fiers chaque fois que nos clients éprouvent leur satisfaction concernant le service, des installations et l'attention du personnel. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Emonard.l
5 / 5Le 23/06/2022 à 09:23Excellent rapport qualité-prix. Très bon emplacement, extérieurs verdoyants et luxueux. Beaucoup d'activités pour tout les âges avec une super équipe d'animation. Nourriture variée et restauration de qualité. Très bon entretien des chambres. Tout le personnel est vraiment agréables et aux petits soins Possibilité d'accéder à la plage de Las Americas via leur bus gratuit à midi ou le bus publique toutes les demi heures. A recommander, nous n'avons vraiment pas été déçu de notre séjour!
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci beaucoup pour votre temps à écrire sur votre magnifique séjour à hôtel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très agréables vacances parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir à Bahia Principe Hotels & Resorts. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Sarah.r
5 / 5Le 25/05/2022 à 13:17Génial ! Hôtel propre, grandiose. Des piscines superbes, les buffets parfait avec une grande variété de plats. Les chambres sont spacieuses et propres. L'entretien est impeccable. Les extérieurs sont irréprochables. Tout est parfait. Et tout le monde a le sourire. Vous allez nous manquer !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Merci beaucoup pour votre temps à écrire sur votre magnifique séjour à hôtel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très agréables vacances parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir à Bahia Principe Hotels & Resorts. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Miguel.o
5 / 5Le 17/05/2022 à 08:05Très bel hôtel. Bien placé. Personnel très souriant et professionnel. Le buffet est très bien. Les piscines sont chauffées. La situation est magnifique face à l'océan. Si vous êtes francophone, pensez à réviser quelques petites notions d'espagnol ou d'anglais, le personnel maîtrise peu le français. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. Nous nous sentons fiers chaque fois que nos clients éprouvent leur satisfaction concernant l'attention du personnel. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
christian.o
5 / 5Le 13/05/2022 à 19:15Super structure le personnel adorable L endroit magique le climat impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. Nous nous sentons fiers chaque fois que nos clients éprouvent leur satisfaction concernant l'attention du personnel. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Michele.e
4 / 5Le 08/05/2022 à 16:03Super hôtel, repas très bon et variés, très belles piscines et chauffée hors saison, très bon accueil, réception restauration, personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. Nous sommes vraiment contents de voir que l'équipement, le personel, les infrastructures et le service d'hôtel sont à la hauteur de nos objectifs. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
SIEGFRIED.E
5 / 5Le 08/05/2022 à 14:27Un paradis le personnel est très sympathique et l'endroit est féérique.
Réponse du propriétaire :
Cher Siegfried, Nous voudrions vous remercier pour votre appréciation suite à votre visite dans notre Hotel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. C’est formidable de savoir que vous avez eu un séjour de rêve dans notre hôtel et que vous le recommander. En plaisir de vous revoir bientôt. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Sara.m
5 / 5Le 03/05/2022 à 08:24Très bel hôtel , plusieurs séjours et toujours satisfait, bon buffet , piscine chauffées , jardins bien entretenu . Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel excellent et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
loic.a
5 / 5Le 27/04/2022 à 14:08Hôtel très propre, et de très bonne prestation. Plusieurs restaurants et pleins d'animations tout au long de la journée. Restauration de qualité et surtout un personnel au petit soin, très sympathique et souriant !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Loic, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. C’est formidable de savoir que vous avez eu un séjour de rêve dans notre hôtel et que vous le recommander. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Fantasia Tenerife -
Jose.e
5 / 5Le 07/04/2022 à 10:29Manque un accès à la plage. Les transats de la piscine sont pris d'assaut . Mais rien de grave. Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Jose, Merci beaucoup de nous recommander aux autres voyageurs. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Laurence.u
5 / 5Le 06/04/2022 à 23:06Nous y avons séjourné pour la 3ème fois et toujours aussi bien...repas, propreté, politesse de tout le personnel, magnifique jardin et belles piscines,tranquillité, un peu déçu que nous devions réserver tous les horaires de repas...en vacances on ne sait pas toujours à quelle heure on se lève le matin..!
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Nous sommes vraiment contents de lire que les infrastructures et le service d’hôtel ont atteint ses attentes de qualité. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Claudine.a
3 / 5Le 27/03/2022 à 09:43Contrairement a' la publicite il n'y a pas de spa (ni sauna ni hamman)
Réponse du propriétaire :
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sandrine.o
5 / 5Le 17/03/2022 à 08:14Rapport qualité prix excellent. Hôtel à la végétation luxuriante, très beau cadre, c'est très reposant. Tout le personnel est très présent pour maintenir une propreté irréprochable dans tout l'établissement. Restaurants à thème, surtout à éviter l'asiatique, tous les autres sont bien. Belles piscines, dont une chauffée. Chambres rénovées, bonne literie, personnel de chambre sympathique et efficace. Bonne restauration avec du choix, tous les jours des plats différents.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous sommes vraiment contents de lire que les infrastructures et le service d’hôtel ont atteint ses attentes de qualité. Nous aimerions vous revoir une prochaine fois. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Paul.r
5 / 5Le 12/03/2022 à 16:03Super séjour dans cet hôtel. Cadre dépaysant et personnel très agréable et efficace. Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Bahia Principe Hotels & Resorts. Sincères amitiés, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
diaka.a
4 / 5Le 06/03/2022 à 15:49Magnifique hôtel bonne nourriture hôtel très propre et agréable...personnel au petit soins je trouve qu'il sont très disponibles...nous y retournons au mois juillet...
Réponse du propriétaire :
Chère Diaka, Nous sommes ravis de savoir que nos prestations été à la hauteur de vos attentes et que vous avez encore profité de très agréables vacances parmi nous. Encore merci pour vos chaleureuses recommandations aux futurs voyageurs et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Anne.i
5 / 5Le 10/01/2022 à 06:10Nous sommes venu, il y a deux ans, tous super, nous revenons se, 18janvier surprise pour mon mari son anniversaire, 50ans et nos deux ans de mariage
Réponse du propriétaire :
Chere Anne, Un grand merci pour avoir choisi Bahia Principe Sunlight Costa Adeje hotel comme destinations de vacances. C'est un plaisir de savoir que le séjour était excellent. Dans l’attente de vous revoir. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Monsieur.e
3 / 5Le 03/01/2022 à 18:21Magnifique hôtel aux services sans reproche mais, soyez attentif car il semble que leur moteur soit l'argent...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Avant tout, nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience. Nous tâchons de mettre le service au coeur de nos engagements pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous regrettons sincèrement que vous soyez revenu avec cette impression. Encore merci pour vos recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Jf.o
4 / 5Le 30/12/2021 à 23:43Pour des vacances reposantes bien. Pour les repas buffet vraiment basic ....ne pas aller dans cet endroit pour festoyer ou alors, patates, nouilles , pâtes, pommes de terre.
Réponse du propriétaire :
Cher Jf, Un grand merci pour avoir choisi Bahia Principe Sunlight Costa Adeje hotel comme destinations de vacances. Nous nous excusons si l'offre gastronomique n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos commentaires au cheff exécutif pour supervision. Cependant, nous tenons à souligner que nous proposons une grande variété de plats et que nous maintenons une roue de menu pour nous assurer qu'il y a toujours un large choix et pour atteindre des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. Nous prenons note de votre commentaire et nous l'enverrons au service responsable pour que ils considération soit prise en compte. Nous serions ravis de vous revoir à Bahia Principe Hotels & Resorts. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
pitivier.
5 / 5Le 24/12/2021 à 20:39Plusieurs fois que nous revenons, et à chaque fois on y est reçu comme à la maison. Je recommande. Hôtel paradisiaque.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour avoir choisi Bahia Principe Sunlight Costa Adeje hotel comme destinations de vacances. C'est un plaisir de savoir que le séjour était excellent. Dans l’attente de vous revoir. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
sandrine.a
4 / 5Le 19/12/2021 à 14:43hotel propre , chambres spacieuses, salle de bain qui meritent raffraichissement, cuisine correcte le complexe dispose de 2 hotels et vous ne savez pas dans lequel vous séjournerez meme si vous payez le meme prix. les piscines et animations sont nettement mieux dans l hotel du bas mais vous avez beaucoup d escaliers pour vous y rendre et le terrain est en pente donc si vous etes agé ou que vous avez des difficultés à marcher, vous n'y allez pas, dommage les plus grandes piscines ne sont pas chauffées et les jaccuzzi non plus c'est le 1er hotel qui nous oblige à réserver nos 3 repas par jour au buffet en nous demandant d'etre ponctuel malgré notre tout inclus...hé ho ! on est en vacances, on programme pas forcément le temps que l on va rester à l'apéro....c'est n'importe quoi les restau à thème : bof, bof, buffet d entrée et de dessert moyens et plat servi à table snack 24/24 : très peu de choix meme pour le ptit dej quand vous partez en excursion de bonne heure l hotel est situé au calme mais loin de tout donc prévoyez de bonnes chaussures ou une voiture de location très peu d animations
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous vous remercions pour partager votre expérience à l’hôtel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. C’est formidable de savoir que vous avez eu un beau séjour avec nous. Nous voulons vous informer que Bahia Principe Sunlight Tenerife et Bahia Principe Sunlight Costa Adeje sont deux hôtels avec des différentes installations dispersés tout autour. Nos hôtes peuvent partager toutes les installations, à l'exception du buffet. Veuillez noter que l'emplacement de la chambre dans un hôtel ou un autre dépend toujours du le tour opérateur et des disponibilités. Pour les personnes avec mobilité réduite, nous conseillons de demander à l’arrivé á la Réception de l’hôtel le chemin plus facile en utilisant des ascenseurs et des rampes. En raison de la situation actuelle et afin de respecter les réglementations en matière de capacité, les clients réservent l'heure de leurs repas, évitant les files d'attente et facilitant le contrôle de la capacité dans les restaurants. Nous nous excusons si l'offre gastronomique n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos commentaires au cheff exécutif pour supervision. Cependant, nous tenons à souligner que nous proposons une grande variété de plats et que nous maintenons une roue de menu pour nous assurer qu'il y a toujours un large choix et pour atteindre des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. Nous sommes dessolés si l’emplacement de l’hôtel n’est pas de votre gout. Bahia Principe Sunlight Costa Adeje est situé à Playa Paraiso et nous offrons un service de bus à Playa Las Americas. En plus il y en a une ligne de bus publique qui passe chaque demi-heure devant l’hôtel. Nous prenons note de votre commentaire et nous l'enverrons au service responsable pour que ils considération soit prise en compte. Nous serions ravis de vous revoir à Bahia Principe Hotels & Resorts. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Cathy.i
5 / 5Le 11/12/2021 à 22:27Très belle semaine dans cet hôtel. Merci au personnel. Nous reviendrons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cathy d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Bahia Principe Hotels & Resorts. Cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Gilles.v
4 / 5Le 24/10/2021 à 15:20Magnifique semaine buffets au top jardins supers bien entretenus personnel a l'ecoute a part 2 ou 3 cheffaillons . Grosse structure neanmoins.!!et très fréquenté. Pour location de véhicule prévoir ouverture du bureau ou de la patience. Peut être une question de personne? Ce jour là...
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Avant tout un grand merci d’avoir choisi notre Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très agréables vacances parmi nous et vous remercions d’avoir pris un moment pour mettre vos impressions par écrit et partager votre expérience avec de futurs vacanciers. Nous prenons note de votre commentaire et nous l'enverrons au service responsable pour que ils considération soit prise en compte. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
mimi.
5 / 5Le 24/10/2021 à 14:21Certains services auquel nous avons le plaisir de profiter dans d'autres Bahia principe dans le monde, ne sont pas disponibles au Bahia principe sunlight Tenerife. Mais je peux dire qu'avec la possibilité de se déplacer dans deux Bahia, c'est franchement super sympa
Réponse du propriétaire :
Chere , Avant tout un grand merci d’avoir choisi notre Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de agréables vacances parmi nous et vous remercions d’avoir pris un moment pour mettre vos impressions par écrit et partager votre expérience avec de futurs vacanciers. Certains de nos services sont différents de ceux des Caraïbes, car notre hôtel appartient à la marque Bahia Principe Sunlight. La plupart de nos hôtels en République Dominicaine ou au Mexico appartiennent à la marque Bahia Principe Grand ou Luxury. Nous prenons note de votre commentaire et nous l'enverrons au service responsable pour que ils considération soit prise en compte. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Philippe.u
5 / 5Le 22/10/2021 à 20:31:-) Hotel Magnifique au bord de l'Océan, un hôtel construit comme un petit village espagnol, bien que gigantesque il donne l'impression d etre là depuis 100 ans. Personnel très sympathique, souriant (pas forcé) toujours disponible pour aider, on est accueilli comme des rois. Infrastructures complètes restaurants et piscines multiples, espaces spectacles jardin magnifique etc. Chambres grandes et super insonorisées toujours tres propres. (Nous) Vue sur la mer et réveil avec la douce musique des vagues la fenêtre ouverte. Super facile la clef sur le bracelet facilités. A proximité des baies de baignade avec des poissons exotiques. Je recommande dans tous les cas nous sommes prêts à y retourner sans hésiter il nous reste tant à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Avant tout un grand merci d’avoir choisi notre Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très agréables vacances parmi nous et vous remercions d’avoir pris un moment pour mettre vos impressions par écrit et partager votre expérience avec de futurs vacanciers. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Dereck.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 22:51Magnifique hôtel, accueil charmant malgré que nous ne parlions que le français, on a adorer l accueil des espagnols qui font en sorte de vous aidez. Et c est vrai merci aussi à Google traduction 😉. Propreté irréprochable et chapeau aux personnels de chambre qui travail super bien. Nourriture rien à dire au buffet et au restaurant mexicain, par contre l italien reste à desirer(lasagne pas cuite et sauce froide) Il faudrait juste améliorer les animations du soir car elles ne sont pas superbes (soirée 3 fois 20 non merci ) La piscine vue sur l'océan est top. Merci pour ce séjour. Nous recommendons cet hôtel 😍
Réponse du propriétaire :
Cher Dereck, Nous apprécions votre recommandation et vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous en avons pris connaissance et nous l'avons transmis au chef du service concerné pour examen et éviter ainsi sa répétition. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, -
Sophie.a
1 / 5Le 23/09/2021 à 20:47l hôtel paraît au milieu de rien mais en fait pour 10 e de taxi vous êtes en ville a los christianos et en partant sur votre droite a pied en 1/2hre vous montez 2 places et vous êtes dans 1 petit centre commercial les excursions en catamaran et celle de ténor en bus geniales
Réponse du propriétaire :
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enzo.n
4 / 5Le 22/09/2021 à 10:38L hôtel badiane principe sunlight. Est beau et propre. Chambre spacieuse,buffet des repas bon,piscine propre,animateur au top.une chose à savoir lex personnels ne comprend pas le français
Réponse du propriétaire :
Cher Enzo, Nous voulons vous remercier pour votre temps en partager votre expérience à Bahia Principe Costa Adeje. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel excellent avec des magnifiques jardins et piscines et d’excellent service à tous les niveaux. Nous avonspris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialement, Sunlight Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Nicolas.e
1 / 5Le 26/08/2021 à 17:59Quelle déception !! Nous avons l habitude depuis de nombreuses années de profiter de nos vacances dans des hôtels en formule all inclusive et là je peux vous dire que nous ne reviendrons jamais. Avant d arrivée, nous avons souhaité modifier nos dates de venus à cause d une infection covid, nous avons envoyé plusieurs mails sans réponse personnalisé, en contactant l hôtel on nous informe que l hôtel est complet par contre sur le site il y avait de la disponibilité.,. Nous avons perdu 4 jours de vacances .. (?aucunes compassions )Chambre : non loin de la réception nous avions la livraison des produits et les poubelles chaque nuit vers 4:00 du matin.. nous l avons signalé à l accueil, leur réponse: faire une réclamation par écrit car l hôtel est plein( pas de solution mais pas d excuses non plus) . La salle de bain sentait les égouts. Enfants: pas d animations.. la boutique vend des bouées, nous osons en acheter une , mais très vite mon fils se fait intercepter par la sécurité ( les bouées sont interdites.. 3 piscines .. il pourrait au moins en laisser une pour les jeux d enfants ( pas le droit de sauter.. pas le droit de plonger..), je suis restée 3 jours sans que le bracelet ne fonctionne. En gros, nous n avons pas senti l écoute .. seulement le conseil de faire des réclamations écrites !!! C est une honte!!! Ce n est pas un hôtel 4 étoiles!!!’ Nous ne reviendrons pas!!
Réponse du propriétaire :
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Patrick.e
3 / 5Le 24/08/2021 à 13:08Joli Hotel ou tout est à portée de main. Un énorme bémol aucun accès à une plage digne de ce nom. Que des plages de sable noir, érosions volcaniques.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique. Nous esperons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une nouvelle experience memorable au Bahia Principe Hotels & Resorts. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Claire.
5 / 5Le 30/08/2020 à 13:41Grand hôtel avec 2 grandes piscines dont 1 avec vue sur l'océan. Chambre avec balcon, baignoire et lit KingSize. Rien à redire sur la propreté de l'hôtel ! En période de pandémie, les mesures prises pour lutter contre le covid étaient satisfaisantes. Soirées (acrobates, danseurs, chanteurs...) tous les soirs. Animation en journée : aquagym, Aquabike, tir à l'arc, pétanque, ping pong, mini golf, salle de sport extérieur...). Personnels agréables. La formule tout inclus permet de bénéficier de nourriture et boisson tout au long de la journée dans les bars et snacks. Beaucoup de choix concernant le buffet. Le fait de bénéficier de 3 repas dans les restaurants à thèmes (asiatique, mexicain, italien) étaient fort agréable. Les végétariens y trouveront leur bonheur. Idéal pour une semaine détente, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hotel Bahia Principe pour vos vacances, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous tâchons de mettre le service au coeur de nos engagements pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Encore merci pour vos chaleureuses recommandations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
FRANCO.o
5 / 5Le 20/08/2020 à 12:27Très bien.avons séjourné en période covid.toutes les précautions sont prises et rassurent. C'est notre second séjour preuve que nous apprécions.le personnel est aux petits soins et très agréable. Pour nous les buffets sont variés et nous apprécions les soirées à thème....je pense que nous reviendrons....
Réponse du propriétaire :
Cher Franco, Nous sommes enchantés de savoir que votre actuel séjour à l’hôtel est parfait. Nous tâchons de mettre le service au coeur de nos engagements pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Soyez assuré que nous transmettrons votre mention particulière à tout notre personnel. Encore merci pour vos chaleureuses recommandations. Très cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Elodie.a
5 / 5Le 11/03/2020 à 10:30Arrivée à l'hôtel depuis hier, je dois dire que les installations et la propreté sont super ! La nourriture est jusqu'ici excellente !
Réponse du propriétaire :
Cher Elodie, nous remercions vos commentaires, nous espérons que vous apprécierez votre séjour. À bientôt. -
Amandine.E
5 / 5Le 05/03/2020 à 13:43Superbe hôtel. 2eme fois dans un hôtel Bahia Principe. Nous sommes ravis. Chambre propre, personnel souriant et serviable, équipe d’animation top. Buffet, snack, restaurant, le choix est là pour la partie restauration. Très belle piscine chauffée pratique pour un mois de mars
Réponse du propriétaire :
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Marie-agnes.e
5 / 5Le 03/03/2020 à 10:22Super hôtel, toujours de la place sur les transats ou pour manger ( même si parfois compliqué de comprendre la réservation pour les restaurants spécifiques). Ne parlent guère le français.. Espagnol (ou anglais). Top.
Réponse du propriétaire :
Cher Marie-agnes, merci d'avoir pris un moment pour écrire cette critique. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour des vacances inoubliables avec nous. Cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Evann.e
5 / 5Le 19/02/2020 à 10:28Super séjour comme d’habitude. Très bonne nourriture. Le cadre est magnifique. Nous venons 2 fois par an.
Réponse du propriétaire :
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Ph.E
4 / 5Le 29/01/2020 à 13:29Accueil impeccable. Service unique. Hôtel génial. Restaurant très bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci pour avoir choisi l’hôtel Bahia Principe Sunlight Tenerife Resort comme destinations de vacances et pour nous donner votre avis. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez eu que du bonheur pendant vos vacances à l’hôtel. Cordialement, Bahia Principe Sunlight Tenerife Resort -
Comptabilité.D
4 / 5Le 22/01/2020 à 12:49Je suis venues dans cet hôtel il y a 5 ans et rien n’a changé tout est top la chambre les repas tout est top et l’équipe d'animation et le personnel top
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Avant tout un grand merci d´avoir choisi notre Bahia Principe Sunlight Tenerife Resort pour vos vacances en famille et surtout d´avoir pris un moment pour partager votre excellente expérience avec de futurs voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous. Cordialement, Bahia Principe Sunlight Tenerife Resort -
Lucie.w
4 / 5Le 15/01/2020 à 13:31Très bonne hôtel avec de belle prestations. Très bon buffet et resto !!! Chambre superbe. Seulement deux pont negatifs: pas d'animations françaises et notre chambre à côté du resto très bruyante au moment du rangement. Super concert aussi
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Avant tout merci d’avoir choisi notre Bahia Principe Sunlight Costa Adeje pour passer vos vacances à Tenerife et d´avoir pris un moment pour partager votre opinion concernant votre récent séjour parmi nous. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à vos remarques qui nous aident à améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances. Cordialement, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Magali.o
5 / 5Le 25/12/2019 à 13:13Tout est super !!! Tres bien accueilis, l'esuipe dynamique, magnifique hotel, tres bon noel passé ici!
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur vos vacances à l'hôtel Sunlight Bahia Principe Costa Adeje. C'est un vrai plaisir de lire que c'étaient jours de pur bonheur! Cordialement, Bahia Principe Sunlight Tenerife Resort -
yaya.a
5 / 5Le 02/12/2019 à 17:38séjour en cours, 2eme voyage ici et toujours ravie, avec les enfants, pour la rando, c'est génial ! suoer mini club, libre et efficace !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Sunlight Bahia Principe Costa Adeje. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Bahia Principe Hotels & Resorts. Salutations, Juliana Sandoval Sunlight Bahia Principe Ténérife Resort -
Yoann.c
4 / 5Le 26/11/2019 à 13:11Bien situé, proche aeroport. Très propre. J'enlève une étoile car la nourriture est un niveau en dessous des autres clubs de ce genre et aussi car très peu d'employés parlent français. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci pour avoir choisi l’hôtel Sunlight Bahia Principe Costa Adeje comme destinations de vacances et pour nous donner votre avis. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez eu que du bonheur pendant vos vacances à l’hôtel. Cordialement, Juliana Sandoval Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort. -
Betty.e
5 / 5Le 12/10/2019 à 23:11Hôtel magnifique, personnels très accueillant, piscines superbes, bonne nourriture, possibilité de tester 3 restos de l'hôtel sur une semaine compris dans le all in, chambre spacieuse et propre
Réponse du propriétaire :
Chère Betty, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion concernant votre récent séjour parmi nous. Nous serions ravis d’avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois afin. Salutations distinguées, Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Maxence.E
4 / 5Le 14/08/2019 à 15:14J'enlève une étoile car trop de zone accessible au fumeur qui gêne les zones tout public comme la piscine les terrasses...ainsi qu une mobilité restraint car l hotel est loin de la ville et il n'y a que peu de navette pour s'y rendre tout comme pour les plages
Réponse du propriétaire :
Chère Maxence, Merci beaucoup pour votre opinión et votre suggestion. Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
sophie.o
4 / 5Le 14/08/2019 à 10:48Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, les piscines sont très belles avec une vue sur mer magnifique. Le personnel est souriant et aux petits soins. Les repas sont variés, il manque peut-être des brioches le matin (le français aime les brioches...) Et les animations ne sont pas affichées mais ils vont ils remédier rapidement après notre remarque. Nous passons un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Monique.e
3 / 5Le 11/08/2019 à 21:59Très belle hôtel. Bonne nourriture. Mais pour un Privilège Club on repassera . Aucun service de bar à la piscine. On a du se débattre pour avoir une bonne bouteille de vin Il fallait aller au lobby si on voulait quelque hose. Tous les gens de Club Privilège avec lesquels je me suis entretenu sont de notre avis .Par contre pour un resort c’est extra.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le service Privilège Club ne vous ait pas plu. Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Philippe.a
4 / 5Le 11/08/2019 à 21:06Voilà notre séjour est fini nous avons passé 14 jours dans ce magnifique hôtel je tiens a Felicite l'ensemble du personnel pour l'entretien et les services proposés sur on reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous vous espérons! Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
stanlee.l
3 / 5Le 29/06/2019 à 16:32lieu très beau, mais pas de plage, mais matelas défoncé,. mais première chambre 10 m2. 120 euros pour vue sur mer en plus. mais deuxième chambre plus grande mais très bruillante. condition traileur pour arriver à la mer. Content d êtres arrivé à 23 h et content d êtres répartie.
Réponse du propriétaire :
Cher Stanlee, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très désolés que vous ne soyez pas content de vos vacances chez nous. Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Jérémy.a
5 / 5Le 27/05/2019 à 16:43Un superbe établissement où nous venons de passer une semaine. Nous comptons déjà y revenir prochainement. Les buffets y sont de qualité. Le personnel y est fort sympathique. Mention spéciale pour l'entretien de l'ensemble du complexe et notamment des espaces verts et des magnifiques et grandes piscines. Je recommande à 100 % A bientôt Sunlight Bahia Principe Costa Adeje ! 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy, Nous vous remercions pour ses commentaires sur vos vacances à l’hôtel Sunlight Bahia Principe Costa Adeje. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Jana Vaskova Sunlight Bahia Principe Costa Adeje Resort -
Jean.a
5 / 5Le 14/05/2019 à 09:32Superbe hôtel très colorer nourriture impeccable. Un peu à l'écart de tout mais une des meilleurs chaine d'hotel dans le monde
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Merci beaucoup pour votre gentille opinion! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Alexandre.h
5 / 5Le 12/05/2019 à 20:04Magnifique hôtel avec une vue sur l'océan imprenable depuis la piscine à débordement !!! Personnel accueillant et parlant français, restaurant au top !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Danièle.o
4 / 5Le 22/04/2019 à 12:21Très beau séjour ! Formule all-in car hôtel isolé mais navettes privées et bus publics. Beau restaurant mais trop bruyant (faire un espace séparé pour familles avec enfants..?)- buffets très larges et variés !! Très belle terrasse du restaurant (plus illuminée le soir svp).Personnel très efficace et rapide! Bravo! Vaste hôtel coloré et stylé.Accès libre au grand hôtel adjacent (aussi un Bahia) sauf restos. Vue magnifique, superbes plantations très bien soignées.Propreté remarquable malgré l'irrespect de certains clients...surtout autour de la piscine( belle et chaude!) Malheureusement toutes les chaises longues sont réservées en permanence ..?! Belles chambres agréables et bien équipées ( sdb avec bain -pas de douche à l' italienne).
Réponse du propriétaire :
Chère Danièle, Merci beaucoup pour votre gentille opinion! Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Thierry.o
3 / 5Le 07/04/2019 à 13:22Bon, coté hôtel, décoration, piscines, nourriture, tout est parfait, le personnel est aux petits soins. Attention tout de même lors de la réservation car il y a bien deux hôtels cote à cote, il y a le "Principe" et le "Sunlight", vous avez accès aux restaurants des deux, comme aux piscines, mais le Sunlight est vraiment mieux, et lors de la réservation, c'est pas vident de savoir dans lequel vous serez logés. Attention aussi, la guerre des serviettes sur les transats, rarement vu ça à ce point, à 8 heures, tous les transats sont pris, les gens se lèvent tôt pour déposer leurs serviettes pour "réserver" les transat pour la journée, ne croyez pas avoir un transat à 9 heures du mat, c'est comme ca... Autre point noir, l'animation, qui commence à 11 heures, une activité, et l'aprèm pareil, tir a l'arc ? lol, c'est pour les enfants,des flèches en plastique, je finirais mon avis samedi.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Vous pouvez aussi vous addresser directement à nos Guest Relations pour parler avec eux et eventuellement faire des changements. Cordialement Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
DUVINAGE.H
5 / 5Le 03/04/2019 à 11:52Site magnifique grâce à son parc, ses belles piscines dont une très bien climatisée, son style de bâtiments Canariens. Les chambres sont spacieuses et partout la propreté est là. Le tout inclus est totalement respecté. Les repas sont servis à une amplitude horaire très agréable pour les vacances et les mets sont variés, et bien présentés, un régal. Le personnel est souriant et convivial. Salle de gym agréable et spa proposant de bons soins sur place. Tous les soirs de bons spectacles musicaux. Nous avons bien apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Philippe.e
4 / 5Le 04/02/2019 à 21:23Lieu à découvrir d'une manière générale. Presque rien à redire. Qualité des lieux et des services optimale. Petit bémol pour le trop de musique à certaines heures en bord de piscine et la connexion Internet à réinitialiser chaque jour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. On prends note de vos propositions. On aimerait vous accueilir de nouveau chez nous. Salutations distinguées. Oana Maria Sima -
Luc.a
4 / 5Le 30/01/2019 à 19:46Hôtel sympathique mais assez bruyant. Cuisine très bonne . Personnel agréable et disponible . Costa Adeje donc prévoir voiture ou prendre le bus pour les excursions .
Réponse du propriétaire :
Cher Luc, Merci beaucoup pour votre commentaire! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Pascale.e
4 / 5Le 19/12/2018 à 10:12Très bel hôtel, magnifique jardin avec grandes piscines. Restauration excellente. Animations discrètes et sympa. Personnel compétent à l'écoute. Chambre correcte pour un 4☆, bonne literie, seul bémol la vue de notre chambre donnait sur le chantier d'en face ! La vue sur piscine jardin et mer aurait été géniale mais plus chère. Je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur notre excellente restauration et de nous recommander! Salutations distinguées Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Marie.e
4 / 5Le 08/11/2018 à 10:36hôtel très grand Avec beaucoup de piscine différentes, des activités pour les enfants et un service all inclusive au top ! personnel adorable et très belle vue sur la mer
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci beaucoup pour votre super commentaire! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
sophie.O
5 / 5Le 01/11/2018 à 12:20Superbes infrastructures... tout y est pensé pour le confort des touristes... Animateurs hyper sympas et souriants... Large choix d'activités... Buffet copieux et délicieux... 5 magnifiques piscines dont une chauffée mais attention seulement à partir du 1er novembre...
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
francoise.s
3 / 5Le 07/10/2018 à 17:21Très belles piscines un peu de mal a trouver des transats il faut se lever de bonne heure pour réserver. Repas bons mais un peu répétitifs. Chambre très spatieuse et très propres. Animation très bien. Le gros bémol les employes des restaurants, bar, et snack ne sont pas du tout souriants. Préférence pour le Riu .
Réponse du propriétaire :
Chère Francoise, Merci beaucoup pour donner votre avis et pour vos suggestions. Salutations distinguées Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Christiane.a
4 / 5Le 04/10/2018 à 13:55Magnifique hotel avec de très belles prestations. Dommage d avoir une chambre avec vue sur les travaux. Plusieurs restaurants à thèmes. Petite préférence pour le bahia principe tenerife
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous recommandons d'envoyer un courrier 3 semaines avant votre prochain séjour avec vos préférences de vue. Salutations distinguées Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
christelle.e
5 / 5Le 30/08/2018 à 09:49De retour de deux semaines dans cet hôtel top propre. Du personnel adorable. Une restauration très bonne et variée. Une équipe d animation au top avec des spectacles de qualité le soir. Juste un petit regret même si la programmation musicale en soirée était de qualité nous aurions aimé une proposition locale ou au moins un groupe espagnol. ...tout pour les Anglais. A part ce détail rien à redire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Merci beaucoup pour votre super opinion et de nous recommander! Nous avons passé votre commentaire à notre responsable d'animation. Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Thomas.E
2 / 5Le 28/08/2018 à 19:55Très déçu par ce bahia principe! J'avais déjà été dans cette chaîne d'hôtel en République dominicaine où ce fût formidable de A à Z. Quelle déception lorsque l'on passe du bahia principe de Punta Cana à celui de Tenerife... Points positifs: - la propreté - le all inclusive est complet (bien que finir à 23h est un peut tôt...) - le jacuzzi - l'animation qui sait se faire discrète Points négatifs: - Les serveurs vous débarrassent constamment la table lorsque vous allez vous servir au buffet. Résultat, à votre retour, la table est occupé par d'autres personnes - Certains serveurs sont désagréables - Au bar, pas de service à table, dommage... - Dans la chambre, nous avons eu le droit à un bonnet de douche le premier jour qui n'a été remplacé qu'une seule fois durant notre séjour de 10 jours... - Les raquettes de ping pong qu'il faut aller chercher à la réception alors que la table se trouve à l'autre bout de l'hôtel... - les spectacles du soir... Si vous aimez la danse, vous serez servi, il n'y a malheureusement que ça... - pas de plage à côté. A vrai dire, il n'y a rien à côté. Pour se balader, aller à la plage ou faire du shopping, il faut aller à la Costa Adeje même (l'hôtel se situe à l'écart) ou à la Playa de las Americas. - gros manque en fruits sur le buffet (l'ananas, fruit du pays, a disparu...) - jus de fruit industriel uniquement... - le dernier jour, nous avons dû attendre près de 20 minutes pour avoir des pancakes, pour qu'à 10h le chef nous dise qu'il fermait les cuisines... Bref, nous n'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous voulons vous remercier pour votre temps pour partager votre expérience au Sunlight Bahia Principe Costa Adeje. Nous sommes désolés si vous avez resté déçu parce que vous attendez à trouver les mêmes avantages que dans d'autres hôtels du groupe. Les hotels changent d'un pays à l'autre. Nous avons passé vos commentaires aussi aux responsables pour son information. Nous vous recommendons nos hotels à Jamaïque, Mexique et République Dominicaine. Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Virginie.e
5 / 5Le 11/08/2018 à 13:21De très belles prestations personnel très agréable et a l'écoute du moindre besoin ... Hôtel très propre nourriture bonne et copieuse avec un grand choix de plats...
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Merci beaucoup pour votre fabuleuse opinion! Salutations distinguées Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Patrick.o
5 / 5Le 10/08/2018 à 09:06Magnifique hôtel. All Inclusiv d'excellente qualité. 4 restaurants sur réservation qui sont également excellents. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire et pour nous recommander! Nous espérons de vous revoir bientôt! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Carine.a
3 / 5Le 05/08/2018 à 11:56A éviter avec des ados. Aucune ambiance ! Très bel hôtel, personnel très aimable mais aucune animation la journée sauf pour les petits enfants. Le soir toujours la même chose et tout ferme à 23h ! La Fiesta en face dans le village toujours vide. L'hôtel est retiré de tout et donc pour sortir boire un verre le soir il faut avoir une voiture ou prendre un taxi.
Réponse du propriétaire :
Chère Carine, Merci bien de vos commentaires. Nous les avons transmis au responsable de l'animation. Salutions distinguées Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Seb.
3 / 5Le 04/08/2018 à 21:144 étoiles ? Euh... Comment dire ? Buffet moyen... Quasi aucun service en piscine... Ne pas oublier de se lever à 7:30 pour réserver son transat et son parasol... Bref très déçu après avoir été au même hôtel de la chaîne 4* à punta cana
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Pat.e
5 / 5Le 03/07/2018 à 07:10Très bien du point de vue de l’hôtellerie. La restauration est variée tout est très bien entretenu. Le personnel est aimable et réactif. Le prix également très attractif. Les jardins sont magnifiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Pat, Merci beaucoup de votre gentil commentaire! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Yan.e
5 / 5Le 05/06/2018 à 08:05Super sejour. Cuisine variée. Piscine chauffée idéale pour les enfants comme les grands.service de nettoyage trop cher. Il existe une laverie dans la rue perpendiculaire a celle qui arrive a l hotel. Parking souterrain super pratique.
Réponse du propriétaire :
Cher Yan, Merci beaucoup de votre gentil commentaire! Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations distinguées, Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Picrit.a
4 / 5Le 17/05/2018 à 11:17Tout est excellent sauf la literie (trop molle et on sent les creux formés par les autres touristes) qui ne permet pas un sommeil réparateur. Sinon le reste est 5 étoiles
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Pascal.o
4 / 5Le 16/05/2018 à 20:14Hôtel très sympathique, chambre spacieuse, piscine propre mais juste un manque de suivi parfois, personnel très accueillant...à recommander...nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous vous espérons bientôt! Meilleures salutations Nicole Bartsch Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
Nicole.e
5 / 5Le 15/03/2018 à 10:27Très bon hôtel à qui on peut attribuer 5 étoiles Dommage et désolés que nous n ayons pas vu la ou le représentant Jet tours et qu à l accueil ils ne soient pas au courant de cetout absence
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Laurence.u
5 / 5Le 05/03/2018 à 22:29Très bel hôtel de style espagnol,très propre...bons buffets les restaurants à thèmes sont un plus..personnel vraiment sympathique et très serviable..nous avions demandé 1 chambre à l'étage par l'intermédiaire de notre agence de voyage et la gérante à vraiment tenue compte de notre demande..des vacances parfaites.merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, un grand Merci pour vos gentils mots! C'est un grand plaisir de savoir que vous ayez passé des vacances parfaites. Nous vous espérons et n'hésitez pas de nous contacter avant au: [email protected]. Salutations distinguées Nicole Bartsch Bahia Principe Tenerife Resort -
Lodreu.
4 / 5Le 01/03/2018 à 18:35Un lieu assez exceptionnel du point de vue de l architecture , de la décoration, des salon et des sols. Cette résidence hôtelière All inclusive surplombe la mer. Elle propose de nombreuse excursion et plusieurs points de restauration ainsi que des magasins de bijoux et de vêtement de qualité et accessible du point de vue du point de vue du prix.
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Nicolas.
5 / 5Le 13/11/2017 à 20:34Super hôtel, ayant effectué un séjour en famille du 4 au 11 novembre, nous avons passé des vacances exeptionnel.Très bien entretenue, et vue splendide.Je le conseille vivement. Merci à l'équipe du BAHIA PRINCIPE
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Sébastien.
5 / 5Le 16/10/2017 à 17:08très beau ressort. Cet hôtel est idéal pour des vacances en famille. Très bonne équipe d'animation. La nourriture est très bonne et variée.Spectacle tout les soirs .
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci beaucoup d'avoir choisi Bahia Principe Costa Adeje pour vos vacances en famille. C'est un grand plaisir de savoir que vous ayez eu un bon séjour! A bientôt Nicole Bartsch Bahia Principe Tenerife Resort -
Danielle.a
4 / 5Le 11/09/2017 à 14:21Si vous faites partie des Clients privilège cet hôtel ne correspond pas du tout à ce qui est prévu dans le contrat Pas de transfert - pas de conciergerie - un petit coin de transat privilège éloigné de la piscine Attention votre bracelet noir ne suffit pas pour obtenir automatiquement les services privilège (seulement au lobby bar) Certains restaurants ne sont pas au top : brésilien ( choix de viande insuffisant) et mexicain au niveau du service souvent.dépassé : attente très longue pour certains clients alors que d'autres sont servis plus rapidement??? Sinon le personnel de service des chambres et les serveurs des buffets sont au top Buffets très variés et de qualité En revanche, les cocktails ne sont corrects que sur la carte privilège ou carte boissons non inclus sinon vraiment pas bons Hôtel très bien entretenu Animations pas toujours au top Hôtel très familial - beaucoup d'enfants A conseillé pour les clients privilège le Costa Adeje en étage: espaces mieux aménagés - hôtel plus récent Bien que l'hôtel Tenerife soit très propre et très bien entretenu Attention hôtel éloigné de la ville La location d'une voiture est nécessaire si vous voulez visiter l'île car les taxis sont assez onéreux
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Sébastien.A
2 / 5Le 15/08/2017 à 16:44Déception pour; la situation loin de tout ! pas de plage accessible, pas d animations de soirée- fermeture à 23h le soir du all in, du bar et des animation- eau piscine froide le matin et jacuzzi quand il veut bien fonctionner - réservation des transats honteux ! pas de transats disponibles le matin ni après midi- fourmis dans les chambres et lit d appoint pour une 3ième personne adulte! tout le reste dont F&B ok
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Sophie.u
4 / 5Le 04/08/2017 à 09:58Magnifique hôtel La restauration est vraiment excellente ! La vue très jolie Le seul bémol est que l'hôtel est loin de tout. Par contre il met à disposition un bus gratuit
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci beaucoup pour votre temps à écrire sur votre magnifique séjour à hôtel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très agréables vacances parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir à Bahia Principe Hotels & Resorts. Cordialment, Bahia Principe Sunlight Costa Adeje -
Thomas.o
4 / 5Le 23/04/2017 à 10:43Lieu paradisiaque. Personnel au petit soin et très chaleureux. Parfait pour se detendre et vivre l'exceptionnel. La cuisine est variée. Le complexe est très bien conçu, les jardins sont sublimes. Tout est très propre avec une équipe d'entretien qui veille à ce que cela le soit (dommage que certains clients ne respectent le travail de ces personnes et se permettent de jeter détritus et mégots, un gros manque d'éducation pour eux). Bref un grand merci et bravo à toute l'équipe du Bahia Principe Costa Adeje :-)
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Vir.q
4 / 5Le 28/03/2017 à 21:50Cadre magnifique. Belle vue. Chambre spacieuse et belle salle de bain. Déco un peu vieillotte mais propre. Assez de place à la piscine (on est en mars) et beaucoup d'activités sympa. Idéal en couple ou en famille avec enfants. 1ère fois mais sûrement pas la dernière
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Sylvain.e
3 / 5Le 13/03/2017 à 15:06Très beau complexe, parfait en famille. Belles installations. Seules les chambres mériteraient un coup de neuf. Attention parking payant sans avertir le client. Très mécontent. Le service au restaurant buffet diminue: les tables ne sont pas débarrassées et le service des boissons est très long suivant les services. 3eme séjour et je pense pas qu'il y en aura un autre
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Tout d´abord merci d´avoir choisi à nouveau de séjourner parmi nous pour vos vacances en famille et d’avoir pris le temps d´évaluer votre récente expérience. Soyez certain que nous attachons beaucoup d´importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous sommes dès lors très contents de savoir que vous appréciez toujours autant notre complexe et ses installations. Par contre nous sommes désolés d´apprendre que vous avez été déçu par certains services qui n´ont cette fois pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous transmettons vos commentaires aux responsables des services qui vous ont déçus afin qu’ils puissent prendre les mesures adéquates pour améliorer l’expérience de nos clients. En ce qui concerne le parking, nous sommes désolés s’il y a eu un malentendu mais il est effectivement payant dans l’enceinte de l’hôtel. Il est toutefois assez aisé de se garer aux alentours du complexe de manière tout à fait gratuite. Nous espérons que vous pourrez revoir votre position et serions ravis d´avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour afin d´avoir l´occasion de vous faire changer d´opinion et vous faire profiter à nouveau d’un très agréable séjour parmi nous. Cordialement, Catherine Galez Sunlight Bahia Principe Tenerife Resort -
cuvelier.t
5 / 5Le 22/08/2016 à 14:13C'est déjà la 3ème fois que ma fille et moi venons passer nos vacances au Bahia et nous sommes reparties encore plus émerveillées que les années précédentes.Le personnel est accueillant et chaleureux, que ce soit à la réception, au restaurant principal, au bar. Les femmes de ménage sont efficaces et très gentilles. L'équipe d'animation était au top, ce qui a amené une touche supplémentaire à l'hôtel, le buffet à la piscine qui a été organisé à midi était très sympathique et original. Bref, l'hôtel mériterrait largement une 5ème étoile! Nous avions demandé une chambre bien précise, et nous l'avons obtenue. J'ai déjà fait leurs éloges auprès de mon agence de voyage et je vais mettre le même commentaire sur le site TripAdvisor. En bref, merci pour tout et à l'année prochaine sans faute! Seul petit bémol pour le wi-fi premium. En effet, c'est quand même très cher pour 2 appareils pour 2 semaines et il y avait régulièrement des pertes de réseaux que ce soit à la piscine ou dans la chambre. Vivement l'été prochain!
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katia.o
3 / 5Le 15/05/2016 à 16:51Très bel hôtel, magnifiques jardins, propreté impeccable. Les buffets sont variés mais ce qui est dommage pour un hôtel de cette qualité c'est d'avoir un si mauvais vin dans les restaurants ( pour le all in bien sûr), la réception pour le wifi est de mauvaise qualité malgré le fait que l'on doivent payer pour l'obtenir en dehors du lobby) ne serait ce pas plus simple de l'inclure dans le prix de la chambre mais que cela fonctionne au moins. Au niveau de la literie ayant des problèmes au dos j'ai trouvé les matelas hypers durs...Les piscines sont magnifique comme les jardins et supers bien entretenus. Pour le bar qui se trouve à côté de la piscine du bas cela serait sympa d'avoir de un snack plus sympa.
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Nathalie.a
5 / 5Le 11/04/2016 à 19:22Nous avons passé une excellente semaine. Rien à redire, frôle la perfection. Personnel gentil, serviable, toujours souriant. L'hôtel est grand très grand mais on ne se bouscule pas. Chambres spacieuses, calmes. Les divers restaurants sont sympas et les buffets variés. Je recommande chaleureusement.
jessica.u
Starlock.'
delphine.e
Teddy.o
Fatima.U
Ardian.u
jacques.a
Pascale.a
Guillaume.o
Evelyne.r
Nat.e
Maud.l
philippe.a
younes.a
Samir.e
Yvette.a
Emonard.l
Sarah.r
Miguel.o
christian.o
Michele.e
SIEGFRIED.E
Sara.m
loic.a
Jose.e
Laurence.u
Claudine.a
sandrine.o
Paul.r
diaka.a
Anne.i
Monsieur.e
Jf.o
pitivier.
sandrine.a
Cathy.i
Gilles.v
mimi.
Philippe.u
Dereck.a
Sophie.a
enzo.n
Nicolas.e
Patrick.e
Claire.
FRANCO.o
Elodie.a
Amandine.E
Marie-agnes.e
Evann.e
Ph.E
Comptabilité.D
Lucie.w
Magali.o
yaya.a
Yoann.c
Betty.e
Maxence.E
sophie.o
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Danièle.o
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Philippe.e
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Hapimag Resort Braunlage
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