Les Dunes d'Or

Tags: Hôtel,

• Hdh.w

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:43

  Hôtel parfait personnel à l'écoute animations j'ai beaucoup apprécié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour à la suite de votre récent séjour à l’hôtel Les Dunes D'or. Nous constatons avec plaisir que vous ayez appréciés ce moment en notre compagnie. Nous espérons avoir vous accueillir une nouvelle fois pour avoir l'opportunité de vous offrir un séjour encore plus agréable. Bien chaleureusement. La Direction.
• Laura.m

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:11

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel. On nous avez vendu un hôtel avec de l animation, résultat à part le spectacle du soir et encore rien du tout!!!!! Les animateurs ne viennent pas discuter avec les clients et sont pour la plupart sur leur téléphone. La nourriture est correct .aucun spectacle, pas d ambiance je suis déçue pour un hôtel du Maroc . Aucun spectacle marocain propose, pas de pétanque ni volley , ni animation autour de la piscine .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feed back suite à votre séjour dans notre établissement Les Dunes D'or. Les remarques de nos hôtes sont très précieuses à nos yeux car elles nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous tiendrons également compte de l’ensemble vos remarques constructives pour l’amélioration de nos prestations. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour une nouvelle et meilleure expérience, afin de vous prouver que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Cordialement, La Direction
• sos.g

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:08

  Très bonne séjour grâce au personnel , chambre, service restaurant, animation soirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi « Les Dunes D'or », pour votre récent séjour, et d’avoir eu la gentillesse de laisser vos impressions sur Google.com. Nous sommes ravis de pouvoir constater votre satisfaction, qui est de loin la plus belle des récompenses. À nouveau, merci mille fois pour votre excellente notation, et tous les Ambassadeurs de« Les Dunes D'or », espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Direction.
• Samir.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:40

  Hôtel parfait l'emplacement de l'hôtel très bon avec une vue panoramique je tiens à remercier l'équipe d'animation midou said...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Samir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre établissement, nous sommes très ravis que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez savouré vos moments de détente parmi nous. L'équipe de l'Hôtel Les Dunes D'or est heureuse de lire vos commentaires si positifs. Nous souhaiterons vous accueillir à nouveau, pour une nouvelle et meilleure expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous voir bientôt en notre compagnie. Sincèrement. La Direction.
• Lhwidi.l

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 17:17

  Semaine en amoureux en octobre Séjour au top grâce à un personnel très agréable et bienveillant. L’équipe d’animation, et particulièrement Midou ,Saïd. font en sorte qu’on se sente bien et qu’on participe comme on le souhaite (peu pour notre part mais en tant que spectateur c’était également très bien )

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Elhabibi, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi « Les Dunes D'or », pour votre récent séjour, et d’avoir eu la gentillesse de laisser vos impressions sur Google.com. Nous sommes ravis de pouvoir constater votre satisfaction, qui est de loin la plus belle des récompenses. À nouveau, merci mille fois pour votre excellente notation, et tous les Ambassadeurs de« Les Dunes D'or », espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Direction.
• Baptiste.l

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:24

  Très bon rapport qualité prix, bien placé face à la plage et belle vue depuis certaines chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Baptiste, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris une partie de votre si précieux temps afin de nous écrire cet éloge à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que l'ensemble de nos services a excédé vos attentes. Toute l'équipe de l'Hôtel ATLAS AMADIL BEACH est heureuse de lire vos commentaires si positifs. Au plaisir de vous voir bientôt en notre compagnie. Courtoisement, La Direction.
• PATRICK.I

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:30

  L hotel est a oublier si vous desirez decouvrir Le Maroc et surtout Agadir. Les chambres sont sans aucun entretien, moisissure dans les salles de bains, fuite a niveau des baignoires au sol (du platre pour faire un joint etanche)... Un Directeur M. AMRI qui oubli c est fonction et qui fuit tout dialogue et surtout qui oubli que ce sont les clients qui fond vivre l Hotel. Seul point positif un ensemble du personnel qui fond le maximum pour leurs client, un sourire, une gentillesse et une disponibilite de tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir laissé un commentaire concernant votre séjour . Nous sommes étonnés que vous n'avez pas réclamé qu'après 03 mois de votre séjour et que vous êtes toujours logé à l'hôtel. ceci dit , nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part et vous n'avez jamais demander de voir Mr Le directeur , sachant que Mme Hind notre responsable relation public est toujours à votre disposition. Nous sommes désolés de lire que vous avez été incommodé par la chambre et la salle de bain malgré que vous êtes surclassé en suite. Meilleures Salutations La Direction
• Xx_WalidHD_xX.

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:08

  Je suis passé 4 jours là-bas et ça m’a vite lassé, le petit dej étais presque horrible surtout les boissons qu’ils étaient imbuvables sauf le thé marocains bien sûr. Les animations il avait souvent mais c’était toujours les mêmes. Les activités étaient cher Toutes les personnes qui ont vraiment beaucoup d’argent peuvent y aller. Ps: il y a que des vieux dans cette hôtel…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Walid, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour dans notre hôtel. Nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Agadir. Meilleures salutations La Direction
• Gianni.c

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:23

  J'adore cette hôtel que j'affectionne particulièrement car j'y ai travaillé en 2014 Le personnel est toujours le même, et c'est un plaisir de les retrouver. Ce sont tous des amours ! L'hôtel est beau , moderne , propre ! Les chambres sont top, la literie est confortable. La restauration est correct et le bar est top. Il n'y a que l'animation qui est inexistante en hors saison. Il n'y a rien, aucune animation, aucune vie dans l'hôtel c'est un peu dommage pour un hôtel club.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni, Un immense merci pour votre commentaire, Toute l’équipe de l’Hôtel est ravie de lire que votre séjour fut réussi notamment grâce à la qualité de notre accueil et le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite, Cordialement La Direction
• kaczor.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:59

  Hôtel de bon qualité, les chambres spacieuses et confortable, les personnels très serviable et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre visite au sein de notre établissement et pour ce chaleureux avis que vous avez pris le temps d'écrire et pour cette très belle évaluation . Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel les dunes d'or très vite !! Meilleures salutations, La Direction
• Rama.y

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:31

  Waw waw waw on était avec la famille et c'était génial tout le monde était sympa les chambres propres le petit déjeuner j'adore en tout cas rien à et je vais revenir je vous j'aime beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  
• Maryem.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:43

  Hôtel parfait personnelles de l'hôtel très serviable généralement gentil chambre toujours propre les repas au restaurant varié surtout l'équipe d'animation top merci midou said Amin Méry Racha Katy Youssef Hamza

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryem, Un grand merci pour votre commentaire très élogieux ! Toute l'équipe de l'Hôtel les dunes D'or est ravie de lire que votre séjour a été une réussite grâce à la qualité de notre accueil et à la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement, Cordialement La Direction
• cherif.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:15

  Super séjour , personnel a l'écoute, très prévenant. Cadre magnifique , animation du soir au top , buffet servi super . Mon seul bémol c'est la température de la piscine qui est gelé. J'y retournerai et je vous le conseil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cherif , Un immense merci pour votre commentaire si élogieux ! Toute l’équipe de l’Hôtel les dunes D'or est ravie de lire que votre séjour fut réussi notamment grâce à la qualité de notre accueil et le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite, Cordialement La Direction
• Meline.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:04

  séjour au top près de la mer personnel de hôtel agréable, juste le ménage des chambres a revoir, on a passer un agréable séjours aussi grâce au Animateur juste au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Meline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble du personnel de l'hôtel ainsi que vos remarques. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement La Direction
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:38

  Hôtel très propre personnel très agréable et équipe d'animation au top un grand merci à amine qui nous a permis de passer un excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dominique, Nous vous remercions de votre retour très positif suite à votre récent séjour à l'Hôtel Les Dunes D'or. Quel plaisir de lire que l'accueil, le confort de l'hôtel et la propreté de la chambre vous ont plu. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement, La Direction
• Darren.U

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:42

  Très accueillant et hyper serviable. Toujours là pour rendre service et renseigner. La nourriture est très bonne. Les femmes de ménage d'une gentillesse ! Rien à dire, vous pouvez y aller les yeux fermés. Une très bonne semaine de repos avec des activités à volonté. Merci à toute l'équipe de l'hôtel 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• oussama.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:37

  J’ai pris un weekend à l hotel où j ai passé mon anniversaire calmement Je remercie la belle fille de la reception qui est en stage apparemment pour son charment sourire et discipline. Aussi tout le staff d hebergement professionnel. Adil et Najib de la piscine Vous donne l envie de prolonger le séjour et l équipe du food and beverage Sont serviables et propores. Une experience à refaire. Je recommande 5/5

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oussama, Un immense merci pour votre commentaire si élogieux ! Toute l’équipe de l’Hôtel les Dunes D'or est ravie de lire que votre séjour fut réussi notamment grâce à la qualité de notre accueil et le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite. Cordialement La Direction
• Rania.l

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:34

  J'ai vécu la plus mauvaise des expériences de ma vie.. j'ai pris la formule all in et je me rends compte qu'elle n'inclut pas le tout et qu'il faudra payer pour en bénéficier des soit disant extras.. (du jamais vu) La qualité de la bouffe est moins que médiocre. On a l'impression que les boissons sont dilués à l'eau.. Le personnel n'est pas du tout serviable .. A l'accueil on a la sensation d'être à un commissariat...

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Nous sommes désolés que le service et la prestation au restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est extrêmement précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, La Direction
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:54

  Très chouette endroit avec une très bonne équipe d'animation. Parfois un peu juste au niveau nourriture mais toujours très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie , Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à toute l'équipe précisément notre équipe d'animation , sans oublier vos remarques pour les services concernés . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! La Direction
• amelie.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:32

  Séjour parfait a refaire avec grand plaisir notre représentant français Sofiane une gentillesse tres bon conseil sur les excursions on en a fait 4 c était parfait le personnel et super les chambres également ainsi que les repas Franchement superbe on es plus que ravie merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amelie, Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! La Direction
• Sonny.r

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:22

  C'est bien les activités sont parfaite la piscine et bien laver les maison sont propre les animateurs sont super gentils il l ya des tournoi d'activités merci à said et son équip trés bon, bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à tout le personnel spécialement notre équipe d'animation A bientôt! La Direction
• Torres.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:19

  Hôtel parfait bon restaurant que du bien. Des bonne chambre avec des belles vues , calme et amusant Y’as des animateurs avec des bonne activités Personnellement je me suis bien amusé je vous conseille de venir Je remercie said et son équip activités est sportive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à tout le personnel spécialement notre équipe d'animation A bientôt! La Direction
• Palermo.d

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:17

  Nous sommes en train de passer un séjour magnifique au sein de cet hôtel qui en premier a un endroit stratégique au bord de la mer une piscine propre et bien entretenue une animation de ouf avec une équipe dynamique et très bonne tel Oussama y a même le mini club pour les enfants avec une animatrice très sympa . je vais donner un dédicase pour Said et son équip il est magnifique . la restauration est superbe avec de très bons plat de variétés différentes, le personnel de restaurant eux aussi sont souriants et très serviable en grosso modo c'est un séjour top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre deuxième séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à toute l'équipe spécialement l'équipe d'animation et restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! La Direction
• Kity.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:13

  Un très bon hôtel. Top👍rien à dire. Une mention spéciale à chef l'équipe d'animation Said et son équip sportive avec un programme diversifié toute la journée, un DJ pro. Des piscines très propres, Les chambres sont très propres et spacieuses. Un emplacement parfait sur la corniche, petit déjeuner généreux et varié. On s'est aussi bien amusé dans les glissades aquatiques. Je recommande vivement 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu spécialement nos activités d'animation . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! Cordialement La Direction
• Marcus.l

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:11

  Avec ma famille c'est la deuxième fois qu'on visite cet hôtel le personnel super gentil aparté à réception c'est l'horreur ici encore restauration qui respect des consignes sanitaires chambre propre bien équipée grâce à la femme de ménage et Said et son équip d'animation avec des jeunes qui faisant un travail à la hauteur gentil serviable et à l'écoute spéciale dédicace pour oussama l'animateur on le connaît depuis 2019 et les autres membres de lequipe hamza amin et le chef d'animation Said et son esprit de management par rapport à mon expérience ici je recommende cet hôtel à tout le monde 😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus , Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre deuxième séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à toute l'équipe spécialement l'équipe d'animation , ainsi que vos remarques concernant la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! La Direction
• Simo.r

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:01

  Magnifique hôtel, un service impeccable et un personnel soucieux de notre bien être. Piscine incroyable et équipe d’animation très gentil. Et Bravo l'equip de Said Spéctacle trés magnifique. Vu sur la mer très jolie, et beaucoup de taxi devant l’hôtel. Je recommande cet hôtel à tous les touristes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simo, Nous vous remercions d'avoirs pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que nos activités d'animation . Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments auprès de toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction
• David.n

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:58

  Très bon hôtel accueillant très sympathique Myriam responsable accueil relationnel très très bien très accueillante avec les clients les animations et les animateurs animatrices sont très bien et bravo a l'équipe d'animation surtout à Said et son équip spéctaccle, il est sportive et sympathique je vous le recommande les yeux fermés très très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à tout le personnel spécialement notre équipe d'animation A bientôt! La Direction
• Youssf.g

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 23:54

  J'ai passé un séjour très agréable personnelles très serviable et à l'écoute la chambre la restauration réception mais surtout l'équipe d'animation avec des activités et les spectacles les soirées je recommande vivement cette hôtel merci à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Youssf, Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à tout le personnel spécialement notre équipe d'animation A bientôt! La Direction
• imade.d

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 23:25

  Bonne expérience dans un ambiance conviviale avec une équipe d'animation super talentueux les spectacles et les animations du jours sont agréables Vivement recommandé pour une séjour inoubliable et des souvenirs pour l'histoire Bon courage aux équipes a la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Imade, Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à tout le personnel spécialement notre équipe d'animation A bientôt! La Direction
• loune.1

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:08

  Hôtel très agréable, un personnel vraiment accueillant, poli, agréable.. toujours prêt à rendre service. Les chambres sont propres, pas vieillottes ..vue piscine très agréable avec grande terrasse. On voit la mer de l hôtel, à 30m . Le restaurant est très bien, bcp de choix et plats chauds très bien cuisinés..des gens formidables ! Le seul point négatif c est la piscine qui est froide. Envie de revenir ou rester 😅

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours . Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations à tout le personnel . A bientôt! La Direction
• design.a

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:03

  vous avez pas honte de minimiser l'effraction de vos clients ivres dans les chambres des familles ?? le client est roi uniquement quand il est bourré ? Quand c est un pere de famille qui veut proteger sa famille vous le traiter mal .. a ne pas appler la police alors que qq'un s'est introduiit ds la chambre !!
• mylene.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:07

  Je reviens tout juste d’une semaine dans ce magnifique hotel, et j’ai déjà hate d’y retourner. Sejour incroyable et surtout equipe d’animation au top. Merci à Said et tous ses animateurs d’avoir égaillé m’a semaine de vacances. Gentils, dynamiques et attentionnés, et leur petit truc en plus : les spectacles magnifiques. À très vite et merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous rend très heureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager votre chaleureux commentaire avec toute l'équipe spécialement l'équipe d'animation . Meilleures salutations La Direction
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:13

  Nous sejournons dans cet hôtel. Hotel très propre. Le personel est très gentil et à notre écoute. Par contre piscine non chauffée piscine avec les toboggans ouverte qu'à certaines heures et surtout le restaurant ! Pas de choix en plats chauds buffet très restreint. Dommage mais je pense que si on revient à Agadir notre choix quant à l'hôtel ne sera celui là.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel spécialement la propreté et le personnel . votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos client. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour Meilleures salutations La Direction
• Souhem.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:13

  La jeune femme qui s'occupe des réservations est professionnelle et accueillante. L'hôtel est très bien situé, sur la côte, on a une route à traverser et on se retrouve sur la plage. La piscine est assez grande avec des activités pour ceux qui le souhaitent. À la sortie de l'hôtel il y a toujours des taxis urbains et des taxis qui emmènent hors de la ville. L'hôtel est propre, spacieux avec des ailes sous forme de résidences.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel . Nous ne manquerons pas de faire part de votre chaleureux commentaire à notre personnel . Meilleures salutations, La Direction
• Stephane..

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:59

  Cadre agréable, emplacement idéal en front de mer avec accès direct à la plage privée. Les parties communes sont bien entretenues mais les chambres sont "vieillottes" et ont besoin d'une bonne rénovation. Personnel de l'hôtel accueillant et serviable, les restaurants sont à pratiquer avec précaution (mieux vaut arriver avant 09h30 au petit déjeuner). Bon séjour au final, l'emplacement permettant de profiter de la proximité de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Vos commentaires ont été partagés avec les services concernés. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Direction
• Louis.g

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 23:26

  Excellente animation avec Midou, On a passé de très bonne soirée dans cet hotel, les activités étaient adaptés et rigolotes !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel spécialement nos activités d'animations. Nous ne manquerons pas de faire part de votre chaleureux commentaire à notre personnel . Meilleures salutations, La Direction
• Ayoub.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:48

  Club de vacance très organisé ,très propre,personnel très ouvert et accueillant,services faits avec passion,tout est nickel au club les dunes d’or agadir,parfait pour les adultes et enfants de tous âges ,je recommande cet établissement aux visiteurs de la ville D’agadir et aux résidents locaux souhaitant changer d’air et se ressourcer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ayoub , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que le personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments auprès de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction
• moelle.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:02

  Joëlle et René en vacances, sur septembre et octobre 2022. Remercient tout le personnel pour sa gentillesse et leur dévouement ainsi que les femmes de chambres et leur intendantes. Chambre 3218.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Joelle et René , Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous rend très heureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager votre chaleureux commentaire avec toute l'équipe. Meilleures salutations La Direction
• SEDAOUI.h

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:38

  Ahmed SEDAOUI, Une semaine fantastique l’animatrice SIHAM est un vrai rayon de soleil, MIDOU avec qui j’ai perfectionné mon berbère est un surdoué qui se complète avec Youssef. Le personnel est super agréable toujours à l’écoute. Hôtel agréable à recommander bien évidemment. Très cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sedaoui, Merci pour ce superbe commentaire à la suite de votre second séjour ! C'est un réel plaisir de lire vos retours et plus particulièrement vos compliments à Siham , Midou et Youssef. Soyez assurée que nous avons partagé votre chaleureuses appréciations. A bientôt! La Direction
• Manuel.t

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:01

  Que dire ? Piscine froide Nourriture médiocre toujours la même chose Nous sommes restés 10 jours quelle desolation surtout le prix qu on a payer ! Par contre le personnel exceptionnel quelle plaisir de voir surtout dans le monde à laquelle on vit ! La chambre rien a dire propre! Les animations alors là nul nul nul a part aquagym il connaissent rien d autre ! Mini disco à pleurer de rire ça dure 15 minutes et les enfants dansent entre un micro et un piano Bref à bannir Hôtel qui a été racheté et bien arrêter de vous en mettre plein les poches

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Labranda Dunes D'or. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes surpris pas votre retour et votre ressenti . votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement La Direction
• Laeti.a

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 05:25

  Mon avis engage que moi, j'ai mangé 2 fois à l hôtel et ensuite toujours dehors, ma chambre était sale à mon arrivée. Le personnel est très accueillant et sympathique, merci à eux pour leur bonne humeur. L équipe de la plage et activités nautiques très sympathique également. Pour l animation ils sont sympathiques mais pas réellement d activités proposées 🧐

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients et nous vous présentons nos sincères excuses . Nous avons partagé vos retours auprès des managers des services concernés . Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour Cordialement, La Direction
• Solenne.e

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:34

  Semaine en amoureux en octobre Séjour au top grâce à un personnel très agréable et bienveillant. L’équipe d’animation, et particulièrement Midou, font en sorte qu’on se sente bien et qu’on participe comme on le souhaite (peu pour notre part 😅 mais en tant que spectateur c’était également très bien 😉). La chambre était moyenne et la salle de bain pourrait bénéficier d’une rénovation mais cela restait très correct (pression au top dans la douche). Le buffet déjeuner et soir était moyen également et un peu répétitif. Le buffet salé pour le petit-déjeuner pourrait être + étoffé. Certains plats étaient cependant très bons. Les installations (piscines, bars, espaces repos, plage) sont très bien et fidèles aux photos. Le wifi ne fonctionne pas partout et des difficultés pour l’avoir dans la chambre mais quand on voit la taille du complexe, on peut comprendre pourquoi. En bref, on peut reprocher des petites choses mais on a vraiment passé un très bon séjour grâce au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le personnel , notre équipe d'animation. Vos commentaires ont été pris en compte et transmis aux services concernés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité de mériter votre confiance. Meilleures salutations La Direction
• Soothing.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:57

  On avait passé un bon séjour dans cette hôtel un grand merci à l'équipe d'animation surtout youssef et Siham

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe d'animation. Nous ne manquerons pas de faire part de votre chaleureux commentaire à notre personnel. Meilleures salutations, La Direction
• Steven.r

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:24

  Hôtel au top ! Vraiment contents des installations, personnel très agréable et une mention spéciale pour l’équipe d’animation. Midou et son équipe nous ont régalés ! Le couple idéal 😉😂

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe d'animation et notamment à Midou. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement La Direction
• NCN.C

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:26

  Hôtel bien placé sur la plage d'AGADIR avec une jolie piscine principale, toutefois une musique constante beaucoup trop forte au bord de la piscine et donc peu propice à la relaxation, c'est dommage.... Equipe d'animation et serveurs sympathiques, l'accueil moins. Déçus par la restauration, vraiment pas terrible, il est préférable de prendre uniquement le petit déjeuner et manger à l'extérieur. Des installations de l'hôtel fermées (bars, restaurant, piscine annexe, spa...). Chambres de bonne taille mais qui mériteraient un bon rafraichissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que notre piscine. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, La Direction
• BONSENS.A

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 07:54

  situation ,hotel bien mais la restauration médiocre et surtout la propreté laisse à désirer .Dommage mais je ne recommanderais pas cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bonsens, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rédiger votre avis concernant notre hôtel . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour regagner votre confiance . Cordialement, La Direction
• Lalamimi.o

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:58

  Séjour du 17/09 chambre 2208. Le pire hôtel où j'ai jamais séjourné je suis extrêmement déçue, dégoûtée, c'était horrible. déjà à l'arrivée il n'y a pas de stationnement devant la porte (alors que je venais de me taper plein de km !), fallait faire un détour pour se garer dans un parking de l'hôtel à l'arrière). La réception était pleine, les gens debout, on a fait la queue, pas un verre d'eau, pas un jus, pas un sourire. d'ailleurs il n'y avait rien à manger, on est restées affamées jusqu'au dîner. La chambre que dire : pourrie ! l'odeur de moisi, les tâches noires dans la sdb. les oreillers et couettes dégueulasses, trop usés. les serviettes de bains usées jusqu'à l'os ! déchirées... quelle misère j'ai tellement regretté d'avoir opté pour cet hôtel soi-disant 4* et au prix de 1556dh par jour, je m'attendais à mieux ! il n'y a pas d'ascenseur ! et bcp d'escaliers... Le personnel bien que sympathique mais il n'y a aucune ambiance, les animateurs paraissent novices, et les activités limitées. La nourriture n'était pas bonne, sauf un soir, mais le reste du temps c'etait monotone et triste. La propreté est limitée et tout le bâtiment ainsi que les équipements sont vieillots et délabrés. un objet s'est détaché du plafond et s'est écrasé dans la cuvette des toilettes dans la chambre, ça nous a effrayées et ça aurait pu nous tomber sur la tête ! bien sûr on a réclamé, ça a été réparé, mais ça prouve l'état de cet hôtel mangé par la rouille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Labranda Dunes D'or. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes surpris pas votre retour et votre ressenti . votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin d’améliorer notre qualité de service nous souhaiterions savoir si vous avez signalé ces incidents lors de votre séjour ces remarques ? Notre équipe aurait été ravie d’échanger avec vous et de trouver des solutions. nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement La Direction
• Jocy.b

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:12

  Service à l'accueil pas terrible. Notre chambre était correcte, l'emplacement de l'hôtel est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que la chambre. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, La Direction
• Christine.o

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:34

  hôtel bien placé, personnel super , mais les plats sont froids, pas de micro-ondes pour réchauffer, le moins bien, toute la vaisselle ébréchée, pas de cuillère, seulement en plastique. il faut racheter toute la vaisselle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients et nous vous présentons nos sincères excuses . Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour Cordialement, La Direction
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:33

  A tous les détracteurs je voudrais apporter un avis largement positif sur cet hôtel. Remerciements tous, les chefs, serveurs, femme de ménage, reception je ne voudrais oublier personne même les jardiniers pour le bonjour échangé. Les chambres au top faites tous les matins, le restauration impeccable. Un grand merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Un grand merci pour votre excellent commentaire qui nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations à tout le personnel. Les retours comme le vôtre sont une belle récompense pour l'ensemble de l'équipe . Cordialement La Direction
• Nourdine.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:36

  J'ai séjourné 5 jours dans cet hôtel. Il est plutôt bien placé. L'accueil était bien. Il y a de la place pour se garer. Merci beaucoup à Sandrine qui s'occupe des clients autour de la piscine il est aimable,accueillant et très pro. Seul bémol, le petit déjeuner qui est à améliorer. Le choix n'est pas extraordinaire et surtout les jus ne sont pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nourdine , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que l'emplacement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe , ainsi que les remarques auprès des managers des services pour faire le nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations La Direction
• andrea.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:49

  Animation au top!!! Les animateurs sont professionnels , très sympathiques et cordiales. Midou nous a accueilli et il nous a accompagné toute la semaine. Merci de cette belle expérience. Vive le Maroc et l’Italie!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Nous vous remercions d'avoirs pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments auprès de l'équipe d'animation particulièrement Midou. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement La direction
• Hicham.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:26

  Très beau complexe avec un potentiel immense mais dommage que celui ci soit tourné vers un model européen. Le buffet est toujours le même très peux varier mais très très cher pour le Maroc (20€ par repas et par personne ) 80€ pour 2 pour une journée !! On vous fait payer 3€ le verre de coca ( servie avec une machine comme au McDo) 4€ un cocktail avec du jus d’orange et des sirops. Que dire de plus si ce n’est que je ne me suis pas senti au Maroc et que c’est bien dommage de ne pas retrouver les belle valeurs du pays. Je recommande à des jeunes jeunes mais sans plus. Pas du tout fait pour notre communauté..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hicham, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients et nous vous présentons nos sincères excuses . Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour Cordialement, La Direction
• Severine.a

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:35

  Séjour agréable chambre agréable restaurant principal bien garni et de qualité .un - pour le restaurant poissons et italien sans intérêt ...personnel au top que ce soit niveau piscine service au bar l animation demande quelques efforts je remercie tout particulièrement Amine jeune serveur sympathique et toujours volontaire au petit soins avec les clients !! Au plaisir de revenir !!! A bientôt .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Severine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments auprès de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement La direction
• Mlg.G

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 15:59

  Salem Aleykum, Je tien à remercier toute l’équipe des dunes d’or, des personnes Machaallah vraiment pour la plupart comme Aziz le bagagiste ou même Hicham le responsable d’hébergement, où youcef qui as était de bon conseil on su garder leurs sens de l’accueil marocaine quelques désagréable détails qui sont compréhensif au vu des certaines situations, mises à part ça je conseil vivement les touristes à écouter et échanger avec le personnel ce sont de bonnes personnes et en étant pas que touriste juste bonne personne elle seront vous aiguiller sur de bon plan, un homme as su être là au bon moment pourtant ce n’était pas forcément à lui de m’aider (il travail au meeting point) tout cela pour dire que cette endroit et chaleureux et qu’il faut aussi ce renseigner sur agadir et connaître les bon plan avant d’y aller 😂😂😂 Merci au Dune D’or barak allah oufikom a bientôt inchaallah

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu et plus particulièrement le personnel. Nous avons partagé votre chaleureux retour auprès de Mr Aziz et Hicham . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! Cordialement, La Direction
• Aziza.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:45

  Super hôtel proche de la plage et du souk , Personnels serveurs, femmes de chambre, cuisiniers, personnels de salle tous confondu très professionnel à l'écoute toujours là pour satisfaire les clients , Merci à eux , Merci SOUKI 😉 pour l'acceuil, et ta bienveillance,tu es adorable Mon conjoint et moi avons passé une superbe semaine merciii encore aux personnels ont vous tire notre chapeaux 👏👏👏👏 à très bientôt inchallah prenez soin de vous Aziza et Julien

  Réponse du propriétaire :
  Chère EL HADDADY Aziza , Nous vous remercions d'avoirs pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lie que vous avez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments auprès de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement La direction
• percot.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:33

  Bel endroit dans l'ensemble. Nous avons pas eu la chance d’être accueilli à l’arrivée de l’hôtel : On nous donne la carte de la chambre et voilà laisser seul sans aucune explication … Nous avons eu une première chambre « sale, petite et un lit manquant ». Nous avons demandé à changer de chambre, cela a été fait dans l’heure suivante. Cependant le personnel de l’hôtel est très agréable et respectueux. Super animateur très sympa et énergique. Concernant la restauration c’est la même chose chaque jour déçu. Nous allons par contre revenir sans aucun soucis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin PERCOT , Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le personnel et le chef animateur. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, La direction
• Bra.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:41

  C’est la deuxième fois ici à l’hôtel et c’est mon séjour inoubliable grâce aux personnels de l’hôtel des repas au restaurant varié chambre propre grâce aux gouvernante Et les femmes de Ménage Vous avez à l’hôtel une équipe d’animation dynamite professionnel avec différentes activités Un grand merci pour l’équipe de Mido je recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoirs pris le temps d'écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que la restauration. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments auprès de l'équipe spécialement au chef animateur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La direction
• Tokyo.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:47

  c'est ma deuxième fois ici à l'hôtel 2019 et 2022 personnel très gentille serviable et dynamique l'hôtel propre par rapport à la chambre restaurant des repas variés les personnels très gentil mais spécial dédicace pour l'équipe d'animation vous êtes génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maram Tokyo, Merci à vous pour cette très belle recommandation à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel Labranda dunes d'or. Nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié le restaurant , le personnel et notre service d'animation . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! Cordialement, La direction
• Said.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:19

  Restaurant avec repas varié personnelle très gentille chambre propre j'ai beaucoup participer avec l'animation sûr tout la soirée Miss de l'hôtel merci midou et bouchra

  Réponse du propriétaire :
  Cher TAMER Said , Un grand merci pour votre commentaire et plus particulièrement vos compliments à Mido . Soyez assuré que nous avons partagé votre chaleureux retour; qui lui ont fait particulièrement chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement La direction
• Kaoutar.

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:15

  À FUIR ⚠️ état très catastrophique de la chambre et encore pire pour la salle de bain pas d'eau chaude, une fuite d'eau, traces d'humidité partout et des trous dans le mur sur le plafond... Et encore. je vous déconseille fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel Labranda Dunes d'or. Nous sommes surpris pas votre retour, votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Cordialement La direction
• Wail.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:06

  Les vacances ce sont bien passées, personnel sympa, animation au top, chambre propre, plusieurs restaurants au choix sur réservation, seul bémol le buffet à volonté à revoir en proposant plus de choix surtout niveau viande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wail, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience au sein du dunes d'or. Nous sommes fiers et heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Toute l'équipe du dunes d'or vous remercie pour votre témoignage. Nous aurons toujours le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, La Direction
• Virgin.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:40

  L'hôtel est super! L'animation est superbe aussi! Rien à dire. L'équipe d'animation( jawad, hayat, hamza,youssef, hanah, mizou,roqaya,midou) est très gentille et attentionnée. On s'amuse tout le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Virgin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour grâce au service personnalisé, accueillant et prévenant de nos équipes ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour l'ensemble de nos ambassadeurs qui œuvrent tous les jours afin de vous offrir un service irréprochable ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, LA Direction
• INES.l

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:54

  Dans l’ensemble c’est un très bon hôtel l’ambiance est excellente les animateurs sont à la hauteur surtout Hamza Jawad et hayat qui sont toujours a l’écoute et souriant. Cependant la nourriture était correcte mais pas plus . Mais le reste rien a dire .

  Réponse du propriétaire :
  Cher INES, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel les dunes d'or. Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que vos commentaires constructifs qui nous aideront à nous améliorer afin d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche, et dans cette attente nous vous adressons encore nos plus sincères salutations. Cordialement La Direction
• Jamila.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:11

  Le personnel est très très accueillant,les animateur de l'hôtel se sont très bien occupé de mes enfants, ils sont content. Leur animation le soir est parfaite, l'ambiance est bien. Les trois piscine sont très jolies, l'emplacement de l'hôtel et bien, la vu de ma chambre est très belle la plage est juste en face .l'hôtel est reposant parfait pour des vacances en familles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jamila, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour le temps que vous avez dédié à évaluer notre hôtel. Nous étions ravis de vous accueillir parmi nous et nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Kenzi Europa. Notre équipe se réjouira de vous recevoir très prochainement. Dans cette attente, veuillez accepter nos cordiales salutations. Bien cordialement, La Direction
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:47

  J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel le personnel est très accueillant l’animation est très bien pour les petit et grand on s’amusent beaucoup l’ambiance le soir et incroyable l’emplacement est très bien juste en face de la plage la vue est très belle. Je recommande l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sofia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour grâce au service personnalisé, accueillant et prévenant de nos équipes ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour l'ensemble de nos ambassadeurs qui œuvrent tous les jours afin de vous offrir un service irréprochable ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, La Direction
• haroual.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:18

  animation de l'hôtel pro grâce à mr mido notre chambre toujours propre grâce à la femme de ménage restaurant avec des plats variés j'ai bien aimé restaurant La Casbah spécialité marocaine je recommande cet hôtel à tout le monde et à la prochaine fois inch'Allah

  Réponse du propriétaire :
  Cher Haroual, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience au sein du dunes d'or. Nous sommes fiers et heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Toute l'équipe du dunes d'or vous remercie pour votre témoignage. Nous aurons toujours le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, La Direction
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:38

  Très bel hôtel très bien situé, la prestation all inclusive vaut vraiment le coup, parfait pour des vacances entre amis ! Néanmoins, certaines activités externes à l'hôtel sont proposées a des prix prohibitifs, il faut donc faire attention

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions d'avoir choisi LABRANDA LES DUNES D’OR et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait par nos services et que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Toute l'équipe de notre vous remercie pour votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous La Direction
• Eric.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 02:45

  Personnels de l’accueil pas beaucoup informés sur les lieux touristiques du coin.. Femme de ménage super gentille et aux petits soins malgré les deux premiers jours sans que notre chambre soit nettoyée .. bar avec vue sur la plage et spa fermés , très dommage ! Animation et buffet corrects .. Une semaine c’est bien mais pas plus je pense..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel les dunes d’or . C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Nous vous remercions également de vos compliments concernant notre équipe qui vous en est très reconnaissante. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Direction
• Lou.n

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:25

  Hôtel bien placé en bord de mer avec accès direct à la corniche et plage. Piscine centrale sympathique avec suffisamment de transats, néanmoins il en existe également une de lecture ainsi qu'une autre avec 3 toboggans. Chambres avec confort standard et une bonne litterie. Buffet du midi et du soir répétitif mais bon petit déjeuner. Bonne équipe d'animation mais manque d'originalité dans le programme. Personnel sympathique. Bon séjour dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement pour l'ensemble de vos commentaires vraiment très sympathiques à l'égard de notre établissement et notre personnel. Nous tiendrons compte de l’ensemble vos remarques constructives pour l’amélioration de nos prestations. Nous souhaiterons vous accueillir à nouveau, pour une meilleure expérience dans notre hôtel LABRANDA LES DUNES D’OR. Cordialement. La Direction
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:35

  Un grand merci à tout l’hôtel pour c’est vacances juste parfaite du début à la fin entre la réception chaleureuse et accueillante, les différents restaurants avec son personnel disponible, les piscines … Et un très gros bravo à l’équipe d’animation de l’hôtel qui ont sus mettre le feu à tout le monde durant les vacances entre activité la journée, soirée et spectacle, Mido, Hamza, Rokaya, Mizo, Hayat, Youssef….. franchement félicitations pour votre travail, votre bonne humeur. Nous avons également fortement apprécié la position de l’hôtel directement face à la mer et son restaurant de poisson le midi lorsqu’on mange face à la mer. Merci et à bientôt Alex

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Nous vous remercions grandement pour votre beau commentaire concernant votre récent séjour à l’hôtel LABRANDA LES DUNES D’OR. Vos retours nous sont précieux et sachez qu'ils sont source de motivation pour nos équipes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement LaDirection
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:20

  Chambre propre par contre l hygiène au self est à revoir vaisselle pas très propre les parents devraient interdire au enfant de se servir seule les animations du soir sont à revoir toujours la même chose le spectacle trop tard

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feed back suite à votre séjour dans notre établissement. Nous tiendrons compte de l’ensemble vos remarques constructives pour l’amélioration de nos prestations. Nous souhaiterons vous accueillir à nouveau, pour une nouvelle et meilleure expérience dans notre hôtel LABRANDA LES DUNES D’OR. Cordialement. La Direction
• Rime.m

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:15

  L’hôtel est super!! L’ambiance est présente et on se sent à l’aise . Les animateurs sont sympa et en plus de sa de bon danseur . Je ne regrette en rien ma venus et j’ai passé un super séjour !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rime, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre hôtel les dunes d'Or a été fabuleux ! Votre satisfaction est un réel encouragement et sera partagée avec tout notre personnel. Nous attendons votre retour avec impatience! Cordialement, La Direction
• souhail.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:53

  Propreté excellente et accueil très chaleureux et bienveillant. Les chambres vue sur mer sont très propres. Le personnel très aimable surtout la personne en charge de la relation clientèle très professionnelle et bien impliquée. Je le conseil vivement pour les familles désirantes un séjour dans la joie et la bonne humeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Souhail, C'est avec une joie infinie que nous accueillons votre brillante ponctuation lors de votre récent séjour dans notre hôtel les dunes d'or : nous en sommes très fiers, et vous sommes reconnaissants de partager votre avis avec nous, ainsi qu'avec les usagers de ce site. Nous espérons que nous aurons l'occasion une nouvelle fois de vous souhaiter la bienvenue dans notre hôtel. Cordialement, La Direction
• Safaa.c

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:34

  Le service est parfait, le repas est bien, l'équipe d'animation est top et plein d'énergie, le seul problème c'est le dérangement des moustiques ils sont beaucoup ici, mais en général l'hotel est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Safaa, C'est avec une joie infinie que nous accueillons votre brillante ponctuation lors de votre récent séjour dans notre hôtel Ies dunes d'or : nous en sommes très fiers, et vous sommes reconnaissants de partager votre avis avec nous, ainsi qu'avec les usagers de ce site. Nous espérons que nous aurons l'occasion une nouvelle fois de vous souhaiter la bienvenue dans notre hôtel. Cordialement, The Management
• meryam.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:48

  Les personnels sont très bons, le service est top, l'équipe d'animation est très sympa mais le repas est normal et limité, et le minage aussi, pas de changement des draps, et finalement l'hôtel est très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meryam, C'est avec une joie infinie que nous accueillons votre brillante ponctuation lors de votre récent séjour dans notre hôtel les dunes d'or : nous en sommes très fiers, et vous sommes reconnaissants de partager votre avis avec nous, ainsi qu'avec les usagers de ce site. Nous espérons que nous aurons l'occasion une nouvelle fois de vous souhaiter la bienvenue dans notre hôtel. Cordialement, La Direction
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:30

  Très bon accueil, chambre propre ,mais certaines règle d hygiène son à revoir notamment sur la vaisselle ( vaisselle propres ramener sur les chariots ayant servi à débarrasser la vaisselle sale) certains clients devraient faire aussi un effort et respecter un peu plus le travail du personnel sinon bon séjour dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Nous vous remercions grandement pour votre beau commentaire concernant votre récent séjour à l’hôtel LABRANDA LES DUNES D’OR. Vos retours nous sont précieux et sachez qu'ils sont source de motivation pour nos équipes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement La Direction
• Youness.h

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:13

  Séjour agréable On a adoré cet hôtel, service rien à dire, le personnel est professionnel spécialement le staff de la Picine (said, adil,Youssef,milord) sans oublier Siham la relation publique qui était à l’écoute. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.youness Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur google.com, suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très ravis que vous ayez apprécié votre séjour 'LABRANDA LES DUNES D’OR. Nous Serions heureux de vous accueillir pour une nouvelle et meilleure expérience. Cordialement La Direction
• chouaib.h

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:29

  J'ai adoré l'endroit,une très belle surprise. tout est impeccable : le personnel est professionnel, à l'écoute rien à dire, les chambres sont joliment décorées, la restauration est très variée. Merci à toute l'équipe et spécialement a Siham relation publique, Je n'hésiterais pas à revenir , à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher chouaib, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel les dunes d'or, et nous sommes heureux que l'ensemble de nos prestations vous ont procuré des vacances inoubliables. En espérant vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour, nous vous adressons nos meilleures salutations. Cordialement, La Direction
• Evelyne.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:52

  Point positif : L’emplacement de l’hôtel en front de mer avec plage privé . Les piscines sont génial. Le buffet est assez varié . Le personnel du restaurant et bar sont vraiment accueillant et très gentille . L’animation top Les enfants adorent l’ambiance de l’hôtel Point négatif : - on devait avoir les chambres à 15h on nous les donnes à 17h30 mais le pire c’est qu’aucune des chambres étais fait ! J’ai fermé les yeux , on va faire un tour à la piscine histoire de passé le temps . Au retour une seule chambre a étais faite !! J’appelle la réception , la chambre est prête a 21h - salle de bain avec des moisissures ! - les wc laisse à désirer - pas des sac poubelle dans la poubelle - fourmi dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel les dunes d'or. Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que vos commentaires constructifs qui nous aideront à nous améliorer afin d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche, et dans cette attente nous vous adressons encore nos plus sincères salutations. Cordialement LA Direction
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:57

  Honnêtement, l'équipe de la réception est déplorable. Si vous êtes français, la réception se moque du service à vous apporter. Je m'explique : 1 Avec ma conjointe, nous avions réservé une chambre avec un lit kingsize, nous arrivons et on nous conduit dans une chambre avec 2 lits simples. L'erreur est humaine et nous étions prêt à fermer les yeux sur les lits mais tout de même avec un geste en échange. On nous dit de revenir à 20h (4h30 après notre arrivée) pour nous donner la chambre qui correspond à nos attentes, nous arrivons à 20h puis on nous dit qu'on a réservé une chambre simple et qu'on va quand même nous faire un traitement de faveur ??? Comme-ci nous avions menti et qu'ils nous faisaient une faveur ! Nous leur avons évidemment montré notre réservation puis ils nous disaient ne plus avoir de chambre à lit double, mais bizarrement en insistant fortement nous l'avons eu !!! 2 - Nous avons eu un problème avec le coffre fort de la chambre aux alentours de 19h, nous allons donc voir la réception qui nous disent dans 1h le technicien arrive. 21h nous retournons voir la réception car pas de nouvelle et le self ferme a 21h30. On nous dit d'allé manger et qu'on va nous appeler (on précise donc le +33 pour nous contacter) 22h pas de nouvelle on retourne à la réception et on nous dit que le technicien est parti car on a tenté nous joindre mais sans le +33 et bizarrepment le numéro ne fonctionnait pas forcément !!!! Nous restons calme et nous représentons à 8h30 à la réception, on nous dit 1h... 10h on appel car self pour le petit déjeuné fermé forcément et la réceptionniste nous rit au nez en nous disant qu'ils n'ont pas encore appelé !!! Je suis énormément déçue

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feed back suite à votre séjour dans notre établissement. Les remarques de nos hôtes sont très précieuses à nos yeux car elles nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour une nouvelle et meilleure expérience, afin de vous prouver que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Cordialement, La Direction
• Meryem.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:52

  Je n'ai pas les mots un hotel incroyable en parle pas de la propreté et aussi l'animation rien a dire imposible de ne pas se lever danser ou chanter... pour l'équipe danimation si vous passer par là je voulais vous dire que depuis que je suis ici je ne fais qu'à danser et chanter vrmt chapeau pour vous👏👏❤❤❤❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meryem, Nous vous remercions d'avoir choisi LABRANDA LES DUNES D’OR et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait par nos services et que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Toute l'équipe de notre vous remercie pour votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous La Direction
• J.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:34

  Hôtel fabuleux, sur le bord de mer, pied dans l’eau.chambre propre rien a dire , activités tout au long de la journée avec activité nautique variée à disposition des client.personnel a l’ecoute et agréable. Nourriture variée et délicieuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher S A, Permettez-nous de vous remercier d’avoir fait confiance à « L’ Hotel LABRANDA LES DUNES D’OR » et d’avoir eu l’amabilité de laisser ce merveilleux commentaire sur Google.com Nous sommes très honorés que notre hôtel ait dépassé vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale, nous y oeuvrons tous les jours. Soyez assuré que nous allons partager votre appréciation avec toute notre équipe qui a contribué à ce succès. Recevez, cher client, nos sincères salutations. La Direction
• Cee.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:05

  Actuellement en vacance au seins de cet hôtel. Je ne le recommande vraiment pas !!!! Maigres que l’on séjour ne sois pas terminer! (Malheureusement) . Aucune HYGIENNE !!! Les toilettes sont salle toute la journée je ne comprend pas ce que font les personnes qui sont censée les nettoyer ! Nous avons attendu 2h avant d’avoir notre chambre (avec deux bébé en bas âge). Une fois la chambre eu ont nous fait encor attendre pour nous enmener dans notre chambre au final nous y sommes rendu seul avec mon mari et nos . Chambre très vieilles, qui sentais très mauvais, l’hygiène encor une fois reste à désirer !!! Pas de sac poubelle dans les poubelles, l’es miroir étaient salles, les chaises extérieur également, nous avons demandé un lit double avec lit pour bébé. Nous avons dû réclamer ce qu’il restais. Plusieurs oubli de la dame qui s’occupe de l’entretien des chambre. Fenêtre degeulasse pas nettoyer ! Pour ce qui ai de la restauration la aussi Médiocre !!! Aucune organisation, pas d’étiquettes pour indiquer le nom des plats on ne sais pas ce qu’on mange. On ce sert seul. Les horaires d’ouvertures ne sont pas respecté ! Spa fermé bref cet hôtel ne mérite pas Du tout les 4 étoiles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère CEE, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à vos dernières vacances dans notre établissement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions nous permettant ainsi d'identifier et de corriger les détails que vous évoquez et qui méritent notre attention et que nous prenons en considération . Cordialement, La Direction
• sarah.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:36

  Chambre spacieuse et propre,buffet varié.L'équipe d'animation était au top (hayat,jawad,hamza...),je remercie également Mr Omar pour son accueil et son professionnalisme .Toutefois le comportement de Mr allal est à revoir...(souci remonté à chaud).En gros je recommande l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, C'est avec une joie infinie que nous accueillons votre brillante ponctuation lors de votre récent séjour dans notre hôtel les dunes d'or : nous en sommes très fiers, et vous sommes reconnaissants de partager votre avis avec nous, ainsi qu'avec les usagers de ce site. Nous espérons que nous aurons l'occasion une nouvelle fois de vous souhaiter la bienvenue dans notre hôtel. Cordialement, La Direction
• Nabil.e

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:15

  Points positifs: - la piscine est grande et bonne et la piscine à toboggans est top pour les enfants. - le petit dejeuner est très bien et varié - accès direct à la plage avec transat à disposition Points négatifs: - la chambre sentait très mauvais et ne voyait pas le soleil de la journée - Beaucoup de moustiques dans la chambre (une vingtaine ou plus tous les jours). Avec bébé de 4 mois c'était dur. - pas assez d'équipements pour manger dans la chambre (1 seule chaise, très petite table, chaises de terrasse sales non exploitables) - pas de poubelles dans les allées de l'hotel - je me suis fait volé une casquette et un t-shirt separement au bord de la piscine, personne pour verifier les caméras. - arrivé à 12h, on nous a fait attendre 2h avec bébé de 4 mois pour nous donner une chambre. - bagagiste attendu plus de 20min pour le départ, j'ai dû prendre mes bagages tout seul.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feed back suite à votre séjour dans notre établissement. Les remarques de nos hôtes sont très précieuses à nos yeux car elles nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour une nouvelle et meilleure expérience, afin de vous prouver que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Cordialement, La Direction
• Sirina.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:16

  Nous avons directement été pris en charge par Mohammed de la réception. Il a su répondre à nos besoins durant tout notre séjour, il s'est également occupé de nos activités ( quad, visites etc...). Ce fut un réel plaisir pour nous. Ensuite l'établissement est très bien situé , les piscines sont propres et spacieuses. Les chambres sont très bien nettoyées. L'animation ne manque pas par rapport à d'autres hôtels que nous avions faits les adultes n'étaient pas pris en compte ici les enfants et adultes participent ! Les animateurs proposent différents cours d'aquagym de danse etc on ne s'est pas ennuyé ! Enfin la restauration, nous avons dégustés des spécialités locales, le buffet et variés et le personnel est au petit soin, nous remercions les chefs de salles Djamel et Rachid mais aussi les serveurs pour leur bienveillance. Siham a aussi su nous guider sur le choix des restaurants que propose l'hôtel ;) Pour finir le directeur est très accueillant il prend le temps d'écouter les besoins des clients mais aussi les potentielles améliorations. Ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel , nous vous le conseillons vivement. Hamoudi.B

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier infiniment pour votre fidélité à « LABRANDA LES DUNES D’OR » et de prendre régulièrement le temps de partager vos expériences avec la communauté GOOGLE. Nous sommes très fiers d’être capable de vous offrir à chaque fois un service constant et devançant même vos attentes. La satisfaction de notre clientèle est de loin la plus belle des récompenses. La Direction
• Laila.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:18

  Bon hôtel avec superbes animations et surtout supers animateurs, merci à Jawed, Hayat, Hamza, Youssef, Abdel, Myriam et tous ceux que j'ai oublié! Hôtel bien situé et choix dans la restauration. Personnel très gentil, à refaire!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laila, Nous vous remercions d'avoir choisi LABRANDA LES DUNES D’OR et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait par nos services et que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Toute l'équipe de notre vous remercie pour votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous La Direction
• rim.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:40

  Un peu vieilli, pas assez de place de parking vaut mieux venir en taxi d'aéroport. Bon côté" face à la plage,Gentillesse et professionnalisme du personnel...mais désorganisé. Coupure d'eau, serviette oubliée...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci infiniment d'avoir choisi l’hôtel LABRANDA LES DUNES D’OR pour votre séjour, et d'avoir partagé vos impressions avec nous sur Google.com. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous avons aussi pris note de vos remarques avec beaucoup d'intérêt. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement La Direction
• Naouale.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:08

  Nous sommes venus du 13 au 23 juillet nous avons passé un séjour magnifique le personnel de l’hôtel était très sympathique surtout un grand remerciement à notre Siham de la relation public de son professionnalisme et son Dévouement pour les autres🙏les repas était très copieux ce qui parfois pouvait entraîner un gaspillage important de la part des clients de l’hôtel dommage. Et pour finir de super piscine très entretenue encore une fois mais qui pour moi pas assez surveillé Le port de vêtement devait être interdit ne serait-ce que par rapport à l’hygiène surtout par rapport aux mesures sanitaires. Merci pour tout cette accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur google.com, suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très ravis que vous ayez apprécié votre séjour 'LABRANDA LES DUNES D’OR. Nous Serions heureux de vous accueillir pour une nouvelle et meilleure expérience. Cordialement La Direction
• beggar.i

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:08

  Bon accueil Chambre :petite avec une sdb qui laisse à désirer Bouffe : zéro on termine tjrs par manger ailleurs mis part pour le petit dej Ne mérite pas un 4etoiles ni son prix le seul avantage c l’accès à la plage privé
• Philippe.H

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 03:47

  Bon séjour. Reçus par des équipes toujours souriantes et disponibles.👍 Une magnifique piscine complétée par deux autres plus petites dont une pour enfants. La restauration est plutôt Europeenne, les crudités et légumes sont bons, les desserts manquent de variétés. Probablement l un des seuls hôtels avec une terrasse quasi en bord de mer 👍👍 Le petit déjeuner est varié, très complet et pour tous les goûts. La plage privée est bien entretenue. Chambre avec terrasse comprenant frigo, nombreux rangements, et literie d excellente qualité. Animation en soirée à repenser car trop tard et repetitive.😒

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour grâce au service personnalisé, accueillant et prévenant de nos équipes ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour l'ensemble de nos ambassadeurs qui œuvrent tous les jours afin de vous offrir un service irréprochable ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, La Direction
• Mounia.n

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:00

  Hôtel avec emplacement idéal personnel de qualité petit déjeuner au top avec du réassort tout au long .. l’animation est super et une mention spéciale pour la propreté remarquable de l’hôtel ! Séjour au top merci à l’équipe du des Dunes d’or 👌
• Nouha.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 23:24

  Un magnifique séjour avec une vue de chambre Superbe. Je tiens à remercier m.jalil de restaurant très accueillant et serviable vraiment tu ressens que t'es un roi à l'hôtel
• MAXIME.E

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:31

  Belle hotel, bien placé au bord de la mer,petit soucis le jour de l'arrivée la chambre n'était pas prête,mais hichem le responsable de l'accueil à prit en compte nos remarques et nous a surclassé vu sur mer enfin tout ca pour dire que le personnel est vraiment au petit soins merci.
• Abdellah.L

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:11

  Service top l acceuil chalereux animation a la hauteur franchement rien a dire 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abdellah , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et le personnel, en particulier notre équipe d'animation . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations La Direction
• hayota.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:45

  Chambre propre, calme, Ambiance réduite, le buffet très très timide, du n importe quoi, a 9h plus rien a manger a 13h aussi, le soir aussi, les plats sont retiré même si il y a encore du mondes important pas encore servi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hayota, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez subis. Bien que nous nous efforcions de satisfaire au mieux les attentes de notre clientèle, nous n’avons malheureusement pas été à la hauteur des objectifs clés que nous nous étions fixés. Nous tenons donc à vous exprimer mes plus sincères excuses à ce sujet. Cordialement, La Direction