Moon Hotel & SPA

Tags: Hôtel,

• Susana.�

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 14:57

  Super calme, travailleurs incroyablement gentils. . . Excellente nourriture. . .
• Victoria.u

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:49

  Samedi, nous sommes allés au spa de l'hôtel, où Laura et Ana nous ont expliqué et traité de manière très amicale, amusante et formelle. Nous te remercions! Nous l'avons aimé. Nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel et nous avons aimé la nourriture et l'attention que nous avons reçue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Victoria, Merci beaucoup d'avoir laissé cet excellent avis après votre récente visite. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le Spa et que vous avez également apprécié un repas dans notre restaurant. Nous serons heureux de vous aider une autre fois. Salutations.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:51

  Nous étions en octobre et le séjour a été super calme. Chambre très moderne et spacieuse. Je recommande le riz noir du restaurant, c'était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Nous sommes très heureux de recevoir votre commentaire et de vérifier que votre séjour au Moon Hotel & Spa a été entièrement satisfaisant. De plus, nous sommes heureux que vous ayez complété votre séjour par une visite à notre restaurant et que vous puissiez recommander le riz noir. Nous apprécions grandement vos aimables paroles et nous restons à votre entière disposition pour de futurs séjours. Recevez un salut affectueux.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:40

  Excellent service, en particulier le Spa et les massages d'Ana et Laura. Aussi Cornelia la fille à la réception qui nous a accompagnés à notre arrivée et à notre départ. Tous très professionnels. emplacement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup d'avoir laissé le meilleur score sur Google après votre récent séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience agréable et que vous avez apprécié les massages dans notre Spa. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles, en particulier pour souligner le professionnalisme de tout le personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Recevez un salut affectueux.
• Silvia.�

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:37

  Cet avis est pour le restaurant Nous étions en train de manger et tout ce que nous avons commandé était délicieux, je dois également mentionner le traitement d'Estefania, en plus d'être très attentionné et attentionné. Ce n'est pas la première fois que nous allons déjeuner ou dîner et nous avons toujours été très heureux. Je le recommande à tous ceux qui veulent très bien manger.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre restaurant. Nous aimons vérifier que la nourriture et l'attention reçues chaque fois que vous nous visitez. répondre à vos attentes. Nous serons heureux de vous servir à nouveau lorsque vous voudrez revenir. Salutations.
• Valerie.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 06:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Ariadna.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:59

  Les chambres sont spacieuses, propres et idéales pour passer un bon séjour... Le service est parfait et sympathique, et l'emplacement ne pourrait pas être mieux, bars et restaurants à côté. Installations propres et salle de sport aussi. . . Bref, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ariane, Merci beaucoup d'avoir laissé cette excellente évaluation et ce gentil commentaire. Nous sommes heureux que nos clients soient si satisfaits et heureux avec nous qu'ils prennent leur temps pour nous parler de leur expérience. Nous sommes fiers de recevoir votre recommandation et nous serons ravis de vous accueillir une autre fois. Salutations de toute l'équipe du Moon Hotel & Spa !
• Silvia.Z

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:24

  Nous étions au restaurant, la nourriture était acceptable, bien que très chère et en petite quantité. Le service très lent. Nous étions 3 heures et pic pour manger. Il y avait du monde mais aussi de nombreux serveurs qui pouvaient vous servir facilement mais il fallait les appeler pour demander quoi que ce soit. Plus tard, nous avons vu qu'ils disaient que les 3 heures étaient gratuites en présentant le ticket. Après avoir dépensé une somme considérable et ils ne nous ont même pas invités à un coup de feu, ils ont dit que nous avions passé plus de 3 heures au parking et qu'ils ne pouvaient rien faire. Eh bien, ne mettez rien si c'est un mensonge. Ça ne vaut vraiment pas la peine d'y manger, il y a de meilleurs endroits dans le port d'Aguadulce.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères et que dans un futur proche nous aurons l'opportunité de changer votre perception afin de regagner votre confiance. Avec nos meilleures salutations.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:06

  Le traitement reçu était très bon, les installations et les vues du troisième étage sur la magnifique marina.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Merci de partager cette excellente évaluation et de nous choisir pour votre séjour à Aguadulce. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir une autre fois. Recevez les salutations affectueuses de toute l'équipe du Moon Hotel & Spa.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:39

  Restaurant spectaculaire... Félicitations et félicitations à Jose Manuel Berenguer... Tout est magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive après votre visite dans notre restaurant. Pour nous, il est très important de savoir que nos options gastronomiques sont appréciées très positivement par nos clients. Salutations.
• JOSE.T

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:08

  Trop cher pour la période de l'année où nous sommes, petits déjeuners à 40€ en supplément par chambre... Le Spa est bien, pas saturé, mais petit, quoique cosy... L'attention est assez bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci de nous avoir permis d'être votre hôtel et de partager votre avis, nous sommes heureux que vous ayez aimé le spa et nous apprécions que vous ayez souligné l'attention du personnel. Assurez-vous que nous avons bien pris note de vos commentaires concernant le prix et nous regrettons sincèrement qu'il n'ait pas répondu aux attentes, car nous parions toujours sur la plus haute qualité de nos produits et services avec des prix ajustés en fonction des hôtels du même Catégorie. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Dark.i

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:10

  Hôtel correct en plein port. Idéal pour 2 ou 3 nuits pour découvrir la région. Bons restaurants sur le port. Prix-performance également bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:28

  Ce fut une expérience merveilleuse et très relaxante. Personnel très sympathique dès l'entrée. J'ai apprécié le circuit, les installations étaient impeccables : l'éclairage, l'ambiance avec encens, la musique, l'espace détente avec thé et eau, étaient idéaux pour passer un moment de bien-être et de déconnexion pour se reconnecter avec soi-même ou en compagnie. J'ai aussi choisi le pack qui comprenait un massage. Le massage était spectaculaire. Laura est une grande professionnelle, j'ai adoré le massage, toute la délicatesse et le souci du détail, c'était merveilleux. Votre service et vos soins étaient excellents. De l'entrée à la sortie, sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement ont été extraordinaires. Je recommande fortement l'expérience du circuit et surtout le massage. Laura travaille à merveille. Je vais répéter, bien sûr. Je suis très reconnaissant pour l'attention, la gentillesse, le professionnalisme et le service reçus par Laura et le reste du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup de nous avoir donné une appréciation aussi positive. Nous sommes heureux que nos clients soient si satisfaits et heureux avec nous qu'ils prennent leur temps pour nous parler de leur expérience. Salutations de toute l'équipe du Moon Hotel & Spa !
• Andre.j

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:46

  Bel hôtel et personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et entièrement équipées. Le wifi est rapide et vous pouvez utiliser suffisamment d'installations. Au port qui offre une belle vue et une mer de restaurants où l'on peut se restaurer. L'emplacement est très central afin que vous ayez une connexion rapide en voiture avec tous les magasins et restaurants de la région. Le petit déjeuner est bon et sert également de délicieux repas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Belén.a

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:48

  Mauvais rapport qualité prix. Chambres très chères pour leur taille (106 € sans petit déjeuner et vue sur l'arrière du bâtiment). Je n'ai pas aimé le service client. Je voyage habituellement beaucoup pour le travail et c'est la première fois qu'ils me forcent à payer avant de me donner la chambre. Un détail plutôt minable, vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bethléem, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisis et de partager votre avis. Soyez assuré que nous avons bien pris note de vos remarques liées aux prix et nous regrettons sincèrement qu'elles n'aient pas été à la hauteur des attentes, car nous misons toujours sur la plus haute qualité avec des prix ajustés en fonction des hôtels de même catégorie. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Odelys.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:14

  Petits déjeuners très confortables et super bons tous super frais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Odelys de nous avoir laissé cet avis suite à votre récent séjour au Moon Hotel & SPA. Cela nous rend très heureux de savoir que votre expérience a été si positive et que vous avez apprécié le petit-déjeuner buffet que nous vous proposons. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, nous espérons que ce sera très bientôt ! Cordialement d'Aguadulce :)
• cecilia.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:20

  Hôtel moderne avec des chambres super spacieuses. Vue incroyable et proche de la plage, mais très loin du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, Merci beaucoup de nous avoir donné un avis aussi positif. Nous sommes heureux que nos clients soient si satisfaits et satisfaits de nous qu'ils prennent le temps de nous évaluer. Salutations de toute l'équipe du Moon Hotel & Spa !
• Mar.

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:10

  Bien situé, belles vues, dispose d'un spa, bon traitement en général

  Réponse du propriétaire :
  Chère mer, Merci de nous permettre d'être votre hôtel et de partager votre expérience positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours. Salutations.
• Maravillas.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:36

  Endroit très calme avec de très belles vues. La piscine de l'hôtel est très agréable. Bars et restaurants à proximité, mais pas assez pour se soucier du bruit la nuit.Chambres modernes et spacieuses. Très confortable. Ce n'est pas sur la plage, c'est dans le port, un peu loin. Personnel très gentil et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Aguadulce et d'avoir partagé vos aimables paroles avec d'autres utilisateurs. Cela nous fait vraiment plaisir de lire que nous avons répondu à vos attentes. Salutations de toute l'équipe !!
• Carelle.a

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Samantha.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:11

  Réponse du propriétaire :
  
• angeles.h

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:08

  Chambre spacieuse, très grande terrasse avec vue magnifique sur la marina. Salle de bain confortable. Personnel très sympathique. Un merci spécial à Estefania et Wilson Rafael. Nous étions l'année dernière et cette année nous avons répété. L'année prochaine si nous pouvons nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angèle, Merci pour vos aimables commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes plus que ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir choisi Moon Hotel & Spa pour votre séjour à Aguadulce. Ce sera un plaisir de continuer à vous accueillir et de continuer à profiter de nos services et installations. Recevez les salutations affectueuses de toute l'équipe.
• Paco.�

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:57

  Je mangeais et au restaurant de l'hôtel et la nourriture était excellente. Conseillé 100%> thon au melon rôti 100

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup de nous avoir donné un avis aussi positif. Nous sommes heureux que nos clients soient si satisfaits et satisfaits de nous qu'ils prennent le temps de nous recommander. Salutations de toute l'équipe du Moon Hotel & Spa !
• Quang.h

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  
• arnol.t

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:18

  J'étais à la cafétéria/bar en train de prendre le petit déjeuner, Les serveurs étaient très sympathiques et attentionnés, l'endroit était très cool, très agréable, mais la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y avait pas de jambon Serrano, pas de jambon York, pas de porc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnold, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre cafétéria, nous sommes ravis que vous ayez aimé le lieu et l'attention de notre équipe. De plus, nous avons pris note de votre observation et nous en tiendrons compte, les appréciations de nos clients sont ce qui nous aide à améliorer notre service et à l'adapter à leurs besoins. Salutations.
• Carmen.o

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:56

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et la vérité est que pour le prix de la nuit, cela ne vaut pas la peine de le payer, dans certaines chambres, celles qui n'ont pas de balcon. 152,50 € chaque nuit et pas de verres dans toute la chambre, armoires ridicules, juste à accrocher et dans l'armoire de la salle de bain on prend la trousse de toilette et rien d'autre. Beaucoup de pannes depuis 2 jours que nous sommes, la télé ne fonctionnait pas, l'électricité dans la chambre non plus, bref, nous ne le répéterons plus. Oui, le matelas est très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci de partager votre avis et impressions que nous apprécions tant car ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous sommes désolés pour les désagréments dont vous nous parlez, et pour les occasions futures, je vous recommande que lorsque vous avez un problème dans une chambre d'hôtel, vous contactiez immédiatement la réception afin qu'il puisse être résolu immédiatement. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Manel.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:58

  Emplacement idéal pour sortir pour la vie nocturne, très proche de la plage. Chambre spacieuse avec un grand lit, propre et avec des vues spectaculaires. Pour mettre quelque chose de négatif, il n'y a pas de brosse de toilette dans les toilettes, et à mon humble avis j'inclurais des chaises longues sur les terrasses des chambres, pour pouvoir bronzer en toute intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Nous vous remercions de rester avec nous et de partager votre expérience positive avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre emplacement dans la marina d'Aguadulce. Nous apprécions votre avis et restons à votre entière disposition. Salutations.
• Elena.n

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:58

  Nous étions à l'hôtel pendant 6 jours en août et nous reviendrons sûrement ! Je voudrais faire la distinction dans cette critique entre les chambres et le service, c'est pourquoi je donne 4 et non 5 étoiles dans mon évaluation globale. Service, disponibilité et amabilité 100 x 100, tant à la réception qu'au room service et surtout au restaurant. Ici, nous voulons surtout nommer Angie et Estefania. Malgré le fait que le restaurant était plein (surpeuplé, plutôt) le matin, ils avaient TOUJOURS le sourire pour nous, ce qui est grandement apprécié, surtout en ces temps. Ils méritent 5 étoiles ! Continue :) Concernant les chambres, de mon point de vue, la propreté (terrasse) et la salle de bain, plus précisément la douche (résidus de calcification entre la paroi et le sol et dans le bac à douche) pourraient être quelque peu améliorées. Pour le reste, des chambres très spacieuses et confortables... top !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis et de nous avoir laissé un avis aussi détaillé sur votre expérience à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les journées que vous avez passées avec nous et que vous avez été ravis du service reçu tant à l'hôtel qu'au restaurant. Merci encore de nous avoir laissé votre commentaire et vos observations que nous apprécions tant, notre plus beau cadeau est de savoir que votre expérience a été si satisfaisante que vous nous rendrez visite une autre fois. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour au Moon Hotel & Spa. Salutations de toute l'équipe!
• Adela.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:11

  L'expérience a été très bonne, nous sommes venus très heureux... A la fois accueil, ménage et restauration, personnel très aimable et attentionné... et aussi très bonne cuisine...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Adela, de nous avoir laissé une si excellente évaluation et d'avoir apprécié le traitement reçu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de notre restaurant et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Acclamations!!
• benita.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:16

  Excellent hôtel. Chambres très spacieuses avec beaucoup de détails. Traitement très amical et cordial. Tout dans le restaurant est exquis. Super recommandé. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Benita, Nous sommes heureux de recevoir votre commentaire et de lire que vous avez tellement apprécié l'expérience que vous renouvellerez votre séjour à l'hôtel. Nous apprécions grandement votre recommandation et que vous ayez souligné le traitement reçu. Ce sera un plaisir de vous servir à une autre occasion. Salutations.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:44

  Toute une découverte ! Tout parfait. Installations, propreté, amabilité du personnel, excellent emplacement, nourriture. Merci!! Incroyable, sans aucun doute d'y retourner plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive et ces aimables paroles après votre récent séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux d'avoir été une belle découverte pour votre séjour à Aguadulce et il n'y a pas de plus grand cadeau que de savoir que vous nous rendrez visite une autre fois. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Lourdes.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:20

  Le bel hôtel, super propre, le très bon traitement et l'excellent emplacement. Merci pour ces vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lourde, Merci de nous avoir donné le meilleur score sur Google après votre récent séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel et que vous avez aimé nos services et installations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Diego.

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:25

  Je n'apprécie que le Spa, c'est un peu petit mais c'est suffisant pour se détendre un moment, l'attention a été bonne.Il dispose d'un jacuzzi, d'une piscine à jets, d'un sauna à vapeur et à chaleur sèche, d'un couloir et de douches à jets. Services de massage non recommandés, ils n'ont pas de personnel qualifié. Ils vous donnent des serviettes et des chaussons en néoprène pour entrer, je ne comprends pas pourquoi vous devez partager le bracelet des casiers, c'est un peu inconfortable, le gel de bain/shampooing était vide. Nous avons rencontré 6 personnes jouant par paires et cotes pour voir dans quoi on s'embarquait, plusieurs couples en ont discuté, nous étions nombreux pour la petite taille du spa. Les filles à la réception et au spa très sympathiques et serviables, top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion après votre visite dans notre Spa. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et apprécié le traitement reçu par notre équipe. D'autre part, nous prenons note de tous vos commentaires et nous les utiliserons pour nous améliorer, cependant, nous tenons à vous informer que la capacité maximale autorisée dans le spa est de 10 personnes comme indiqué sur notre site officiel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt :) Salutations.
• Héctor.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:45

  Excellent hôtel, très bien situé dans la marina, à côté des restaurants, des discothèques, mais en même temps très calme, aucun bruit ne se fait entendre. Il dispose d'un spa et de divers services de massage et d'esthétique. Tout le personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hector, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire et de lire que vous avez apprécié la tranquillité lors de votre séjour au Moon Hotel & Spa. Nous apprécions que vous ayez partagé votre opinion et souligné le traitement reçu. Ce sera un plaisir de vous servir à une autre occasion. Salutations.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:00

  Endroit merveilleux pour un dîner d'été, menu très complet et bon. Un verre en milieu d'après-midi, en hiver. Excellent traitement et belle décoration

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive après votre visite dans notre restaurant. Pour nous, il est très important de savoir que nos options gastronomiques sont appréciées très positivement par nos clients. Salutations.
• Borja.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:11

  Bon emplacement sur le port... L'ambiance s'améliore autour du week-end. La piscine excessivement chaude, les prix, pas très bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Borgia, Nous vous remercions de rester avec nous et de partager votre expérience positive avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre emplacement dans la marina d'Aguadulce. Nous apprécions votre avis et restons à votre entière disposition. Salutations.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:26

  Dans le merveilleux restaurant, tout est pareil dans les spams. Qualité et prix parfaits. J'aime beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci de nous avoir laissé cette excellente évaluation et ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et que vous appréciez nos tarifs très positivement. Pour nous, il est très important de donner la juste valeur à chaque service que nous proposons. Ce sera un plaisir de vous servir à une autre occasion. Salutations.
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:09

  Très bel hôtel avec une plage à moins de 4-5 minutes et à côté du port pour se restaurer. Installations très modernes. Piscine avec vue sur la mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience positive au Moon Hotel & Spa. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez aimé notre emplacement à côté de la plage d'Aguadulce. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Salutations.
• JUAN.O

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:11

  Nous ne sommes allés qu'au restaurant. Parfaitement fréquenté et avec une très bonne qualité de produit. Le chef spectaculaire. Très bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive après votre visite dans notre restaurant. Pour nous, il est très important de savoir que nos options gastronomiques sont appréciées très positivement par nos clients. Salutations.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:06

  Hôtel moderne, chambres soignées et très propres. Soulignez la propreté de l'hôtel, les femmes de chambre très gentilles et sympathiques. Les filles de l'accueil sont également très gentilles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google après votre récent séjour. Nous sommes heureux que la propreté, le personnel et les chambres aient été des facteurs déterminants pour que votre expérience soit entièrement satisfaisante. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Liliana.m

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:52

  J'ai toujours une bonne expérience dans cet hôtel. Pendant 2 ans nous sommes restés environ 8 fois par an, aujourd'hui nous voulions quelque chose de plus romantique et nous avons fait une réservation par téléphone pour une suite, ils nous ont dit qu'il y en avait 2 disponibles ; Nous avons demandé s'ils pouvaient nous en réserver un pendant que nous allions au bureau pour le payer, ils nous ont très gentiment dit que la réservation avait déjà été faite car ils ont toutes nos données; Nous avons appelé après 20 minutes et ils nous ont dit qu'ils n'étaient plus disponibles. Voyons voir, car ils nous disent oui en plus sachant que nous restons régulièrement, même parfois 2 fois dans le même mois. Ils nous disent qu'ils ont été réservés dans ces 20 minutes par Booking; J'ai fait la réservation par téléphone alors qu'il y en avait encore 2 disponibles; Le leur est qu'ils respectent ma réservation et résolvent la page externe; ne me dites pas que c'est choisir une autre chambre ou quoi que ce soit. Cela me semble une gestion moche, frauduleuse et grossière

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Nous comprenons sincèrement votre malaise et nous sommes désolés qu'à cette occasion vous n'ayez pas pu rester avec nous. Nous avons analysé votre cas et nous n'avons trouvé aucune réservation, bien que nous sachions que vous avez consulté la disponibilité et le prix par l'intermédiaire d'une agence de voyages. Malheureusement, pendant cette période et comme il n'y avait aucune confirmation de sa part, la chambre était toujours à vendre et un autre client a fait la réservation. En tant que client de Moon Hotel & Spa, la dernière chose que nous souhaitons est de perdre votre confiance, nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Mael.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:02

  Bel hôtel idéalement situé, grandes chambres et salles de bain calmes avec une très belle vue. Accueil et service sympathiques. Excellente piscine grande chaude ouverte jusqu’à 21h souvent faible affluence. Bonne literie. Petit déjeuner et repas corrects sans plus, fin du petit déjeuner trop tôt à 10h30. Inconvénients : la Clim qui fonctionne un peu en tout ou rien : beaucoup trop froide a 26 degrés et trop chaude a 27 degrés. Parking du port très pratique à 15 euros/jour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:07

  Excellent service de tout le personnel, très attentionné et sympathique. Chambre très spacieuse, lit de haute qualité pour le repos et service de nettoyage brillant. Enfin, soulignons les massages que ma copine et moi avons embauchés, un vrai plaisir avec deux excellents professionnels, sans aucun doute nous répéterons, 100% recommandés. Merci pour tout ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Carlos, Nous sommes heureux de recevoir votre commentaire et de lire que vous avez tellement apprécié l'expérience que vous renouvellerez votre séjour à l'hôtel. Nous apprécions grandement votre recommandation et que vous ayez souligné le traitement reçu. Ce sera un plaisir de vous servir à une autre occasion. Salutations.
• violeta.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:34

  Nous avons passé une journée dans cet hôtel à l'intérieur du complexe sportif AguaDulce. Les chambres spacieuses et propres, le lit confortable et une belle terrasse avec vue sur la mer. Nous sommes allés au spa et avons eu un massage en couple. Sans aucun doute, c'était le meilleur de tout le séjour. Mention spéciale pour eux, ANA et LAURA. Ils nous ont fait complètement déconnecter et nous détendre au maximum. Le petit déjeuner buffet est petit mais de qualité, avec une variété de viennoiseries, crêpes, salées, une variété de pains. Toutes sortes de lait et de jus naturels. La piscine et les hamacs sont un régal ! Si on répète ce sera pour revenir avec ANA ET LAURA 🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Violette, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience au Moon Hotel & Spa. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations et que vous avez aimé le petit déjeuner buffet. De plus, nous sommes heureux que vous ayez visité notre Spa et que vous ayez été agréablement surpris par le massage du couple. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lorsque vous souhaiterez revenir. Salutations.
• Loreto.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:34

  Un bel hôtel, avec une vue incroyable, un spa et un restaurant qui ne déçoit pas. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorette, Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous rend très heureux de voir que votre séjour a été de votre entière satisfaction et nous apprécions que vous recommandiez nos services et installations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours. Salutations.
• Yolanda.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:27

  Bonjour, nous sommes Yolanda et Samuel de Vélez-Málaga. L'hôtel a été 10 fois, nous l'avons beaucoup aimé. Nous avons séjourné ce week-end dans la suite, le traitement du personnel formidable, tant à la réception qu'au nettoyage, est très beau, une super ambiance, nous allons répéter bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Nous sommes très heureux de recevoir votre commentaire et de lire que vous avez tellement apprécié votre séjour dans notre suite que vous espérez le renouveler bientôt. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et apprécié le traitement de toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Wanda.m

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:50

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:48

  Excellent séjour passé dans ce magnifique hôtel. Les chambres sont très confortables et grandes. Le SPA propose un circuit très agréable. Le petit déjeuner est excellent. La dynamique du port le soir fabuleuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eloy.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:13

  Un hôtel spectaculaire, à côté de la plage, il dispose d'un spa et de tous les services d'un hôtel de luxe pour passer de bonnes vacances, il offre calme, peu de bruit avec des activités relaxantes mais si vous voulez autrement un peu moins calme, il y a un bon quartier de bars et pubs très animé l'après-midi et le soir où l'on peut dîner ou boire un bon verre, on n'a pas besoin de prendre la voiture pour aller à la plage ou au restaurant, tout est très bien situé. Hôtel très propre et tout très bien entretenu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eloy, Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis aussi détaillé sur votre expérience au Moon Hotel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services et installations, et que vous ayez également trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans l'hôtel et dans nos environs pour rendre votre séjour pleinement satisfaisant. Nous apprécions grandement votre avis et nous restons à votre disposition pour de futurs séjours. Nous vous adressons un salut affectueux.
• driss.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:13

  Salut pour toutes les personnelles travaillant sur l'hôtel vraiment l'hôtel formidable est un hôtel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:12

  Emplacement fantastique, à l'intérieur du port et à deux pas de toutes sortes de glaciers, de restaurants et d'une superbe plage. La chambre est tout simplement spectaculaire, toute neuve et avec une vue incroyable. Totalement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, Merci beaucoup d'avoir apprécié notre établissement et d'avoir recommandé nos services et installations après votre récente visite. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'une de nos chambres premium et la vue depuis la terrasse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• audrey.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:04

  Expérience au SPA de l établissement réussi, accueil très agréable, massages relaxant mère-fille, merci aux deux professionnelles du bien-être au doigt de fée pour ce moment de détente et de relaxation dans un cadre apaisant à Aguadulce

  Réponse du propriétaire :
  
• Avelino.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:38

  Sur la terrasse du Bar, situé face au port de plaisance, on peut déguster des bières parfaitement servies dans des verres bien frais. Son personnel sympathique, ses installations soignées et ses toilettes propres lui valent notre recommandation. Le reste des installations sont d'une catégorie similaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aveline, Merci beaucoup d'avoir apprécié notre établissement et d'avoir recommandé nos installations après votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié des bières très fraîches sur la terrasse du bar et il est bon de savoir que vous appréciez à la fois l'attention et la gentillesse du personnel. Ce sera un plaisir de vous servir à une autre occasion. Salutations.
• Soraya.l

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:57

  L'hôtel est situé dans un quartier spectaculaire, nous sommes arrivés très tard d'un voyage et la réceptionniste du vendredi soir était charmante. Nous avions une chambre un peu petite mais très propre et belle. Salle de bain neuve et décorée avec goût. Nous ne savions pas environ 15 € par jour pour le parking mais cela en valait la peine pour nous. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Soraya, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive et ces aimables paroles après votre récent séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre emplacement dans la marina d'Aguadulce et que vous ayez également apprécié la propreté et l'attention reçue, deux aspects fondamentaux pour nous. Nous sommes vraiment heureux de recevoir votre commentaire et de savoir que vous nous rendrez visite à nouveau, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Faris.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:15

  Très belle emplacement Mais horrible accueil même pas de bonjour ni au revoir. Très froid Des fourmis dans la chambre Très bruyant la nuit Mauvaise accueille et expérience en général. Nous sommes très déçu également du professionnalisme en général de cette hôtel je suis parti et 2 jours plus tard je vérifie mon compte bancaire et l’hôtel m’a débité 50€ sous prétexte de nettoyage supplémentaire….. A éviter!!!! Attrape touriste

  Réponse du propriétaire :
  
• Fco..a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:23

  Je vais toujours dans cet hôtel avec des enfants. Les chambres sont très spacieuses et propres, le service est excellent et l'emplacement est parfait. Le SPA est un vrai plus et les massages sont fortement recommandés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco Javier, Merci beaucoup de partager votre opinion et de recommander nos services et installations. Cela nous rend très heureux de savoir que nous sommes votre hôtel de référence pour vos séjours en famille. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Salutations.
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:59

  FR : Je recommande l'expérience. Un traitement imbattable de tout le personnel. C'est minuscule mais en allant sur rendez-vous, je ne pense pas que ce soit surpeuplé. J'ai eu la chance d'accéder aux installations sans autres occupants et c'était merveilleux. Tout en parfait état et très propre. Le massage était un voyage de relaxation complète, des mains d'Ana, charmante. Je vais répéter, bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir donné le score Google le plus élevé après avoir visité notre spa. Je suis très heureux que votre expérience ait été satisfaisante et que vous puissiez nous recommander. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt : ) Les salutations.
• Christine.m

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphaël.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:38

  Superbe Hôtel ! Peut-être un des plus beau dans lequel nous avons séjourné,… emplacement, confort, design, personnel, tout était top ! Excepté quelques soucis avec la barrière du parking, mais rien de bien grave ! Nous avons passé un excellent séjour, le resto est également top, petit déjeuner buffet également parfait ! À recommander sans hésiter,…

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomas.e

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:45

  Emplacement de l'hôtel génial, mais réservez une chambre adaptée et ils sont passés olympiques. Le spa n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite et lorsqu'une surprise arrive, IL N'EST PAS ACCESSIBLE. Les vues de la chambre sont imbattables mais il faut passer oui ou oui par box pour pouvoir se garer. Ce matin, il y avait une infestation de fourmis dans les toilettes. J'ai demandé que la chambre soit proche des ascenseurs et cela ne servait à rien. Le traitement du personnel est assez bon et le buffet du petit déjeuner est assez complet. Si vous avez un certain type de handicap, l'hôtel n'est pas préparé. Je suis désolé mais si je devais revenir je ne le ferai pas car ils n'ont pas pris en compte mes demandes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour le désagrément que vous avez signalé. Nous essayons toujours de répondre aux demandes de nos clients et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas, par conséquent, ne doutez pas que nous avons écrit votre nom et nous enquêterons sur ce qui aurait pu se passer. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Verónica.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:03

  SPA: Le week-end dernier, mon partenaire et moi étions au spa et nous n'aurions pas pu être plus ravis. Excellent traitement par les filles du spa, qui sont des filles formidables et très sympathiques. Mon partenaire a reçu un hydromassage des pieds très relaxant et j'ai reçu un massage multisensoriel. Je le recommande totalement et nous y retournerions sans aucun doute 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive au Moon Hotel & Spa. Nous sommes heureux que vous ayez visité notre Spa et que vous ayez apprécié les soins avec votre partenaire. Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation, nous serons heureux de vous servir à nouveau lorsque vous souhaiterez revenir. Salutations.
• jean-yves.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:41

  Chambres spacieuses, petit déjeuner continentale superbe, et prix des chambres super abordable. Devant l’hôtel le petit port de Aguaduce en Andalousie.. extra..!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:59

  L'hôtel est situé au cœur de la marina d'Aguadulce, qui est presque imbattable. L'hôtel est très moderne et joliment décoré, tout comme les chambres. La salle à manger n'accompagne pas car c'est trop normal avec la beauté et la modernité de l'hôtel, mais la nourriture est très très bonne. La terrasse est à apprécier grâce au beau temps qu'il fait presque toujours à Aguadulce. Bâton de drapeau. Dans l'environnement, vous pouvez trouver ce que vous voulez et très proche du centre... Mais, au moins la chambre qu'ils m'ont donnée (222) est apparemment près d'un moteur et pendant toute la nuit, elle a fonctionné dès que nous avons dormi , ils devraient insonoriser un peu plus les pièces proches de ce moteur. Et pour couronner le tout, les femmes de chambre semblent déménager au lieu de faire le ménage, ou encore les chambres sont mal insonorisées. Je ne donne pas 5 étoiles car dans un hôtel tout est important, et c'est pour donner 5 étoiles, mais aussi pour se reposer et en ce qu'ils sont suspendus, du moins la chambre que l'on dit et j'imagine que toutes celles qui l'entourent. ils devraient le réparer

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci de nous avoir choisis lors de votre visite à Almería et de votre confiance en nos services, notamment d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la cuisine du restaurant et que dans les environs vous avez trouvé tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. De plus, il est bon de savoir que vous appréciez le travail de notre équipe, qui aurait été heureuse de vous proposer une alternative à l'époque, bien que nous ayons maintenant bien pris note de votre observation. Salutations.
• coco.o

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:47

  Très décus de notre séjour cette fois ci. Le ménage laisse à désirer, les fourmis ont envahi notre chambre, pas même un geste commercial, au moins une nuité offerte. Quant au restaurant, à éviter à tout prix, une salade césar noyée dans la sauce, et un risotto dans lequel avait du tomber la salière !!!. Seul point positif, le spa. Dommage, nous n''y reviendrons pas.
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:22

  SPA: Ma femme et moi sommes allés au SPA et l'expérience en a valu la peine. L'attention depuis le début a été très amicale et les installations étaient propres et tout était très récent. Oui, c'est vrai que ce n'est pas très grand, mais s'il n'y a pas beaucoup de monde, c'est calme et confortable. Un massage relaxant est également recommandé. Agréablement surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Merci beaucoup pour cette magnifique évaluation que vous nous laissez après votre expérience dans le spa de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre circuit thermal et que vous avez apprécié à la fois l'attention du personnel et la propreté des installations. Merci encore pour votre recommandation, nous serons heureux de vous aider à nouveau si vous souhaitez à nouveau utiliser l'un de nos services. Salutations.
• Lola.u

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:20

  Je tiens à féliciter l'hôtel pour son personnel, ses installations et surtout le spa. C'était super et les massages un 10 pour votre travailleur CRISTHIAN, mes félicitations ainsi que celles de mon mari. Félicitations monsieur le directeur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola, Merci beaucoup pour ces aimables paroles que vous nous avez dédiées après votre récent séjour à l'hôtel. Pour nous, il est très important de vérifier que votre expérience a été totalement satisfaisante, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le spa et le massage des mains de Cristian. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir, Avec nos meilleures salutations!!
• Zèta.

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:54

  Tout très bien. Ils ont un parking pour 15 € par jour. Je pensais que le buffet du petit-déjeuner était peu varié pour 15 € par personne, mais ce qu'il y avait était très bon. Je reviendrai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive après votre récent séjour au Moon Hotel & Spa. Nous aimons toujours savoir que nos clients ont eu une expérience si satisfaisante qu'ils reviendront. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Recevez un salut affectueux :)
• José.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:23

  J'ai passé un merveilleux (bien que bref) séjour dans cet hôtel. L'attention de son personnel est polie et amicale; la chambre était parfaitement équipée et propre; les vues sont imbattables. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Cela me fait très plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié à la fois l'équipement de la chambre et la vue. Nous aimons que vous nous recommandiez! Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois, Recevez un salut affectueux :)
• MARCELA.I

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:34

  Une très gentille attention. La chambre super spacieuse avec terrasse et vue sur la marina. Au spa, la piscine à jets et le jacuzzi sont un peu petits. Le seul bémol est le room service qui vous fait payer 15 euros rien que pour vous apporter n'importe quoi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcela, Merci beaucoup d'avoir partagé ce gentil commentaire après votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans l'une de nos chambres premium. Avec nos meilleures salutations!!
• Mieke.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:09

  C'était un hôtel de nuit raisonnable mais nous ne pensions pas que c'était une chambre spéciale. Nous avons manqué une valise en standard. Un petit siège baquet n'aurait pas fait de mal non plus. On pouvait se garer bien devant l'hôtel. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était également bon avec quelque chose pour tout le monde. La photo de l'hôtel a été prise de l'autre côté du port.

  Réponse du propriétaire :
  
• simona.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:05

  Accueil aimable et professionnel, chambre spacieuse et confortable avec salon et balcon donnant sur la mer. Nettoyage impeccable. Excellent petit déjeuner avec une offre variée, à la fois sucrée et salée. Le seul bémol est le spa à réserver à l'avance sinon vous n'avez pas la possibilité de choisir l'heure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carole.r

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenzo.

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:28

  Je suis un client régulier et l'hôtel en lui-même est très bien. Le service de la cafétéria semble excessivement lent. Il est apprécié que les tâches à accomplir par chacun des membres du personnel ne soient pas bien définies. La vérité est que le port a de très bonnes vues malgré le fait que parfois la tranquillité est perturbée par les habituelles, les motos trompées, les voitures bruyantes, etc., mais les gens sans instruction, malheureusement, sont partout. Sinon, ça a l'air d'être un bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci beaucoup de toujours faire confiance à nos services et de partager votre opinion. Les commentaires de nos clients sont pour nous un outil très important, car ils nous permettent d'identifier nos points faibles et de nous améliorer en conséquence. Nous souhaitons continuer à vous accueillir au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Cris.i

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:45

  Notre expérience inoubliable a été au spa, le circuit est génial mais ce qui est merveilleux, c'est le massage sensoriel que Laura et Cristian nous ont offert, mes plus sincères félicitations pour avoir ces grands professionnels dans votre équipe, sans aucun doute, nous le répéterons. C'était fanstastique!
• José.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:27

  Excellent service et attention de tout le personnel. Éducation et professionnalisme. Hôtel très récent et confortable. Chambres spectaculaires avec vue sur le port (il faut demander une chambre avec vue). Lits de bonne qualité. Le spa. 100% recommandé, vous ne pouvez pas le manquer. La seule chose qu'ils doivent améliorer est la question du stationnement avec le port.
• Pia.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:53

  Emplacement super Propreté médiocre, petit déjeuner médiocre, piscine petite et impersonnelle La suite était belle mais pas nettoyée à fond. Ambiance impersonnelle et parfois très bruyante. Ne réserverions-nous pas à nouveau ?
• BLAKQUI01.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:42

  C'est la première fois que je vais dans cet hôtel et la vérité est que j'ai été très surpris par les installations, les chambres sont grandes et très propres et pour le traitement reçu dès mon arrivée à la réception en présence de Tania, très sympathique et attentionné comme avec le service de spa et de massage que j'ai embauché, la fille Ana, était également très sympathique et attentive à tout et professionnelle. Je reviendrai certainement, il obtient 5 étoiles.
• Belén.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:50

  Super hôtel pour se détendre et se ressourcer. Très moderne, belles vues sur la marina et le jardin. Piscine et transats très bien (il nous a manqué un bar dans la piscine pour boire un verre). La suite avec un jacuzzi spectaculaire, magnifique, confortable et immense. Ils ont oublié de nous laisser le contrôle de l'auvent, nous en avons discuté à la réception et ils nous l'ont donné à l'instant. La cafetière était cassée, nous l'avons dit à la réception et la fille est arrivée avec une bouilloire par erreur, est partie et n'est jamais revenue avec la cafetière. Dommage car nous avions des capsules de café mais nous ne pouvions pas les utiliser. Le service dans le restaurant habituel, dommage car au début c'était bon (on réservait un riz le matin, c'était très bon et bien servi par le garçon blond) mais on a attrapé un changement de serveurs et la fille n'a pas venir à notre table ne serait-ce qu'une seule fois en plus d'une demi-heure. A tel point que nous sommes allés au bar pour la prévenir et au final nous sommes repartis sans dessert, ennuyés, avec 2 tables occupées dans tout le restaurant. Le matin du départ, nous avons demandé à la réception de partir une demi-heure plus tard et il n'y avait aucun problème. Nous recommandons Moon malgré tout.
• Pepa.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:04

  L'emplacement de l'hôtel est fantastique dans la marina d'Aguadulce. J'y suis allée avec mon mari Vicente Imbroda et ma fille, ils étaient tous ravis. Les chambres sont spacieuses et propres et très calmes. La fille qui nous a accompagnés à l'arrivée comme au départ, Tania, est charmante. Le petit déjeuner est très bon, ils ont une variété qui est très bonne. Il nous restait l'envie de dîner un jour à l'hôtel, mais nous reviendrons. Je le recommande.
• B..a

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:54

  Bon emplacement, chambres spacieuses et service de chambre lent. La nourriture n'est pas recommandée. Bonne présentation mais qualité médiocre. A noter que ce n'est pas un hôtel à la portée de tous puisqu'une fois le prix de la chambre payé, on vous demande une caution de 100€. Le traitement par la réceptionniste est regrettable, c'est dommage qu'un hôtel de cette ampleur ait un ouvrier qui ternit la bonne image de l'entreprise.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:04

  L'hôtel est super bien situé et offre une vue imprenable. Le traitement à la réception a été exquis et le service de chambre impeccable. Tout propre et en ordre. Les installations sont comme neuves, la piscine en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Almería et de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et la vue. Savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes nous rend très heureux : ) Ce sera un plaisir de vous recevoir une autre fois. Un salut affectueux !!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:08

  L'hôtel est très calme et magnifique, tout est neuf et super propre. L'attention du personnel est très bonne et le restaurant est parfait, de bonne qualité et à un bon prix. Le spa est très confortable et est très, très nouveau. La piscine a une très belle vue, la seule chose que je dirais négativement, c'est qu'elle est un peu petite, même s'il y avait peu de monde. Notre séjour a été parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir partagé cet avis détaillé de votre séjour au Moon Hotel & Spa avec d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que la tranquillité de nos installations et de notre Spa ont fait de votre séjour une expérience parfaite. De plus, nous tenons à remercier tous vos mots mais surtout pour avoir souligné l'attention du personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir chaleureusement dans un proche avenir. Salutations.
• MARTA.�

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 23:07

  Un hôtel parfait. L'emplacement est génial, dans le port d'Aguadulce. Bien qu'elles soient dans une zone atmosphérique, les chambres sont très bien insonorisées. Nous avions une chambre avec vue et un balcon, nous le recommandons sans hésiter. Très grande chambre. Personnel très sympathique et rapide. La piscine est assez grande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser ce merveilleux avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les vues dont jouissent nos chambres Premium, ainsi que que l'emplacement au cœur du port d'Aguadulce vous ait enchanté. Merci beaucoup d'avoir partagé votre recommandation, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Salutations.
• CHRISTIAN.A

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 05:35

  Très bien situé avec petit déjeuner très raffiné beaucoup de tranquillité endroit très agréable e reposant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.M

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:17

  Très bon hôtel, fait ce qu'il annonce, propre, bon menu à des prix raisonnables, et félicite Servido et la fille qui a pris des notes au petit déjeuner pour leur attention et leur gentillesse. Emplacement magnifique. Seuls 2 inconvénients pour aller quelque chose, le parking extérieur dans l'enceinte de la Marina, pour la voiture il faut la louer, 15€/jour, car il est impossible de trouver une place dans la rue. Et choisissez un étage élevé car si vous êtes en bas, vous pouvez entendre des pas à l'étage, mais rien d'important.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci de faire confiance à nos services lors de votre séjour à Aguadulce. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la carte du restaurant, son rapport qualité prix et toutes les prestations. Nous apprécions grandement les mots que vous dédiez à la fois à la serveuse qui vous a accompagné pendant le petit déjeuner, et au reste du service. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau au Moon Hotel & Spa. Salutations.
• Oscar.a

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:45

  Les installations sont imbattables La cuisine 🧑‍🍳 bien Quant au service (hormis le gérant Sergi et quelques serveurs), il laisse à désirer. Dommage car je suis persuadé qu'avec un peu plus d'intérêt pour le service, la facturation pourrait "exploser" Je pense que je leur ai donné trop de chances... Mon dernier jour de séjour dans un restaurant (dîner et petit-déjeuner), spectaculaire. Félicitations 👏👏
• Alex.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:47

  L'hôtel est très bien. Je pense que le côté piscine est trop petit pour toutes les chambres qu'il y a. Que beaucoup de gens se rassemblent. Idem pour le SPA. Je pense que c'est très petit, mais tout est très prudent. Plus précisément, il y avait une serveuse très désagréable (une jeune fille blonde), le reste très sympathique.
• Encarni.e

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 07:01

  Super tout, l'hôtel est très cool. Les chambres sont très grandes, belles et modernes, également avec une terrasse. Super traitement et petit déjeuner très complet. A refaire sans aucun doute. Juste une épine, si vous réservez le forfait romantique pour plus d'une nuit directement auprès de l'hôtel, le spa n'est inclus qu'une seule fois même si vous payez chaque nuit au même prix, et il s'avère qu'avec Booking ce n'est pas comme ça. je me suis senti trompé
• Ian.l

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:42
• Isaac.i

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:30

  Bel hôtel avec des chambres spacieuses. Si vous voulez une vue sur la mer, cela vous coûtera un peu plus cher. En hiver, de très bons tarifs. Personnel de la réception très très gentil. Pour mettre un mais ... Le restaurant a des prix élevés pour la qualité et les installations. Beaucoup de bruit, éclairage médiocre mais personnel très attentionné. Tout comme la patte de poulpe était exceptionnelle, le jambon ibérique mal coupé et je jurerais que ce n'est pas ibérique !!! Je retournerais toujours à l'hôtel!
• Emi.

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:30

  Très content de notre passage dans cet hôtel. Personnel extrêmement sympathique, chambre parfaite avec petite terrasse à proximité du port et des restaurants. Le soir l'hôtel est éclairé c'est superbe ! Piscine très agréable et petit déjeuner top. Que dire de plus, c'est parfait 👌
• Mario.r

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:58

  Le restaurant de l'hôtel est agréable, surtout lorsqu'on dîne en terrasse. La nourriture était très bonne en général, sauf peut-être le cheesecake où le fromage ne se perçoit pas. La note faible est principalement due au service, qui est inattentif et tardif tout au long du repas. Peu d'éclairage sur la terrasse, ce qui lui donne une ambiance plus intimiste mais empêche aussi de voir ce que l'on est en train de manger. Bon rapport qualité prix.
• Javier.�

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 06:21

  Notre première expérience après la pandémie, et ce fut un succès. Nous nous sommes sentis en sécurité, avec les mesures de santé logiques, et nous avons apprécié un hôtel vraiment confortable, magnifique et relaxant. La chambre est très grande, tout comme la salle de bain. Le personnel sympathique et le restaurant (avec un petit déjeuner fantastique) nous ont ravis. Grande qualité à un prix logique étant un 4 étoiles. Mention spéciale pour Francisco, le serveur qui nous a servi, qui était la combinaison parfaite d'attention et de convivialité. Il nous reste le désir de revenir. Bonne chance dans cette nouvelle étape.
• Francisco..

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:26

  L'hôtel est assez bon mais les accès et le manque d'informations font baisser la note. La chambre est moderne quoique pas très spacieuse, le mieux c'est la possibilité de gérer la climatisation de la chambre, qui se voit de moins en moins. En ce qui concerne la situation, c'est bien et si vous prenez des vues sur le port, c'est très bien, mais l'autre option est des vues sur la route. L'accès à l'hôtel se fait par un espace privé de la marina, ce qui implique de devoir débourser 10€ par jour si vous souhaitez avoir la voiture à portée de main, si vous ne devez pas laisser la voiture en ville ou sur la route si vous avez de la chance ce que cela implique une bonne marche, nous avons demandé à la réception un accès plus direct à l'hôtel sans avoir à entrer par l'entrée du port, et ils nous ont dit qu'il n'y en avait pas d'autre. Heureusement c'était un mensonge et il y a un escalier sur le côté de l'hôtel, quand nous y sommes allés en basse saison nous avons pu nous garer sur la route et entrer par là grâce aux indications de quelques amis pas de l'hôtel. Le prix du petit-déjeuner à la cafétéria est très bon 2,90 € café avec crêpes ou gaufres ou 3,90 € café avec toasts et 1,50 € plus jus d'orange.
• jf.u

  3 / 5

  Le 17/10/2019 à 19:45

  Hotel très bien (service, décoration, emplacement, piscine, salle de sport, prix). Malgré tous les efforts de l'hotel, j'ai vu qq pb: - le petit dej (buffet) est cher à 15€ et j'ai pas testé - pb d'isolation phonique entre chambres - je me suis pas senti bien ds cette chambre tout confort, je me suis senti presque fiévreux avec un très mauvais sommeil. Ma femme a ressenti la même chose. Pb d'énergie ou autre que je ne sais pas expliqué mais que j'ai vécu. Dommage ....

  Réponse du propriétaire :
  
• AE.22.

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 09:20

  Très bien situé. Dans le meilleur quartier d'Aguadulce. Les vues sur le port sont incroyables. L'hôtel est très bien entretenu et propre. Les chambres impeccables. Détails : ils mettent un après-shampooing et un miroir portable avec lumière. La piscine est super, avec des chaises longues et une vue sur le port. Les petits déjeuners variés copieux et de qualité. Le service très sympathique. Nuits précieuses dans le port avec l'hôtel illuminé. Intéressant à regarder. Si mon avis vous a été utile, j'apprécierais un 👍. Merci d'avance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Nous apprécions que vous partagiez cet avis détaillé sur votre expérience positive au Moon Hotel & Spa. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la variété de nos petits déjeuners, la propreté de nos installations et de la piscine, et que vous avez également apprécié notre emplacement au cœur de la marina d'Aguadulce. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations.
• Jean-François.A

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  Le 30/06/2019 à 03:46

  Magnifique hôtel et restaurant

  Réponse du propriétaire :