Hotel Portomagno by Alegría

Tags: Hôtel,

• Ainara.i

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 22:39

  Fortement recommandé, surtout pour l'animation qu'ils ont pour les enfants, je lui donne un 10, ou plutôt un 100, à ces 2 moniteurs Isa et Minerva. Super gentille, sympathique et très à l'écoute des enfants. Mes enfants se sont bien amusés grâce à eux.
• maricarmen.e

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 21:28

  Nous venons de séjourner dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment. Les chambres sont très spacieuses mais elles ont peut-être besoin d'un peu de rénovation, en particulier les matelas, mais le personnel est super, des serveurs à la réception, en passant par le personnel de nettoyage. Ils venaient juste de l'ouvrir pour commencer la saison (il a ouvert le jour de notre arrivée) et ils y travaillent toujours. S'il vous plaît, réparez ces ascenseurs qui sont hors service !!!!!. Je ne veux même pas imaginer le chaos en haute saison, avec 2 ascenseurs et demi pour tout l'hôtel. Mais ce qui mérite une mention spéciale et une note de dix au lieu de cinq, c'est le travail de Minerva et Isa, les cheerleaders. Ils sont extraordinaires, surtout Minerve, qui est restée la plus longue de mon séjour. Ils ont une grâce et un plaisir qui vient de l'intérieur. J'espère pouvoir revenir et qu'ils sont toujours là, rien que pour eux ça vaut le coup d'y retourner. Merci les filles 🥰🥰🥰
• Cholo.0

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 21:14

  Les plus : un très bon emplacement en première ligne de plage. Vous pouvez entrer avec un animal domestique dans une pièce adaptée à celui-ci. bons lits Les moins : buffet clairsemé, répétitif et surchauffé. L'hôtel a un accord avec l'imserso et la plupart des personnes âgées à notre égard, une jeune famille avec deux filles, nous traitent avec mépris et manque de respect. Ici mieux vaut avoir de bonnes jambes, pour monter et descendre les escaliers car les ascenseurs mettent du temps ou sont abîmés. L'animation, bon, sachant qu'on coïncide avec des personnes âgées, c'est logique que ce soit en accord avec eux, mais qu'ils ne laissent pas les enfants être sur la piste de danse, c'est discriminatoire.
• Ceferino.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:47

  Les ascenseurs des 3 réception ne fonctionnent que 2 et mal il faut attendre longtemps pour pouvoir en attraper un, au niveau de la nourriture peu variée tous les jours les mêmes salades quelques charcuteries et une assiette chaude de fruits pommes, poires, un jour les bananes et les viennoiseries ne passent pas. Les chambres un peu négligées, petite salle de bain et peu de lumière, etc. Mon avis est qu'il a besoin d'une rénovation majeure.
• Pedro.s

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:38

  Les installations adéquates mais les ascenseurs, un désastre car ils étaient toujours en panne et il fallait marcher la moitié de l'hôtel pour trouver un autre ascenseur et il y avait toujours de nombreuses files d'attente à tous les étages, car il n'y avait que quelques ascenseurs sinon bien
• Juani.o

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:17

  Le seul point positif de cet hôtel qui regorge d'étoiles, c'est le bon emplacement pour être face à la promenade et la chambre que nous avons eue, le balcon face à la plage. Nettoyage médiocre, en 9 nuits les mêmes draps qui se limitaient à étirer celui du haut et à laisser celui du bas froissé, un changement de serviettes et pas tous. Le repas en pension complète avec vin et eau, le mieux est l'eau et non le vin du robinet. Le buffet gratuit est très mauvais et répétitif au déjeuner et au dîner... Viande et poisson de la pire qualité avec des ragoûts d'aguachirri et 2 types de pâtes à la tomate et c'est tout. Des salades de pommes de terre en vrac, au moins 5 ou 6 par jour et avec très peu d'ingrédients, ça fait beaucoup de pommes de terre. Heureusement que les salades vertes étaient variées. Les saucisses étaient plusieurs plateaux avec différents types de mortadelles et salchichón del mal. Paellas fades et détrempées. Bon petit déjeuner: œufs frits et brouillés, bacon et saucisses, salade verte et ils n'ont pas lésiné sur le pain, la tomate et l'huile. Je n'y retournerai jamais et moins recommander.
• JAIME.O

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:35

  Le wifi ne fonctionne pas, la nourriture est la pire que j'aie jamais vue après avoir été dans de nombreux hôtels. Le personnel est très bien, mais dans la salle à manger, ils subissent des plaintes toute la journée. Ils en font un usage manifestement abusif, dans l'alimentation des personnes âgées, qui sont prises pour des imbéciles et ne méritent pas ce traitement. Je ne recommande à personne.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:59

  J'ai été 10 jours dans cet hôtel en général tout va bien, mais un hôtel 4 étoiles de 14 étages et une mefia de 38 chambres par étage plus ou moins, ne peut pas avoir 3 ascenseurs de 8 places et 2 de 4 places et plus quand Un ascenseur tombe en panne et il faut plus de 8 jours pour le réparer.
• Carmina.e

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:45

  C'est un hôtel avec beaucoup de chambres, ce qui veut dire beaucoup de monde, mais cela ne donne pas l'impression d'être débordé. Les chambres sont spacieuses. Des aires de loisirs et une piscine chauffée. La nourriture est sous forme de buffet mais la vérité est que les plats varient beaucoup.
• alfonso.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:35

  Un séjour de luxe avec vue sur la mer en front de mer, situé sur la promenade d'Aguadulce, ce magnifique hôtel est situé, tout est très bien, le buffet gratuit est bon même s'il pourrait être amélioré, une bonne propreté, un emplacement idéal. Parking compliqué très proche et facile à fermer. Fortement recommandé de passer quelques jours dans la région.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:36

  Très bon emplacement juste en face de la plage et avec le port assez proche. Les repas sont assez variés et bons. Personnel très gentil et disponible et très bon ménage. Le seul reproche est que les ascenseurs sont un peu lents.
• isaac.o

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:17

  Le menu de mauvaise qualité, le personnel était sympathique, par rapport au rapport qualité prix c'était bien, il y avait beaucoup de retraités, j'imagine que ce sera dû à la saison, les lits sont bien mais le canapé lit pourrait être mieux, très bien vue sur la mer avec le bruit relaxant des vagues, il dispose de 3 ascenseurs mais un ne fonctionnait pas. A l'heure du déjeuner nous avons toujours trouvé une table libre.
• Carolina.b

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:06

  Nous étions en août et c'était super. Au niveau de la nourriture, de la propreté, du confort des matelas... Le personnel très attentionné a mis en valeur Mario qui à chaque instant recherchait notre confort et que nous allions bien. Nous avons vraiment aimé cet hôtel et nous le répéterons certainement
• ana.i

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:36

  J'ai bien aimé l'hôtel mais il a de nombreux défauts pour être un 4 étoiles, les ascenseurs fonctionnent terriblement, le buffet répétitif. D'un autre côté, le personnel du bar, en particulier le bar de la réception, était super gentil et attentionné, pour moi le meilleur atout de l'hôtel.
• Narciza.r

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:38

  A 10 m de la plage, l'Hôtel Portomagno de Aguadulce est un bâtiment imposant. Cela ressemble à trois bâtiments en un. Hôtel quatre étoiles, quatorze étages, avec piscine chauffée, piscines extérieures et salle de gym, coiffeur, salle de spectacle, bars, salle de jeux, une grande salle spectaculaire où le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet. Aux heures de pointe il faut attendre l'ascenseur mais pas plus de 5 minutes (octobre et on descend parmi les premiers au petit déjeuner, déjeuner ou dîner). La nourriture est bonne, copieuse, cependant elle ne varie pas beaucoup d'un jour à l'autre. La boisson dépend du tarif que vous avez payé. À la réception, il y a des professionnels avec des sourires accueillants sur leurs visages. Les serveurs sont de bonnes personnes. Ménage quotidien avec changement des serviettes (si vous les laissez par terre) et des draps. La habitación (hablo de la nuestra) necesita pequeños arreglos como un nuevo suelo pero las camas están perfectas para un buen descanso y no falta nada: aire acondicionado silencioso, secador de pelo, tv, espejo para arreglarse las cejas, caja fuerte (creo que de paiement). Dans le réfrigérateur, vous pouvez stocker de l'eau et des fruits sans problème. Les vues sont magnifiques. Répéter.
• Ene.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:47

  C'est la 2 fois que nous y allons en famille et pour le prix que nous avons payé je trouve que c'est plus que correct. Les chambres sont toujours propres et rangées. Nous sommes allés en formule tout compris et au moins pour moi la nourriture l'année dernière était beaucoup plus variée mais j'ai bien mangé tous les jours. Il y a toujours 2 plats à la cuillère, à midi un riz ou une fideua, au moins 1 viande et un poisson en sauce puis une viande ou un poisson au grill. Et beaucoup de légumes. Les cheerleaders les meilleures, j'adore Isa et Minerva les meilleures de l'hôtel sans aucun doute elles. Il est vrai que les piscines auraient pu en construire une plus courte à leur époque car sans toutes assez de couverture. En général, je lui donne un bon coup de pouce ❤️❤️
• Ana.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:32

  Tout est super, tout est très bien, tant la chambre que le buffet, il y a plusieurs piscines et des animations après le dîner. Cafétéria avec terrasse et vue sur la mer. Il est facile de s'y rendre en voiture et il peut y avoir un endroit pour décharger les valises.
• Luis.v

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:18

  Ce n'est pas pour 4 *, j'ai dû demander à plusieurs reprises que la zone pour les fumeurs n'était pas correcte, car il y avait des restes, des chaises parapluie pendant des mois, je n'en avais pas, j'ai même dû télécharger une table. La réception de l'Hôtel parfait, y compris certains travailleurs qui ne connaissent pas les zones pour fumeurs et qu'un autre collègue a dû corriger, les serveurs de 10, mais je suis désolé de dire que certains quand ils vous voient avec le bracelet All Inclusive ils semblent pour se retirer, dans Tous les lieux cuisinent des haricots, d'autres sont sympathiques et attentionnés. Le personnel de nettoyage très propre, avec leur travail, personnel de Buffe parfait, à l'exception d'une personne blonde avec une queue de cheval qui pensait qu'il était plus que quiconque et avec des réponses pas très bonnes et a donné plus de tours qu'il n'en a collecté. Bon prix, prix de qualité. Animations bien. Entretien parfait. Dommage, l'espace fumeur n'est pas un record. Sauveteur à barbe courte et propre, exceptionnel, attentionné et poli. La plage doit s'améliorer pour les personnes âgées, il est dangereux d'y entrer et d'en sortir avec une profondeur très proche du rivage. Peut-être que je reviendrai voir s'ils ont amélioré la zone fumeurs, pour rester ou non.
• Francisco.u

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:28

  C'est sur la plage. Bien situé 3 piscines avec jeux le matin et poe l'après midi. A 5 minutes à pied vous avez des bars pour manger et à emporter et pour manger sur place. Mauvaise mauvaise nourriture. très mauvais Mauvais mauvais en disant que c'était tout compris et plus d'un jour j'ai mangé à l'extérieur et avec le dîner de la même manière. Mal. Le vieil hôtel abandonné. Salon de l'entretien. Dans l'espace piscine. Il y a un arbre et des tuiles surélevées. Dans la piscine intérieure, vous avez plus ou moins les mêmes 4 jets et ils sont vieux et le jet ne coule pas bien. 1 des douches cassées coulait de l'eau tout le temps, certains ascenseurs ne montaient pas au 12ème étage. Si je revenais, je ne prendrais qu'un logement. Quelle déception. Ils l'ont abandonné
• Maria.e

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:24

  La première nuit, il y avait de l'eau qui coulait du plafond à cause de la climatisation. Les ascenseurs que nous utilisions pour le 14ème étage étaient très vieux et très bruyants, tout au long du week-end nous n'avons pas pu nous connecter au WiFi. La nourriture et l'attention correcte.
• David.�

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:12

  Bon, l'hôtel est plutôt bien au niveau de la propreté et des chambres, mais je lui mets une étoile car je suis arrivé à l'hôtel après avoir bu quelques verres et quand j'ai payé le réceptionniste il a essayé de me donner 20€ de moins, estimant que si j'étais un peu ivre je ne le saurais pas, quant au reste car on entend tout et vers 10h du matin les femmes de ménage sont entrées dans la chambre sans même appeler avant, mais bon ça parait normal ??? Très mécontent la vérité
• Eduardo.o

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 00:40

  Le parking de l'hôtel est séparé des installations, après le stationnement, vous devez monter un escalier obligatoire, puis vous devez traverser des jardins avec un circuit d'eau au milieu du trottoir, descendre des escaliers mouillés des différentes eaux diffuseurs et enfin Entrez dans l'hôtel par l'arrière au premier étage. La salle de gym nécessite très peu d'entretien, certaines machines sont en panne et d'autres très mal entretenues, ainsi que des heures très courtes.
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:53

  Spectaculaire!!! J'adore!!! L'emplacement idéal à 2' de la plage, et l'hôtel a tout, les piscines incroyables, la chambre très confortable, et le buffet très varié. Les grands spectacles nocturnes, très variés et divertissants, nous allons répéter sans hésiter et essayer plusieurs jours, ils nous connaissaient peu. Pour déconnecter, ce dont j'avais besoin, c'était le mieux. Un grand hôtel mais on n'a pas l'impression qu'il y a du monde. Nous serons de retour!!!!
• Juan.i

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:29

  L'hôtel très bien, super équipements, l'emplacement imbattable si on peut lui reprocher, c'est dans la nourriture qui selon les jours c'était pire et très répétitif et peu varié, sinon les chambres étaient bien, le personnel très agréable. Je le recommande
• Exquisita.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:11

  Nous sommes allés passer 1 semaine avec la famille et nous avons passé un très bon moment, une grande attention. Très bien situé, très proche de la plage. Mais je tiens à souligner le magnifique travail de Minerva et Isa, nous avons passé un très bon moment et bien que mon bébé soit très petit il s'est beaucoup amusé, mon mari et moi avons passé un très bon moment avec les jeux que vous faites. Merci car avec des gens comme ça vous rendez votre séjour très agréable et vous souhaitez rester plus de jours.
• marisa.o

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:29

  Un hôtel 4 étoiles qui en manque 3, c'était la quatrième fois que nous y allions mais ils ne nous attendaient pas. Nourriture rare dans la variété, chambres et tout le reste déjà très vieux et négligé. Il semble qu'ils le quittent pour le démolir car l'emplacement est magnifique à 50m de la plage si vous arrivez. Tant qu'ils n'auront pas réparé, je ne reviendrai pas.
• Silvia.i

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 00:00

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles, il n'en atteint même pas….il est très négligé, vétuste et a besoin d'être rénové. Dès qu'on entre on meurt de chaleur, il n'y a que de l'air dans les pièces et on ne peut pas le réguler. Les couloirs sentent mauvais, la moquette des couloirs n'aura jamais été nettoyée…. Concernant les chambres, l'air n'est pas régulé, les vieux matelas très durs qui le sont, « le sol est plus confortable »…. La salle de bain, beaucoup à désirer, le marbre des lavabos tout dégoulinant, super sale, les toilettes détachées du sol et la citerne inutilisable, les rideaux de la salle de bain rouillés... et le sèche cheveux ne marche pas... La terrasse super dangereuse, puisque le garde-corps bouge de l'ancien c'est-à-dire….. La Nourriture, si on peut l'appeler ainsi, de très mauvaise qualité, mieux vaut ne rien essayer, sinon on a envie de passer toute la journée aux toilettes….. Allons un argent perdu, 4 étoiles ?? S'il vous plaît, révisez-le, il n'en atteint même pas un, Les piscines avec du vert-de-gris et l'eau sale…. La salle de sport vaut mieux ne pas mentionner….. La seule bonne chose est l'emplacement en raison de la proximité de la plage. Cet hôtel est à la dérive. J'espère ne pas revenir... Très mauvaise expérience, j'espère ne pas retomber dans la médiocrité en vacances.
• Yenny.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:30

  Nous sommes allés pour un anniversaire avec mon partenaire et nous avons adoré, la belle chambre avec une excellente vue, le matin on peut voir le lever du soleil 😍 très bien situé, près de la mer, près de la promenade. Nous avons fait tout compris et la nourriture est spectaculaire. L'attention de tous les hôtes très bien.
• cristina.o

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:33

  Nous sommes arrivés à la chambre et la salle de bain était éclaboussée d'excréments... La propreté est terrible pour un hôtel 4*, l'hôtel est un peu à l'abandon... Les animations... Bon... Nourriture épouvantable... Beaucoup de salade et de charcuterie et de fromages frais mais nourriture pourrie et puisque vous venez avec des enfants oubliez qu'ils mangent autre chose que des pâtes... Maintenant tout n'est pas mal l'emplacement de l'hôtel est très bien
• Moorfeo.

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:09

  Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles. Vous pouvez dire qu'il a eu son succès il y a 20 ans et qu'il est maintenant très délabré et dépassé. Pour les plus équitables, il est conforme au service contracté. Le buffet se compose de 6 salades froides (pas la peine) et le reste de très basse qualité (comprenant qu'il s'agit d'un buffet). Le service de chambre jette le drap sur le lit sans même tirer les draps du bas, encore moins les changer. En contrepoint, les vues sont très belles et les employés de l'hôtel sont très sympathiques et à votre disposition.
• ANA.A

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:38

  L'hôtel dans un endroit privilégié, de belles vues et à côté de la plage, il suffit de traverser une route. Les chambres étaient propres, mais la climatisation ne faisait pas trop froid et le frigo non, même si nous pouvions le supporter et nous n'avons rien dit à la réception. La bonne animation et les gens qui le rendent super et très sympa. Le personnel en général très gentil et sympathique, toujours prêt à vous aider. Le problème, c'est la nourriture, très répétitive, de mauvaise qualité, les pires desserts, je peux seulement dire que nous voyageons beaucoup en couple et que c'est le pire que nous ayons eu au niveau de la nourriture. Si cela n'échouait pas, ce serait un 10. Dans la salle à manger, il faisait très chaud et pour l'heure du goûter il fallait descendre à l'étage 0 puisque la piscine était au 4ème étage, donc parfois on était même paresseux et on ne descendait pas. Autre point en faveur, qu'ils autorisent les animaux de compagnie et qu'ils sont très bien accueillis.
• Soraya.F

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 11:05

  Nous étions très à l'aise à l'hôtel, ils nettoient et font les chambres tous les jours, ils changent les serviettes et tout ce dont on a besoin. La nourriture est très bonne, il y a toujours quelque chose qui vous plaît et la cuisine est saine. Boissons de marque tout compris et personnel très agréable. Les très bons animateurs. Grandes piscines et chaises longues pour tout le monde. Nous répéterions !
• Angel.e

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:59

  Très beau et grand. Grande salle à manger nourriture très limitée en produits. En raison de la capacité à quelle heure il est impossible de prendre l'ascenseur. Mais le séjour et le personnel très bien.Ce n'est pas une critique, c'est un commentaire comme cela peut arriver dans d'autres hôtels avec autant de clients.
• juan.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:17

  L'hôtel est un peu vieux, mais tout le reste est à 10, la nourriture est bonne, l'emplacement est imbattable, le personnel est attentionné et les installations sont un peu vieilles mais très bien. Je ne comprends pas du moins dans mon cas ces critiques négatives
• Víctor..

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:16

  Je ne répéterais pas. Chambres super vieilles, la climatisation sonne comme un enfer. La citerne, vous devez obtenir un FP de qualité moyenne pour que les cadeaux aillent à l'égout. La terrasse assez sale. Les ascenseurs semblent manuels. 90% du temps, on descend car les balises au sol ne marchent pas, elles montent et descendent et ne s'arrêtent pas, toujours pleines puisqu'il y en a 3 pour 12 étages. Le sujet de la nourriture est déjà un feu d'artifice. Petit déjeuner passable. Bien sûr, ils mettent des petits pains et ce genre de choses et c'est passable (pas exquis bien sûr). Le premier jour, nous avons mangé et la nourriture était horrible, tout comme le dîner. Riz blanc, spaghettis et macaronis de pépinière, le fromage qu'ils mettent en tranches a un goût de plasticazo. Un jour, nous avons mangé de la « viande » et elle avait un goût totalement pourri. Je n'ai pas mangé plus. Tout congelé. Si vous y allez, ce que je vous déconseille déjà, ne prenez que le petit-déjeuner. Pour le prix, vous penserez que cela compense, mais sans blague. Nous n'avons même pas mentionné le problème de la piscine. Mega bondé, sans aucun contrôle, zéro endroit pour s'asseoir et l'eau entre vert (vous savez quoi) et super nuageux.
• Patry.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:44

  L'hôtel est un peu à l'abandon, pour être un quatre étoiles il faut faire plus attention. Salles de bains fêlées, le lavabo ne se vidait pas bien... Mais le pire était le problème des ascenseurs, trop d'étages et de monde pour si peu d'ascenseurs. De plus, plusieurs jours ils n'ont pas tous fonctionné. J'ai monté beaucoup d'escaliers pendant ces vacances. La meilleure chose est l'emplacement juste en face et vous êtes sur la plage. Une plage aux eaux cristallines, c'est un plaisir de se baigner. Et aussi le personnel, tous des gens très sympathiques : personnel de nettoyage, serveurs, animations.... Surtout l'animation, tous les gars super sympas. Mes enfants se sont bien amusés avec eux et ils se sont fait des amis dans les activités. Les spectacles nocturnes sont divertissants, tant pour les adultes que pour les enfants (certains plus que d'autres). En ce qui concerne le buffet, il devrait avoir plus de variété, chaque jour c'est très similaire. L'expérience a été bonne, mais il y a des choses à améliorer.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:49

  NE JAMAIS REVENIR ! Un hôtel 4 étoiles dont il reste 2. Nous avons pris 3 nuits avec tout compris. Avant d'entrer dans le restaurant buffet, vous saviez déjà que quelque chose allait rater, il y avait un PEST incroyable, et effectivement, nourriture de très mauvaise qualité, tous les jours c'était la même chose, je pense qu'il y a encore des choux de Bruxelles et des mini-carottes, qui bien sur Ils ont fini par les ressortir jour après jour, mauvaise présentation des barquettes, tant de travail c'est pour verser la crème anglaise dans des bols ? L'hôtel en général très négligé. Prendre un ascenseur était toute une odyssée, 3 ascenseurs à l'entrée et 2 autres plus loin que si vous aviez de la chance et qu'en une demi-heure vous réussissiez à en attraper un, vous croisiez les doigts pour ne pas vous faire enfermer. UN DÉSASTRE COMPLET ! La seule bonne chose à propos de cet hôtel est l'emplacement et le traitement du personnel qui étaient tous très gentils
• Estefanía.e

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:14

  Hôtel avec un excellent emplacement, mais très mal entretenu. Les installations sont très anciennes, elles ont fait le nécessaire en terme d'entretien. Il a besoin d'une réforme. La climatisation ne fonctionne pas correctement, il fait très chaud, il y a peu d'ascenseurs pour les chambres et bien sûr, ils se saturent et se cassent, l'un d'eux ne fonctionne pas, et un autre ne monte pas aux étages supérieurs. La nourriture est très régulière, avec peu de choix et trop basique. Le nettoyage des chambres laisse également à désirer, les draps ne sont pas changés en une semaine, ni nettoyés sous les draps, lorsque nous entrons dans la chambre, ni la poussière n'avait été nettoyée. Une honte. Ce n'est même pas à distance un hôtel 4 étoiles. C'est dommage car il a les installations pour être un super hôtel, mais il manque d'investissement.
• Lorena.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 01:22

  Pour commencer, il y a beaucoup d'étoiles. Pour moi le pire de loin les piscines et les alentours. Soit vous mesurez au moins 1,70 m, soit vous ne pouvez pas vous tenir debout sur l'un d'eux. Les carreaux à l'extérieur sont tous usés et sales. Petit nettoyage et mission impossible de prendre un transat à l'ombre. Sur 5 ascenseurs, seuls 3 fonctionnaient et aux heures de pointe c'était encore plus mission impossible d'en monter un (surtout si vous transportiez une poussette). Le petit buffet, on mange, mais peu de variété de tout. Le seul point positif est qu'il est bien situé et que la chambre et la salle de bain n'étaient pas mal. Mais bien sûr, je ne le recommande pas et je ne le répéterai pas non plus.
• Maria.i

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:20

  Il a besoin d'une réforme urgente. Lits inconfortables, salles de bains trop vieilles pleines de chaux et de moisissure, la piscine joue très bien avec la perspective sur la photo, pourquoi alors il y a 4 bassins, ils devraient séparer un peu le thème adultes et enfants, puisqu'on en vient tous au même , se reposer, se déconnecter et c'était impossible avec autant d'enfants voletant. La nourriture est assez régulière, presque tous les jours la même. La vérité est le rapport qualité/prix, je ne le vois pas comme juste, pour lui donner un 4 étoiles, à son époque au début de 2000, je suppose que ce serait un super hôtel, mais maintenant il est assez détérioré. La seule chose super bonne est l'emplacement et les vues.
• Beatriz.i

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:06

  Eh bien, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles car il n'y a pas de variété de nourriture, la même chose tous les jours sauf le samedi soir où ils mettent généralement quelque chose de spécial. Les chambres sont correctes, on ne peut pas dire qu'elles soient bonnes, climatisation très ancienne, salle de bain très ancienne, mauvais matelas et les sommiers bougent beaucoup. La piscine et les autres sont bien, les animations pour les enfants sont bien.
• pablo.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:40

  Je suis revenu il y a deux jours. Et je vais être très honnête. Et je pense pouvoir le résumer en deux phrases : si vous voulez voyager dans les années 80, c'est votre hôtel. Je vais commencer par les points positifs : l'emplacement, c'est juste sur la plage, donc juste de l'autre côté de la route, vous êtes sur la plage et le deuxième point positif est le personnel, en particulier les animateurs. Les points négatifs: l'hôtel est 4 étoiles et j'ai été dans des hôtels 3 étoiles bien meilleurs que celui-ci, les installations sont super vieilles, la chambre était comme remonter dans le temps je me suis souvenu de la salle de bain des années 80. profonde impossible pour les enfants de se lever ou être capable de faire n'importe quelle activité et LE PIRE DU PIRE ÉTAIT LA NOURRITURE. Sans aucun doute le pire buffet que j'ai jamais essayé et je vous donne l'exemple du premier soir. C'était jeudi et ma surprise a été que dans tout le buffet, la seule viande qu'il y avait était des boulettes de viande, rien que ça. J'ai demandé s'ils allaient sortir quelque chose de différent et il n'y avait que ça. Après de nombreuses salades que si vous pouviez vous gonfler, être au régime c'est parfait mais en plus ce n'est pas que le buffet de très basse qualité était appétissant en général, peu varié dans tous les jours que nous étions. Je me sens floué 900 euros que j'ai jetés. Sans aucun doute, je ne reviendrai jamais et je vous recommande de ne pas y aller car ils facturent comme s'ils étaient un hôtel 4 étoiles et ils ne le sont pas.
• Mucho.u

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:22

  Un très vieil hôtel, très mal entretenu, en très mauvais état. Exemple de remontées peu nombreuses, mal entretenues et en panne. Chambres, sans entretien depuis des années, climatisation sans possibilité de diplôme, ou tu meurs de froid ou de chaleur, très mauvais nettoyage, dans la chambre qui m'a assigné l'évier cassé et bouché, en 5 jours ils ne l'ont pas réparé. Aire de jeux pour enfants dans la piscine, un danger, des tuiles cassées, des jeux anciens et rouillés. piscines sales. Ils ont trop d'étoiles et ils manquent de soins
• PATRICIA.I

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:33

  L'emplacement très bon. Près de la plage. Serveuses très sympathiques. La nourriture peu variée, des pâtes tous les jours. Des fruits, pour être 4 étoiles pas un jour melon, pastèque..., juste poire, pomme, orange, fraise et un jour banane. Peu d'ascenseurs pour les gens là-bas. Vous attendez une éternité.
• Manuel.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:24

  En premier lieu, du moins d'après mon expérience, cet hôtel a de très bonnes choses, la chambre est spacieuse et propre, le service d'animation est le meilleur et l'emplacement est excellent. Mais alors il y a d'autres très médiocres pour un 4*, chaleur dans les parties communes et salle à manger, ascenseurs cassés et le buffet est pratiquement tout en salades et froid vous n'avez guère de variété, nous sommes restés une semaine et très peu changé. J'espère qu'ils réalisent ce que pensent les clients.
• Irene.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:38

  Les photos ne ressemblent pas à la réalité. L'entrée prédit déjà ce que vous trouverez à l'intérieur. Hôtel abandonné et négligé, à tel point qu'il semble sale, les piscines paraissent immenses sur les photos et quand on les voit en personne elles ressemblent à des fontaines. La nourriture était médiocre, il n'y avait que de la paella comme plat principal, des cuisses de poulet et du poisson. Le reste était de la salade ou des pâtes (sans rien). Longue attente dans les ascenseurs. Chambres très petites, juste il faut laisser le landau sur la terrasse. Je ne reviendrai jamais à refaire ni dans cet hôtel ni dans aucun qui appartient à la même chaîne.
• Beatriz.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:26

  La vérité est que dès notre arrivée, la chambre qui nous a donné la vue était incroyable ! Le buffet est vraiment bon et très varié. Et pour finir le service très bon en général, mettant en avant un serveur nommé Enzo !!! Excellent et très attentionné, nous reviendrons sans aucun doute ! 👌😊
• Aurelio.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:29

  Nous avons été 3 jours et la vérité est que très bien. La chambre est spacieuse et ils nous ont fourni un lit bébé, une belle vue et tout le nécessaire pour rester. Le ménage était bon. Il est vrai que l'hôtel est un peu vieillot, mais bien entretenu et avec de nombreux services. Un ascenseur cassé, mais nous n'avons pas eu à attendre plus de 3-4 minutes, même si nous étions au dernier étage. La nourriture est correcte et variée. La piscine et les espaces communs sont bien, le personnel très agréable et de nombreuses options.
• Angel.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:27

  L'hôtel est très bien et votre équipe est très bien. Mais il a plusieurs domaines à améliorer. Le service de snacking est assez médiocre mais c'est très bon. Les repas manquent de variété de plats. Et la seule chose à améliorer de toute urgence, ce sont les ascenseurs, ils sont très lents. Mais c'est à côté de la plage, c'est un quartier calme et idéal pour se reposer. je pense que je reviendrai
• carpe.i

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:47

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles, il est très négligé et a besoin d'être rénové. Ils ne nous ont même pas donné les deux bouteilles d'eau de bienvenue annoncées. Le tout compris très médiocre et avec des limitations de temps. Nourriture répétitive et de mauvaise qualité Boissons à la pression, y compris vin rouge et blanc. Un hôtel je dirais 2 étoiles. La seule bonne chose est la vue sur la mer et qu'il est sur le front de mer. Cet hôtel est à la dérive. Et je pense à n'aller dans aucun hôtel de la chaîne hôtelière Alegría car je ne veux pas retomber dans la médiocrité en vacances.
• Ma.o

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:50

  Je suis en vacances depuis une semaine. Ce n'est pas un mauvais endroit mais il y a des choses à améliorer. Ils ont besoin de plus de personnel de nettoyage car ils ont très peu de temps pour faire leur travail et il reste des choses à faire. Si vous voulez qu'ils changent les taies d'oreiller ou les serviettes, vous devez les sortir et les jeter dans le panier à linge car si vous le faites, ils ne le changent pas. Les piscines sont très belles. L'atmosphère de l'hôtel est familiale et la tranquillité se respire dans tout l'environnement. Le buffet est peu varié mais la nourriture est bonne. Mais si vous êtes allergique à quelque chose, vous devez faire attention car il est difficile de contrôler la contamination croisée car de nombreux invités, lorsqu'ils servent de la nourriture, prennent la première cuillère qu'ils ont sous la main. L'endroit où il se trouve est très agréable et calme. A 10 minutes du port d'Aguadulce et à une demi-minute de la plage.
• Maria.

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:37

  La seule bonne chose à propos de l'hôtel est l'emplacement, sur la plage, les très petites chambres et tout ce qui nécessite une réforme urgente. Vous prenez tout compris et à 23h00, il coupe. Le buffet est assez médiocre et répétitif, soit vous arrivez tôt soit vous restez sans manger, les ascenseurs sont un cauchemar... jusqu'à 15 minutes pour en prendre un et si vous le partagez avec tant d'autres personnes. La piscine fatale, eau stagnante partout et très sale.
• Lydia.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:34

  Je vais commencer par les points négatifs, l'hôtel est assez vieux, il y a des choses qui ont été réformées, mais c'est très rare, tous les espaces communs sont très abandonnés. En haute saison, sur 5 remontées mécaniques, seules 3 fonctionnent, donc beaucoup de temps à attendre. La chambre que nous avons prise était une chambre triple avec un bébé partageant un lit avec un adulte, mais c'était vraiment une chambre double avec un lit d'appoint et un lit bébé (que nous avions demandé), donc nous avons été assez serrés. Par contre, la piscine est très sale, toute pleine de poils, même des boules de poils sur les bordures. Les bords de la piscine ont été peints avec une peinture blanche glissante. Malgré l'avoir communiqué, rien n'a été fait à ce sujet. L'avantage de cet hôtel, c'est qu'il est bien situé, juste sur la plage. L'attention du personnel a été très bonne. La nourriture du buffet était bonne et variée.
• Noelia.�

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:01

  L'hôtel est situé à côté de la plage, le parking est assez bon et les terrasses offrent une très belle vue sur la plage et la promenade. Il est très confortable d'y aller avec des enfants et propose des animations le soir, ce qui est bien pour quelques jours. Les installations sont assez vétustes et la propreté en général laisse à désirer ; le sol de la chambre n'était pas propre à l'arrivée, le sèche-cheveux ou une partie de la douche ne fonctionnait pas, et les ascenseurs sont très lents et sur cinq il y en a deux qui ne fonctionnent pas et vous passez une éternité à attendre. Le petit déjeuner est complet mais pas de très bonne qualité et il y a beaucoup de bruit dans le restaurant. Nous sortons toujours pour le déjeuner et le dîner, car c'est juste sur le front de mer et le port est à seulement dix minutes à pied, c'est la seule bonne chose à ce sujet.
• Aitziber.i

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:45

  Le bord de la piscine est repeint avec une peinture inadéquate, chaque fois que vous vous êtes assis dessus toute la peinture collait à votre corps. La chambre qu'ils nous ont donnée était bien, le seul bémol était qu'à l'occasion l'eau sortait du lavabo et de la douche jaune, j'ai joint une photo… Un jour, nous étions enfermés dans l'ascenseur, il semble qu'ils tombent généralement en panne. . . quand nous sommes partis, il n'y avait personne de l'hôtel pour s'inquiéter de savoir si nous allions bien. L'animation au top grâce à Minerva, si elle n'était pas là ce serait assez faible. Un peu plus de variété dans la salle à manger serait bien, mais le rapport qualité-prix est convenable. La propreté dans les chambres est assez bonne, bien qu'ils oublient de nettoyer sous le lit. L'emplacement incroyable, vous êtes à côté du port et de la plage à deux pas.
• Roberto.r

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:35

  L'hôtel n'est pas un 4 étoiles, tout est vieillot. Ce qu'il faut souligner, c'est la propreté et l'animation. On ne peut pas avoir trois ascenseurs pour douze étages d'hôtel, aux heures de pointe il est impossible de prendre un ascenseur. S'il s'agissait d'un hôtel 4 étoiles, la salle à manger devrait avoir un décorum, ne pas aller en paréo ou en maillot de bain mouillé pour manger. J'ai été dans des hôtels 3 étoiles mieux que cet hôtel.
• Eloisa.o

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:42

  L'hôtel en général est assez bien. L'emplacement merveilleux. Tout est très propre et le service du personnel imbattable, mettant en évidence la pom-pom girl Minerva, qui vous encourage à participer aux jeux et vous passez un moment très amusant avec elle, la fille est charmante. Et aussi un couple de serveurs (Antonio et Paco) qui sont une joie dès le début. Le buffet m'a surpris pour de bon ! Pour mettre un peu de bémol, disons simplement que l'hôtel n'est pas neuf, certaines zones sont un peu détériorées, comme la peinture mais rien d'important.
• Giuliana.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:55

  J'y suis allé avec de très faibles attentes en fonction des critiques que j'ai lues avant de partir, mais rien à voir. L'emplacement est parfait puisque vous avez littéralement la plage devant vous, ce qui nous a beaucoup plu. De la chambre, vous avez une vue magnifique, et la chambre était grande, tout était très propre et la climatisation fonctionnait très bien. Il y a 4 piscines et une petite pour les enfants, ce qu'on n'a pas beaucoup aimé mais ce n'est pas grave non plus, c'est qu'il n'y a pas assez de transats pour tout le monde, mais bon on a passé 1 journée sans transats, mais le reste des jours si vous passez derrière le petit parc il y a de la place. Le mini bar qui se trouve dans la piscine de 10, des prix très intéressants. Dans les parties communes, il y a la climatisation et je l'ai beaucoup remarqué. D'autre part, le restaurant est un buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, la nourriture est variée et bonne par rapport à un buffet. Je ne sais pas ce que les gens pensaient quand ils allaient manger dans un restaurant 3 étoiles Michelin. Les hommes et les femmes qui y travaillent sont très sympathiques et les animateurs sont très drôles. En bref, pour moi, cela a été une expérience incroyable et aussi si vous voulez vous promener le long de la promenade et autour du port, il y a beaucoup d'ambiance. À tout moment, nous avons été très bien traités.
• Javier.G

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:45

  Nous avons été très à l'aise pendant une semaine, l'emplacement n'est pas mal du tout, juste en face de la plage qui est faite de galets que nous n'aimions pas beaucoup mais le bain dans la mer est excellent pour profiter avec les enfants, totalement cristallin et une température idéale, dans l'hôtel la propreté est très correcte, la climatisation dans les parties communes inexistante, mais dans l'excellente chambre, la chambre très spacieuse et avec des vues spectaculaires, la nourriture certains jours mieux que d'autres mais en général assez bonne et l'animation des adultes et des enfants très bien, et le personnel en général très bien, surtout l'animation des petits Claudia a passé un bon moment avec Isa, ce que nous avons le moins aimé c'est l'espace piscine, ils étaient excessivement chauds ce n'était pas la salle de bain agréable et la propreté assez passable dans ce domaine. En général, nous avons trouvé que c'était un hôtel d'un bon rapport qualité/prix.
• Yolanda.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:12

  Le pire de tous les ascenseurs. Deux et demi sur 5 d'entre eux travaillaient. Catastrophe totale de 10 à 15 minutes pour pouvoir les utiliser. Le buffet peu varié. La salle à manger est insupportablement chaude. Nous leur avons dit que le thermostat marquait 30° et que c'était insupportable avec le nombre de personnes présentes et la solution était de couvrir la température le lendemain. La propreté pourrait être un peu plus améliorée. Nous étions en 2018 et c'est pour cela que nous avons décidé de refaire mais quelle déception
• Ana.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:13

  Si je dis décevant, je tombe à côté. Cela faisait des années que je n'avais pas visité cet hôtel et je suis revenu avec beaucoup d'enthousiasme, mais l'illusion a commencé à s'estomper à la minute où j'ai réservé le séjour. Je ne vois aucune logique à devoir payer 132,80 € pour ma fille qui n'a même pas deux mois, alors qu'il est écrit sur le site que les bébés sont gratuits et que vous ne payez pas le lit bébé. Et je demande à l'hôtel pourquoi cela a coûté ma fille et ils ne savent pas comment me donner une explication. La nourriture laisse beaucoup à désirer, cela montre que c'est un hôtel IMSERSO. Et pour couronner le tout, il faisait une chaleur infernale dans toutes les chambres de l'hôtel. Voulant rester pour voir le spectacle nocturne, il fallait se rendre dans la chambre, car c'était le seul endroit où la climatisation fonctionnait correctement. Vous n'avez pas marché dans l'une des piscines et nous avons choisi cet hôtel pour l'espace spa, mais à notre arrivée, nous avons été surpris de constater qu'il était désactivé. Ils auraient pu le mettre sur le site internet de l'hôtel et j'aurais été épargné la déception. Le seul point en faveur de l'hôtel est le personnel, car la plupart d'entre eux sont très gentils et attentionnés. Je suis très clair que je ne reviendrai pas.
• Juanmi.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:00

  Très bon séjour, nous le répéterons. Sans aucun doute, le meilleur est l'animation. L'équipe de Minerva, Alba et le reste des filles font passer vos journées. Le reste du personnel est également très "savoureux". La nourriture variée et avec une assiette quotidienne de fer, au moins. Je n'ajouterais qu'un dîner à thème. Les chambres sont très propres et l'hôtel accepte les animaux domestiques. Bien sûr, il est vrai qu'il fait très chaud dans certaines parties communes. La seule mauvaise expérience que nous ayons eue a été que mon partenaire a sali son maillot de bain avec la peinture de la piscine (nous avions déjà lu des plaintes à ce sujet). Ils l'ont lavé et il est propre, mais toute la zone qui a été peinte a été endommagée. Nous n'avons donc pas été satisfaits de cette solution.
• Soniaaa.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:13

  Le grand hôtel. Mais quand nous sommes arrivés et sommes allés entrer dans les 4 grandes piscines dont il dispose, elles sont très profondes et la plupart d'entre nous n'y sommes pas allés, nous ne pouvions pas faire l'aquagym si ce n'était pas à l'extérieur de la piscine car cela ne donne pas pied … les gens Les personnes âgées devaient se tenir debout sur la rambarde car il leur était impossible d'accéder à la piscine. Les animations pour les enfants sont super, mais il faudrait un peu plus de jeux pour les enfants de 3 ans dans l'eau, tous les jeux de la piscine sont pour les adultes. La catégorie buffet, variété et nourriture délicieuse. Ce qu'il n'y avait pas c'était une variété de desserts, il y avait toujours les mêmes, sinon tout était super. Les chambres sont très bien, spacieuses. Ce qui manque, c'est le bar de la plage le soir, et que les animations se font à l'extérieur. Nous repartons avec un bon goût dans la bouche de cet hôtel ! J'espère qu'ils répareront bientôt le problème de la piscine. Le meilleur personnel, attentionné, sympathique…
• Chari.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:53

  L'hôtel est très bien situé, juste sur la plage et très proche des bars, des bars de plage et du port. Les chambres sont bien, avec des lits confortables mais avec des meubles qui auraient besoin d'être rénovés. L'espace piscine est très bien, il y en a 5 au total et avec des animations toute la journée. Le thème des ascenseurs, dont il existe de nombreuses critiques, la vérité est que je ne pensais pas que c'était si mal, il faut attendre pour monter ou descendre comme partout ailleurs. Le buffet est ce que je vois de plus juste, mais bon c'est aussi une question d'avis.
• MªCarmen.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:45

  C'est un hôtel qui aurait été 4 étoiles à son ouverture car aujourd'hui les étoiles se sont envolées... les équipements laissent à désirer. L'argent jeté Des files d'attente interminables pour attraper les ascenseurs. C'est gênant de voir des clients avec des valises et des landaus dans les escaliers. Je n'ai jamais vu devoir laisser une caution de 10 € pour le bracelet plastique tout compris puis le restituer... la CHALEUR INSUPPORTABLE dans tout l'hôtel est déjà amusante... devoir se rendre dans la chambre et prendre une douche à nouveau , même mon enfant et mon bébé de 3m... fatal, horrible. La seule chose qui est sauvée, ce sont les filles de l'animation et un très gentil serveur aux cheveux noirs. Je suis désolé, mais je ne le recommanderais jamais.
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:23

  Excellent service et personnel, activités récréatives pour les clients également très bien, très bien situé et parking facile. Comme critique constructive, je vois seulement que dans les repas il y a peu de variété par rapport aux années précédentes (ma famille et moi sommes revenus après plusieurs années) même si la nourriture est plutôt bonne et par contre aussi les ascenseurs les jours qui nous avons été seuls il y avait 4 outils dont celui réservé au service hôtelier. Pour tout le reste bon en général
• Melo.l

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:55

  Je vais faire cette revue avec ma tête. Chambre : vieille, lit confortable, bonne terrasse, salle de bain... Très très négligée, tout plein de chaux et de mauvais aspect, bonne climatisation et propreté quasi inexistante qui en ces temps ne devrait pas l'être. Services: travailleurs un 10 pour chacun d'eux. Piscine négligée et sale, avec le signe verdina de ne pas prendre soin de l'eau et quelque chose que je pense être super important, chaque piscine manque de mesure de profondeur, c'est dangereux pour les enfants. Chaleur suffocante dans tout l'hôtel, il n'y a pas que les chambres qui sont épargnées, impossible pour les censeurs, un calvaire Salle à manger : nourriture correcte, on voit que les cuisiniers sont bons car le peu qu'il y avait était très savoureux mais avec la matière première avec laquelle ils travaillent ce n'est pas bon et rare. Emplacement : parfait au niveau de la plage, puisque nous avons opté tous les jours pour la plage qui était bien mieux que la piscine En général, un hôtel assez juste pour être un 4 étoiles, je dois dire que nous l'avons réservé depuis que nous étions l'année dernière dans une autre joie, plus précisément à Mojácar et ce fut la meilleure expérience dans les hôtels que j'ai vécue, mais celle-ci a besoin d'une bonne rénovation partout. Je ne le recommande pas jusqu'à ce qu'il ait des améliorations.
• Roberto..

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:19

  Bien, mais avec des nuances : - Personnel très sympathique et à l'écoute. - Excellent emplacement, vous traversez et vous avez la plage. - Les chiens sont admis (avec supplément) et ils vous offrent un cadeau de bienvenue pour eux. - Bonne nourriture, peu variée, mais bonne. - Ascenseurs avec une longue attente aux heures de pointe. Si vous partez ou arrivez un peu plus tôt : problème résolu. - Climatisation : il y a des chambres qui ont peu de force. - Chambres : bonnes - Installations : elles nécessitent une révision générale. - Bonne animation pour les enfants. En général, c'est bien, nous avons réservé à la dernière minute et pour le prix qu'il a, ce n'est pas aussi mauvais qu'ils le peignent. Je comprends que si vous partez avec des attentes élevées, vous serez déçu, car il y a certains aspects à améliorer
• Mar.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:36

  Chambres sales, elles ne balayent ni ne dépoussièrent. Dans les parties communes, il n'y a pas d'air, ce qui le rend très chaud et dans les chambres, il ne peut pas être régulé et il est très lâche et chaud. Matelas à ressorts enfoncés, vous clouez les ressorts. Ascenseurs insuffisants files d'attente énormes pour l'attraper. Par contre, la nourriture… si vous aimez les salades, c'est votre hôtel… nourriture très très régulière, c'est à dire beaucoup de quantité mais très peu variée et de piètre qualité. J'ai été dans des hôtels 3 étoiles mieux que cet hôtel 4. Je ne vais pas répéter l'hôtel est très négligé.
• Cristobal.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:55

  Pas bien pas mal. Le Bon, il est très bien situé, à proximité de nombreux bars et à moins d'une minute de la plage, aux vues sensationnelles. Le MAUVAIS, très chaud dans tous les espaces de l'hôtel, les ascenseurs sont dommage, j'ai eu une chambre dans laquelle un bruit continu et gênant se fait entendre pendant la nuit. La propreté de l'hôtel laisse beaucoup à désirer.
• Silvia.

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:43

  L'hôtel a besoin d'une réforme, à la fois dans les chambres, les espaces communs et la salle à manger. Tout est très sale, dans la chambre murs sales, meubles et murs super rayés. Ils ne mettent pas la climatisation dans la salle à manger ni dans le coin billard, baby-foot... il faisait très chaud. Dans la chambre, nous avons trouvé des clous, dégoûtants. La nourriture était peu variée et de mauvaise qualité, riz dur, ils ont mis 3 salades, une viande, un poisson et quelques aliments frits, comme du poulet, des saucisses, du bacon, de la plie. . . . 5 ascenseurs pour 13 étages, il était impossible de prendre un ascenseur. Le premier jour nous avons attendu 30 minutes pour pouvoir accéder à la salle à manger. Les 4 étoiles que possède l'hôtel et le prix ne correspondent pas aux installations et à la nourriture proposées. Le seul point positif est la proximité de la plage et la gentillesse du personnel.
• Elena.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:01

  L'emplacement est génial, mais nous sommes partis un peu contrariés car les lits étaient très durs et nous avons demandé un changement de matelas car le matelas de l'enfant était beaucoup plus confortable, à ce jour j'attends toujours qu'ils nous disent au moins non .. .. La nourriture était presque toujours la même, beaucoup de salades et peu de viande, un jour au dîner il restait 20 minutes pour fermer la salle à manger et je suis allé chercher un peu plus de viande qui n'était même plus là, ils l'avaient enlevée, si tu y vas tôt tu peux avoir la chance de bien manger, ils ne reconstituent pas les fruits. Pour la taille de l'hôtel, il n'y avait que 3 ascenseurs et 2 autres plus loin, des files d'attente se sont formées pour pouvoir prendre l'ascenseur, tranquillement vous avez passé les 10 minutes à attendre. Le nettoyage était très rare, les serviettes de toute la semaine que nous avons passées n'ont pas été changées une seule fois. Le personnel a été sympathique et agréable, mais nous n'avons pas l'intention d'y retourner car peu de choses pourraient se reposer sur ces matelas
• SORIN.R

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:08

  Mortel, mortel et mortel. Je ne recommande à personne. Tous les jours des pâtes, peu de variété, le seul point positif c'est le petit déjeuner. Pour ce que nous avons payé, je ne le recommande pas. Vieilles chambres, ascenseurs horribles, une bouteille d'eau de 1 litre coûte 2,20 € et la viande est très mal faite. La piscine a peu de chaises longues pour le nombre de personnes qu'il y a. Bref, je ne le recommande pas.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:11

  Nous sommes venus passer quelques jours et dès le premier jour cela a été une véritable catastrophe. Il fait très chaud dans tout l'hôtel, la nourriture est mauvaise et rare, les animations pour les enfants sont très médiocres, nous portons un maillot de bain taché par la peinture dans la piscine, les ascenseurs sont pleins toute la journée, il y en a très peu pour les chambres dont dispose l'hôtel. Attention aux balustrades du patio extérieur qui peuvent accueillir un petit enfant et tomber dans le vide, et bien d'autres choses dont j'aurais besoin un jour d'écrire sur le mauvais état des choses de cet hôtel. Nous avons gaspillé de l'argent après 2 ans sans vacances
• sandra.a

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:04

  L'hôtel laisse beaucoup à désirer, pour être 4 étoiles les installations sont très vétustes, les ascenseurs manquent mais il y a beaucoup, trop de monde pour trop peu d'ascenseurs. Chaleur dans tout l'hôtel même au restaurant pour manger, ça manque d'air. Les chambres au sol sale et la salle de bain ... ma mère ... quelle réforme et quel nettoyage manque-t-il. Le bon, les gens qui travaillent très sympathiques et la nourriture peu variée mais au moins c'est bon. Bref, on vient d'arriver et le goût est déjà amer
• David.r

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:56

  Piscine avec sol cassé de partout Ascenseur qui met 3heures à venir Franchement on paie beaucoup trop pour ce que c’est. (+) personnel adorable
• Liloo.a

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:38

  Rien de plus, très bon service hotels excellent rapport qualité prix.
• FRANCISCO.O

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:39

  Bien que vieux, en général c'est très bon. Emplacement imbattable sur la plage, chambre spacieuse, avec une bonne terrasse et vue. Les ascenseurs ont besoin d'être réformés. Super espace de divertissement, avec musique, danse, magie, spectacles pour enfants et autres. Bons et bons animateurs. Trois piscines mais toutes assez couvertes. Hormis la piscine pour enfants. Grande salle avec bar, et espace billard, baby-foot, etc. Piscine chauffée et salle de sport. En général, la nourriture était bonne, même si la qualité et la variété pourraient être améliorées. A côté de l'hôtel, pharmacie, restaurant, bars et autres. Très bonne promenade, avec des bars de plage Excellent port à environ 400 mètres, avec de nombreuses animations.
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:55

  Pas de bar ouvert en semaine, dommage. Devons prendre nos boissons au rdch et monter au 4ème oû est la piscine, pour 1 4☆ JUSTE.....
• PAQUI.O

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:15

  Nous sommes venus passer 4 jours en famille et une vraie catastrophe hôtelière Nourriture pauvre et rare. Nous sommes descendus pour le petit déjeuner à 9h et il manque tout, même si le service est jusqu'à 10h30, avec le déjeuner et le dîner pareil. En plus de devoir faire beaucoup la queue pour avoir quelque chose à repasser. En sous-effectif pour tous les gens là-bas. Les extérieurs sont à l'abandon, nous portons tous nos bikinis tachés de peinture des piscines. Les chambres sont propres à l'intérieur, à l'extérieur tout est plein de saleté et, n'ayant pas été nettoyé de toute l'année L'emplacement est très bon, c'est la seule chose. Les 4 étoiles je ne sais pas d'où ils les ont tirés, car ça n'atteint même pas 2
• Audrey.g

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:35

  Parfait
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:50

  L
• Hamid.o

  4 / 5

  Le 12/04/2020 à 10:22

  Charmant hôtel situé pas loin du centre ville.nous avons passé un agréable séjour
• Bb.b

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 23:23

  La tranquillité jeux piscine détente totale
• Henri.e

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 23:08

  Hôtel très bruyant, vieillot et sans attraits. Le sommier du lit grince et le pommeau de la douche fuit avec un bruit de tic/tac incessant. Si vous voulez être entouré de personnes, ne pas entendre votre voisin de table..... Ne cherchez pas ailleurs, cet hôtel devrait vous convenir
• janfi.i

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 19:43

  Desastre ,pas de réseaux telephonique !! Le wifi un autre désastre.. l hotel ,les chambres plus ou moins ,mais la bouffe encore un desastre ....conseil ,dormez dans la voiture et mange a la cafeteria du coin ,c est pareil ....
• Joseph.l

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 13:49

  Hotel et environnement très agréables. Arecommendet
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:22

  Très belle vue, bon accueil, chambre sympa !
• CESMAT.u

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:46

  Une usine ,une bétaillère, chambre non balayée, couloir bruyant, porte qui claque, ce n est pas un restaurant plutôt un self avec de la nourriture vraiment fade et pas beaucoup de choix et bruyant. Heureusement le personnel gentil et jolie vue.
• jose.o

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 23:32

  Bien
• Ignacio.e

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 00:37

  Bien