Hotel Beatriz Albacete & Spa
A propos de : Hôtels Hotel Beatriz Albacete & Spa à Albacete
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Tags: Hôtel, Lieu de mariage,
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Les avis (98)
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Alicia.o5 / 5Le 14/02/2023 à 15:34
C'est un super endroit, dès qu'on franchit la porte ça sent la détente, la paix... Le spa est magnifique, avec des travailleurs formidables et très sympathiques, le buffet est plutôt bon et le bar est bien. Quant aux chambres, très propres et confortables. je reviendrai sans aucun doute
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Carmen.u5 / 5Le 13/02/2023 à 11:36
Il a dépassé mes attentes, en termes de détails. La propreté est bonne, tout le personnel est attentionné et sympathique, y compris l'entretien et le nettoyage. Le petit déjeuner est complet et délicieux. Les installations pour ne pas quitter l'hôtel et en profiter. Spa cosy et relaxant. Près du centre d'Albacete. Le reste est bien, même si pour moi le lit est un peu dur et la couverture qu'ils mettent est lourde.
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diego.a5 / 5Le 11/02/2023 à 22:13
Tout est spectaculaire... à un petit détail près, une bière pression dans le sauna ne ferait pas de mal...jjjjj Mettre en valeur notre serveur au dîner de la Saint Valentin de Pablo Sanz ? Un 10 est un crack et je viens de le rencontrer". Merci, cordialement
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Paco.a2 / 5Le 05/02/2023 à 17:39
L'hôtel en tant que tel n'est pas mal pour le prix, la chambre est bien. Petit déjeuner correct, mais le dîner est une arnaque
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Pedro.o4 / 5Le 02/02/2023 à 19:59
Bon hôtel à la périphérie d'Albacete. Chambres spacieuses et propres. Bon traitement du personnel. Parking gratuit. Il dispose d'une salle de sport et d'un spa.
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Xata.H4 / 5Le 27/01/2023 à 08:41
La chambre me convient, un oreiller ordinaire et la télévision pourraient être accrochés au mur. . . et un spa de luxe, oui, le petit-déjeuner pourrait être beaucoup amélioré. Surtout la tortilla. . . il semble être acheté au supermarché du coin. . . nous le répéterons à coup sûr
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deniz.k4 / 5Le 24/01/2023 à 22:05
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Alejandro.a3 / 5Le 24/01/2023 à 21:50
Ce serait un hôtel de 10 si tout était pris tel quel. Ils vont changer la lampe tête de lit du lit (photo jointe). Je l'ai déjà frappée deux fois (heureusement au bras) mais j'ai peur de me cogner la tête et d'ouvrir une brèche. Sinon, il dispose de toutes les commodités que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Déclassé l'emplacement d'un point car cela m'a donné l'impression d'être un peu à l'écart.
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MARIA.1 / 5Le 21/01/2023 à 18:43
Épouvantable. Ils m'ont donné une smartbox et j'essaie de faire une réservation depuis un mois et leurs réponses sont toujours qu'il n'y a pas de disponibilité même si elle apparaît disponible sur l'application. S'ils n'acceptent pas les réservations avec smartbox je ne comprends pas pourquoi ils apparaissent dans les cases. N'offrez pas des choses qui ne sont pas la réalité.
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Antonio.e5 / 5Le 18/01/2023 à 15:11
Très bon tout bon service et bonne nourriture.
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Angel.e5 / 5Le 17/01/2023 à 22:57
C'est la troisième fois que je séjourne ici pour le travail et, comme toujours, un excellent traitement, des chambres parfaites, super complètes, avec un kit de toilette complet et un mini-bar.
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Almudena.a4 / 5Le 07/01/2023 à 18:38
Très bon hôtel, selon sa catégorie 4 étoiles, il ne déçoit pas. Chambres spacieuses, bien entretenues, neuves (ou récemment rénovées), calmes, propres, confortables en termes de température et avec des lits très confortables. Nous connaissions l'hôtel Beatriz de Toledo et nous savions qu'il ne nous décevrait pas, c'est plus récent et plus calme. Le seul inconvénient est l'emplacement, à la périphérie d'Albacete. A l'hôtel, vous pouvez vous garer gratuitement à l'extérieur et moyennant un supplément dans un parking couvert. Pour aller au centre-ville en voiture, je vous conseille de vous garer autour de la Plaza del Sembrador (il y a une zone bleue et blanche) ou sur le parking de la place. Le SPA est très bien, même si le jour où nous y sommes allés, le hammam ne fonctionnait pas et l'eau de la piscine principale était un peu froide.
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Juan.a5 / 5Le 04/01/2023 à 12:26
Un hôtel magnifique. Vous ne pouvez pas demander plus. Magnifique.
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Isabel.a5 / 5Le 01/01/2023 à 09:42
La chambre était propre et confortable et le personnel très professionnel et sympathique.
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Fernando.h5 / 5Le 21/12/2022 à 00:23
Bon hôtel, bien situé, la cafétéria un peu chère, parking facile et installations bien entretenues.
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Elena.u1 / 5Le 19/12/2022 à 23:08
AUJOURD'HUI 19 décembre 2022, j'ai eu l'une de mes pires expériences dans un hôtel. Quand je suis dans ma chambre et que je m'assure toujours qu'elle est fermée de l'intérieur (loquet) je remarque comment quelqu'un met la carte dans ma porte et un homme (client) entre dans ma chambre… il est également surpris que j'aie ouvert le porte pour lui, il parle par téléphone et commente : "Je suis allé dans une autre pièce et ma carte a ouvert la porte"... J'ai déposé la réclamation correspondante et bien sûr je ne marcherai plus dessus. À CAUSE DE L'EXPÉRIENCE DÉSAGRÉABLE, LA NUIT JE NE FERMERAI PAS UN ŒIL À CAUSE DE LA CRISE D'ANXIÉTÉ. C'EST ABSOLUMENT IMPARDONNE ET JE NE LE RECOMMANDE PAS.
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Julico.r1 / 5Le 13/12/2022 à 21:27
Le client doit pousser la porte comme au Paléolithique et aussi ils ne passent pas au téléphone pour prévenir les clients que le livreur de nourriture est arrivé si vous pouvez aller dans une meilleure pension
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andres.u4 / 5Le 13/12/2022 à 10:23
Très bien en propreté et en attention, les indications de l'emplacement de l'entrée de l'hôtel pourraient être améliorées, le reste est conforme pour un bon hébergement court.
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Carlos.e4 / 5Le 03/12/2022 à 16:07
Hôtel à la périphérie d'Albacete. Accès très facile depuis l'autoroute. Chambres spacieuses, avec une bonne salle de bain et une grande douche.
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Ana.5 / 5Le 25/11/2022 à 17:50
Des amis m'ont donné un bon pour le spa. Le bon comprenait un circuit thermal, une baignoire d'hydromassage privée et un massage (d'abord exfoliant puis relaxant), un super cadeau ! Les filles sont très sympathiques et à tout moment, elles ont veillé à ce que j'étais à l'aise, en commençant par me donner un rendez-vous à l'heure qui me convenait le mieux. Le circuit thermal est composé d'un grand bassin avec différents jets et zones à bulles, d'un sauna, de trois douches à sensations, d'une fontaine à glace et d'un hammam. Le jour où j'y suis allé, la fontaine de glace était éteinte et le hammam était hors service. A la fin du soin (spa + baignoire + massage) je suis allée dans une salle de relaxation où on m'a offert un thé accompagné d'un miguelito au chocolat. Lo único que tienes que llevar es traje de baño, gorro (puedes comprar allí si no tienes), secador de pelo, si lo necesitas, y ganas de relajarte, el resto te lo proporcionan allí (toallas, albornoz, chanclas, tangas desechables y gel de douche). Le seul inconvénient que j'ai eu ce jour-là était le taxi de retour qui, malgré une distance similaire à celle de l'aller, m'a coûté environ 4 € de plus.
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Luis.a4 / 5Le 22/11/2022 à 18:47
Hôtel avec spa à la périphérie d'Albacete. Petit déjeuner correct mais rien de spécial. Le spa est pas mal, peut-être trop puissant dans les jets et pas très bien entretenu. C'est aussi pénible de devoir se changer dans le vestiaire pendant son séjour à l'hôtel
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Daniel.a3 / 5Le 21/11/2022 à 17:42
L'hôtel est spacieux mais a ses meilleurs jours derrière lui. Tout semble usé et en quelque sorte négligé. Mais tout est propre et le personnel est sympathique
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Agustina.i1 / 5Le 13/11/2022 à 20:52
Beaucoup de bruit dans les chambres. Lorsque vous contactez le personnel de sécurité. Ce personnel est très hautain. Et ils sont allés comme avec des ordres de supériorité. Mal éduqué et même parfois menaçant. Cela devrait être revu puisque la formation de ce personnel est très importante.
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Ángel.�5 / 5Le 13/11/2022 à 16:52
La salle est tout simplement spectaculaire. Spacieux, propre et très très confortable. Le Spa est assez bien pour un hôtel. Personnel très sympathique à tout moment. Le buffet du petit déjeuner très bien. Ils ont une soupe castillane au menu qui enlève le hoquet. Nous reviendrons mille fois
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Nuria.�2 / 5Le 13/11/2022 à 16:22
J'étais pour un congrès de danse et je suis coeliaque, j'ai posé des questions sur le petit déjeuner sans gluten et ils m'ont dit que ce n'était pas un problème, car les options étaient un bâton de pain et 4 biscuits, aussi quand j'ai demandé plus de biscuits (je avaient payé un buffet comme tout le monde...) ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas en reste Je pense qu'ils devraient améliorer ça, il y a beaucoup de gens comme ça de nos jours et ce n'est pas juste. En tout cas, l'attention du personnel est très bonne à tout moment.
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ANA.S3 / 5Le 13/11/2022 à 13:25
J'ai séjourné à l'hôtel ce week-end pour un congrès de danse. Les plus : parking facile, la chambre, les équipements et la nourriture, très copieux. Le moins : je suis intolérant au gluten. Ils ont du pain sans gluten mais au petit-déjeuner, j'ai demandé qu'il soit grillé séparément pour éviter la contamination croisée et ils ne l'ont pas fait. Ce pain ressemble à du chewing-gum si vous ne le grillez pas et je n'ai plus pris de petit-déjeuner confortable. Le service de la cafétéria le midi est une catastrophe (ils prennent beaucoup de temps, plats froids que je retourne en cuisine, un serveur vous sert à chaque fois, désorganisation totale). Et un peu cher pour un menu du jour.
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Manuel.e3 / 5Le 02/11/2022 à 07:20
Hôtel pour le travail. A.l'entrée.d'Albacete. chambres confortables, bon service d'accueil. Le.petit.déjeuner.buffet pourrait être amélioré (à 07h45 plusieurs jours avec presque aucun produit et jus d'orange de la bouteille) et des prix fous au comptoir du bar pour une double bière 4 euros !!
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Manolo.o1 / 5Le 01/11/2022 à 18:39
L'hôtel comme un endroit parfait pour dormir, la nourriture un menu triste ainsi que le dîner ressemblaient à une résidence pour personnes âgées... il vaut mieux déjeuner ou dîner dans n'importe quel bar d'Albacete avec ses plats typiques imbattables.
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Jose.O5 / 5Le 30/10/2022 à 10:05
Un hôtel dans lequel vous êtes très à l'aise et idéal si vous venez à un congrès, car il se trouve dans le même lieu. Les petits déjeuners et les repas sous forme de buffet sont très bons et il dispose d'espaces communs avec des canapés pour se détendre et discuter avec des amis. Je viens depuis des années, peut-être que je remarque qu'il manque un peu d'entretien.
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MaJosé.o2 / 5Le 29/10/2022 à 19:52
Deux étoiles car je suis gêné de mettre une étoile, c'est mon appréciation de la cafétéria, le soir j'ai commandé un hot dog, les pommes de terre étaient sèches, le pain n'était pas grillé et uniquement avec des oignons frits = 9€, un passage, avant la pandémie était merveilleuse, l'Hôtel très bien, les serveurs et les ouvriers de l'Hôtel, un charme. Ma plainte uniquement pour la nourriture hors du menu
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Jose.r4 / 5Le 24/10/2022 à 18:18
Notre hébergement dans cet hôtel a été super, les chambres sont très grandes et d'une propreté exquise, à la réception nous avons été très bien traités et rapidement, ils nous ont donné des cartes d'Albacete et de la province. Il dispose d'un grand parking gratuit. La cafétéria ouvre à neuf heures, un peu tard, et le petit-déjeuner buffet était trop cher pour nous. sinon tout va bien, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour un commentaire aussi favorable et complet sur votre séjour et de nous avoir attribué la meilleure note sur la plateforme. Notre hôtel se distingue non seulement par ses installations incroyables, mais aussi par notre merveilleuse équipe, qui travaille et s'entraîne chaque jour afin de s'améliorer et de grandir pour l'avenir. Encore une fois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez beaucoup de nouveaux souvenirs avec Beatriz Hotels. Nous ne pouvons que vous souhaiter une prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Peter.c5 / 5Le 23/10/2022 à 15:52
Un hôtel soigné, il est loin du centre mais il dispose d'un parking gratuit, calme et confortable. Fortement recommandé pour un séjour au calme.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions un commentaire aussi simple et gratifiant. Nous sommes ravis que nos clients profitent d'un séjour complet et heureux dans notre hôtel. Nous espérons que vous pourrez compter sur nous lors de votre prochaine visite dans la ville. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Enrique.o2 / 5Le 23/10/2022 à 07:08
Nous avons été à un mariage, il y a beaucoup de choses à améliorer concernant la qualité des plats, en plus du fait que je suis intolérant à certains aliments, ayant prévenu le couple et eux le personnel, il y avait des plats que je n'ai pas pu manger et ils n'ont rien mis à leur place. C'est la première fois que cela m'arrive, j'ai été dans divers lieux de banquet et ils m'ont toujours donné quelque chose d'adapté. Concernant l'hôtel, disons que les chambres sont spacieuses, elles sont propres, il y a un sèche-cheveux, un coffre-fort, un minibar, etc...
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Carmen.l5 / 5Le 22/10/2022 à 18:12
Je suis venu un peu forcé et ça a été une super expérience car j'ai adoré l'hôtel, son personnel, les installations, les chambres je pense que c'est un endroit que je recommande à cent pour cent, ça vaut le coup. On est entré à 11h du matin, demain on a un spa et on peut repartir quand on a fini le Spar, il n'est pas nécessaire de repartir à 12h... Le personnel est charmant et super professionnel. Je n'étais jamais allé à Albacete et je pense que c'est une ville que je recommande et qui en vaut la peine. L'hôtel Beatriz est le plus complet que j'ai trouvé depuis longtemps. Et en plus, il admet les merveilles des coffrets cadeaux.... Ce qui est un problème car presque aucun bon hôtel ne l'admet, donc je le recommande à cent pour cent... J'y retournerai même si ce n'est pas avec un coffret cadeau , juste pour passer un week-end ici car c'est un endroit qui en vaut vraiment la peine
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre hôtel, ses installations et ses services. Nous cherchons à nous améliorer chaque jour pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous apprécions que vous recommandiez l'hébergement avec nous et nous espérons vous accueillir très bientôt lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Miguel.o4 / 5Le 18/10/2022 à 20:37
Bon hôtel, mais un peu hors des sentiers battus. Dans une zone industrielle, à côté du Palacio de Congresos. Les chambres sont très spacieuses et suffisamment confortables. Parking extérieur gratuit et très spacieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions le score et la note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous souligniez certaines des vertus de notre hôtel et que vous les partagiez avec de futurs clients. Il est toujours agréable de recevoir le soutien de nos visiteurs. Nous soulignons que nous avons un emplacement privilégié, à quelques minutes du centre-ville. Cela apporte avec lui le confort de nos hôtes, l'absence de bruit et la facilité de stationnement dans nos installations. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Adrian.2 / 5Le 16/10/2022 à 14:26
Prix démesurés, accès très compliqué sans voiture et à une demi-heure du centre à pied. La chambre est relativement bonne, mais pas pour un hôtel 4 étoiles. Les prestations de massage sont très chères, près de 2 euros la minute de massage... Le spa n'est pas cher, 15 euros, mais c'est très simple et il y a trop de monde. Le restaurant très cher, une pizza surgelée du marché ou similaire 16 euros... Le buffet du petit déjeuner est généralement bon. En général je ne le recommande pas. C'est un très grand hôtel destiné à donner des mariages, les prestations sont très chères et la qualité est très normale
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir apprécié le séjour que vous avez partagé avec nous. Nous sommes vraiment désolés que l'hôtel n'ait pas répondu aux attentes de votre visite. Notre travail quotidien se traduit par un service client personnalisé, une propreté optimale, un restaurant avec des plats variés et des produits de première qualité, des installations spacieuses et soignées ou un emplacement privilégié à quelques minutes d'Albacete. D'autre part, nous soulignons que nos prix sont parfaitement ajustés au merveilleux service que nous offrons. Cela dit, nous tiendrons compte de votre commentaire afin de nous améliorer pour l'avenir. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Anuska.a4 / 5Le 15/10/2022 à 22:10
Je ne lui donne pas 5 étoiles car le matelas est très inconfortable et le petit déjeuner est très basique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur cette plateforme. C'est un plaisir de veiller à ce que nos clients quittent nos installations avec la plus grande satisfaction. La tranquillité et le confort sont deux facteurs essentiels lors d'une visite aux Beatriz Hotels. Nous continuerons à peaufiner les petits détails afin que vous continuiez à nous faire confiance lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Arantza.l5 / 5Le 15/10/2022 à 21:44
Nous avons adoré l'hôtel, le spa ne nous a pas laissé le temps de visiter mais nous reviendrons car nous étions très à l'aise et nous avons beaucoup aimé Albacete.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre hôtel, ses installations et ses services. Nous cherchons à nous améliorer chaque jour pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous ne pouvons que vous convoquer à un virage très proche. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Socorro.o1 / 5Le 15/10/2022 à 15:32
Dès que nous sommes entrés dans la réception la fille qui était super distante et froide. La chambre était bien mais ils ne s'occupent pas des détails. Nous sommes arrivés assoiffés du voyage et la première chose que nous voyons c'est que la petite bouteille d'eau coûte 2 euros cafétéria et dieu merci le personnel super sympa de la cafétéria. Nous avons pris le petit déjeuner qui était buffet et ça ne valait pas grand chose, disons que pour être un hôtel 4 étoiles ils pourraient s'occuper un peu plus des détails
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans nos installations. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que notre personnel agit avec bienveillance et respect envers tous nos visiteurs, cela fait partie de la philosophie de Beatriz Hotels puisque nous recherchons avant tout le bien-être de nos hôtes. Quant à notre buffet, nous soulignons que notre équipe travaille au quotidien afin d'offrir à la fois variété et qualité. Cela dit, chez Beatriz Hotels, nous sommes ouverts aux suggestions de nos clients car notre objectif principal est de nous améliorer pour l'avenir et ainsi rendre l'expérience de nos clients inoubliable. Nous aimerions que vous comptiez sur nous lors de vos prochaines visites à Albacete. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
noelia.s5 / 5Le 14/10/2022 à 23:36
Je me suis mariée là-bas et je me remarierais mille fois ici ! La cérémonie dans les jardins spectaculaires et la nourriture parfaite👌🏻👌🏻 Les serveurs très attentifs et le compteur ont pris le mariage à merveille. 100% recommandé Tous les invités sont repartis ravis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions le score et la note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous souligniez certaines des vertus de notre hôtel en matière de mariage et que vous les partagiez avec de futurs clients. Il est toujours agréable de recevoir le soutien de nos visiteurs. Cela nous remplit de fierté et de joie de savoir que vous avez apprécié une journée aussi spéciale que votre mariage. Nous espérons que vous serez très heureux et merci d'avoir collecté des souvenirs à nos côtés. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
atemi.D5 / 5Le 14/10/2022 à 13:48
Nous étions à un mariage il y a quelques semaines, tout était merveilleux, au cocktail nous avons beaucoup mangé et une grande variété de plats, les serveurs se sont bien occupés de nous et les gens (coeliaques et autres) avaient des plats spéciaux, au dîner tout est très bon et le personnel je le répète merveilleux, je recommande les fêtes là-bas, très content de tout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score. Comme vous le mentionnez, nous sommes des spécialistes des célébrations et des événements. Nous essayons de réaliser le rêve des mariés jusque dans les moindres détails, c'est un plaisir de partager une si belle journée avec eux. Nous apprécions que vous souligniez le travail de notre équipe de service à la clientèle. N'oubliez pas de nous recommander à tous ceux qui pensent célébrer cette journée spéciale. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Perigallo.e1 / 5Le 14/10/2022 à 08:24
Les arbres ne peuvent pas être taillés sous les chambres à 8h30 du matin. Et moins dans un spa. Ils y vont deux fois. je ne reviens pas
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir commenté votre expérience dans notre communauté. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque jour, nous travaillons pour que nos installations soient en parfait état afin que nos clients puissent vivre une expérience inoubliable. Pour cela, il est nécessaire de faire des activités comme celle que vous citez. Cela dit, nous regrettons profondément ce qui s'est passé, nous sommes sûrs qu'il s'agit d'une situation ponctuelle qui ne se reproduira pas. Nous espérons que vous pourrez en tenir compte et nous rendre visite bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Nani.o4 / 5Le 10/10/2022 à 21:14
La cena buenisima.los camareros.as.sin idea.pedi 4 veces una cocacola.....luego me ponen 1 cafe sin azucar ni cucharilla .les digo que donde estan y me contesta pues ahora te la traere..... en fin.....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans nos installations. Nous sommes profondément ravis de savoir que vous avez passé un très agréable dîner dans notre restaurant. Dans le service de restauration de Beatriz Hotels, nous fonctionnons comme un équipement parfait pour offrir à nos clients un produit à la hauteur de leurs attentes. D'autre part, nous tenons à souligner que tout notre personnel agit avec bienveillance et respect envers tous nos visiteurs, cela fait partie de la philosophie de Beatriz Hotels puisque nous recherchons avant tout le bien-être de nos hôtes. Nous regrettons ce qui s'est passé, nous sommes sûrs qu'il s'agit d'une situation particulière qui ne se reproduira pas. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt et profiter d'un autre dîner inoubliable. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Elena.i5 / 5Le 09/10/2022 à 20:58
J'avais lu tellement de mauvais commentaires que j'étais inquiète et il s'avère que le site est excellent ! Chambre rénovée, spacieuse, confortable, la salle de bain de la chambre est très propre avec un grand miroir et un sèche cheveux. Petit-déjeuner buffet correct et j'ai adoré le circuit du Spa. Je reviendrai à coup sûr.👌👌
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir écrit sur nous d'une manière aussi favorable. Nous sommes très heureux que tous les services et installations de l'hôtel aient été à votre goût. Répondre aux attentes de nos clients est une source de satisfaction pour Beatriz Hotels. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans nos installations et que vous profiterez d'un nouveau séjour. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Jeroen.e5 / 5Le 09/10/2022 à 07:28
Réponse du propriétaire :
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Saymon.74 / 5Le 07/10/2022 à 23:17
Il montre qu'il a ses années en raison de sa conception, mais il est dans un très bon état de conservation, avec les équipements d'un bon hôtel 4 étoiles. Seul bémol : le restaurant, un buffet correct sans plus et très peu.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions le score et la note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous souligniez certaines des vertus de notre hôtel et que vous les partagiez avec de futurs clients. Il est toujours agréable de recevoir le soutien de nos visiteurs. D'autre part, nous sommes désolés que notre nourriture n'ait pas été à votre goût, notre équipe de cuisine travaille très dur chaque jour afin d'offrir non seulement de la qualité mais aussi de la variété à nos invités. Encore une fois, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Adolfo.u1 / 5Le 04/10/2022 à 09:03
Chambres froides, loin du centre, lits très étroits et oreillers très inconfortables. Mauvais service de restauration
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions que vous ayez fait un commentaire sur le temps que vous avez partagé avec nous. Nous sommes vraiment désolés que l'hôtel n'ait pas répondu aux attentes de votre visite. Notre travail quotidien se traduit par un service client personnalisé, une propreté optimale, un restaurant avec des plats variés et des produits de première qualité, des installations spacieuses et soignées ou un emplacement privilégié à quelques minutes d'Albacete. Quant à nos chambres, elles sont conçues pour offrir le plus grand repos et bien-être à tous nos hôtes. Cela dit, nous cherchons à nous améliorer chaque jour. Par conséquent, nous prendrons en compte tous les aspects négatifs que vous mentionnez. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite bientôt et ainsi changer certaines de ces perspectives. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Bruno.s5 / 5Le 28/09/2022 à 13:41
Tout va bien, répond aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. Chambres très propres et personnel agréable. La restauration pour le petit déjeuner est excellente et dispose d'installations de gym.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir commenté votre séjour de manière si favorable, nous aimons recevoir des commentaires de ce type. Tous les facteurs déterminants pour un séjour positif ont été remplis et c'est une source de fierté pour nous en tant qu'hôtes. Nous ne pouvons que souhaiter que vous nous rendiez visite à nouveau très bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Gonzalo.u5 / 5Le 28/09/2022 à 10:05
Très bon hôtel pour trois nuits où nous sommes allés où nous avons très bien dormi et mangé, ils nous ont très bien traités, prix calmes et raisonnables même si ceux de la cafétéria étaient chers.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre hôtel, ses installations et ses services. Nous cherchons à nous améliorer chaque jour pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous ne pouvons que vous convoquer à un virage très proche. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Ponicornia.o5 / 5Le 23/09/2022 à 06:13
Le spa est magnifique. Vous devez appuyer sur les capteurs pour activer les jets. Jusqu'à ce que vous le sachiez, cela prend du temps.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions grandement votre évaluation positive de la visite au spa. C'est un endroit idéal pour la détente, le calme et les soins personnels. Vous avez tout le confort et l'attention de première main de notre personnel qualifié. N'oubliez pas lors de votre prochaine visite de demander l'un des soins de santé et de beauté disponibles, vous ne le regretterez pas. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Maria.e4 / 5Le 18/09/2022 à 19:19
Mon séjour a été très court, le seul problème est qu'avant de m'installer à l'hôtel j'ai vérifié s'il y avait une bonne combinaison pour prendre les bus et une dame m'a informé qu'il n'y avait pas de problème, que c'était la semaine de la foire et qu'ils sont partis 24 heures par jour. Et ma surprise a été qu'il n'y avait pas de bus pour l'hôtel et que je n'avais pas de véhicule. Et les taxis étaient pleins. Je n'en dis pas plus
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir fait un commentaire sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Nous nous excusons pour la confusion concernant les transports en commun. La zone dans laquelle nous nous trouvons dispose d'un très grand nombre de transports privés qui peuvent vous emmener vers n'importe quelle destination. Nous soulignons que nous avons un emplacement privilégié, à quelques minutes du centre-ville. Cela apporte avec lui le confort de nos hôtes, l'absence de bruit et la facilité de stationnement dans nos installations. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite très bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Luis.a5 / 5Le 16/09/2022 à 23:01
La salle a été bien, ce n'était pas une arène mais elle était très bien aménagée et c'est appréciable. Personnel de l'hôtel de 10 personnes avec une mise en garde, le lendemain de notre arrivée vers 9h00, la femme de ménage essayait d'ouvrir la porte. Je n'aimais pas ça parce qu'en plus ça me réveillait et je faisais la fête jusque tard, c'était les festivités d'Albacete. Tout le reste de 10
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre hôtel, ses installations et ses services. Nous cherchons à nous améliorer chaque jour pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, nous sommes sûrs qu'il s'agit d'une situation ponctuelle qui ne se reproduira plus. Nous ne pouvons que vous convoquer à un virage très proche. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
marta.a5 / 5Le 15/09/2022 à 18:44
Un endroit pour se déconnecter, malgré un accident que j'ai eu, ils se sont comportés de manière phénoménale avec moi à tout moment, me demandant comment je me sentais. J'y retournerais mille fois plus. Tout super propre très calme pas de bruit spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions le score et la note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous souligniez certaines des vertus de notre hôtel et que vous les partagiez avec de futurs clients. Il est toujours agréable de recevoir le soutien de nos visiteurs. Nous apprécions que vous recommandiez l'hébergement avec nous et nous espérons vous accueillir très bientôt lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
J.4 / 5Le 14/09/2022 à 14:28
Chambres très propres, un bon hôtel. C'est si à la foire d'Albacete vous avez balancé avec les prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs sur tous les aspects de notre hôtel. D'autre part, nous soulignons que nos prix sont parfaitement austés au merveilleux service que nous offrons. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous ferez à nouveau confiance pour vos vacances. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Lola.a5 / 5Le 13/09/2022 à 17:47
Nous fêtions un mariage et très bien situé avec un grand parking Serveurs très sympathiques et plats très bons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre hôtel, ses installations et ses services lors de votre visite. Nous cherchons à nous améliorer chaque jour pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous ne pouvons que vous convoquer à une visite très rapprochée. Recevez mes cordiales salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Simon.a2 / 5Le 13/09/2022 à 07:49
Réponse du propriétaire :
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Eva.2 / 5Le 13/09/2022 à 06:32
Nous sommes allés manger et l'expérience était moyenne. Nous avons commandé un menu et un plat à la carte. Ils ont apporté le premier du menu, après un moment le plat du menu et bien plus tard le second puisqu'ils l'avaient oublié, donc chaque plat est venu individuellement. Nous avons commandé un dessert et ils l'ont oublié et nous avons dû le demander à plusieurs reprises. Serveurs un peu confus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions que vous fassiez un commentaire sur votre visite dans nos installations. Notre équipe de restauration et de service à la clientèle travaille très fort chaque jour afin d'offrir un service imbattable. Nous regrettons ce qui s'est passé, nous sommes sûrs qu'il s'agit d'une situation particulière qui ne se reproduira pas. Nous espérons que vous pourrez revenir dans notre restaurant et que nous pourrons changer certaines de ces perspectives. Recevez mes cordiales salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Jose.r4 / 5Le 11/09/2022 à 05:06
J'étais à un événement social, tout était correct, gentillesse du personnel et bon service de restauration.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous ne pouvons que vous remercier pour cet avis aussi positif sur nos installations et nos services. C'est un plaisir pour nous de lire des commentaires dans lesquels notre travail est récompensé. Nous espérons que vous nous rejoindrez très bientôt pour une nouvelle visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Ángel.l5 / 5Le 10/09/2022 à 06:37
Un excellent hôtel bien situé. Un petit déjeuner de grande qualité. Chambre très confortable. Bien sûr, je reviendrai lors de ma prochaine visite à Albacete
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour ce commentaire exceptionnel sur notre hôtel. Nous voyons que votre évaluation est basée sur trois piliers de base de toute pièce ; Bonnes chambres, bonnes installations et bon service. C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau très bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Pilar.4 / 5Le 09/09/2022 à 10:44
Bon service en général, mais le rapport qualité prix ne correspond pas. Super personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné une excellente note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous appréciiez particulièrement le travail de notre grande équipe, ce sont des personnes qui consacrent tous leurs efforts à rendre nos chers clients heureux. Nous soulignons que nos prix sont directement liés au service incroyable que nous offrons. Nous espérons que vous pourrez en tenir compte et nous rendre visite bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Jordi.i5 / 5Le 06/09/2022 à 20:24
Je visite beaucoup cet hôtel pour le travail et tout est toujours parfait mais… hier après-midi, ils ont créé un effet « wow » pour mon partenaire et moi, je pense une dame nommée Ana ! Comme nous sommes partis très tôt, avant qu'ils ne servent le petit déjeuner, ils nous ont préparé un sac pique-nique avec un sandwich, un beignet, un fruit, un yaourt et de l'eau. Merci Ana de faire si bien votre travail!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné une excellente note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous appréciiez particulièrement le travail de notre grande équipe, ce sont des personnes qui consacrent tous leurs efforts à rendre nos chers clients heureux. Nous espérons que vous serez bientôt encouragés à nous rendre visite à nouveau. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Judith.r3 / 5Le 05/09/2022 à 09:21
Nous avons réservé une chambre pour trois personnes. Nous sommes arrivés vers 16h et ce n'était pas prêt. Ils nous ont mis un lit supplémentaire qui tenait à peine dans la pièce. Sinon d'accord.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir commenté votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé avec votre chambre, notre équipe souhaite toujours que tout soit parfait et que nos clients puissent vivre une expérience inoubliable. Nous sommes sûrs qu'il s'agit d'une situation ponctuelle et que cela ne se reproduira plus. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous continuerez à collectionner des souvenirs avec Beatriz Hotels. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Maria.r3 / 5Le 01/09/2022 à 15:57
Pour être un hôtel 4 étoiles, ils doivent veiller à certains détails, comme avoir des serviettes de spa en bon état et non effilochées. Nourriture du service de chambre très bonne. La salle de bain spacieuse et propre. Petit-déjeuner buffet complet.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions de commenter votre expérience avec nous. Nous sommes profondément heureux de savoir que vous avez apprécié nos chambres, elles sont conçues pour offrir repos et confort à tous nos clients. Notre objectif est de grandir jour après jour et de nous améliorer pour l'avenir. Par conséquent, nous tiendrons compte de votre commentaire pour continuer à valoriser nos vertus et améliorer nos petits défauts à court, moyen et long terme. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Antonio.a4 / 5Le 29/08/2022 à 11:53
J'avais lu certaines critiques sur cet hôtel et je n'en croyais pas certains. Mais oui, l'hôtel Beatriz à Albacete manque d'entretien. Chambre 232. Le bidet n'a pas pu être utilisé en raison d'un drain bouché. Le cordon de la douche était cassé et l'eau en jaillissait et pour couronner le tout la chambre sentait le tabac (curieux groupe de fumeurs, ils exigent compréhension et éducation à leur égard, alors qu'ils sont incapables de se respecter et en l'occurrence au point d'allumer un feu). Bien entendu, ces anomalies je les ai communiquées à la gouvernante et en quittant la chambre, aux femmes de ménage. Cependant, je considère que c'est un hôtel magnifique, confortable, d'excellentes chambres et un personnel très sympathique et que bien sûr je répéterai à plusieurs reprises.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir commenté votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos chambres et le traitement reçu par notre personnel. Nous soulignons que notre équipe de maintenance travaille très dur chaque jour pour s'assurer que chaque recoin de l'hôtel est en parfait état, afin que nos clients puissent profiter d'un séjour inoubliable. Nous espérons que vous pourrez en tenir compte et nous rendre visite bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Manta.92 / 5Le 28/08/2022 à 08:10
Hôtel a 6 minutes du centre ville ( attention magasin fermé le samedi) . Contrairement à ce que pourrait laisser paraître le site de l hôtel, vous n avez pas accès au SPA gratuitement,30 € les 2h par pers. De plus il faut réserver à l avance.. personnel pas très sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions que vous fassiez un commentaire sur votre expérience dans nos installations. Nous sommes désolés pour la confusion avec la question du spa, sur notre site internet le prix de la visite au spa est clairement précisé. Nous soulignons que notre personnel agit avec bienveillance et respect envers tous nos visiteurs, cela fait partie de la philosophie de Beatriz Hotels puisque nous recherchons avant tout le bien-être de nos invités. Nous espérons que vous pourrez en tenir compte et nous visiter bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hotel Beatriz Albacete & Spa. -
Sveta.u4 / 5Le 26/08/2022 à 19:39
Un bel hôtel à la périphérie de la ville. 4 étoiles, petit déjeuner inclus. Chambres fraîches et confortables, tout est propre, beaucoup de cosmétiques, des lits confortables. Il y a une piscine et un spa, mais pour y accéder il faut payer 50€ par personne pour le spa et 15€ par personne pour la piscine. Une étoile négative pour cela. J'ai aimé le petit déjeuner, une bonne sélection de plats et de boissons. Nous sommes restés une nuit, mais ce n'est pas très pratique pour se reposer plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
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Jose.a2 / 5Le 22/08/2022 à 10:06
L'hôtel Beatriz de Albacete, bien connu et célèbre dans la capitale, à mon avis acceptable, je pense qu'on parle beaucoup d'être le meilleur pour moi c'est surestimé. Dans notre logement pour deux personnes, le traitement était très bon, mais il faut préciser que lorsque vous souhaitez activer le Wi-Fi, cela ne vous permet pas ou ne vous permet pas de le connecter, deuxièmement, notre logement comprenait un spa, le dîner et le petit déjeuner, donc le spa c'est bien, mais le dîner et maintenant vient la bonne chose était de choisir entre deux menus, un menu avec une entrée, un plat et un dessert et un autre menu avec un plat et un dessert (chacun en choisit un) maintenant ça a l'air d'aller oui mais l'offre de plats se fait très rare surtout dans la carte avec entrée très peu élaborée, au total nous avons commandé un menu avec salade et entrecôte (avec beaucoup de nerfs dans la viande😭) et de l'autre menu une pizza (surgelée). Bref, le très mauvais dîner qu'ils vous donnent à choisir entre deux menus fermés et le petit déjeuner l'ont sauvé, ce à quoi nous nous attendions au dîner, un buffet gratuit avec beaucoup de choses. Bref, le spa et le petit déjeuner c'est ce qui vaut et vaut le coup. Ne prenez pas le dîner si vous souhaitez commander le dîner à la maison 🤣 surfait
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir commenté le temps partagé avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre spa. Nous avons un magnifique spa où vous pourrez vous reposer et profiter d'un circuit hydrothermal complet et de soins de santé et de beauté de haut niveau. Nous espérons que votre énergie est renouvelée après nous avoir rendu visite. Par contre, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la nourriture, nous soulignons que notre équipe de cuisine travaille très fort au quotidien afin d'offrir non seulement de la qualité mais aussi de la variété à nos convives. Nous prendrons en compte toutes vos suggestions et soulignerons nos points faibles afin de nous améliorer pour l'avenir Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
FRAN.A2 / 5Le 15/08/2022 à 18:02
J'étais à un mariage il y a deux week-ends et pendant que nous dînions, la température était trop élevée, il faisait donc très chaud et tout le monde transpirait. J'en ai parlé au responsable et ça n'a servi à rien, ça me semble fatal, c'est intolérable dans un événement privé de ce type, c'est pour ça les deux stars.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions de commenter votre expérience avec nous. D'autre part, nous regrettons ce qui s'est passé. Notre équipe est toujours à l'écoute des besoins de tous nos visiteurs et nous mettons tout en œuvre pour qu'ils vivent une expérience inoubliable. Nous sommes sûrs que ce qui s'est passé était un cas isolé et que cela ne se reproduira plus. Notre objectif principal est de nous améliorer au quotidien. Par conséquent, nous tiendrons compte de ce qui a été dit afin que nos visiteurs continuent à accumuler de bons souvenirs avec nous. Nous espérons que vous pourrez en tenir compte et nous rendre visite bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Veronica.l4 / 5Le 15/08/2022 à 08:09
J'ai assisté à un mariage en juin et je suis coeliaque, dans mon cas mon expérience a été très bonne, ils ont été très attentifs dès le premier instant, lors du cocktail ils m'ont donné et à un autre ami également coeliaque un plateau très généreux pour nous et ils avaient options préparées pour le dîner pour les plats que nous ne pouvions pas prendre dans le menu, j'ai assisté à des mariages dans d'autres restaurants d'Albacete et l'expérience a été mauvaise mais ici je suis très content du traitement reçu, j'ai une très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir commenté votre séjour de manière si favorable, nous aimons recevoir des commentaires de ce type. Tous les facteurs déterminants pour un séjour positif ont été remplis et c'est une source de fierté pour nous en tant qu'hôtes. Nous continuerons à travailler dur pour que l'expérience de nos clients reste inoubliable. Nous ne pouvons que souhaiter que vous nous rendiez visite très bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Ivan.a5 / 5Le 14/08/2022 à 11:51
Chambres très propres, installations bien entretenues et très bon traitement de la part du personnel, en particulier Raúl, qui est très sympathique et attentif à tout, donc c'est agréable je reviendrai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné une excellente note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous appréciiez particulièrement le travail de notre grande équipe, ce sont des personnes qui consacrent tous leurs efforts à rendre nos chers clients heureux. Nous espérons que vous serez bientôt encouragés à nous rendre visite à nouveau. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Marga..5 / 5Le 12/08/2022 à 14:47
Hôtel confortable et moderne à trois minutes en voiture du centre d'Albacete, situé dans une zone industrielle. Grand espace extérieur pour se garer gratuitement. Intérieur moderne et tout très propre. Personnel sympa. Nous y avons dîné et les plats que nous avons commandés étaient très copieux. Nous ne sommes pas allés au spa, donc je ne peux rien en dire. Le copieux petit déjeuner buffet. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs sur tous les aspects de notre hôtel. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous ferez à nouveau confiance pour vos vacances. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Jeroen.a4 / 5Le 08/08/2022 à 13:19
Réponse du propriétaire :
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Paco.u5 / 5Le 07/08/2022 à 20:15
Qualité à bon prix, le traitement de tous les travailleurs est exquis, le bar a un prix ajusté à ce qu'est un hôtel 4 *. Immense parking gratuit, bien qu'il y ait un parking d'hôtel privé au rez-de-chaussée, couvert.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre hôtel, ses installations et ses services. Nous cherchons à nous améliorer chaque jour pour offrir à nos hôtes des moments inoubliables. Nous ne pouvons que vous convoquer à un virage très proche. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Meri.r5 / 5Le 24/07/2022 à 16:51
Traitement par le personnel fantastique! Entrée et salle de bain très propres. Nous avons pu très bien nous reposer même en considérant qu'ils célébraient des mariages et que l'hôtel avait beaucoup de monde. Sans hésiter nous le répéterons Merci d'avoir été si attentif
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir écrit sur nous d'une manière aussi favorable. Nous sommes très heureux que tous les services et installations de l'hôtel aient été à votre goût. Répondre aux attentes de nos clients est une source de satisfaction pour Beatriz Hotels. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans nos installations et que vous profiterez d'un nouveau séjour. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Sergio.o5 / 5Le 17/07/2022 à 21:56
C'est mon hôtel de confiance à Albacete. C'est la deuxième année consécutive que je passe un week-end dans cet hôtel. Il est moderne et beau, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il a plus qu'assez de places de stationnement. Ils ont également un parking fermé avec caméra de surveillance si vous décidez de le payer. Les chambres sont assez spacieuses et la salle de bain est très grande pour une chambre d'hôtel. Les chambres sont entièrement équipées, elles disposent de TV, WiFi, climatisation, terrasse (seulement certaines d'entre elles), réfrigérateur ou minibar, table au cas où vous auriez besoin de travailler, coffre-fort et couvertures au cas où vous auriez froid. La salle de bain est également très bien équipée, elle dispose d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Les parties communes sont spacieuses et belles. La propreté de ceux-ci et des chambres elles-mêmes est excellente. Le personnel qui s'est occupé de nous était toujours très sympathique et rapide, de sorte que nous avons dû attendre le moins possible. Le seul inconvénient que je trouve est le peu de variété de nourriture qu'il y a au petit-déjeuner, étant donné que beaucoup de ceux qui y séjournent n'ont que cette nourriture par jour. Malgré cela, la nourriture est très bonne et le personnel est très attentionné et sympathique. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour un commentaire aussi favorable et complet sur votre séjour et pour nous avoir accordé une si bonne note Nous voyons que votre appréciation repose sur trois piliers fondamentaux de tout séjour; Bonnes chambres, bonnes installations et bon service. Notre hôtel se distingue non seulement par ses installations incroyables, mais aussi par notre merveilleuse équipe, qui travaille et s'entraîne chaque jour afin de s'améliorer et de grandir pour l'avenir. Encore une fois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez beaucoup de nouveaux souvenirs avec Beatriz Hotels. Nous ne pouvons que vous souhaiter une prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Mercedes.a1 / 5Le 17/07/2022 à 10:29
Je suis allé à un mariage et je suis coeliaque. Ils ont été prévenus et ce qu'ils m'ont mis c'était la nourriture des autres sans la sauce. La morue n'était pas bonne et la viande était sèche. Le dessert sec. Et à la place du sorbet aux pommes, un peu de jus d'orange. Aujourd'hui, il existe de nombreuses façons délicieuses de cuisiner sans gluten. Une peine
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions que vous nous parliez de votre expérience avec nous après votre visite. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la nourriture, nous soulignons que notre équipe de cuisine travaille très dur au quotidien afin d'offrir non seulement de la qualité mais aussi de la variété à nos invités. De même, nous essayons de nous tenir au courant et de faire ainsi en sorte que chacun puisse profiter d'une grande expérience gastronomique avec nous. Nous continuerons à travailler afin d'offrir un service complet et de nous adapter aux besoins de tous nos visiteurs. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Magi.o5 / 5Le 12/07/2022 à 20:04
Un magnifique hôtel à 10 minutes en voiture du centre est Albacete. Immeuble spectaculaire avec des pièces très spacieuses. Tout très propre. Le lit est assez dur. Bon traitement du personnel. Il dispose d'une salle de sport et d'un spa gratuits. Resto très basique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score sur Google. C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs sur tous les aspects de notre hôtel. La tranquillité et le confort sont deux facteurs essentiels lors d'une visite aux Beatriz Hotels. Nous continuerons à peaufiner les petits détails afin que vous continuiez à nous faire confiance lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
d.4 / 5Le 11/07/2022 à 16:27
Bon hôtel. Grandes chambres insonorisées avec parking gratuit. Bonne climatisation. Le seul inconvénient est que vous avez besoin d'une voiture car c'est dans un polygone.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Quant à notre emplacement, nous sommes dans un quartier privilégié, à quelques minutes du centre-ville. Cela apporte avec lui le confort de nos hôtes, l'absence de bruit et la facilité de stationnement dans nos installations. Nous espérons que très bientôt vous serez encouragés à nous rendre une nouvelle visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Alejandro.a4 / 5Le 23/06/2022 à 22:11
Cet hôtel est l'un des meilleurs de la ville. C'est un hôtel qui éblouit par lui-même. Excellent service ainsi que les chambres. L'emplacement est normal. Le seul reproche, c'est qu'ils me doivent une assiette de panchitos lorsque je suis allé au mariage de mon cousin il y a plus de 8 ans, mais peu importe. Le bémol que j'ai mis c'est que les festivités de San Juan ont beaucoup de retard, donc je demande la démission de la mairie et de toutes les personnes impliquées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour ce commentaire complet et positif sur votre visite. Nous sommes fiers que vous ayez apprécié tous les aspects de l'hôtel lors de votre séjour, nous travaillons chaque jour pour assurer le bonheur de nos hôtes. Nous apprécions votre sens de l'humour. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Sheyla.o3 / 5Le 11/06/2022 à 13:18
Nous sommes allés à un mariage là-bas et la vérité est qu'il y a beaucoup de choses à améliorer. Au bar, il est impossible de prendre un verre sans y laisser son argent. Dans le cocktail à l'étage, sur l'une des terrasses, il fallait faire très attention car les carrés au sol se dressaient et on pouvait faire une telle chute pour regretter la journée... La nourriture de la combite est parfois froide et mal cuite (pas cuite ou très vieille et sèche). Ensuite la fréquentation des salles de bains est devenue quasi impossible, tous les couloirs sans lumières et les salles de bains assez sales. Personnel sympa, mais il y en avait qui ne savaient rien. La vérité est que notre première expérience là-bas a été un peu amère et pourrait être améliorée, étant donné qu'ils ont de très bonnes installations, mais j'ai vu qu'ils étaient super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. L'une des grandes caractéristiques de notre hôtel est la célébration d'événements tels que mariages, communions et baptêmes. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous devons souligner à quel point notre équipe travaille fort pour offrir le meilleur service possible. Quant aux prix, ils sont adaptés à la haute qualité qui est offerte. Dans cet esprit, nous vous encourageons à revenir et à profiter de l'expérience, car nous prenons note de toutes vos indications pour continuer à nous améliorer. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
kiko.a5 / 5Le 04/06/2022 à 08:00
C'était un bon séjour d'une nuit. Comme un hôtel 4 étoiles avec spa. Je n'ai pas visité le spa. Mais le service était très bon. Le menu, à part quelque chose que je n'ai pas aimé, était riche. En général c'était un séjour pour être en famille et je n'y ai pas prêté beaucoup d'attention. Mais j'ai été impressionné par la vue depuis la chambre, ainsi que par l'élégance de l'hôtel. Recommandé. Et pas très cher, bien que plus cher que ce que quelqu'un pourrait avoir l'habitude de payer pour un paquet de cigarettes. Par exemple. Recommandable. J'ai aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé un commentaire aussi positif sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que, malgré le peu de temps, notre hôtel a été à votre goût et que vous avez passé un bon moment en famille. Merci de nous recommander et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite bientôt pour profiter de tout ce que nous avons à offrir. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Oscar.1 / 5Le 30/05/2022 à 10:40
Décevant, nous avons récemment organisé un événement pour une célébration. La veille, nous avons indiqué qu'une autre personne viendrait, et la réponse a été non. Que les gens étaient comptés. Bien sûr, je n'ai pas apprécié l'événement ni la nourriture (qui n'est pas de grande qualité). C'est peut-être pour cela qu'il restait à la fois de la nourriture et des boissons... Mais bien sûr, pour une personne de plus, il n'y en avait pas. Nous ne reviendrons évidemment pas.
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, Lamentamos mucho saber que no disfrutaste de todo lo que tenemos para ofrecer. Nuestro equipo siempre trabaja constantemente para garantizar que se celebren los mejores eventos y ofrecemos siempre el mejor servicio para los mismos. Nuestra organización es bastante flexible y cualquier cambio mencionado con antelación será atendido. Además, solo ofrecemos los mejores platos posibles a todos los que nos visitan. Esperamos que tengas esto en cuenta y que nos vuelvas a escoger cuando desees. Reciba un cordial saludo, Hotel Beatriz Albacete & Spa. -
Carlos.e4 / 5Le 13/05/2022 à 13:31
Très bonne expérience. Il manque des chargeurs de type wallbox pour les voitures électriques. Ils ont des prises à 6 euros/jour ce qui est insuffisant en terme de temps de recharge. Pour le tout très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour le score et l'évaluation sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous mettiez en valeur votre expérience dans notre hôtel et que vous la partagiez avec de futurs clients. Nous espérons qu'avec ce merveilleux séjour, vous continuerez à nous rendre visite quand vous le souhaitez. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Julio.e4 / 5Le 08/05/2022 à 09:49
Parking gratuit, nombreuses places. Lit dur, vous dormez très bien. Il est indispensable d'emporter des tongs en caoutchouc pour se doucher, le receveur de douche n'est pas antidérapant. Petit déjeuner très varié et de qualité. Comme prévu dans un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour ton commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos espaces et que nos chambres vous ont procuré un bon repos. De même, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre offre gastronomique et nous espérons qu'avec ce bon séjour vous nous rendrez visite bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
toñirl.l5 / 5Le 01/05/2022 à 19:10
L'hôtel est à la périphérie, bien situé pour visiter la région. Il y a un parking gratuit. Les chambres sont spacieuses, modernes et disposent d'une bonne salle de bain. Le buffet du petit déjeuner est très complet et bien servi. Le Spa du 10, ils vous font bénéficier d'une réduction de 50% pour un séjour de 2h pour 15€ par personne. Très bonnes installations. Service de massage, thérapie par le bois, etc…. Personnel super sympa et tout super propre. Ils font des événements, des mariages, des communions, ... le week-end mais ils ne se sont pas entendus ni dérangés Nous sommes ici depuis jeudi et nous partons demain, lundi. Nous reviendrons à coup sûr. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions le score et la note sur cette plateforme. Nous sommes heureux que vous souligniez certaines des vertus de notre hôtel et que vous les partagiez avec de futurs clients. Il est toujours agréable de recevoir le soutien de nos visiteurs. Nous apprécions que vous recommandiez l'hébergement avec nous et nous espérons vous accueillir très bientôt lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
teresa.a1 / 5Le 01/05/2022 à 08:35
Annulation du spa sans préavis et sans vous donner d'avis pour un autre soin juste désolé je m'excuse. Un bon professionnel aurait proposé une autre option, des massages etc. Dans les douches vous n'avez nulle part où accrocher votre serviette, juste une petite poubelle sous les lavabos, vous devez porter votre peignoir de bas en haut. Soins de spa très inconfortables et non professionnels. une option de plus
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre merveilleux Spa, nous sommes sûrs que vous l'auriez adoré. Notre équipe travaille en permanence pour organiser toutes nos réservations de la meilleure façon possible et essaie toujours d'améliorer l'expérience de nos clients, nous sommes donc sûrs qu'ils auront trouvé la meilleure solution possible pour votre situation. Nous pensons que notre hôtel offre tout le confort possible et que tout désagrément que vous pourriez avoir peut être discuté avec notre équipe. Nous espérons que dans cet esprit, vous pourrez nous rendre visite à nouveau pour profiter de toutes nos installations. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Heisemberg.3 / 5Le 10/04/2022 à 14:46
La chambre très cool. Mais vous ne pouvez pas changer la climatisation, elle est fixée à 20 degrés. Soit vous l'avez à 20°, soit vous l'éteignez. Et nous avons dû nous réveiller plusieurs fois pour l'éteindre et le rallumer car il faisait chaud puis froid. Le téléviseur a quelques chaînes avec un mauvais signal, impossible à regarder. Point positif chambre spacieuse et grande salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir laissé un commentaire et une note sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que nos chambres incroyables ont été à votre goût et que nos efforts pour créer un espace douillet et confortable sont reconnus. Tout inconvénient, nous sommes sûrs que notre équipe peut vous aider à le résoudre. Nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite chaque fois que vous le souhaitez. Recevez mes meilleures salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Jessi.i5 / 5Le 22/03/2022 à 18:39
Chambres seniors spectaculaires. Confortable, une grande salle de bain et un personnel très sympathique. Le buffet du petit déjeuner, varié et toujours complet. La partie du Spa et les massages, merveilleux. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé nos chambres et que vous avez passé un si agréable séjour. Nous sommes heureux que notre personnel ait été gentil et amical avec vous et que vous ayez eu le temps d'utiliser notre charmant spa. Merci encore de nous recommander et nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Sonia.a2 / 5Le 13/03/2022 à 15:34
Un désastre. Ils nous ont dit une chambre triple et c'était une chambre double avec un petit lit supplémentaire et un oreiller infâme. Le traitement du personnel est bon, mais les cartes pour ouvrir la porte et émettre la lumière fatale... donnant un échec constant et obligeant à être continuellement à la réception. La salle de bain très sombre. Ils ont fait le ménage pour nous et ils ne nous ont pas laissé de serviettes.Queues d'attente pour pouvoir entrer pour le petit déjeuner. Ils ne gardent pas vos bagages en consigne et ne vous donnent pas d'autre choix que de payer 30 € pour rester jusqu'à 15h00 au lieu de jusqu'à 12h00, en organisant des ateliers de danse dans le même hôtel où les gens doivent se changer. .. C'est vrai... les hamburgers de la cafétéria sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre commentaire sur cette plateforme. Les informations de notre hôtel concernant les réservations et les chambres disponibles sont totalement précises et concrètes. Au moment de la réservation, nous fournissons toutes les informations nécessaires. Nous sommes désolés des petits désagréments qui ont pu survenir lors de votre visite, nous prendrons note de vos recommandations pour continuer à grandir, toujours conscients de la qualité de nos installations et services. À bientôt. Reçoit un accueil chaleureux, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
JUAN.N4 / 5Le 01/03/2022 à 21:40
Bon hôtel, près d'Albacete, dans un endroit calme, avec un immense parking. Les installations sont très modernes, avec de nombreux sallos pour les célébrations. La chambre était calme à part le réfrigérateur et la climatisation qui faisaient un bruit très gênant la nuit. Nous avons dû éteindre les deux. Le petit déjeuner assez bon et le dîner correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir fait une évaluation de votre séjour à l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous mettiez en avant différentes vertus que vous avez observées lors de la visite. Dans notre hôtel, vous pourrez profiter d'un séjour confortable et tranquille à quelques minutes de Tolède. Nous prenons note de vos propositions d'amélioration et espérons vous revoir très bientôt. Reçoit un accueil chaleureux, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Elena.i4 / 5Le 21/11/2021 à 22:37
Nous avons célébré notre mariage et le baptême de notre fille. Ils ont été très attentifs à la fois à mettre la décoration de la salle à notre goût, les moments privilégiés à faire pendant le repas et le menu selon nos goûts et les allergies alimentaires de certains convives. Les serveurs étaient très gentils et servaient bien les convives. Nous sommes allés la veille du mariage pour finaliser les détails tels que le son, l'image et mettre toutes les installations. Le directeur de l'hôtel était également très au courant de l'événement. Merci de nous avoir aidés en ce jour si spécial.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné ce score fantastique. Comme vous l'avez mentionné, nous sommes des spécialistes des célébrations et des événements. Nous essayons de réaliser le rêve du couple dans les moindres détails, c'est un plaisir de partager cette heureuse journée avec eux. N'oubliez pas de nous recommander à tous ceux qui songent à célébrer cette journée spéciale. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Sergio.a5 / 5Le 17/12/2020 à 22:37
Situé dans une zone polygonale un peu à l'écart du centre, il offre la tranquillité d'esprit pour dormir. L'hôtel est grand et bien entretenu. Quant à la chambre 167, elle est la même que la 332, avec une baignoire. CHAMBRE 332 de grande taille, le grand lit double, matelas à ressorts, oreillers moelleux et confortables, comme pour la salle de bain complète, avec une grande douche. super personnel à la réception et au restaurant. également très remarquable la cuisine jusqu'à 00h00. Bon menu du jour et aussi le soir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous transmettre vos impressions et de nous valoriser positivement. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
javier.3 / 5Le 03/09/2019 à 07:11
Les chambres ensoleillées s'agrandissent, propres et bien tenues, dommage le petit déjeuner... rare, avec un jus d'orange de poudres, un café faible, pour ne pas dire mauvais... dans un 4 étoiles ce petit déjeuner... est faible
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire complet sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous et que notre équipe a rendu votre séjour inoubliable. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la nourriture, nous soulignons que notre équipe de cuisine travaille très dur au quotidien afin d'offrir non seulement de la qualité mais aussi de la variété à nos invités. Notre objectif est de grandir jour après jour et de nous améliorer pour l'avenir. Par conséquent, nous tiendrons compte de votre commentaire pour améliorer les détails que vous nous communiquez. Sincères salutations, Hôtel Beatriz Albacete & Spa. -
Jose.o3 / 5Le 09/10/2018 à 07:32
Bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé que tout était bon et que vous avez pu profiter de votre expérience ici. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. Hôtel Beatriz Albacete & Spa -
Bruno.o3 / 5Le 04/12/2017 à 19:56
Superbe Hôtel mais qui malheureusement n'ai plus entretenu, c'est fort dommage.
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Stephane.r4 / 5Le 28/08/2017 à 10:19
Chambre spacieuse et petit déjeuner copieux ( attention spa interdit au moins de 16ans)
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, merci d´avoir partagé votre experiance de relaxation avec nous, et de nous avoir donné une excellente appréciation. Cordialement -
Michel.o4 / 5Le 27/04/2017 à 06:20
Bel hôtel mais le personnel du restaurant n'est pas des plus accueillant. La restauation du soir ne nous a pas enchanté.
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Alberto.i4 / 5Le 28/11/2016 à 18:10
Bien