Gran Hotel Albacete

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Miguel.u

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 23:12

  J'y ai d'ailleurs mangé, très bon d'ailleurs. C'est agréable et central.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Nous transmettrons votre aimable commentaire à nos collègues du Restaurant Telma. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 16:15

  Excellent emplacement. Assez calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience avec nous à travers votre aimable commentaire. Cela nous rend fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits de la meilleure façon possible, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup de rester avec nous et d'apprécier notre travail! Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Elena.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:03

  Le buffet est très peu varié

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin de pouvoir les améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Daniel..

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:37

  Il est proche de tout. Le jardin botanique, qui est le plus éloigné, est à 30 minutes à pied. Près de LA ZONE de mars. En face se trouve l'Office de Tourisme. Chambre spacieuse avec parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience avec nous à travers votre aimable commentaire. Cela nous rend fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits de la meilleure façon possible, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup de rester avec nous et d'apprécier notre travail! Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Darío.a

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:46

  Nous avons été déçus de notre dernière visite à l'Hôtel, puisque nous avons eu une chambre, bien qu'avec un lit double, très petite avec vue sur un patio intérieur et peu de lumière. Pour le même prix, l'année précédente, ils nous ont proposé une chambre plus grande avec vue sur la Calle Ancha. La connexion internet ne fonctionnait pas non plus, nous empêchant de travailler à partir de là (comme nous l'avions prévu). Pour couronner le tout, ils nous ont facturé 170 € pour deux lessives et 8 chemises repassées ; et nous ne recevons pas de reçu pour les commandes individuelles. Même si les ouvriers étaient très gentils, nous ne reviendrons probablement pas l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin qu'à l'avenir, nous puissions les améliorer. Concernant ce que vous nous dites sur les chambres, elles sont sous réserve de disponibilité au moment de l'arrivée, c'est-à-dire que nous n'avons pas toujours de chambres avec vue extérieure disponibles et c'est probablement pourquoi vous en aviez une intérieure. De même, nous recommandons toujours de le mettre dans les observations de la réservation et nos collègues font tout leur possible pour se conformer aux demandes de tous nos clients. En ce qui concerne la connexion Internet, souvent en raison du volume important de trafic, le redémarrage des routeurs suffit et nos réceptionnistes peuvent sûrement résoudre ce problème en quelques minutes. Les tarifs de blanchisserie sont communs à la grande majorité des établissements. Nous sommes désolés que vous les ayez trouvés élevés. Avec tout cela, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été aussi satisfaisante que prévu et qu'à l'avenir nous puissions améliorer tout ce que vous indiquez afin que votre expérience soit bien meilleure. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Alfonso.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:34

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alfonso pour votre bonne note dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt au Gran Hotel, cordialement et bonne journée ! Grand Hôtel Albacete ****
• Alicia.l

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:11

  L'hôtel est magnifique de l'extérieur, très central, grandes chambres confortables et propres. Le mobilier est un peu années 90 et le petit déjeuner un peu moins varié que ce que l'on voit dans d'autres hôtels 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin de pouvoir les améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Olga.M

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:06

  Au centre de tout. Emplacement parfait, très bonne ambiance et service. Le petit déjeuner un peu court séjours

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin de pouvoir les améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• jose.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:02

  Aujourd'hui nous y avons mangé, le restaurant est petit et très mignon, les prix en adéquation avec la qualité. Central et recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre évaluation avec nous. Si vous êtes si gentil, pour les occasions futures, vous pouvez écrire l'avis à nos collègues de Telma, car nous sommes deux entreprises différentes. De même, nous transmettrons votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir apprécié notre travail ! Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Sebastian.a

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:56

  Il n'attire pas l'attention des indigènes.
• Jaime.�

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:12

  Hôtel très bien situé, proche de la Cathédrale et du centre d'Albacete. Avec des magasins, des restaurants, etc., tous à proximité. A mon goût, la décoration et l'hôtel en général est ancien. Il y a de la moquette, les salles de bains datent d'il y a des années, la décoration aussi... Pour entrer dans l'hôtel par exemple, les portes sont en verre épais et il faut pousser pour les ouvrir. Ils ne sont pas automatiques. Les chambres ne sont pas très insonorisées. Le trafic routier se fait entendre bien qu'il ne soit pas gênant et les conversations dans les couloirs se font également entendre. Il a son propre parking derrière qui n'est pas bien indiqué. Malgré tout, tout est en bon état et propre. C'est agréable d'être là et l'emplacement est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jamie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin de pouvoir les améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Luis.i

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:59

  Il y avait une fête dans leurs chambres et c'était horrible, on ne pouvait pas dormir, ils feraient bien de vous prévenir avant de réserver. Une nuit coûte 95 €, rien de bon marché. Les oreillers sont nuls, ils ne servent à rien. Je ne reviendrai pas
• JAVIER.O

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:54

  Hôtel central dans une rue piétonne. Accueil agile et efficace. Chambre confortable et assez bien insonorisée. Salle de bain spacieuse bien que souhaitable bac à douche devant la baignoire. Petit déjeuner sans honte ni gloire (œufs brouillés, bacon et saucisses ne sont pas appétissants).En dessous d'un quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin qu'à l'avenir nous puissions les améliorer et ne pas les répéter. Cependant, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• SANTIAGO.E

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:21

  Excellent hôte à la réception super sympa Propre et net moderne et cosy

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santiago, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience avec nous à travers votre aimable commentaire. Cela nous rend fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits de la meilleure façon possible, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup de rester avec nous et d'apprécier notre travail et celui de notre service d'accueil en particulier ! Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• NICOLAS.U

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:40

  Superbe dans presque tout sauf le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à travers votre commentaire. Nous prendrons note des aspects moins favorables que vous indiquez afin de pouvoir les améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Víctor.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:08

  Séjour imbattable. Nous avons eu une concentration pendant plusieurs jours en raison d'un tournoi de basket-ball en fauteuil roulant et nous n'aurions pas pu être mieux soignés. Les chambres sont propres, accessibles aux personnes en fauteuil roulant et très confortables. La meilleure nourriture que j'ai pu manger adaptée aux athlètes de haut niveau et prête à ajouter quelque chose en plus si nécessaire. Le traitement des ouvriers était irréprochable, avec un accent particulier sur le chef de la salle à manger qui était attentif au moindre détail et d'une gentillesse impressionnante. Nous recommencerons si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience avec nous à travers votre aimable commentaire. Cela nous rend fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits de la meilleure façon possible, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup de rester avec nous et d'apprécier notre travail lors d'une occasion aussi spéciale que le tournoi auquel vous êtes venu ! Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Alex.a

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:09

  L'hôtel ne semble pas avoir 4 étoiles, il a besoin d'une réforme, mais le pire de tout est le traitement des deux filles à la réception, grossières et traitant vraiment mal le client. À tout moment, ils se plaignent de tout. C'est vraiment dommage, ils ne méritent pas d'avoir ce travail, merci de respecter les gens
• Ángel.l

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:11

  J'ai beaucoup plus aimé l'hôtel et son restaurant. La qualité des produits se reflète dans les plats. Le gaspacho Manchego est l'un des meilleurs que j'ai mangé et ses desserts maison font le bonheur de notre palais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ange, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience avec nous à travers votre aimable commentaire. Cela nous rend fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits de la meilleure façon possible, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Nous transmettrons ce magnifique bilan à nos collègues du restaurant Telma. Merci beaucoup d'avoir apprécié notre travail ! Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:38

  Quand je suis arrivé, j'ai dû attendre une demi-heure, étant seul, pour que la réceptionniste parle à quelqu'un de leurs vacances prévues à Gandia. Leur traitement n'est pas professionnel. Le reste de l'hôtel a besoin d'un coup de peinture et d'un nickelage deux étoiles.
• Fran.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:08

  L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Personnel de réception central, propre, spacieux, serviable et sympathique. Je le recommande sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ck, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience avec nous à travers votre aimable commentaire. Cela nous rend fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits de la meilleure façon possible, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup de rester avec nous et d'apprécier notre travail, en particulier celui de notre service d'accueil, qui s'efforce chaque jour de donner le meilleur traitement à nos clients. Avec nos meilleures salutations, Grand Hôtel Albacete ****
• Nilay.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:48
• Lola.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:58

  Idéal pour une visite à Albacete, le plus central des hôtels et un lieu entièrement conçu pour le bien-être de ses clients.
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:29

  Je ne peux pas vraiment évaluer mon séjour. La politique de vol de cet hôtel ne m'a pas permis de rester. Je m'explique, en octobre 2021 dernier, j'ai fait une réservation pour le 10 septembre 2022 (pendant la Foire d'Albacete) pour 90,25 € par chambre. Cinq mois plus tard, ils m'ont envoyé un e-mail affirmant qu'ils s'étaient trompés lors de la saisie des prix et que le prix était de 250 € pour chaque chambre et que je devais le payer immédiatement (lorsque j'ai réservé, le tarif était remboursable jusqu'à 24 heures avant la date). CONCLUSION : VOUS NE POUVEZ PAS FAIRE CONFIANCE À CET HÔTEL MÊME SI VOTRE RÉSERVATION EST CONFIRMÉE. IL EST TRÈS NON PROFESSIONNEL D'AVOIR UNE RÉSERVATION CONFIRMÉE PENDANT 5 MOIS ET DE VOULOIR CHANGER LES CONDITIONS UNILATÉRALEMENT EN ENVOYANT DES COURRIELS MENAÇANTS AFIN QUE VOUS PAYEZ UN PRIX DIFFÉRENT DE CELUI OFFERT INITIALEMENT. REGRETTABLE
• Isidoro.n

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:55

  Hôtel très bien situé, cosy et avec des chambres confortables.
• Angeles.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:49

  J'y ai célébré mon mariage il y a 45 ans déjà. il pleuvait
• jose.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:51

  Plus que recommandable, pour souligner la gentillesse du personnel, l'emplacement et le confort de ses chambres.
• Macarena.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:59

  Bon hôtel qualité prix. Le personnel de la réception et du restaurant est également très sympathique. L'un des serveurs devait travailler deux heures avant pour que les adversaires puissent prendre le petit déjeuner. Tout un détail. J'espère revenir bientôt.
• german.r

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:57

  C'est une catastrophe!!! Impoli!!!! Hôtel 4 étoiles ???? Certainement pas…. La climatisation ne marche pas et en plus ils vous traitent comme des imbéciles. Nous n'avons pas pu le faire descendre en dessous de 25 degrés !!! Le parking c'est l'enfer. Non recommandé
• MERCHE.

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:47

  Bel immeuble dans un excellent emplacement. MAIS à l'intérieur ... les chambres ont besoin d'être rénovées et de nombreux détails pour prétendre être 4 étoiles. Il lui en reste un.
• David.l

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:25

  Ils ont unilatéralement annulé ma réservation car ils ont compris qu'ils pouvaient facturer plus pour ma chambre les jours où elle était réservée. Peu (ou rien) de sérieux.
• Manuela.a

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:19

  Les chambres ont besoin d'être rénovées, la salle de bain très sombre, les lumières des miroirs ont été supprimées. Petit déjeuner très régulier, ce qui avait été fini n'a pas été réapprovisionné, pâtisseries industrielles.
• Alejandro.i

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:16

  Très mauvaise attention, certains amis nous ont donné la nuit d'hôtel et ne nous ont pas dit à la réception que nous avions le petit déjeuner inclus. Ils nous ont appelés plusieurs fois de mauvaise manière pour nous expulser au plus vite, quitte à payer les 14 euros qui valent plus qu'une heure. En sortant, nous avons été accueillis à la porte par une femme de ménage qui nous a dit que nous devions sortir il y a deux heures en nous criant grossièrement. Bien sûr, la chambre avait une belle vue sur la colline. Je n'y retournerai pas même s'ils me le redonnent.
• e.s.e

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 23:35

  Pas de problème, très bien fréquenté, emplacement parfait pour visiter les lieux du centre, je le recommande !
• Sara.a

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:39

  Honteux. J'avais deux chambres réservées pour le 24, réveillon de Noël, que je n'ai pas pu occuper en raison d'un positif au Covid dans la famille. Je l'ai communiqué à l'hôtel et ils m'ont facturé le montant total. Je sais que la plupart des hôtels l'annulent ou fournissent un bon pour d'autres dates...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zafrilla Vous avez absolument raison, ne vous inquiétez pas, nous essaierons de vous donner une solution, veuillez contacter [email protected] Merci et désolé pour le dérangement.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:08

  Au centre de la ville, dans l'un des plus beaux bâtiments historiques d'Albacete, se trouve notre Gran Hotel. Chaque fois que vous venez dans son restaurant et ses installations, il ne nous déçoit pas. Puisse-t-il continuer ainsi pendant de nombreuses années !
• JESUS.A

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 22:21

  Je pense qu'ils devraient déjà investir quelque chose dans le travail Les matelas doivent être changés tous les 6 ans dans un hôtel et ils sont plus vieux que l'hôtel !!!! Vous devez lui donner un bon lifting et plus comment ils ont quitté la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation, nous rénovons constamment pour rendre notre hôtel plus confortable, nous y travaillons.
• Sam.o

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:50
• Renaud.o

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:15
• Piedas.u

  2 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:41

  Eh bien, la vérité est qu'il est resté assez ancien et selon la personne qui vous assiste à la réception, vous entrez du bon pied ou non

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été agréable. Nous travaillons continuellement pour améliorer et moderniser notre hôtel. Nous nous excusons si vous avez eu des désagréments avec notre personnel. Nous prenons bonne note de votre réclamation.
• Rosa.

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:15

  Ils n'ont pas fait la salle, et ils se sont excusés en disant que le signe de ne pas déranger était mis. de `peu de honte. Le signe était sur son visage pour réparer la pièce s'il vous plaît. Et la réceptionniste arguant qu'elle ne pouvait pas venir vérifier l'affiche. décevant.
• Aida.s

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:13

  La chambre était bien, dommage que les lits étaient mauvais, à la fois le matelas et les oreillers, on ne pouvait pas se reposer dessus. Les lits ne sont pas en accord avec l'hôtel
• Dai.

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:23

  La chambre et la salle de bain sont grandes et spacieuses. Le matelas pourrait être amélioré car les ressorts se font sentir. Le petit déjeuner doit être payé séparément, il est assez complet et en libre service. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, et même si je l'ai réclamé à la réception, personne ne l'a résolu. Sur la place en dessous de l'hôtel, ils font des réparations dans la rue, donc il y a beaucoup de bruit de machines, il est impossible d'ouvrir la fenêtre. Le frigo ne fonctionnait pas non plus. L'emplacement de l'hôtel est bon, en plein centre-ville.
• TEKNOART.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:17

  C'est une icône d'Albacete, propre et bien entretenue, digne d'être photographiée comme un monument historique, le personnel est des plus gentils et amicaux, et la directrice, Carmela, une personne formidable avec un traitement proche et qui sort d'elle façon de vous aider de toutes les manières possibles, j'ai hâte de rouvrir votre restaurant
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:31

  Bon hôtel. Confortable et bien situé. Salon du stationnement. Personnel correct. Je le recommande
• Ariel.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:40

  Confortable, spacieux, à quelques pas du centre d'Albacete, difficile de se garer (bien situé, oui). Très bon nettoyage, lits très confortables. Recommandé.
• H...

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:14

  Situation idéale. Grande chambre extérieure lumineuse et confortable (310). Bon nettoyage. Personnel très sympathique Je ne mets pas 5 étoiles pour deux détails que je n'ai pas aimé : - Le sol de la chambre est recouvert de moquette et l'insonorisation des fenêtres est très mauvaise. - l'accès intérieur au parking est très étroit, de même que les places de stationnement. Un gros véhicule est très juste d'accès.
• H.T.M..a

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:15

  Revers. Le restaurant n'était pas ouvert. Le bar n'était pas ouvert. La réception ne savait pas où garer votre voiture. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne. Quand nous avons voulu prendre le petit déjeuner à 8h30 nous étions les derniers. Le buffet n'était pas réapprovisionné. Le café avait disparu. Ne pas revenir.
• FRAN.A

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 19:55

  Magnifiques installations pour séjourner dans le centre d'Albacete. Le gars de la réception très sympathique nous a tout indiqué parfaitement, nous reviendrons.
• Carlos.a

  3 / 5

  Le 19/05/2021 à 23:14

  Hôtel historique, au centre. Il est rénové mais il semble qu'il y a de nombreuses années, car le mobilier est très abîmé. Accès aux chambres peu clair. Chambres moyennes, les intérieurs ne sont pas très lumineux et la salle de bain correcte. La télévision est petite, elle dispose d'un bureau, d'un petit canapé, de la climatisation et d'un sèche-cheveux. Le petit-déjeuner discret est servi par une serveuse, car en raison du COVID, il n'est pas permis de prendre quoi que ce soit. Par conséquent, si plusieurs clients coïncident, le service est retardé et vous ne pouvez donc pas prendre votre petit-déjeuner rapidement ou à la hâte. Il y a un parking pour un accès piéton au coin de l'hôtel et la rampe est terrible, il faut manœuvrer. Risque élevé de rayures.
• Juan.a

  2 / 5

  Le 18/04/2021 à 09:45

  Facturer 12 euros pour le petit déjeuner et ne pas remarquer qu'ils n'ont pas de cuisine ouverte, seulement du café et des toasts, 16 euros pour garer la voiture alors qu'il y a un parking à côté qui facture 9, une personne seule pour servir tout l'hôtel. .. La pandémie ce n'est pas une excuse. Je l'aime, mais je ne reviendrai pas.
• ROCIO.E

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 21:09

  Tmb est une bonne chose, pour être 4 étoiles, les chambres et les salles de bain sont vieilles pour la beauté de l'extérieur. Maintenant, le personnel qui travaille un 10 je leur donne comme amical et attentionné.
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:23

  Hôtel très bien situé, proche de tout ce qu'il y a à voir à Albacete, et à côté du quartier des tapas et des restaurants. Les chambres sont très propres, le matelas très confortable et le personnel très attentionné. A refaire, sans aucun doute.
• Sandra.s

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 09:36

  Hôtel magnifique !!!! Nous n'étions là que pour un week-end, mais tout était très bien, calme, bien situé, au coeur de la ville et avec de très belles installations. Nous avons réservé le petit déjeuner et je dois dire qu'il était très varié et complet, il y avait de tout et de la qualité. Si nous revenons à Albacete, nous n'hésiterons pas à y retourner.
• Jluc.v

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:05

  Voyage business, forte odeur de tabac dans la chambre, petit déjeuner débute à 07h30 (c'est tard), une seule machine à café donc attente longue, parking pas pratique. Sinon bien situé
• Lorena.i

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:50

  Bel endroit, ils ont sûrement un bon service, même si mon expérience n'a jamais été satisfaisante. Il semble qu'il en reste. J'ai essayé de faire plusieurs événements et je suis toujours parti à cause du traitement reçu sans embaucher le service.
• Kader.a

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 21:30

  Relax, simpa
• Agustin.o

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 19:14

  Assez bien, excellent emplacement, ils m'ont toujours donné une chambre avec une excellente vue sur le centre, le personnel de la réception est très attentionné, je le recommanderais.
• Alba.a

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:20

  Nous avons réservé le dîner de gala du Nouvel An avec sa fête de cotillon suivante. Le dîner et le traitement des serveurs étaient très bons, mais la fête qui a suivi a été terrible : ils nous ont dit qu'ils ne laissaient pas les personnes qui n'avaient pas dîné à l'hôtel s'inscrire à la fête en raison de problèmes de capacité les années précédentes (nos amis qui ont dîné avec leur famille n'ont pas pu y assister), mais que la fête durerait jusqu'aux petites heures du matin. Notre surprise a été qu'après 3h30 la salle était pratiquement vide et l'un des patrons n'arrêtait pas de dire au DJ de baisser la musique à cause des problèmes de bruit (C'EST LE NOUVEL AN !)... Vous cherchez un plan alternatif et vous dépensez beaucoup pour être envoyé dormir avant tout autre pub de la région.
• Diki.a

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 08:26

  Zéro empathie et maximum de froideur. Nous avons essayé d'annuler une chambre et un dîner car notre fille de 1 an avait une bronchite et ils nous ont donné un NON retentissant. traitement inhumain.
• Nieves.e

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:14

  La gentillesse et le professionnalisme est de 11, merci à Mlle Teresa pour sa grande sympathie. Les chambres confortables avec tout ce dont vous avez besoin dans la salle de bain. Je vais certainement répéter.
• Rocío.

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 18:57

  Dès le premier instant où je suis entré dans l'hôtel, l'accueil par la réceptionniste n'a pas été agréable du tout, faisant la moue car j'ai laissé la porte intérieure de la réception ouverte, portant une poussette et des sacs dans ma main libre. . Nous avons réservé une chambre en demandant qu'elle soit à l'extérieur avec vue sur la place, ils nous ont mis avec des vues latérales, nous savons que cela est basé sur la disponibilité et je ne le conteste pas, ce que j'ai trouvé fatal, c'est la réponse et le traitement de cette réceptionniste et un autre collègue le sien qui plus tard nous a répondu aussi assez hautain et avec de mauvaises manières. Ils ne vous traitent même pas très amicalement lors de la réservation par téléphone. . . Je pense que la catégorie de cet hôtel est que le traitement soit bien meilleur qu'il ne l'est. Je suis d'Albacete et j'y vais souvent.Dommage qu'il nous reste cette impression d'un hôtel aussi mythique et magnifique à Albacete.
• Angel.n

  3 / 5

  Le 29/11/2019 à 19:08

  Il est dans une grande lueur, mais il montre le passage du temps et les fata du remodelage. Il y a des chambres qui ne sont que de petites grottes et manquent de lumière, mais elles ne vous donnent pas la peine de rester dans une autre
• PORTIER.i

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 07:49

  Immeuble de charme mais intérieurs modernes. Chambre grande avec 2 petits lits et grande salle de bains. Seul bémol. Parking auto très exiguë et a réserver avant arrivee
• valeriano.a

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:31

  L'hôtel en tant qu'hôtel Je ne sais pas ce que c'est, je dînais avec l'entreprise pour un événement de Noël. Le dîner était très bon, des serveurs professionnels et un bon traitement. Ensuite, la fête était super, puisque nous avions une section pour nous seuls.
• Esther.a

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 22:59

  Dès notre arrivée, ils nous ont conseillé de ne pas utiliser ni boire l'eau des toilettes, qu'ils réparaient des tuyaux et si nous le faisions, ce serait à nos risques et périls. Nous avons essayé de commander quelque chose à boire, mais le dimanche, ils ne donnent aucun type de service car le restaurant est fermé, donc pas de boissons ni de nourriture. Une épave de service. Chambre assez ordinaire. Il ne reflète pas de loin la qualité d'un hôtel 4 étoiles.
• Lola.�

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:28

  C'est la première fois (et j'ai été dans de nombreux hôtels) qu'ils me font payer le lit bébé, 10 € !!! L'emplacement est très bon mais pour le type d'hôtel, ils ne vous donnent même pas de pantoufles. . . Il a l'air démodé, pas tant à cause du mobilier, mais parce que c'est très fade en général. Le petit-déjeuner est facturé séparément et il n'y a pratiquement aucune variété. très propre. Les lits sont assez inconfortables, cela ne ressemble pas à un hôtel de cette catégorie. mauvais rapport qualité prix en général
• Mar.r

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:41

  Ils nous ont dit deux jours avant que nous ne pouvions pas entrer dans la chambre avant sept heures du soir. Nous avions réservé pour un mariage qui commençait à six heures. Attention très antipathique. Facture peu claire. Je ne le recommande pas
• gregorio.o

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 14:08

  L'hôtel le plus chargé d'histoire d'Albacete ne peut pas se laisser abandonner à son sort, notamment par les institutions publiques, eh bien, il doit assurer son patrimoine historique pour sa sécurité en raison des glissements de terrain de son toit et de sa façade qui nuisent à son image. Je pense que la direction de l'hôtel remédie au problème, mais je pense que ce sont les institutions publiques qui doivent aussi contribuer à l'entretien d'un patrimoine historique. Bien que privé, il appartient également au patrimoine urbain de la ville.
• Alfredo.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:28

  Un peu cher mais avec toutes les commodités. Il est situé sur la Plaza del Altozano, qui est une place plutôt majeta, avec des petits bars pour boire un verre. Et à côté de la Calle de la Concepción, une rue de bars à cocktails. Aussi avec un parking pour ne pas avoir le vertige à la recherche d'une place.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 09:47

  Un très belle hôtel, très bien situé, personnel très accueillant, seul bémol le petit déjeuner qui reste très en-dessous pour un 4 étoiles.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 16:58

  Hôtel très bien situé avec les lieux les plus emblématiques à visiter à Albacete. Station de taxis à côté de l'hôtel. Personnel attentionné qui a gardé nos bagages jusqu'à l'enregistrement. Notre chambre était assez grande, avec un espace confortable avec quelques fauteuils et une petite table qui vous permet de vous reposer un moment et de regarder la télévision sans avoir à utiliser les lits. Il y a un mini bar peu approvisionné. J'avais envie d'un bonbon et il n'y avait que quelques bouteilles de bière ou quelque chose de similaire. Pas de pommes de terre, noix, etc. Très propre, soigné et agréable. Roseaux et oreillers confortables. Wifi. Salle de bain bien équipée avec sèche-cheveux et les courtoisies habituelles. Il n'y avait pas de bouteille d'eau gratuite. Notre chambre donnait sur la rue. Bon pour les vues. Dommage pour le bruit. Si la fenêtre est fermée, il n'y a pas de problème, mais comme la climatisation n'est pas disponible et qu'il y a de la chaleur, lors de l'ouverture des fenêtres, le bruit est considérable. D'autant plus qu'il y a beaucoup d'écho de la rue où les jeunes se rassemblent jusque tard dans la nuit ainsi que le bruit de la circulation. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car il y a une telle variété de cafétérias et même une churrería à proximité et même à côté de l'hôtel. Le coût de 12 € par personne semblait excessif pour un petit déjeuner.
• _Al.r

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 09:00

  Hôtel très soigné, les chambres sont assez grandes, elles ont un "salon" avec quelques fauteuils et une table qui sont très appréciés pour se reposer un moment et laisser des choses sans avoir à s'allonger sur le lit. Sinon, tout est assez propre, soigné et moderne. Et les petits déjeuners ne sont pas mauvais, ce ne sont pas des plus variés et complets mais ils ont assez de choses et de bonnes qualités. Le seul inconvénient est qu'ils ne laissent pas les livreurs de nourriture monter dans les chambres, mais c'est la moindre des choses. Je suis déjà allé 2 fois et je reviendrai sans aucun doute dans celui qui passe par Albacete.
• Francky.

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:35

  Bonne prestation vs prix, très bon petit déjeuner
• E.

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 23:14

  L'hôtel est situé au centre. Personnel serviable à la réception. Les chambres sont calmes et la literie bonne. Le petit déjeuner n'est pas bon ! Mauvais café, les raisins secs sont secs et vieux. Pas de Muesli, juste des flocons sucrés. Les œufs qui ont été bouillis étaient glacés !
• La.a

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 22:35

  L'hôtel est situé dans le centre et très bien relié à toute la ville. Il n'y a pas de parking mais il y en a deux publics très proches. La réception est petite mais rapide, personnel très sympathique. La chambre donnant sur la place est super. Assez grande, avec une salle de bain bien équipée et des matelas et oreillers très confortables. Ce qu'il y a dans le minibar est gratuit. Certaines chaînes manquent à la télévision et le prix est très bon.
• Vanesa.e

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 12:32

  Nous sommes allés manger des sushis et c'était délicieux, aussi les entrées et le pain perdu croustillant, mais le cheesecake de grand-mère sera probablement le pire cheesecake que j'ai jamais mangé (mes compagnons pensaient la même chose) il avait le goût d'être congelé et pas de fromage à le tout, comme s'il était édulcoré. Pour le reste, le traitement était très correct et les installations étaient très soignées et propres. Je serai de retour.
• eva.a

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:52

  Un hôtel fonctionnel, très propre et avec une attention fantastique. Literie très confortable et chambre très spacieuse. Au centre ville. Parfait pour visiter Albacete. Le petit déjeuner peu varié mais acceptable.
• Jeremy.B

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 22:04

  Établissement propre Parking trop petit et heure du petit déjeuner tardif
• Andrea.l

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 17:57

  Bel hôtel très bien situé à Albacete. La fille à la réception très sympathique et polie. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Le seul inconvénient que je mettrais, c'est qu'il y a de la moquette. Cela fait que les personnes allergiques ne passent pas une très bonne nuit... Sinon je le recommanderais sans hésitation.
• Jesús.i

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 13:21

  Bien situé, bel immeuble et bonne attention. Le "mais" que j'ai mis au petit-déjeuner, qui se fait rare. Par exemple, ils n'ont aucun type de lait végétal. Quelque chose d'habituel dans n'importe quel quatre étoiles.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 13:47

  L'hôtel est un bâtiment historique du centre d'Albacete. Chambres correctes mais simples. Le meilleur détail du réfrigérateur vous offre deux bouteilles d'eau fraîche et deux bouteilles de jus naturel biologique. Le pire il n'y a pas de service clair pour manger dans les chambres. Que dans l'hôtel il y a un restaurant japonais qui est très bon.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 08:50

  Bonne attention, très bon prix compte tenu de ses prestations et surtout de son excellent emplacement. Pour mettre un point négatif, certains meubles, armoires, quasiment sans rénovation, sont anciens. Chaque fois que j'en ai besoin, je répéterai
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:20

  Hôtel assez faible, personnel très antipathique et retards constants dans tout. Lorsque nous sommes arrivés, à 14h00, notre chambre n'était pas prête, mais le reste des clients qui arrivaient, après un mois de réservation, l'étaient. Très très lâche, en général.
• Benito.a

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 12:24

  Hôtel situé dans un bel immeuble. L'intérieur tout à fait moderne ne correspond pas du tout à la façade. La chambre qui nous était assignée donnait sur la cour intérieure et n'était pas particulièrement grande. Au contraire, la salle de bain était assez généreuse et complètement neuve. L'attention du personnel était correcte.
• Francisca.a

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 10:27

  Magnifique hôtel pour son emplacement, son traitement, son prix, etc. le bâtiment est magnifique et vous êtes au centre de la ville, le restaurant de l'hôtel est très bon et il y a aussi un restaurant japonais qui est plein à craquer. hautement recommandé
• francisco.a

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 11:46

  Immeuble à l'architecture française, c'est une référence à Albacete, il est situé au centre de la ville, il a été réhabilité avec beaucoup de succès. Le garage est un peu petit et difficile pour les voitures de 5 m. Quoi qu'il en soit, c'est la meilleure option en ville.
• Dobrin.u

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 11:01
• José.u

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 20:34

  L'accueil et le traitement par la réceptionniste Carmen (je pense que c'est son nom) ont été merveilleux, elle m'a aidé et m'a informé de tout ce dont j'avais besoin. La chambre est bien, mais les draps sentent le tabac. J'ai encore mangé au restaurant (sur les conseils de la réceptionniste) et c'est totalement recommandé, j'ai adoré, même si cette dernière fois le riz à sushi était un peu plus dur.
• Alexandra.e

  2 / 5

  Le 16/10/2017 à 13:45

  Chambre spacieuse et confortable. Je ne savais pas qu'en ayant une offre de groupe, dans un hôtel 4 étoiles ils pouvaient avoir des chambres qui donnent sur un patio sombre et sale, nous n'avions pas rencontré cela même dans une auberge.
• Maria.o

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 04:09

  Chambres spacieuses mais sans fioritures. Pour le prix que ça coûte, ils pourraient faire un peu plus. S'il s'agit d'une chambre double, il est logique qu'ils mettent deux brosses à dents. Oh et vous devez savoir avant s'il y a des mariages lorsque vous réservez. Impossible de dormir jusqu'à ce qu'ils aient fini.
• B.A

  1 / 5

  Le 03/09/2017 à 12:01

  Les chambres sont bien... dormir c'est autre chose. Ils ne vous informent pas du nombre de mariages qu'ils ont et vous souffrez en conséquence. Vendredi soir il y avait un mariage et la musique s'entendait parfaitement dans la chambre sans pouvoir ne rien dormir jusqu'aux petites heures du matin. Le samedi, le mariage était à midi... pas de sieste non plus. Le personnel de la cafétéria est attentionné et professionnel, le buffet du petit déjeuner est assez clairsemé.
• Ma.i

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 19:55

  Hôtel situé au centre, avec toutes les offres culturelles et gastronomiques de la ville à portée de main; Accès facile et bonne communication. Espaces confortables et silencieux; personnel professionnel et sympathique. Il y a une certaine odeur d'eau noire dans la zone de réception qui, malgré les efforts pour se dissiper avec des assainisseurs d'air, le problème persiste; Ce n'est pas la première fois.
• Albert.r

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 22:01

  José Luís, le réceptionniste, nous a traités de manière hostile et depuis la chaise. Guadalupe la femme de ménage était très gentille. Hôtel avec une belle vue et bien situé.
• Almudena.n

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 21:19

  Célébration d'anniversaire aujourd'hui chez Sensoku, magnifique !!! Super menu dégustation, qualité, détails, traitement imbattable, grâce à leur compteur, Beatriz et Paco, grands professionnels. Nous serons de retour!!! 100% recommandé
• Irene.P

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 17:01

  C'est un hôtel majestueux, de bonne taille des chambres et des salles de bains. Très propre. Le personnel, tant à l'accueil qu'au nettoyage, est très gentil et sympathique. Très bien situé, au centre. Il dispose d'un parking.
• Maribel.e

  3 / 5

  Le 13/02/2017 à 09:14

  Extérieurement, c'est un hôtel de classe mais quand vous êtes à l'intérieur, c'est toujours un hôtel normal. Décor assez ennuyeux. Les draps semblaient avoir été utilisés et la pièce avait une forte odeur de tabac qu'ils ont essayé de cacher avec un désodorisant. Aussi à la réception il y avait aussi une odeur plutôt désagréable. Le petit déjeuner est visuellement très agréable mais gastronomiquement il laisse beaucoup à désirer.
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 15/01/2017 à 17:36

  Bel hôtel au centre d'Albacete. Les chambres et les installations sont correctes, et il a de belles vues sur la Plaza del Altozano. Il pourrait utiliser un changement de décoration vers quelque chose de plus moderne. Il convient de noter le restaurant dont il dispose, avec un menu de plats avec des produits différents et curieux de La Mancha et de la cuisine japonaise. Bonne qualité. Couvert par dîner environ 35 €.
• Lucas.

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 09:31
• Belén.e

  1 / 5

  Le 08/05/2016 à 16:13

  Je m'en fiche si la chambre est démodée ou moderne tant qu'elle est propre. Mais la propreté est moche, malheureuse. Le buffet du petit déjeuner était médiocre et de mauvaise qualité. Avec les tarifs de cet hôtel, je pense que cela devrait suffire à offrir un buffet plus correct et un service de nettoyage adéquat. Cet hôtel a été classé 2 étoiles. En faveur simplement du bon emplacement.