Hotel El Bedel

Tags: Hôtel,

• Paco.i

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:21

  La nourriture est bonne mais une grande partie n'est pas une épicerie fine

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paco, la critique nous rend meilleurs
• tui.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:27

  Fantastique hôtel situé sur la place emblématique de l'université. Mes plus sincères félicitations, puisque l'hôtel est magnifique, son emplacement est un vrai luxe. Nous avons également mangé à l'hôtel et l'expérience a été un vrai plaisir.Enfin, félicitons le personnel de l'hôtel pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  salut Jack Nous vous remercions pour votre avis positif, c'est un réel plaisir que vous reconnaissiez notre effort quotidien visant à générer du bien-être pour des clients qui, comme vous, méritent toute notre admiration Salutations
• Juanjo.e

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:16

  très cosy. C'est comme un voyage dans le temps pour dormir au 18ème siècle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juanjo Merci pour votre avis et pour comprendre la tradition, la qualité et le service accueillant que nous offrons.
• Alejandra.g

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:52

  L'hôtel était situé dans un bon endroit, mais selon eux, de l'air est entré dans le circuit de chauffage, du moins nous l'ont-ils expliqué, provoquant un bourdonnement très gênant et fort. Le lendemain matin, nous nous sommes réveillés et lorsque nous en avons parlé à la femme, elle s'est seulement excusée et nous a dit que nous aurions dû la prévenir. Où sommes-nous allés ma femme et moi à 3 heures du matin avec tous les bagages ? Ce qui nous a le plus dérangé, c'est qu'ils ne nous ont pas donné de compensation, comme une réduction, une autre chambre gratuite ou un simple petit déjeuner. Un simple merci ne résout rien pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alejandra Merci pour votre commentaire sur l'emplacement de notre hôtel et bien sûr, si nous l'avions su, nous vous aurions hébergé dans une autre chambre supérieure.Nous nous excusons à nouveau pour un incident un peu gênant mais involontaire. Salutations
• Helena.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:39

  Mon expérience dans cet hôtel a été exceptionnelle. Nous avons eu un problème de dernière minute qui a été rapidement résolu. Ils sont super sympas et le service est excellent. Les chambres sont très propres et confortables. Je dois retourner à Alcalá tout au long de cette année pour des raisons professionnelles et je sais où je vais retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène Merci pour votre commentaire, nous avons eu un petit défaut que nous avons corrigé immédiatement, nous avons toujours une solution prête, ce sera un plaisir de vous recevoir quand vous serez ici, cordialement
• Manü.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:00

  Nous n'avons eu qu'un dîner d'entreprise, mais tout était super ! Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manou Je suis ravi que votre séjour ait été à votre goût, nous espérons vous recevoir à nouveau et tenez-nous au courant pour que votre séjour soit merveilleux Salutations
• Jose.n

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:47

  J'adore cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Antonio Quand ils nous apprécient si positivement, cela signifie que nous le faisons bien et que nous venons également de personnes expérimentées dans les voyages salutations
• Mar.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:23

  Imbattable. Grande valeur pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup mars Un avis et un commentaire comme celui que vous nous envoyez nous remplit de fierté, cela nous encourage à poursuivre notre projet avec encore plus d'enthousiasme
• Orso.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:10

  Nous l'avons beaucoup aimé, il a son charme, le personnel est très attentionné, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Orso, votre commentaire et avis nous remplit de satisfaction, nous avons une équipe exceptionnelle et être reconnu par des clients avec le niveau que vous avez est extraordinaire sera bien reçu
• Daos.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:09

  Zone imbattable. Très bon hôtel avec une touche d'antan. Bonne affaire. Tout très propre. Les fenêtres sont en bois, ce qui est bien c'est que c'est beau, ce qui est mal c'est qu'un peu d'air entre. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nous apprécions votre avis, notre objectif quotidien est d'atteindre le confort de nos clients et votre avis nous aide à nous améliorer salutations
• Teresa.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:34

  C'est la première fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous allons beaucoup à Alcalá. Il est très bien situé, le ménage est correct et le personnel de la réception est toujours très attentionné. La prochaine fois que je reviendrai dans la ville, ce sera certainement notre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thérèse C'est une grande joie que vous nous choisissiez chaque fois que vous venez à Alcalá, nos clients sont devenus comme notre famille, merci pour vos commentaires salutations
• Marcela.�

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:44

  L'emplacement est parfait. La chambre est très confortable, cependant on sent beaucoup de bruit dans les murs et la lumière du couloir filtre à travers la porte, ce qui signifie que l'obscurité n'est pas totale. Le signal WiFi plutôt mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcela Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel, le bedel, ait été aussi merveilleux qu'il nous l'a dit lors de notre départ, nous continuerons à prendre soin de ces détails qu'il nous dit pour que tout soit parfait salutations
• Andres.m

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 03:12

  L'hôtel est très bien. Il a des chambres très propres. La gentillesse des gens à la réception est impressionnante. L'attention de la part des serveurs et serveuses de l'hôtel est PEU. Si vous ne portez pas l'étiquette, il semble que vous n'êtes pas le bienvenu dans la salle à manger. Il leur a fallu environ 15 minutes pour me servir car à la table voisine, il y avait des messieurs bien habillés qui ressemblaient à des hommes d'affaires locaux. La nourriture n'est ni bonne ni mauvaise. J'ai été dans des hôtels avec moins d'étoiles et la nourriture est bien meilleure et de bien meilleure qualité. En fait, j'ai dîné à l'extérieur de l'hôtel. Si vous allez passer la nuit. PARFAIT mais pour manger je ne le recommande pas. Ils doivent améliorer la qualité, l'attention et le service. (JE TRAVAILLE DANS UN HÔTEL EN TANT QUE 2ÈME SALLE À MANGER ET BAR. JE SAIS DE QUOI JE PARLE)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Andres Nous apprécions votre avis positif sur notre réception et le nettoyage des chambres Par contre, nous regrettons que votre expérience dans notre prestigieux restaurant ne soit pas du même avis, peut-être dû au fait qu'à ces dates la fréquentation non seulement des hommes d'affaires mais de tous nos clients qui, désireux de goûter nos plats, sont devenus un peu saturé rempli nos locaux Salutations et merci
• Luis.n

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:28

  Tout est très bien dans cet hôtel
• Lola.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:25

  Emplacement, traitement, propreté et confort
• Trota.a

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:36

  Emplacement imbattable dans le centre et à côté de la Plaza Cervantes. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner dans leur cafétéria, La Cátedra, et tout était exquis. Nous avons payé 12 € pour quatre petits déjeuners et ça vaut vraiment le coup
• Rose.e

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 15:29
• B.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 01:48

  J'ai trouvé l'affaire excellente ! Sans aucun doute, les chambres sont spectaculaires et très confortables, mais le pauvre réceptionniste m'a pris avec une très mauvaise journée, je l'ai payé avec lui et il s'est incroyablement bien comporté avec moi. Merci beaucoup, cela en dit long sur vous, en tant que travailleur, mais beaucoup plus en tant que personne. Je m'excuse encore car il le mérite
• marta.i

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:23

  Excellent emplacement. Très bonne affaire. La chambre est très spacieuse, lit très propre et confortable. Totalement recommandé.
• Inma.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:24

  Hôtel très traditionnel, très propre et avec des lits très confortables. Au centre, excellent emplacement
• Mari.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:59

  Très central et confortable. Personnel très sympathique. recommandable
• Laura.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:49

  Bel endroit est merveilleux tout est choyé avec amour
• Víctor.a

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 01:03

  Bon hôtel situé dans la vieille ville d'Alcalá de Henares. Service attentionné, agréable et rapide. Parking privé à 100 mètres de l'hôtel.
• Haley.n

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:52
• M.José.l

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:12

  Impossible meilleure situation, atmosphère charmante, excellent traitement.
• José.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:21

  Hôtel au centre d'Alcalá dans un ancien bâtiment rénové en face de l'Université. Endroit imbattable si vous allez visiter Alcalá. Décoré avec goût. Une attention amicale et des chambres rustiques et propres.
• Joaquin.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:23

  Bel hôtel neuf récemment ouvert, tout est super propre et il manque très peu de détails pour le finir, l'attention exquise, l'emplacement phénoménal, il a son propre appartement très proche de notre petit établissement pour 12 euros par jour. Très satisfait de tout.
• Junio.�

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:28

  Le premier jour, nous avons eu un problème avec l'appartement mais ils savaient comment le résoudre. Le gros mais que je peux mettre c'est que les places de parking qu'ils proposent ne sont pas très bonnes. Excellent personnel.
• Edu.r

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:35

  Dans la chambre 201, il y avait du bruit la nuit d'une machine et la citerne ne fonctionnait pas
• Ester.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:15

  Bel hôtel au centre d'Alcalá. Situé sur la Plaza de San Diego, une place où se trouve également l'Université. Le personnel de l'hôtel est très attentionné et agréable. Les chambres sont tout simplement parfaites avec AC et réfrigérateur. Salle de bain avec grande baignoire et lits très confortables. Ils n'ont pas de parking mais à une courte distance, vous trouverez le parking du marché pour seulement 8 € par jour.
• Jose.D

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:05

  Vous ne pouvez pas vous rendre à l'hôtel en voiture pour décharger vos bagages. Le conseil municipal a placé des bornes, qui empêchent l'accès, à 100 mètres
• Luis.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:46

  Très bien situé, excellent service et très bonnes chambres
• Teresa.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:06

  Un hôtel au coeur d'Alcalá. Certaines chambres avec vue sur l'université. Le service est très bon. À l'entrée, il y a de l'eau froide qui, pendant la canicule, s'est avérée utile. Dans ma chambre il n'y avait pas de réfrigérateur, dans la chambre de mes parents il y en avait.
• Xavier.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:54

  Excellent emplacement, en face de l'Université. A 3' de la rue principale, et du centre ville historique. Hôtel cosy avec restaurant/bar.Parking à proximité.
• Jeffrey.x

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:26

  Mon expérience a été au restaurant à l'heure du petit déjeuner, l'attention est exquise de la part du personnel, la femme rend gloire à sa façon d'assister et le produit est parfait, nous reviendrons certainement
• Posada.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:44

  L'hôtel est majestueux. La chambre est très complète et bien décorée. Personnel très sympathique. L'emplacement est imbattable. Nous y sommes déjà allés deux fois, nous reviendrons.
• José.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:43

  Hôtel situé dans le centre historique d'Alcalá. Vous quittez l'hôtel et sur la même place vous pouvez entrer dans l'université, avec la possibilité de faire une visite guidée. Excellent rapport qualité prix pour un trois étoiles. Une merveille de décoration dans tout l'hôtel. Avec plusieurs librairies dans les couloirs, avec des livres à votre disposition pour lire dans l'hôtel. Chambres confortables. Et le traitement à la réception très agréable. Estefania nous a accompagnés. Conclusion, je reviendrai.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:28

  Le traitement est le meilleur, les serveurs sont super sympas et attentionnés ! Tout en bon ordre, propre, une terrasse spectaculaire avec une belle vue ! Sans aucun doute, j'ai répété! Je recommande de venir !!!
• Ivan.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:23

  Serveurs de cafétéria super sympas et super à l'écoute des clients, et un excellent endroit pour prendre une bière en terrasse, je recommande de venir !
• Siempre.p

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:20

  Restaurant et cafétéria à la décoration et à l'environnement difficiles à égaler. Le café au lait et au chocolat est très savoureux et à un prix raisonnable pour l'endroit où il se trouve. Très beau. Le traitement du personnel est très correct.
• rose.a

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:31

  Les chambres très archaïques du siècle dernier toutes très détériorées et le peu de nettoyage des réceptionnistes est le seul point positif.Je ne le recommande pas. Ça sent très le moisi et ils n'ont pas un bon petit déjeuner Je n'y retournerai pas
• Mark.i

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:11
• FACTURAS.L

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:25

  Dans un environnement magnifique au centre d'Alcalá de Henares, le service spectaculaire Je n'ai toujours pas utilisé les chambres
• Joaquín..

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:55

  L'hôtel est très bon pour sa catégorie, l'emplacement est parfait et le personnel est sans aucun doute son meilleur rapport qualité-prix, la gentillesse, le service aux détails et le désir d'être utile m'ont donné envie de revenir. Pour mettre un hic, il me manque un drap normal au lit, les nordiques en été ne sont pas de bons compagnons. Merci pour tout.
• kathleen.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:03

  Nous avons pris l'hôtel pour un événement d'entreprise, d'abord l'emplacement est génial, en plein centre à côté de tout. Les clients me disent que c'est un hôtel confortable et magnifique, propre, bon service, gentillesse du personnel, belles chambres. Personnel de réservation / réception fantastique, patience sans fin avec tant de modifications et de changements lors de la planification des réservations pour tant de personnes. J'ai été traité avec beaucoup d'éducation, de respect et de gentillesse à tout moment. L'hôtel est très bien géré. Merci El Bedel, nous reviendrons!
• Mountain.u

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:50
• MARIA.R

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:36

  Idéal pour son emplacement, au centre de la ville, pour se promener et en connaître les parties les plus importantes. Les chambres sont propres, grandes et le lit très confortable. Ils ont un parking à proximité, mais avec très peu de places, et aussi un petit parking difficile.
• Julieta.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:25
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 06:53

  Hôtel central avec des environnements traditionnels simples mais bien entretenus. Personnel très gentil. Petit-déjeuner basique, dans une salle donnant sur la spectaculaire Plaza de San Diego. Parking pratique (que nous avons utilisé).
• María.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:09

  Très bonne attention du personnel, de bons professionnels et de meilleures personnes. En attendant à tout moment que nous nous sentions chez nous. Dans le centre très historique d'Alcalá de Henares. Vous mangez très bien.
• Los.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:34

  L'excellent traitement, chambre très confortable, petit déjeuner très copieux, très belles décorations faites avec du papier. Je recommande et nous répéterons.
• Ramon.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:33

  Traitement exquis, le menu comprend une entrée et un plat copieux à un prix très raisonnable, dans un cadre extraordinaire. j'ai beaucoup aimé le site
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:14

  Bon hôtel trois étoiles. Il a des chambres mais ils ont aussi des appartements à l'autre bout de la Plaza Cervantes, l'un d'eux - celui dans lequel nous avons séjourné - avec de belles vues sur la place. L'appartement face au Plaza est très agréable. Il est parfaitement conditionné. Vous avez le petit déjeuner (très bon) au bar de l'hôtel (il faut traverser la place à pied) et nous avions aussi la demi-pension. Il dîne et mange aussi bien. hôtel mémorable.
• Silvia.o

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:06

  Emplacement parfait, traitement imbattable, propreté 10…. mais très mauvaise insonorisation, et étant au centre on entendait tout de la rue... jusqu'à 5h du matin
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:29

  Nous sommes allés faire une surprise, et à tout moment ils nous ont aidés, pour que tout se passe bien, très bon traitement, personnel sympathique et attentionné. Les chambres, propres et confortables, des lits confortables, correspondaient à ce que nous recherchions, pour passer le week-end, si je reviens à Alcalá, je répéterai certainement l'hôtel.
• San.

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:53

  L'hôtel est magnifique, le petit-déjeuner basique est TRÈS bon et pour moins de 3 €, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner et croyez-moi, vous ne repartirez pas affamé. Deux toasts (ce que vous voulez), un grand café et un jus d'orange. Les chambres étaient très belles avec des lits très confortables. C'est vrai que peut-être la nuit est un peu chère mais si vous trouvez une affaire ça vaut le coup
• Paulis.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:39

  Je ne peux pas parler de l'hôtel mais de la nourriture du restaurant et c'est en fait assez bon. Nous sommes allés un anniversaire et nous avons mangé un peu de tout et je dois dire qu'à part le calamar que je n'aimais pas beaucoup le reste était très bon, ainsi que le PAN qui m'a très agréablement surpris.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:07

  Emplacement imbattable. Grande valeur pour le prix. Chambre spacieuse, lit très confortable. Beaucoup d'espace pour ranger les vêtements et les valises. Il y avait un petit frigo bien pratique pour garder les boissons fraîches. Grande salle de bain et eau avec une très bonne pression. Grande attention du personnel de la réception, mais je tiens à souligner le travail de la chambre de l'hôtel et du personnel de nettoyage général. Il dispose d'un parking à proximité. Cela en vaut la peine, bien que les meubles auxiliaires aient besoin d'être retouchés ou remplacés.
• Rosa.e

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:00

  La chambre était grande et propre, avec de bons matelas mais ils sont peu utiles si vous ne pouvez pas dormir à cause du bruit des tuyaux de ventilation et de la sortie de fumée de la cuisine, de plus la climatisation est vieille et fait aussi un bruit énorme. Je pense qu'ils devraient revoir les étoiles de l'hôtel, sinon ils répondent à toutes les chambres.
• María.u

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:44

  L'attention du personnel de l'hôtel est magnifique, nous avons eu un revers en raison du type de chambre dont nous avions besoin, au début ils ne pouvaient pas nous contacter car la plateforme à partir de laquelle nous avions réservé ne le permettait pas, mais c'était arriver à l'hôtel et faire tout à notre disposition, de quoi avions-nous besoin. Merci beaucoup. Hôtel très central et magnifique.
• Nata.

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:57

  Un vieil hôtel qui fait face à la façade de l'université, c'est sa valeur. Nous avons réservé une chambre double standard et on nous a donné une chambre en dessous de sa catégorie. Une pièce intérieure face à une cour abandonnée. Nous avons demandé une autre chambre pour laquelle ils nous ont fait payer un supplément qui devait être une chambre supérieure, rien ne pouvait être plus éloigné de la vérité. Salle de bain en mauvais état, la douche tombait et s'écaillait dans la baignoire, distributeur de gel qui était le même que shampoing, gel, savon. Vérifiez les catégories de vos chambres car elles ont peu de supériorité. La chambre donnait sur la place mais le bruit était insupportable. Il a également attiré notre attention sur le fait qu'ils n'avaient pas l'intention de nous donner une carte ou de nous informer sur l'endroit. Vues d'un monument historique et rien de plus.
• Jack.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:20

  Grande attention et traitement, bon service de chambre et situé au coeur d'Alcalá de Henares. Les petits déjeuners sont plutôt bons, quant au déjeuner et au dîner je n'ai pas eu le plaisir de l'essayer mais je le recommande quand même, les gens sont très accueillants et très attentionnés, je le répéterai à coup sûr !
• Erandeni.u

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 02:31

  Un très bel endroit ! Très propre, avec une vue spectaculaire sur l'université et la place, très agréable. En plus de tout, les gars et les filles à la réception sont gentils et chaleureux. Félicitations! C'est un endroit très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de tout le personnel de l'hôtel, nous vous remercions pour votre commentaire, il est réconfortant de le recevoir d'une personne de votre catégorie. Merci beaucoup
• Leticia.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:14

  Hôtel avec un excellent emplacement. C'est ancien, le rapport qualité prix est bon. Les deux réceptions qui nous ont servi très agréable. 100% recommandé !
• L.

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 07:51

  L'hôtel le mieux situé d'Alcalá. Son rapport qualité prix est correct. Très bien entretenu par votre personnel. Je recommande votre cafétéria et votre restaurant. Même avec le menu du jour, la nourriture est plutôt bonne. Décoration élégante.
• Paco.

  3 / 5

  Le 04/04/2021 à 10:16

  Je dois dire que le séjour a été agréable, mais attention ! Nous avons pu dormir à cause du couvre-feu à 11h du soir, sous notre fenêtre il y avait 3 places avec leurs terrasses respectives, imaginez le tumulte, l'hôtel est situé dans un endroit imbattable mais s'ils vous donnent une chambre avec vue sur le université phénoménale, s'ils vous donnent ceux de l'autre côté désordre garanti, quant aux installations correctes,
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 10:04

  J'ai eu la neige et nous avons trouvé cet hôtel. Je tiens à remercier chacun d'entre eux pour leur traitement et leur empathie, ils nous ont permis de rester enfermés de la meilleure des manières. A part le confort de la chambre.Bien sûr j'y retournerai, au moins pour les voir.Mille merci à tous.
• Lucía.u

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 02:17

  J'ai passé une nuit il y a quelques semaines. J'adore. Hôtel confortable, calme et bien équipé (y compris une baignoire), super traitement tout le temps, dès notre arrivée, ils nous ont mis dans une meilleure chambre que celle que nous avions réservée et nous ont même offert une réduction de 30 € si nous restions une nuit de plus (c'est dommage que nous n'ayons pas pu).
• Borja.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 00:11

  Très bon traitement, l'atmosphère de l'hôtel est ancienne, selon l'endroit où il se trouve. Rien à redire sur la propreté, très bien. Ne restez qu'une nuit
• Sonia.u

  4 / 5

  Le 26/11/2020 à 18:44

  Un excellent hôtel classique d'Alcalá. Félicitations particulières à la réceptionniste du week-end. Il a rendu notre séjour très agréable en nous offrant un service impeccable. Chambres classiques selon l'emplacement central avec une vue incroyable sur l'université. Tranquillité absolue dans l'Hôtel avec un excellent service de restauration et petit-déjeuner sur la terrasse extérieure. Possibilité de parking à proximité si souhaité
• Jorge.�

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 08:06

  Un traitement spécial et familier à la fois à l'hôtel et au restaurant. Le tout de grande qualité et bien-être. Merci beaucoup d'être si professionnel et de me faire sentir mieux qu'à la maison.
• Marian..

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:57

  L'emplacement est excellent, un lieu au design conservateur et élégant à la fois, entre simplicité et perfection. Le traitement du personnel a été agréable. Installations propres. La chambre est un peu petite, mais dormir une nuit c'est acceptable.
• AllCastells.

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 22:44

  Trois étoiles pour un hôtel trois étoiles. Je n'ai pas eu le temps en une seule nuit d'obtenir de nombreuses évaluations : 1. Personnel proche et agréable ; 2. Décoration exquise tant dans les espaces communs que dans les chambres et les couloirs. Installations modernes (ascenseur avec les dernières nouvelles, stores avec bouton automatique...).
• Ana.s

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 18:57

  Il est situé dans le centre historique d'Alcalá de Henares. Les chambres sont très confortables et très propres. De plus, la gentillesse du personnel de la réception est à souligner.
• Pepe.u

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 21:30

  Petit hôtel avec beaucoup de charme, situé au coeur d'Alcalá de Henares, face à la place de l'université, une zone verte et piétonne avec des vues incomparables. Le bar de l'hôtel est très bon et les chambres ont été récemment rénovées, elles offrent un bon service et tout est correct. Site recommandé.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 22:19

  Le traitement était super, les réceptionnistes, les femmes de ménage, les serveurs. Ils nous ont très bien traités. Petit déjeuner très complet. Les chambres sont de très bonne taille et tout est propre. L'emplacement imbattable pour faire du tourisme. Très recommandable.
• Raúl.b

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 23:15

  Hôtel bien situé mais vieux, très cher et avec un mauvais rapport qualité/prix (peu importe ce que vous payez ils vous donneront les chambres qu'ils veulent), les chambres/grenier sont minuscules, froides, mal entretenues, mauvais signal Wi-Fi et pas de shampoing, pas de savon. Vous demandez un radiateur ou du savon et ils n'ont rien. Ça n'en vaut pas la peine du tout. Mauvaise expérience et service nul pour des prix autour de 80 euros/nuit
• María.l

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:49

  Hôtel très bien situé pour connaître tout ce qui est important à Alcalá de Henares, proche des bars à tapas, restaurants, boutiques... Le petit déjeuner est très bon et avec des viennoiseries de qualité, des plats chauds, des fruits... La chambre est normale, le lit c'est confortable. Surplombant l'Université, la salle de bain est grande avec deux lavabos et un bidet. Il dispose de la climatisation qui est appréciée en décembre. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est que la salle des mariages et des événements se trouve juste à l'étage où les gens restent et on entend le bruit des gens dans les escaliers, la vaisselle dans la cuisine, etc... A part ce détail, le chambre elle était bien.
• Laura.b

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 18:44

  Hôtel super central, derrière Calle Mayor et Plaza Cervantes et au coin de l'université. Idéal pour un week-end ou pour des séjours plus longs. La chambre est super confortable, propre et calme. Personnel charmant et très agréable. J'ai hâte d'essayer leur petit-déjeuner. Comme nous serons bientôt de retour, je vais essayer. Je le recommande.
• Nuria.a

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 07:55

  Je ne le déteste pas, c'est un bon endroit et j'adore son emplacement. Le point négatif c'est que c'est très bruyant on entend même les tuyaux A 6h00 du matin ils nettoient les rues et le personnel qui apporte des vêtements propres de l'hôtel fait beaucoup de bruit à 7h15 le matin. Par contre, le service que les employés de l'hôtel vous rendent est irréprochable. J'ai levé mon chapeau...
• myriam.

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:07

  Bel hôtel, en plein centre de dw Alcalá, situé sur la Plaza de la Universidad et derrière la Plaza de Cervantes. Les chambres sont très spacieuses, pas chères, très bien traitées par les ouvriers, réception 24h/24. Près de la gare d'Alcalá et entouré de bars et de restaurants
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:14

  Hôtel très propre et bien situé pour visiter Alcala je recommande
• Moda.a

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 22:26

  Bon choix rapport qualité prix. Emplacement imbattable et propreté extraordinaire. Comme point négatif serait l'accès impossible en véhicule et que l'hôtel, bien qu'il soit très bien entretenu, a besoin d'une réforme intense. Les très bons lits et le service et la gentillesse des employés très bons. Pour les familles, des chambres communicantes sont nécessaires.
• irene.

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 20:23

  La chambre est agréable avec une salle de bain incluse et un super bon emplacement. Le sol et la chambre sont très froids. Le chauffage ne fonctionne pas bien et fait du bruit et il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain. Très cher. La fenêtre donne sur un patio intérieur.
• Gonzalo..

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 12:05

  Hôtel central, situé sur une place, avec un emplacement idéal pour visiter tranquillement Alcalá de Henares et sa vieille ville à pied. Hôtel calme, avec des chambres confortables et propres, bien que peu insonorisées, et une cafétéria-restaurant avec une agréable terrasse. Petit-déjeuner buffet correct et varié, avec une sélection sucrée et salée. Bon service du personnel.
• José.u

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 17:56

  Emplacement central imbattable. Les barrés font face à la Plaza de San Diego. Prestations très correctes et très bon prix. Le prix comprend une visite guidée d'Alcalá de Henares depuis la porte de l'hôtel. Très bonne cafétéria et restaurant.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 04:00

  Je ne donne mon avis que pour sa cuisine, je n'y ai pas séjourné. Tout est très riche, et j'adore le tapa qu'ils mettent à côté de la boisson, c'est riche, c'est de qualité. C'est un endroit où aller plusieurs fois et ils ont un menu de midi, et c'est très agréable de voir qu'ils y mettent le même amour et la même qualité qu'à la carte.
• Mark.a

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:07
• Jose.d

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 20:27

  Très agréable et avec un emplacement imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Jose, certainement partager une place avec un bâtiment du patrimoine mondial tel que l'université nous rend heureux tous les jours Cordialement
• Maria.e

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 16:16

  Excellent emplacement au centre du centre historique d'Alcalá de Henares. J'ai passé un week-end à partager une chambre avec deux enfants adultes et bien qu'il s'agisse d'une chambre triple, la chambre est spacieuse et les trois grands lits confortables avec de bons matelas (pas un petit lit d'appoint inconfortable comme d'habitude). Il y a un restaurant même si je ne l'ai pas essayé. Il propose une visite guidée gratuite du quartier historique, nous avons eu un excellent guide. La ville vaut le détour et cet hôtel est fortement recommandé. Si je retourne à Alcalá, j'irai certainement dans le même hôtel.
• Mercedes.o

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:51

  Très bonne attention, gentille. Très central Ancien hôtel, avec une odeur terrible des tuyaux. Ils ont besoin d'une rénovation MAINTENANT. Nous avons demandé une chambre intérieure pour ne pas entendre de bruit, car c'était une place avec des terrasses et beaucoup de passage. Je serai de retour lors du renouvellement. Ça pue.
• Samuele.l

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 17:07

  L'hôtel en lui-même est sympa mais... La climatisation ne marche pas et il faut rester dans une chambre où il fait 90 degrés avec un petit ventilateur qui fait un bruit de dingue. La nourriture n'est pas très bonne, on a l'impression que ce n'est pas frais et les boissons sont un peu diluées
• Rober.k

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 17:09

  Confortable
• Enrique.u

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 21:13

  L'emplacement est génial, au centre, sur une belle place calme. L'hôtel est rénové mais en respectant l'ancien intérieur du bâtiment. C'est quand même très confortable. La chambre était de bonne taille et les lits très confortables. La salle de bain est normale et bien équipée, avec une baignoire. Le petit déjeuner est suffisant, sans être excessif, dans une salle à manger très calme donnant sur la place. Les employés étaient très sympathiques et professionnels. Nous serons de retour.
• Lizzy..

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 09:33
• BONSAI.N

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 15:55

  La chambre correcte. Le matelas est excellent, tout comme le service de chambre. Belle fille de réception. Resto de grande qualité. Points à améliorer le confort des chaises dans la salle de réunion et le Wi-Fi, ce qui était une catastrophe. Les fenêtres donnant sur la place profiteront de l'animation du service postal à partir de 6h30 du matin, donc se lever tôt en semaine est garanti pour les personnes au sommeil léger.
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 30/10/2016 à 10:51

  Un hôtel avec beaucoup de charme, situé dans l’un des plus beaux quartiers d’Alcalá. L'attention du personnel est professionnelle et agréable. Vous mangez très bien et je vous recommande de prendre un verre sur votre terrasse avec vue sur l'université et d'autres bâtiments historiques qui vous transporteront dans une autre époque ...