Hotel Ciudad de Alcañiz

Tags: Hôtel,

• Sashalucia.

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 06:47

  La chambre est propre et de dimensions correctes. Réception spacieuse avec un personnel amical. Bonne cafétéria et personnel agréable. La lettre doit être plus large. Grands espaces de stationnement dans le garage couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis fantastique, nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Denissa.m

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 17:04

  Excellent hôtel, propre et très bon personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Denissa Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez
• Marta.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:13

  J'ai adoré l'hôtel. J'y suis allé ce week-end avec un voyage organisé. Les chambres étaient très bien, la nourriture délicieuse 😋. Le petit déjeuner buffet est très complet et avec une nourriture de qualité. Et tout le personnel très attentif à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques, nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Sera.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:34

  Excellente restauration. Chambres spacieuses et extrêmement propres. Serveuses du bar très attentionnées et sympathiques. Déjeuner très savoureux, bien présenté et à un prix très abordable. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ce sera, Merci beaucoup pour votre magnifique avis que je transmettrai sans aucun doute à toute l'équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya Ibanez
• Claudio.r

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:55

  Nous n'avons pris que le petit déjeuner, bon produit, le service pourrait être amélioré, mais pas mal... Prix ​​raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Merci pour votre avis, nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Un câlin. Soraya Ibanez.
• agus.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:54

  Nous avons été un groupe assez important, et nous avons été ravis de tout, depuis les chambres, le personnel de la réception et les serveurs, très professionnels et charmants, propreté de 10. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner spectaculaires. Si vous souhaitez découvrir la région de Matarraña, cet hôtel est idéal. Merci de tout le groupe.
• Manoli.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:00

  Très bon service Bonne nourriture et le personnel de cuisine et les serveurs, etc. sont tous très gentils
• ANTONIO.O

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:38

  lits simples des années 80. absurde et inconfortable. propre, gentil, proche du circuit d'aragon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement. Soraya Ibanez.
• Sabine.

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:17

  Chambre propre et spacieuse. Tout présent. Bonne connexion Wi-Fi et place de parking juste en face de l'hôtel ! Petit déjeuner frais à la carte. Salle de fitness à disposition, bar à l'hôtel... parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Alejandro..

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:38

  Le seul inconvénient du matelas était les ressorts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons note de continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• B.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• MARI.U

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:13

  Le service cafétéria ferme à 11h le samedi. En nous asseyant pour le dîner, nous avons demandé du café à 11 heures. 00 et il nous a dit qu'ils étaient fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari Luz, Merci pour votre temps. Je ne sais pas ce qui a pu se passer, je suis désolé. Nous prenons note de continuer à nous améliorer. Cordialement. Soraya Ibanez.
• NURIA.A

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:34

  Ils ne nous ont pas donné de table pour le dîner 6 personnes existant des tables vides. L'excuse était qu'ils ne pouvaient pas rapprocher les tables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Nous apprécions votre temps pour écrire votre avis. J'ai le regret de vous informer qu'il n'y a pas d'excuses mais une raison de ne pas pouvoir les assembler. Nous "vivons" des personnes qui nous visitent et dans la mesure du possible (disponibilité, espace et autres) nous répondons à toutes les demandes de bon goût. Même sans être de notre faute, nous regrettons que vous n'ayez pas pu manger dans notre restaurant et que vous ayez pris cette impression. Nous vous conseillons de réserver où qu'ils aillent pour éviter ces situations désagréables qui nous laissent sans doute un très mauvais goût dans la bouche puisqu'ils ont posté un avis sans même avoir apprécié le service. Salutations. Soraya Ibanez.
• Mabel.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:14

  Bon hôtel. personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mabel, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Carles.o

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:37

  Hôtel bien situé à la sortie d'Alcañiz, en bordure du circuit, avec des prix un peu chers mais sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Pepe.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:25

  Tout est super sauf la baignoire, ils devraient les changer, ils glissent beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pépé, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:59

  Je n'ai pas essayé l'hôtel, mais je le garderai pour de futures occasions. La cafétéria est super, excellent traitement et le sandwich et le café, exquis !

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Luis, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Pawel.u

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:26

  Le serveur imprésentable et la nourriture était d'un très mauvais rapport qualité prix, 8 euros pour des macaronis à la carbonara

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Salutations. Soraya Ibanez.
• R.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:42

  Bonne nourriture. Bon service. Dommage pour les gosses des diners, chillifod et déranger avec la dilla, la faute psdres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher RGM, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Diana.o

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Aritz.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:13

  Un hôtel à la périphérie d'Alcañiz, petit mais moderne, une très belle réception, un restaurant-cafétéria juste à côté, des chambres sans balcon mais avec une petite fenêtre très cosy, avec télévision, salle de bain, mini-réfrigérateur et salle de bain avec grande douche bon prix pour une nuit deux personnes !,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aritz, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Fina.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:46

  La chambre qu'on nous a donnée avait une fenêtre donnant sur un toit. Il n'y avait ni stores ni moustiquaires, donc dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas très conseillé. L'hôtel ne dispose pas de salle de lecture/jeux/TV. Le prix de l'hab. double avec petit déjeuner inclus Je l'ai trouvé un peu cher, compte tenu de l'hôtel dans lequel nous avions séjourné à Teruel quelques jours auparavant et de même catégorie. Il va être difficile pour moi de revenir en arrière.
• Angel.u

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:37

  Nous nous sommes arrêtés pour manger. Ils n'ont qu'un menu à 25 euros avec une offre normale. Que si bien présenté et abondant. Une surprise très désagréable insignifiante mais merdique est que le menu comprend de l'eau ou du vin. Si vous demandez de l'eau pétillante ou gazeuse, elle est considérée comme un supplément et doit être payée séparément. quelle coupe
• Brams.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:45

  Hôtel propre et calme.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:55

  Bon rapport qualité prix. Idéal pour aller dans votre propre voiture.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:16

  Bon hôtel qualité prix
• Sergio.s

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:14

  Nous n'avons essayé que le bar de l'hôtel, les pinchos, les sandwichs, tous très bons. Très propre
• Mari.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:50

  Excellent, fortement recommandé, calme et génial 👍 envie de répéter 😉
• Merce.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:51

  Nous avons eu un bon petit déjeuner et le personnel sympathique et efficace, j'y retournerai.
• Luis.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:00

  Nous y sommes allés en groupe de 6 pour manger et la vérité est que c'était très bon, un menu économique (16,5 € p/p) et avec une variété d'entrées, de seconds et de desserts. Nous avons dû manger à la cafétéria car le restaurant était fermé, mais c'est une grande cafétéria avec de nombreuses tables. bien sûr je reviendrai
• VICENTA.A

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:24

  des gens très gentils, très bonne chambre et propreté un 10
• Marcela.h

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:47

  L'hôtel était très propre, les serveuses de la cafétéria nous ont très bien traités, nous sommes arrivés à 4 heures de l'après-midi et elles nous ont proposé quelque chose à manger et elles étaient très sympathiques. Dîner très copieux. Qualité prix très bien. Je le recommande pour passer un week-end.
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:05

  Mortel. Ils n'ont pas voulu nous donner de table, car il est 14h55 et la serveuse ne veut pas finir son service en retard, malgré le fait que nous ne sommes que 2, que nous avons assisté et que la cuisine ferme à 15h30. Épouvantable!!
• Mihaela.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:58

  Nourriture spectaculaire et serveurs professionnels et sympathiques ... à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michaëla, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:30

  Nous n'avons mangé ici. Tout est parfait et très riche. Le menu coûte 16,50 € mais ça vaut le coup de payer. Délicieux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• J_J.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:11

  Bonnes chambres avec lit confortable. Très bonne attention du personnel. J'ai oublié le chargeur et ils m'ont aidé à le recevoir par courrier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Rosa.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:10

  Tout s'est très bien passé, chambres avec des lits très confortables. Au petit déjeuner, ils n'avaient pas de buffet gratuit mais ils nous ont fait ce que nous avions demandé. Très bien. La fille de l'accueil très sympathique en tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Gregorio.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:18

  Hôtel très correct situé à la périphérie d'Alcañiz, ce qui implique de faire une longue marche ou d'avoir besoin d'un véhicule pour visiter Alcañiz. Bon service et grand parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher Grégory, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:25

  Nous nous sommes arrêtés pour manger et notre choix s'est porté sur un risotto (délicieux et copieux) et une zarzuela de poisson (très très copieuse que je n'ai pas pu finir et il n'y a eu aucun problème à le mettre à emporter)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:39

  L'hôtel est bien, la chambre 119 est très bien, mais les serveurs du restaurant laissent beaucoup à désirer, je leur dis de prendre des notes pour que je mange et ils me disent oui, en ce moment, 6 gardes civils arrivent et J'ai dû les attendre, j'ai servi avant eux, que j'adorais quand j'avais 2h. Avant eux, ils ont des bouteilles de Coca-Cola, mais ils les appellent des canettes, pourquoi je dis ça parce que je leur demande UNE BOUTEILLE DE COCA-COLA et ils m'apportent une bouteille alors que j'avais déjà bu 2 bouteilles, qu'est-ce que le restaurant les serveurs ont dit qu'il manquait de professionnalisme, le matin, je suis arrivé le soir et au dîner les serveurs étaient très bons, demandant le même sandwich au dîner (très bon) et au déjeuner (très mauvais) la façon de les faire était très différente , pour le reste l'hotel est bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Luis, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• severino.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:49

  Serveurs et service très sympathiques. très bon séjour Groupe hôtelier très correct. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Séverino. Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:17

  Hôtel 🏩 de grande classe pour un prix raisonnable, si vous passez a alcañiz faites une halte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Luc Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez à nouveau visite une autre fois. Meilleures salutations. Soraya Ibañez.
• kim.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 22:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Begoña.z

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 00:19

  Qualité Prix au restaurant très bien, bon service et bon traitement, recommandé à cent pour cent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Begoña, Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous espérons nous revoir à une autre occasion. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Laura.e

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 00:12

  On nous a donné une chambre au bout du couloir '236' où le système de refroidissement de l'hôtel doit être et nous n'avons pas pu nous reposer suffisamment à cause du bruit la nuit. Bien sûr, au même prix que le reste des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toutes les chambres de l'Hôtel Standard ont le même prix. Nous sommes désolés pour l'incident de bruit, nous n'avons eu aucune plainte antérieure à ce sujet et avons fait une note pour que le service de maintenance l'examine. Salutations. Soraya Ibanez.
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Catalina.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:02

  Décevant. Nous avons commandé des sandwichs et des tapas à manger en terrasse puisque nous avions notre petit chien avec nous. La serveuse très gentille et agréable est venue nous dire qu'il y avait un problème et le compteur lui avait dit qu'ils ne pouvaient pas nous servir les sandwichs à manger en terrasse. Si nous voulions les manger, il fallait que ce soit à emporter. Nous nous arrêtons dans ce restaurant depuis de nombreuses années.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. J'ai le regret de vous informer que nous n'avons pas eu de service en terrasse depuis un certain temps et que nous espérons pouvoir reprendre très bientôt. Nous sommes désolés du dérangement. Cordialement. Soraya Ibanez.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:05

  Excellent pour profiter de quelques jours de congé, grand professionnalisme et gentillesse du personnel, petit déjeuner, déjeuner ou dîner de haute qualité, bon prix, il est situé à environ 25 minutes à pied du centre. J'ai aimé le séjour dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci beaucoup pour votre avis que je ne manquerai pas de transmettre à toute l'équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Garage.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:09

  J'adore l'hôtel Ciudad de alcañiz, la vérité est que je traverse alcañiz depuis plusieurs années, à travers le circuit avec les motos, mais je n'ai jamais cessé de dormir à l'hôtel, de dîner et de manger, le petit déjeuner est très bon, le le service est spectaculaire, la propreté et tout est très préservé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan's Garage, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous sommes heureux de savoir que nous sommes votre hôtel de référence pour vos séjours à Alcañiz. À bientôt. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Izaskun.*

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:40

  Un bon hôtel. La chambre en général est agréable, spacieuse et bien décorée. Le personnel attentionné et sympathique. La chambre est spacieuse. Le lit double est un peu petit dans la chambre familiale et pour être un 4 *, je changerais peut-être le matelas du canapé-lit, ce qui est quelque chose de simple lorsque les adultes doivent dormir. Le petit déjeuner et le dîner sont bons, avec une grande variété. Il manque un bar cosy où l'on peut prendre un verre après le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Izaskun, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Laurence.i

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:24

  La seule chose de bien le parking…. Des oreillers inconfortables, pas de couette, lits jumeaux, pas de klennex dans la salle de bain, chambre petite sombre avec ces meubles marrons… petit déjeuner produits médiocres… dîner également très moyen copieux mais pas des produits de qualité. 1 seule nuit heureusement. Le 4 étoiles ne correspond en rien à nos normes… dommage c’est l’Europe…

  Réponse du propriétaire :
  
• JavierGG.

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:05

  Bon hôtel à Alcañiz. Chambres confortables et modernes. Dommage que les chambres avec un lit double soient soumises à disponibilité et que vous ne puissiez pas les réserver. Malgré tout, ils m'ont changé pour une avec un lit double après avoir passé la première nuit dans un lit simple. Bon restaurant. Attention amicale de votre personnel. Bon parking à l'extérieur comme à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre bonne critique. En effet, nos Chambres Doubles peuvent être avec un lit double ou avec deux lits et sont soumises à disponibilité. Nous sommes heureux que la deuxième nuit, nous ayons pu vous en donner un avec les fonctionnalités demandées. Nous espérons nous revoir une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Victor.u

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:14

  Bon rapport qualité prix, en dehors du centre de la ville mais en même temps proche, employés très attentionnés, chambres correctes. Sans aucun doute une bonne option pour séjourner à Alcañiz

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci beaucoup pour votre très bon avis que je ne manquerai pas de transmettre à toute notre équipe. En effet, nous sommes l'hôtel le plus proche du circuit de vitesse Motorland Aragón. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Jose.s

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:29

  Grand professionnalisme du serveur du restaurant-cafétéria, il a pris à lui seul toutes les tables. La carte est très bonne et bien préparée, ce qui en dit long sur la cuisine. Je reviendrai et je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup pour votre excellent avis que je ne manquerai pas de transmettre à toute notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:33

  Je ne suis pas allé à l'hôtel mais ils m'ont très bien parlé. J'ai mangé plusieurs fois au restaurant et toujours très bon. Il y a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Victoria, Merci beaucoup pour votre excellente critique. J'espère nous rendre visite à nouveau très bientôt. Un câlin. Soraya.
• Cristina.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:50

  Je trouve scandaleux qu'à ce stade ils ne puissent pas proposer un menu, dans mon cas végétarien, faisant semblant de me tromper, puisqu'ils m'ont servi un riz, où il était évident que des morceaux de cuisses de poulet avaient été enlevés (puisque j'en ai vu sur mon plaque). Cela m'offense davantage qu'ils me le présentent comme végétarien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour votre avis, vos commentaires nous aideront à continuer à nous améliorer. Nous ne savons pas ce qui aurait pu se passer car nous avons des suggestions pour toutes les intolérances, allergies, régimes spéciaux et autres. Je suis désolé pour le désagrément. Les salutations. Soraya.
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:25

  Bon hôtel.. les chambres doubles et simples sont assez bien traitées ainsi que le mobilier... le restaurant est certainement le point fort de l'hôtel... excellent choix et nourriture excellente.... l'agneau j'ai essayé les deux au four et des grillades excellentes.... même les tapas servies au bar valent le détour

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons revenir très bientôt. Salutations cordiales. Soraya.
• Jordi.�

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:51

  Sur le chemin de Terurel, nous nous arrêtons toujours à l'aller comme au retour et nous utilisons la cafétéria pour prendre une collation et une pause. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Les brochettes de tortillas sont très bonnes et les torreznos pour les manger :) L'endroit est très soigné et propre. Je n'hésiterais pas à rester si l'occasion se présentait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jordi, Merci beaucoup pour votre excellent avis que je ne manquerai pas de transmettre à toute notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya.
• P.

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:40

  Très bonne attention du personnel. Nourriture exquise. Répéter. Sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher @PO, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• JOSE.A

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:48

  J'étais dans la cafétéria très sympathique et vers 12h30 alors que j'attendais un appel d'un atelier automobile j'ai demandé un bon vin de Somontano et pour boire une croquette qu'ils ont dit ee jambon. Je n'avais jamais pris un autre PIRE c'était une pâte décongelée et là c'est resté. J'ai dit au serveur et il a souri au moins le prix incompatible. J'espère que le Menu et ou la Lettre ne sont pas au même niveau 😪🥵

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Maria, Merci pour votre avis, vos commentaires nous aideront à continuer à nous améliorer jour après jour. Nous sommes désolés que la croquette n'ait pas été à votre goût mais je dois vous dire et vous assurer qu'elles ne sont ni "congelées" ni achetées, elles sont faites à la main par nos cuisiniers. Recevez les salutations. Soraya.
• Cris.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:16

  Le seul reproche que je ferais concerne la cafétéria. Nous avons décidé de rester sans louer le petit-déjeuner, car il y a aussi une cafétéria dans l'hôtel. Le service est très bon, mais ma plainte concerne le manque de serveurs. Il y a eu des jours où Almudena, une serveuse très professionnelle et sympathique, a été seule devant. Prise en charge des clients de l'hôtel et des personnes venues de l'extérieur. Ma recommandation en tant que client est de renforcer le personnel de la cafétéria. Sinon, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous espérons nous revoir très bientôt. Un câlin. Soraya.
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:13

  Très bien Hôtel bien situé, nous y étions déjà allés, nous l'avons répété

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Laura.r

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:30

  Très bien! Nous nous sommes arrêtés sur le chemin de la plage. Cette fois, nous sommes à l'intérieur car l'air (qui est parfois un peu élevé) était bon à notre goût. Nous avons "petit-déjeuner" un peu tard, mais ils avaient quand même des choses sucrées et salées aussi. Ils ont encore un espace extérieur aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous espérons nous revoir très bientôt. Un câlin. Soraya.
• Marco.e

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:58

  Pas mal, mais un peu plus d'attention ne ferait pas de mal. J'ai trouvé un drap sur le lit avec deux belles taches, probablement laissées par un lavage précédent, mais désagréables à regarder. Dommage, le reste était correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gema.o

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:01

  Ça ne vaut pas ce que ça coûte, c'est cher et c'est loin de tout. Je pense que le personnel ne respecte pas le protocole covid qu'il a. Il y avait des gens dans le hall sans masque, pieds nus et les pieds sur une table. Nous avons dit au personnel de leur dire quelque chose, qu'il y avait des gens présents avec un seul vaccin, et le personnel a décidé de ne rien leur dire et de faire le fou, et nous y sommes allés parce que nous pensions qu'ils allaient avoir un bon protocole et de bonnes installations .

  Réponse du propriétaire :
  Chère gemme, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous ne comprenons pas entièrement votre avis, nous sommes certainement désolés pour la gêne occasionnée, mais nous ne le comprenons pas. Les tarifs sont disponibles sur nos plateformes ainsi que notre emplacement, étant l'hôtel le plus proche du circuit Motorland (il n'est dit nulle part que nous sommes au centre de la ville). Nous suivons TOUS les protocoles Covid établis par la loi sur la santé en vigueur, nous avons des purificateurs d'air, des machines à ozone, des compteurs de CO2, des compteurs de température à l'entrée de l'hôtel, des tapis désinfectants, du gel hydroalcoolique, une désinfection en profondeur de toutes les pièces communes et des chambres. utilisation d'un masque par tout notre personnel, etc. Vous l'aurez compris nous ne sommes pas "police", nous avons la signalétique adaptée pour que chacun connaisse la réglementation. On ne peut forcer personne à porter des chaussures, on peut demander le port du masque et leur dire que c'est obligatoire, etc. Nos installations correspondent à la catégorie quatre étoiles. Salutations. Soraya.
• Carlos..

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 23:10

  Nous utilisons uniquement le restaurant. Le barman est très attentionné et diligent. Nous n'étions qu'au bar avec des tapas bien préparées et délicieuses; bon prix et service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires qui nous aideront à continuer à nous améliorer jour après jour. Nous espérons nous revoir une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Claudine.e

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 19:16

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Pedro.E

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 07:11

  la cuisine est très Terrible pour une portion de jambon en tranches ils me facturent 13,90 et ils me disent qu'un plateau de fromage est de Teruel qu'ils ont dû enlever car c'était immangeable ils le facturent aussi Les serveurs assis aux tables Très mal Les chambres sont très propres et bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous, les commentaires des personnes qui nous visitent nous aident à continuer à nous améliorer jour après jour. Nous aurions aimé savoir ce que vous n'aimiez pas spécifiquement afin de nous améliorer. Nous espérons que si vous nous rendez visite à nouveau, votre expérience sera dix. Salutations. Soraya Ibanez.
• Stefa.o

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:53

  Très bien. Petit déjeuner copieux, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefa, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous reviendrez nous voir très bientôt. Meilleures salutations. Soraya Ibáñez.
• Rosa.h

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 17:03

  Le personnel de l'hôtel est très gentil. La réglementation covid est respectée de manière adéquate, cela donne un sentiment de sécurité en raison des grands espaces et des distances. Chambres modernes et lits confortables. Quant au menu de l'hôtel, à mon goût, très bon. Ainsi que le petit déjeuner. Recommandé.
• Karoline.

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 09:30

  Je n'ai pas séjourné dans leurs chambres, mais j'ai mangé au restaurant de l'hôtel, pour dire que la qualité de la nourriture a été exquise, variée et de grands professionnels du service en salle. Sans aucun doute, je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup pour votre avis que je n'hésiterai pas à transmettre à notre équipe de salle à manger et de cuisine. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya.
• Juanma.i

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 20:32

  Mon expérience n'a pas été très positive. Deux jours et les 2 jours à 8h30 sans eau chaude (cela a été résolu rapidement), une petite télé et 2 très petits lits simples malgré avoir demandé un lit double. Plus proche d'un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Juanma, Nous sommes vraiment désolés pour le problème d'eau chaude. Les lits sont toujours attribués sous réserve de disponibilité. Nous espérons que si vous nous rendez visite à nouveau, votre séjour sera merveilleux. Un câlin. Soraya.
• Tof.

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 15:26

  Sympa, ils parlent anglais, demi-pension impec pour les pilotes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre examen. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya
• Enrique.�

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 13:23

  Si vous passez par Alcañiz et que vous souhaitez vous arrêter pour manger, n'hésitez pas à vous rendre à la cafétéria de cet hôtel. C'est un endroit moderne, fonctionnel, d'une propreté exquise et bien rangé. Ils proposent un menu à un prix raisonnable et le service est rapide et efficace. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci beaucoup pour votre excellente critique et vos aimables paroles. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin. Soraya.
• Gon.a

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 23:53

  Il n'obtient pas 5 étoiles car le lit simple est assez petit et, honnêtement, je n'ai pas pu bien dormir pendant plusieurs des 10 nuits que j'ai passées. Que si... le petit déjeuner très bonne note due aux produits tel que le jus d'orange naturel. Excellent accueil du personnel tant à la réception qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, afin que nous puissions continuer à nous améliorer jour après jour. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à réserver une chambre supérieure avec un lit double. Un câlin. Soraya.
• Canete..

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:02

  Réception, salle à manger et chambre à la décoration soignée, un beau contraste du parquet marron foncé avec le mur blanc. Lumières intégrées dans le bois sur les côtés du lit et dans la salle de bain. Grande baignoire, avec chauffage et sèche-cheveux. Accès facile à l'hôtel depuis la route nationale, au détriment des vues, directement sur la route et la zone industrielle. Petit déjeuner continental copieux et varié, tous très copieux. Enfin, le service d'accueil très aimable et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cannette, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos belles paroles que je ne manquerai pas de transmettre à tout notre personnel. J'espère que vous nous rendrez visite une autre fois, d'ici là je vous souhaite un bon voyage. Cordialement. Soraya.
• Lionel.i

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 09:49

  Bien chambre correct petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous nous avez réservé pour partager votre expérience. Nous espérons nous rendre visite très bientôt. Cordialement. Soraya
• Jomaru.�

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:51

  L'hôtel a l'air vieux de l'extérieur, mais l'intérieur a été rénové. Les chambres sont très confortables et très bien insonorisées. La nourriture est très bonne à la carte. Bien qu'il soit à la périphérie, il est très proche de la Plaza España, à quelques minutes en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jomaru, Merci beaucoup pour votre avis incroyable et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Sincères salutations. Soraya.
• Armi.a

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 17:18

  Quant à l'hôtel, bon pour être un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à quelque chose de plus en termes d'équipements. Ce que je note le mieux et c'est que c'est un 10, c'est le personnel très sympathique et serviable. Nous avons eu un petit problème avec la chambre puisqu'ils nous en ont donné une avec deux lits séparés, quand nous sommes descendus à la réception et leur avons dit qu'ils n'avaient pas hésité à nous changer pour une chambre avec un lit double à un autre étage. Le buffet du petit déjeuner est bon. Et ce que je note le pire, c'est au moins le plat combiné que nous avons choisi pour le dîner de notre première nuit, c'était des œufs, des pommes de terre et de la saucisse, quelque chose de très simple mais la saucisse était très sèche, nous n'avons pas pu finir l'assiette car la viande cuisait lourd dans le sens où cela devrait prendre beaucoup de temps à faire, à notre grande surprise le lendemain matin, nous avons vu la même saucisse, avec la même coupe qui est venue dans l'assiette combo, au buffet du petit déjeuner, je suppose que c'est de là que vient notre dîner .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Armie, Merci beaucoup de partager avec nous votre expérience dans notre hôtel et pour votre temps. N'hésitez pas que je transmettrai vos commentaires sur notre personnel à toute l'équipe, ils seront sûrement ravis. Par contre, vous dire que le produit utilisé au dîner est le même que celui utilisé au buffet du petit-déjeuner, mais le produit est fabriqué pour le moment par nos chefs, il n'est pas réutilisé. Cependant, nous regrettons que l'expérience dans ce cas ait été mauvaise. Nous espérons que vous reviendrez et, si vous essayez le reste des plats de notre menu, vous serez totalement satisfait. Je vous souhaite un bon voyage, un salut cordial. Soraya.
• Jordi.

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:57

  Rapport qualité prix correct. Pour ce que vous payez répond aux attentes. La chambre était bien insonorisée ou nous n'avions pas de voisins. Pour améliorer la clim/pompe à chaleur très bruyante même réglée au minimum.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis incroyable et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à transmettre vos commentaires à l'ensemble de notre personnel. Ne doutez pas que nous prenons note concernant le bruit de la climatisation. J'espère que vous nous rendrez visite une autre fois. Je vous souhaite un bon voyage, cordialement. Soraya.
• henry.e

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 22:26

  Très bien . service rapide ..repas économique . malgré que c'est un 4 étoiles.
• Mabel.

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:52

  Mauvaise nourriture de la cafétéria. Ils nous ont servi une brochette de tortillas surgelées, des croquettes froides. J'ai commandé du pain pour coeliaques et après une demi-heure d'attente pour le pain, ils me disent que cela prend 15 minutes de plus et que si cela me semble mauvais, ils s'en fichent. Ils ne nous ont pas donné d'huile ou de vinaigre pour la salade. Ils n'ont pas daigné réchauffer nos plats. Pendant que nous étions sans surveillance, il y avait 4 serveurs qui riaient au bar, les bras croisés. Personne ne nous a présenté ses excuses.
• Josephine.o

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 12:00

  Très bien
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:06

  Superbe hôtel vraiment pas déçu ! Une équipe attentionnée et professionnelle. Idéal à moto !
• Francisco.u

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:10

  Je n'ai pas été dans les chambres, mais je l'ai visité de façon spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Rosanna.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 00:27

  Chambre familiale spacieuse et calme. Lits confortables avec plusieurs oreillers au choix. Très propre. Silencieux. C'est à la périphérie d'Alcañiz. Parking extérieur gratuit. A la cafétéria très conviviale au petit déjeuner varié et pas très cher.
• Joana.n

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:48

  Service de restauration médiocre, il faut beaucoup de temps d'un plat à l'autre, au petit déjeuner il n'y a qu'une seule cafetière, et nous étions un groupe de 70 personnes. Quant à la chambre devant être un hôtel 4 étoiles dans le lavabo il n'y avait que 2 sachets de gel et une barre de savon. Le frigo dans la chambre est si petit qu'il ne peut pas contenir une bouteille d'eau. Cet hôtel est au milieu de nulle part. Non recommandable.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 07:46

  Hôtel très class
• ROUCH.a

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 13:45

  Très belle chambre ! Accueil sympathique. Parking devant l hôtel.
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 13:51

  Très propre , tarif un peu cher et surtout le petit déjeuner un peu trop cher!
• Amparo.e

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 09:30

  Situé sur l'Avenida Zaragoza de Alcañiz, cet hôtel quatre étoiles dispose d'une grande salle à manger pour des événements tels que déjeuners ou dîners d'affaires, communions, baptêmes, etc. On peut également trouver un bar à son entrée, avec une terrasse extérieure où l'on peut s'asseoir. Bon traitement et bonne nourriture, sans aucun doute un bon choix.
• Karolina.�

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 14:27

  Effectivement le prix qu'ils ont pratiqué ne correspond pas à la chambre qui nous a été attribuée, nous avons été dans plusieurs hôtels et bien que ce soit une chambre correcte/normale elle ne vaut pas près de 160 euros la nuit, un non-sens. Le reste est bon, l'attention est bonne, surtout les gens du restaurant.
• José.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 16:59

  Nous avons très bien mangé. Bon service. Organisé. Plats élaborés. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Maria, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Geoffrey.u

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 20:09

  Super
• Jose.a

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:21

  Je ne peux que commenter la salle à manger et le bar puisque je n'ai pas été dans les chambres. Service rapide, personnel attentionné, sympathique et notre serveuse en particulier très agréable. La nourriture était très bonne et au point. Menu varié et complet.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:26

  Personnel très sympa, chambre propre.....
• Sargento.i

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 12:54

  Bonne attention. Un bon endroit pour se reposer et aussi pour les célébrations de toutes sortes, qu'il s'agisse de mariages, de baptêmes, d'enterrements de vie de garçon, etc. Un lieu qui a beaucoup évolué au fil du temps mais qui conserve son essence comme toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergent Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Un câlin. Soraya Ibanez.
• Christine.A

  3 / 5

  Le 01/11/2017 à 14:35

  Sans plus