HSM Hotel President

Tags: Hôtel,

• Albert.a

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 18:00

  À la recherche d'un endroit agréable et calme, nous avons frappé l'endroit. Bien que nous pensions qu'il ne serait pas judicieux de devoir louer une voiture pour se déplacer, la vérité est que ce fut un succès car cela nous a permis de parcourir toute l'île et de pouvoir en profiter. L'excellent service et la chambre très confortable ... la tranquillité et un très bel environnement ... recommandé et le mieux est que l'expérience corresponde à ce que nous recherchions.
• Jeanette.j

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:29

  Très agréable et propre ! Personnel agréable - piscine intérieure chaude, piscines extérieures froides. La salle de gym et le petit déjeuner étaient à peine acceptables, tout le reste est super
• regine.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:13

  Nous venons de terminer notre séjour dans votre hôtel, un séjour plus que parfait avec une chambre au 5ème , une vue exceptionnelle sur la mer. Tout était parfait , de l'accueil au ménage et un superbe buffet au pdj et au dîner. Nous recommandons
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 11:49

  Hôtel un peu à gauche, qui a besoin de plus d'une réforme et les petits déjeuners sont un peu catastrophiques avec le manque de pain pour tant de monde mais le reste est super
• Alexander.i

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Aizuru.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:01

  Emplacement parfait, à côté de la mer, avec une belle crique familiale en face et un parcours de golf très proche. De plus, un espace très calme et familier où vous pourrez vous reposer et vous déconnecter totalement du stress que nous portons. Une attention de service incroyable. Toujours amical et souriant, essayant de plaire à tous ceux qui étaient là. La chambre que nous avons eue était spacieuse, très bien située et très agréable. Nettoyage extraordinaire. J'ai adoré le buffet car tous les fruits étaient naturels et en général toute la nourriture était très faite maison et délicieuse. Les pains sont aussi très bons ! Les quatre jours que nous y avons passés ont été incroyables. Envie de répéter 😊
• elly.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:21

  Nous avons passé d'excellentes vacances et quel personnel adorable, des chambres et des serviettes propres tous les jours, l'endroit est d'une beauté fantastique, la nourriture est excellente ! Nous reviendrons certainement! 👌personne
• Zaza.a

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:25

  Hôtel très vieillot. Quelle déception, c'est juste dégoûtant et rien n'était frais. Le croissant était tellement sec que j'ai arrêté de le manger. Le café est de l'eau de fossé et la salle de bain est presque en train de s'effondrer. Je ne dirai rien sur les lits, mais je n'ai pas dormi. L'organisation est très et très mauvaise. L'ascenseur met la vie en danger, donc monter les escaliers était sûr. Dans l'ensemble, je ne recommanderais jamais cet hôtel.
• Dawid.i

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:04

  Nous l'avons beaucoup aimé. Nous y étions en mai et ce n'était pas occupé, plutôt calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci David Nous apprécions votre bonne mémoire.
• Senechal.r

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 06:23

  Très bon hôtel....les cocktails sont à revoir en all inclusive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et nous prenons note des cocktails.
• Mónika.�

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:13

  L'hôtel est fantastique, les gens sont gentils, le petit déjeuner et le dîner étaient très délicieux et variés. Le cadre est magnifique, les chambres propres. Nous étions très satisfaits, nous reviendrons certainement si nous allons à Majorque. 👍👌😃🌞🌡️🌅⛱️

  Réponse du propriétaire :
  
• Concepcion.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:19

  Nous avons été très bien traités, la chambre était correcte et la propreté était correcte, l'endroit était très agréable, j'y retournerais à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci conception. C'est un plaisir de vous revoir!
• jesus.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:29

  Hôtel silencieux, pas de discothèques ou autres porcheries à proximité. Les clients sont également calmes, le service excellent, tout est propre et ponctuel. La nourriture variée en salade, fromage, viande, poisson, fruit... Quatre piscines, spa, jeux...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jésus. Nous aimons que vous appréciiez ce que nous offrons et ce que nous n'offrons pas.
• Carolina.M

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 01:25

  Super hôtel. Il a un bon emplacement face à la mer, même s'il est vrai qu'il est nécessaire d'avoir un véhicule pour se déplacer dans le reste de l'île. Étant donné que la plage en face n'est pas la plage typique avec du sable. Dans le quartier il y a plusieurs restaurants et à quelques mètres un supermarché et des rues pour se garer. Cela me semble un hôtel parfait pour passer quelques jours en vacances : de bonnes chambres, très propres, avec plusieurs miroirs, de grands placards, une grande télévision, une terrasse et de belles vues. Il y a 3 piscines de profondeurs différentes chacune, ainsi que des hamacs et des parasols. Gymnase et spa gratuits. Malgré quelques commentaires dans les critiques, je dois dire que la nourriture du buffet est plus que correcte et variée. Le petit déjeuner était parfait et c'est vrai que dans la nourriture pareil si j'ai raté plus de choses, mais avec la demi-pension on peut le changer pour le dîner et à merveille. Il est vrai que les horaires ne sont pas très espagnols, surtout les dîners qui se terminent à 21h30, mais cela en vaut la peine car à cette heure-là, chaque jour, il y a une activité/spectacle sur la scène de la terrasse extérieure de l'hôtel qui est suivi de la musique. Vous passerez un très bon moment que vous pourrez accompagner d'un verre qu'ils vous serviront au bar de l'hôtel. Ajoutons enfin que TOUT le personnel est très sympathique et de très bon traitement. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Caroline au nom de l'équipe du président. Nous vous attendons quand vous le souhaitez.
• Astrid.c

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:22

  Personnel amical, multilingue et professionnel. Beau paysage. Mangez bien 👍. Pas exceptionnel, mais bon. Alcudia elle-même a beaucoup à offrir : visites touristiques, shopping, promenades, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Astrid !
• Serge.c

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Giusi.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:12

  Un hôtel arrêté dans les années 80 en tant que structure, chambres anciennes mais excellente propreté, grande variété et bonne nourriture, un point sensible hélas les clients, score en dessous de zéro, à mon avis certaines indications doivent être données sur la façon de se comporter, car trouver des gens qui déchirent vous éloignez des mains la pince pour attraper un chou à la crème, et l'odeur de sueur pendant que vous mangez n'est pas un moment heureux, il suffirait de coller quelques pancartes autour pour pouvoir les éduquer aux bonnes manières.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre du comportement de tous les clients. On essaie mais ce n'est pas toujours possible
• Heidi.s

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Chloe.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:19

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel en formule all inclusive avec une chambre vue mer 🌊 L’hôtel est très bien situé dans un magnifique quartier avec la mer à une minute à pieds il y a trois piscine des animations tous les soirs un bar à la pisicine et les repas étaient très corrects du poisson midi et soir :) Personnel très sympathique notamment au repas et à l’accueil Literie très bonne nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chloé. On vous attend.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:01

  Nous sommes restées 5 jours dans cet hôtel calme, très propre, avec un personnel sympathique et souriant, un buffet bien achalandé, un couchage agréable, chambre vue sur mer avec petit balcon (comme sur la photo) et petite plage juste devant en bas de l hôtel. A 15 mns d'Alcudia...seul point négatif les animations du soir mais c est tout 😁🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie pour votre commentaire. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau avec nous
• Arnau.o

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:43

  Pour être un hôtel 4 étoiles, il a des lacunes importantes. La chambre était spacieuse, mais il y avait des tiroirs cassés dans le placard et, surtout, c'était très bruyant, étant donné que les fenêtres et les portes du balcon étaient en aluminium à simple vitrage et qu'on n'entendait aucun bruit de la rue, même les vagues (qui étant Alcúdia, était presque inexistante), ce qui empêchait de se reposer correctement. De plus, la nourriture du buffet pourrait être améliorée, notamment le riz et les pâtes. L'animation de l'hôtel (spectacles quotidiens à 21h30), très correcte. La réception de l'hôtel, très impersonnelle, très distante lors du check-in, et au check-out, juste un "merci pour la visite".

  Réponse du propriétaire :
  Merci Arnau. Nous prenons note de vos avis pour nous améliorer. Vous informer que l'hôtel sera rénové cet hiver. Ravie de ta visite
• Eva.j

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:52

  Déception de l'hôtel. Je ne sais pas où sont les quatre étoiles. Chambres très vieilles, vieilles et petites. Le service de nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer. Et il vaut mieux ne pas parler de nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Éva. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été la meilleure.
• Lydia.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:32

  Les alentours de l'hôtel sont imbattables, belle crique, petite mais très calme tout comme le quartier (il y a une supérette à 2 minutes c'est super). Ils ont des spectacles le soir, les piscines ne sont pas très très grandes mais il y en a 4 et elles sont très bien (les vues des plus hautes sont très cool) ; la salle de sport et le spa sont très très bien !! De plus, cette année il n'y avait pas de ligne de bus pour aller au port et ils ont mis un petit van pour transporter leurs invités qui le voulaient gratuitement (un super détail). Les chambres sont très simples mais elles sont bien et la propreté est également correcte. Le buffet est assez varié, tant au petit-déjeuner qu'au déjeuner et au dîner ; La seule chose que je dirais, c'est que les heures sont un peu tôt puisque le dîner était jusqu'à 21h30. Je soulignerais de cet hôtel la gentillesse et l'amabilité de tous ses travailleurs ; pour mettre en avant Alberto qui était ouvrier au buffet. Je reviendrais certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lydie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
• Sonia.i

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:10

  Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Nous avions réservé une chambre avec un lit double et une vue sur la mer et ce qui nous attendait était une chambre avec 2 lits simples à roulettes et une vue sur le logement des employés. L'odeur dans tout l'intérieur est nauséabonde. Wifi uniquement à proximité de la réception et pas toujours. Employés pas très sympathiques, à l'exception de l'animateur Pedro et du personnel de nettoyage.Et quand je pensais pouvoir me détendre et profiter du spa, cela ne s'est pas produit car il était plein d'enfants sans parents qui faisaient tout sauf le spa. Sans oublier qu'ils sont allés sans casquettes. Les piscines avec quelques défauts dans les carreaux. Et au dîner / déjeuner, ils facturent 5 euros pour les boissons si c'est en demi-pension, et nous avons été facturés deux fois pour la même boisson. Alors, attention, au moment de payer, assurez-vous que le ticket est bien déchiré et mis à la poubelle. Le buffet est raisonnable, mais à peu près le même tous les jours. La prestation de transfert vers Alcudia se fait en van 6 places et sans aucun contrôle des priorités, un vrai bordel. Je ne recommande pas cet hôtel, nous avons été très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
• David.h

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:39

  Pour commencer, je voudrais critiquer ces avis négatifs sur l'hôtel pour le simple fait d'être mal connecté : avant de réserver cet hôtel il faut savoir s'il est bien connecté ou pas, sinon on peut réserver un hôtel "balconné" à toute l'agitation de la ville. Il est vrai que l'hôtel se trouve à une demi-heure de marche de Puerto de Alcudia ; Si vous venez le soir chargé de valises, vous n'avez pas envie de vous promener, de préférence un taxi. L'hôtel dispose d'un service de navette qui vous emmène au port depuis la porte de l'hôtel à certaines heures (également aller-retour). Il a une crique juste en face et une longue plage à quelques minutes à pied (en face d'Illa Aucanada). Il a toutes sortes de services. Buffets variés et de qualité (un 10 pour les chefs!!) Personnel de l'hôtel très sympathique (honneur pour les serveurs du Pool Bar). chambres confortables Je recommande de réserver avec le régime All Inclusive, afin que vous puissiez opter pour des boissons à volonté dans le service de buffet et une vaste carte de boissons au Pool Bar (c'est là que vous payez vraiment le All Inclusive). Si vous souhaitez vous déplacer, vous pouvez louer un scooter ou prendre un bus au port. En bref : si vous voulez des vacances pour vous détendre et avoir tous les services, c'est votre hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci David. Nous sommes heureux que vous ayez la même vision que nous et que vous ayez apprécié notre coin d'île.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:30

  Hôtel ne convenant qu'aux étrangers ils n'étaient pas du tout polis ou avec les installations de l'hôtel ils ont tout jeté pour tout ce qu'ils ne respectaient pas les autres clients le spa était censé être pour les adultes il y avait des enfants qui se jetaient dans une bombe alors qu'ils ne pouvaient pas être là et personne ne leur a rien dit nourriture répétitive et mauvaise et ils n'ont pas mis de signes de ce qu'était chaque chose il fallait aller demander la seule bonne chose au personnel qui était charmant et l'excellent traitement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Ana, mais nous sommes l'un des hôtels avec le plus de clients nationaux dans la région.
• maria.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:11

  Hôtel bien situé, Maricarmen était charmante, elle nous a donné un coup de main chaque fois que nous en avions besoin au buffet. Très serviable et toujours avec le sourire. Merci pour tout! Chambres un peu anciennes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie pour votre commentaire. Nous avons rénové l'hôtel cet hiver.
• Tash.l

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:53

  Hôtel médiocre, minable. Plutôt mauvais 3 étoiles que 4. Le rapport qualité prix ne correspond pas. Personnel de la réception super !
• Alvaro.o

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:44

  L'emplacement, le traitement des serveurs du bar de la piscine et la tranquillité. Jusqu'ici le positif. Buffet minable. L'un des pires que j'ai jamais mangé. Très peu varié, surtout le midi. Animation inexistante. Il y a un manque de personnel pour assurer le service qui est censé être un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alvaro. Nous prenons note de votre commentaire qui, sans aucun doute, nous aide à nous améliorer.
• Celia.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:45

  Hôtel avec beaucoup de potentiel, quartier très calme et magnifique Le petit déjeuner et le dîner sont bons, bien que les heures du dîner se terminent trop tôt, repas de midi répétitif et peu varié Petite animation pour les enfants, le parc était fermé, Pedro l'animateur très à l'écoute dans ses possibilités Chambres vieilles mais propres Nous sommes allés avec un forfait tout compris et à 6 heures de l'après-midi, ils ne vous servaient plus rien à manger. . Malgré tout nous avons été très à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Merci Célia. Nous prenons note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié
• Laurent..

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 04:39

  Un petit 4*. Personnel très agréable, réactif et disponible. Piscine pas super bien entretenu Petit déjeuner buffet très complet. Pas de service autour de la piscine Nettoyage parfois approximatif

  Réponse du propriétaire :
  Mercie Laurent
• Esther.u

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:24

  Lumières et ombres pour cet hôtel, tout d'abord pour dire qu'en général nous étions enfin à l'aise. Je suis surpris qu'il y ait des gens qui disent que l'emplacement est très bon, quand il n'y a rien autour et que le stationnement est très compliqué, même pour aller à la voiture à pied dans de nombreuses parties il n'y a même pas de trottoirs avec le danger que cela comporte. Nous avons pris le petit déjeuner et le dîner et la vérité est que nous avons très bien mangé, je tiens à faire une mention spéciale à Chisca qui nous a toujours traités très correctement et gentiment dans la salle à manger et à Pedro l'animateur avec qui nous avons beaucoup ri. Un jour, nous avons demandé les pagaies pour jouer au ping-pong et la vérité est que je ne sais pas comment ils peuvent les avoir si vieux, c'était hilarant (j'ai mis une photo). Dans la chambre quand on a pris une douche l'eau est sortie par terre alors qu'on n'a vraiment rien dit, on a mis une serviette et c'était réparé, le dernier jour à 7h30 du matin on dormait et du coup on a entendu un grand bruit sur la terrasse, un morceau du toit était tombé (j'ai mis une photo) heureusement personne n'a été pris dehors car avec la force qui est tombée on aurait pu avoir un bon dégoût, je lui donnerais plutôt 3 étoiles. Mais je répète finalement nous avons passé un agréable séjour mais avec beaucoup de choses à améliorer. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Merci Esther. Cet hiver, l'hôtel va être rénové. Ravi que vous nous rendiez visite à nouveau.
• Basma.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• TonkovaNastya.

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:37

  L'un des pires hôtels que je connaisse. 4 étoiles ça ne vaut pas du tout. Très petites chambres, vieil hôtel, minable. Pour le déjeuner, ils donnent les restes du dîner d'hier, pour le petit-déjeuner, ils ont des saucisses pourries. Il n'y a pas d'accès à l'eau potable ailleurs qu'au bar. Il n'y a pas de plages de baignade à proximité, un transfert de l'hôtel en petite voiture jusqu'au port d'où il faut encore 10-15 minutes pour aller à la plage. Le personnel est bon, enfin, de bons cocktails - tout ce qui vient des pros. . . . C'est dommage…
• Eva.i

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:48

  Buffet absolument insuffisant et sans variété. Nourriture très basique et de bas niveau. Heures de dîner conçues UNIQUEMENT pour les étrangers et/ou les familles avec de jeunes enfants. Chambre petite, surtout la salle de bain où il n'y avait qu'1 petite étagère pour mettre quelque chose (nous étions 3 personnes, 2 adultes + 1 ado). Service de nettoyage des chambres après les heures d'ouverture. Installations obsolètes et quelque peu inférieures aux normes, en particulier les piscines (bien qu'elles prévoient apparemment de faire des rénovations à l'automne). Emplacement : un peu excentré mais proche de tout, et cela nous a plu. Il n'y avait pas de bruit, c'était confortable. Tout cela doit être pris en compte en pensant qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Nous n'avons pas vu un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Éva. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été la meilleure. L'hôtel va être rénové cet hiver.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:10

  Mon partenaire et moi avons réservé cet hôtel pour fêter une date importante et nous nous sommes retrouvés dans un autre hôtel car l'expérience a été terrible. Pour commencer, ils vous trompent en disant que l'hôtel est relié à un arrêt de bus à 100 m, qu'ils ont supprimé et qu'il n'y a aucun moyen de se déplacer à moins d'avoir loué une voiture. La plage en face ne peut pas être considérée comme une crique ou une plage compte tenu des magnifiques plages de l'île. Très très mauvaise nourriture pour les deux jours où nous étions là-bas, je ne pouvais presque rien manger. Vole autour de la nourriture et la seule chose qui était plus appétissante était la nourriture de la plaque chauffante avec un personnel trop inexpérimenté. De plus, le tout compris est très limité, la nourriture du snack est horrible et le personnel est très désagréable, ils ne veulent pas travailler et ils feront une mauvaise tête si vous demandez quelque chose à manger. L'animation de rires que le personnel anime donne envie de dormir, les gens se moquaient du pauvre homme car il avait très peu de grâce. La seule bonne chose que nous avons considérée à propos de l'hôtel était le personnel de la réception et ils nous ont aidés à comprendre que nous ne voulions pas être là et le directeur a trouvé une autre solution fantastique pour nous dans un autre hôtel. Bref, l'hôtel n'est même pas 3 étoiles, j'ai de l'expérience dans les hôtels et la pire expérience a été sans aucun doute cet hôtel. Cher, mauvaise communication, mauvaise nourriture, personnel très peu professionnel et obsolète. C'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia. Nous sommes désolés que tout ait été négatif.
• audrey.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 06:01

  Les chambres sont propres et grandes. mais manque de charme. Les 3 piscines adaptées à toutes la familles, manque peut être une margelle pour pouvoir s'assoir dans la piscine et faire bronzette 😅, peut être aussi faire un petit effort sur le nettoyage au dessus du niveau de l'eau. Le service est vraiment super, quoi que vous demandiez, ils sont au petit soin. Le petit dej est vraiment vraiment très complet, aller, si je veux pinailler, il ouvre un peu tard (7h30, encore a 7h30, tout n'est pas pret) ce qui complique un peu les choses quand vous avez un programme de visite charger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Audrie
• TopazDemi.

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:15
• Emsi85.

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:51

  Que dire de cet hôtel, si on fait une liste de choses il ne manque pratiquement rien il y a tous les services le personnel sympathique. Cependant manquant de qualité c'est un hôtel avec beaucoup de chambres dans un petit espace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire
• Jonathan.c

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:11

  Le personnel était super gentil et serviable. Cependant, l'hygiène dans les chambres est un peu différente de la norme allemande. La chambre, en particulier la salle de bain, était un peu vétuste, mais doit être rénovée après la saison 2022, l'hôtel est conscient de ces défauts, notamment dans la salle de bain. Un programme d'animations riche et varié est proposé. Des spectacles en soirée aux cours d'espagnol pour les sports aquatiques, tout est inclus. Il y a des déductions dans la salle de fitness. L'équipement est très vieux et pas assez pour un entraînement complet du corps. Pas d'haltères ni d'haltères juste trois machines pour les jambes, les abdominaux et le dos. Il faut augmenter, surtout pour la 5ème étoile. La nourriture au buffet du matin et du soir est variée et fraîche et varie toujours avec la viande et le poisson ainsi que les plats principaux végétariens. La sélection est gigantesque. Le chemin vers la mer est court et accessible par un escalier. Avec la navette, vous pouvez vous rendre à la ville en trois minutes à pied en 25 et l'hôtel est très central. Dans l'ensemble, l'emplacement est calme. Trois piscines et un bassin pour enfants complètent le plaisir. Globalement quatre étoiles sur cinq

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jonathan pour votre commentaire. Comme vous le soulignez, nous sommes à la veille d'une réforme majeure de l'hôtel. Nous serions heureux si vous nous rendiez visite à nouveau.
• Juana.n

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:28

  Endroit incroyable. Collègues de réception Maika et Dud a 10. Pedro d'animation spectaculaire. Ils ne s'en passent jamais car l'hôtel n'est pas seulement fait par les clients mais aussi par son personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous partageons votre avis 100% Ana Merci pour votre commentaire.
• Anne-Caroline.�

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:01

  Situé à l’extérieur d’Alcudia dans un environnement préservé. La très bonne impression à l’arrivée s’est confirmée par la suite : une chambre (bonne literie) avec salon, belle salle d’eau (très propre) et une grande terrasse bénéficiant d’une très belle vue mer, plusieurs piscines même si nous avons fait le choix de ne pas en profiter préférant la petite plage au pied de l’hôtel. Des animations sont proposées en soirée. La restauration est satisfaisante avec un grand choix permettant de contenter tout le monde. Le personnel est très aimable, mention spéciale à Roberto. Sans hésiter, nous recommanderions cet hôtel à hauteur voir mieux que ce que nous attendions, il permet de rayonner sur la côte Nord et Est de l’île.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne pour ton commentaire. Nous aimons que vous ayez apprécié notre coin de l'île
• Tamara.c

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:19

  Nous avons passé une super belle semaine de vacances à Alcudia. L'hôtel est ancien mais très confortable. Vous vous sentez immédiatement à l'aise. Le personnel est très sympathique, serviable, courtois et polyglotte. On a l'impression que le sympathique patron est de service 24 heures sur 24 et disponible en tant que personne de contact pour les clients et les employés. Chaque jour, il y a de grandes occasions de s'occuper ou de se détendre à l'hôtel. Le personnel peut vous aider à réserver des visites La nourriture est excellente. TOUT AUTOUR C'ÉTAIT GÉNIAL !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tamara pour votre commentaire. Nous serions heureux si vous nous revoyiez
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:43

  Nous avons eu une très mauvaise expérience, au point de changer d'hôtel. Tout d'abord, l'hôtel est très loin de tout et il faut une voiture. Si vous partez sans pension complète et sans voiture, vous avez un problème car il n'y a qu'un seul restaurant relativement proche. La crique de l'hôtel est une honte, super petite où environ 50 personnes entreront et en plus avec des pierres et de nombreux bateaux dans la région. Par contre, l'hôtel est très vieux et a un besoin urgent de rénovation, à mon avis c'est un hôtel 3 étoiles tout au plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Albert. Dites simplement que nous ne pouvons pas faire grand-chose si l'emplacement ne vous convient pas. Comme vous le savez, la plage n'appartient pas à l'hôtel mais à tous les Espagnols et l'accès est gratuit pour tous. Enfin, dites-lui que cet hiver, l'hôtel va être rénové. salutations
• Chrystele.a

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:54

  L' hôtel est bien situé et le personnel très sympathique, par contre plutôt un 3 étoiles car les chambres ne sont pas du tout insonorisées et les piscines serait à rénover ( mosaïque décollées).

  Réponse du propriétaire :
  
• Erik.v

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:05

  Bon hôtel avec un emplacement décent et un bon choix au petit déjeuner, n'a pas déjeuné ou dîné à l'hôtel. Moins d'étoiles sur le wifi qui fonctionne moins bien que le surf mobile.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:25

  Réponse du propriétaire :
  
• anna.t

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 02:58

  Face à une petite crique super charmante. Notre chambre vue mer est très spacieuse.. Le personnel est efficace surtout en restauration, un merci spécial à Roberto qui a toujours un mot gentil avec les clients. Beau souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci our votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre coin d'île. Nous vous attendons à nouveau.
• Tamara.u

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Ken.n

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyn.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:28

  Toujours heureux pour des vacances tranquilles et reposantes, bien sûr, la plage est petite et il n'y a pas de transats ni de parasols, sinon tout le reste est bien, le personnel est toujours sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.x

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuri.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:29

  L'hôtel est situé dans un quartier calme et un peu isolé, mais nous nous sommes déplacés avec une voiture de location. La chambre date un peu et les WC sont un peu inconfortables car très proches du lavabo. Nous avons eu une chambre avec une belle vue sur la mer mais la nuit il y avait un bruit gênant d'un moteur sur le toit. La propreté des chambres est correcte. Le buffet était assez bon pour le petit déjeuner et le dîner, avec beaucoup de variété. Il y a peu d'animation le soir, ça m'a un peu déçu. Le personnel était très sympathique, ils vous ont fait sentir comme chez vous. Bien qu'il ait quelques défauts, si vous cherchez un endroit tranquille pour des vacances, je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nouri pour ton commentaire. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:44

  L'hôtel est situé dans un quartier calme et dispose d'une crique aux eaux transparentes. Le service était impeccable et les serveurs et employés de l'hôtel très sympathiques et attentionnés. Un grand buffet avec une variété d'options au choix, un nouveau spa et une salle de sport fantastiques avec vue sur la mer, ainsi que plusieurs piscines et espaces communs très agréables, dont un bar à l'extérieur avec de la musique douce. Sans aucun doute le meilleur hôtel de la région !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Ana, nous espérons vous revoir bientôt.
• James.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:46

  Superbe hôtel en bord de mer. Résultat de diverses constructions accumulées au fil du temps, il offre une vue fantastique sur la mer et le Borghetto Marinaro. Il est équipé de tout le confort (3 piscines, centre de bien-être, salle de spectacle) mais dans l'ensemble c'est un peu vieillot. Petit déjeuner et dîner typique d'un village touristique, copieux mais anonyme. Encore un bon hôtel pour des vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Giacomo. Nous serions ravis de vous compter parmi nous
• Andy.h

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Liam.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Elmar.�

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:15

  Un hôtel vraiment bien situé. À première vue, cela peut sembler un peu secoué et malheureusement au deuxième coup d'œil aussi. Néanmoins, nous nous sentons très à l'aise ici. Tout est là que vous avez besoin pour des vacances reposantes. Surtout, l'emplacement est parfait. Les repas sont vraiment super. Chaque soir, des plats différents sont proposés au buffet. Super! La quantité et la qualité sont correctes. Malheureusement, tous les invités ne respectent pas le code vestimentaire spécifié et il n'y a pas de contrôle. Quel dommage! Nous reviendrons ici car les points positifs l'emportent sur les points négatifs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elmar pour vos commentaires. Nous serions heureux de vous revoir dans notre maison, qui est la vôtre.
• Jane.u

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.r

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:01

  Un hôtel très calme avec un excellent service et de la nourriture ! Quiconque recherche la paix et la tranquillité à Majorque est entre de bonnes mains ici. Il n'y avait pratiquement pas d'animation au début. Ce n'est qu'au cours des deux derniers jours qu'un artiste très sympathique a été engagé. la plage est petite Le bar de la plage était également fermé. Alternativement, une navette gratuite circule quatre fois par jour vers le port puis vers la belle plage d'Alcudia. Merci pour le moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Alexandre. Nous sommes heureux de vous avoir aidé à passer des vacances reposantes
• David.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:17

  Hôtel très confortable, avec toutes sortes de commodités. Personnel très professionnel et sympathique. Un quartier très calme et super beau, très proche de la ville d'Alcudia. On reviendra certainement. Merci beaucoup pour tout! À bientôt :)

  Réponse du propriétaire :
  J'espère à bientôt David! Merci pour ton commentaire. Un câlin
• Ammarah.e

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• debbie.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:25

  Nous l'avons beaucoup aimé. Si vous considérez que l'hôtel a été fermé pendant 2 ans et n'a rouvert qu'il y a 2 semaines, alors vous ne pouvez que dire que tous les employés de la maison ont gagné mon plus grand respect. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin. Super calme et toujours très propre. Service de blanchisserie quotidien. Espace piscine avec suffisamment de nouveaux transats. Super nourriture. Tous les employés sont super sympas et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Président, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau.
• Amar.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Seamus.i

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Madani.O

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:16

  Le personnels de l'hôtel et à l'écoute et très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire. Notre équipe est l'âme de l'hôtel
• Loli.r

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:24

  Nous avons passé un très bon séjour de 6 jours et 5 nuits dans cet hôtel situé face à la mer. Il est un peu dans son jus mais offre beaucoup de services, il y a de grands espaces intérieurs et extérieurs et 4 piscines très sympathiques. Le personnel est agréable. La nourriture est variées et bonne. Idéal pour venir visiter la région ! Le seul inconvénient est qu'il faut prendre un mini bus pour aller à Port Alcudia mais on peut y aller à pied ( 30mn de marche). Cet endroit va nous manquer!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire. Être un peu à l'écart du centre nous permet d'écouter les vagues de la mer la nuit. Nous espérons vous revoir bientôt,
• Laia..

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:59

  Nous avons passé 4 jours formidables. Hôtel très confortable loin de la zone la plus touristique d'Alcudia. Avec de petites plages super confortables à la porte pratiquement! Petit-déjeuner buffet et dîner gratuits, changeant les plats qu'ils proposent tous les jours ! 😋 L'Hôtel est super équipé avec trois piscines + 1 pour les enfants. Centre de remise en forme, spa et terrains multisports ! Idéal si vous voulez y passer de longues vacances! L'hôtel propose également un bus gratuit pour le port d'Alcúdia, où se trouve la grande plage ! La chambre était très agréable, avec une petite terrasse, des lits confortables et une grande salle de bain. Le tout très confortable ! Si nous revenons à Majorque, nous le chercherons sûrement à nouveau! ⁇

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laïa. Nous sommes ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. Câlin!!
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:28

  Excellent emplacement, endroit calme et magnifique, l'attention de la réception et des serveurs de 10, super buffet. Comme détail d'anniversaire de mariage, ils nous ont changés pour une chambre supérieure. Très reconnaissant pour le traitement. totalement recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Louise. Vos commentaires nous aident à nous améliorer.
• Elizabeth.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 02:10

  C'est dans un lieu de repos, proche du golf d'Alcanada et d'une plage et de très belles criques pour prendre un bon bain. Très proche du port et de la ville d'Alcudia. Très proche de Pollensa, Formentor et de nombreuses belles criques. Il est conseillé de louer une voiture à l'aéroport pour se rendre à l'hôtel et découvrir les coins de la belle île.
• Mok.L

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 07:11

  Bon emplacement
• Dominique.i

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 15:41

  Un peu vieillot mais très propre et à proximité de nombreux lieux touristiques
• Barbi.a

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 15:57

  Superbe site
• J.

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:40
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:24

  Nourriture infecte. Style cantine. Par deux fois yaourts périmés sur le buffet. Pb de bactéries sur les piscines qui ont été fermées 2 jours. Minuscule plage en face au milieu des barques... aucune navette le soir pour se rendre en ville. A déconseiller. Aucune animation en français, beaucoup de mal à se faire comprendre à la réception. Par contre, les chambres sont propres. Les 3 piscines extérieures sur 3 niveaux .
• Hanane.h

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:03

  Un endroit très sympa, chambres spacieuses, literie au top!! un grand buffet à volonté pour le petit déjeuner face à la mer :)))
• Emmanuelle.i

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 10:19

  Hôtel très propre personnel sympathique proche de la plage .très belle région à visiter
• Cédric.i

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 10:19

  Propreté et équipements au top. Très bon accueil.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 17:38

  Tres bon hotel nous etions en demi pension seul bemol parking voiture 20 places et chambres bruyantes tres bon rapport qualite prix
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:57

  Chambres qui mériteraient d être rafraîchies, le ménage laisse à désirer et l insonorisation est médiocre par contre le personnel est très sympathique et à l écoute, les repas sont servis sous forme de buffet, il y a pas mal de choix. Le cadre est pas mal mais excentré par rapport au port d Alcudia ( 20 min à pied) , il y a une navette mais que 4 fois par jour et il faut attendre pour pouvoir la prendre car il n'y a que 8 places. Pas de navette le soir
• Alex.h

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 16:07

  Fuyez le All Inclusive !! De nature à ne pas mettre d'avis lorsque nous sommes déçu ce post est plutôt un avis de fort dégout. _ Le restaurant en all inclusive est répétitif et inadmissible : Fruits servis congelés, viande et poissons cuits directement congelés devant le client Côte de porc à chaque repas. Desserts qui restent sur le buffet 3 jours (photos à l'appui) Pas de service à table comme dans un 4* classique Seul le petit déjeuner est correct.. _ All inclusive pas si all inclusive : Pas de cocktail (et pas de prix sur la carte même en AI) Bouteille d'eau payante Boisson du restaurant à se servir à des tireuses et rien en bouteille (Boisson coupé à l'eau..) _ Personnel de salle et de ménage désagréable, _ Chambre vieille au possible _ Insonorisation mauvaise _ Manque d'hygiène tant au restaurant que dans le nettoyage des chambres. _ Seul points positifs, la situation de l’hôtel face à la mer avec sa plage (et bar (mais aussi payant même en AI)) et les animations le soir. _ Nous avons fais remonté les informations auprès de la direction de l’hôtel et de la chaine HSM, leurs réponse : Publier les avis et les photos nous ne pouvons rien faire pour vous ...
• Sonia.l

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:58

  j'ai passé un bon séjour dans cet hôtel, merci à tout le personnel la réception pour leur patience et leur accueil, leur sourire quand je leur demandait différentes informations merci aux animateurs pour leur implication, leur énergie, leur sourire merci au personnel de cuisine et entretien pour leur gentillesse merci aux barmans pour leur service leur sourire, et un pti clin d'œil a javier pour ton tres joli sourire...., les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture est correcte, il fait tres beau je reviendrai dans cet hôtel, a bientôt el président
• Eric.n

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 13:34

  + Vue sur la mer, buffet varié - Le fait de payer 5€ supplémentaires par jours et par personne pour boire même de l’eau, l’hotel est très excentré par rapport au port, rien de particulier aux alentours, nettoyage et renouvellement des produits pas fait tourner les jours, le personnel vient vous réveiller en rentrant dans la chambre alors que on n’en l’as pas demandé
• Eliane.a

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 14:02

  Bel hôtel. Service de qualité. Belles chambres et joli cadre, .dommage que le personnel ne parle pas un mot de français. J y retournerai avec plaisir
• João.e

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 11:14
• Eric.u

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 05:59

  Pour l'emplacement si on prend une chambre vue sur la mer
• Natacha.h

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 02:20

  Super hôtel, services excellents
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 26/05/2017 à 11:00

  Cette hotel a un personnel remarquable de par sa gentillesse et de son professionnalisme. L hôtel est propre ,les buffets sont variés et copieux. L ambiance est assez familiale et les animations ne sont pas lourdes a supporter et très discrètes.Merci pour cet agréable séjour qui était dedie a du repos et le lieu s y prête idéalement.
• Estelle.c

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 17:45

  Buffet à volonté (attention ce n'est pas de la grande cuisine), chambres spacieuses et confortables, tout le confort et la propreté y sont. Nous avons adoré le serveur ALBERTO c'est un gars génial très sympathique.