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A propos de : Hôtels Hotel Condesa à Alcúdia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (86)
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Chris..
5 / 5Le 13/12/2022 à 11:28Très bel hôtel avec un emplacement fantastique sur l'une des plus belles plages du monde. La suite présidentielle royale est fantastique et dans la catégorie 5 étoiles, l'hôtel se situe autrement entre les 3 étoiles supérieures et les 4 étoiles inférieures.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci d'être notre invité et de votre avis sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons heureux de partager vos aimables paroles avec l'équipe. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Louie.a
4 / 5Le 08/11/2022 à 20:34Réponse du propriétaire :
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Alicia.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 22:46Nous sommes arrivés le mardi 1er novembre. Depuis de nombreux mois, je lis les critiques de Google, je vois des photos de l'hôtel sur les réseaux sociaux et je dois dire que tout ce que je peux dire est loin d'être suffisant. Mon partenaire et moi avons séjourné dans la suite présidentielle pendant 5 jours. Dès l'arrivée, tous les serveurs, femmes de ménage, maître d'hôtel, femmes de ménage et réceptionnistes nous ont réservé un accueil chaleureux et attentionné. Ils ont toujours un sourire à vous offrir, une conversation, un sourire à vous offrir. La nourriture est incroyable, elle change tous les jours. L'option tout compris est très large. Les installations sont spectaculaires, sans parler de la chambre, qui est l'une des meilleures que nous ayons vues à notre jeune âge. L'emplacement est spectaculaire, au pied d'une plage de sable cristallin, doux et blanc. En conclusion, nous espérons répéter l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience incroyable avec nous. J'ai hâte de partager vos commentaires avec mon équipe afin qu'ils puissent voir l'impact qu'ils ont eu sur votre expérience globale ! Merci encore d'avoir choisi l'hôtel Condesa et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir! Pour être honnête, Hôtel Comtesse www.hotelcondesa.com -
john.l
3 / 5Le 02/11/2022 à 13:23Réponse du propriétaire :
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Isabelle.G
5 / 5Le 02/11/2022 à 11:31Accueil et service parfaits !!! Un buffet exceptionnel, des chambres spacieuses et confortables !!! Nous y reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience incroyable avec nous. J'ai hâte de partager vos commentaires avec mon équipe afin qu'ils puissent voir l'impact qu'ils ont eu sur votre expérience globale ! Merci encore d'avoir choisi l'hôtel Condesa et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir ! Pour être honnête, Hôtel Comtesse www.hotelcondesa.com -
A.
3 / 5Le 01/11/2022 à 14:58Réponse du propriétaire :
Der , Thnk you for tking some of your precious time to shre your impressions bout our hotel on Google. Best regrds, Hotel Condes www.hotelcondes.com (Trduit pr Google) Cher , Merci d'voir pris un peu de votre temps précieux pour prtger vos impressions sur notre hôtel sur Google. Meilleures sluttions, Hôtel Condes www.hotelcondes.com -
khalid.h
5 / 5Le 31/10/2022 à 19:47Hotel top Bonne cuisine même en All inclusive Bon service, le personnel agréable Hotel bien situé, pieds dans l'eau Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
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Kaczka.z
5 / 5Le 29/10/2022 à 16:03Réponse du propriétaire :
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Jason.o
4 / 5Le 27/10/2022 à 17:31Réponse du propriétaire :
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Celine.O
4 / 5Le 25/10/2022 à 22:02Très bel hôtel en bord de plage. Grand buffet et un restaurant. Jolie chambre familiale avec vue mer. piscines parfaites pour jouer dont une pataugeoire et une avec un toboggan pour les enfants sur 4 ouvert en octobre. Buffet savoureux et produits frais. Allergènes notes et buffet végétarien. Parfait en famille et pour les amoureux qui ne recherchent pas de la musique forte. Spectacle en soirée. Baignade surveillee. Clubs enfants 4h par jour.
Réponse du propriétaire :
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J.
4 / 5Le 25/10/2022 à 08:15Super hôtel familial juste au bord de la mer. Service de chambre excellent et personnel sympathique et courtois. Le petit déjeuner est copieux et bon. La malchance est si vous avez votre chambre au-dessus du délai de livraison pour l'hôtel. Les chambres et le couloir sont très mal insonorisés (on entend les voisins Wusten et les dossiers des chaises). Très mauvaise connexion internet pour aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Cher JZ, Nous sommes très heureux de votre évaluation merveilleuse et détaillée de notre hôtel et vous en remercions beaucoup. Votre soutien nous inspire et, espérons-le, de nombreux futurs invités. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
David.
4 / 5Le 22/10/2022 à 16:58Réponse du propriétaire :
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Seba.o
5 / 5Le 22/10/2022 à 11:18Très bel hôtel, idéal pour les enfants ! Les animations pour les enfants sont excellentes et il y a aussi quelque chose pour les parents. Un merci spécial à Laura et Aitor! Vous avez tous les deux particulièrement bien réussi. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Séba, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez passé un merveilleux séjour. Nous sommes fiers de lire des mots aussi positifs de votre part et serons heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel bientôt. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Mike.i
5 / 5Le 21/10/2022 à 23:11Les chambres étaient belles. Rien de spécial, très fonctionnel. Très agréable pour un forfait vacances. Le service était bon. Buffet petit déjeuner et dîner très bien pour un buffet. Nous n'en avons jamais eu de meilleur. Emplacement excellent, directement sur la plage d'Alcudia. Les vacances n'étaient pas bon marché, mais très agréables. Nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Cher Mike, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez passé un merveilleux séjour. Nous sommes fiers de lire des mots aussi positifs de votre part et serons heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel bientôt. Avec mes meilleures salutations, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Herr.e
1 / 5Le 21/10/2022 à 15:18L'hôtel vieillit un peu. Le charme des années 90 vous dit bonjour. Le personnel est super ! Pas le meilleur rapport qualité/prix. Comme tout. Y compris l'hôtel, vous trouverez la clientèle pertinente le matin réservant des transats, le midi se battant pour le buffet et le soir dans une ambiance de bière massive. Le tout accompagné d'un bruit de fond qui ferait honneur à un chapiteau de l'Oktoberfest. Si vous cherchez la paix, vous devriez éviter cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lehmann, Merci pour votre avis. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel malgré les désagréments et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Dave.i
1 / 5Le 21/10/2022 à 06:40- Les chambres sont blindées. Vous pouvez entendre les voisins ronfler, etc. surclassement en suites ou supérieur recommandé. La Suite Royale est bien sûr jolie avec un jacuzzi. - Nous avons trouvé beaucoup de choses pas vraiment aussi propres. Coin repas : sol, tables, chaises "colle". Plats en partie pas propres, etc. / c'est juste un interdit. Café de la machine, lait en poudre et tout ça dans un hôtel 4 étoiles ?! - La nourriture est de qualité cantine maximale. Varié signifie ici que les saucisses de la veille se retrouvent le matin dans l'omelette, etc. Nous ne réserverons plus jamais la demi-pension. Mieux vaut visiter les bons restaurants! Le pire buffet que nous ayons connu. La salle à manger a à peu près la taille d'un terrain de football. Le niveau de bruit est atroce. - Emplacement en bord de mer. plage magnifique. - Les prix au bar très bon marché. - Happy Burger juste dégoûtant, vérifiez l'hygiène. Il vaudrait mieux ici proposer des produits frais comme du "Caprese Sandwich" ou des salades. - la piscine pour enfants doit être nettoyée plus souvent. - Skybar est joli Le principal problème dans cette maison n'est pas le personnel qui essaie réellement, mais les invités eux-mêmes. Il est frappant de voir combien de personnes se conduisent mal. Inamical, jeter les ordures, les enfants essaient le buffet avec leurs doigts sans surveillance, les assiettes sont remplies à ras bord et non mangées. Honte à toi... - Connexion WiFi inutilisable en journée.
Réponse du propriétaire :
Cher Dave, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience ici sur Google. Nous accordons une grande importance à la voix de chaque invité et mettons beaucoup d'efforts à prendre des mesures efficaces pour un développement et des progrès constants. Nous regrettons profondément que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant notre gastronomie, nous sommes surpris et déçus de ne pas vous avoir satisfait. Dans nos buffets exquis, nous proposons une cuisine locale et internationale utilisant uniquement les ingrédients les plus frais et offrant qualité et variété au quotidien, bien sûr certains plats, pizzas, salades, etc. sont répétés mais il y a toujours d'autres choix et rotations de menus. Même si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes, nous espérons que vous donnerez une autre chance à notre maison. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Willie.e
5 / 5Le 18/10/2022 à 21:31Super hôtel ! Buffets très variés et nourriture de bonne qualité. Le personnel est très gentil et attentionné. Obtenez des odeurs fraîches bien nettoyées partout. Emplacement juste sur la plage. Facilement accessible avec une voiture de location, un parking est possible dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
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SCHAEFFER.i
5 / 5Le 18/10/2022 à 20:23Nous avons séjournes au Condesa début septembre et nous avons été agréablement surpris par cet hôtel ! Après avoir voyagé dans de nombreux pays ça fait plaisir de tombé sur un hôtel qui rempli un bon nombre de points positifs surtout en Espagne. La proximité privilégière avec la plage turquoise d’Alcudia est incroyable 😍 les transats gérés par la ville sont souvent disponibles. L’hôtel est assez grand et rempli pour un mois de septembre mais cela n’est pas dérangeant. Le buffet est très varié et la nourriture est très bonne. Les employés sont efficaces, pas d’attente, pas d’assiettes qui traînent. Le All inclusive est très bien, les cocktails sont bons ainsi que les boissons la journée. Le Sky bar est magnifique. Vacances détente avec tout à proximité, des magasins à 5min de l’hôtel à pied. Je trouve que tout est bien pensé dans l’hôtel/chambres on ne manque de rien. Belle découverte à Majorque, je peux que recommander. Petit bémol pour le gérant des serviettes qui nous a refuser l’échange de serviettes après 2 jours d’utilisation du même linge… mais la réception a su réagir merci à eux ☺️
Réponse du propriétaire :
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Nobbi_Hamburg.
4 / 5Le 15/10/2022 à 12:54Hôtel assez bruyant dans l'ensemble. La nourriture est bonne et abondante... Cependant, le restaurant a plutôt un caractère de cantine. Cet hôtel est parfaitement situé. Le service est bon à très bon....
Réponse du propriétaire :
Cher Nobi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis constructif. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à notre hôtel Condesa. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Bien à vous, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Wi..o
3 / 5Le 14/10/2022 à 20:30Bon service, belle chambre vue mer. Le buffet est très bon et varié. Tout très propre. Le personnel est très sympathique et courtois. Il faut s'attendre à de la musique forte et au bruit des enfants lorsque la piscine est ouverte, ainsi qu'à un environnement bruyant lors des repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Wi Lun, Merci pour votre avis. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nous transmettrons vos commentaires au service concerné. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel malgré les désagréments et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
cleo.a
4 / 5Le 11/10/2022 à 17:25Réponse du propriétaire :
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Filipe.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 20:56Hôtel avec un emplacement fantastique et dans l'un des plus beaux quartiers de Majorque sur l'île. Très bon service et toujours très sympathique. Cuisine variée et bien préparée. Le seul inconvénient était les moustiques qui ne nous ont pas laissé tomber (apparemment c'est une maladie de l'île)
Réponse du propriétaire :
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Eva.p
5 / 5Le 06/10/2022 à 14:40Nous avons passé d'excellentes vacances à Majorque au Condesa !!! Et je conseille à tous de séjourner dans cet hôtel chic, car il est situé directement sur la plage ! Propreté et ordre ! Un personnel très amical et serviable! Les restaurants proposent une vaste gamme de plats - tout est frais et très savoureux. Le service dans les restaurants est excellent, Edita, une personne merveilleuse, est restée dans les mémoires avec gentillesse et attention ! Je tiens à remercier la propriétaire de l'hôtel Irina pour le confort et l'ordre qu'elle crée dans l'hôtel ainsi que tout le personnel !!! Été ici pour la deuxième fois cette année! Mer, soleil et sable - que demander de plus ? !
Réponse du propriétaire :
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Steiger.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 17:45Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. La chambre et le service étaient super. La nourriture du buffet était au-dessus de la moyenne? et l'emplacement juste sur la plage est vraiment génial, surtout pour les familles avec de jeunes enfants, il y a une super piscine pour enfants avec un club pour enfants à côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Katya, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps et de nous donner autant de plaisir avec votre avis positif. C'est un grand honneur pour nous lorsque nos clients se sentent complètement à l'aise et lorsque nous créons des souvenirs durables grâce à notre service unique. Nous serons heureux de partager vos compliments avec toute notre équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à notre hôtel Condesa. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Bien à vous, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Elite..
5 / 5Le 27/09/2022 à 21:05Je veux partager de bonnes impressions sur le reste de cet hôtel ! Reposé avec mon mari dans cet hôtel du 13.9.22 au 20.9.22. L'hôtel est situé en première ligne, la mer est très proche. La nourriture à l'hôtel était incroyable et variée! Il y avait des animations tous les jours à l'hôtel ! La chambre était propre et confortable, elle était nettoyée tous les jours. Personnel très sympathique. Sur le toit de l'hôtel, il y a une piste avec une vue imprenable et un bar. Je souhaite à tous de visiter cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Gaby.a
4 / 5Le 27/09/2022 à 21:00Maison bien entretenue avec un bon service, propre, calme et bien située. Les chambres sont petites mais parfaitement adéquates. La plage était propre et le service de chaise de plage (payant) fonctionnait bien. La nourriture était bonne, variée et abondante, malheureusement parfois seulement tiède. A également été abordé par nous, nous ne pouvions plus bénéficier d'aucun changement, mais peut-être les invités après nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Gaby, Bonjour de l'hôtel Condesa, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Condesa, nous tenons à vous remercier pour votre séjour et pour vos commentaires ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Ronny.i
5 / 5Le 27/09/2022 à 17:37Nous avons séjourné dans cet hôtel du 06/09/2022 au 14/09/2022 en famille de 6 personnes, 5 adultes et 1 petit enfant... nous partons en vacances dans la région espagnole depuis des années et c'était un des meilleurs hôtels 4 étoiles où nous sommes allés en regardant le package complet. Tous les employés étaient très sympathiques et cherchaient immédiatement des solutions lorsque des problèmes survenaient. Bien sûr, cela dépend toujours du ton sur lequel vous parlez. Mais en général en Espagne on ne peut pas s'attendre à trouver des hôtels stériles et méticuleusement rénovés, si on regarde ici et là dans les coins la peinture de la façade éclate. Mais beaucoup a été rénové et renouvelé dans cet hôtel pendant la phase Corona. De notre point de vue, c'est un hôtel fortement recommandé, car vous êtes presque directement sur la plage et vous pouvez dire que beaucoup d'efforts sont faits dans tous les domaines pour le rendre agréable pour le vacancier, que ce soit les spectacles du soir sur le grand scène ou le personnel devant Lieu. Famille LG Simon, Kühl, Wolff
Réponse du propriétaire :
Cher Ronny, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps et de nous donner autant de plaisir avec votre avis positif. C'est un grand honneur pour nous lorsque nos clients se sentent complètement à l'aise et lorsque nous créons des souvenirs durables grâce à notre service unique. Nous serons heureux de partager vos compliments avec toute notre équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à notre hôtel Condesa. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Bien à vous, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Larissa.�
4 / 5Le 27/09/2022 à 11:02Bon emplacement, nourriture délicieuse, bons cocktails. Animations faibles. Il n'y a pas d'approche individuelle du client. Nous avons visité l'hôtel pour la 2ème fois pour une fête d'anniversaire. Pas de félicitations du tout !! Eh bien, au moins des fruits dans la chambre ! Rien du tout! (Forfait tout compris)
Réponse du propriétaire :
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Slavica.o
1 / 5Le 26/09/2022 à 23:44Vous ne pouvez pas simplement éteindre la climatisation. Nous sommes toujours à l'hôtel et les chambres sont très chaleureuses. Le soir on voit les portes des chambres ouvertes dans les couloirs et à la réception on m'a dit "comme il ne fait plus si chaud dehors, on a décidé d'éteindre la climatisation". Quelque chose comme ça ne marche pas du tout et nous ne reviendrons jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Slavica, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité un jour. Bien sûr, nous ferons tout pour que vous puissiez profiter au maximum de votre séjour. Sincères amitiés, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Dhondortsang.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:47Le meilleur hôtel de tous les temps avec des enfants. Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel Condesa avec notre fille. C'était le meilleur séjour de ma vie. L'hôtel est très proche des zones commerçantes et de la mer. Accès direct depuis la terrasse à la mer. La chambre était petite pour 2 adultes et 1 enfant, mais cela ne nous a pas posé de problème. Il y avait tellement d'activités pour les enfants et la nourriture dans les deux restaurants était parfaite. Je recommande cet hôtel à 100% et je réserverai certainement à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Dhondortsang, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps et de nous donner autant de plaisir avec votre avis positif. C'est un grand honneur pour nous lorsque nos clients se sentent complètement à l'aise et lorsque nous créons des souvenirs durables grâce à notre service unique. Nous serons heureux de partager vos compliments avec toute notre équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à notre hôtel Condesa. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Bien à vous, Hôtel Condesa www.hotelcondesa.com -
Michel.t
3 / 5Le 20/09/2022 à 13:51Réponse du propriétaire :
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Imke.e
3 / 5Le 10/09/2022 à 22:30Un bel hôtel familial, mais si vous voyagez avec de jeunes enfants (0-4 ans), pensez à réserver une chambre avec vue directe sur la mer. Pourquoi? Directement devant les chambres/balcons, il y a un programme d'animation (mini disco, musique live, ...) tous les jours de 20h00 à 23h00, qui fait trembler les murs déjà beaucoup trop fins de l'hôtel. Si vous voulez vous reposer tôt ou si vous voulez simplement mettre votre enfant au lit tôt, vous êtes au mauvais endroit. La piscine pour enfants et le club pour enfants sont corrects, la nourriture est correcte, abondante et variée. Le personnel est très accueillant pour les enfants, souriant et serviable. Les chambres sont petites et ont besoin d'être rénovées, mais propres. Nous avons encore quelques jours de vacances devant nous, voyons si nous revenons...
Réponse du propriétaire :
Cher Imke, Nous sommes très heureux de vos retours et bien sûr nous regrettons que vous n'ayez pas tout en interne promis. Nous sommes ravis de votre évaluation positive de notre hôtel, car cela nous montre que, mis à part les critiques appropriées, vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous nous ferons un plaisir de corriger l'emplacement de la chambre si celle-ci ne répond pas à vos exigences. Notre équipe est là pour vous 24h/24. Selon la disponibilité et la durée du séjour, cela peut être légèrement modifié. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel malgré les désagréments et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés, Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
Lorena.
1 / 5Le 09/09/2022 à 15:16Étaient la première fois avec notre bébé en vacances. Personnel de la réception très sympathique. Le personnel du restaurant principal ne nous a jamais remarqués, ne nous a jamais apporté d'eau ni de café. La vaisselle propre était souvent sale, avait parfois du rouge à lèvres sur le verre. La piscine pour enfants m'a dégoûté, tout était sale, y compris le mini bar à hamburgers, tout avait l'air beau et vieux, je n'y mangerais pas. Beaucoup de vieux mégots de cigarettes par tous les pots de plantes. Je ne pouvais même pas être à la piscine en 12 jours, toutes les chaises étaient réservées avec des serviettes très tôt. Emplacement de la piscine également sale. Le Better so hard, n'avait jamais aussi mal dormi en vacances. Et sont des chambres vraiment mal insonorisées on entend tout à l'extérieur et on avait une suite Nourriture pas très bonne non plus. Je ne reviendrai jamais :-(
Réponse du propriétaire :
Chère Loréna, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous pouvons vous assurer que la détente de nos clients est notre priorité absolue et tout commentaire est d'une grande importance pour nous. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et de partager vos impressions personnelles. Sincères amitiés, Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
Baiba.i
5 / 5Le 04/09/2022 à 22:31Réponse du propriétaire :
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Donzz_v4s.
1 / 5Le 04/09/2022 à 18:42Je suis allé plusieurs fois à Port-Alcudia mais cette fois c'était très mauvais, la chambre pue, beaucoup de fourmis et d'insectes morts malgré le nettoyage du service de chambre. Le lit et la chambre étaient très tard dans l'après-midi, si l'on peut dire "nettoyés" les housses des couvertures et des oreillers n'ont pas été changées plusieurs fois malgré des réclamations à la réception, il s'agissait sans doute toujours des mêmes housses de l'ancien propriétaire, nous sont toujours sur tout le corps des éruptions cutanées allergiques rougeâtres de la propreté de cette pièce. beaucoup de poussière sur l'étagère, la table et dans le placard. Nous ne nous sommes jamais sentis aussi mal à l'aise dans un hôtel. Nous avons dû partir tôt à cause du coin et de la chambre sale. Il restait 3 nuits réservées pour cet hébergement, ce qui correspondait à environ 500/600€ de dédommagement. Nous avons obtenu un remboursement ridicule de 13 € de la taxe de séjour, je n'ai jamais vu que si vous partez plus tôt, vous ne recevez pas l'argent pour les jours restants remboursés. VOILA SANS FOND !! La seule bonne chose était l'emplacement juste sur la plage, sinon pas recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre expérience ici sur Booking. Nous accordons une grande importance à la voix de chaque invité et mettons beaucoup d'efforts à prendre des mesures efficaces pour un développement et des progrès constants. Nous regrettons profondément que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Même si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes, nous espérons que vous donnerez une autre chance à notre maison. Cordialement, Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
Oxana..
3 / 5Le 31/08/2022 à 21:00Très fort, avec 500 chambres, 1500-1800 personnes mangent en même temps... en conséquence mauvaise qualité de la nourriture, nous sommes toujours allés manger ailleurs après un seul dîner malgré la réservation tout compris. Piscines très sales à cause de beaucoup de monde. Porte-serviettes déjà à 6 heures du matin sur le chemin. parois minces et portes très fines. Les fenêtres datent probablement de 1974, l'année de construction est restée. Porte coulissante sur le balcon seulement avec force pour s'ouvrir. Malgré la rénovation il y a 2 ans (du moins dans notre chambre), la douche n'était pas du tout fixée au mur. Les porte-serviettes n'étaient pas solidement ancrés dans le mur non plus, mais tournaient comme les aiguilles d'une horloge. Les réceptionnistes étaient parfois super, totalement serviables et arrangeants, parfois totalement cassés. Le nettoyage des chambres... Eh bien, si vous ne disposez que de 10 minutes par chambre, vous ne pouvez pas compter sur une propreté irréprochable. Mais la plage et la mer super. Super propre et pas de méduses. Et chaud fin août. Et bien sûr l'emplacement de l'hôtel est idéal. Marchez très lentement et vous serez à la plage en 5 minutes
Réponse du propriétaire :
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Chris.t
4 / 5Le 29/08/2022 à 23:24Très bel hôtel avec un excellent emplacement. La nourriture était très variée et délicieuse mais malheureusement parfois pas assez chaude. Le personnel est très sympathique et le service était bon. Les chambres sont très jolies mais malheureusement assez bruyantes. Le programme du soir était également varié. Nous reviendrions. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Bonjour de l'hôtel Condesa, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Condesa, je tiens à vous remercier pour votre séjour et pour vos commentaires ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
Ah.e
4 / 5Le 26/08/2022 à 18:40Hôtel propre et bien entretenu sur une belle plage de sable avec de l'eau propre. Personnel très sympathique, surtout les serveurs ! Buffet ouvert satisfaisant. Bonne animation pour enfants, mais l'animation pour adultes pourrait être meilleure. Des points sont déduits pour les chaises longues payantes directement devant l'hôtel, service payant au bar sur la terrasse sur le toit (Romanov Sky Bar). Hôtel adapté aux enfants, plutôt ennuyeux pour les couples. En résumé : bon rapport qualité/prix avec une réservation tout compris.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'être notre invité et de votre avis sur Google. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez passé un merveilleux séjour. Nous sommes fiers de lire des mots aussi positifs de votre part et serons heureux de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Au nom de toute l'équipe, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Jusque-là, restez en bonne santé. Avec mes meilleures salutations Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
Hassen.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 19:00Excellent hôtel et surtout les personnels sont très sympa et grand merci monsieur Salah au restaurant Amraa et à autre fois 🇲🇦🇹🇳
Réponse du propriétaire :
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Luís.o
1 / 5Le 23/08/2022 à 13:41 -
Andrea.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 23:47Réponse du propriétaire :
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Tino.
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:50Nous étions trois et nous avions réservé en formule tout compris. L'emplacement est très agréable, juste sur la plage. Il y a beaucoup d'offres pour les enfants, notre fille de 21 mois était complètement occupée par l'offre. Les familles en ont pour leur argent ici, et j'estime que la gamme de plats est très variée et de grande qualité. Au buffet, des choses différentes sont servies chaque jour, pour que ce ne soit pas ennuyeux. J'apprécie particulièrement le personnel engagé et extrêmement sympathique. Malgré le travail acharné, les serveurs sont toujours sérieusement de bonne humeur et donnent à l'ensemble la cerise sur le gâteau. Par conséquent, vous devriez également laisser un pourboire. Bref, vraiment recommandé ! Cependant, il faut être préparé au fait qu'il y a beaucoup d'enfants là-bas et c'est donc toujours un peu plus animé. Super hôtel, super équipe - nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher , Bonjour de l'hôtel Condesa, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Condesa, je tiens à vous remercier pour votre séjour et pour vos commentaires ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur - restez en bonne santé. Sincères amitiés, Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
jessica.c
2 / 5Le 10/08/2022 à 22:44Nous passons notre séjour en famille, les photos sont conformes. L'hôtel est propre, le petit déjeuner est varié et bon. L'accès à la plage et les différentes piscines sont biens et appréciable avec un enfant. La chambre est petite pour un couple et un enfant..mais le gros point noir qui gâche le séjour est le bruit. Notre chambre est situé dans la monté de l'escalier... une horreur !!! Un enfant de 3 ans qui fini par s'endormir d'épuisement... et qui n'arrive pas à faire sa sieste. Ce séjour qui s'annonçait très agréable va finir par un épuisement.. Du bruit jusqu'à 1h du matin... et qui reprend à 7h du matin.. sympa la durée de la nuit en vacances !!!
Réponse du propriétaire :
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Yolanda.o
2 / 5Le 08/08/2022 à 10:44L'hôtel est bien et la nourriture est très bonne. Mais la plupart du personnel montre qu'il n'est pas satisfait de son travail et cela vous affecte. Au dîner au restaurant Don Jaime, ils nous ont fermé toutes les portes du bar sans nous avoir apporté de dessert dans une chaleur horrible. Ils ont passé 5 jours dans ma chambre sans réapprovisionner le savon dans la douche et le dernier jour, nous avons dû nous doucher avec le savon dans le lavabo. La terrasse de ma chambre n'a jamais été touchée non plus, il y avait des verres vides et ils ne l'ont jamais ramassé.
Réponse du propriétaire :
Chère Yolanad, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps précieux à partager vos impressions sur l'hôtel. C'est notre plus grand objectif d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos clients, donc je ne peux que m'excuser de ne pas avoir atteint l'objectif. Votre satisfaction est l'une de nos principales priorités et il est vraiment décevant d'apprendre que vous avez quitté notre hôtel avec une impression négative. Malgré ces inconvénients, nous espérons que vous avez apprécié le reste des installations de l'hôtel et nous espérons que vous envisagerez de nous rendre visite à l'avenir pour nous donner l'opportunité de vous fournir le type de service que vous méritez. Pour être honnête Andréa Horvathova Relations publiques Hôtel Comtesse -
Cécilia.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 00:38Super hôtel. J'ai pas adoré mon séjour en famille, surtout pour mon fils qui avait 18 mois à l'époque. Il y avait une piscine pour enfants avec toboggans et la plage était juste en face. Belle plage, eau turquoise et propre. J'y suis retourné cette année exprès. J'adore la plage d'Alcudia. Hôtel bien placé, commerce à proximité et possibilité de faire une balade dans la ville donc super vacances. Le choix et la qualité de la nourriture : rien a dire. Personnel : rien à dire. Animation pour enfants : au top ! Hygiène et propreté : RAS aussi.
Réponse du propriétaire :
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Clément.O
3 / 5Le 30/07/2022 à 22:26Hotel avec un bon emplacement. Tres belle plage. Repas variés et bons. Les chambres devraient être rénovées, la literie aussi car mal au dos tout le sejour. Animations et occupations enfants variés. Sonorisation vraiment à revoir et changer par une vrai Sonorisation et non Sonorisation de public adress car on n'entend rien quand les artistes chantent. Faire apprendre le russe a la mini disco aux enfants est moyen, et ne pas accepter les russes dans l hotel serait beaucoup mieux si l hotel se respecte un tout petit peu. Hotel qui va vite partir en lambeau si l entretien ne se fait pas quotidiennement...
Réponse du propriétaire :
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Laetitia.
1 / 5Le 20/07/2022 à 09:28Hôtel à fuir. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Il y a beaucoup trop de monde, les gens descendent à la piscine à 7h du matin prendre les transats et en quelques minutes il n’y à déjà plus de place a l’ombre et pareil pour la plage tout est déjà réservé. La chambre est beaucoup trop petite avec un enfant et la nourriture est infecte. Le bruit du matin au soir était insupportable. Nous voulions prendre au moins une chambre supérieure mais aucune de disponible nous sommes donc parti le lendemain au lieu de 4 jours payés sans pouvoir nous entendre avec la responsable. Pour moins cher il y avait a côté des hôtels 5 étoiles et beaucoup mieux que celui la
Réponse du propriétaire :
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Johanna.i
3 / 5Le 07/07/2022 à 09:44L'hôtel en lui-même est bien. Ce sont les petites choses qui se font remarquer avec le temps. Le dîner commence de 18h30 à 21h30. Malheureusement, cependant, il est déjà dégagé à 21h10. Cela signifie que vous pourriez ne plus avoir de fruits ou d'autres choses. Et ça ne marche pas du tout. Le déblaiement n'est autorisé qu'à 21h30 et pas avant. Les chambres sont assez petites pour 2 adultes et un enfant. La climatisation dans la salle de bain ne fonctionne pas. Ainsi, toute la chaleur entre dans la pièce. La piscine pour enfants n'a pas l'air accueillante du tout. Pas bien entretenu. Nous ne sommes même pas entrés à l'intérieur avec notre enfant. Sinon tout est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Johanna, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre évaluation positive de notre hôtel, car cela nous montre que, mis à part les critiques appropriées, vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Dans l'espoir que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de notre Hôtel Condesa, nous restons Meilleures salutations d'Alcudia Andréa Horvathova service clientèle Hôtel Condesa -
Jean.D
4 / 5Le 02/07/2022 à 10:08Tout est parfait, sauf l'animation pour les enfants de 8 à 10 ans
Réponse du propriétaire :
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Jefferson.n
5 / 5Le 28/06/2022 à 10:55Réponse du propriétaire :
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Jean.a
5 / 5Le 18/06/2022 à 13:22Excellent personel très accueillant et aimable toujours disponibles
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Rudolf.u
4 / 5Le 16/06/2022 à 15:43L'emplacement de l'hôtel est très bon, tout est accessible à pied et la plage est également juste à côté. Le personnel était très sympathique, serviable et sympathique. La sélection pour le petit-déjeuner et le dîner est très variée, même si quelques restaurants de la région proposent une meilleure cuisine. La piscine est propre mais pas assez de transats.
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Herve.o
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:27Hôtel remarquable de propreté. Une restauration avec un choix incroyable. Personnel efficace et souriant. Une terrasse de toit avec une vue époustouflante . Piscine et Park aquatique pour les enfants . Buffet pour les enfants (à leur hauteur avec bonbons ) Matelas et parasol de plage ne dépendent pas de l’hôtel . Réserva le par internet ( code barre sur poteau parasol ) . Très bonne adresse 👍
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maquisard83.
3 / 5Le 12/06/2022 à 16:14Un hôtel sympathique mais trop de tourisme de masse , petit déjeuner accessible trop tard pour les lèves tôt
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Robert.m
4 / 5Le 08/06/2022 à 12:49 -
Marjorie.e
5 / 5Le 31/05/2022 à 23:07Merci à toute l'équipe pour votre accueil. L' hotel condesa est très propre . Malheureusement il y a toujours les quelques touristes sans éducation qui laissent traîner leurs verres vides aux pieds des transats et sur la plage ... Mais le personnel est là pour tout ramasser et nettoyer, bravo à vous pour supporter ce genre d incivilités! La litterie est bonne, Les petits déjeuners sont extraordinaires, Le buffet est bon et varié, Le restaurant sur réservation est excellent, Le sky bar est magnifique et interdit aux enfants (après réflexion je comprends). Toutes les animations terminent à 23h pour laisser place au calme c est très bien car les chambres sont mal insonorisées. L emplacement sur cette plage paradisiaque est idéal pour les familles . Si je peux me permettre ;) un petit point à améliorer serait la sécurité des enfants à la réception des toboggans (les enfants tombent les uns sur les autres ) Ma grande famille de 14 a apprécié vos délicates attentions à notre égard. Bonne continuation à vous .
Réponse du propriétaire :
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Lee.u
3 / 5Le 30/05/2022 à 08:45Réponse du propriétaire :
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Alex.e
3 / 5Le 04/05/2022 à 22:30Bel hôtel avec une jolie vue. Les repas sont bons et assez variés. Mon plus grabd regret est d avoir eu l impression d être dans un hôtel anglais plutôt qu espagnol ! Quasi pas de sucré au petit déjeuner mais du sale à perte de vue. Tout est fait piur la clientèle anglaise les animations le club enfant les annonces et et les repas
Réponse du propriétaire :
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Sian.e
4 / 5Le 25/04/2022 à 21:41Réponse du propriétaire :
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Ndeye.o
5 / 5Le 11/04/2022 à 16:22Très bel hôtel animation pour les enfants hygiène nickel service au top rien à redire j'y retournerai et le buffet super varié et très bon
Réponse du propriétaire :
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Alison.r
5 / 5Le 17/11/2021 à 18:03Séjour en couple fin Octobre 2021, un temps au top + de 20 degré. Hôtel très bien situé, chambre vue sur la mer et piscine au top. 😍 Le personnel est agréable . Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
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Wiktoria.a
3 / 5Le 08/11/2021 à 22:19Très beau hôtel, avec la plage juste a coter. Très grand, beaucoup d’espace et les chambres propre. Le seul bémol : les toboggans étaient fermés pendant tout le séjour, nous avons du aller a la réception leur demander d’ouvrir. Et même après ca on a du attendre 2h pour en ouvrir qu’1 a la fin. Le personnel de salle et bar EXCELLENT. Vraiment des amours. Surtout ceux du soir, qui était au petit soin venez souvent nous voir. Les animateurs polonais ! Excellent. Rien a dire les meilleurs. Kuba, Piotrus et Marcelina. Dan était aussi au rendez-vous ils sont tous génial ses animateurs Par contre la dame qui était au happy burger tout a long de notre séjour. Jamais vu une femme aussi désagréable. Si vous voulez pas venir travailler laisser votre place a quelqu’un de plus sympas. On lui demande 4 hot dog pour une famille de 5 personnes elle vous regarde de travers. Une honte ce genre de personnel vraiment virer la. Toute la semaine c’etait la même et vraiment pas de bonjour, aurevoir, rien. La cuisine très bien, beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés désolé que vous ayez été déçu lors de votre séjour en raison des désagréments que vous avez mentionnés dans votre commentaire. Concernant Tobogante en tant qu'enfant, nous regrettons qu'un jour de panne soit arrivé, mais il est normalement ouvert tous les jours de 10h à 18h. Nous espérons sincèrement que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir et merci encore pour vos commentaires, ils sont très utiles. Nos sincères salutations et nous vous souhaitons un joyeux Noël à toute votre famille. Hotel Condesa. -
Eric.r
4 / 5Le 13/10/2021 à 10:15Hôtel, avec piscine et animations,très bien situé face à la plage. Personnel très accueillant, grande propreté et restauration excellente. Le soleil au rendez vous en ce début octobre, plus de 20 degrés
Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris la peine de nous écrire au sujet de votre dernier séjour à l'Hôtel Condesa. C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances bien méritées avec nous et, surtout, que vous avez voulu partager avec d'autres internautes qu'à l'Hôtel Condesa, nous vous aidons à vivre une expérience inoubliable. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à exprimer notre gratitude pour ces mots merveilleux et souhaitons sincèrement vous accueillir dans un proche avenir dans votre résidence secondaire sous le soleil de Majorque. Pour être honnête andrea horvathova Relations publiques Hôtel Comtesse -
Clément.e
5 / 5Le 09/10/2021 à 08:55Nous avons passé une semaine dans l’hotel du 02 au 09 octobre 2021, en all inclusive. Tout le personnel est très sympathique et fait un effort pour parler français (hôtesses d’accueil, serveurs, femme de ménage...). La majorité de la clientèle étant anglaise et allemande. La chambre vue sur rue est agréable et le ménage y est effectué correctement tous les jours. Nous n’avons jamais rencontré de problème pour trouver un transat, peut-être est ce dû à la période? En ce qui concerne la nourriture elle est de bonne qualité et variée (même si certains difficiles pourraient dire le contraire). Il y a des spécialités différentes tous les jours et les poissons sont bons. Le bar de l’hôtel est très bien, avec un nombre important de cocktails compris dans le all inclusive. Depuis l’hôtel nous avons directement accès à une magnifique plage ce qui est idéal pour se prélasser. Nous avons également été séduit par le roof top (non compris dans le all inclusive). Également, l’hôtel propose avec un partenaire un service de location de voiture, très pratique. Une bouteille de champagne a été offerte pour l’anniversaire de ma compagne. En revanche, il est vrai que les chambres sont mal insonorisées, on entend tous les bruits du couloir. La piscine n’était pas toujours tres propre. Ainsi, nous recommandons l’hôtel ou nous avons passé un très bon séjour, le rapport qualité prix est très bien. Merci à toute l’équipe de l’hôtel Condesa.
Réponse du propriétaire :
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Gilbert.a
5 / 5Le 28/09/2021 à 22:06Je suis entièrement d'accord avec vous sur mon impression ressentie lors de mon dernier séjours. :. Celui-ci ne se terminant d'ailleurs que le 02 / octobre au matin.. Et aussi , parceque c'est la 23 ème fois que j'y viens depuis 1997..
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Matras, Merci beaucoup pour l'excellente critique. C'est toujours un plaisir de vous avoir avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir pendant de nombreuses années à venir. Meilleures salutations Andrea Horvathova Relation publique Hôtel Condesa -
Romain.O
3 / 5Le 26/09/2021 à 05:49Points positifs : - Bons cocktails en "all inclusive" - Nourriture plutôt bonne pour cette gamme de prix - Belle plage au pied de l'hôtel - Chambre très propre - Spectacles de bonne qualité en soirée Points négatifs : - Hôtel très bruyant et très mal insonorisé (demandez une chambre en bout de couloir, côté rue) - Climatisation anémique et très bruyante - Quartier sans grand intérêt (mais il est facile et peu coûteux de prendre le bus pour aller à Alcudia) - Beaucoup de déchets dans la mer
Réponse du propriétaire :
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Cambwa.
4 / 5Le 10/09/2021 à 04:01Un super service aux restaurants et au bar . Dommage que le lit double soit en fait deux lits simples collés. Sinon très bien .
Réponse du propriétaire :
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Elisa.o
4 / 5Le 28/08/2021 à 18:16Très bel hôtel, très beau cadre qui est entaché par le nombre de personnes qui est disproportionné par rapport aux structures de l'hôtel. Hôtel propre dans l'ensemble. Le personnel est sympathique et accueillant malgré que peu d'entre eux ne parlent français. Les chambres sont biens, la vue mer est très agréable et le ménage est fait correctement chaque jours mais elles sont très mal insonorisés. Si vous voulez un transat au bord de la piscine soyez prêt à vous lever très tôt. L'hôtel dispose d'un accès direct pour aller à la plage. Néanmoins, les transat sur la plage n'appartiennent pas à l'hôtel et sont payant. La restauration est simple mais de bonne qualité, les plats sont bons et plutôt variés. Pour ce qui est du bar de la piscine, les barmans sont sympathiques et les cocktails sont bons. Le bar rooftop offre une très belle vue mais il ne fait pas parti du all inclusive tout comme le snackbar de la piscine qui est payant même en all inclusive. L'hôtel n'est pas éloigné du centre ville si vous prenez le bus, un arrêt est à quelques pas de l'hôtel. Le jour de votre départ, vos bracelets sont coupés à 11h et vous ne pourrez alors plus profiter ni du bar ni de la restauration à partir de ce moment si vous partez dans l'après-midi ou la soirée. Malgré quelques points négatifs nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisa, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos impressions sur vos dernières vacances avec nous, car nous apprécions vraiment les commentaires de nos clients. Nous ne saurions vous remercier assez pour vos paroles - en particulier ces commentaires positifs qui font spécifiquement référence au travail acharné et au travail acharné de l'équipe. L'aspect "service" est fondamental pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez ressenti lors de votre séjour. Nous tenons à vous informer que notre Snack Bar fait partie du forfait tout compris et est ouvert de 11h00 à 18h00. Nous espérons que ce n'est pas la dernière fois que nous avons votre visite car nous serons fiers de vous accueillir à nouveau. Sincèrement andrea horvathova Relations publiques Hôtel Comtesse -
Paris15.a
2 / 5Le 24/08/2021 à 14:194eme séjour dans cet hôtel et ce sera le dernier. Pas de transats dispos a partir de 7h du matin et attente interminable aux ascenseurs.Il n'y a que le personnel de sympa malgré la langue française non parlée . Il vaut mieux être anglais ou allemand pour y passer un séjour correct.
Réponse du propriétaire :
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Pogossian.i
1 / 5Le 22/08/2021 à 00:29Trop bruyant du matin au soir, mal insonorisé, réveillés chaque nuit par les bruits de couloirs. Nourriture basique. Transats réservés dès 7h du matin. Arrivés à 23h, bracelet coupé à 11h le jour du départ. Trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
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Stephanie.e
2 / 5Le 15/08/2021 à 23:53C'est l'usine, il y a trop de monde et nous ne profitons pas correctement des infrastructures de l'hôtel. Une galère pour avoir un ascenseur, une galère pour avoir un transat (quasi impossible à moins de se lever hyper tôt ?). Payer une suite vue sur mer et se retrouver avec vue sur rue + un bout de mer lointain, c'est se moquer de sa clientèle. Je ne conseillerais pas du tout cet hôtel à mon entourage et ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
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thana.u
2 / 5Le 15/08/2021 à 21:11Accueil déplorable attente interminable lors du chek in et chek out ainsi que les ascenseurs. Nous payons une vue sur mer nous nous retrouvons vu sur la rue. Mais d’après eux c’est mieux La carte déMagnétiser plusieurs fois. faut quatre étoiles Pas de Room service. Pas de Baignoire. Sur la réservation il était inscrit minibar gratuit pour la suite mais en fait il était gratuit que un jour. Et le check Out late aussi mais sous conditions. Pas de place sur les transats hôtel bondé la salle de cantine résonance au petit dej de quoi bien démarré la journée. Buffet très bof Pas de place pour les voitures Nous y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
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Pascal.u
5 / 5Le 12/08/2021 à 16:52Très bien
Réponse du propriétaire :
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A.M
5 / 5Le 17/07/2021 à 15:43Cet été 2021 (du 25/07 au 15/08) sera nos 5ème vacances en famille dans cet hôtel. On a hâte d’y retourner et de découvrir ses nouveautés (avec la fermeture Covid de l’année dernière, il y eu des travaux, j’ai vu quelques photos 🤩🤩🤩) Hôtel très très propre et bien situé. Chambres super propres et spacieuses (2 adultes et 2 enfants). Tout le personnel vous accueille avec un sourire chaleureux . Même s’ils ne parlent pas français, ils font tous des efforts. Animations discrètes et non intrusives en journée (pour petits et grands), des spectacles variés en soirée. Très grand choix de restauration (très bon et très bien présenté) . Une carte de boissons top (cocktails inclus en All-inclusive 🤪🍸…) Une magnifique plage, pas très profonde pour les enfants 🤩🤩🤩 Tout pour passer de bons moments en famille… on s’en lassera jamais
Réponse du propriétaire :
Cher Amad, C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances bien méritées avec nous et, surtout, que vous avez voulu partager avec d'autres internautes qu'à l'Hôtel Condesa, nous vous aidons à vivre une expérience inoubliable. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à exprimer notre gratitude pour ces mots merveilleux et souhaitons sincèrement vous accueillir dans un proche avenir dans votre résidence secondaire sous le soleil de Majorque. Pour être honnête Andréa Horvathova Relations publiques -
Aymen.y
4 / 5Le 08/07/2021 à 23:24Trop bonne hôtel
Réponse du propriétaire :
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SANG.
1 / 5Le 01/07/2021 à 08:58Décevant !!!! Pour se prétendre un hôtel 4* Pour commencer, nous arrivons à l'hôtel le matin avec une navette pris à l'arrivée à l'aéroport mais nous ne pouvons avoir la chambre qu'à 14h, obligé de payer un vestiaire pour les bagages ! La clim ne fonctionne pas impossible d ajuster la température, une odeur d'œuf pourri dans les couloirs, surtout le matin. Fuite au lavabo, piles moisies dans la télécommande de la télé, très peu de choix en boissons au bar, ni sans Miguel(bière espagnol que l'on trouve partout normalement), ni RedBull , ni Desperados.......des boissons classiques pourtant !!! En ce qui concerne le personnel c'est du 50/50 certains très sympas et d'autres fortement désagréables. Seul point positif : le buffet plutôt bon, mais c'est pas non plus fou! Nous ne reviendrons sûrement pas !
Réponse du propriétaire :
Cher Sang, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps précieux à partager vos impressions sur l'hôtel. Je suis vraiment désolé que vous ayez été déçu lors de votre séjour en raison des inconvénients que vous avez mentionnés dans votre avis. J'ai pris soin de transmettre vos commentaires aux personnes correspondantes. J'espère sincèrement que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir et je vous remercie encore pour vos commentaires, ils sont très utiles. Pour être honnête Andréa Horvathova Relations publiques -
Yaron.a
4 / 5Le 03/10/2019 à 07:47Un petit paradis avec plage de sable et eau turquoise. Ai passé une semaine fin septembre en all inclusive. Excellent service, le staff le plus sympathique que j'ai pu connaître, tout est fait pour que votre séjour soit parfait. Ils font vraiment le maximum pour que soyez bien. L'hôtel est en bord de mer et il suffit de de descendre 4 marches pour se rendre à la plage. Il est possible de déjeuner et petit-déjeuner face à la mer ce qui a été pour moi le plus agréable. La chambre dispose d'un coffre avec clé qu'il faudra trainer avec vous. Il y a une piscine pour les enfants, une plaine de jeux. Il faudrait vraiment empêcher les gens de bloquer des chaises longues alors qu'ils ne sont jamais dessus. Concernant la nourriture des efforts sont à faire, je n'ai pas pu boire un café pendant tout mon séjour, à part le mojito les cocktails étaient imbuvables, les céréales de petit déjeuner étaient molles, je ne savais plus quoi manger le matin et au dessert. Les fruits étaient souvent passés ou pas mûrs. La nourriture a été la seule chose qui a fait un peu d'ombre sur mon séjour. Vraiment ne pas boire de café pendant 1 semaine a été le plus dure pour nous, si bien que l'on est allé en ville pour en boire un qui soit bon. Si vous en avez l'occasion, réservez un dîner au restaurant Don Jaime (dans l'hôtel), vous serez choyés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Madame Martin, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous en fassiez rapport. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque là. Cordialement Hugo Vicente Services à la clientèle Hôtel Condesa -
Joan.l
3 / 5Le 16/08/2019 à 21:08Nous rentrons d'un séjour de 7 jours à l'hôtel Condesa (du 9 au 16 août 2019). Je souhaiterais mettre une note de 3,5/5. Points positifs : - La nourriture, il y a toujours quelques choses pour les papilles :-) - La proximité avec la plage et une belle plage - Structure pour les enfants (malheureusement quelques pannes avec les jets d'eau) - La vue latérale sur mer au 5ème étage - Le personnel toujours souriant et sympathique Points négatifs : - La chambre standard était un peu petite car nous avions notre enfant dans un lit parapluie - Absence de petits pots dans l'hôtel pour notre enfant, nous avons dû aller dans un supermarché du coin pour en acheter - L'isolation des chambres est un peu faible - Petit raté sur le nettoyage de notre chambre le dimanche, certainement un oubli... - Les transats très vite prît d'assaut dès tôt le matin Je conseillerais cet hôtel surtout pour une famille avec enfants.
Réponse du propriétaire :
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érick.o
5 / 5Le 20/07/2019 à 20:28Très belles prestations, je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Soilly, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire sur votre dernier séjour à l'Hôtel Condesa. C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances bien méritées avec nous et, surtout, de savoir que nous vous aidons à vivre une expérience inoubliable. Au nom de toute notre équipe, nous tenons à exprimer notre gratitude pour ces paroles merveilleuses et souhaitons sincèrement vous accueillir dans votre deuxième maison à Majorque ensoleillée. Hugo Vicente Service à la clientèle Hôtel Condesa -
Guillaume.t
3 / 5Le 07/07/2019 à 13:18Hotel 95% anglais et allemand, animation idem. Etant français on se sent seul. Hotel tres bruyant à partir de 7h du matin, irrespect des vacanciers et femmes de ménage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l’Hôtel Condesa. Nous vous remercions également infiniment de votre commentaire sur l’hôtel. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour avec nous et vous assurons que nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est réellement capable de faire, nous vous prions d’agréer, Nous respectueuses salutations Noemí B. Hotel Condesa -
Nicolas.e
4 / 5Le 17/04/2019 à 14:08Très belle hôtel, avec un personnel très agréable et toujours à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
En premier lieu, nous vous remercions d'avoir choisi le Hotel Condesa. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Noemí B. Hotel Condesa -
Gilbert.a
4 / 5Le 06/11/2018 à 20:02Depuis 22 ans , je me rends dans cet hôtel restaurant hors normes avec des membres de ma famille et des amis , pour des séjours allant de 2 à 4 semaines. Confort sans cesse amélioré et au top pour un 4 étoiles. Je ne puis que le recommander . Question nourriture , ...seul b môle une sensible question à noter : une amélioration dans la cuisson de certaines variétés de légumes. Mais ormi celà , trops trops trops copieuse , abondante , et très souvent gaspillée par une clientèle qui mériterait d'être un peu plus sermonne
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Françoise.a
5 / 5Le 16/10/2018 à 14:13Belles chambres avec terrasses. 5 restaurants au choix. Animation tous les soirs . Hôtel avec accès plage. 5 piscines de différentes profondeur. Solarium. Espace arboré à l intérieur de l'hôtel Nous avons passé une très bonne semaine de repos.
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noel.i
3 / 5Le 31/05/2018 à 15:38Cet hotel bien situé . séjour du 23 5 au 30 05 .Hotel propre , restauration de bonne qualité. Service et animation moyen , spectacles du soir moyen. Si vous etes pas anglais ou allemands , le Français est peu parlé par le personnel, comme la mentionné un cadre de la restauration les GB et les D permet de remplir. Hotel familial très bruyant ,
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J.e
3 / 5Le 30/11/2017 à 13:41Surpeuplé. ..trop de gamins en bas âge. ..doit être super en-dehors des vacances scolaires. ..Très bonne situation
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Marie-Anne.o
4 / 5Le 04/04/2017 à 22:25Hôtel magnifique pour famille avec jeunes enfants. Tout est bien conçu. Nourriture de grande qualité produits frais et diversités
Chris..
Louie.a
Alicia.a
john.l
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A.
khalid.h
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Gaby.a
Ronny.i
Larissa.�
Slavica.o
Dhondortsang.a
Michel.t
Imke.e
Lorena.
Baiba.i
Donzz_v4s.
Oxana..
Chris.t
Ah.e
Hassen.o
Luís.o
Andrea.o
Tino.
jessica.c
Yolanda.o
Cécilia.o
Clément.O
Laetitia.
Johanna.i
Jean.D
Jefferson.n
Jean.a
Rudolf.u
Herve.o
maquisard83.
Robert.m
Marjorie.e
Lee.u
Alex.e
Sian.e
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Clément.e
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