CASA RURAL LOS ALBARES

Tags: Gîte,

• Fani.M

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  Le 24/08/2022 à 19:34

  Nous avons fait une réservation pour une semaine et il n'y a eu aucun problème. Nous avons parlé aux propriétaires à l'approche de la date pour préciser les détails et à aucun moment il n'y a eu de problème. Cependant, la veille du départ, nous avons décidé d'appeler pour confirmer que nous arriverions le lendemain, et ils nous ont dit qu'en raison d'un problème avec la piscine, nous ne pouvions pas utiliser la maison. Ils ont trouvé une solution pour nous, qui était d'aller au Mirador de Aledo, et nous avons dû y aller, car c'était ça ou nous nous retrouverions sans vacances (où, soit dit en passant, ils nous ont magnifiquement traités). Un jour, il nous est venu à l'esprit d'aller voir la maison, et à notre grande surprise, il s'est avéré que la maison était louée, c'est-à-dire qu'elle avait été louée deux fois. Tout ce qu'ils ont fait me paraît impudique. Premièrement, le fait de louer deux fois, deuxièmement, nous prendre pour des idiots (l'hôtel et la maison étaient pratiquement à côté), et troisièmement, sachant qu'ils l'avaient loué deux fois, sans rien nous dire avant. Et si nous n'appelons pas la veille ? Nous nous présentons tous là-bas et quoi? J'espère que cela n'arrivera plus jamais à personne.
• Josemi.a

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  Le 17/08/2020 à 10:29

  Très déçu, j'essaie de faire une réservation et ils ne répondent pas aux appels, mails ou WhatsApp. Ils ne doivent pas répertorier l'hébergement s'il ne peut pas être réservé.