AH HOTEL

Tags: Hôtel,

• Luís.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:52

  C'est un hostel très sympa et tranquille. Un peu loin de la plage pour aller à marcher.
• Carmen.M

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:24

  La première semaine d'août, j'ai fait une réservation à via l'application de réservation pour les dates entre 15 et 19 Août (haute saison) dans cet hébergement. Deux jours avant notre voyage, mon partenaire a été testé positif au COVID 19 et nous avons été obligés d'annuler la réservation pour mettre en quarantaine. Lorsque je suis allé dans l'application pour annuler, la date était passée et le montant total de l'annulation nous a été facturé. Pour tout cela, ils m'ont déjà facturé le montant total de l'hébergement (482,40 €). Voyant que je ne pouvais pas annuler, j'ai contacté le logement pour demander un remboursement. (J'ai le journal des appels et la durée des appels) Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas l'annuler et qu'ils n'acceptaient qu'un changement de date. Comme nous n'avions plus de jours de vacances dans nos jobs, je leur ai demandé de changer la date pour la même que celle demandée au début, uniquement pour l'année suivante (août 2022). À ma grande surprise, ils me disent que je ne peux pas réserver cette date car c'est la haute saison. Le montant que j'ai payé (482,40 €) était pour des dates en haute saison (15-19 août). Je ne comprends pas pourquoi maintenant ils me forcent à le sortir hors saison. Maintenant, personne ne veut me rembourser. Je prendrai des mesures et je vous signalerai à l'OCU. Je trouve ça une honte et une taquinerie.
• jose.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:45

  Auberge ancienne et propre et calme.
• Rafael.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 01:31

  Je ne pouvais pas faire de sieste, j'entendais les voisins. Pendant la nuit, vous entendez également ce qui se passe dans les autres pièces. Il n'y a pas d'insonorisation. Dommage car le site est curieux
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:34

  Devoir faire le lit dans un hôtel (au sein d'une urbanisation, piscine d'urbanisation😂) est une nouvelle expérience, le fait que les toilettes ne soient pas propres et que la poubelle soit pleine est une découverte et seulement pour 85€ la nuit, Pour ne pas dire que rien de ce qui était réservé n'a été rempli, Mais être facturé 4,50 € pour une bouteille d'eau est sans vergogne, un exemple de je veux et je ne peux pas. Préférez aller dans un autre hôtel
• Lupe.o

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:45

  Emplacement inexact, il est difficile d'accéder à l'endroit, cela ressemble à l'urbanisation de ma tante la Paca, vous entrez et Todó est sombre. Les chambres sont petites et la plupart n'ont pas d'air, sauf la nôtre, qu'ils ont commandée pour souligner qu'ils nous ont donné le meilleur, une chambre qui quand vous revenez, c'est toujours sale, nous sommes restés 3 jours et le premier jour ils l'ont fait ils n'ont même pas changé les serviettes, ils n'ont pas balayé Ils n'ont même pas fait les lits, étant un 3 étoiles, cela me semble absurde et cela me met en colère qu'ils ne changent même pas les draps, mais comment vont-ils changer s'ils ne faisaient même pas le lit ? DEUXIÈME JOUR, des serviettes neuves grâce au Seigneur, ni balayer, ni faire le lit, ni changer les draps, C'EST bien, les petits savons à leur place...... TROISIÈME JOUR, quelle blague... Je vais me doucher et mon mari va se raser et nous restons au milieu de la nuit sans eau, 15 minutes. Jusqu'à ce qu'il revienne, et je me sentais comme Vivian les pingouins. Cet endroit est dommage mais c'est oui, la solitude au maximum, pas même un Christ pour sa maison tu vois, et pour finir, tu partages la piscine avec deux urbanisations sans même une clôture et une maison apparemment indépendante. Merci pour la sympathie de l'ós très bsjadoré, qui était la seule chose qui m'a donné envie de vivre quand je suis entré dans la chambre pour dormir. L'hôtel n'est pas soigné et ne prend pas soin de ses clients
• Yasmina.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:30

  Belle surprise en arrivant!
• Nel.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:06

  Vraiment dommage 😡 nous avons réservé une chambre double pour 2 adultes et 2 enfants, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont dit qu'il y avait eu confusion !! Ils étaient désolés car nous n'avions pas les chambres !! Ne sachant pas quoi faire d'ailleurs avec deux enfants ! Une vraie folie. Le pire, c'est qu'ils ne voulaient pas nous rembourser, lorsque nous avons demandé le formulaire de réclamation, le responsable est venu et nous a trompés en disant que nous n'aurions aucun problème et que l'annulation serait de 0 €. Après la réservation n'a rien retourné car l'hôtel n'a pas voulu envoyer l'erreur qu'il avait par écrit ! On pourrait aller plus loin mais comme l'a dit mon mari, que ça serve de leçon pour essayer d'aider les petits hôtels !! L
• TibiDabo.�

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:22

  Un peu vieux mais répond à tous les services et commodités. Lit confortable, TV, bonne armoire, air conditionné et ventilateur. Fenêtres isolantes. Sans aucun doute, la meilleure chose est la piscine, super chaude, propre et vous pouvez vous baigner jusqu'à 22h00, le petit déjeuner 😍 est très copieux, vous pouvez choisir entre plusieurs plats et c'est inclus dans le prix.
• Bruno.a

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:11

  Les étoiles sont exclusivement pour le petit déjeuner (peu d'options, mais très bien fait). Quant à la chambre, la pire que j'aie jamais vue - si petite qu'on ne peut même pas bouger, et un oreiller ridicule. Je n'aurais pas payé 40 € pour la nuit, mais on nous a facturé le triple.

  Réponse du propriétaire :
  Les chambres correspondent aux photos et description sur internet et le prix est connu à l'avance, je pourrais choisir un meilleur hôtel si je pouvais payer plus du triple de 40€. Aussi, si vous n'aimiez pas l'oreiller, vous pourriez vous approcher de la réception pour résoudre ce problème, mais il vaut mieux écrire des commentaires ridicules.
• Berti.a

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:14

  Il a l'air très agréable de l'extérieur et de l'arbre, belle piscine, chambres datées
• Juan.u

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:13

  Excellente attention
• Kellie.t

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:00
• Amalia.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:06

  Nous avons passé une excellente journée !!!! Après-midi piscine familiale. Nourriture vraiment délicieuse, plats généreux et à un bon prix. L'attention dès le premier instant est très bonne et l'endroit, propre et organisé. Bien sûr, nous allons répéter !!!!
• javier.u

  4 / 5

  Le 07/04/2021 à 15:40

  Excellent endroit pour passer un week-end
• Klever.o

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 23:01

  Est bien
• Elyes.e

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 04:12

  A éviter cette hôtel
• Aaron.c

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 11:15

  Excellent
• OBED.S

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:29
• Dacha.a

  3 / 5

  Le 15/10/2020 à 06:18

  belle piscine
• Vera.i

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:32

  Hôtel magnifique ! La plage est à 5 minutes à pied ! Propre, douillet, confortable, petits déjeuners délicieux ! Personnel très réactif et compétent ! Prospérité et succès ! Merci pour l'accueil chaleureux❤️ Nous reviendrons certainement ❤️❤️❤️
• Jorge.i

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 21:00

  Ils organisent des soirées au restaurant avec de la musique forte et il est impossible de dormir. Ils n'ont aucune honte.
• Abdeljalil.r

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:18

  Ce n'est pas recommandé, tout ce qu'il dit est un mensonge, les photos sur le net n'ont rien à voir avec la réalité. 😢
• Derian.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:18

  Il n'y a rien de ce qu'ils publient, les chambres et les toilettes sont très petites et il n'y a pas de climatisation, fatal je n'y retournerai pas
• Susana..

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:38

  La meilleure chose était la piscine et le petit déjeuner, la chambre sans air, après s'être plaint plusieurs fois car ce n'était pas ce que nous avions contracté, ils nous ont changé pour celui qui avait mais le soir avant de rentrer, il n'y avait pas de sèche-cheveux, l'attention de le gars de la réception et les serveurs très bien
• Trox.a

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:27

  L'accueil à l'hôtel était assez bon l'équipement Et la taille de la chambre en proportion du prix le menu du petit déjeuner très médiocre Et peu de quantité de nourriture prix très élevés des aliments j'aurais donné 3 ou 4 étoiles si ce n'était pas pour quand mon père était dans sa chambre fermée en train de fumer sur la terrasse l'employé de l'hôtel appelait Et au bout d'un moment après aucune réponse de mon père il est entré dans la chambre. Heureusement, mon père était dans la chambre après cet incident, je ne recommande pas de laisser des objets de valeur dans leur chambre. Les boissons sont également censées être incluses au petit déjeuner, mais la seule chose que vous pouvez obtenir "gratuitement" est de l'eau, du jus ou du café, le reste vous devez payer très cher pour la taille de la boisson, bref, l'hôtel n'inspire pas beaucoup de confiance, les travailleurs sont dans la Malloria assez sympathiques mais ils devraient améliorer les petits déjeuners et le VENDEUR DE L'HÔTEL NE DOIT PAS ENTRER DANS LES CHAMBRES DE SES CLIENTS 🙂
• Sannce.s

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:01

  La seule bonne chose à propos de cet endroit est l'attention du gars à la réception (Egor) et les petits déjeuners. La chambre n'avait pas de climatisation (comme il est dit), ou vous choisissez un balcon ou la climatisation, pas les deux. La chambre sale, ils m'ont facturé 20 € supplémentaires pour mon animal de compagnie, quelque chose que je ne connais pas spécifiquement. Les vieux draps avec des taches n'ont pas été changés ni les serviettes, ni les draps, ni nettoyés au cours des 4 jours où j'étais. Le wifi n'atteint pas la chambre, et la propriétaire a organisé une fête pour le premier anniversaire de l'ouverture, elle nous a fait sortir les voitures du parking pour l'événement et elle a été la dernière à se coucher vers deux heures et demie à le matin, verre à la main et fous rires sous le balcon. Les photos de Booking n'ont rien à voir avec la réalité, il n'y a pas de sèche-cheveux comme le souligne Booking, le matelas s'effondre en dessous et il manquait des planches à la porte du balcon... ça laisse à désirer.
• Nacho.a

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 07:03

  La climatisation était mauvaise, morte de chaleur je me suis réveillé à 4h du matin... le lit tremblait, le matelas grinçait quand on bougeait....
• Lucia.e

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:22

  Beaucoup de bruit, chambres très vétustes
• Ksenia.L

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:45

  6 étoiles pour cette auberge !
• Vicente.u

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:43

  Bon prix, bien situé mais mal entretenu. personnel amical
• Lola.o

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:33

  Un endroit calme et des ouvriers très sympathiques. Répéter
• Egor.h

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 13:39

  Personnel très sympathique, endroit très calme avec terrasse et piscine !!!